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醫(yī)院職工思想動態(tài)分析
隨著國家改革的逐漸深入,作為社會改革的一部分,衛(wèi)生改革也越來越顯出她的重要性和必要性。在這一改革的關鍵階段,作為其中的主體,醫(yī)院職工的思想狀況對醫(yī)院改革的深入及對醫(yī)院的發(fā)展起著至關重要的作用,在這方面,我們對武漢市漢南地區(qū)的基層醫(yī)院做了一些調查,并就目前醫(yī)院職工的思想現(xiàn)狀提出了一些見解。
1存在問題
在這次調查中,二級醫(yī)院2所,一級醫(yī)院10所:其中,男400人,女600人,醫(yī)生400人,護士400人,行管人員100人,后勤人員100人,18~30歲395人,31~40歲315人,41~50歲180人,51~60歲110人。在這次調查中,總的來說,廣大干部群眾能正確對待衛(wèi)生改革,絕大部分職工能兢兢業(yè)業(yè)工作,為醫(yī)院的發(fā)展壯大盡自己的力量,但也存在一些較突出的問題,嚴重影響醫(yī)院的發(fā)展,總結起來有如下幾點。
(1)部分職工缺乏主人翁思想,表現(xiàn)出對醫(yī)院發(fā)展漠不關心的態(tài)度,抱著“走一步,看一步”的思想。這部分人,一則認為醫(yī)院不是自己的,與己無關,總認為這只是醫(yī)院領導們的事情,二則認為自己有退路,總認為醫(yī)院如果垮了,憑自己現(xiàn)有的技術說不定還會生活得更好,這在職工當中,尤其在醫(yī)護人員中所占比例較大。
(2)部分職工只看到眼前利益,受私欲影響重,對病患者不因病施治,隨意開ct、各種化驗檢查及各種貴重藥品,一部分人還通過轉送病人從中收取各種回扣,如此等等,對這部分人,他們一般只顧眼前利益,最終導致患者看病難,看病貴,給患者增加一些不必要的負擔,使醫(yī)院的病員越來越少。如此形成惡性循環(huán),使醫(yī)院經營狀況每況愈下。
(3)部分職工攀比思想嚴重,總認為自己為醫(yī)院貢獻多,而得到少,與那些整天無所事事的職工收入相差無幾,因而出現(xiàn)工作不夠熱情,積極性不高,服務態(tài)度差,如此則整個人的思想出現(xiàn)松懈情況,易導致各種醫(yī)療事故的發(fā)生。
2解決對策
針對上述情況并借鑒目前國企改革取得的一些成功經驗,我們認為可以從如下幾點著手。
(1)提高廣大干部職工的主人翁意識。這需要各級黨團組織發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多做職工的思想工作,充分發(fā)揮他們的主觀能動性,加強工會等各種團體的作用,使之更好地為醫(yī)院改革發(fā)展服務。目前醫(yī)院已進行全員合同聘用制,應該以此為契機,充分調動職工的積極性和主人翁意識,同時加大醫(yī)院其他相應配套改革力度。如分配制度、末位淘汰制度、干部能上能下制度等。
(2)徹底打破那些抱著“走一步,看一步”思想的職工存在的幻想,講清當前的形勢,目前社區(qū)就業(yè)壓力大,一旦醫(yī)院效益整體滑坡,職工的收入減少時,并不是很容易找到一份更好的工作,使職工樹立起與醫(yī)院共存亡的思想。一旦醫(yī)院職工都下崗,絕大部分會利用自己現(xiàn)有的一點醫(yī)學知識開設私人診所等,但大家應仔細想想,整個漢南地區(qū)醫(yī)療市場有限,如此之多的私人診所,會是那么好干嗎?況且私人診所一缺乏資金,二缺乏人才,三缺乏設備,如此狀況職工就能真正獲得經濟效益嗎?所以只有意識到只有醫(yī)院興旺發(fā)達,上對國家和廣大人民群眾,下對自己都是有利的,因而增強職工的緊迫感和主人翁意識,也只有這樣才能更好地發(fā)揮出他們的能量。
(3)對于那部分因貪圖私利而喪失醫(yī)德的職工,首先應該從思想上做通他們的工作,使他們認識到這樣做對醫(yī)院、對自己、對病人的危害性,如果一味地貪求私欲,將會造成醫(yī)院的病人越來越少,患者不敢到醫(yī)院看病,這樣不僅會在社會上造成極壞的影響,影響醫(yī)院的形象,而且會導致職工的整體利益受到損失,也包括其本人在內。同時應加強管理,加大藥品、器械集中采購的力度,拒絕那些有回扣的藥品商進入醫(yī)院,從源頭上控制回扣風的盛行,也可通過抓一個處理回扣的典型事例而起殺一儆百的作用,如果這樣,醫(yī)院的整體良好形象才會樹立起來,才能吸引更多的患者前來就醫(yī),從而壯大醫(yī)院的自身實力。
同時加快分配制度的改革,做到獎罰分明,對那些確實在工作上兢兢業(yè)業(yè),為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力的科室和個人應給予大力表揚,同時給予較多的物質上的獎勵,使干多干少者在收入上差距拉大,更加激勵工作積極肯干者,教育工作消極者,使他們認識到只有好好工作,才能得到相應回報,不勞動者不得食,如此這樣,醫(yī)院將形成一種學先進幫后進的局面,則醫(yī)院的整體事業(yè)將得到長足發(fā)展。
只有將職工的思想做通了,充分發(fā)揮出他們的主觀能動性,同時在人才培養(yǎng)及人才引進,開源節(jié)流等方面加強領導和管理,基層醫(yī)院才能在改革開放和激烈的醫(yī)療競爭中立于不敗之地。
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