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中海地產(chǎn)面試全過程，面經(jīng)分享
應(yīng)一些同學(xué)的要求，我還是把地產(chǎn)公司的面經(jīng)寫一些，也算是我們這些前輩人在面試房地產(chǎn)公司的經(jīng)驗(yàn)和錯誤的大總結(jié)吧，希望能給北大以后的師弟師妹們一些啟迪，讓他們知道一些大的房地產(chǎn)公司想要什么樣的人。
其實(shí)北大有很多大牛人，光華、經(jīng)院、中心這些地方藏龍臥虎，大牛們拿了不少很牛的offer,我和他們根本沒法比，本來不想寫什么的，但是想到除了大牛人們外，還是有一些像我這樣的普通學(xué)生的，還是有些北大的師弟師妹們希望進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的，于是決定寫一些經(jīng)驗(yàn)。萬科的面試經(jīng)驗(yàn)實(shí)在太多了，你們一百度就能看到很多，相比之下中海則要神秘許多，經(jīng)驗(yàn)很少，并且是我面試這么多企業(yè)中，面試最難的，我在這里寫一些，希望將來有更多的北大后來人加入中海。當(dāng)然，可能也有北大人拿到了中海的offer，有自己的經(jīng)驗(yàn)沒有說。但是我是唯一一個經(jīng)歷了中海全過程四面的北大學(xué)生，所以覺得我還是有資格說一些的，有不準(zhǔn)確的地方也請大家指正。
其實(shí)不管是中海也好，萬科也好，大家一旦打算投這樣的公司，一定要做好公司的研究，對它們的企業(yè)文化和相關(guān)資訊一定不能放過。譬如中海的誠信、務(wù)實(shí)、求精、創(chuàng)新到底是什么意思，你們一定要搞懂，弄清楚這些詞的含義然后去安排你的申請表內(nèi)容。
中海的招聘主要分為四個環(huán)節(jié)，也就是從一面到四面，必須填寫中海的申請表才能進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。而后進(jìn)行一輪輪的面試，有的人在第三面的時候就可以拿到offer，有些人要到第四面才能拿到。第三面的時候，總部和分公司的一些負(fù)責(zé)人會和你面談，覺得你適合某個分公司或是總部的需要，那么就直接拿offer，要是總部無法確定你是否合適或是不知道應(yīng)該派你去哪個分公司的話，那么你要去第四面，也就是中海最恐怖的體驗(yàn)之旅，我參加了。
那么怎樣過中海的簡歷關(guān)呢?其實(shí)我們在蘇州的時候和中海HR聊過，他們強(qiáng)調(diào)就是三個標(biāo)準(zhǔn)，即學(xué)習(xí)能力、組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)能力和應(yīng)變能力。簡歷關(guān)主要看前兩個標(biāo)準(zhǔn)。那么就是你的獎學(xué)金、競賽名次、相應(yīng)的證書(國家計(jì)算機(jī)等級證書這個東西建議大家要有，國企真的很喜歡這個東西，盡管沒什么用，最好要二級以上)，以及你在學(xué)校的社團(tuán)活動經(jīng)歷。
這些至少要有一樣。中海說過，學(xué)生在學(xué)校的基本任務(wù)是學(xué)習(xí)，如果你連基本任務(wù)都做不好，我們無法相信你的學(xué)習(xí)能力。如果沒有什么獎學(xué)金的話，那么你就要有一些社會實(shí)踐或是社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)。要是這個也沒有，那么你就要有一些特長。這可以反映你與人溝通能力和同團(tuán)隊(duì)合作的一些能力。學(xué)校因素只占很小的比重，不會因?yàn)槟闶潜贝蟮膶W(xué)生就保證你簡歷一定通過。另外英語在這個行業(yè)沒有大家想像的那么重要，有四六級就行了，沒有什么英語面試的。
很多大的房地產(chǎn)公司在營銷、投資、人力、行政等崗位上不太重視你的專業(yè)背景的，就像寶潔，他們有自己的培訓(xùn)體系來培養(yǎng)你，像我們這次去蘇州的體驗(yàn)之旅，人力資源小組的同學(xué)中基本沒有人力資源專業(yè)的學(xué)生，都是別的專業(yè)的學(xué)生，被公司安排到人力資源崗進(jìn)行面試。當(dāng)然，在工程、建筑、財(cái)務(wù)這些崗位還是很要求專業(yè)背景的。
中海的一面是個人話題演講，談?wù)勛约旱暮诵母偁幜Γ瑑傻饺昼�。這個環(huán)節(jié)里，我經(jīng)歷過，看到有很多牛人，他們講了自己的很多的優(yōu)勢，讓人羨慕和欽佩，但是他們忘了一個重要因素，你個人的核心競爭力同公司的企業(yè)文化有沒有關(guān)系，能不能契合，這個是個重要的問題。很多人講了很多，但是同公司的企業(yè)文化矛盾，那么毫無疑問，這些人出局了，所以大家要好好研究企業(yè)文化，然后再安排自己演講的內(nèi)容，讓你的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢同公司文化聯(lián)系起來。演講內(nèi)容不要多，清晰、精煉并且讓人印象深刻就好。HR們什么牛人沒見過，你們的經(jīng)歷對他們無所謂，他們考察的是你的邏輯和表達(dá)能力，而不是你有多牛。中海的二面很快，一面后的第二天就開始了。二面叫做城市評估。北京站設(shè)在清華。二面的形式就是群毆，但是又有所不同。二面主要內(nèi)容是分成兩個小組，兩個小組有一定時間進(jìn)行準(zhǔn)備，準(zhǔn)備設(shè)計(jì)面試過程，由一個小組面試另一個小組，而后再相互交換。要求不僅要相互面試，還要對對方成員表現(xiàn)進(jìn)行評價，并且要進(jìn)行排列，選出最好的和最差的。在我們?nèi)簹陂g，HR會不時進(jìn)來看我們的表現(xiàn)，對我們進(jìn)行打分。群毆結(jié)束后，一大群HR會進(jìn)來聽取我們的最后結(jié)果報告。而后，我們要開始即興演講，大家自己寫好一個話題交給HR，然后輪流抽取一個話題進(jìn)行演講，演講時間30秒，準(zhǔn)備時間30秒，不得超時。于是我們一個個地抽話題進(jìn)行演講，我自己也沒講完，就被打斷了。演講后，我們被要求選出最應(yīng)該進(jìn)入中海的兩個人，每個人要分別表達(dá)意見并且陳述原因，進(jìn)行即興演講，講完后，二面結(jié)束。我們組用了兩個半小時。
當(dāng)天下午，開始三面。HR電話通知我們?nèi)⒓�。我后來仔�?xì)想了想，其實(shí)上午的群毆最后排名并不太重要。因?yàn)槲疑衔绲呐琶⒉豢壳�，并且我們組排靠后的人最后拿到了北京公司的offer，可見上午我們自己排的名次并不太重要。HR關(guān)注的是你在這個面試團(tuán)隊(duì)中起到了什么作用，譬如你可以做好一個協(xié)調(diào)者，或是執(zhí)行者，做好的話都可以參加三面，我做的角色就是協(xié)調(diào)者。而要是大家都在爭奪leader，影響團(tuán)隊(duì)的話，那么很可能項(xiàng)目完不成，并且你們不會參加下一輪面試。做好你自己這個是最重要的，在后來的體驗(yàn)之旅中你會發(fā)現(xiàn)這個真的很重要。
三面形式很簡單，總部的HR會同你聊一聊你投的崗位問題，對于地域的選擇問題，有時候他會根據(jù)你的具體情況幫你改變崗位甚至于工作地點(diǎn)。這個就看你自己對于地域的選擇了。有些人當(dāng)時就會拿到offer。有些人需要參加第四面，就是體驗(yàn)之旅。
中海的體驗(yàn)之旅今年設(shè)在蘇州，他的體驗(yàn)之旅比起萬科的要辛苦得多，我回到北京后用了好些天才恢復(fù)。學(xué)過經(jīng)濟(jì)和管理的同學(xué)都知道團(tuán)隊(duì)的重要性，很多人整天說團(tuán)隊(duì)，但是有幾個人真的理解團(tuán)隊(duì)是什么?體驗(yàn)之旅就是解決這個問題的。
在蘇州的體驗(yàn)之旅結(jié)束十天了，自己仍然記憶猶新，這個是自己參加過面試中最困難的。
中海的體驗(yàn)之旅就是最后一面，沒有具體淘汰人的指標(biāo)，如果你們表現(xiàn)得很好的話，公司基本上都會要，如果表現(xiàn)一般的話，那么可能被淘汰。去年被淘汰的人數(shù)比有四分之一。
體驗(yàn)之旅主要是給那些公司想招進(jìn)來，但是不知道給你放到哪個公司或是哪個崗位的同學(xué)，在體驗(yàn)之旅過程中各個地方公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人和總部HR領(lǐng)導(dǎo)全會到場，觀察你們的表現(xiàn)，分別圈走自己想要的人。
體驗(yàn)之旅的形式很像大家看得美劇《學(xué)徒》，基本上就是不停地完成任務(wù)，小組之間相互PK，團(tuán)隊(duì)合作被放到了最高位置，在執(zhí)行任務(wù)過程中，HR會在旁邊考察每一組的表現(xiàn)，拍照和錄像大家的表現(xiàn)，供他們進(jìn)行評估。
12月6日我們到了蘇州，住進(jìn)了五星級酒店，一共28人，北京只去了4個人，當(dāng)晚體驗(yàn)之旅開始了。到蘇州之前，每個人都會收到一份任務(wù)書，上面寫好了體驗(yàn)之旅第一天我們的任務(wù)，主要是湊齊每個小組的人，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)展示方案和個人展示方案，形式不限，越新穎越好，有時間限制，設(shè)計(jì)好后要在第二天展示。我們在6日晚參加了一些小游戲，讓大家彼此熟識后，項(xiàng)目正式開始。根據(jù)總部的安排以及大家所申請崗位分組，一共四個組，有HR組、營銷投資組、工程組、財(cái)務(wù)造價組。各小組成員晚上分別聚在一起討論明天早上的展示活動，同時我們又收到了新的任務(wù)書，要在明天上午展示后選出團(tuán)隊(duì)正隊(duì)長和副隊(duì)長，要進(jìn)行兩輪篩選。明天下午的時候要和二面差不多，進(jìn)行兩個小組相互面試，要求設(shè)計(jì)
面試方案和打分原則，設(shè)計(jì)評價標(biāo)準(zhǔn)和體系，對對方成員進(jìn)行排序并且要用相應(yīng)的ppt展示。我所在的營銷投資組有7個人，分別來自7個不同的學(xué)校。為此，我們營銷團(tuán)隊(duì)7個人在晚上8點(diǎn)多開始集合開會，我們先相互介紹，讓大家深入了解自己，而后確立了矛盾爭議處理原則和辦法。最后我們開始討論相應(yīng)的展示方案，經(jīng)過討論后，我們采取了舞臺劇的方式來展示團(tuán)隊(duì)和自己，而后我們開始迅速分工，我負(fù)責(zé)處理背景音樂，有人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)順序，還有人指導(dǎo)臺詞修改，還有人負(fù)責(zé)導(dǎo)演，大家各司其責(zé)，不斷修正原有方案，并且彩排一次又一次，最后在凌晨3點(diǎn)半的時候，我們完成了團(tuán)隊(duì)展示準(zhǔn)備，大家快速回房睡覺。第二天早上8點(diǎn)半展示正式開始了。
來自公司總部的HR負(fù)責(zé)人和各地方公司的經(jīng)理或是HR都在下面坐著，每個人手里都有一個名單寫著大家的名字和聯(lián)系方式，沒有其他的信息，為了讓他們公平判斷人才，而不是受到學(xué)校什么因素的干擾。按順序一個一個組進(jìn)行展示，每個組都很有新意，有頒獎典禮型，有行為藝術(shù)型，有舞臺劇形式。每個人身上都有一個胸牌，這樣HR可以將每個人對上號。在展示完畢后，我們被要求即興演講，話題公司準(zhǔn)備好了，你只管抽一個，時間是45秒，不能超時。
這個環(huán)節(jié)結(jié)束后，我們開始執(zhí)行選舉隊(duì)長任務(wù)，首先在限定時間內(nèi)每個組要選出三個候選人競選正隊(duì)長和副隊(duì)長，選舉完畢后，我們所有人要坐在一起，剛才沒有成為候選人的要一個個上臺去講自己為什么落選了。選出的三個候選人要分別上臺去講自己的領(lǐng)導(dǎo)綱領(lǐng)，目標(biāo)是明天下午的團(tuán)隊(duì)調(diào)研活動。
選舉完畢，我們趕緊吃了中午飯，大家又湊到房間討論下午面試問題，包括設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，制定原則，分工問題。最關(guān)鍵的是我們不知道我們要面試哪一組，所以我們要準(zhǔn)備三套方案。在下午2點(diǎn)半要面試正式開始，我們在兩點(diǎn)的時候接到HR電話，我們小組的面試對象決定了，是HR組。我們極其郁悶，趕緊修正方案，并且進(jìn)行分工，有人負(fù)責(zé)制作ppt，有人負(fù)責(zé)計(jì)算分?jǐn)?shù)，有人負(fù)責(zé)面試。我們設(shè)計(jì)的題也很討厭，都是我們多次面試后學(xué)到的一些題。下午我們組先面試HR組，面試完畢后對方再面試我們組。在這些環(huán)節(jié)中，我們的團(tuán)隊(duì)意識空前提高，每個人都在為團(tuán)隊(duì)的勝利付出，無論在小組面試還是單人面試中大家都在互相支持和協(xié)作。面試完畢，我們要快速制成ppt，并且要進(jìn)行個人點(diǎn)評和團(tuán)隊(duì)陳述。根據(jù)規(guī)則，每個小組要對另外一組成員情況進(jìn)行點(diǎn)評和評分，被評價的一組成員有抗辯和質(zhì)疑的機(jī)會，可以發(fā)表自己見解。這期間公司的HR們都在下面坐著看著大家表現(xiàn)，錄像機(jī)也一直在拍攝，從早晨到下午一直拍攝我們的表現(xiàn)。
這個環(huán)節(jié)結(jié)束后，我們收到明天下午要去調(diào)研的任務(wù)書，要對中海在蘇州一個即將開始運(yùn)作的樓盤進(jìn)行市場調(diào)研，包括宏觀分析、產(chǎn)品競爭力分析、項(xiàng)目競爭對手、目標(biāo)市場群體定位，相關(guān)購買者購買意愿調(diào)查、項(xiàng)目主訴語、項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等一系列可行性分析。我們晚上匆匆吃完晚飯，趕緊湊在一起研究，首先要設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，因?yàn)楣井?dāng)晚12點(diǎn)就要各組上交問卷電子版形式，以便安排明天打印。我們?yōu)榇擞譅幷撘环�，而后相互分工討論，根�?jù)自己擅長的內(nèi)容分別承擔(dān)一部分任務(wù)，大家開始開工，熬夜研究作戰(zhàn)計(jì)劃，不停地打著內(nèi)線電話討論，在走廊上跑來跑去互相溝通信息，分享經(jīng)驗(yàn)和心得。我們干到下半夜2點(diǎn)才睡覺，有的組還在工作著。
第二天早上是我們同公司的主要領(lǐng)導(dǎo)和地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)見面會，大家可以問關(guān)于中海的相關(guān)問題，他們都會予以解答，也就在這個環(huán)節(jié)中，我們增加了對中海的認(rèn)識和了解。下午開始調(diào)研，我們先要乘車去中海的一個樓盤參觀，上車前，HR發(fā)給我們每個人一份蘇州地圖，并且給了每個組一封信，告知我們發(fā)生突發(fā)事件，調(diào)研問卷無法打印，我們要自行解決，同時每個組給了100元錢，作為小組下午活動資金，不得超支，允許賺錢，但不能乞討。要在下午拿到50份以上的有效問卷，并且要在1個半小時之內(nèi)返回我們樓盤所在地和相關(guān)HR合影。在做問卷的時候，要求每做一張問卷，要同填寫問卷的人合影，沒有合影算失敗。公司給了我們一些小禮品作為填寫問卷的禮品。尋找目標(biāo)群體做問卷的地點(diǎn)由各個團(tuán)隊(duì)自行解決，每個人都有蘇州地圖，自己決定去哪里找人。
我們在參觀完樓盤后，迅速采取了一些措施，找到了打印問卷的方法(具體方法不能說，每個組的方法不一樣，這是對你們智商和反應(yīng)能力的考驗(yàn))，打出了問卷。這時，各個小組準(zhǔn)備出發(fā)了，紛紛選擇自己組要取的地方，每個組有一名HR跟隨，帶著相機(jī)，記錄每個人的行動。我們組除了一名HR以外，還有一名攝像師，拍攝我們組的行動。我們組開展了一系列的攻勢和溝通，最后套出了很多重要情報，明確了尋找目標(biāo)群體的地點(diǎn)(由于項(xiàng)目是別墅，所以目標(biāo)群體很特殊)。我們組進(jìn)行了分工，一大部分人去做問卷調(diào)查，另一部分人套取相關(guān)樓盤情報，公司通知樓盤銷售人員不得告知我們相關(guān)情報，我們要想辦法自己獲取。
在做問卷的過程中，真的很痛苦，執(zhí)行過程發(fā)現(xiàn)了很多困難和問題，可以說顧此失彼，團(tuán)隊(duì)之間溝通上也出現(xiàn)了很多問題，物品管理、禮物分發(fā)、勸說別人合影都是困難，并且問題多多。我們還找到一個外國人，逐條給他翻譯問卷，讓他填寫。大家在調(diào)查過程中可以說不斷在創(chuàng)新，為了找到目標(biāo)群體或是勸說別人填寫問卷，各種招數(shù)都用盡了，不斷想著更好的方法。HR和攝像師在旁邊記錄我們的行動。最后我們終于按時完成了，返回樓盤。
此刻4點(diǎn)了，晚上7點(diǎn)半我們要進(jìn)行項(xiàng)目可行性計(jì)劃展示。于是我們快速打車回到酒店，大家先湊在一起將問卷進(jìn)行初步整理和處理，而后開始分工，各自回房間做ppt，分析數(shù)據(jù)。晚飯的時候沒有人下去吃，HR們早料到這一切了，他們打電話給各組一個協(xié)調(diào)人去他們那里領(lǐng)晚餐。我代表我們組去領(lǐng)晚餐，他們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備的是肯德基的套餐，每個人的那份都被分開包裝，十分細(xì)致，再看他們房間的床上躺著好幾個HR，他們也累得不行了，那一刻我突然覺得，其實(shí)HR也很辛苦，大家在面試的時候總是抱怨HR怎樣怎樣，他們的辛苦我們又有幾個人能體會呢?
我們一邊吃著肯德基，一邊干活，HR們開始逐個房間檢查，為我們拍照，記錄每個人的表現(xiàn)。晚上7點(diǎn)半，我們終于做成了。開始團(tuán)隊(duì)展示了，每個組都要上臺進(jìn)行展示。而后每個負(fù)責(zé)該組下午觀察的HR就要針對他們組下午的表現(xiàn)進(jìn)行發(fā)問，專門針對下午表現(xiàn)出的問題發(fā)問，讓你很難受。一組一組的質(zhì)疑和發(fā)問，這個過程一直持續(xù)到晚上11點(diǎn)半，HR宣布我們都通過了，那一刻我們十分激動，相互擁抱慶賀成功。面試終于結(jié)束了。
值得說的一些事是，在面試結(jié)束后，公司為我們?nèi)ヌK州面試的28人中的2個12月過生日的人召開了生日晚會，慶賀他們的生日，大家吃著蛋糕。而后，公司的總HR帶著我們晚上12點(diǎn)去蘇州一家酒店慶賀大家通過，大家不停地喝酒，一直喝到下半夜3點(diǎn)。第三天，公司帶著我們逛了一下拙政園。下午的時候我們各自準(zhǔn)備乘火車返回，公司的HR為我們每個人都準(zhǔn)備好了一袋子晚餐，有水果、方便面、火腿腸、餅干等，十分細(xì)心。等我回到北京后，我收到了中海的offer。3天的時間里，我們28人成為了好伙伴，不得不說，團(tuán)隊(duì)塑造方面中海還是很強(qiáng)的。
最后給大家一些建議，在這種面試中，大家一定要做自己，做好你自己，表現(xiàn)你獨(dú)特的一面，哪怕不是隊(duì)長也無所謂，我就是一個組員，只要你對團(tuán)隊(duì)有貢獻(xiàn)，HR和大家都會記錄的。地產(chǎn)界十分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，這個不是掛在嘴上的，一定要貫徹這種精神，太想表現(xiàn)自己結(jié)果就是你可能表現(xiàn)是最差的。另外，其實(shí)牛人哪里都有，有些人可能是一些不太知名的學(xué)校的人，但是他們能走到中海最后一面，他們在團(tuán)隊(duì)中真的很有實(shí)力和能力，很值得我們學(xué)習(xí)，大家不要因?yàn)樽约菏敲＞驮趺礃�，在真的行為操作中，名校沒什么用，考的就是你的真實(shí)能力。祝明年能看到更多的北大學(xué)弟學(xué)妹們加入中海!祝福你們!也祝今年沒有拿到offer的戰(zhàn)友們早日拿到offer!
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