職場(chǎng)壓力、抑郁幾乎是現(xiàn)代工作生活中不可避免的字眼。在對(duì)眾多職場(chǎng)人的調(diào)查采訪(fǎng)中，記者發(fā)現(xiàn)，任務(wù)指標(biāo)高也是造成職場(chǎng)人壓力大的原因之一。

        進(jìn)入職場(chǎng)，肩上就被壓上了各種名目的指標(biāo)，完成得好，就有更多升職、加薪的機(jī)會(huì)；如果完不成，就面臨著被淘汰的命運(yùn)。當(dāng)面對(duì)指標(biāo)時(shí)，職場(chǎng)人多少都會(huì)有一種抵觸的心理，而經(jīng)過(guò)職場(chǎng)歷練的老手們，長(zhǎng)期生活在這些高指標(biāo)的狀態(tài)下，也總結(jié)出了一系列的經(jīng)驗(yàn)之談。

        職業(yè)：保險(xiǎn)推銷(xiāo)員

        講述人：露露，80后

        面對(duì)高指標(biāo)，我選擇了跳槽

        露露，80后，大專(zhuān)畢業(yè)后曾供職于市區(qū)某保險(xiǎn)公司，在這個(gè)行業(yè)工作的3年間，她做過(guò)業(yè)務(wù)員，也做過(guò)內(nèi)勤。

        “保險(xiǎn)行業(yè)最痛苦的是業(yè)務(wù)指標(biāo)每年、甚至每月都在增長(zhǎng)，并且沒(méi)有止境�！彪m然已經(jīng)離職，但露露還是一肚子苦水。

        部門(mén)的指標(biāo)是按平均產(chǎn)能下達(dá)的，“說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn)是能者多勞，實(shí)際上并不公平，可能10名員工的部門(mén)指標(biāo)是100萬(wàn)，而60名員工的部門(mén)指標(biāo)只有80萬(wàn)。”在露露眼中，業(yè)務(wù)主管的壓力要大于業(yè)務(wù)員，他們一邊要領(lǐng)頭做業(yè)務(wù)，還要督促手下業(yè)務(wù)員加緊做業(yè)務(wù)。

        “現(xiàn)在，要做個(gè)新生兒的保險(xiǎn)，業(yè)務(wù)員登門(mén)要先給孩子包紅包�？赡芤粋�(gè)客戶(hù)會(huì)同時(shí)收幾個(gè)業(yè)務(wù)員的紅包，最后客戶(hù)跟誰(shuí)買(mǎi)保險(xiǎn)，要么看紅包說(shuō)話(huà)，要么看關(guān)系。”露露對(duì)這種不規(guī)范的市場(chǎng)行情非常頭疼，業(yè)務(wù)員為了把指標(biāo)完成，只能從自己傭金里拿出錢(qián)來(lái)。因此，業(yè)務(wù)員即便完成指標(biāo)，拿到的錢(qián)也很少了。

        另外，業(yè)務(wù)員通常是根據(jù)業(yè)務(wù)拿傭金。在競(jìng)爭(zhēng)壓力大的情況下，收入并不穩(wěn)定，因此留存率比較低。離開(kāi)保險(xiǎn)公司后，露露也收到過(guò)其他保險(xiǎn)公司拋出的“橄欖枝”，“我發(fā)現(xiàn)，主管級(jí)別即便是跳槽也是要‘連鍋端’的，通常是主管帶著一幫手下一起跳槽。因?yàn)樾碌闹鞴芤话悴黄鹩美蠘I(yè)務(wù)員，即便老員工想留下也沒(méi)有發(fā)展前途�！�

        「被推銷(xiāo)者說(shuō)」

        保險(xiǎn)行業(yè)看似一個(gè)蠻風(fēng)光的職業(yè)，但風(fēng)光的背后都是推銷(xiāo)保險(xiǎn)開(kāi)始的。指標(biāo)只是一個(gè)顯性的考核，如果被指標(biāo)所壓垮，那么只能說(shuō)明你不適合這個(gè)職業(yè)。 記者 屠明娟

        職業(yè)：某酒店保安主管

        講述人：周寧，男，35歲

        中秋推月餅，春節(jié)推年夜飯

        與別人不同，周寧最怕過(guò)中秋節(jié)和春節(jié)，尤其是在節(jié)前那段日子，可以用痛苦不堪來(lái)描述�！爸星锕�(jié)要推月餅，春節(jié)要推盒裝年夜飯。”周寧說(shuō)。

        每逢中秋節(jié)前夕，酒店里肯定要給每位員工下派月餅銷(xiāo)售指標(biāo)�！岸�且價(jià)格、數(shù)量年年都在增加，我們都透不過(guò)氣來(lái)�！敝軐幷f(shuō)，“比如，去年中秋節(jié)，推銷(xiāo)月餅的指標(biāo)是100盒，今年是150盒，明年肯定還得漲�！币�?yàn)椴皇菗P(yáng)州人，所從事的工作環(huán)境相對(duì)比較封閉，周寧的朋友圈很小。

        “幸虧老婆是揚(yáng)州人，還有一些人脈關(guān)系。每次都厚著臉皮給人家發(fā)短信、打電話(huà)，請(qǐng)求幫忙。”提到這，周寧就很不好意思。而自己，只要有一次交往的，都急吼吼地把人家的電話(huà)號(hào)碼留下來(lái)，反正到時(shí)間點(diǎn)上，先給人家發(fā)條短信，請(qǐng)求幫忙。

        “大多數(shù)都石沉大海，偶爾一兩個(gè)回復(fù)愿意幫忙的，真的是讓我感激涕零�！敝軐幷f(shuō)。最后全家人齊上陣，任務(wù)也只完成了個(gè)大半�！白詈罂哿藘砂僭�錢(qián)，還沒(méi)有緩過(guò)勁來(lái)，年夜飯的推銷(xiāo)任務(wù)又來(lái)了。現(xiàn)在，我都有條件反射了，月餅都不想吃�！�

        「被推銷(xiāo)者說(shuō)」

        在某公司擔(dān)任辦公室主任的陳梅說(shuō)，每次快到中秋、春節(jié)時(shí)，她的手機(jī)總是會(huì)收到若干短信，接到許多電話(huà)�！罢J(rèn)識(shí)的、不認(rèn)識(shí)的都來(lái)找，都說(shuō)要給高額回扣，煩死了�！�

        「職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)談」

        每個(gè)職業(yè)都暗含著營(yíng)銷(xiāo)的理念，只不過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象和產(chǎn)品不同而已。就像求職的時(shí)候，你是在推銷(xiāo)自己，工作之后，你是在推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品。要學(xué)會(huì)像當(dāng)初推薦自己一樣地努力，付出對(duì)得起這份工作的汗水，做一個(gè)痛并快樂(lè)的人。 記者 張慶萍

        職業(yè)：美發(fā)美容連鎖店美發(fā)師

        講述人：陳星，男，23歲

        每月要推1萬(wàn)元貴賓卡

        陳星是一家美發(fā)美容連鎖店的美發(fā)師，從一個(gè)洗頭工到美發(fā)師，他整整打拼了5年。但最近，他想辭職了，因?yàn)槊總�(gè)月超高的貴賓卡指標(biāo)，實(shí)在“卡”得他透不過(guò)氣來(lái)。

        所謂貴賓卡，其實(shí)就是一張預(yù)先充值卡，從100元到2000元甚至更多。“每來(lái)一個(gè)客戶(hù)，我們都很緊張，一方面要把人家頭發(fā)理好，另一方面就是要竭力地推卡。”陳星說(shuō)。

        為了督促員工完成卡任務(wù)，店里出臺(tái)了一系列嚴(yán)格的考核規(guī)定。比如月指標(biāo)10000元的卡，如果能完成，你才可以拿齊基本工資1500元（剪發(fā)、美發(fā)提成不算），如果完成15000元，基本工資上調(diào)一至兩百元。依此類(lèi)推，推得越多，基本工資越多，反之，則減工資。實(shí)行末位淘汰制，連續(xù)幾次卡任務(wù)完成最低，很可能被淘汰出局。

        另外，還有星級(jí)劃分，比如原本定的是三星美容師，因?yàn)橥瓴怀煽ㄍ其N(xiāo)任務(wù)，就降星，直到降至無(wú)星，再出局。“從某種程度上說(shuō)，卡推銷(xiāo)的能力比理發(fā)的技術(shù)更受領(lǐng)導(dǎo)重視。”陳星無(wú)奈地說(shuō)。

        「被推銷(xiāo)者說(shuō)」

        施林是一家美發(fā)美容連鎖店的vip客戶(hù)。去年，他實(shí)在是禁受不了一個(gè)長(zhǎng)期幫他理發(fā)的美發(fā)師的苦苦相求，辦了一張5000元的卡。誰(shuí)知道，施先生的幫忙沒(méi)能延續(xù)至后幾個(gè)月。美發(fā)師終因卡推銷(xiāo)任務(wù)沒(méi)完成而被辭掉�！耙�?yàn)槭窃谒�手上辦的，所以別的美發(fā)師不買(mǎi)賬，有的優(yōu)惠不能享受，態(tài)度還很冷淡。”

        「職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)談」

        任何一個(gè)職業(yè)，都有自己的行業(yè)“潛規(guī)則”。要學(xué)會(huì)自己去適應(yīng)行業(yè)，而不是等待行業(yè)去適應(yīng)你。推銷(xiāo)卡是每個(gè)進(jìn)入美發(fā)行業(yè)的人必須經(jīng)歷的一課，通過(guò)與顧客的交流，你才可以真正地了解顧客需要什么，不需要什么，才能真正地服務(wù)好每一位顧客。

        記者 張慶萍

        職業(yè)：證券營(yíng)銷(xiāo)

        講述人：小聞，男，

        1986年出生

        “指標(biāo)”

        嚇倒職場(chǎng)新人

        24歲的小聞還處于涉世之初，沒(méi)有很豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，卻在初工作時(shí)就遭遇了證券營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)帶來(lái)的壓力，并因此改變了從業(yè)方向。

        “每個(gè)月四個(gè)有效賬戶(hù)，月末所有賬戶(hù)新增總額25萬(wàn)元�！蹦瓿�，小聞通過(guò)專(zhuān)業(yè)考試順利拿到《證券從業(yè)資格證書(shū)》，應(yīng)聘至市區(qū)一家證券公司做營(yíng)銷(xiāo)崗的客戶(hù)經(jīng)理，前三個(gè)月試用期的指標(biāo)要求就是這個(gè)。

        “第一個(gè)月，我是通過(guò)親戚朋友幫忙完成任務(wù)的�！毙÷�?wù)f，第二個(gè)月，他被派至一鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行駐點(diǎn)�！般y行駐點(diǎn)的目的是希望從銀行處活動(dòng)客戶(hù)源，但不一定是有效的客戶(hù)源�！毙÷勥M(jìn)駐銀行后，第一件事就是幫助該銀行的理財(cái)經(jīng)理完成信用卡的辦理指標(biāo)，“這是銀行給的硬指標(biāo)，不完成有可能就取消證券公司在這里的駐點(diǎn)�！�

        一個(gè)指標(biāo)還沒(méi)完成，另一個(gè)指標(biāo)又?jǐn)偵狭�。“親戚朋友的資源是有限的，如果證券公司不集中搞推廣活動(dòng)，單純靠銀行駐點(diǎn)，銀行也沒(méi)有給予支持的情況下，一個(gè)新人很難完成手上的指標(biāo)�！痹谌齻�(gè)月中，四個(gè)有效賬戶(hù)是比較好解決的，“只要保證月末賬戶(hù)上有10000元就可以了，真正難的是資產(chǎn)的增加�！�

        小聞還特地向公司的前輩討教過(guò)，“證券公司的指標(biāo)考核有一個(gè)固定的公式，如果你第一個(gè)月完成四個(gè)有效賬戶(hù)，月末所有賬戶(hù)新增總額為75萬(wàn)元，可以獲得200分；第二個(gè)月你什么都不做，75萬(wàn)元還存在賬上，那么可以保證你在第二個(gè)月勉強(qiáng)過(guò)關(guān)。”小聞?wù)f，“但一般人很少會(huì)有機(jī)會(huì)拿到 75萬(wàn)元放在賬上，還保證一兩個(gè)月不動(dòng)這筆錢(qián)�！�

        “先天資源比能力更強(qiáng)大�！毙÷労軣o(wú)奈，拿到《證券從業(yè)資格證書(shū)》要通過(guò)五門(mén)課，每次的通過(guò)率只有30%—40%，好不容易把證考到了手，小聞卻被指標(biāo)給嚇回去了。

        「職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)談」

        對(duì)于初入職場(chǎng)新人，壓力肯定是有的，指標(biāo)更多地應(yīng)該是一種工作動(dòng)力。每個(gè)行業(yè)都有自己的生存法則，親戚朋友的幫助只能解一時(shí)之渴，要對(duì)自己所選擇的職業(yè)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，要有工作的突破力。