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中國(guó)創(chuàng)業(yè)VS美國(guó)創(chuàng)業(yè)
長(zhǎng)城會(huì)近日舉辦了一場(chǎng)“揭秘硅谷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新之源”的線下沙龍，邀請(qǐng)了三位對(duì)中美市場(chǎng)都非常熟悉的嘉賓，包括IDG資本合伙人李驍軍、第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)駐硅谷記者駱軼航、在海外擁有千萬(wàn)用戶的消費(fèi)級(jí)軟件萬(wàn)興軟件副總裁傅宇權(quán)，就國(guó)內(nèi)國(guó)外的創(chuàng)業(yè)大環(huán)境，市場(chǎng)及創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了探討，在此摘錄部分分享。
IDG資本李驍軍：重創(chuàng)新與重運(yùn)營(yíng)
硅谷，是從0到1，把一件事兒從沒有做到有;我們是從1到N，把事情又?jǐn)U大了一下，這里面有很多深層次的原因。
另外，國(guó)內(nèi)任何一家公司，都會(huì)去講我們?cè)趺催\(yùn)營(yíng)，怎么讓產(chǎn)品落地，在硅谷好像沒有聽說(shuō)。他們都是通過互聯(lián)網(wǎng)，用技術(shù)實(shí)現(xiàn)，我們從頭到尾就是干人工的事兒，這也是我們的文化。
第一財(cái)經(jīng)周刊駱軼航：年輕創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)格已經(jīng)越來(lái)越接近硅谷
第一，很多事情在中國(guó)沒法兒通過技術(shù)去解決，比如我們需要人去維護(hù)數(shù)據(jù)中心，這是因?yàn)闆]有一片靠譜的云可以在中國(guó)用。微軟的進(jìn)不來(lái)、Google的進(jìn)不來(lái)，百度云、盛大云、阿里云，如果他們的人坐在這兒，你問他們靠譜嗎?他們自己也不敢說(shuō)吧。
包括銷售這塊，雖然一直在壓縮人手，但很多事情還是沒法兒通過自動(dòng)的方式來(lái)做。哪怕是一家盡量擺脫，在文化和組織架構(gòu)上向硅谷前沿靠攏的公司，也沒法兒完全做到這一點(diǎn)，很多現(xiàn)實(shí)環(huán)境不具備。這個(gè)情況我們得接受。
第二個(gè)，我們的很多項(xiàng)目，還是運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)。每一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司招運(yùn)營(yíng)這塊的人還是很看重的，中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司的市場(chǎng)要會(huì)打仗，運(yùn)營(yíng)要能吃苦，但這樣的事情在美國(guó)，在硅谷是很少見的。
他們的時(shí)間花在什么事情上?技術(shù)和創(chuàng)新。很多創(chuàng)業(yè)公司沒有市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，都是包出去，銷售幾乎也沒有，它的核心團(tuán)隊(duì)基本就是一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，更看重通過數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)地配合，他們認(rèn)為數(shù)據(jù)有更多價(jià)值，把它放在產(chǎn)品中。
反過來(lái)我想給大家打一打氣。大家埋怨中國(guó)創(chuàng)業(yè)環(huán)境惡劣，我們除了有可能有些嚴(yán)厲的監(jiān)管，有一些不太靠譜的事兒，但我們想一想其它的，世界上除了硅谷之外，還有哪個(gè)地方能夠有這么多孵化器，有這么多以創(chuàng)業(yè)為主題的場(chǎng)所、咖啡廳，包括有那么多公司完全鼓勵(lì)大家。有開放式的環(huán)境，大家可以穿著拖鞋、短褲去上班，有多少團(tuán)隊(duì)越來(lái)越倡導(dǎo)這樣的文化?美國(guó)是，我相信日本不是，我相信印度也不是，巴西和智利、俄羅斯的情況我不知道，但我認(rèn)為中國(guó)現(xiàn)在越來(lái)越接近這個(gè)東西。
如果你接觸中國(guó)1970年代后、1980年前出生的那波人，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)絹?lái)越像美國(guó)創(chuàng)業(yè)者，強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向。過去和中國(guó)人相關(guān)的，中國(guó)人強(qiáng)調(diào)做生意的關(guān)系，在他們身上變成了結(jié)果導(dǎo)向，行事風(fēng)格變得非常直接，而且團(tuán)隊(duì)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。
在美國(guó)、中國(guó)人的年輕創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)中，這兩個(gè)趨勢(shì)越來(lái)越像。他們從氣質(zhì)到風(fēng)格上越來(lái)越像，那么一旦環(huán)境稍有改善，活力就會(huì)釋放，這是非常簡(jiǎn)單的事情，所以大家不要急著考慮移民的事兒，在這個(gè)地方機(jī)會(huì)很多。
中國(guó)公司有資格在北美立足的，你一定會(huì)看到他們的做法和大部分在國(guó)內(nèi)公司的游戲方法不太一樣的中國(guó)公司。
說(shuō)兩點(diǎn)吧，第一，中國(guó)由于之前人們起到的一些不是很好的作用，包括作弊、刷榜，抄襲的，不尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，種種先例，導(dǎo)致中國(guó)公司在美國(guó)市場(chǎng)是有原罪的。別人不可能以特別好的眼光看待你，而且你天生就是有問題的，你坐在我面前，之前人犯的毛病我就默認(rèn)你身上都會(huì)有。
因此，你需要在原創(chuàng)性、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的問題上做五倍、十倍甚至十五倍的比美國(guó)本土公司好。北美現(xiàn)在做的不錯(cuò)的公司，游戲的我不太了解，通訊類公司基本都在這幾個(gè)方面做得更好，要不就是手里有很多知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利的公司，而且是拿的美國(guó)專利，證明了我這家公司是尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)、致力于專利保護(hù)的公司，要不就是像我剛才講的例子一樣，我們是一個(gè)尊重產(chǎn)品本身、尊重技術(shù)，以產(chǎn)品導(dǎo)向的企業(yè)。
第二，在美國(guó)市場(chǎng)，還是要有一個(gè)講故事的能力，尤其是用英文給老美講一個(gè)中國(guó)故事。但遺憾的是我們大部分中國(guó)公司在這一點(diǎn)上，可能由于語(yǔ)言差異、文化差異、考慮問題邏輯的差異，講故事講得不是很好。
但我認(rèn)為講故事這一點(diǎn)非常重要，無(wú)論你是講給公司、講給媒體還是講給用戶，這都很重要。其實(shí)在美國(guó)言過其實(shí)的公司也有，一年冒頭幾百上千的公司，但甭管他們是真正牛的公司還是言過其實(shí)的公司，他們都會(huì)把他們的故事講得很好看，有一個(gè)很不錯(cuò)的現(xiàn)景，有相對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的愿景，他會(huì)講他是專注產(chǎn)品體驗(yàn)和精神的公司，會(huì)講很多很好的故事。
我在那邊和別的機(jī)構(gòu)合辦過“亞洲科技之夜”，也是一個(gè)DEMO Night，這不是英語(yǔ)好的問題，哪怕他英語(yǔ)好，故事就是講得不好。以至于講完之后，下面坐著的人沒幾個(gè)舉手問問題的，比日本人稍微好一點(diǎn)，但如果比一比一些臺(tái)灣的公司、新加坡的公司，包括印度，講故事的能力都比中國(guó)公司好。尤其是在很多公司的情況之下，你要證明自己與別人不同，講故事的能力很重要。
萬(wàn)興軟件副總裁傅宇權(quán)：在海外不要想耍小聰明
做全球市場(chǎng)，越大眾越好，產(chǎn)品越通用越好，就像iPhone一樣，不會(huì)為中國(guó)設(shè)計(jì)一個(gè)按鈕，也不會(huì)為美國(guó)設(shè)計(jì)一個(gè)按鈕。
其實(shí)萬(wàn)興走的一些彎路總結(jié)下來(lái)，第一個(gè)就是走正道，不要想耍小聰明。這是最關(guān)鍵的一句話，不要按照中國(guó)人做產(chǎn)品、做運(yùn)營(yíng)的小聰明去做海外市場(chǎng)，一定會(huì)被懲罰的。這種懲罰可能來(lái)自于國(guó)外公司，也可能來(lái)自于用戶，這不是我們倡導(dǎo)的。
萬(wàn)興從03年開始做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，有一段時(shí)間利用谷歌所謂的算法規(guī)則去提升谷歌排名，刷榜，這種事情就是中國(guó)人的小聰明，做很多類同的頁(yè)面。結(jié)果谷歌去年的……一下子幾十萬(wàn)頁(yè)面沒了，谷歌直接把主站殺了，搜不到了。
第二個(gè)，國(guó)內(nèi)企業(yè)，尤其是軟件企業(yè)，做歐美市場(chǎng)，走向全球，現(xiàn)在的機(jī)會(huì)非常好。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)到了這個(gè)程度，APP Store也是開放的，現(xiàn)在谷歌和蘋果把渠道給你打通，你還走不出去，那一定是你的問題。
另外，在海外的推廣上，有四個(gè)東西要打通，要互相導(dǎo)來(lái)導(dǎo)去，我們叫做“導(dǎo)流量”，即Facebook、Twitter、Youtube和官網(wǎng)。 FaceBook第一件事情是做危機(jī)公關(guān)的，管理員首先要做的事情，就是看有沒有人在FaceBook上批評(píng)你;第二件事情是客戶服務(wù)，有沒有人夸你，馬上把人粘上去;第三件事情才是事件策劃。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)微博營(yíng)銷和國(guó)外社交媒體營(yíng)銷是兩件事兒，就像國(guó)內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和國(guó)外的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也是兩個(gè)星球一樣。如果大家要走向海外的話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，做海外非常簡(jiǎn)單，我發(fā)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)，微博太難混了。
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