初入職場禮儀15篇
初入職場禮儀1
怎樣保持良好的人際關(guān)系
經(jīng)常關(guān)心人。你要?jiǎng)e人怎么樣對你,你也要怎么樣對別人。人人都有需要得到幫助和關(guān)心的時(shí)候。注意到別人的實(shí)際需要,并伸出我們友誼和真誠的援手,助別人一臂之力,溫暖他們,我們也必將得到溫暖的回報(bào)和真誠。
常由衷地贊美人。每個(gè)人都希望被稱贊、被肯定。說實(shí)話,每個(gè)人,生來就有這副德性;無論是誰,你還真沒辦法克服這個(gè)“虛榮心”。但這個(gè)“虛榮心”也沒什么不好。
因?yàn)楫?dāng)對方被你肯定后,你也就有了被別人肯定和對你施以有效反應(yīng)的正面印象。真誠的贊美,是人與人彼此順利交流、支援和發(fā)展的開端,而由衷的贊美,更是人際關(guān)系的潤滑劑。
適度的自我表達(dá)。在必要的時(shí)候,需要以適當(dāng)?shù)姆绞竭m度地展現(xiàn)自己,以堅(jiān)定但又溫和的方式表達(dá)自己的意見、看法和心理感受,這不論是正面的還是負(fù)面的。
尊重別人。我們每個(gè)人,都需要尊重對方——哪怕是地位最卑微、最低賤的人,都要保持一顆同情、憐憫和尊重的心,不僅尊重對方的行為、想法,也尊重別人的價(jià)值觀。人人都是平等的,沒有什么人可以不可一世、為富不仁恒久的。
初入職場如何與人溝通
1、剛進(jìn)入職場的時(shí)候,遇到了很多陌生的同事,有時(shí)間可以聊天的時(shí)候,你可以談?wù)勀阒赖氖虑椴⒂邢嗤摹9餐呐笥、老板、家等?/p>
2、只是新員工,不要忘了多聽,少說話。給人一種積極的印象。
3、要學(xué)會如何傾聽,如果你注意到他們對你說的主題感到厭煩,停止這個(gè)話題,弄清楚情況,然后再轉(zhuǎn)移到下一個(gè)話題。
4、你可以談?wù)勆、工作、愛好和流行文化。可以促進(jìn)你對公司的了解,緊跟時(shí)事,會為你提供一個(gè)很好的聊天資料。你認(rèn)為嗎怎么樣?你能聽到的你的觀點(diǎn)是什么?為了避免這些負(fù)面或有爭議的話題,這些故事的距離也應(yīng)該有一定的距離。
5、注意你的身體語言。那些不放松的人會讓人感到不舒服。要有信心,有一個(gè)美好的時(shí)間,即使你不這樣認(rèn)為。
6、長時(shí)間的停頓是談?wù)撚腥さ臍v史軼事的最佳時(shí)間。與尷尬的沉默相比,大多數(shù)人都會更愿意聽你的。
7、那些從來沒有見過和聊天的人,不要說太多關(guān)于你的過去。能夠談?wù)撃阒車臅r(shí)事,如一個(gè)有趣的背景音樂的時(shí)候,或一個(gè)美味的馬蒂尼雞尾酒在酒吧。
8、讓陌生人打斷你的談話。他們不是粗魯?shù),而是幫助你。讓他們說,等待機(jī)會,繼續(xù)你的故事。他們打斷你的談話,這是他們真的在聽你說的一個(gè)信號。
9、準(zhǔn)備幾點(diǎn)離開的理由。那么,什么時(shí)候離開,你可以離開自由而有尊嚴(yán)的。例如,我要向客戶打招呼站在那里,我沒有吃午飯,似乎我必須趕緊填補(bǔ)胃, 只要你避免那些個(gè)人、政治或第一次提到的問題,會產(chǎn)生爭議,并了解你應(yīng)該問的問題,你將能夠與像你這樣的人溝通。
10、如果這些措施不工作,那么談?wù)撎鞖,這往往會使人活躍起來。
初入職場需學(xué)會的溝通技巧
1.贊美行為而非個(gè)人。
比如,當(dāng)你夸一個(gè)廚師時(shí),千萬不要直接說:你真是一個(gè)了不起的廚師。因?yàn)樗睦锴宄,比他?yōu)秀的廚師還有很多很多。倒不如對他說,自己幾乎每天中午都到他店里吃飯。像后者這樣做就比前者顯得更加恭維了,對方也會覺得受到了尊重。
2.別人稱贊時(shí),說聲謝謝就好。
一般人受到稱贊時(shí),大多數(shù)會說:還好還好,或者用微笑帶過。與其這樣,不如坦率的直接對對方說聲謝謝!舉例來說,有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊你的衣服或包包漂亮?xí)r,你卻回答說這只是便宜貨,反而會讓對方感到尷尬。
3.批評他人時(shí)也要看關(guān)系。
俗話說:忠言逆耳。即便你是出于好意,對方也未必會認(rèn)可你,甚至?xí)䦟δ阍斐烧`解。所以,除非你與對方有一定的交流和感情基礎(chǔ),否則不要輕易的對他人提出批評。
4.說話要注意場合。
不要當(dāng)著外人的面批評自己的朋友或同事。這樣會顯得自身情商很低,不懂得尊重人。
5.不要不懂裝懂。
如果你對談話的主題不太了解,直接對對方說:這個(gè)話題我不太清楚。別人也不會繼續(xù)為難你的。如果本身不懂還要裝懂的話,更容易說錯(cuò)話。
職場新人的溝通方法
第一,稱呼問題。
男同事的稱呼一般可以是“姓+職位”,女同事的稱呼一般可以是“姓+姐”,如果年紀(jì)比較小的直接稱呼就可以了,要知道一般職位比你高的年紀(jì)肯定比你大,這樣你就不用擔(dān)心稱呼的問題啦。
第二,常用敬語。
敬語大家都知道,比如“您”“請”“謝謝”“打擾您了”等等,平常說話的時(shí)候多用用,要知道你客氣了對方也會客氣對待你的。
第三,態(tài)度謙遜。
一個(gè)新人當(dāng)然要保持謙遜的態(tài)度,在公司或者辦公室,身段放低,無論你的工作能力多么強(qiáng),終究是需要其他人的配合的。
第四,善于附和話題。
新人到新環(huán)境,幾乎都需要適應(yīng)的過程,在這段期間,同事們聊的話題你可以附和加入,不需要出彩,只求能融入,至于話題內(nèi)聊什么就隨機(jī)發(fā)揮吧。
第五,不說他人是非。
這個(gè)是最需要記住的,不要說他人的是非,即使同事閑聊說到了這個(gè)你也要當(dāng)做沒聽見。畢竟壞話傳的很快的,在當(dāng)事人心中對你的印象立馬就變了。
第六,善用肢體語言。
肢體語言也是比較重要的,在你交談的過程中可以適當(dāng)加入一些,一是避免尷尬,二是能讓對方體會到你的親切,但是肢體語言進(jìn)行的要適當(dāng)哦。
人際關(guān)系如何維系好
換位思考
多為對方著想是高情商的重要表現(xiàn),如果這樣做,對方的感受如何?會不會不舒服這樣做,會給對方帶來哪些好處和害處,有哪些影響在交往的時(shí)候多這樣為對方著想,會讓人覺得你非常善解人意,跟你交往會很輕松舒適,那么自然愿意與你保持良好的人際關(guān)系。
樂于助人
人生在世難免遇到困難的事,朋友之間也只有在患難的時(shí)候才能見真情,當(dāng)朋友遇到危難的時(shí)候,一定要盡自己最大的可能給予幫助,雪中送炭似的幫助總能給人更深刻的印象,人際交往過程中一定要記住多替別人排憂解難。
學(xué)會說話
良言一句三冬暖、惡語傷人六月寒在人際交往過程中,要學(xué)會說話,思考過后再說出口,一旦口出惡言,那么修復(fù)起來就要花費(fèi)極大的力氣,可能會讓煞費(fèi)苦心建立的人際關(guān)系毀于一旦,要學(xué)會委婉、客氣的交流方式,營造輕松熱情的人際溝通模式。
初入職場禮儀2
道歉禮儀
道歉禮儀。即使在社交職場禮儀上做得完美無缺,也不可避免地在職場中冒犯了別人。
如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。
將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
初入職場禮儀3
初入職場要知道的職場禮儀
1、求職前
我們首先要準(zhǔn)備一封求職信,信要有自我情況的介紹,要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么,盡量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰,格式要標(biāo)準(zhǔn)。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態(tài)度;格式是否標(biāo)準(zhǔn)它反映出你在學(xué)生時(shí)代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮,讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態(tài)度要誠懇親切,而且對自己的描述一定要實(shí)事求是,這樣企業(yè)和自己都有一個(gè)合適的位置,對個(gè)人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語言簡潔,最好能控制在1500字以內(nèi)。一封求職信的好壞在你以后求職應(yīng)聘中有很重要的作用,他可以說得上是一塊敲門磚,我們要認(rèn)真的對待它。
初入職場要知道的職場禮儀
2、商務(wù)交談
進(jìn)行商務(wù)交談時(shí),只需要說一兩次“謝謝”即可,多了就會淡化感謝之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要?jiǎng)e人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺得你太過隨意。
初入職場要知道的職場禮儀
3、初次會面
初次會面就是面試的時(shí)候,面試官定然會對我們的情況做一些了解,會問一些問題。我們在回答時(shí),一定要態(tài)度誠懇,做到知之為知之,不知為不知。對于自己的說的話要負(fù)責(zé)。說不知道并不丟人,實(shí)事求是才是最好的回答。再有便是回答問題時(shí)要把握重點(diǎn)、簡潔明了、條理清晰。這樣才會給面試官一種清新愉快的感覺,這樣面試才會繼續(xù)下去。那么如何才能把握重點(diǎn)、條理清晰呢?其實(shí)大家可以采用一種總分總的格式,即先表達(dá)自己的觀點(diǎn),然后再陳述自己的觀點(diǎn),最后再總結(jié)自己的觀點(diǎn)。在回答考官的問題時(shí),我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個(gè)確切的答案和數(shù)值。我們一定要讀懂問題、巧妙應(yīng)答。
初入職場要知道的職場禮儀
4、工作會議
如果會議的地點(diǎn)是在別家公司,最多提前5分鐘到,提前太久會讓他們覺得不自在,但是遲到又顯得非常沒有禮貌。
在會議的時(shí)候,如果突然上打斷別人可能會很難收場,所以雙方對峙的時(shí)候最好不要選擇在會議上,在會議上打斷別人會讓其他人感到尷尬甚至憤怒。
初入職場要知道的職場禮儀
5、商務(wù)宴請
商務(wù)宴請安排的餐廳很重要,過于廉價(jià)有不重視對方的嫌疑,太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費(fèi)。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請,如果是你發(fā)出的邀請,那你就是主人,由你來付賬(不管發(fā)出邀請的是男士還是女士)。
初入職場要知道的職場禮儀
6、交換名片
交換的名片要保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時(shí),讓名片正面對著對方。收到名片后,不要看都不看就放起來,至少看一眼,顯示出興趣。如果對方并沒有主動(dòng)交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并表明希望交換名片,即使對方的職位比你高,也會根據(jù)商務(wù)原則與你交換。
初入職場要知道的職場禮儀
7、與客戶用餐
如果對方點(diǎn)了開胃菜或甜品,你也要照做,要知道,獨(dú)自一人吃一道菜,旁邊還有人眼睜睜看著,那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論,記住每次都只吃一小口食物,即使被突然發(fā)問,你也可以快速咽下。
初入職場禮儀4
初入職場的求職面試禮儀注意事項(xiàng):說話技巧
下面說說語言禮儀。從開始的自報(bào)家門到簡單的自我介紹,直至回答招聘方的針對性提問,語言貫穿求職始終。應(yīng)聘時(shí)的語言首選是普通話,除非招聘方有特殊的語言要求,可以在求職時(shí)適當(dāng)展現(xiàn),否則普通話是最規(guī)范的,講話其間不要夾雜方言和英語。如果對方?jīng)]有要求用英語或其他語言完成自我介紹的話,千萬不要中文、英文夾雜在一起說話,不要賣弄和炫耀,用一種語言完成對自己的介紹是比較受人歡迎和尊重的做法。如果其他語言能力足夠好,可以向?qū)Ψ秸f明,對方如果感興趣并且認(rèn)為與職位有關(guān),一定會給予一個(gè)專門的展示環(huán)節(jié)。
對自己的介紹應(yīng)該在私下里反復(fù)練習(xí),確保流暢通順,不要在交談中加入過多的語氣詞和停頓,自我介紹應(yīng)該是最有自信的,要面帶微笑用穩(wěn)健的態(tài)度捧出自己。
初入職場的求職面試禮儀注意事項(xiàng):問答
在問答環(huán)節(jié),要注意自己措辭的文雅和規(guī)范,不能使用粗俗的語言,可以適當(dāng)幽默,但一定是健康的,并確保對方會有反應(yīng),否則徒然給自己增添尷尬。對于招聘方的提問,一定要聽清楚以后再作答,盲目做答可能產(chǎn)生驢唇不對馬嘴的結(jié)果。如果對方刻意制造難題問一些個(gè)人隱私,你可以直接回答“不好意思,這個(gè)不方便回答”或者“這個(gè)問題,以后我們可以私下交流”,因?yàn)閷Ψ降谋疽饪赡苤皇窍肟疾炷愕膽?yīng)變能力,對于一時(shí)無法準(zhǔn)確答復(fù)的事項(xiàng),不要隱瞞或是亂說,應(yīng)坦然告之對方“暫時(shí)不是十分清楚,若有需要會盡快了解”。
如果被問及原工作企業(yè)的狀況及離開原因時(shí),不要貶低原來的企業(yè),保持客觀的態(tài)度是回答問題的一個(gè)宗旨。要知道,所有的提問,招聘方關(guān)注的不僅僅是問題本身,還包括你的臨場反應(yīng)和個(gè)人素質(zhì),而且交流是雙方的,不要自顧自侃侃而談,要留機(jī)會和時(shí)間給對方,也可以適當(dāng)發(fā)問,但所問的事項(xiàng)必須要之前考察過,千萬不要是一些對方聽來很弱智或者明擺著的事情。
另外,無論有多么高的資歷和能力都要保持一個(gè)謙遜的態(tài)度,在語言中經(jīng)常使用“請、謝謝、麻煩您了”之類的禮貌用語,此外音量不能過高,語速也不宜過快,要為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的語言交流環(huán)境。
很多人把面試當(dāng)作一種壓力,其實(shí)它是一個(gè)機(jī)會。因?yàn)檫@個(gè)機(jī)會,你對未來的人生才有無限憧憬,所以要把握住它,而機(jī)會也只青睞那些時(shí)刻準(zhǔn)備著的人。
初入職場禮儀5
職場新人禮儀
1、永遠(yuǎn)別害怕說出自己的想法。“有想法的人”比你認(rèn)為的要少的多,許多人只習(xí)慣按部就班的干活,做一個(gè)平庸的上班族。如果你不想得過且過,就別怕勇敢發(fā)表自己的看法,不怕想不對,就怕不敢想。
2、別只帶著一種想法去開會。多準(zhǔn)備點(diǎn)建議,主動(dòng)提出來。
3、見陌生人或客戶之前,先對他做些調(diào)查工作,大致了解一下他的性格特點(diǎn)、行事風(fēng)格或喜好等。
4、發(fā)電子郵件之前仔細(xì)想一下,如果尚且存在疑問和不確定,就先不要發(fā)。
5、學(xué)習(xí)永無止境。不斷學(xué)習(xí)能證明你對工作的投入程度。
6、多參加一些專業(yè)團(tuán)體,認(rèn)識一些專業(yè)人士,他山之石可以攻玉,多從他們身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),記得經(jīng)常和他們保持聯(lián)系。
7、多多閱讀新聞報(bào)紙,做個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人,即使在公司或團(tuán)隊(duì)中工作也不能與社會脫節(jié),而且了解時(shí)事能開闊你的眼界和心胸。
8、和他人共享你的交際網(wǎng)絡(luò),而不是藏著掖著,朋友永遠(yuǎn)是越交越多。良好的關(guān)系網(wǎng)對大家都有好處。如果你期望得到好處,那也要時(shí)刻準(zhǔn)備著去幫助別人。
9、有個(gè)挑戰(zhàn)機(jī)會來到眼前的話,千萬別放過!通過這次機(jī)會你的經(jīng)驗(yàn)值和能力都會大大提高。
10、集中提高交流技巧,尤其要注意主動(dòng)聆聽,交換意見,不要試圖將所有焦點(diǎn)都集中在自己身上。
11、個(gè)人簡歷的重點(diǎn)應(yīng)該放在你所取得的成績上,而不是職位和職責(zé)。
12、你的外表也是個(gè)人品牌的一部分,所以千萬別不修邊幅的翻來覆去總穿那幾件衣服。
13、盡量不要把所有的假期都攢到一起休,每隔一段時(shí)間就休息一下,為自己充充電。
14、弄清楚是什么阻礙了你事業(yè)前進(jìn)的腳步,然后設(shè)定明確的職業(yè)目標(biāo)將它們一一攻克下來!
15、在換新工作之前,看看自己有哪些專業(yè)上的不足,盡力自我完善。
職場禮儀常識
儀表的協(xié)調(diào)
所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會相同。
色彩的搭配
暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
著裝
服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會工具,它向社會中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”
服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
我們的儀表應(yīng)注意場根據(jù)不同的場合來進(jìn)行著裝,喜慶場合,莊重場合及悲傷場合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
衛(wèi)生
清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
職場禮儀禁忌
1、忌打斷對方
雙方交談時(shí),上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對方談話的。萬一你與對方同時(shí)開口說話,你應(yīng)該說“您請”,讓對方先說。
2、忌補(bǔ)充對方
有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現(xiàn)這一問題,實(shí)際上是沒有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌,對同一問題的看法會產(chǎn)生很大的差異。
當(dāng)然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
3、忌糾正對方
“十里不同風(fēng),百里不同俗!辈煌瑖、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的`結(jié)論未必一致。
一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因?yàn)閷蝈e(cuò)是相對的,有些問題很難說清誰對誰錯(cuò)。
4、忌質(zhì)疑對方
對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質(zhì)疑對方并非不行,但是不能寫在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。
質(zhì)疑對方,實(shí)際是對其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關(guān)注。
初入職場禮儀6
初入職場必備的職場禮儀
上班第一個(gè)禮儀就是要遵守工作的守則,和公司簽訂了勞動(dòng)合同,那么,通常工作守則都會包括對于員工的一些規(guī)定,上下班的時(shí)間或者是休假的制度還是工資的發(fā)放,獎(jiǎng)罰等等,最好是提前五分鐘到崗,上班應(yīng)當(dāng)要準(zhǔn)時(shí),最晚也應(yīng)該提前五分鐘到辦公室做好上班前的一些準(zhǔn)備工作,不能到了上班時(shí)間,才匆匆忙忙的跑進(jìn)辦公室,上班的時(shí)候看到領(lǐng)導(dǎo)或者是同事,應(yīng)該自己積極主動(dòng)的打招呼,如果別人先招呼你,你也應(yīng)該非常有精神的回答別人。
上班一定不能夠遲到,知道是辦公室里里面最低層次的一種違規(guī),是一種非?蓯u的行為,會被別人看作非常的不成熟,當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)遲到的時(shí)候,一定要在上班前和上級聯(lián)絡(luò),進(jìn)行道歉的同時(shí),也應(yīng)該準(zhǔn)確地告知自己上班的準(zhǔn)確時(shí)間。
如果別人都在工作的時(shí)候,你想要提出休假的話,最好是在一個(gè)禮拜之前向上級領(lǐng)導(dǎo)提出你的要求,得到允許,并且有人接待你的工作的時(shí)候,你才能離開,要盡量做到不給別人增加麻煩,原則上不應(yīng)該在工作業(yè)務(wù)比較繁忙的時(shí)候申請休假,如果休假的時(shí)間比較長,應(yīng)該在提交申請之前盡早地和上司商量,休假結(jié)束以后應(yīng)該及時(shí)的上班,上班的時(shí)候也應(yīng)該和上級領(lǐng)導(dǎo)和同事表示你的歉意還有謝意。
職場儀表禮儀規(guī)范
1)男士
1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;
2.精神飽滿,面帶微笑;
3.每天刮胡須,飯后潔牙;
4.白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無污跡;
5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方;
6.西裝平整、清潔;
7.西裝口袋不放物品;
8.西褲平整,有褲線;
9.短指甲,保持清潔
10.皮鞋光亮,深色襪子
11、全身3種顏色以內(nèi)。
2)女士
1. 發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;
2. 化淡妝,面帶微笑;
3. 著正規(guī)套裝,大方、得體;
4. 指甲不宜過長,并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;
5. 裙子長度適宜;
6. 膚色絲襪,無破洞;
7. 鞋子光亮、清潔;
8. 全身3種顏色以內(nèi)
職場禮儀守則
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對方!拿起電話的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,同樣不要忘記說聲Thank you!
永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
你要注意,聲音會嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對你的態(tài)度!
守則3
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時(shí)間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現(xiàn)尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識的動(dòng)作帶到職場上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說,咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。
守則6
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!
請牢記,拖拉作風(fēng)會影響你的人際關(guān)系,更可能會讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
守則7
職場上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語,遠(yuǎn)離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕松。
初入職場禮儀7
辦公室是一個(gè)特殊的場合,作為一名職場女性在辦公室里扮演者尤為重要的角色,因此職場女性也是要遵守特有的職場禮儀,特別是對一個(gè)初入職場的女性來說,遵守這些職場禮儀特別重要。
一:
初入職場的女性要充分展現(xiàn)自身優(yōu)雅得體的一面,以最快的速度建立起良好的人際關(guān)系,因此首先在衣著方面要給人得體大方的感覺,辦公室里其他的同事首先才會愿意接近你。
二:
在接聽打電話方面也是尤為重要,也就是移動(dòng)電話禮儀,在公司開會或者接待客戶的時(shí)候一定把手機(jī)關(guān)機(jī),以免造成不必要的影響,甚至有時(shí)會給人留下不好的印象。
三:
在職場中也會有一些交談忌諱,不能非議國家以及政府,不要在背后議論同事,更加不要談?wù)撘恍└裾{(diào)不高的話題,比如家長里短、小道消息以及一些顏色笑話或下流的故事,若是這樣在辦公室里的影響會非常不好,不僅破壞了辦公室的氣氛更是讓自己的形象大打折扣。
初入職場禮儀8
儀表禮儀
儀表是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生和服飾,是人的精神面貌的外在表現(xiàn)。員工必須講究儀表,具體要求是:
、 著裝要清潔整齊,工服裝整齊干凈,不可敞胸露懷,衣冠不整,不潔。工牌或司標(biāo)要佩戴在左胸前,不能將衣袖,褲子卷起。系領(lǐng)帶時(shí),要將衣服下擺扎在褲里,穿黑皮鞋要保持光亮。
② 注意個(gè)人清潔衛(wèi)生,男士堅(jiān)持每天刮胡子,手要保持清潔。勤洗澡防汗臭,上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。
、 注意休息好,充足睡眠,常做運(yùn)動(dòng),保持良好的精神狀態(tài),上班不要臉帶倦容。
、 女士上班要淡妝打扮,戴項(xiàng)鏈不外露,男女均不準(zhǔn)戴有色眼鏡。
、 每日上班前要檢查自己的儀表,在公共場所需整理儀表時(shí),要到衛(wèi)生間或工作間,不要當(dāng)著顧客的面或在公共場所整理。
初入職場禮儀9
畢業(yè)生離校,走上工作崗位,一批準(zhǔn)白領(lǐng)又隨之而生。做一個(gè)職場新鮮人,你的身上吸引了許多人的目光,所以,儀表更是要配得起準(zhǔn)白領(lǐng)的身份。
白領(lǐng)的衣領(lǐng)要白,沒有污漬,服裝整潔干凈的人會被認(rèn)為有良好的生活方式。你的服飾一定昂貴,質(zhì)地與做工不錯(cuò)就可以,有整燙過,搭配簡單,穿在身上有幽香。
男士儀容自照
a發(fā)型款式大方,不怪異,不太長也不太短,頭發(fā)干凈整潔,無汗味,沒頭屑,不抹過多的發(fā)膠把頭發(fā)弄得象刺一樣硬。
b發(fā)腳與胡子剃干凈
c涂些護(hù)膚膏,不要讓臉上皮膚太干澀或油光光的。
d襯衣領(lǐng)口整潔,鈕扣扣好。
e耳朵內(nèi)外清潔干凈,鼻孔內(nèi)外清洗干凈。
f領(lǐng)帶平整、端正
g衣、褲袋口整理服貼,不要塞東西造成鼓鼓的感覺,會破壞整體服裝的形象。
h襯衣袖口可長出西裝外套的05-1cm,不能過長,會顯得格外局促,縛手束腳。
i要經(jīng)常洗手,連手腕也要清洗干凈,可以保持袖口的整潔。
j指甲剪短并精心修理過,手指頭干凈,沒有多余的手指死皮。常用熱水清洗,并擦一些護(hù)手霜,保持手的濕潤與柔軟。
k褲子要燙直,折痕清晰。褲型不緊不松,很合身的那種,長及鞋面。
l鞋底與鞋面?zhèn)韧瑯颖3智鍧,鞋不能破損,鞋面要擦亮,不要留有碰擦損痕。
m不要忘了拉前拉鏈。
女士儀容自照
a頭發(fā)保持干凈整潔,有自然光澤,不要太多使用發(fā)膠;發(fā)型大方、高雅、得體,干練,前發(fā)不要遮眼遮臉為好。
b化淡妝、施薄粉、描輕眉,唇淺紅。
c服飾端莊,不要太薄、太透、太露。
d領(lǐng)口干凈,脖子修長,襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花俏。
e可佩戴精致的小飾品,如點(diǎn)狀耳環(huán)、細(xì)項(xiàng)鏈等,不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椘贰?/p>
f公司標(biāo)志佩戴在顯要位置,并把私人飾品取走移開,不能并列佩戴。
g衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品。 h指甲精心修理過,造型不要太怪,也不能留太長指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色,粉色。肉色或透明的不要太濃艷。
i工作中著齊膝一步裙或褲裝,裙不要太短,太緊或太長、太寬松。
j衣褲或裙的表面不能有過分明顯的內(nèi)衣切割痕跡。
k鞋潔凈,款式大方簡潔,沒有過多裝飾與色彩,中跟為好,跟不能太高太尖,也不能是系帶式的那種男士鞋。
l隨時(shí)捏走吸在衣服上的頭發(fā)。
k絲襪掛破了一定不能再穿,可以在隨身包里備一雙絲襪。
做好職場新鮮人除了要打扮得體外,還要注意待人接物方面的基本禮儀。
電話禮儀
在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電話的時(shí)間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
迎送禮儀
當(dāng)客人來訪時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。
名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時(shí),應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不家過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
初入職場禮儀10
一、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會,在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
二、電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來方便的同時(shí),也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。手機(jī)可能會充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
三、道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候,是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場角落的時(shí)候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
四、電梯禮儀
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1.一個(gè)人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
2.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動(dòng)作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
3.上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最后上來的人主動(dòng)下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。
五、衣著禮儀
女士衣著禮儀9大注意事項(xiàng)
1.絕對不能在商務(wù)場合穿黑色皮裙;
2.不光腿;
3.襪子上不能有洞;
4.套裙不能配便鞋;
5.穿涼鞋不要穿襪子;
6.正式場合要穿正式?jīng)鲂安宦赌_趾,后不露腳跟;
7.不能出現(xiàn)三截腿——裙子一截、腿一截、襪子一截;
8.不能拿健美褲沖當(dāng)襪子;
9.不能將長筒襪卷曲一截。
我們可以把商務(wù)女士著裝概括為:西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪。
男士衣著禮儀3大注意事項(xiàng)
1.符合三色原則:
全身服裝顏色不能超過三大色系(首先藍(lán)色,次選灰色,再選黑色)。
2.三一定律:
襪子、腰帶、公文包三件顏色相同。
3.三大禁忌
a) 袖上不能帶標(biāo)簽;
b) 襪子不能是尼龍襪;
c) 不穿白色襪子,襪子顏色要和皮鞋顏色一致;黑色西裝絕對不能和白色襪子搭配。
初入職場禮儀11
敬酒時(shí)“寧少一村,不少一家”
小敏在參加公司聚會的時(shí)候,她的桌子與老總的桌子比較近,于是就想去敬老總酒,老總本來就是個(gè)平和的人,現(xiàn)在氣氛熱烈,女下屬敬酒,老總很爽快地喝了。敬完老總后,小敏又去敬常務(wù)副總。常務(wù)副總酒量不行,但是,也很給下屬面子,喝了一杯。這個(gè)時(shí)候,這桌就有人打哈哈說道:“兩位領(lǐng)導(dǎo)代替我們就行了,我們這桌子其他人免了!”聞聽此言,小敏真的把這桌子免了。
公司有位方副總平時(shí)愛喝酒,員工們平時(shí)敬他酒,他寧愿“橫”著被人抬上車送回家也不會拒絕別人的敬酒。那天,方副總已經(jīng)作好了被小敏敬酒的準(zhǔn)備的,見她敬完酒后沒有搭理自己轉(zhuǎn)身就走了,方副總有種被“閃”了一下的感覺,心里很不舒服。
方副總分管小敏所在的市場部,由于“敬酒事件’結(jié)下了梁子,于是,方副總從此就看小敏不舒服,后來,市場部的部門經(jīng)理被調(diào)到分公司擔(dān)任經(jīng)理去了,小敏這個(gè)全部門資歷最高的、工作業(yè)績最好的員工是擔(dān)任部門經(jīng)理的最合適人選,并且離任的前經(jīng)理推薦的人選就是小敏,看著升職已經(jīng)板上釘釘了,已經(jīng)開始有人私下里叫小敏為“經(jīng)理”了,小敏也半推半就地答應(yīng)了。沒有想到的是,過了幾天,霹靂一聲驚天響,最新的經(jīng)理居然是另外一名員工,這讓小敏非常震驚,百思不得其解,于是拐彎抹角地咨詢副總,方副總打哈哈道:“你是個(gè)很好的員工,但是,不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)槟愕那樯烫土!”小敏聽副總這么說,回去抱著腦袋想了一上午,也沒有想明白原因。
職場小貼士:職場中,有時(shí)候考慮不周到,就會有厚此薄彼的誤解,就會被“沒有重視”的人記在心里,自己就會感覺莫名其妙地得罪人,其實(shí),不是莫名其妙,那是有原因的。因此,行事要謹(jǐn)慎,不要因?yàn)檫@樣的小細(xì)節(jié)而和別人甚至是領(lǐng)導(dǎo)解下了梁子。
別和麥霸領(lǐng)導(dǎo)試比高
小亮有副好嗓子,平時(shí)喜歡唱歌,周末的時(shí)候,他常常邀請三五個(gè)好友去KTV包房唱歌。
那天,公司去郊區(qū)一家度假村開年會。開了年會后,公司又把舞廳包下來了,其實(shí),包舞廳并不是跳舞,而是老總在臺上唱歌。老總喝了些酒,有些興奮,再加上他平時(shí)也喜歡唱歌,于是那天在臺上一首接一首地唱,員工們都坐在下面為老總鼓掌叫好,老總更是興奮,更是把麥霸進(jìn)行到底。
有個(gè)副總開玩笑說道:“老大,你別自己在那唱啊,要與民同樂,也讓大家唱!”老總哈哈大笑:“明明兩個(gè)麥克風(fēng),那個(gè)麥克風(fēng)在那閑著呢,你以為我喜歡自己唱?我倒喜歡有人和我一起唱,這樣才會更有氣氛!”聽老總這么說,大家依然沒有動(dòng)靜,但是,小亮坐不住了,他跑上臺和老總同唱起來。盡管燈光較暗,大家依然能看出老總的臉色越來越不好看,因?yàn)樾×恋纳ぷ犹昧颂亮,把老總比下去了。老總后來干脆下臺坐在沙發(fā)上生悶氣。小亮唱得很高興,以為老總是正常的休息。
大家都看出老總為什么生氣。盡管老總是個(gè)真性情的人,他并沒有把這點(diǎn)小小的不郁悶放在心上,但是,小亮的一些同事生怕老總對小亮有意見而禍及自己,于是疏遠(yuǎn)了小亮,甚至為了顯示與小亮劃清界限而故意在工作上為難小亮。
職場小貼士:一些老板也有一些小小的虛榮心,希望自己被當(dāng)作多才多藝而被不下膜拜。如果與老板平分秋色甚至風(fēng)頭蓋過老板,也許老板很大度,事后并不在意,但是,會有一些員工為了討好老板而故意冷落你。
不要懶得鼓掌
一次,公司聚餐過后,大家還不盡興,于是去一KTV唱歌。按照兩個(gè)部門一個(gè)大包間的形式自由搭配。小莉所在的市場部與財(cái)務(wù)部同在一個(gè)包間。財(cái)務(wù)部主管愛唱歌,拿著麥克風(fēng)連續(xù)唱了五六首歌。因?yàn)樾±蚱綍r(shí)工作沒有與財(cái)務(wù)部有交集的地方,再說了,財(cái)務(wù)部的主管只是管理財(cái)務(wù)部,與市場部無關(guān),有著如此狹隘的思想和淺薄的認(rèn)識,財(cái)務(wù)主管每唱完一首歌,大家都鼓掌叫好,小莉不加理睬,只是在那里自顧自地吃水果。小莉的眼角余光發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)主管在頻頻看她,小莉心里說:看什么看?再看我也不給你鼓掌,你唱你的歌,我吃我的水果,咱們誰也別影響誰!
這個(gè)事情就這么過去了,小莉也沒有覺得有什么不合適。只是沒有想到,半年后,財(cái)務(wù)主管升職為副總,管理著財(cái)務(wù)部、市場部和行政部。小莉心里暗暗叫苦,后悔自己手為什么那么沒有出息?為什么只知道拿水果吃而不知道鼓掌?副總明顯沒有修煉到宰相肚里能撐船的地步,也可以理解,畢竟大家都是人間凡人。小莉想彌補(bǔ)自己的過失,再次聚餐的時(shí)候,她積極主動(dòng)地臉上笑成一朵花地向副總敬酒,但是,副總已經(jīng)對小莉不感興趣了,她懶洋洋地和小莉碰下杯,對于小莉的一飲而盡無動(dòng)于衷,只管把自己盛滿酒的杯子放在桌子上,然后和身邊的人繼續(xù)聊天,好像小莉?qū)iT站著的一飲而盡與她沒有任何的關(guān)系。大家都是聰明人,一看副總對小莉不感興趣,于是,一些勢利的人也對小莉不感興趣了,包括小莉的部門主管。小莉有時(shí)候在心里恨恨地罵這些人都是狗眼看人低都是勢利眼,但是,罵后,她自己就覺得臉燙,因?yàn)樽约汉螄L不是這樣的?按照同事的交情按照禮節(jié),沒有升職前的副總當(dāng)初KTV唱歌的時(shí)候,自己是應(yīng)該鼓掌的,但是,就是覺得她當(dāng)時(shí)對自己的工作沒有任何用處,因此懶得鼓掌。自己何嘗不是勢利眼呢?弄得如今如此被動(dòng),也算是自作自受!
職場技巧:有過臺上演唱或者演出經(jīng)驗(yàn)的人都知道,唱歌等形式的演出節(jié)目,最害怕冷場了,演唱者(或者表演者)站在臺上,總希望臺下鼓掌的人多些熱烈些,總希望自己不要受到冷場的尷尬,希望能得到些鼓勵(lì)。這個(gè)時(shí)候,如果不鼓掌,那就顯得失禮就顯得不友好不和諧,就顯得故意給人家難堪。于是,以后共事的時(shí)候,就會影響和諧。萬一對方升職了成為自己的上司,那就麻煩了,就有可能陷入了職場人際方面的被動(dòng)局面。
職場上,做個(gè)積極的熱情地人吧,同事需要鼓掌的時(shí)候,請不要吝嗇自己的掌聲。
初入職場禮儀12
1、了解、遵守企業(yè)文化
每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規(guī)則,它們加在一起,就構(gòu)成了公司的精髓――企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境,在公司里如魚得水,就要熟記這些制度、規(guī)則,并嚴(yán)格遵守,比如不遲到、不早退、辦公時(shí)間不打私人電話等等。
2、快速熟悉每位同事
忽然進(jìn)入一個(gè)完全陌生的環(huán)境,應(yīng)該花上一番工夫,盡快和同事們熟悉起來,從中找到幾位興趣相投、價(jià)值觀相近的,與之建立友誼,打造自己在公司里的社交圈。這樣,一旦在工作中遇到困難,他們就會對你進(jìn)行點(diǎn)撥。
不過要注意,與同事搞好關(guān)系應(yīng)把握一個(gè)度,千萬不要鉆進(jìn)某個(gè)狹隘的小團(tuán)體,拉幫結(jié)派只會引起“圈外人”對你的對立情緒,有百害而無一利。
3、找準(zhǔn)自己的角色
初入職場,對公司的特點(diǎn)、運(yùn)營方式尚不熟悉,工作中肯定會遇到很多困難。要敦促自己迅速進(jìn)入角色,可以名正言順地去請教上司和周圍的同事,但這并不意味著事無巨細(xì)都去詢問,凡事謹(jǐn)小慎微就顯得缺乏進(jìn)取精神,缺乏朝氣,會令人覺得你是個(gè)優(yōu)柔寡斷的人,不能委以重任。
應(yīng)做到既富有個(gè)性,又能按有關(guān)章程來做。盡快弄清并熟悉自己的職責(zé)范圍,并留心盡力做好本職范圍之內(nèi)的事情。此外,在完成上司安排的工作過程中也應(yīng)及時(shí)指出問題,服從而不盲從。敢于堅(jiān)持原則,說出自己獨(dú)到見解的員工,往往容易得到上司的另眼相待。
4、工作態(tài)度樂觀
由于不熟悉工作環(huán)境,別人在井然有序地工作而自己卻無從下手是經(jīng)常的事。對此,千萬不要?dú)怵H或悶悶不樂,更不要滿腹牢騷。實(shí)際上,上司和周圍的同事也在觀察、熟悉、了解你。
因此,一方面,要沉住氣,從小事做起,樂于做一些力所能及的瑣碎雜事,比如:為復(fù)印機(jī)加紙,給飲水機(jī)加水,用抹布順手擦擦臟的地方等,做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用,它們往往最能給人留下好印象。另一方面,要虛心請教別人,以便盡快上手工作。
5、虛心請教
進(jìn)入陌生的工作環(huán)境,肯定會有很多不懂的事情,這個(gè)時(shí)候就要虛心請教,問問題前先多觀察身邊的現(xiàn)象,多動(dòng)腦子。在請教別人時(shí),應(yīng)當(dāng)帶著謙虛的態(tài)度。因?yàn)槟阍谠儐枂栴}的同時(shí)也是在和同事溝通,增進(jìn)情誼,這是一個(gè)交流的過程,而不是一個(gè)單純的獲取答案的過程。
此外,向領(lǐng)導(dǎo)和老同事請教工作,體現(xiàn)了對他們的尊重。要知道,很多人都有“好為人師”的情結(jié),他們在獲得心理滿足的同時(shí),不僅不會小瞧你,反而會因?yàn)槭艿阶鹬卦黾訉δ愕暮酶,拉近了彼此的心理距離,有助于建立良好的人際關(guān)系。
當(dāng)然,在向別人求教的同時(shí),自己也應(yīng)該努力鉆研業(yè)務(wù),提高獨(dú)立工作能力。
職場禮儀知識點(diǎn)
在各種交際活動(dòng)中,交談的禮儀禮節(jié)無非是最基礎(chǔ)的,下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題:要注意語言文明、語氣誠懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱,少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。
交談內(nèi)容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣,要格調(diào)高雅、歡快輕松,不要涉及對方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。
發(fā)問要適時(shí),要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說個(gè)沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答,不要輕易打斷別人談話或隨便走開,更不能面帶倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈內(nèi)的議論,與異性談話要簡短、謙讓,爭論有節(jié)制,不要隨意開玩笑。
我們在生活中,應(yīng)該會有這樣的體會,在與自己沒有共同語言的人一起交談時(shí),總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們,要想擁有良好的人際關(guān)系,首要的就是要和對方有共同語言,你要善于找到與對方共同感興趣的話題,和對方發(fā)生共鳴。這樣,交談才能夠愉快進(jìn)行,對方也才樂于與你交談。
那么,如何才能與對方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對方“同步”,選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好,可使人有一見如故,相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng),便會導(dǎo)致四目相對,局促無言的尷尬局面。
尋找共同話題對于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí),首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方,消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里,通過敏銳的觀察初步地了解他:他的發(fā)型,他的服飾,他的領(lǐng)帶,他的煙盒、打火機(jī),他隨身帶的提包,他說話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等,都可以給你提供了解他的線索。
當(dāng)然,要想和對方有“共鳴”,關(guān)鍵是找話題。有人說:“交談中要學(xué)會沒話找話的本領(lǐng)!彼^“找話”就是“找話題”。寫文章,有了好題目,往往會文思泉涌,一揮而就。交談,有了好話題,就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的余地,好談。
因此,要想使交談?dòng)形兜,談得投機(jī),談得其樂融融,雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴",才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意,就不難發(fā)現(xiàn)彼此對某一問題有相同的觀點(diǎn),在某一方面有共同的愛好和興趣,有某一類大家都關(guān)心的事情。
職場禮儀常識
1.儀表規(guī)范
、 日常著裝必須整潔、大方和得體。
、 因公涉外活動(dòng)時(shí),男士著西裝、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙。
、 參加社交活動(dòng)時(shí),根據(jù)喜好著裝,但力求高雅、美觀。
2.儀容規(guī)范
、 容貌修飾自然端莊,不過于張揚(yáng)。
、 面部保持潔凈,頭發(fā)梳理整齊。
、 男職工不留長發(fā),不蓄長胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,化妝自然得體。
、 神態(tài)自信,舉止穩(wěn)重,禁忌粗俗行為。
⑤ 常面帶笑容,保持開朗,營造和諧、融洽的氛圍。
3.儀態(tài)規(guī)范
、 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動(dòng)。
、 坐姿:從容就坐,動(dòng)作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處。
③ 走姿:上身保持正直,雙肩放松,目光平視。
4.言語規(guī)范
① 用語禮貌,多用敬語、謙語,如“您、請、謝謝、對不起”等,不說臟話、忌語。
、 熱情、誠懇,語氣平和,手勢得當(dāng),切忌用手指人和拉拉扯扯。
、 不要隨意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽他人隱私和貿(mào)然提問。
④ 目視交談對方,適時(shí)點(diǎn)頭、應(yīng)答。
⑤ 說話時(shí)間長短適度,切忌滔滔不絕。
、 會議、接待等場合宜講普通話。
5.辦公規(guī)范
、 以職務(wù)或職稱稱呼上級,以職務(wù)或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。
② 遇到同事、患者和賓客,見面先問好,面帶微笑,言語禮貌。
、 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
④ 上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事務(wù)。
初入職場禮儀13
一、上下班禮儀
上班的第一個(gè)禮儀是要遵守《工作守則》。
在工作場合,應(yīng)當(dāng)遵守《工作守則》和與公司簽訂的勞動(dòng)合同,通!豆ぷ魇貏t》會包括公司對員工的一些常規(guī)性的規(guī)定,比如:上下班時(shí)間、假日、休假制度、工資、服務(wù)規(guī)則以及獎(jiǎng)罰制度等。
提前5分鐘到崗
上班應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí),上班時(shí)間最晚也要提前5分鐘到崗,做好上班前的準(zhǔn)備工作。不能到了上班時(shí)間才匆匆忙忙跑進(jìn)辦公室。
上班時(shí),看到上司和同事應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)打招呼,如果別人先招呼你,應(yīng)當(dāng)精神飽滿的回應(yīng)。
上班不遲到
遲到是辦公室禮儀中最低檔次的違規(guī),是一種相當(dāng)可恥的行為,會被認(rèn)為是不成熟的舉動(dòng)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己要遲到的時(shí)候,務(wù)必在上班前和上司聯(lián)絡(luò),在道歉的同時(shí)報(bào)告上班的確切時(shí)間。
上班缺勤
如果因?yàn)樯眢w不適無法上班,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知上司,同時(shí)要考慮到當(dāng)天要做的工作會不會因?yàn)槟愕娜毕鵁o法進(jìn)行,禁止無故缺席。請假時(shí)應(yīng)當(dāng)這樣說:“因?yàn)楦忻鞍l(fā)燒了,我想現(xiàn)在去醫(yī)院,可以請一天假嗎?”通常情況應(yīng)該由本人親自打電話請假,除非是病重才可以讓別人代為請假。
請假的第二天上班后,應(yīng)當(dāng)向上司和因?yàn)槟阏埣俣艿接绊懙耐碌狼浮?/p>
下班禮儀
員工下班時(shí),如果辦公室還有同事在工作,你就得向同事告別,說:“xx,我先走了”之類的話,以示尊重。
想要休假
如果在別人都要工作時(shí)候提出休假,最好在一個(gè)星期之前向上司提出,得到允許并且有人接手你休假時(shí)的工作時(shí)才能離開,要盡量做到不給別人增加太多的困難。
原則上不應(yīng)當(dāng)在工作業(yè)務(wù)最繁忙的時(shí)候申請休假。如果休假時(shí)間比較長,應(yīng)當(dāng)在提交申請前,盡早和上司商量。
休假結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)上班,上班時(shí)向上司和同事表示歉意和謝意。
二、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會,在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
三、微笑禮儀
微笑禮儀是職場人際關(guān)系與心理溝通中最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達(dá)意。當(dāng)然,微笑看似簡單,但也需要講究一定的技巧。
首先,在人際交往與溝通中,要笑得自然。
微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。
其次,與人交往溝通時(shí)要笑得真誠。
人對笑容的辨別力非常強(qiáng),一個(gè)笑容代表什么意思,是否真誠,人的直覺都能敏銳判斷出來。所以,當(dāng)你微笑時(shí),一定要真誠。
第三,微笑要有不同的含義。
對不同的交往溝通對象,應(yīng)使用不同含義的微笑,傳達(dá)不同的感情。尊重、真誠的微笑應(yīng)該是給長者的,關(guān)切的微笑應(yīng)該是給孩子的,曖昧的微笑應(yīng)該是給自己心愛的人,等等。
第四,微笑的程度要合適。
微笑是向?qū)Ψ奖硎疽环N禮節(jié)和尊重,倡導(dǎo)多微笑,但電力人才網(wǎng)的小編不建議你時(shí)刻微笑。微笑要恰到好處。
第五,微笑要看不同的人際關(guān)系與溝通場合。
微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢,但對人微笑也要看場合,否則就會適得其反。
最后,如果你善于運(yùn)用微笑,那么將會有意想不到的效果。
四、電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來方便的同時(shí),也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。手機(jī)可能會充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
五、道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候,是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場角落的時(shí)候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
六、電梯禮儀
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1、一個(gè)人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
2、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動(dòng)作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
3、上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最后上來的人主動(dòng)下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。
初入職場禮儀14
1、握手禮儀:握手禮儀是職場上相互不認(rèn)識的人見面的第一個(gè)肢體接觸,握手的時(shí)候要稍有力度,眼睛直視對方,嘴角微笑上揚(yáng),這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺。但切記握手的時(shí)候不能太用力導(dǎo)致對方不舒服,也不要四處張望。到最基本的尊重,當(dāng)然可以適當(dāng)?shù)募狱c(diǎn)小幽默,能給人留下深刻的印象哦。
2、介紹禮儀:在職場上禮儀上沒有性別之分,介紹的時(shí)候要以客觀性為主。開門見山的介紹方式能得畢業(yè)生離校,走上工作崗位,一批準(zhǔn)白領(lǐng)又隨之而生。做一個(gè)職場新鮮人,你的身上吸引了許多人的目光,所以,職場禮儀對你來說很重要。3、電梯禮儀:電梯環(huán)境很小,所以進(jìn)出門的時(shí)候要注意禮貌。進(jìn)門的時(shí)候主動(dòng)讓他人,幫助他人按電梯按鈕。到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動(dòng)作。這些都是小細(xì)節(jié),但處處體現(xiàn)著你的修養(yǎng)
4、著裝禮儀:在職場上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容,穿著上盡可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。
5、接待來訪的禮儀來訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點(diǎn),要克制惱怒。
如果會見時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。6.搭乘電梯的禮儀
在電梯門口處,如有很多人在等候,此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入,不可爭先恐后。
男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時(shí),應(yīng)為客人按鍵,并請其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識,站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
初入職場禮儀15
了解、遵守企業(yè)文化
每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規(guī)則,它們加在一起,就構(gòu)成了公司的精髓——企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境,在公司里如魚得水,就要熟記這些制度、規(guī)則,并嚴(yán)格遵守,比如不遲到、不早退、辦公時(shí)間不打私人電話等等。
快速熟悉每位同事
忽然進(jìn)入一個(gè)完全陌生的環(huán)境,應(yīng)該花上一番工夫,盡快和同事們熟悉起來,從中找到幾位興趣相投、價(jià)值觀相近的,與之建立友誼,打造自己在公司里的社交圈。這樣,一旦在工作中遇到困難,他們就會對你進(jìn)行點(diǎn)撥。不過要注意,與同事搞好關(guān)系應(yīng)把握一個(gè)度,千萬不要鉆進(jìn)某個(gè)狹隘的小團(tuán)體,拉幫結(jié)派只會引起“圈外人”對你的對立情緒,有百害而無一利。
工作態(tài)度樂觀
由于不熟悉工作環(huán)境,別人在井然有序地工作而自己卻無從下手是經(jīng)常的事。對此,千萬不要?dú)怵H或悶悶不樂,更不要滿腹牢騷。實(shí)際上,上司和周圍的同事也在觀察、熟悉、了解你。因此,一方面,要沉住氣,從小事做起,樂于做一些力所能及的瑣碎雜事,比如:為復(fù)印機(jī)加紙,給飲水機(jī)加水,用抹布順手擦擦臟的地方等,做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用,它們往往最能給人留下好印象。另一方面,要虛心請教別人,以便盡快上手工作。
虛心請教
進(jìn)入陌生的工作環(huán)境,肯定會有很多不懂的事情,這個(gè)時(shí)候就要虛心請教,問問題前先多觀察身邊的現(xiàn)象,多動(dòng)腦子。在請教別人時(shí),應(yīng)當(dāng)帶著謙虛的態(tài)度。因?yàn)槟阍谠儐枂栴}的同時(shí)也是在和同事溝通,增進(jìn)情誼,這是一個(gè)交流的過程,而不是一個(gè)單純的獲取答案的過程。
此外,向領(lǐng)導(dǎo)和老同事請教工作,體現(xiàn)了對他們的尊重。要知道,很多人都有“好為人師”的情結(jié),他們在獲得心理滿足的同時(shí),不僅不會小瞧你,反而會因?yàn)槭艿阶鹬卦黾訉δ愕暮酶,拉近了彼此的心理距離,有助于建立良好的人際關(guān)系。
當(dāng)然,在向別人求教的同時(shí),自己也應(yīng)該努力鉆研業(yè)務(wù),提高獨(dú)立工作能力。
初入職場的新人應(yīng)該注意的禮儀常識坐姿
入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。
站姿
聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界,倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。
交談
談話時(shí),要面對對方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。
手勢禮儀
手勢禮儀的基本要求是自然優(yōu)雅,規(guī)范適度,不要給人留下“指手畫腳”的印象。手勢是人際交往時(shí)不可缺少的動(dòng)作,是最有表現(xiàn)力的“體態(tài)語言”。它可以加重語氣,增強(qiáng)感染力。手勢能輔助表情達(dá)意,又可以展示個(gè)性風(fēng)度,在“體語”大本營中,它是一個(gè)引人注目的“角色”。
行走
靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動(dòng)問好。在行走的過程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí),應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí),注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
遞接物品
遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動(dòng)作,但這一小小的動(dòng)作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時(shí),一般要求用右手遞接物品。
總結(jié):許多職場新人可能會苦于無法快速的融入職場生活,但是只要掌握好以上相關(guān)的職場禮儀就行了。
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