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如何實現(xiàn)企業(yè)人力資源效益最大化
如何實現(xiàn)企業(yè)人力資源效益最大化
人資源要實現(xiàn)增值，主要是通過自我學習、自我成功經(jīng)驗積累與復制、與他人的深度交流和汲取、知識體系完整構(gòu)建和內(nèi)部機制改革創(chuàng)新等方式，為了實現(xiàn)企業(yè)人力資源的個人智力增值，人力資源管理部門和各部門主管除了應具有良好的管理理念之外，都必須掌握一些有效可行的方法和措施以達到此目的。
一、企業(yè)老板必須為有所追求的職員提供透明的成長空間
現(xiàn)代社會的知識教育已經(jīng)不再局限于正規(guī)院校圍墻之內(nèi)，知識滲透更加容易，為人的全面自由發(fā)展提供了理論上的可能。如果企業(yè)管理者仍然推行老子式的“愚民”或“無為而治”政策，或者是泰勒式的欠缺人性化的單純追求效率的科學管理方式，就不可能適應知識經(jīng)濟時代競爭和發(fā)展的需要。我們應該充分認識到這種變化的趨勢，在企業(yè)制度設計上，盡可能考慮為有所追求的職員創(chuàng)造寬松環(huán)境和有利于學習成長的條件，設計好職員的成長空間，滿足個性化和人性化管理的時代潮流。
我們國內(nèi)相當一部分企業(yè)，在為職員創(chuàng)造環(huán)境和條件上，往往做得還不夠，僅僅流于形式（有的則僅僅變成墻上的標語）。我認為，這是因為我們的管理者本身不是企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)出身，缺乏專業(yè)管理所必須的素養(yǎng)和技巧，在現(xiàn)代企業(yè)制度建設和規(guī)范化管理方面差距很大，即使有的管理者具備這樣的素養(yǎng)，掌握了必要的技巧，但無法擺脫傳統(tǒng)管理（指每一個企業(yè)所具有的獨特背景）的思維。
二、企業(yè)老板必須強調(diào)和引導企業(yè)成員激情和想象力的充分發(fā)揮
我們企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境，主要目的還是要促成企業(yè)成員激情和相象力的充分發(fā)揮，開創(chuàng)出內(nèi)部和諧與人心舒暢的局面。我認為，一個企業(yè)組織或者部門是否能夠維持生氣蓬勃的局面，主要還是在于企業(yè)的主管們對引導企業(yè)成員的激情釋放和想象力空間的工作是否到位。
作為企業(yè)管理者，我們必須明白企業(yè)存在激情主要源于思維和想象空間的自由奔放，定位于成為真正平等的人才成長環(huán)境的維護者，積極主動地為年輕人打開心靈的窗口，多花點時間了解年輕人，減少年齡（或代溝）的隔閡，并找到合適的溝通交流方式，確保企業(yè)組織和各部門的活力。
三、企業(yè)老板必須擔當起讓企業(yè)成員準確定位的職責
TCL董事長一直倡導和致力于在企業(yè)內(nèi)部加強員工個人的人生和職業(yè)生涯的科學設計與定位工作，除了企業(yè)人力資源部組織的各種培訓外，董事長每年都要親自舉辦專題培訓和演講，以及在平時各種場合都會表達自己的理想，闡述企業(yè)和部門如何定位，不斷提醒企業(yè)干部和員工們做好個人的定位規(guī)劃。
事實上，在現(xiàn)代日益競爭激烈的社會，我們每個人都必須不斷重新定位，重新正面和正確地評價自己，系統(tǒng)地思考周圍環(huán)境，結(jié)合個人特征同時借助于企業(yè)公共平臺，不斷地提升自我，這樣才能實現(xiàn)企業(yè)和個人都能夠應對來自各個層面和空間的競爭與挑戰(zhàn)。在這里，我認為人力資源部門和各部門的主管們的主要職責就在于以指導者和教練員的身份，為企業(yè)成員們提出科學合理的建議，并作好兼職職業(yè)咨詢師的工作，尤其是人力資源部門的主管，不僅應是企業(yè)人力資源宏觀的規(guī)劃者和設計者，更應是企業(yè)內(nèi)部最為權(quán)威的專職職業(yè)咨詢師。
四、對企業(yè)成員的激勵需要精神與物質(zhì)相結(jié)合
任何單一的激勵方式都有很大的缺陷，都無法達到企業(yè)激勵的有效目的�，F(xiàn)代企業(yè)要實現(xiàn)人才資源超倍速增值，歸根到底離不開激勵方法和技巧的合理運用，“保持平衡”才能達到心理與精神的和諧。
簡單的正面激勵，譬如看似平常的握手、見面時雙方點頭微笑、片言只語但飽含溫暖和真誠的溝通等等，這都可以帶給下屬成員很大的鼓舞。當企業(yè)成員因個人或者不可控制的因素導致失敗時，企業(yè)老板除了必要的負激勵外，同時還要給予其信心鼓勵和春風般的寬容，嚴格遵守“對事不對人”的原則，真誠幫助其找到失敗的原因所在，而不能有指責、謾罵和人身攻擊。
激勵除了要遵循眾所周知的需要精神和物質(zhì)相結(jié)合原則外，還必須確保在激勵的過程中達到橫向和縱向公正，在適當?shù)臅r候給予適當力度的激勵。我認為，企業(yè)激勵的最高方式是讓職員們個人生涯設計與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合在一起，學會真正的經(jīng)營管理，讓個體成為企業(yè)的一個小小的戰(zhàn)略事業(yè)單位，從而把為企業(yè)服務變成為自己的未來和事業(yè)而奮斗。
在企業(yè)老板的激勵實務和管理中，一些企業(yè)老板往往習慣于按照傳統(tǒng)的條條框框，根本就不去研究和掌握下屬的真實心理和需要，內(nèi)部出現(xiàn)交流障礙時又不善于采用合適的方式來從根本上解決問題，很多類似問題不斷在這樣的部門和企業(yè)里重復出現(xiàn)，嚴重者可以造成組織內(nèi)部“人斗人和人整人”的不良局面。這樣局面的形成，往往牽制了企業(yè)資源的充分運用，導致反應速度的日益緩慢，而管理最根本的宗旨在于實現(xiàn)資源的最大流動價值，遠離了企業(yè)作為經(jīng)濟組織體的功能，演變成了政治斗爭的工具。
我認為，企業(yè)的政治理想必須歸于人類理想生存境界的再造，創(chuàng)造愿景讓生存于企業(yè)組織中的人們可以找到實現(xiàn)個人價值，并創(chuàng)造美好幸福生活，而不能歸結(jié)于社會政治的范疇，這種企業(yè)政治愿景的塑造正是企業(yè)文化建設工作最核心的目標之一。
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