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職場:我該保持自己還是改變自己
白玲工作室遇到了一次艱難的咨詢:顧客伍楊俊的個性特點和興趣特點發(fā)生了明顯沖突,他喜歡銷售,可是他畏懼壓力;他樂于和人打交道,可是他對交往的人群類型很挑剔;他喜歡能夠帶來實際利益的事情,可是他行動力不足,經(jīng)常游移不定。于是,伍楊俊的職場生涯就陷入了“我想做的不讓我做,讓我做的我又不喜歡”的怪圈。他去年開始在公司做銷售,本想好好干一場,沒想到銷售產(chǎn)品和客戶對象突然發(fā)生變化,領(lǐng)導(dǎo)認為他這人太實在,對付不了新客戶,就把他調(diào)到采購,后來又轉(zhuǎn)到了行政部,現(xiàn)在到了質(zhì)量管理部。
對于這種變動,他感到很委屈。他說:“可能我現(xiàn)在做銷售,的確有自己不夠擅長的地方,但是我喜歡,而現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)認為適合我的位置,我并不喜歡,我需要好好地看看自己,做別人認為適合的,還是做我認為適合的?我好像看不清自己了!
職業(yè)咨詢師白玲認為,伍楊俊的情況是咨詢中常見的“我究竟應(yīng)該保持自己,還是改變自己”“我應(yīng)該發(fā)揮優(yōu)勢,還是彌補劣勢”的問題。
當一個人想要什么和能要什么發(fā)生了沖突時,他就會面臨一次很痛苦的調(diào)整過程,伍楊俊也不例外。白玲說:“在咨詢時,我能明顯地感到他在和我一起分析優(yōu)勢和劣勢、夢想和現(xiàn)實的時候,他的心理活動多么復(fù)雜。伍楊俊問得最多的問題就是:現(xiàn)在努力還晚不晚?”
咨詢了解到,由于父母嚴厲的教育和長期的斥責,伍楊俊的身上總有一種沖突存在,有時候很自信,有時候又很自卑,渴望聽到別人的評論,又常常因此而不知所措。伍楊俊講述了多年來承受的巨大沖突,和因此造成的職業(yè)上的矛盾和苦惱。這也是他第一次這么清晰地把自己“梳理”了一遍。
最后,伍楊俊認為,他還是應(yīng)該去做銷售,盡管有一些不適合的地方,但是只要注意,或者努力調(diào)整,還是可以克服的,最重要的是這個職業(yè)和夢想緊緊地聯(lián)系在一起。如果失去了夢想,他認為工作就沒有意義了。白玲建議他嘗試文化傳媒、教育、咨詢等領(lǐng)域的銷售工作,這樣的風險就更小一些。另外伍楊俊應(yīng)該先和老板談一下,如果公司有機會,最好是內(nèi)部變動。
點評:之所以會出現(xiàn)“發(fā)揮優(yōu)勢還是彌補劣勢”的困惑,一方面是因為很多人不知道如何認識自己,另一方面很多人不知道哪些劣勢是可以彌補的,或者說是必須彌補的,哪些是需要接受的,或者說可以回避的。職業(yè)人的身上帶有很多的優(yōu)勢和劣勢,有些是個人特有的,是需要接受和善待的,因為改變起來很難;而有些并不是某個人特有的,而是群體共有的,因為教育、環(huán)境等影響而成的,但是如果這些特點和社會要求的素質(zhì)不一致,就必須改變,不管有多難,比如“說得多做得少”、“敢做而不敢承擔責任”、“眼高手低”等等,所以,“認識自己”更要深刻地把握屬于自己的特質(zhì),尋找適合自己的道路。(張學(xué)軍)
來源:北京人才市場報
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