崗前培訓(xùn)總結(jié)(優(yōu)秀)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編精心整理的崗前培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
崗前培訓(xùn)總結(jié)1
經(jīng)過(guò)4天緊張而又有序的集中培訓(xùn),我們這一批大中專(zhuān)畢業(yè)生即將走向自己的工作崗位上;叵脒@幾日的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益頗多。 8月x日,公司工會(huì)劉杰主席給我們舉行了簡(jiǎn)短的開(kāi)班儀式,接著劉主席從自身這幾十年的工作經(jīng)歷說(shuō)起,告訴我們這么多年來(lái)煤礦發(fā)生天翻地覆的變化,讓我們對(duì)公司有一個(gè)明確 的印象。 8月x日,公司總經(jīng)理任守中從百忙之中抽出近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間給我們進(jìn)行專(zhuān)題講解。說(shuō)起來(lái)總經(jīng)理也算是我們的老大哥,老前輩啦。從任總經(jīng)理的講話(huà)中,我知道如何在最短的時(shí)間內(nèi)克服從學(xué)校到企業(yè)產(chǎn)生的巨大心理落差,企業(yè)是一個(gè)生產(chǎn)單位,每一個(gè)人都要在生產(chǎn)過(guò)程中肩負(fù)起各自的義務(wù)。我認(rèn)識(shí)到理想和現(xiàn)實(shí)存在的巨大差距,就像一句話(huà)中說(shuō)的那樣,理想很豐滿(mǎn),現(xiàn)實(shí)很骨感,從任總的話(huà)中我們知道了如何在理想與現(xiàn)實(shí)充滿(mǎn)巨大落差 的當(dāng)今的社會(huì)中保持一個(gè)正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀。如何使自己加速發(fā)展,如何在適應(yīng)中改變。任總的講話(huà)中特別強(qiáng)調(diào)了人際關(guān)系的`作用,人際關(guān)系只是我們今后事業(yè)路上的助推器,潤(rùn)劑,我知道要成功必須獨(dú)立的面對(duì)世界,只有自己的各方面綜合素質(zhì)提高,才會(huì)使自己處于不敗之地。最后,通過(guò)我們學(xué)生的提問(wèn),任總 細(xì)致的解答我漸漸明確了以后該走的路。下午,李建營(yíng)副總經(jīng)理告訴我們要盡快適應(yīng)新的生活,并從公司的現(xiàn)行制度 上比如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),職工培訓(xùn),崗位安全預(yù)想、全員危害辨識(shí)等方面介紹了公司近兩年的發(fā)展歷程。作為大學(xué)生員工,正如李總說(shuō)的那樣只有不斷深入煤礦,融入煤礦,思考在工作中問(wèn)題并結(jié)
合操作規(guī)程,作業(yè)規(guī)程、安全規(guī)程進(jìn)行總結(jié),才能不斷提升自己,使自己有長(zhǎng)足的發(fā)展。
今天下午,剛剛出差回來(lái)的王冰委員不辭辛勞給我們上課,未來(lái)便于我們更好地理解,還給我們制作了PPT。王冰委員重要從角色、能力、努力、責(zé)任等幾個(gè)方面來(lái)使我們更好地做一名新鄭煤電公司的好員工,好同志。我們進(jìn)入公司 ,進(jìn)入公司的各個(gè)基層連隊(duì),要認(rèn)清自己的角色,給自己一個(gè)正確的評(píng)價(jià),正確的定位。曾幾何時(shí),現(xiàn)在的大學(xué)生早已不是天之驕子,我們有文憑,但不代表我們有能力。能力是在實(shí)踐和時(shí)間中證明出來(lái)的。同樣的能力固然重要,但努力更重要,對(duì)于今年的二十多個(gè)學(xué)生 來(lái)說(shuō),也許我們現(xiàn)在都 在同一起跑線(xiàn)上,但今后誰(shuí)努力的最多,誰(shuí)付出的最多,他所收獲的也一定會(huì)讓自己滿(mǎn)意。
我相信公司領(lǐng)導(dǎo)們的那句話(huà):心有多大,新鄭煤電公司的舞臺(tái)就有多大;夢(mèng)有多好,新鄭煤電公司的未來(lái)就有多好!
綜采三隊(duì)
xxx
20xx年xx月xx日
崗前培訓(xùn)總結(jié)2
經(jīng)過(guò)兩周的崗前培訓(xùn),按計(jì)劃完成了所有培訓(xùn)內(nèi)容,參加崗前培訓(xùn)的護(hù)理人員大致分兩類(lèi),即其他醫(yī)院在職調(diào)入人員和醫(yī)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)生。醫(yī)學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)生還分為在本院實(shí)習(xí)過(guò)的和非本院畢業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生。在職調(diào)入護(hù)士操作技能普遍熟練,其操作技能需要規(guī)范,對(duì)醫(yī)院的院史教育、規(guī)章制度等不甚了解,應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)士往往理論知識(shí)比較扎實(shí),動(dòng)手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足。護(hù)理部對(duì)每位新入院護(hù)士的理論知識(shí)、操作技能進(jìn)行考核、評(píng)審、記分。理論、操作考核通過(guò)資料搜集、掌握新入院護(hù)士的基本情況及存在問(wèn)題。
一崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)
。1)崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容主要以素質(zhì)教育為主,包括院史教育、醫(yī)院的文化教育、規(guī)章制度等安全消防、應(yīng)急預(yù)案的流程等。
1了解院史、醫(yī)院的文化背景,鞏固專(zhuān)業(yè)思想;
2掌握規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律;
3熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和21項(xiàng)操作技能;
4掌握與患者的溝通技巧,同時(shí)熟練掌握整體護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě);
5對(duì)與護(hù)理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)有所知曉。
(2)崗前素質(zhì)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:1院史教育、醫(yī)院文化簡(jiǎn)介;2醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度;3醫(yī)院感染控制相關(guān)知識(shí);4醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī);5醫(yī)院信息系統(tǒng);6介紹醫(yī)院質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);7消防安全知識(shí);
。3)護(hù)理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),內(nèi)容包括:1護(hù)理工作制度;2護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě);3醫(yī)院感染知識(shí);4護(hù)士素質(zhì)與禮儀;5健康教育技能培訓(xùn);6如何做一名好護(hù)士。
。2)護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)內(nèi)容包括21項(xiàng)護(hù)理操作。每項(xiàng)操作由專(zhuān)人負(fù)責(zé)講解、給時(shí)間讓大家練習(xí),逐一考核。整體護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)與健康教育技能的練習(xí),還有溝通技能的演練。新入職參加統(tǒng)一的操作講解和最終考核。
二由護(hù)理部專(zhuān)人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓(xùn)后的考核利用2周時(shí)間對(duì)新入院護(hù)士素質(zhì)和護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作技能進(jìn)行全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查,每名護(hù)士都要進(jìn)行理論、操作的考試,并由帶教老師統(tǒng)一考核并做好分?jǐn)?shù)記錄,帶教老師在考核之后把存在問(wèn)題一一告知考生,以達(dá)到持續(xù)提高、改進(jìn)。
三總結(jié)
。1)養(yǎng)成良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德通過(guò)崗前培訓(xùn),使新護(hù)士了解到醫(yī)院的概況,激發(fā)了他們做一名護(hù)士的自豪感和榮譽(yù)感,提高護(hù)士品格塑造的.自覺(jué)性。使新護(hù)士盡快地融入醫(yī)院的文化氛圍。使護(hù)理人員深切地體會(huì)到護(hù)理部對(duì)他們的關(guān)愛(ài),使他們自覺(jué)地遵守護(hù)理部管理制度,并從以前醫(yī)院要我干轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?/p>
為醫(yī)院干。通過(guò)2個(gè)多星期的崗前培訓(xùn),使新入職護(hù)士從學(xué)生角色順利過(guò)渡到護(hù)士角色,縮短了角色適應(yīng)期,培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。
(2)新護(hù)士進(jìn)入科室后,減輕了臨床帶教的負(fù)擔(dān),即使隨后到各科室輪轉(zhuǎn)、學(xué)習(xí),基本技能操作都是統(tǒng)一的,新護(hù)士工作起來(lái)也很容易適應(yīng),進(jìn)入臨床后,把更多的學(xué)把更多的學(xué)習(xí)時(shí)間留給了護(hù)理流程、專(zhuān)科病種知識(shí)。
時(shí)間總是過(guò)得很快,回顧這段時(shí)間的培訓(xùn),是歡笑與汗水的交織。時(shí)間雖短,可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想?yún)s深深影響著我。
通過(guò)各位老師對(duì)《護(hù)理核心制度》、《護(hù)士條例》、《感控知識(shí)》、《十八項(xiàng)核心制度、十大安全目標(biāo)及措施》、《表格式護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本介紹》、《護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)》以及《護(hù)理禮儀》等理論課程的培訓(xùn),讓我們從對(duì)護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識(shí)深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我們加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對(duì)護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動(dòng)、課后有反思、學(xué)完有所得。
《密閉式靜脈輸液》、《無(wú)菌技術(shù)操作及手衛(wèi)生》、《吸氧技術(shù)》、《皮內(nèi)注射》、《雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測(cè)》等各項(xiàng)技能操作課程的培訓(xùn),讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,指導(dǎo)老師手把手教學(xué),大家分組訓(xùn)練以及培訓(xùn)后的操作考核,讓我們真正體會(huì)到了課前有教育、操作有指導(dǎo)、課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念,了解了護(hù)士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅(jiān)毅并存的職業(yè)。
最后的戶(hù)外拓展訓(xùn)練,在各位教官老師的嚴(yán)厲指導(dǎo)下,我們了解并掌握了多種應(yīng)急救護(hù)措施;山路拉練以及其它各項(xiàng)體能訓(xùn)練,在提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí)也提高了我們的身體素質(zhì),真正做到了學(xué)時(shí)嚴(yán)肅認(rèn)真,閑時(shí)放松歡樂(lè),課后收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
常言道:“三分治療,七分養(yǎng)"。如今,隨著社會(huì)的發(fā)展,各種醫(yī)療糾紛更是屢見(jiàn)不鮮,護(hù)理工作如履薄冰。因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的道路,走穩(wěn)走好并一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春和熱血。我將不斷規(guī)劃、不斷改進(jìn)、不斷提高自己,去取得更好的成績(jī)。我會(huì)全心全意的投入到工作中,將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫(yī)院這片土地,做一名優(yōu)秀的普醫(yī)人!
崗前培訓(xùn)總結(jié)3
中國(guó)郵政還廣大郵政用戶(hù)消費(fèi)需求的多層次化、個(gè)性化趨勢(shì)日益明顯,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)種類(lèi)已難以滿(mǎn)足廣大用戶(hù)工作和生活的需要。因此,郵政在辦好郵遞、集郵、金融三大類(lèi)數(shù)十種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)需求,不斷提高一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的服務(wù)水準(zhǔn),開(kāi)發(fā)出許多新的郵政業(yè)務(wù)和服務(wù),并逐步形成了以核心業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、以多元化的業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
理財(cái)即對(duì)于財(cái)產(chǎn)(包含有形財(cái)產(chǎn)和無(wú)形財(cái)產(chǎn)=知識(shí)產(chǎn)權(quán))的經(jīng)營(yíng)。多用于個(gè)人對(duì)于個(gè)人財(cái)產(chǎn)或家庭財(cái)產(chǎn)的經(jīng)營(yíng),是指?jìng)(gè)人或機(jī)構(gòu)根據(jù)個(gè)人或機(jī)構(gòu)當(dāng)前的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況,設(shè)定想要達(dá)成的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),在限定的時(shí)限內(nèi)采用一類(lèi)或多類(lèi)金融投資工具,通過(guò)一種或多種途徑達(dá)成其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的計(jì)劃、規(guī)劃或解決方案,實(shí)習(xí)總結(jié)《郵政銀行實(shí)習(xí)總結(jié)》。
實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了儲(chǔ)蓄的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),了解如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的`是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己就業(yè)之路做準(zhǔn)備。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。
通過(guò)一周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這個(gè)充滿(mǎn)熱情的團(tuán)隊(duì),慈善的支局領(lǐng)導(dǎo),熱心的同事,從他們的言語(yǔ)中滲透著對(duì)郵政業(yè)的熱愛(ài)讓我深深認(rèn)識(shí)到積極融入支局,與同事們搞好關(guān)系是做好工作的前提。我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,多向同事們學(xué)習(xí),相信在大家的幫助下,做好工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在師傅和同事們的幫助下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行登記并整理,有針對(duì)性的推薦產(chǎn)品。在銀行工作特別是前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠(chéng)的交流贏得客戶(hù)的支持。
在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,如果有幸被錄用我將用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加深對(duì)理財(cái)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
崗前培訓(xùn)總結(jié)4
縣教育局領(lǐng)導(dǎo)為了使今年新招聘教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,進(jìn)行了崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)主要采取集中培訓(xùn)、崗位自修和校本培訓(xùn)三種形式。集中培訓(xùn)內(nèi)容包括:如何做一名最好的教師、中小學(xué)教學(xué)常規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、班主任理論學(xué)習(xí)和基本功修煉、校園安全管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。回校后我根據(jù)自身實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了教育教學(xué)理論,刻苦鉆研教材,積極認(rèn)真聽(tīng)課,針對(duì)教學(xué)中的困惑請(qǐng)教,堅(jiān)持寫(xiě)教學(xué)反思。校本培訓(xùn)內(nèi)容包括:新老教師“結(jié)對(duì)子”,進(jìn)行對(duì)新教師的幫扶活動(dòng);新課程背景下新教師的角色轉(zhuǎn)變、新課程理念下的課堂教學(xué)、新聘教師成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)介紹等系統(tǒng)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容全面而細(xì)致,深刻而生動(dòng),通過(guò)培訓(xùn),使我受益匪淺。
一、在培訓(xùn)中認(rèn)識(shí):對(duì)新課程背景下教師職業(yè)有了更深認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)中很多老師都談到了教師職業(yè)道德、教師肩負(fù)的重任。這使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。首先,教師是文化學(xué)習(xí)者、傳遞者!皩W(xué)高為師”要求我們教師不斷學(xué)習(xí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,不斷拓寬知識(shí)視野,提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。只有在做好“終身學(xué)習(xí)”的“學(xué)者”基礎(chǔ)上才能真正做到“傳道、授業(yè)、解惑也”的“師者”。其次,教師是示范者、引路者。 “身正為范”說(shuō)的就是教師的榜樣力量。學(xué)生都有向師性,教師要嚴(yán)于律己,以身作則,作風(fēng)正派,真正成為青少年學(xué)生的引路人。第三,教師是組織者、管理者。教師要有較強(qiáng)的組織、管理協(xié)調(diào)能力,只有這樣才能使教育教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是良師益友!皼](méi)有愛(ài),就沒(méi)有教育”,作為一名教師,要富有愛(ài)心,關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生,公平對(duì)待學(xué)生,嚴(yán)慈相濟(jì),不諷刺、挖苦學(xué)生、歧視學(xué)生。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須深諳教育學(xué)、心理學(xué)等教育教學(xué)理論,對(duì)青少年學(xué)生出現(xiàn)的心理問(wèn)題給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康理品質(zhì)。
二、在培訓(xùn)中提升:培訓(xùn)為我的實(shí)際工作提供了許多方法和策略
在此次培訓(xùn)中,縣資源中心安排了幾位從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到做一名反思性教師問(wèn)題上,全國(guó)知名教育專(zhuān)家李鎮(zhèn)西老師和金寨一中徐生炯老師都強(qiáng)調(diào)要教師在反思中成長(zhǎng),要不停地實(shí)踐、思考、寫(xiě)作、讀書(shū),把工作中的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴的隨時(shí)記錄下來(lái)。不斷的超越自我,告誡我們不要重復(fù)別人,不重復(fù)自己,只有不斷從實(shí)踐中、從困惑中、從學(xué)生中、從寫(xiě)作中汲取教育智慧;在談到面對(duì)轉(zhuǎn)化后進(jìn)生問(wèn)題上,各位老師都提到了很重要的一點(diǎn)就是尊重信任學(xué)生,和學(xué)困生之間建立情感,對(duì)于學(xué)困生的錯(cuò)誤要持寬容態(tài)度,允許出現(xiàn)反復(fù),在集體中教育等等;在教學(xué)常規(guī)方面,資源中心的漆德釗老師和陳紹國(guó)老師給我們具體講解了如何認(rèn)識(shí)備課、如何撰寫(xiě)教學(xué)設(shè)計(jì)、考試的組織和命題、上課的基本要求和方法、作業(yè)的布置和批改及課外輔導(dǎo)等。這次培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)和老師所講述的方法,實(shí)際上就為我們新教師起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用,我覺(jué)得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
三、在培訓(xùn)中感悟:本次開(kāi)展的新教師培訓(xùn)。
這次是學(xué)習(xí)、是提高,是鞭策,更是鼓舞,使我對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。也許,對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),只要有克服困難的信心,才能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。通過(guò)這次培訓(xùn),豐富了教學(xué)理論,指導(dǎo)了教學(xué)方向,積累了專(zhuān)業(yè)知識(shí)。各位專(zhuān)家的講解如春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)感到自己還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,確實(shí),作為一名新教師,要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了。
最后,我要感謝縣資源中心的領(lǐng)導(dǎo)、新教師培訓(xùn)班的班主任及給我們上課的老師們,謝謝你們?yōu)槲覀儼才帕松羁躺鷦?dòng)的培訓(xùn)內(nèi)容,我必將以最飽滿(mǎn)的熱情投入到教育教學(xué)實(shí)踐中,在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己、超越自我、樂(lè)于學(xué)習(xí)、勤于反思,為金寨教育作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
崗前培訓(xùn)總結(jié)5
首先,很榮幸能成為贛一附的新成員,加入這個(gè)大家庭。在新入職的這兩周,我深深的感受到了這個(gè)大家庭的熱情,感受到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視以及對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)。這兩周內(nèi),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們更好的了解以及更快的融入這個(gè)大家庭,為我們舉辦了為期兩周的崗前培訓(xùn)以及“就醫(yī)體驗(yàn)”活動(dòng)。這段時(shí)間雖然每天培訓(xùn)非常辛苦,但是卻過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),在這里感謝培訓(xùn)的每一位老師話(huà)費(fèi)自己寶貴的時(shí)間來(lái)辛苦的給我們進(jìn)行授課培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中,每位老師的課程都極為精彩,培訓(xùn)氛圍都很活躍。通過(guò)此次的培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的前身、現(xiàn)狀以及制度有了系統(tǒng)的了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了院感,病歷書(shū)寫(xiě)、抗菌藥品使用,臨床用血規(guī)則等等。這在以后的工作中都是必須要提前了解的知識(shí)。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我受到的.啟迪和教育在我今后的工作中都起著決定性的重要。在此,再次感想醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的這段時(shí)間的付出,在今后的工作中,定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們新員工開(kāi)展“就醫(yī)體驗(yàn)”活動(dòng),我是以一個(gè)“病人”的身份去體驗(yàn)就醫(yī)的過(guò)程。這讓我立即就了解病人在我院看病的流程,能夠作為一個(gè)“病人”換個(gè)視角去感受我院良好的就醫(yī)環(huán)境。在做“病人”就診期間,醫(yī)院整體的環(huán)境給人極為的氣派,給人一種安心的感覺(jué),有種讓人們覺(jué)得在這種環(huán)境的醫(yī)院就醫(yī)能得到更好的治療。體會(huì)到了咱們醫(yī)院醫(yī)生一心為病人考慮心情與關(guān)懷,認(rèn)真的為我講解醫(yī)學(xué)原理以及處理過(guò)程,這種被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求讓我們的病人備受感動(dòng)。
作為一名剛剛離開(kāi)醫(yī)學(xué)院的醫(yī)學(xué)生,這正是我說(shuō)學(xué)習(xí)的榜樣及動(dòng)力。今后我要嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力,努力為這個(gè)大家庭貢獻(xiàn)出我自己一份微薄的力量,爭(zhēng)取為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己。
崗前培訓(xùn)總結(jié)6
一、培訓(xùn)時(shí)間:
7月15日至7月24日
二、培訓(xùn)地點(diǎn):
九成集團(tuán)二號(hào)樓三樓會(huì)議室
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
7月15日,集體安排宿舍、就餐等相關(guān)事宜,并了解公司的工作環(huán)境。
7月16日,辦理入職前的相關(guān)手續(xù),對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。7月19日,由周部長(zhǎng)和徐主任介紹莊河及九成的具體情況和發(fā)展歷史。
7月20日,發(fā)放企業(yè)規(guī)章制度,由周部長(zhǎng)詳細(xì)講解了九成企業(yè)集團(tuán)的管理制度。
7月21至22日,由周部長(zhǎng)組織參觀各職能部門(mén),了解公司各部分的具體位置,了解各部門(mén)的行政事務(wù)及工作流程。
7月23日,參觀了公司展覽室,院長(zhǎng)為新入職的員工開(kāi)會(huì),下午由各部門(mén)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本部門(mén)新員工進(jìn)行工作交接,正式進(jìn)入工作崗位。
四、培訓(xùn)心得:
通過(guò)一周多的培訓(xùn)和參觀,我詳盡系統(tǒng)的了解了九城的客觀環(huán)境和人文環(huán)境,并深入了解了九成發(fā)展歷程,也對(duì)自己能在九成工作更加期盼。
首先,就客觀環(huán)境而言,剛一踏進(jìn)九成集團(tuán)映入眼簾的就是宏偉正規(guī)的辦公大樓和設(shè)置有序的辦公設(shè)施,讓我對(duì)九城的第一印象就是正規(guī),在培訓(xùn)中通過(guò)系統(tǒng)的了解部門(mén)的組織架構(gòu),更加體現(xiàn)了九成發(fā)展的正規(guī)性。九大部門(mén)相互配合、通力協(xié)作,共同為九成發(fā)展貢獻(xiàn)力量,我相信在以后的.日子里,自己也會(huì)成為九成這座大廈的一塊磚,與同事們一起建立更高更強(qiáng)的九城集團(tuán)。
其次,從人文和制度環(huán)境來(lái)講,來(lái)到九成到培訓(xùn)結(jié)束,一直都在接觸企業(yè)的人、學(xué)習(xí)企業(yè)的管理制度,正如部長(zhǎng)所說(shuō),作為一個(gè)正規(guī)的企業(yè)集團(tuán),即使是門(mén)衛(wèi)和清潔工也要有較高的素質(zhì),從警衛(wèi)那首先就能感受到九成員工服務(wù)的熱情和真誠(chéng),在培訓(xùn)的過(guò)程中更能體會(huì)到九成領(lǐng)導(dǎo)的涵養(yǎng),這些都是我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ骱蜕钪袘?yīng)該不斷學(xué)習(xí)和追求的;對(duì)九城的相關(guān)管理制度,部長(zhǎng)用了一天的時(shí)間給我們耐心講解,我想部長(zhǎng)的用意就是讓我在未來(lái)的工作中能夠按照管理制度的要求去做,無(wú)規(guī)矩不成方圓,只有每一位員工都認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行企業(yè)的制度,九成才能發(fā)展的更好更強(qiáng)。做為企業(yè)的新員工,我會(huì)牢牢記住企業(yè)的相關(guān)管理制度,本著“樂(lè)業(yè),拼搏,創(chuàng)新,爭(zhēng)先”的企業(yè)精神工作,使自己真正成為一名九成人,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
最后,對(duì)我印象最深,感觸最大就是參觀企業(yè)的展覽室,在那里通過(guò)真實(shí),形象的照片和圖片,了解了九成的發(fā)展歷程和光輝業(yè)績(jī),見(jiàn)識(shí)了九成的強(qiáng)大。無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌見(jiàn)證了九成的巨大成就,同時(shí)我也相信九成的明天會(huì)更美好,希望在未來(lái)的輝煌里會(huì)有自己的一份光和熱?匆(jiàn)杜院長(zhǎng)把莊河的一個(gè)小測(cè)繪院發(fā)展成如今全國(guó)最大的測(cè)繪民營(yíng)企業(yè),也讓我們從中學(xué)習(xí)到作為一名企業(yè)家的膽識(shí)和魄力。看見(jiàn)前輩們創(chuàng)業(yè)的不容易,對(duì)于我們新加入的員工而言,一定要學(xué)習(xí)前輩們的吃苦精神,為九成未來(lái)的發(fā)展努力。
五、展望九成:
選擇了家鄉(xiāng)的九成,就相信她會(huì)發(fā)展的更好,因?yàn)樗紦?jù)了一個(gè)企業(yè)發(fā)展所需的天時(shí)、地利、人和等條件。將莊河作為企業(yè)的總部,能夠看出董事長(zhǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,莊河位于黃海岸邊,具有優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢(shì),氣候溫和、四季分明,非常適合居住和生活占天時(shí)之利;同時(shí)交通便利,隨著莊蓋高速和丹大高鐵的建設(shè),莊河將劃入大連半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈,而且面臨黃海,海上交通便利,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有優(yōu)越的交通條件占地利之勢(shì);而由于天時(shí)和地利的優(yōu)勢(shì)吸引了大批的優(yōu)秀人才,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)的合理高效帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以人為本,以信為根,以技取勝的企業(yè)宗旨,上下同心,努力工作,每位員工都盡全力發(fā)揮自己的才能,貢獻(xiàn)自己的力量占據(jù)了人和之優(yōu)。
在莊河大開(kāi)發(fā)的有利形勢(shì)下,在政府提供的各種優(yōu)惠政策中,九成人必將推動(dòng)企業(yè)向更高更強(qiáng)的方向發(fā)展,實(shí)現(xiàn)面向全國(guó),走向世界的宏偉目標(biāo)。
崗前培訓(xùn)總結(jié)7
對(duì)新職工進(jìn)行崗前培訓(xùn),是醫(yī)院給新員工的第一印象,也是加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)的開(kāi)端,為保障醫(yī)療水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)和培訓(xùn)要求,我院將PDCA 的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理4個(gè)階段具體應(yīng)用到新職工的崗前培訓(xùn)中,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)問(wèn)題,及時(shí)處理形成良性循環(huán)。使新職工很快適應(yīng)科室工作,理論及操作能力有了明顯提高,使得培訓(xùn)工作更具有科學(xué)性、系統(tǒng)性,增強(qiáng)了新職工的自信心和責(zé)任感,F(xiàn)將具體過(guò)程做如下匯報(bào)。
一、計(jì)劃階段
1.現(xiàn)狀分析,存在問(wèn)題
臨床反饋新職工(臨床醫(yī)生)融入臨床工作較慢。一方面表現(xiàn)在對(duì)于一些臨床常規(guī)的工作,需要反復(fù)的提醒。比如交接班、不良事件的上報(bào)、輸血申請(qǐng)單的填寫(xiě)、疑難危重病歷討論的記錄、慢五病、傳染病的報(bào)卡工作等。另一方面表現(xiàn)為和患者家屬的溝通能力較差,易引起糾紛投訴;醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)差;急救病人的應(yīng)急處置反應(yīng)能力差。
2.分析問(wèn)題,找原因
采用頭腦風(fēng)暴法。召集相關(guān)職能科室探討新職工不能盡快融入臨床科室工作的原因。召集科室:人事科;參會(huì)人員:醫(yī)務(wù)科全體人員,人事科全體人員。
集思廣益,對(duì)新職工不能盡快融入臨床科室工作的原因提出以下意見(jiàn),以魚(yú)骨圖表示,如下:
3.根據(jù)原因,找要因
20xx年,人事科組織20xx年及20xx年進(jìn)入臨床工作的新職工 23人,進(jìn)行了訪(fǎng)談,對(duì)新職工適應(yīng)臨床工作的影響因素進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。(每個(gè)職工有1至多個(gè)因素影響)
調(diào)研結(jié)論:
要因:一是課程設(shè)置不完善;二是臨床工作流程不熟悉;三是核心制度不了解。
4.制定計(jì)劃
第一,對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行調(diào)整:人事科和醫(yī)務(wù)科聯(lián)合制定培訓(xùn)計(jì)劃,增加 醫(yī)務(wù)科條線(xiàn)內(nèi)容。
第二,培訓(xùn)方式和時(shí)間:新職工報(bào)到后,采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式,使培訓(xùn)規(guī)范化、系統(tǒng)化。培訓(xùn)時(shí)間為期一周。每次培訓(xùn)課程結(jié)束后進(jìn)行筆試。不合格的課程需重修。所有課程均合格者才能進(jìn)入臨床。
第三,培訓(xùn)地點(diǎn):在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行理論培訓(xùn),有利于新職工更快的.適應(yīng)新環(huán)境;同時(shí)組織院外拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)職工之間的團(tuán)隊(duì)精神、合作精神。
第四,培訓(xùn)師資選擇:聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)工作經(jīng)驗(yàn)豐富、理論素養(yǎng)高、授課能力強(qiáng)的室負(fù)責(zé)人擔(dān)任教師。督促授課老師幻燈片的制作和講課資料的準(zhǔn)備。
第五,其他準(zhǔn)備:如會(huì)場(chǎng)座位安排、多媒體設(shè)備的調(diào)試、飲用水的準(zhǔn)備、培訓(xùn)簽到表的準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)場(chǎng)環(huán)境清潔、緊急情況處理等。
二、實(shí)施階段
1.新職工見(jiàn)面會(huì)
崗前培訓(xùn)第1 天,首先由院長(zhǎng)致歡迎辭,向新職工介紹醫(yī)院概況和歷史、服務(wù)宗旨、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),以及對(duì)他們的祝愿。人事科科長(zhǎng)作為主持人介紹每位院領(lǐng)導(dǎo)及其工作職責(zé)范圍,介紹培訓(xùn)方案、日程安排及紀(jì)律要求。
2.組織培訓(xùn)
人事科組織醫(yī)院相關(guān)職能科室分別就醫(yī)院感染、醫(yī)療保險(xiǎn)、預(yù)防保健、消防安全、急救知識(shí)等培訓(xùn);醫(yī)務(wù)科組織對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全、病歷書(shū)寫(xiě)、醫(yī)患溝通、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)師定期考核辦法等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解;黨政辦介紹了黨團(tuán)建設(shè)、醫(yī)院文化等多方面的知識(shí)。
3.團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練
人事科組織全體新職工進(jìn)行戶(hù)外拓展訓(xùn)練,讓新職工在活動(dòng)中互相熟悉、在游戲中互相學(xué)習(xí)、在探討中得到訓(xùn)練、在思考中得到升華,啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,明白了團(tuán)隊(duì)人員互相信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。
三、檢查執(zhí)行階段
在培訓(xùn)課程的最后進(jìn)行培訓(xùn)課程的考核?己撕细裾呱蠉彛己瞬缓细裾咝柙倥嘤(xùn)后重新考核,直至合格再上崗。
新職工每月進(jìn)行三基理論及核心制度的考核;新職工每半年進(jìn)行心肺復(fù)蘇急救知識(shí)的考核;新職工每半年進(jìn)行胸穿、腹穿、骨穿等基本技能的考核。
聽(tīng)取臨床各科對(duì)新職工的反饋意見(jiàn):一方面,三基理論考試無(wú)不合格現(xiàn)象;了解各項(xiàng)核心制度;熟練進(jìn)行心肺復(fù)蘇急救操作;熟練掌握胸穿、腹穿、骨穿等基本技能;另一方面,普遍有主人翁意識(shí);能耐心地和患者及家屬溝通;有醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);急救應(yīng)急能力較好。
四、處理階段
1.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
在培訓(xùn)過(guò)程中不斷總結(jié)分析,不斷征求受訓(xùn)人員的意見(jiàn)和建議,人事科根據(jù)所得信息隨時(shí)修正計(jì)劃,把成功的經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題作為推動(dòng)下一項(xiàng)目或循環(huán)的動(dòng)力和依據(jù),提高培訓(xùn)效果,提高新職工的工作適應(yīng)能力。新職工通過(guò)崗前培訓(xùn)較快進(jìn)入角色,適應(yīng)新的工作,提高了綜合能力和技能操作水平,提升了醫(yī)療安全防范意識(shí),提高了人文服務(wù)和法律意識(shí)。
2.尚未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷并討論得出,新職工普遍指出上課周期短,信息量大,無(wú)法有效的掌握知識(shí),另一方面上課知識(shí)偏理論化,應(yīng)多結(jié)合實(shí)際。為了更好的提高崗前培訓(xùn)的效率,在下一輪的PDCA中,我們將嚴(yán)格把關(guān)好授課老師的教學(xué)方法及教案,鼓勵(lì)授課老師多樣化的教學(xué)形式,另一方面也要鼓勵(lì)新職工積極投入到醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)中,鼓勵(lì)新職工積極投入到重點(diǎn)科室的創(chuàng)建中,培養(yǎng)新職工科研創(chuàng)新精神。
崗前培訓(xùn)總結(jié)8
作為一名新進(jìn)員工,能夠在試工期內(nèi)擁有這樣一次珍貴的崗前培訓(xùn)機(jī)會(huì),我在感到榮幸的同時(shí),也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。在此除了要感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)給予了高度的重視之外,還要感謝各個(gè)科室的積極組織和配合,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我能夠參與這次培訓(xùn),對(duì)我個(gè)人來(lái)講是一次了解和認(rèn)識(shí)我院的好機(jī)會(huì)。
在這次崗前培訓(xùn)中,我了解了醫(yī)院始建于1951年,在市總各領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在幾任領(lǐng)導(dǎo)班子的辛勤努力下,歷經(jīng)五十余年的風(fēng)風(fēng)雨雨,使醫(yī)院發(fā)生了很大變化。夏院長(zhǎng)給我們?cè)敿?xì)的說(shuō)明了醫(yī)院的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展的定位,綜合比較,我院在各個(gè)方面都有了飛速發(fā)展,讓我們新員工非常有信心,有沖勁的投入到工作中去。我們還學(xué)習(xí)了“一、二、三工程”的辦院方針,夏院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信。夏院長(zhǎng)剖析得非常透徹,發(fā)人深省。通過(guò)韓書(shū)記講解醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育的時(shí)候我理解到醫(yī)德是調(diào)整醫(yī)護(hù)人員與病人、醫(yī)護(hù)人員之間以及醫(yī)護(hù)人員與社會(huì)之間的行為準(zhǔn)則,樹(shù)立良好的醫(yī)德規(guī)范可以加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng),改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民服務(wù)。郭院給我們講到服務(wù)禮儀及行為規(guī)范。他并不是很死板地給我們講怎樣去做,而是從實(shí)際出發(fā),用另一種方式表達(dá)服務(wù)禮儀和行為規(guī)范的重要性,也給了我們年輕人很多好的建議。以前對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有概念的'我通過(guò)這次杜院的講解,有了基礎(chǔ)的認(rèn)知,也更加懂得作為一名醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)療的法律法規(guī),保護(hù)自己利益的重要性,醫(yī)務(wù)人員的工作關(guān)乎到人民的生命健康,所以我們的責(zé)任是重大的。我們還學(xué)習(xí)了醫(yī)療事故的定義以及如何避免發(fā)生醫(yī)療事故,醫(yī)院感染以及如何控制,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的具體形式和學(xué)分劃分,醫(yī)院的人事管理制度,醫(yī)院的消防安全等。
崗前培訓(xùn)總結(jié)9
在公司工作的這一周,感覺(jué)公司管理制度是比較嚴(yán)格的,生產(chǎn)質(zhì)量放在第一位,不僅僅是口頭說(shuō)說(shuō)而已,而是付諸實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中。公司園區(qū)、實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)車(chē)間,衛(wèi)生環(huán)境也做得很好。主要做了2件工作:
1、通過(guò)在實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn),熟悉掌握公司現(xiàn)有生產(chǎn)化妝品配方的制作及流程;
2、參與營(yíng)養(yǎng)順發(fā)洗發(fā)水的生產(chǎn)工作,觀察,記錄,學(xué)習(xí)公司洗發(fā)水生產(chǎn)工藝流程,同時(shí)尋找仍需改善之處,以期改進(jìn)。
但是,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題,認(rèn)為在細(xì)節(jié)方面可進(jìn)一步改善。
1、原料管理
原料明細(xì)滯后于庫(kù)房實(shí)際存放原料狀況。
個(gè)人建議:將所有原料重新盤(pán)點(diǎn),明細(xì)記錄,并每半月更新一次,以保證所記錄品種明細(xì)跟上實(shí)際存放品種明細(xì)。
每種原料的庫(kù)存量,應(yīng)每周跟新一次,以便及時(shí)與采購(gòu)部門(mén)溝通,確保每次生產(chǎn)前的原料品種及數(shù)量能供應(yīng)正常生產(chǎn)所需。
2、配料間外生產(chǎn)原料碼放零亂,影響美觀、衛(wèi)生。
建議可以制作5米×0.5米的雙層貨架專(zhuān)門(mén)用于碼放生產(chǎn)的原料。
3、配方的保密性
生產(chǎn)產(chǎn)品所需的配方中,每種原料名稱(chēng)以其化學(xué)名稱(chēng)出現(xiàn)于記錄當(dāng)中,這對(duì)公司化妝品配方的保密體系不利。
個(gè)人建議: 可從原料編號(hào)入手,將所有原料按性質(zhì)類(lèi)別或是存放庫(kù)房編號(hào)。這樣,在所有的操作記錄中,只出現(xiàn)原料的編號(hào)代碼,可預(yù)防公司產(chǎn)品配方的外泄。同時(shí),庫(kù)房管理、尋找原料時(shí)也更加方便。
例如:將油脂類(lèi)原料編號(hào)命名為A-01,A-02,……;乳化劑類(lèi)原料編號(hào)命名為B-01,B-02,……;表面活性劑類(lèi)原料編號(hào)命名為C-01,C-02,……;增稠劑類(lèi)原料編號(hào)命名為D-01,D-02,……;活性添加劑類(lèi)原料編號(hào)命名為E-01,E-02,……;等等。
4、每次生產(chǎn)之前,操作人員應(yīng)知道,并記錄生產(chǎn)所需去離子水的電導(dǎo)率,以進(jìn)一步確保生產(chǎn)的安全質(zhì)量。
5、每次生產(chǎn),均按照以前生產(chǎn)記錄來(lái)作為生產(chǎn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),這樣既不科學(xué),也不規(guī)范。
公司生產(chǎn)的每一種產(chǎn)品,都應(yīng)該有獨(dú)立和標(biāo)準(zhǔn)模板的生產(chǎn)工藝流程表,來(lái)指導(dǎo)每次的生產(chǎn)。
同時(shí),生產(chǎn)記錄還可以記錄得更加詳細(xì),以便出問(wèn)題時(shí)方便回查尋找原因,解決問(wèn)題。
6、生產(chǎn)操作過(guò)程中的衛(wèi)生管理
加料時(shí)開(kāi)啟乳化鍋開(kāi)口蓋,以及凡參與出料的人員均必須佩戴口罩,以防對(duì)產(chǎn)品造成污染。
7、出料前未測(cè)PH值,出料以后再去檢測(cè)PH值,不符合規(guī)范流程。
在每次出料之前,必須讓專(zhuān)職人員檢測(cè)PH值的大小,檢查是否在所生產(chǎn)產(chǎn)品符合的范圍內(nèi)。
如果不符,再研究辦法以調(diào)整到所需要求。只有符合之后,方可出料,并于生產(chǎn)記錄中記下PH數(shù)值。
8、車(chē)間設(shè)施對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響
出料時(shí)開(kāi)空調(diào)、風(fēng)扇,會(huì)造成空氣流動(dòng),進(jìn)而對(duì)出料的半成品造成污染。 因此,建議在出料時(shí),關(guān)閉生產(chǎn)車(chē)間的一切空調(diào)、風(fēng)扇。
9、半成品在進(jìn)入儲(chǔ)膏室之前,應(yīng)及時(shí)稱(chēng)量所制作產(chǎn)品重量并做記錄,以便掌握實(shí)際生產(chǎn)與原計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)量出入大小。
美容化妝品,只是公司所有產(chǎn)品項(xiàng)目中的一小部分。美容方面的產(chǎn)品目前主要集中在化妝品線(xiàn)上。在公司條件成熟的時(shí)候,可以考慮參考中醫(yī)美容養(yǎng)生理念,按照內(nèi)調(diào)外養(yǎng)的'中醫(yī)理論,實(shí)現(xiàn)功效系列化妝品+內(nèi)服保養(yǎng)品+膠囊的產(chǎn)品組合形式,達(dá)到美容的綜合護(hù)理。
例如:抗衰老方面,在使用抗皺化妝品的同時(shí),食用膠原蛋白飲品,同時(shí)服用花青素膠囊。這樣既達(dá)到了多途徑綜合美容的目的,同時(shí)也豐富了公司的產(chǎn)品線(xiàn)。
以上僅是個(gè)人的一些看法,如有不對(duì)或不足之處,歡迎指正。
崗前培訓(xùn)總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間,為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要結(jié)束了,回想起來(lái)這真是一段讓人難以忘懷經(jīng)歷:緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。短短三十天的緊張培訓(xùn),的確令我獲益匪淺。
一、拓展業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)水準(zhǔn)。在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí),以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了相關(guān)的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于開(kāi)戶(hù)、轉(zhuǎn)賬、辦卡等有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),在空閑時(shí)間我們還不斷進(jìn)行點(diǎn)鈔、扎把等相關(guān)業(yè)務(wù)練習(xí)。我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿(mǎn)激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
二、加強(qiáng)同行交流,提升自身素質(zhì)。這段時(shí)間和各位同事、領(lǐng)導(dǎo)接觸最多,他們不僅是我的老師和前輩,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們身上,我學(xué)到了踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)、勤懇、努力、堅(jiān)韌,勇于承擔(dān)責(zé)任。我們領(lǐng)導(dǎo)的授課內(nèi)容沒(méi)有華麗的語(yǔ)言,但句句吐露真誠(chéng),方法切實(shí)可行。正是他們的踏實(shí)和負(fù)責(zé),也使他們毫無(wú)保留地把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給我們,讓我們學(xué)會(huì)做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人,他們用自己的言行向我們?cè)忈屃耸裁词呛细竦墓ば腥。也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓我們時(shí)刻感受到大集體的溫暖,這樣的集體,這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的同事,讓我更加堅(jiān)定自己抉擇。
三、明確工作定位,邁開(kāi)堅(jiān)定步伐。培學(xué)以致用,用才是目的',培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。難忘的三十天培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將走向自己的工作崗位,在那里開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的事業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),我心中充滿(mǎn)了信心,也更加堅(jiān)定了自己的選擇。這段時(shí)間我不但認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握了銀行的有關(guān)規(guī)章制度,接受了體系化的業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的是我在實(shí)際訓(xùn)練中懂得了團(tuán)結(jié)精神、細(xì)心謹(jǐn)慎、勇敢堅(jiān)韌在生活工作中的地位,在今后的事業(yè)生涯中,我一定會(huì)勤勉努力,做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意,成為一名合格的工行人。在此,
由衷地感謝總行人事部門(mén)為基層央行員工提升素質(zhì)提供了寶貴時(shí)機(jī),感謝鄭州培訓(xùn)學(xué)院相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無(wú)微不至的關(guān)心。我會(huì)將這次培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用到具體的實(shí)際操作中去,并在工作中不斷學(xué)習(xí),開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新思維,勤勉努力,盡職盡責(zé),在工行大家庭中貢獻(xiàn)出自己的一份光和熱。
崗前培訓(xùn)總結(jié)11
懷著無(wú)比崇敬的心情邁進(jìn)了xxx醫(yī)院的大門(mén)。為了大家更好的實(shí)習(xí),我們首先開(kāi)始了一周的培訓(xùn)。在這短短的一周中我接觸到了很多優(yōu)秀的老師,學(xué)習(xí)到了很多先進(jìn)的理念,了解到xxx醫(yī)院濃厚的.文化底蘊(yùn),更重要的是意識(shí)到怎樣更好的服務(wù)病人,起航251醫(yī)院讓我受益匪淺!
首先我們學(xué)習(xí)到實(shí)習(xí)的基本管理制度,知道要求很?chē)?yán)格。實(shí)行軍事化管理,有利于各種優(yōu)良品質(zhì)的形成。醫(yī)院中可能遇到的一些事情的處理,比如醫(yī)療廢物的處理、常用工作流程及應(yīng)急預(yù)策、糾紛的處理及輸液用藥安全等利于我們提前熟悉醫(yī)院事務(wù)。在實(shí)習(xí)時(shí)遇到此類(lèi)事務(wù)不至于慌亂無(wú)策!
通過(guò)這次培訓(xùn)我知道了優(yōu)質(zhì)護(hù)理文化的內(nèi)涵,讓我感觸最深的是老師說(shuō)的一句話(huà)“敬業(yè),是最完美的學(xué)習(xí)態(tài)度,把每件簡(jiǎn)單的事做始就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的,護(hù)理工作是繁瑣的,可是當(dāng)我們用心用愛(ài)去澆時(shí)遇到此類(lèi)事務(wù)不至于慌亂無(wú)策!
通過(guò)這次培訓(xùn)我知道了優(yōu)質(zhì)護(hù)理文化的內(nèi)涵,讓我感觸最深的是老師說(shuō)的一句話(huà)“敬業(yè),是最完美的學(xué)習(xí)態(tài)度,把每件簡(jiǎn)單的事做始就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的,護(hù)理工作是繁瑣的,可是當(dāng)我們用心用愛(ài)去澆時(shí)遇到此類(lèi)事務(wù)不至于慌亂無(wú)策!
通過(guò)這次培訓(xùn)我知道了優(yōu)質(zhì)護(hù)理文化的內(nèi)涵,讓我感觸最深的是老師說(shuō)的一句話(huà)“敬業(yè),是最完美的學(xué)習(xí)態(tài)度,把每件簡(jiǎn)單的事做始就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的,護(hù)理工作是繁瑣的,可是當(dāng)我們用心用愛(ài)去澆灌。
崗前培訓(xùn)總結(jié)12
08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識(shí)終生受益的,我的心得體會(huì)如下:
一、通過(guò)此次培訓(xùn)使我的思想覺(jué)悟和對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。
二、通過(guò)此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。
我們面對(duì)的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,“無(wú)菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線(xiàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。
三、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的'差錯(cuò)、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來(lái)重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長(zhǎng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題。
只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),通過(guò)了解病人的文化水平,年齡來(lái)把握說(shuō)話(huà)尺寸,讓患者感到關(guān)愛(ài)。端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會(huì)是趙老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
崗前培訓(xùn)總結(jié)13
我總會(huì)想左主任為什么要讓我們寫(xiě)心得呢.因?yàn)閷?xiě)的過(guò)程是對(duì)一天的課程的回味.無(wú)窮無(wú)盡!也是整理總結(jié)我今天究竟學(xué)到了什么悟出什么道理.那么我會(huì)發(fā)現(xiàn)我的每一天都是在進(jìn)步.也會(huì)想為什么要總結(jié)大綱而且昨天總結(jié)了今天還要總結(jié).那么我會(huì)發(fā)現(xiàn)昨天過(guò)后我思路更清晰了,又深刻了一層在昨天的基礎(chǔ)上這樣一個(gè)月以后我們的大綱顯而易見(jiàn).也許這就是生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!比戲更精彩.同樣的會(huì)想為什么讓我們?nèi)フ夷切┵Y料.過(guò)程會(huì)讓我了解對(duì)手是怎樣的情況知己知彼百戰(zhàn)百勝么.正像您說(shuō)過(guò)的萬(wàn)事萬(wàn)物有原有因...
一個(gè)好的習(xí)慣造就一個(gè)好的性格,一個(gè)好的性格決定一個(gè)人都命運(yùn).相信我的習(xí)慣正在養(yǎng)成.從開(kāi)始的原則性的完成作業(yè).到現(xiàn)在真心的期待記錄每一次心得過(guò)程.說(shuō)不出的滋味.怎么那么耐人尋味呢!昨天一個(gè)朋友問(wèn)我怎么不去偷菜了.我居然忘記玩了.突然發(fā)現(xiàn)我知道了自己該做什么.體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值迫在眉睫!左主任您真厲害!現(xiàn)在您讓我玩我都不玩.我找到比那更好的.東西.您也不說(shuō)不讓我們玩了但是我卻從心里的不想玩.這是為什么呢!很有意思.很奇妙!不能說(shuō)您改變了我的一生可以說(shuō)改變了我的現(xiàn)在和將來(lái).而將來(lái)到底什么程度還不好說(shuō)沒(méi)辦法形容.
您讓我找到了方向.很充實(shí)!說(shuō)實(shí)話(huà)來(lái)?傄郧拔也恢牢以撟鍪裁.沒(méi)想過(guò)自己會(huì)一直做護(hù)士.更不確定不做護(hù)士的時(shí)候自己要做什么.也從沒(méi)想過(guò)要做什么網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)因?yàn)槲覍?duì)著電腦2個(gè)小時(shí)就會(huì)感覺(jué)很疲憊.但現(xiàn)在是您讓我很喜歡網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)師這個(gè)職業(yè)!我愿意做自己喜歡的事之后全力以赴.謝謝您!
今天下午的課讓我對(duì)咨詢(xún)大綱又有了更深刻的思路.面對(duì)顧客沉著冷靜很重要.遇到事情不要慌總會(huì)有辦法解決.我們自己都慌了那么客人又會(huì)有什么樣的反應(yīng)呢?就像大家夸我那天 .夸人的人慌了很緊張那么我這個(gè)當(dāng)事人也就會(huì)緊張.想逃了!
要會(huì)說(shuō)實(shí)話(huà)的同時(shí)虛張聲勢(shì)暗示顧客對(duì)手跟我們沒(méi)有可比性因而不做比較.學(xué)習(xí)醫(yī)生的說(shuō)話(huà)方式總給自己留有余地.發(fā)現(xiàn)顧客所擔(dān)心的問(wèn)題抓住機(jī)會(huì)推崇醫(yī)院.設(shè)備.專(zhuān)家開(kāi)始暗示著講條件.如果您來(lái)我們醫(yī)院那么您所擔(dān)心的事情將不會(huì)發(fā)生.再拿大多人怎樣怎樣開(kāi)始造勢(shì).挺奇妙! 我是一名外來(lái)務(wù)工者,結(jié)婚后一直忙著照顧孩子,承擔(dān)家務(wù),可以說(shuō)和社會(huì)基本隔絕了,F(xiàn)在,小孩已經(jīng)上小學(xué)了,除了平時(shí)的家務(wù)時(shí)間外,剩余的時(shí)間變得有點(diǎn)無(wú)所事事,空虛無(wú)聊得很。
于是,我很想找份工作做做,但又擔(dān)心早出晚歸,接送孩子上學(xué)有困難,所以只能作罷。琢磨了半天,和老公商量,還是去學(xué)點(diǎn)手藝吧,考慮來(lái)考慮去,決定去學(xué)美容,心想,學(xué)會(huì)后也可以在別人面前顯擺一下自己。
我到網(wǎng)上查詢(xún)離我家最近的美容學(xué)校,沒(méi)想到原來(lái)就是離我家很近、步行只要十分鐘路程的膠州路昌平路口的靜安業(yè)大培訓(xùn)部門(mén)就有美容教學(xué)。我按著電話(huà)號(hào)碼撥打過(guò)去咨詢(xún)一下,接待我的是一位姓朱的老師。朱老師的聲音讓我感到很親切,但凡我問(wèn)她的問(wèn)題,她都很有耐性地答復(fù)了我,使我深感滿(mǎn)意。她告訴我,外來(lái)媳婦也可以享受到上海市人民政府的培訓(xùn)補(bǔ)貼,可以參加免費(fèi)學(xué)習(xí),有空請(qǐng)我去報(bào)名處了解詳細(xì)情況。
聽(tīng)到這個(gè)消息我有點(diǎn)半信半疑,再上網(wǎng)一查,果不其然,的確有這個(gè)優(yōu)惠政策。我迫不及待地來(lái)到靜安業(yè)大報(bào)名處,朱老師熱情地接待了我,還帶我參觀了美容學(xué)習(xí)的教室,班主任徐敏老師為我介紹了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能訓(xùn)練方面的技巧,再看看那些正在互相練習(xí)、愉快學(xué)習(xí)的學(xué)生的情景,把我深深吸引住了,立即決定報(bào)名參加培訓(xùn),明天就來(lái)投入學(xué)習(xí)。
在朱老師的幫助下,我辦好了相關(guān)手續(xù),成為一名靜安業(yè)大美容班的學(xué)員。因?yàn)槲覐臎](méi)有接觸過(guò)美容這門(mén)學(xué)科,所以在操作上困難很大,望著同學(xué)們那一雙雙靈巧的手在老師的指點(diǎn)下熟練地操作著,我只能在一邊干著急。授課徐老師看出了我的不安情緒,她利用課余時(shí)間守把手地單獨(dú)指導(dǎo)我動(dòng)手操作,使我的手慢慢地由僵硬變得柔軟。另外,讓我頭疼的是學(xué)習(xí)化妝,我一點(diǎn)基礎(chǔ)也沒(méi)有,但在老師的不厭其煩的幫助下我慢慢地做得有點(diǎn)像那么回事了。
通過(guò)近半年既緊張又愉快的學(xué)習(xí),我終于取得了勞動(dòng)局頒發(fā)的證書(shū),在居住地里弄居委會(huì)的幫助下,我在家開(kāi)了一間小小的美容護(hù)膚工作室,主要是幫助社區(qū)居民和鄰居做做日常護(hù)理。現(xiàn)在我生活、工作得既充實(shí)又開(kāi)心,一方面沒(méi)有耽誤接送、照顧小孩,另一方面又有了穩(wěn)定的收入,最大的好處就是我還能整天把自己收拾得漂漂亮亮渾身香噴噴的,連老公看我的眼神都跟以往不一樣了,幸福指數(shù)提高了很多。
我有今天這樣的幸福生活,我從內(nèi)心深處要感謝報(bào)名處朱老師的熱心,感謝班主任老師的幫助,感謝靜安業(yè)大老師們的教學(xué),感謝靜安業(yè)大為我提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),感謝上海市人民政府的優(yōu)惠政策。
崗前培訓(xùn)總結(jié)14
同學(xué)們,作為規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程的重要組成部分,《用心服務(wù)》、《感動(dòng)服務(wù)》、《服務(wù)劇本》的系統(tǒng)培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了。培訓(xùn)中,全體學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極參與、努力實(shí)踐的精神給院領(lǐng)導(dǎo)以及每一位老師及組織者都留下了深刻地印象。從我們的角度講,培訓(xùn)取得了預(yù)期效果。
對(duì)于我們各位學(xué)員來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)可以說(shuō)是心靈的啟迪、情感的升華、愛(ài)心的凝聚、責(zé)任的感悟和團(tuán)隊(duì)精神的歷練和熏陶。通過(guò)培訓(xùn)中的互動(dòng)和實(shí)踐,我們隊(duì)“用心服務(wù)”有了更為深刻的理解,在大家的思想中“用心”不再是虛無(wú)縹緲的感覺(jué),而是十分鮮明地占據(jù)了規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主導(dǎo)地位;我們對(duì)“感動(dòng)服務(wù)”也有了更大的感受和領(lǐng)悟,在大家的思想中,它不再是醫(yī)療服務(wù)中可有可無(wú)的額外負(fù)擔(dān),而是打造忠誠(chéng)患者,提高醫(yī)院兩個(gè)效益的重要之舉;特別在《服務(wù)劇本》這個(gè)中心環(huán)節(jié)的具體理解和把握中,大家都能站在醫(yī)院主人翁的角度上,設(shè)身處地地從患者利益出發(fā),撰寫(xiě)出了非常人性化、非常規(guī)范化、真正體現(xiàn)了我們本次培訓(xùn)深刻內(nèi)涵的《服務(wù)劇本》,說(shuō)明我們對(duì)培訓(xùn)的整體內(nèi)容從根本上領(lǐng)悟了,把握了,吃透了。
我想經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),在我們思想上最大的變化和收獲就是,“用心服務(wù)”不再是患者奢望,感動(dòng)服務(wù)也不再是患者的孟憲,按照“劇本”細(xì)則開(kāi)展規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)也不再是院里的硬性規(guī)定,一切的一切,都是我們醫(yī)務(wù)人員心所系,情所為,職業(yè)所需,道德所在。
在這里,我把我院開(kāi)展的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程比喻成一座山,而這次培訓(xùn)就是為大家儲(chǔ)備登山的給養(yǎng),樹(shù)立登山的信心,營(yíng)造登山的`氛圍,歷練登山的意志。而實(shí)施的過(guò)程就是登山的實(shí)踐。培訓(xùn)結(jié)束后,真正意義的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程建設(shè)即進(jìn)入實(shí)踐階段。大家所學(xué)、所感、所知、所悟,都要通過(guò)我們醫(yī)療服務(wù)中的一舉一動(dòng)、一行一為去考核,去驗(yàn)證。
那么,隨著劇本的實(shí)際運(yùn)行,院里即將啟動(dòng)嚴(yán)密的考核程序。在這之中,有科室跟進(jìn)考核制度;科主任日總結(jié)推進(jìn)制度;原理跟蹤考核日反饋制度;嚴(yán)格責(zé)任連帶處罰制度;考核結(jié)果李會(huì)公開(kāi)制度等一系列措施予以推進(jìn)?梢哉f(shuō),考核是全方位的,評(píng)價(jià)是公開(kāi)透明的,獎(jiǎng)罰也是一絲不茍的。作為培訓(xùn)的主講老師,我衷心的希望大家在接下來(lái)的實(shí)踐中取得更加優(yōu)異的成績(jī),并能將在這次培訓(xùn)中的收獲作為指導(dǎo)今后優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理論基礎(chǔ),將日后的實(shí)踐作為我們此后的一貫標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持不懈,持之以恒,使我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)永遠(yuǎn)成為本行業(yè)的一面旗幟,引領(lǐng)我們中心醫(yī)院不斷走向新的輝煌。
崗前培訓(xùn)總結(jié)15
作為一名剛剛離開(kāi)校園的大學(xué)畢業(yè)生,雖然之前曾在xx實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,但對(duì)于自己向往的xx卻知之甚少,充滿(mǎn)好奇;雖然曾經(jīng)有過(guò)一年的工作經(jīng)歷,但三年的研究生生活已經(jīng)讓自己成為地道的學(xué)生,如何更好地實(shí)現(xiàn)從一名學(xué)生到一名法院工作者的轉(zhuǎn)變,內(nèi)心迷茫。這三天來(lái)的崗前培訓(xùn),讓我受益頗多,感觸頗深。
第一,熟悉了xx的歷史和各個(gè)職能部門(mén)機(jī)構(gòu)的分設(shè)及其功能。24日上午王xx處長(zhǎng)的講話(huà)全面地介紹了xx的情況,使我對(duì)于xx的各個(gè)職能部門(mén)有了全面而系統(tǒng)的了解,對(duì)于我的工作和生活都非常有幫助。此外張x老師對(duì)于xx工作環(huán)境的介紹讓我對(duì)于許多在艱苦的環(huán)境下仍然為理想而奮斗的xx肅然起敬,同時(shí)也更加懂得珍惜自己優(yōu)越的工作環(huán)境。
第二,了解了反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì),學(xué)習(xí)了許多防腐化的經(jīng)驗(yàn)。24日上午xx主任給我們上了第一堂廉政教育課,下午觀看了光盤(pán)《當(dāng)前反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)》。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)真了解了廉政建設(shè)制度的發(fā)展,進(jìn)一步清晰廉政要求,了解了當(dāng)前反腐敗斗爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我第一次意識(shí)到了xx工作是高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè),常常面臨各種誘惑和陷阱,一步留神就可能滑入犯罪的深淵。對(duì)此,必須提高警惕,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),自律意識(shí),職業(yè)意識(shí),增強(qiáng)自己抗腐拒變的能力,同時(shí)要時(shí)刻注意自己的言行,時(shí)刻明白自己的社會(huì)角色,不可懈怠。此外,還需要謹(jǐn)慎交友,注意影響。最后,張主任講述的一些真實(shí)的發(fā)生在身邊的案例,讓我意識(shí)到自己在以后漫長(zhǎng)的工作人生道路中,一定要堅(jiān)持一定的原則,堅(jiān)持自己心中的理想和信念,敢于斗爭(zhēng),只有這樣才能真正無(wú)愧于天地。
第三,提高了自己的'安全意識(shí)和保密意識(shí)。24日下午李xx老師的講話(huà)讓我深刻意識(shí)到,xx工作非常重要,具有一定的保密性,我們?cè)谌粘5纳罟ぷ鬟^(guò)程中,應(yīng)該提高警惕,杜絕一切有害安全的行為,謹(jǐn)慎言行,以免因自己的疏忽而泄密,導(dǎo)致不可挽回的損失。
第四,初步而全面地了解了各部門(mén)工作的細(xì)節(jié)。24日下午和25日以及26日上午,分別由各部門(mén)的精英對(duì)于如何完成好一名院校畢業(yè)生到一名社會(huì)工作者的良好轉(zhuǎn)型以及各部門(mén)的工作細(xì)要做了精彩的發(fā)言。上述老師們的發(fā)言以不同的方式,從不同的角度細(xì)致地介紹了業(yè)務(wù),其中還穿插了一些自己對(duì)于工作的認(rèn)識(shí)和感悟,讓我在獲取業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)深受啟迪。
通過(guò)學(xué)習(xí),我全面地了解了各部門(mén)的業(yè)務(wù),學(xué)到許多細(xì)致而寶貴的經(jīng)驗(yàn),初步預(yù)見(jiàn)到將來(lái)從事的工作的繁瑣和困難及其責(zé)任的重大,為此做好了心理準(zhǔn)備。通過(guò)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到即將從事的工作對(duì)于自己未來(lái)工作技能的提高以及人生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都具有重要的意義,進(jìn)一步端正了自己的工作態(tài)度,對(duì)于即將從事的工作充滿(mǎn)期待。通過(guò)學(xué)習(xí),我正確認(rèn)識(shí)了未來(lái)工作的性質(zhì),意識(shí)到該工作政治性、原則性強(qiáng)的特點(diǎn),意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)該務(wù)實(shí)而積極進(jìn)取,應(yīng)該努力在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上最大限度地發(fā)揮部門(mén)工作的作用,不要一味地怨世而試圖用自己的力量來(lái)改變現(xiàn)狀。通過(guò)學(xué)習(xí),我還注意到了很多工作和生活中的細(xì)節(jié),比如在工作交往中,要注意自己的職業(yè)角色,謹(jǐn)慎自己的言行,要有大局觀等。此外,未來(lái)工作繁瑣而重要,一些看似很小很小的細(xì)節(jié)疏忽很可能釀成大禍,所以自己在以后的工作中,要時(shí)刻保持十二分的警覺(jué),高度集中注意力,事必躬親,事無(wú)巨細(xì)。
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