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在農(nóng)村怎么創(chuàng)業(yè)
在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的趨勢下,很多朋友都問我:農(nóng)村是不是一個很大的市場。我認(rèn)為:農(nóng)村是一個深不見底的大金礦,但如果你不會掘金,你不僅挖不到金子,甚至可能血本無歸,只因你不懂掘金的法門。我在農(nóng)村市場挖掘了九年,這里就和大家分享一些我們的經(jīng)歷,從中或許能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
啟示一:別“想當(dāng)然”,先去農(nóng)村看看需求
2008年,我們和某個服飾品牌進行合作(不便點名,大家可以理解為中國的優(yōu)衣庫),當(dāng)時我們拿到了全國最低的折扣價,準(zhǔn)備借此打開農(nóng)村市場。
但是出乎我們的意料,從商品正式上線后的兩周,該服飾的周銷量就不超過5件。這讓我們十分奇怪,于是我們決定重新拍攝圖片、更換了促銷專題的入口位置,甚至再次降低了價格。但是在此后的一周,銷量仍沒有提升,這讓我們非常頭疼,到底怎么回事?我們決定去市場中看看,到底什么原因讓這個商品銷售額這么慘淡。
我們帶著樣品來到我們目標(biāo)人群集中地—河南省,先從省會城市的鄭州進行調(diào)查。我們發(fā)現(xiàn)這里的用戶對該商品非常認(rèn)可,品牌認(rèn)知度高,不論是款式、性價比都能打動當(dāng)?shù)赜脩,甚至他們認(rèn)為我們帶去的服飾要比他們當(dāng)?shù)氐母靶l(wèi)時尚,他們非常愿意購買。這與我們之前的預(yù)料完全一致。
然后,我們又來到了次一級的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),在這里的情況就有些不同了。用戶對這個品牌認(rèn)知度很低,只有少部分從城市回來的人才聽說過該品牌,大部分人對這個品牌沒有概念,反而他們認(rèn)知的品牌都是當(dāng)?shù)氐牡胤狡放,他們認(rèn)為同價格更愿意去買熟知的品牌商品。所以我們認(rèn)為可能是品牌認(rèn)知度阻礙了商品銷售。
最后,我們來到了村一級的地方,這邊的消費觀完全顛覆了我們的認(rèn)知。且不說對品牌的認(rèn)知度,他們拿著我們帶去的樣品帶有質(zhì)疑的詢問:這是衣服嗎?是不是在糊弄我們?這樣的衣服還有人買嗎?怎么顏色搭配這么少?這是純棉的嗎?
后來總結(jié)發(fā)現(xiàn),我們帶去的服飾在款式上比較簡約、配色比較樸素,符合1-2線用戶的審美。但是農(nóng)村用戶的購買角度完全不同,他們更在乎衣服的材質(zhì),如果是純棉的是最好的,其它的材質(zhì)他們認(rèn)為是品質(zhì)不好的衣服;在配色上,最好是大紅、大紫、大黃等鮮明的顏色,而且最好是多種顏色混搭在一起,他們認(rèn)為這才是更潮流;在款式上,他們不喜歡簡約輕薄的風(fēng)格,反而喜歡扎實厚重的風(fēng)格,例如他們更喜歡買羽絨服而不喜歡買風(fēng)衣等等。
我們在收集了這些意見后發(fā)現(xiàn),適合在1-2線熱銷的品牌在設(shè)計風(fēng)格和款式等方面并不符合農(nóng)村用戶。我們立即開始調(diào)整,將當(dāng)?shù)刈顭徜N款式帶回來給采購員,讓他們重新制定商品采購及銷售方案。此后的7年中,我們一直堅持做大量的調(diào)研,積累了廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村用戶的各類數(shù)據(jù),并長期跟蹤其發(fā)展變化規(guī)律,農(nóng)村用戶跟蹤調(diào)研樣本累積達150多萬,其數(shù)據(jù)存儲量甚至超過很多調(diào)研公司,并以此在電子商務(wù)平臺、倉儲物流配送、移動支付和消費大數(shù)據(jù)挖掘方面建立了龐大、自主和完善的體系,這是公司繼續(xù)長期深耕拓展農(nóng)村市場的重要武器。
在這里,我也建議大家。當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品銷售出現(xiàn)問題時,與其閉門造車的亂調(diào)整,不如去市場了解一下情況,接觸你的用戶、聽聽他們的想法,有了方向才能制定正確的解決方案。況且城市污染這么嚴(yán)重,不如去農(nóng)村呼吸一下新鮮空氣,在調(diào)研的同時還能放松一下身心。
啟示二:農(nóng)村未必落后,有時比城市更前衛(wèi)
除了買賣寶外,我還有一家做智能硬件的公司叫大Q科技,做智能手機等智能設(shè)備。近幾年,智能硬件概念開始爆發(fā),我們原以為智能硬件的戰(zhàn)場更多是在1-2線城市,但我們從2013年-2014年的10萬份調(diào)研報告中看到,約17.9%的農(nóng)村用戶愿意嘗試并購買智能硬件,這樣的結(jié)果讓我們意外,我們決定去農(nóng)村走訪看一看。
在走訪的過程中我們發(fā)現(xiàn),農(nóng)村對智能硬件的需求分為兩類,一類是追求時尚的年輕人,比如說河北農(nóng)村的小柯,今年二十多歲,平時特別喜歡電子產(chǎn)品,除了智能手機外,智能路由器、智能電視也是一應(yīng)俱全。
在交談中,小柯告訴我們,村里很多年輕人都和他一樣特別喜歡那些電子的智能硬件,好看又好玩,平時大家沒什么事,誰買了什么新鮮的玩意兒就會和大家分享一下,所以經(jīng)常一個朋友買了,很多人也都會買。
當(dāng)然,像小柯這樣的年輕人對新潮事物有強烈的獵奇心理,我們是可以理解的,而中老年人喜歡智能硬件就讓我們比較新奇了。
如果說年輕人追求的是時尚,那么老年人追求的就是健康了。在走訪過程中,遇到了很多中老年消費者,他們更加關(guān)注智能醫(yī)療設(shè)備,比如說智能血糖儀、智能血壓計,還有智能脈搏監(jiān)測器等等這些設(shè)備。農(nóng)村的醫(yī)療條件相對欠缺,因此讓中老年人擁有更強烈的健康意識,像養(yǎng)生堂等節(jié)目都是大爺大媽最熱衷的,他們還經(jīng)常在一起討論和分享健康知識,便捷的治療醫(yī)療設(shè)備自然也成為他們最期待的商品。
其實,農(nóng)村這幾年的變化特別明顯,“有錢了,敢花了,會花了”是農(nóng)村消費者最大的變化。他們并不土,反而大批年輕人從城市回流至農(nóng)村,將很多城市新的消費理念也一并帶了回去,加上當(dāng)今信息傳遞速度和效率加大,農(nóng)民對外界世界的變化也是了如指掌。
但是文化和環(huán)境的不同,導(dǎo)致需求的不同,就像故事中所講的,有像小柯那樣對智能硬件充滿好奇、追求潮流的年輕人,同樣也有很多注重健康養(yǎng)生的老年人,農(nóng)村的廣闊和需求的旺盛讓這片市場充滿朝氣和活力。
所以在這里,我仍然是建議大家多去農(nóng)村看一看,聽聽農(nóng)村用戶的心聲,不要一味的閉門造車和“想當(dāng)然”,將對農(nóng)村用戶最具價值的商品和服務(wù)提供給他們,才能讓創(chuàng)業(yè)真正邁向成功。
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