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企業(yè)如何繞過經營戰(zhàn)略陷阱

時間:2024-09-14 21:14:57 綜合指導 我要投稿
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企業(yè)如何繞過經營戰(zhàn)略陷阱

  運籌帷幄,決勝千里,刻畫了戰(zhàn)略對最終戰(zhàn)事結局所起的舉足輕重的作用。而這句話,套用到商戰(zhàn)上,恐怕一點也不為過。盡管沒有了戰(zhàn)場上的刀光劍影,但商界的競爭同樣殘酷無情。尤其在競爭勢頭與日俱增的今天,全球化的浪潮和日進千里的技術創(chuàng)新,使企業(yè)稍有閃失,便有可能招致滅頂之災。如何在激烈動蕩的市場競爭中,制定和執(zhí)行正確的企業(yè)經營戰(zhàn)略,已經成為決定企業(yè)能否立于不敗之地的關鍵。

    正因為如此,企業(yè)戰(zhàn)略研究領域造就了眾多世界級的管理大師。

    相對于從成功中獲取經驗而言,人們往往更善于從失敗中汲取教訓。在經營戰(zhàn)略方面,不少知名企業(yè)也曾迷途鑄錯。如果能從它們失敗的案例中提煉出規(guī)律性的真知灼見,則對于企業(yè)經營戰(zhàn)略的相關人士,不失為一大福音。

    研究表明,一個完美無缺的經營戰(zhàn)略,如果執(zhí)行不力,最后也會變得一文不名;而一個先天偏差的經營戰(zhàn)略,無論企業(yè)領袖多么卓而不凡,執(zhí)行過程無可挑剔,最后也難逃失敗厄運。而確定了恰如其分的經營戰(zhàn)略,再輔之于完滿的貫徹實施,企業(yè)就能百戰(zhàn)不殆,長盛不衰。

    有關專家特別強調,企業(yè)的最終成功,并不一定要有一個出類拔萃的戰(zhàn)略,而只要其恰當周詳,無明顯缺陷;同樣,企業(yè)戰(zhàn)略的實施也并非一定需要一個神通廣大的領袖人物,關鍵在于保持清醒的頭腦,避免犯低級錯誤。

    在對諸多公司進行了廣泛深入的研究后,按企業(yè)戰(zhàn)略所涉的環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略執(zhí)行三個不同階段,有關研究人員概括指出了企業(yè)在經營戰(zhàn)略方面面臨的七大陷阱。

    那么,使眾多企業(yè)馬失前蹄的七大經營戰(zhàn)略陷阱到底是什么?企業(yè)如何才能繞過這些暗礁險灘呢?

    對競爭環(huán)境的錯誤判斷

    許多企業(yè)錯誤地認識和判斷競爭環(huán)境中所發(fā)生的變化。盡管它們中有不少曾占據行業(yè)領先地位,呼風喚雨,但它們忽視或誤解了競爭環(huán)境中變化的征兆,最后導致自身的競爭優(yōu)勢遭受嚴重侵蝕。

    要避免誤判競爭環(huán)境,首先需要培育一種對環(huán)境變化敏感的企業(yè)文化。正如INTEL的葛洛夫所言,這是一個“只有偏執(zhí)狂者才能生存”的年代。在分析競爭環(huán)境時,必須正確定義自己的競爭空間,不能只局限于現有競爭者,必須將潛在和新生的競爭者納入視野。另外,必須構建一個行之有效的競爭信息系統(tǒng),保證相關信息在組織內部的暢通,并使其能得到妥善的處置應用,為經營戰(zhàn)略的正確制定提供可靠有效的信息平臺。

    有失偏頗地假設前提

    有些企業(yè)將自己的戰(zhàn)略建立在一系列錯誤的前提條件之上,或者沒有隨著環(huán)境條件的變化而更新戰(zhàn)略決策的前提假設。人們常說的好藥看錯病指的就是此類現象。

    專家認為,企業(yè)要擺脫這種困境,必須時時對自己習以為常的一些假設、前提和理念縝密驗證。一些被認作是理所當然的前提條件往往不經推敲便被采用,由此而來的企業(yè)經營策略潛藏著極大的風險。另外,所有的前提假設應該有很強的一致性,在總體戰(zhàn)略框架內彼此能相互映證。同時可以按照對于企業(yè)經營戰(zhàn)略重要性的差異,將不同的前提假設分門別類加以區(qū)分對待。最后不要忘記對于各種前提假設,隨著時間的推移和環(huán)境的演變,一定要重新界定以確保它們的有效性。

    競爭優(yōu)勢的自我削弱

    源自于采用一成不變的企業(yè)戰(zhàn)略,或者用靜止的觀點來看待戰(zhàn)略,導致企業(yè)不能適應外部環(huán)境的變化,企業(yè)一時的強勢不能成功地轉化為可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,在市場競爭中難免落入下風。

    專家對此開出的藥方是,企業(yè)主管必須樹立一種全局和動態(tài)的意識,把企業(yè)活動建立在流程的基礎上,注意力集中在企業(yè)的價值鏈上,并要拓展企業(yè)活動的范疇使之涵蓋客戶和供貨商。對于企業(yè)價值鏈的每個環(huán)節(jié)相對于競爭對手的優(yōu)劣必須洞若觀火,并環(huán)繞價值鏈以多種形式創(chuàng)造價值。應該設法整合企業(yè)的各種增值活動,注重競爭環(huán)境的動態(tài)進程,以創(chuàng)新方式為企業(yè)增添獨特價值。只有這樣,才能使企業(yè)在市場上保持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

    盲目擴張自損價值

    企業(yè)往往不顧自身條件而一味追求多元化,盲目進入一些自己并不擅長的業(yè)務領域。結果經常得不償失,削減了企業(yè)的價值基礎。

    以作者之見,要使多元化經營有所建樹,必須時刻緊扣企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的核心競爭能力是企業(yè)在市場中的立足之本,是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。所以在企業(yè)多元化的進程中,務必使新的業(yè)務領域能得到公司核心競爭能力的有力支持,并在市場上轉化為相應的競爭優(yōu)勢,這樣才能獲取多元化經營中的協(xié)同效應。如果從企業(yè)價值鏈的角度出發(fā),新的業(yè)務能否成為整個企業(yè)現有價值鏈的自然延伸或有效補充,應該成為多元化經營決策時的重要砝碼。

    受制于組織結構

    在傳統(tǒng)的企業(yè)組織中,不同部門間涇渭分明,承擔不同的職能和責任。而在企業(yè)戰(zhàn)略的實施過程中,組織結構上的條塊分割往往演變?yōu)殡y以逾越的障礙。因此在傳統(tǒng)的組織框架下,要跨越各個不同的職能部門,進而營建有效的協(xié)調整合體系,主導核心流程,幾近蜀道之難。

    而要突破此類困境,需要對傳統(tǒng)組織結構進行脫胎換骨的改造,營造新穎的無邊界的組織形態(tài)。在這里,同樣需要沿用業(yè)務流程和價值鏈的概念和方法。首先要界定戰(zhàn)略氛圍,找出戰(zhàn)略涉及的關鍵對象以及他們的相互關系。緊接著設計相對應的組織結構,再就是在同一組織內和不同組織間實現協(xié)調和整合。只有通過樹立明確的目標,有效地溝通,并利用跨職能部門的組織機構,才能突破藩籬,使組織的各個部門珠聯(lián)璧合,運轉自如。

    失控

    企業(yè)失控通常有兩個起因:一是企業(yè)盲目追求某些武斷而刻板的目標;二是企業(yè)戰(zhàn)略控制體系失衡,無法在企業(yè)文化、激勵系統(tǒng)和行為規(guī)范三者之間達成平衡。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略監(jiān)控流程由三部分組成:制定戰(zhàn)略并確定具體目標;實施戰(zhàn)略;以既定目標為基準評估實際業(yè)績。由此造成在戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略控制之間的時間延遲。這可以應付一個較為平穩(wěn)的競爭環(huán)境,而在一個多變的環(huán)境中就顯得捉襟見肘。

    要使戰(zhàn)略實施處于受控狀態(tài),專家提出必須使用“雙環(huán)路”的監(jiān)控體系,對目標本身也要進行實時評估。在戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略控制間通過信息和行為來完成整個戰(zhàn)略的控制體系,并且要營建與企業(yè)戰(zhàn)略目標一致的企業(yè)文化,完善相應的激勵機制,并建立行為準則。同時,必須促使三者之間協(xié)調一致,確保它們能隨著時間的推移適應外部環(huán)境變化,以此保持組織在變革環(huán)境中的靈活性。

    領導失效

    在企業(yè)戰(zhàn)略的實施過程中,強有力的領導對最終的成功起著至關重要的作用。但我們經常可以發(fā)現不少企業(yè)的高級主管要么剛愎自用,要么優(yōu)柔寡斷,對一些基本原則置若罔聞,無法提供在企業(yè)實現戰(zhàn)略規(guī)劃時亟需的強有力的領導才干。企業(yè)往往陷于束手無策的尷尬境地,而企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃也成為可望而不可及的空中樓閣。

    在專家眼中,要成功地領導企業(yè)達成戰(zhàn)略目標,企業(yè)主管就必須在組織中營造變革的緊迫感,并迅捷果斷地采取行動;必須塑造和傳達企業(yè)的遠景規(guī)劃,以及達成遠景規(guī)劃的具體行動計劃;同時設定企業(yè)的奮斗目標,廣泛授權于一線員工,使他們?yōu)閷崿F企業(yè)戰(zhàn)略目標奮力爭先;另外,必須不斷總結戰(zhàn)略實施過程中的得失,使已經發(fā)生的有益變化制度化。只用這樣,才能使企業(yè)上下同心,朝著既定的戰(zhàn)略方向穩(wěn)步邁進。

    在為期不長的市場經濟年代里,我們目睹了很多呼風喚雨的企業(yè),由于企業(yè)經營戰(zhàn)略上的失誤,一夜之間,風光不再。因此,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,是企業(yè)發(fā)展的重中之重。七大陷阱,是企業(yè)在戰(zhàn)略方面需要倍加小心的領域。對正在接受市場經濟洗禮的中國經理人有著特別的借鑒意義。

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