怎么寫(xiě)工作心得
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編整理的怎么寫(xiě)工作心得,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
怎么寫(xiě)工作心得1
7月~8月間,我參加了為期30天的廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育20____年暑期行動(dòng);顒(dòng)期間,我作為河池市市級(jí)骨干,在共青團(tuán)河池市委員會(huì)城鄉(xiāng)部工作。我主要負(fù)責(zé)傳達(dá)自治區(qū)項(xiàng)目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開(kāi)展情況等。
這次大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育20____年暑期行動(dòng),是我提前進(jìn)入社會(huì)的實(shí)踐機(jī)會(huì),因此,在工作中,我始終保持謙虛、踏實(shí)、真誠(chéng)的品德,不斷學(xué)習(xí)、行動(dòng)、思考,力求盡善盡美的完成每項(xiàng)工作任務(wù),在工作中收獲快樂(lè),收獲友誼,收獲經(jīng)驗(yàn)。
為了更好更快的融入環(huán)境,進(jìn)入狀態(tài),我對(duì)此次活動(dòng)的文件、志愿者工作職能等情況進(jìn)行了較系統(tǒng)的了解,并且經(jīng)常向項(xiàng)目辦的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,同時(shí)多和各個(gè)志愿者們進(jìn)行溝通,這樣,讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中,我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。下面,我就總結(jié)一下我在這兩個(gè)方面上的經(jīng)驗(yàn)。
信息傳遞中,我要及時(shí)將自治區(qū)文件傳達(dá)至河池市各縣負(fù)責(zé)人,保證文件傳閱的實(shí)效性,與自治區(qū)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人保持密切的聯(lián)系,積極配合工作,確保工作順利的完成;同時(shí),我還要及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)志愿者人數(shù)、工作開(kāi)展情況統(tǒng)計(jì),以確保信息下達(dá)的實(shí)效性、真實(shí)性,同時(shí)還要負(fù)責(zé)歸檔、保管以及查閱。當(dāng)各縣市負(fù)責(zé)人遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的'時(shí)候,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),我始終堅(jiān)信“幫助別人,快樂(lè)自己。”我還接觸到工作計(jì)劃、方案、通知等各類公文,學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)公文的用語(yǔ)規(guī)范、寫(xiě)作格式,語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道和方式,整理歸檔工作,也學(xué)會(huì)了對(duì)信息的保密。
在電話聯(lián)系中,我的經(jīng)驗(yàn)是要做到及時(shí)、完整、清晰、得體的傳遞信息,要做好突發(fā)情況處理,必須事前對(duì)信息進(jìn)行篩選,把所要表達(dá)的意思想清楚,交流中,盡心做到注重細(xì)節(jié),禮貌待人;對(duì)于對(duì)方提出的問(wèn)題和需要注意的事項(xiàng),我及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào),力求獨(dú)立自主的解決問(wèn)題,保證各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣。此外,我學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公自動(dòng)工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。
工作期間,我曾與自治區(qū)項(xiàng)目辦、河池市各縣負(fù)責(zé)人溝通交流,對(duì)于提高我的語(yǔ)言表達(dá)、應(yīng)變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
辦會(huì),是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育20____年暑期志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨骨干培訓(xùn)會(huì)、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貼息貸款協(xié)調(diào)會(huì)等。關(guān)于會(huì)議籌備,我主要學(xué)習(xí)了會(huì)議的準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問(wèn)題。我著重從領(lǐng)導(dǎo)人的說(shuō)話方式,思維特點(diǎn)等角度,感受領(lǐng)導(dǎo)人的魅力、魄力,不斷思考如何提高自身能力。
當(dāng)然,在工作期間我也存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無(wú)從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流與溝通,為工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),努力實(shí)踐。
日常工作是繁瑣的,卻體現(xiàn)著一名行政工作者的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心,更需要良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,使工作有的放矢,重點(diǎn)突出,保證效率。
一個(gè)月的志愿者工作真的令我受益匪淺,在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的同時(shí),我努力實(shí)踐。在實(shí)踐中,我體驗(yàn)生活,磨練意志,修煉品行,積累經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)月,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。因?yàn),有時(shí)候一個(gè)月,足以讓一個(gè)人迅速地成長(zhǎng)。這一個(gè)月,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)了才干,積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
暑期結(jié)束后返校,我的角色又將轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髮W(xué)生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心將轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)。新的學(xué)期,新的追求,新的夢(mèng)想。制定好目標(biāo),我將一如既往的前進(jìn),前進(jìn)。
怎么寫(xiě)工作心得2
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
**年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、**年的培訓(xùn)工作比起**年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:**年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的`效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了**年度部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種規(guī)章制度那都是聾子的耳朵-擺設(shè),我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門(mén)的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)
對(duì)來(lái)年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)滿意。
怎么寫(xiě)工作心得3
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰谀昀,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┠旯こ叹S修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
。ㄒ唬┠晟习肽,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
。ㄒ唬╅_(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要
。ㄈ┛偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議
兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的.問(wèn)題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,之后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┯眯母愫门c員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更完美!
怎么寫(xiě)工作心得4
1,工作。從在就職公司獲得晉升機(jī)會(huì)來(lái)看,就算再難升職的公司,只要堅(jiān)持不懈的努力,終會(huì)獲得機(jī)會(huì)。而且往往當(dāng)你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當(dāng)然第一步是很艱難的,往往需要熬過(guò)最艱難的時(shí)期。努力吧,勝利就在眼前!
2,自己創(chuàng)業(yè)。我從大學(xué)開(kāi)始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過(guò)很多行業(yè)。當(dāng)然,錢(qián)也賺過(guò)一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來(lái),總結(jié)下來(lái),原因就是在所從事過(guò)的行業(yè)中,我都沒(méi)有多少機(jī)會(huì)成本,也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個(gè)忠告,首先,絕對(duì)不要因?yàn)楦刹缓霉ぷ鞫?chuàng)業(yè),我自己的親身體會(huì),當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬(wàn)倍,也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力,如果你連員工都當(dāng)不好,那千萬(wàn)別單干,那是拿你自己或者父母的錢(qián)打水漂。其次,要找到有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競(jìng)爭(zhēng)也最激烈。第三,真正開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍,有一個(gè)好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價(jià)值,更容易獲得成功。最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個(gè)獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個(gè)可以上市,更別說(shuō)99%的企業(yè)連風(fēng)投都無(wú)法獲得。不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己,哈哈!
3,投資。我建議每一個(gè)人,無(wú)論你有多少錢(qián),都要嘗試去做投資,當(dāng)然不是盲目的,要學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)。投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開(kāi)工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域,也可以增加你對(duì)財(cái)富的`認(rèn)知,學(xué)習(xí)像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財(cái)富時(shí)的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。所以,去投資吧!
4,給剛工作的朋友一些建議。真的別在乎開(kāi)始時(shí)的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價(jià)值的沒(méi)有別的,只有你的能力。而能力,只有通過(guò)努力工作才能獲得。別說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì),不要羨慕別人的運(yùn)氣,只要你努力,任何崗位都會(huì)獲得成功,一定會(huì)!當(dāng)然要聰明的努力,而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力,價(jià)值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
怎么寫(xiě)工作心得5
平凡的班主任工作,是讓學(xué)生提高能力、養(yǎng)成習(xí)慣、塑造人格的工作,是一件光榮而有意義的工作,而它又是瑣碎、繁忙的。因此,要做好這項(xiàng)工作,必須花很大的精力和努力。我把這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、抓住思想教育
班主任是學(xué)生班集體的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,也是素質(zhì)教育的主要實(shí)施者,既是聯(lián)系各科教師及學(xué)生之間的紐帶,同時(shí)也是溝通學(xué)校、家庭和社會(huì)教育的橋梁。怎樣才能做好技校班主任工作?作為班主任,使我真切感受到,沒(méi)有學(xué)生的思想教育,管理就無(wú)從談起,沒(méi)有到位的思想教育,管理也就難出效率,抓班級(jí)管理,首先要做好學(xué)生的思想教育工作。
1、要抓紀(jì)律性思想教育
“無(wú)規(guī)矩?zé)o以成方圓”。嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)生一日行為規(guī)范》、《學(xué)生手冊(cè)》和月訓(xùn)練要求,以此作為常規(guī)性思想教育的藍(lán)本。個(gè)別學(xué)生不思進(jìn)取,紀(jì)律性差,學(xué)習(xí)不專心,此時(shí),班主任要安撫新生的波動(dòng)情緒,及時(shí)開(kāi)導(dǎo),婉轉(zhuǎn)教育,“對(duì)癥下藥”,懂得學(xué)習(xí)越努力拼搏,前景越光明誘人,否則,將被時(shí)代淘汰于門(mén)外。
2、要抓好后進(jìn)生的思想教育,積極引導(dǎo),喚回信心
由于受教育實(shí)踐中客觀存在的“應(yīng)試教育”傾向的影響,無(wú)論是社會(huì)、家庭,抑或是學(xué)校、教師,往往忽視了學(xué)生能力和心理素質(zhì)的培養(yǎng),片面地以考試成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生的主要或唯一標(biāo)準(zhǔn)。如此基調(diào)和環(huán)境,也就促成了學(xué)生目標(biāo)定位的不科學(xué)性。部分學(xué)生雖然天天都在盟誓,但沒(méi)有一天對(duì)自己滿意過(guò);雖然天天都在努力,但最終還是事倍功半。久而久之,信心和斗志喪失貽盡,留下的只有對(duì)自己的不滿意和不愉快。
因此,我們應(yīng)根據(jù)學(xué)生自身的實(shí)際情況,引導(dǎo)學(xué)生實(shí)事求是地分析和研究自己:明白自己的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)所在;明白自己的'興趣、愛(ài)好所在;分清哪些事該做,哪些事該馬上做,該怎樣做;思考自己的過(guò)去,審視自己的現(xiàn)在,設(shè)計(jì)自己的將來(lái)。其次,目標(biāo)定位要合理并切合自身實(shí)際,注意目標(biāo)定位的多向性和績(jī)效性。再次,要求學(xué)生在做到學(xué)習(xí)上進(jìn)步的同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)自身能力和特長(zhǎng)的培養(yǎng),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)品質(zhì),保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)
二、抓常規(guī)教育,落實(shí)月訓(xùn)練重點(diǎn)
學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué),一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,每周學(xué)習(xí)月訓(xùn)練要求并按要求落實(shí)月訓(xùn)練重點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初,我就根據(jù)班中的實(shí)際情況,明確了各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)人。如:紅領(lǐng)巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級(jí)衛(wèi)生檢查員、課桌檢查員、衛(wèi)生間檢查員、紀(jì)律檢查員等。同時(shí),我利用班隊(duì)、晨會(huì)讓全班同學(xué)討論,明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些,不能做哪些。我又組織學(xué)生每周進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué),評(píng)為優(yōu)勝星,以此不斷強(qiáng)化,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。通過(guò)大會(huì)、班會(huì),尤其是班隊(duì)會(huì)進(jìn)行爭(zhēng)先恐后、勇當(dāng)?shù)谝坏娜粘?荚u(píng)教育,激勵(lì)學(xué)生在各項(xiàng)考核中要敢于拼搏、全面發(fā)展、再創(chuàng)佳績(jī),要樹(shù)立不進(jìn)則退、驕者必?cái)、精益求精、?jiān)持就是勝利的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),要樹(shù)立你無(wú)我有,你有我優(yōu),你優(yōu)我新的創(chuàng)新意識(shí),要樹(shù)立取長(zhǎng)補(bǔ)短,借力發(fā)展的學(xué)習(xí)意識(shí)。要樹(shù)立今日不努力學(xué)習(xí),明日將被陶汰的危機(jī)意識(shí)。組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守學(xué)生守則,組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守優(yōu)秀文明班級(jí)評(píng)比規(guī)定,組織學(xué)生制定和實(shí)施班風(fēng)、班規(guī)和措施。
三、抓住集體主義教育
1、指導(dǎo)學(xué)生正確處理個(gè)人和集體的關(guān)系
通過(guò)教育使學(xué)生懂得個(gè)人離不開(kāi)集體,根深才能葉茂,班興我榮,班衰我恥,在個(gè)人利益與集體利益矛盾時(shí),利用集體教育與個(gè)別談心相結(jié)合,開(kāi)展集體活動(dòng)使學(xué)生間的關(guān)系融洽,擰成一股繩,始終牢記個(gè)人言行直接關(guān)系集體形象。
2、教育的形式要多樣
要采用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式開(kāi)展上述常規(guī)制度、細(xì)則、措施等內(nèi)容的學(xué)習(xí),例如,學(xué)生閱讀和教師講解相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,書(shū)本學(xué)習(xí)和墻報(bào)宣傳相結(jié)合,抽查學(xué)習(xí)和普查學(xué)習(xí)相結(jié)合,有獎(jiǎng)學(xué)習(xí)和無(wú)獎(jiǎng)學(xué)習(xí)相結(jié)合,主題班會(huì)和娛樂(lè)活動(dòng)相結(jié)合?傊,要寓思想教育于豐富多彩的教育方式和活動(dòng)之中。
四、培養(yǎng)一支得力的小干部隊(duì)伍
要使班級(jí)成為團(tuán)結(jié)、活躍,具有良好學(xué)習(xí)氛圍的整體,班級(jí)小干部的作用是相當(dāng)大的。開(kāi)學(xué)初,班會(huì)課采用競(jìng)選的形式產(chǎn)生班中小干部。要求每個(gè)想當(dāng)學(xué)生干部的上講臺(tái)演講自己怎樣當(dāng)好小干部,隨后采用民主選舉選出小干部。有些成績(jī)優(yōu)良,但不愿為班級(jí)服務(wù)的通過(guò)競(jìng)選就落選了,而有些成績(jī)一般,但愿意為大家服務(wù)的卻能如愿當(dāng)選,從而也促進(jìn)了其成績(jī)的提高。
有了一支能管理班級(jí)的小干部隊(duì)伍,作為班主任,我就加強(qiáng)引導(dǎo)培養(yǎng),每周二召開(kāi)一次小干部會(huì),指出他們工作上存在的問(wèn)題,教給他們工作方法,放手讓他們大膽干。同時(shí)樹(shù)立自己的威信,這樣一來(lái)不但提高了他們的積極性,而且能力也逐漸培養(yǎng)起來(lái)。
五、班主任要善于觀察,耐心細(xì)致地解決問(wèn)題
我在工作中總結(jié)出二慢,一是慢進(jìn)教室細(xì)觀察。應(yīng)為有二分鐘預(yù)備鈴,這要求學(xué)生進(jìn)教室后要靜心,準(zhǔn)備當(dāng)堂課的學(xué)習(xí)用具,并坐端正,迎接老師進(jìn)教室上課。我的做法是鈴聲一響,則站在門(mén)口,仔細(xì)觀察每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn),讓學(xué)生把一個(gè)真實(shí)的自我充分展現(xiàn)出來(lái),班主任這時(shí)可以掌握第一手學(xué)生動(dòng)向,可以利用以后的課余時(shí)間有的放失地做學(xué)生思想工作。二是慢言細(xì)語(yǔ)少厲色,當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí),我一般不會(huì)嚴(yán)厲地訓(xùn)斥,時(shí)時(shí)警戒自己要制怒,慢言細(xì)語(yǔ)能消除學(xué)生的恐懼感,讓學(xué)生從老師的教誨中理解道理,認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。這樣能夠不損傷學(xué)生自尊心,引起逆反心理,學(xué)生也樂(lè)意接受。
六、施展愛(ài)心,讓學(xué)生更貼近你
多與學(xué)生交心談心,使之覺(jué)得老師在乎他、關(guān)心他和信任他,確立平等的師生關(guān)系,變學(xué)生被動(dòng)接受管理為主動(dòng)自我管理。班主任對(duì)學(xué)生的教育培養(yǎng),集中體現(xiàn)一個(gè)“愛(ài)”字。我首先對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行全面了解,經(jīng)常同他們個(gè)別談心,從學(xué)習(xí)、心理、愛(ài)好、家庭等處了解學(xué)生,利用晚上經(jīng)常同學(xué)生電話溝通、同家長(zhǎng)溝通。如劉哲小朋友,我通過(guò)各個(gè)途徑教育、幫助他,用愛(ài)心去開(kāi)啟他的心靈之門(mén)。這個(gè)學(xué)期各方面都有較明顯的進(jìn)步。“感人心者莫先乎情”,以情動(dòng)人,以情感人,才能使學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴,才會(huì)接受啟發(fā)誘導(dǎo);對(duì)學(xué)生滿懷熱情和愛(ài)心,盡量滿足學(xué)生的情感需要,才能幫助學(xué)生克服心理疾患,促進(jìn)身心健康發(fā)展。如果對(duì)他們只用簡(jiǎn)單甚至粗暴的方法,只能加大與班主任的對(duì)立情緒,給班級(jí)工作的開(kāi)展帶來(lái)難度。所以,作為一個(gè)班主任要有一顆愛(ài)心、一顆真心,愛(ài)護(hù)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,促使他們向好的方面轉(zhuǎn)化。如果班主任把兩方面緊緊結(jié)合起來(lái),嚴(yán)中有愛(ài),愛(ài)中求嚴(yán),嚴(yán)得適度,更會(huì)收到意想不到的效果。
總之,我深感班主任工作多而雜,但只要你具備一個(gè)愛(ài)字,那一定會(huì)把工作做好。但我覺(jué)得自己的弱點(diǎn)就是較粗心,工作不細(xì)致,不過(guò)相信自己通過(guò)努力,也會(huì)逐漸細(xì)化的。
怎么寫(xiě)工作心得6
我想很多人都會(huì)跟我一樣,在寫(xiě)總結(jié)之前會(huì)狠狠地感慨一番,時(shí)間確實(shí)過(guò)得太快,逝者如斯,白駒過(guò)隙,感覺(jué)眼睛沒(méi)睜?zhēng)紫拢@一年白花花的時(shí)間便溜走了。
回顧我職業(yè)生涯發(fā)端的這一年,有機(jī)遇,有抉擇,有苦惱,有適應(yīng),有思考,有進(jìn)步,或許這種種有都可以歸結(jié)于一點(diǎn)有改變吧!
首先,我很慶幸上帝給了我簽約*行的機(jī)遇,這個(gè)機(jī)遇意味著什么?我們之前每一屆和我們之后入行的這屆大學(xué)生都是211和985這些名校的天之驕子,而恰好我們這一屆放開(kāi)了學(xué)校的限制,可如果不是因?yàn)楫?dāng)年*行對(duì)第一批通過(guò)了面試的學(xué)生加試了一個(gè)1500米的體能測(cè)試而導(dǎo)致有人沒(méi)通過(guò),我仍將與*行無(wú)緣這就是機(jī)遇!可其實(shí)人這一生中總是在面對(duì)著機(jī)遇,而成與不成的關(guān)鍵在于我們能否很好地將其把握住,我在面臨抉擇時(shí),選擇與郵政儲(chǔ)蓄銀行違約而毅然決然地選擇簽約*行,不是不心疼那五位數(shù)的違約金,而是我更認(rèn)為*行尊貴高遠(yuǎn)而又規(guī)范務(wù)實(shí),尤其看重*行對(duì)員工職業(yè)生涯的合理明確規(guī)劃,我想這是每個(gè)剛參加工作的大學(xué)生最為憧憬和期待的!
其次,我想說(shuō)說(shuō),我剛?cè)胄胁派习嗄菚r(shí)的苦惱和適應(yīng)新環(huán)境的心理狀態(tài)。我們?nèi)肼毰嘤?xùn)一結(jié)束,分行就將我們分配到各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始見(jiàn)習(xí),我被就近分配到游仙支行,那時(shí)滿心歡喜和期待,卻也很是忐忑,很想親自辦業(yè)務(wù)卻又很怕出差錯(cuò),雖然師傅在后面說(shuō):大膽地辦業(yè)務(wù)就是了,莫要怕?捎行┤司褪沁@樣,越是想把事情做得很好,卻越是有所顧忌而把事辦得很糟,我就是這樣開(kāi)始了在游仙支行的見(jiàn)習(xí),雖然表現(xiàn)很遲鈍,反應(yīng)也很慢,可是師傅姐姐們卻總是很能容忍我,而我卻還沒(méi)認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性而還在自我感覺(jué)良好?墒,在游仙支行還不滿一個(gè)月的某一天,分行因?yàn)楦⒊侵袥](méi)有一個(gè)男同志而將我調(diào)了過(guò)去,最艱難的時(shí)刻終究是要面臨的。因?yàn)楦⒊侵械木W(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理唐姐對(duì)工作和員工要求很高很?chē)?yán),我這樣慢悠悠地辦業(yè)務(wù)的節(jié)奏顯然是跟不上的,于是我受到了二十多年來(lái)對(duì)嚴(yán)厲地批評(píng),差點(diǎn)沒(méi)哭出來(lái)。有些人就是這樣不逼不成器。為了提高辦業(yè)務(wù)的速度,我每天下了班,回了家,就又自己去熟悉業(yè)務(wù),背代碼,練鍵盤(pán),記產(chǎn)品,終于辦起業(yè)務(wù)來(lái)越來(lái)越嫻熟,而當(dāng)我終于賣(mài)出了一單理財(cái)產(chǎn)品時(shí),唐姐居然在晨會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)了我,這是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的,后來(lái)我又陸續(xù)出了幾單理財(cái)產(chǎn)品,雖然金額都不是很大,可我還是深感欣慰,付出總是有回報(bào)的,當(dāng)分行想到將我調(diào)到江油支行去的時(shí)候,唐姐說(shuō):多舍不得小黃!,我感動(dòng)得想哭。而在這一年中,我對(duì)在涪城支行苦中有樂(lè)的日子也是最為懷念的。20xx年12月24號(hào),我被正式調(diào)往江油支行去報(bào)到,江油支行的領(lǐng)導(dǎo)將我分配到對(duì)公會(huì)計(jì)條線,全新的環(huán)境,全新的業(yè)務(wù),我知道,只有放低姿態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地不斷學(xué)習(xí),才能獲得認(rèn)可。分管江油對(duì)公會(huì)計(jì)條線的胡麗華副行長(zhǎng)也對(duì)我的.生活和工作很關(guān)心,我對(duì)她很是感激和尊重?墒且?yàn)橐恍┰,我年前一直都沒(méi)有正式上柜辦業(yè)務(wù),幸運(yùn)的是被胡行長(zhǎng)推薦去主持了江油支行善融貸這款信用貸款產(chǎn)品的推介會(huì),為了很好地完成又一個(gè)職業(yè)生涯的第一次,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了善融貸這款產(chǎn)品,對(duì)這款產(chǎn)品的特點(diǎn),適用對(duì)象和辦理流程做到了比較熟悉,這讓我能比較好地處理主持環(huán)節(jié)的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。對(duì)這次推介會(huì)的成功舉辦和落幕,我有那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的成就感。再后來(lái),到了年后,我終于上崗上柜了,因?yàn)閷?duì)公出納柜的業(yè)務(wù)確實(shí)相對(duì)比較簡(jiǎn)單,上手也還是比較快。這時(shí),支行把我納入了雙核八力藍(lán)鉆行動(dòng)的項(xiàng)目組,在支行所有行領(lǐng)導(dǎo)的參與和配合下,我與綜合部的劉明副經(jīng)理終于完成了這個(gè)項(xiàng)目的策劃書(shū)初稿,并最后交行領(lǐng)導(dǎo)定稿。在這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)我們*行江油支行在江油同業(yè)所處的環(huán)境和地位有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),尤其注意到了我支行與江油工商銀行和農(nóng)業(yè)銀行的差距,認(rèn)為省分行提出雙核八力藍(lán)鉆行動(dòng)以提升縣域支行的競(jìng)爭(zhēng)力的這個(gè)項(xiàng)目確實(shí)很迫切,極具戰(zhàn)略眼光,可是我也在想,現(xiàn)在前臺(tái)工作量如此之大,如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排以使這個(gè)項(xiàng)目能被很好的務(wù)實(shí)展開(kāi)呢?雖然在近一年的時(shí)間,我竟已在游仙支行,涪城支行和江油支行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)待過(guò),總結(jié)起來(lái)便是:調(diào)整好心態(tài),苦中作樂(lè),盡快適應(yīng)新環(huán)境,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),與新同事相處甚歡。
最后,我想談?wù)勥@一年上班的思考。
這一年,我一直待在柜臺(tái),對(duì)我們*行柜面業(yè)務(wù)量之大,業(yè)務(wù)之繁瑣,柜員之緊缺,任務(wù)壓力之繁重有著切身地體會(huì),尤其還得時(shí)時(shí)提防差錯(cuò)稽核,不得不說(shuō)這確實(shí)是個(gè)勞筋費(fèi)神的工作,在這樣的環(huán)境下工作,對(duì)我們新入行入職員工的鍛煉磨礪作用很大。仔細(xì)想想,現(xiàn)在每個(gè)行業(yè),很多崗位都處在一個(gè)壓力很大,任務(wù)很重的環(huán)境下,這沒(méi)有什么可抱怨的?墒情L(zhǎng)時(shí)間在這樣的環(huán)境下,如何讓員工總能保持工作的熱情而不怠慢,如何避免員工總是抱怨而變得懈怠?我到了江油支行,支行還是搞了好幾次文化活動(dòng),在活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn),大家對(duì)這樣的活動(dòng)很投入,很有熱情,顯然大家對(duì)組織這樣的活動(dòng)以讓大家釋放壓力,放松心情還是很認(rèn)可的。
通過(guò)這一年的適應(yīng)過(guò)渡,并走上正軌,我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了一個(gè)比較清晰的想法,記得當(dāng)初入職培訓(xùn)時(shí),一個(gè)培訓(xùn)老師就曾問(wèn)我們:你們覺(jué)得五年之后,你們將在你們的職業(yè)生涯中處于一個(gè)什么樣的層次我當(dāng)時(shí)就講到了我努力的方向。我一直保持著對(duì)經(jīng)濟(jì)金融時(shí)政熱點(diǎn)的興趣和關(guān)注,也正在準(zhǔn)備理財(cái)規(guī)劃師的考試,所以當(dāng)綿陽(yáng)分行進(jìn)行公司客戶經(jīng)理和個(gè)貸客戶經(jīng)理公開(kāi)選拔時(shí),我知道我應(yīng)該去努力爭(zhēng)取了。
總而言之,從簽約*行那天起,我就在想,此生看來(lái)已是*行身,我將一如既往地繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷調(diào)整心態(tài)和狀態(tài),將畢生所能獻(xiàn)于這家偉大的銀行。
怎么寫(xiě)工作心得7
本人自入伍來(lái),一直都是從事后勤服務(wù)保障性工作,在十多年的工作中,有過(guò)太多的經(jīng)歷和感受,想吐吐心聲,就算是拋磚引玉,給后勤服務(wù)人員一點(diǎn)啟示。 為人要自信,常說(shuō)英雄莫問(wèn)出處,我向任何一個(gè)同事都坦言,我是征地安置人員,沒(méi)有多大的知識(shí),但幸運(yùn)的是能和你們知識(shí)分子為伍,俗話說(shuō)近朱者赤,近墨者黑,長(zhǎng)年在你們身邊,受到這種文化氛圍的薰淘,我一定潛移默化,成為半個(gè)文化人。
為人要自立,我虛心向別人請(qǐng)教,不懂的地方總是不以次數(shù)為限,不懂一而再,再而三,堅(jiān)信人一能之,我百能之,人百能之,我千能之,只要有一顆向上心,相信沒(méi)有攻不破的堡壘,學(xué)到的知識(shí),總是千萬(wàn)遍地思考溫習(xí),達(dá)到熟能生巧。
謙虛謹(jǐn)慎,根據(jù)自己的能力,學(xué)校常常安排我做一些工會(huì)方面的'工作,只要是學(xué)校教職工家有紅白喜事,我都會(huì)樂(lè)意服務(wù),并且盡心竭力,從不怨言由此耽了自己的休息時(shí)間,工作中有失誤現(xiàn)象,同事們幫助我,我都樂(lè)于接受。我相信我的快樂(lè)是建立在別人的快樂(lè)上的,只要?jiǎng)e人快樂(lè)了,我就快樂(lè)了,我會(huì)快樂(lè)著別人的快樂(lè),悲傷著別人的悲傷,以我最大的能力,最好的服務(wù)讓所有人快樂(lè)。
不擺價(jià)子,凡是學(xué)校水電出了問(wèn)題,無(wú)論是什么人,當(dāng)管不當(dāng)管,只要給我提供了信息,我都會(huì)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行救援,學(xué)生本來(lái)就是好動(dòng)的,有管件你剛修好轉(zhuǎn)身,一會(huì)又有人來(lái)報(bào)告說(shuō)什么什么地方的水龍頭壞了,當(dāng)時(shí)覺(jué)得是有點(diǎn)生氣,但一轉(zhuǎn)念,自己年輕時(shí)不也是這樣過(guò)來(lái)的嗎?這樣心態(tài)就平和多了,當(dāng)再次維修的時(shí)候,就不在怒形于色了。
及時(shí)主動(dòng),學(xué)校學(xué)生多,教室多,經(jīng)常性都是這里有人在叫說(shuō)門(mén)呀,窗呀,玻璃呀,門(mén)鎖呀壞了,修理起來(lái)覺(jué)得很煩,但考慮到這些因素都孕育著不安定的因素,所以接到報(bào)告,及時(shí)修理,經(jīng)常性去各室,陽(yáng)臺(tái)上走看,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情,主動(dòng)出擊,把不安全因素扼殺在第一時(shí)間。
桃李不言,下自成蹊,在自己的努力下,在同事們的幫助下,現(xiàn)在在我身邊有一個(gè)群體都承認(rèn)了我的成在,讓他們真正感受到了什么是兵馬未動(dòng),糧草先行的道理,并且感嘆前勤與后勤是一個(gè)整體,且密不可分。
工作中本就沒(méi)有什么貴賤之分,只是分工不同,端正態(tài)度,踏實(shí)工作,對(duì)人多一份微笑,遇事多一份理解,生活中多一點(diǎn)舍棄,這世界就充滿愛(ài),處處是春天,這樣就能氣順,只要順氣了,就一順百順。
怎么寫(xiě)工作心得8
緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭,走進(jìn)了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。感覺(jué)自己和家長(zhǎng)孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。同時(shí),也深深體會(huì)到自己責(zé)任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會(huì)—學(xué)校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作,我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也吸取了些許心得。班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女,但家庭條件一般,家長(zhǎng)多半為生活奔波忙碌,無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí),而且他們也沒(méi)有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。有的交給老人看管,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差。于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學(xué)生克服困難,增強(qiáng)自信。我認(rèn)為上門(mén)家訪是打開(kāi)孩子心靈的一把金鑰匙,是學(xué)生、家長(zhǎng)與老師互動(dòng)最好的一種方式,老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況,便于對(duì)學(xué)生有針對(duì)性的幫扶。有的是與學(xué)生、家長(zhǎng)當(dāng)面交談,有的是避開(kāi)孩子單方面與家長(zhǎng)談話,發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。
在入戶家訪過(guò)程中,我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況,向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長(zhǎng)提出合理化建議。家長(zhǎng)再及時(shí)針對(duì)學(xué)生的基本情況當(dāng)場(chǎng)反饋給我,孩子在身旁也在聆聽(tīng)著,“朋友式”的交談,讓學(xué)生能很好地聽(tīng)取大人的意見(jiàn),有的提出自己對(duì)父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進(jìn)我的教學(xué)方法。我都一一記下來(lái),并和學(xué)生家長(zhǎng)合影留念。老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,主要有以下問(wèn)題和感想:
1.真愛(ài)和嚴(yán)格要求要相結(jié)合。真愛(ài)是與法律,與社會(huì)道德規(guī)范相一致的愛(ài)。溺愛(ài)不是真愛(ài)。父母不能溺愛(ài)孩子,在關(guān)愛(ài)孩子的同時(shí)也要對(duì)其作出嚴(yán)格的要求。
2.言傳、身教、心教相結(jié)合。言傳就是通過(guò)有根有據(jù)有情的道理對(duì)孩子進(jìn)行教育,包括適當(dāng)?shù)呐u(píng)。但孩子對(duì)父母的說(shuō)服教育并不十分重視,因而要進(jìn)行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長(zhǎng)在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動(dòng),因?yàn)檫@種方式也是對(duì)學(xué)生的一種教育。生活像面鏡子,你對(duì)他笑,它也對(duì)你笑;你對(duì)他哭,它也對(duì)你哭。每個(gè)孩子都希望父母滿面春風(fēng),有說(shuō)有笑。老鐵著臉,開(kāi)口閉口訓(xùn)人,“眼睛一睜罵到熄燈”的`父母,不僅自己活得累,還會(huì)影響孩子健康性格的形成。所以父母要對(duì)孩子進(jìn)行正確的教育。
3. 不代替孩子成長(zhǎng)。 “成長(zhǎng)”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過(guò)程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣?huì)人的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,孩子需要實(shí)踐、探索,取得直接經(jīng)驗(yàn),也需要在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)別人的講解、傳授,學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)……取得間接經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng)是不可代替的,但許多家長(zhǎng)卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng)。這對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)是不利的。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長(zhǎng)善意的贊揚(yáng),那就可能影響他個(gè)性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛(ài)的眼睛”。他們能在極短的時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)處。
5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任。常聽(tīng)一些父母說(shuō): “我的孩子不孝順”, “我的孩子做作業(yè)丟三拉四”, “我的孩子常丟東西”,并詢問(wèn)矯正辦法。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒(méi)有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
6.家校合作常溝通。學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場(chǎng)所。所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家長(zhǎng)要從思想感情上信任學(xué)校,信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。對(duì)學(xué)校、老師有意見(jiàn)時(shí),要通過(guò)正常途徑取得解決。教育是一項(xiàng)重要的工程,教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育這三個(gè)方面綜合作用的結(jié)果,三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進(jìn),他們的合力就大,教育的效果就會(huì)更好。家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),家庭在塑造兒童的過(guò)程中起到很重要的作用。
通過(guò)家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長(zhǎng)素質(zhì)更加重要。因此,學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系,幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力。還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過(guò)分依賴家長(zhǎng)、或要家長(zhǎng)批改的作業(yè),確實(shí)有些家長(zhǎng)(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn):每個(gè)孩子都希望得到老師的表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì),因此,當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績(jī)時(shí),教師都要發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng),由衷地表示祝賀,并要通過(guò)家訪的形式告訴給家長(zhǎng),使學(xué)生感受到自身的成就感,這樣,他的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,他的思想會(huì)更加進(jìn)步。同時(shí),家長(zhǎng)也會(huì)分享孩子的快樂(lè),會(huì)更加關(guān)注孩子,關(guān)注學(xué)校,使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩。家訪工作真的很給力!
怎么寫(xiě)工作心得9
一、是必須依靠組織,依靠集體。駐村以來(lái),各級(jí)組織在生活上的關(guān)懷和照顧,使我感到無(wú)比的溫暖,從而增強(qiáng)了駐村工作的信心。工作上,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抽時(shí)間聽(tīng)取我們匯報(bào)駐村工作,并幫助我們理清階段性的重點(diǎn)工作,幫助解決工作中的難題。這使我充分認(rèn)識(shí)到,只有依靠組織,依靠集體,才能不負(fù)重托,不辱使命。
二、是必須腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí)。沒(méi)有調(diào)查研究就沒(méi)有發(fā)言權(quán),只有身心俱下,摸清情況,才能對(duì)癥下藥,有的放矢。平時(shí),一有機(jī)會(huì),我就與另兩位駐村干部一起,下村實(shí)地查看,與村民促膝交談,不求做出什么驚天動(dòng)地的大事或立竿見(jiàn)影的政績(jī),只要充分發(fā)揮自身的'優(yōu)勢(shì),扎扎實(shí)實(shí)地做些服務(wù)保障、出謀劃策、鼓舞士氣的工作,那也是成績(jī)啊。
三、是必須心系群眾,任勞任怨。融入到群眾中,力所能及為群眾辦實(shí)事、辦好事,心就會(huì)與群眾貼得更緊。駐村以來(lái),已為12戶農(nóng)戶提供1600株耐寒桉樹(shù)苗木及3000株油茶優(yōu)良品種,幫助解決該村修復(fù)水毀工程和村址門(mén)坪建設(shè)資金萬(wàn)余元等。但這些不是全部,常到困難戶家中坐坐,幾句關(guān)切問(wèn)候的話語(yǔ),他會(huì)感受到政府的關(guān)心;常到老黨員那里看看,他會(huì)感受到黨組織的溫暖;常到種養(yǎng)殖戶的山地、豬場(chǎng)、雞舍去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),他會(huì)感受到上級(jí)的支持,就覺(jué)得政府真好,能考慮他們的利益。
四、是必須謙虛好學(xué),善于動(dòng)腦。該村水土流失的信訪調(diào)解工作,一直是個(gè)老大難問(wèn)題。歷史遺留、政策變更、農(nóng)民認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一等因素交織在一起。這就需要我們多學(xué)征地、水利等有關(guān)法律和法規(guī),多學(xué)其他鎮(zhèn)村干部的信訪調(diào)解技巧,善于動(dòng)腦,繼續(xù)做好做細(xì)群眾的思想工作,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取及時(shí)化解矛盾,堵塞問(wèn)題隱患,確保農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
五、是要演好自己的角色,做好村干部的參謀。首先要抓主要矛盾和矛盾的主要方面。如果不分主次,不管輕重,事無(wú)巨細(xì),眉毛胡子一把抓,群眾反映什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題,設(shè)想給予一攬子解決。這樣不僅不可能,反而會(huì)沖淡主要任務(wù),貽誤大局。這就有一個(gè)“介入”與“超脫”的關(guān)系。對(duì)群眾反映的問(wèn)題有的可以“介入”,有的則應(yīng)“超脫”。問(wèn)題中屬于當(dāng)?shù)攸h委政府布置的任務(wù)的,就堅(jiān)決“介入”,主抓、狠抓;不屬于所布置任務(wù)或是與之聯(lián)系不緊密的,就可以“超脫”,緩抓或不抓,也可以反映給當(dāng)?shù)攸h委、政府或有關(guān)部門(mén)去處理。
六、是要抓好學(xué)習(xí)與教育。向群眾學(xué)習(xí),向基層干部學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,任勞任怨的工作態(tài)度,矢志不渝的生活理想,致富奔小康的拼搏勁頭,實(shí)事求是的工作作風(fēng)等等。在向農(nóng)民群眾學(xué)習(xí)的同時(shí),還依靠鎮(zhèn)黨委、政府采取措施開(kāi)展多種形式的活動(dòng),教育農(nóng)民及村干部提高理論素質(zhì),掌握種養(yǎng)的技術(shù),改變落后的生活習(xí)慣,把文明之風(fēng)吹向農(nóng)村,把文明的種子播向大地。
怎么寫(xiě)工作心得10
十月十二號(hào)我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情前往黃石收費(fèi)站,開(kāi)始了我們武黃高速新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)讓我記憶深刻,受益匪淺。使我對(duì)高速公路收費(fèi)站有了一個(gè)全面而深刻的理解,也讓我萌發(fā)了要在這個(gè)崗位上奮斗的愿望。在這五天的培訓(xùn)工作中,我學(xué)到了很多東西,從中也得到了很多樂(lè)趣。
曾經(jīng)坐車(chē)經(jīng)過(guò)收費(fèi)站的我,以為收費(fèi)只不過(guò)是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的重復(fù)性操作,現(xiàn)在的我終于明白收費(fèi)工作雖存在著一定的重復(fù)性,但就是這看似平凡的工作,要做好并不容易,要做的出色,更要付出辛勤的努力。
在這次培訓(xùn)中,每天的課程都是滿滿的,讓我覺(jué)得特別的充實(shí)。因?yàn)槭召M(fèi)站的管理都是半軍事化的,所以培訓(xùn)過(guò)程中,我們每天都要進(jìn)行軍訓(xùn),雖然每天都特別累,但是,軍事化的鍛煉讓我明白了紀(jì)律的重要性,>規(guī)章制度在一個(gè)收費(fèi)站所起的作用。所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,而作為高速公路上的工作人員,更應(yīng)該在有限的空間里遵守規(guī)矩,因?yàn)橹挥羞@樣才能促進(jìn)社會(huì)與個(gè)人更好的發(fā)展。而這規(guī)矩就是工作紀(jì)律,它作為全體職工執(zhí)行力的可靠保障,也體現(xiàn)出工作者的精神面貌和良好形象。所以我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)和了解各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)章制度積極開(kāi)展工作,營(yíng)造出和諧的收費(fèi)環(huán)境。
培訓(xùn)過(guò)程中,各個(gè)所里優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師還給我們講了課,讓我印象最為深刻的就是《服務(wù)禮儀在收費(fèi)窗口當(dāng)中的應(yīng)用》。之前沒(méi)有進(jìn)入收費(fèi)站工作的時(shí)候,每次經(jīng)過(guò)收費(fèi)站看到收費(fèi)員整齊的服裝,和藹的笑容,標(biāo)準(zhǔn)化的'手勢(shì)都會(huì)覺(jué)得像一道靚麗的風(fēng)景線,給人輕松自然的感覺(jué)。如今,我也是他們當(dāng)中的一員了,深知服務(wù)禮儀在服務(wù)行業(yè)的重要性。通過(guò)這次課程,讓我明白了,看似簡(jiǎn)單的手勢(shì)服務(wù),要保持八個(gè)小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化并非一件容易的事情,但是也并非不能做到。內(nèi)訓(xùn)師給我們舉了武東所萬(wàn)志嬋的例子,她在收費(fèi)一線工作十幾年,一直能保持飽滿的精神狀態(tài),和藹、熱情的服務(wù)于司乘人員,并得到了管理處、管理所和同事們的一致好評(píng)。聽(tīng)完后,我感觸良多。收費(fèi)站的工作,雖然簡(jiǎn)單枯燥,卻不乏這些愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作者。我們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí),在工作中本著以人為本的服務(wù)理念,注重細(xì)節(jié),塑造良好的形象,時(shí)刻做好微笑服務(wù)。把微笑服務(wù)貫穿于工作的始終,讓文明滲透到每個(gè)收費(fèi)工作的環(huán)節(jié)。把我們的滿腔熱情投身于此,這樣才能樹(shù)立良好的窗口形象,也能贏得廣大司乘對(duì)我們工作的理解和支持。只要我們收費(fèi)人員真正把三尺崗?fù)ぎ?dāng)作傳播社會(huì)文明的窗口,當(dāng)作為過(guò)往群眾做好事、辦實(shí)事的陣地,在收費(fèi)服務(wù)中堅(jiān)持一張笑臉、一聲問(wèn)候、一句祝福,堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象切身感受到收費(fèi)人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會(huì)形象,我們的收費(fèi)服務(wù)工作就會(huì)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會(huì)滿意。
最后,要感謝單位給我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我們更好的揚(yáng)帆起航。
怎么寫(xiě)工作心得11
營(yíng)業(yè)員是店鋪的形象,是品牌大使,直接面臨面的與終端客戶接觸,是銷售的重要環(huán)節(jié),對(duì)品牌企業(yè)而言更是整體營(yíng)銷體系的末梢神經(jīng)。營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)直接影響著市場(chǎng)及消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,也是影響市場(chǎng)銷售額的樞紐因素,所以營(yíng)業(yè)員的銷售技巧水平是品牌決勝市場(chǎng)的條件。
3月,我到了濟(jì)南市槐蔭區(qū)居然之家做了一名 箭牌衛(wèi)浴 導(dǎo)購(gòu)員。經(jīng)過(guò)不到一個(gè)月的鍛煉,我總結(jié)了自己作為一名導(dǎo)購(gòu)員,經(jīng)驗(yàn)如下:
1、MMASTER精通產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
這是作為一名導(dǎo)購(gòu)員的基本技能,首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),挖掘所賣(mài)產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到),然后以長(zhǎng)比短(就是以己之長(zhǎng),比人之短,這是個(gè)不能回避的現(xiàn)實(shí),只是要充分掌握技巧,不能惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)品牌),只有這樣,才能在淋漓的品牌中脫穎而出,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績(jī)。我們很難想象,自身對(duì)產(chǎn)品都不熟悉的導(dǎo)購(gòu)員怎樣去說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)?
2、0OPPORTUNITY抓住現(xiàn)場(chǎng)機(jī)會(huì):
作為一名導(dǎo)購(gòu)員,每天面臨的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣(mài)場(chǎng)更是如此。所以,如何在過(guò)客匆匆的賣(mài)場(chǎng)中慧眼識(shí)真金迅速識(shí)別哪些人今天一定要買(mǎi),哪些是潛在顧客,那些只是隨便看看,哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的臥底線人,都需要導(dǎo)購(gòu)員日積月累,練就一身好功夫,然后果斷的抓住機(jī)會(huì),雷霆出擊,針對(duì)不同的顧客(廣義的,來(lái)的都是客)采取不同的應(yīng)對(duì)措施,最終實(shí)現(xiàn)既賣(mài)了貨,又做了宣傳,還打發(fā)了臥底的有效銷售。
3、NNEED找準(zhǔn)顧客需要:
抓住了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)之后,接下來(lái)就是,針對(duì)真正的顧客,如何盡快的摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來(lái)說(shuō)吧,有人喜歡方便,圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用,操作簡(jiǎn)單的,可能就要普通機(jī)械型的。還有人干脆就覺(jué)得大一點(diǎn)好,蒸饅頭方便,于是就選擇直筒鍋;更有人追求時(shí)尚,享受生活,則選用液晶顯示的。所以,電飯煲尚且有這么多種選擇,事實(shí)上不論任何商品,只要導(dǎo)購(gòu)員用心ABC,這樣,在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,就能夠做到看菜吃飯,量體裁衣,保證每位顧客都能滿意而歸。
4、EEMOTION觸動(dòng)心靈情感::
找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,下一步要對(duì)顧客動(dòng)之以情,曉之以理。一般來(lái)講,除非是某個(gè)品牌的.擁戴者或回頭客,普通的顧客在剛剛接觸一個(gè)品牌的時(shí)候往往會(huì)不自覺(jué)地帶著一種批判性的懷疑,這時(shí)候如果導(dǎo)購(gòu)員不識(shí)時(shí)宜或 不知趣地走到跟前胡吹海喝,極有可能會(huì)遭遇顧客立馬表示沒(méi)什么,我只是隨便看看的搪塞,這恐怕是我們每個(gè)人都不希望出現(xiàn)的結(jié)局。因此,我們不妨先從簡(jiǎn)單的問(wèn)候入手,逐步深入,循序漸進(jìn),用最為有效的方式手纖薄的顧客的認(rèn)同。只要他認(rèn)可你了,下面就好辦了,這時(shí)候你如果再把它逐步引導(dǎo)到產(chǎn)品上來(lái),他就會(huì)不知不覺(jué)地上了你善意的圈套,順從的跟著你的描述進(jìn)入那美妙的產(chǎn)品世界。柳暗花明之際,正是水到渠成之時(shí),這時(shí)候他要是再不買(mǎi),他就會(huì)感覺(jué)對(duì)不住你,你說(shuō),你能不買(mǎi)嗎?
5、YYOURSELF將心比心:
想想自己: 常言道:要想公道,打個(gè)顛倒,兵法有云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性,我們導(dǎo)購(gòu)員在商品導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,將心比心,在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客,自己如果來(lái)買(mǎi),會(huì)有什么樣的問(wèn)題,會(huì)關(guān)心哪些方面,會(huì)在乎那些服務(wù),真正做到這樣的話,那么導(dǎo)購(gòu)技巧必然會(huì)在潛移默化中提升,對(duì)顧客的親和力會(huì)在不知不覺(jué)中增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)會(huì)漂亮的再上一個(gè)水準(zhǔn),銷售業(yè)績(jī)便耀眼地邁上新的臺(tái)階。
另外,這里的YOURSELF還可以自私地理解為一切為了自己,事實(shí)上也的確如此,導(dǎo)購(gòu)技巧提高了,服務(wù)意識(shí)也增強(qiáng)了,從而銷售業(yè)績(jī)也提升了,收入也就自然增多了,像這種利人利己的沒(méi)事,又何樂(lè)而不為哪?
怎么寫(xiě)工作心得12
來(lái)到雖然剛剛兩個(gè)星期,但是我被這里良好的工作氛圍所感染。作為一名新員工,對(duì)我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生,雖然之前從網(wǎng)絡(luò)上做了初步了解,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。很慶幸的是,統(tǒng)一組織了新員工入職培訓(xùn),為我們提供了了解的機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的詳細(xì)講解的親身實(shí)地體驗(yàn),讓我得以更加深入了解,為我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯?順利開(kāi)展鋪平道路。這次培訓(xùn)我的心得感受有如下幾點(diǎn):
一、了解昨天、立足今天和展望明天
區(qū)情簡(jiǎn)介,分高新昨天、今天、明天三個(gè)方面來(lái)介紹高新區(qū)發(fā)展概況及產(chǎn)業(yè)布局,讓我們對(duì)有了全面系統(tǒng)了解的同時(shí),更深刻的意識(shí)到自己身上肩負(fù)的重任。
二、人力制度和流程
培訓(xùn)的第二部分由開(kāi)展,主任主要對(duì)人事管理方面進(jìn)行了講解,包括錄用流程,薪酬管理、職務(wù)崗位變動(dòng)管理進(jìn)行介紹,并為大家解釋勞動(dòng)合同條款,使我們理解合同中的權(quán)力和義務(wù),也感受到對(duì)員工的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
三、樹(shù)立保密意識(shí),遵守保密規(guī)定
培訓(xùn)的第三部分是保密教育,通過(guò)觀看影片,聽(tīng)者有心的大過(guò)失,從而使國(guó)家利益受到嚴(yán)重?fù)p失。保密是每個(gè)員工的責(zé)任,我們要時(shí)刻保持著高度的保密意識(shí)和警惕性,不讓竊密者有機(jī)可乘。保密無(wú)小事,只有時(shí)刻謹(jǐn)慎小心,謹(jǐn)記影片中的前車(chē)之鑒,從思想上樹(shù)立保密觀念,從行動(dòng)上嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,不傳播不泄密,保護(hù)單位信息安全。
四、明確自身職責(zé),任重而道遠(yuǎn)
雖然來(lái)到的時(shí)間還不長(zhǎng),但這次的職前培訓(xùn)讓我有了更加深刻的了解,也對(duì)自己日后的工作有了重新的認(rèn)識(shí)。所謂逆水行舟,不進(jìn)則退,在今后的工作中、生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng),使自己盡早成為一名出色的員工!
怎么寫(xiě)工作心得13
一、第一部分 先說(shuō)一下你對(duì)公司的第一印象(當(dāng)然要說(shuō)好的),然后說(shuō)說(shuō)你這段時(shí)間來(lái)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),就直接寫(xiě)你參加入職培訓(xùn)時(shí)(或者你在職這段時(shí)間的觀察和了解)你掌握的企業(yè)文化信息。比如說(shuō)公司的以人為本啦,經(jīng)營(yíng)理念啦,然后表達(dá)一下你的認(rèn)同。
二、第二部分 要說(shuō)一下你在這段時(shí)間當(dāng)中的具體成績(jī),比如說(shuō)哪些具體的工作得到了同事和上級(jí)的表?yè)P(yáng)或認(rèn)可,或者你自己覺(jué)得非常滿意的地方,最好有具體的例子,然后把自己的不足捎帶說(shuō)上一兩句,以表示謙虛。
三、第三部分 很重要的內(nèi)容要感謝你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的'支持鼓勵(lì)和幫助,有具體的而例子更好,沒(méi)有就直接感謝。
四、第四部分 結(jié)尾要表達(dá)自己的立場(chǎng),對(duì)今后的工作充滿熱情,表一下決心,最好能有個(gè)計(jì)劃,沒(méi)有也沒(méi)關(guān)系,結(jié)尾注意一定表達(dá)出自己的積極和上進(jìn)就大功告成。
怎么寫(xiě)工作心得14
xx一去不復(fù)返,,回顧過(guò)去的一年,我努力按照計(jì)劃完善自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,F(xiàn)將個(gè)人在工作學(xué)習(xí)生活等各方面情況作一總結(jié),保持并發(fā)揚(yáng)好的地方,認(rèn)識(shí)并改進(jìn)不足的地方,回顧走過(guò)的路可以更好的看清前面的路。
以下對(duì)自己這一年的工作一個(gè)小結(jié),向黨組織和指導(dǎo)我、幫助我、關(guān)心我的老師們匯報(bào)。
一、思想更成熟
思想的成熟與我來(lái)說(shuō),應(yīng)該是工作思想的成熟,學(xué)生管理思想的成熟。對(duì)教育工作的敬業(yè)精神,要更樂(lè)于奉獻(xiàn),更樂(lè)于服務(wù),也就是對(duì)自己教師身份的思想越來(lái)越成熟!敖逃枪芾,更是服務(wù)”,經(jīng)常聽(tīng)到校長(zhǎng)們提到“管理即服務(wù)”,確實(shí),班級(jí)管理、學(xué)校管理,教育其實(shí)就是為學(xué)生服務(wù),為家長(zhǎng)服務(wù),為社會(huì)服務(wù),同時(shí),也是為將來(lái)服務(wù)。
為了提高自己的思想覺(jué)悟,時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨的身份嚴(yán)格要求自己,以“嚴(yán)己寬人”的態(tài)度對(duì)待任何事物。從實(shí)際行動(dòng)上實(shí)踐自己的入黨志愿。作為一名教育工作者,以“學(xué)高為師,身正為范”的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)督促自己鞭策自己,使自己更加完善、更加先進(jìn)。不知從什么時(shí)候開(kāi)始,母親每天晚飯后必看的新聞聯(lián)播也成了我的必修課,只要一有空,我也會(huì)上網(wǎng)瀏覽新聞和教科網(wǎng)的各種消息。了解國(guó)內(nèi)外大事,關(guān)心社會(huì),關(guān)心學(xué)校,關(guān)心我們的教育。
二、學(xué)習(xí)講勤奮
作為一名共產(chǎn)黨員,學(xué)習(xí)是必須的義務(wù)之一。要保持自我的先進(jìn)性,保持我們黨的`先進(jìn)性必須不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的知識(shí),學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,通過(guò)學(xué)習(xí)使自己站在理論的前沿,并更好地指導(dǎo)自己的工作。
向書(shū)本學(xué)習(xí),多看書(shū),尤其是多看對(duì)自己的思想和工作有很大的幫助的理論指導(dǎo)和教育教學(xué)方面的書(shū)籍,無(wú)論是雜志、書(shū)刊、報(bào)紙,還是網(wǎng)站,只要是有益的,都多學(xué)常學(xué)。我經(jīng)常瀏覽“中國(guó)學(xué)習(xí)聯(lián)盟”、“人教語(yǔ)文論壇”、“老百曉教師網(wǎng)”以及“鄞州區(qū)教科網(wǎng)”,現(xiàn)在我正在看《名師教學(xué)智慧》一書(shū),給了我全新的啟迪。
向同事學(xué)習(xí),我的身邊有很多值得學(xué)習(xí)的人,許多先進(jìn)黨員,都是活的知識(shí),都是我經(jīng)常提醒自己要學(xué)的內(nèi)容。我時(shí)刻以他們?yōu)榘駱,從他們的身上學(xué)習(xí)先進(jìn),感悟先進(jìn),以學(xué)校這學(xué)期下發(fā)的“黨員示范崗”基本要求來(lái)提醒自己。
向?qū)嵺`學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,珍惜一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真聽(tīng)課學(xué)習(xí),深刻反思教學(xué),感覺(jué)自己也獲益匪淺。
三、工作要努力
加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提高也是重要的。今年,我的一篇論文發(fā)表在區(qū)教育科研雜志上,這學(xué)期在學(xué)校組織的教師案例評(píng)述比賽和班主任工作案例比賽中也分別獲了獎(jiǎng)。
在班級(jí)工作上,根據(jù)學(xué)校德少工作計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。畢業(yè)班的學(xué)生思想變化特別大,教學(xué)任務(wù)特別繁重,在抓好學(xué)習(xí)的同時(shí),我時(shí)時(shí)以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心”貫穿始終去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級(jí)的每一次活動(dòng)。我決心讓他們?cè)谝环N“寬松、活躍、探求、競(jìng)爭(zhēng)”的氛圍中茁壯成長(zhǎng),順利畢業(yè)。這學(xué)期,我班對(duì)學(xué)校組織的各項(xiàng)比賽?ài)x躍參與,主要表現(xiàn)在三方面:1、投稿多,比如文明漫畫(huà)比賽、征文比賽、?鞲澹辖粩(shù)量多。2、得獎(jiǎng)多。我班獲得了校運(yùn)會(huì)第一名、投籃比賽第一名、小學(xué)漢字漢語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)、文明黑板報(bào)評(píng)比二等獎(jiǎng)。我班學(xué)生參加高新區(qū)組織的古詩(shī)詞比賽,獲得了兩個(gè)一等獎(jiǎng)、兩個(gè)二等獎(jiǎng)、兩個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。剛剛從教輔室傳來(lái)消息,上周進(jìn)行的高新區(qū)英語(yǔ)四會(huì)單詞比賽,我班學(xué)生發(fā)揮出色,取得了一個(gè)一等獎(jiǎng)、兩個(gè)二等獎(jiǎng)、三個(gè)三等獎(jiǎng)的成績(jī)。
作為教研組長(zhǎng),做到每次活動(dòng)定內(nèi)容定主題。組里老師在街道開(kāi)課,試教后,我與她一起修改教案。我們高段語(yǔ)文教研組這學(xué)期組織了一次6個(gè)班級(jí)的漢語(yǔ)漢字現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽和每個(gè)年級(jí)段的古詩(shī)詞比賽。選拔出來(lái)的17個(gè)學(xué)生參加高新區(qū)的古詩(shī)詞比賽,有12人得獎(jiǎng),取得了可喜的成績(jī)。
在這一年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但也一定存在不足之處,如理論知識(shí)不夠,科研意識(shí)不強(qiáng)。在工作學(xué)習(xí)中還存在一定的惰性;在學(xué)習(xí)理論的時(shí)間和量上還不夠;上次市教育局的蔣和法老師的講座給我敲響了警鐘,要多讀書(shū),多動(dòng)筆。另外,在教研組長(zhǎng)工作上更需不斷學(xué)習(xí)、吸取經(jīng)驗(yàn),還需傾注更多的熱情和心血。
希望自己在新的一年中,能保持共產(chǎn)黨員的高度責(zé)任心和自覺(jué)性,特別是在自己的課堂教學(xué)上和班級(jí)管理上,以及教研組工作上力爭(zhēng)有更大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力奮進(jìn),為爭(zhēng)做優(yōu)秀的黨員教師而不懈努力!
怎么寫(xiě)工作心得15
時(shí)光匆匆、轉(zhuǎn)眼之間,一個(gè)學(xué)期的班主任工作即將結(jié)束;叵肫饋(lái),我還清楚的記得學(xué)期初接到成為七(一)班班主任通知的那一刻。當(dāng)時(shí),我的心情十分復(fù)雜,可以說(shuō)是痛并快樂(lè)著。痛是因?yàn)閯側(cè)虢逃袠I(yè)的我并不知道如何入手,覺(jué)得很迷茫;樂(lè)的是換個(gè)角度想想,這何嘗不是一件好事呢,做任何事情,都有一個(gè)從不會(huì)到會(huì)的過(guò)程,我只不過(guò)是先嘗試了而已。
盡管我一再說(shuō)服自已,要有迎接挑戰(zhàn)的勇氣、和戰(zhàn)勝困難的信心。但是心里還是覺(jué)得沒(méi)底兒。我發(fā)自肺腑的在QQ個(gè)性簽名中寫(xiě)道:“如何當(dāng)好一名合格、稱職的班主任,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!焙芏嘟逃袠I(yè)的朋友給我發(fā)短信或打電話給我傳授經(jīng)驗(yàn)、講解心得,家人、親戚朋友給我鼓勵(lì)。他們一番關(guān)切、鼓勵(lì)的話語(yǔ)使我信心倍增。
再此即將為這一學(xué)期的工作畫(huà)上一個(gè)圓滿句號(hào)之際,我對(duì)所有支持我的朋友及家人表示感謝,并談?wù)勔粚W(xué)期班主任工作的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)。
首先,要讓班主任自己走進(jìn)學(xué)生的心中,在學(xué)生中樹(shù)立一定的威信,要讓學(xué)生對(duì)你既喜歡又敬畏。開(kāi)學(xué)第一節(jié)班會(huì)課我就和同學(xué)們說(shuō)道:“人與人生來(lái)都是平等的,尊重是相互的,老師和學(xué)生之間也是一樣,沒(méi)有老師就比學(xué)生高人一等之說(shuō),但是作為學(xué)生必須尊重你的長(zhǎng)輩——老師。老師和學(xué)生之間只有創(chuàng)造出一種和諧的氛圍,老師才能樂(lè)教、學(xué)生也就能樂(lè)學(xué)!碑(dāng)然,口說(shuō)不如實(shí)干,在平時(shí)的生活中我也是那么做的。記得他們有次在一次作文中,很多人都寫(xiě)到:班主任深明大義,我很欣慰。我已經(jīng)走在了成功的路途中。但是革命尚未成功,同志仍需努力!
其次,培養(yǎng)一支高效率的班干部隊(duì)伍對(duì)創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的班集體來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。班級(jí)的活動(dòng)比較多,黑板報(bào)評(píng)比、一日出勤,向團(tuán)委交發(fā)稿件,班容評(píng)比、早操等等,剛開(kāi)始做班主任的時(shí)候,每天忙得不亦樂(lè)乎,但效果并不理想,這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?問(wèn)題的癥結(jié)就在于沒(méi)有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊(duì)伍。班主任、班干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布,一個(gè)再好的傘柄如果沒(méi)有支架的支撐是無(wú)論如何也撐不起一片天空的。剛開(kāi)始接觸此班時(shí)對(duì)班級(jí)的情況一無(wú)所知,那么將如何挑選出一只管理強(qiáng),有責(zé)任心的班干部隊(duì)伍呢?我采用的是毛遂自薦的形式,讓每個(gè)同學(xué)寫(xiě)出他(她)想勝任的職位,并寫(xiě)上三條以上能勝任此職務(wù)的理由。填寫(xiě)完畢后,經(jīng)過(guò)初步篩選,然后讓入選者在全班演講,經(jīng)過(guò)大家商議之后,新的團(tuán)隊(duì)誕生了,班長(zhǎng):**、學(xué)習(xí)委員:**衛(wèi)生委員:**等等。在他們的帶領(lǐng)下,本班也取得了不少值得稱贊的成績(jī),三月到六月的板報(bào)評(píng)比,三個(gè)月都是位居榜首、月考及期中考試,全年級(jí)前十名我班占接近一半人數(shù),這些都與這些班干部的努力分不開(kāi)。衛(wèi)生也獲得流動(dòng)紅旗若干次。
再次,重視培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。剛升入初中的學(xué)生正處于青春期,情緒容易激動(dòng),很多事情不知道孰對(duì)孰錯(cuò)。那么就需要老師及家長(zhǎng)的正確引導(dǎo)。剛開(kāi)學(xué),我就要求學(xué)生桌肚整潔,要求他們撿起細(xì)小的紙屑,負(fù)責(zé)好自己座位周?chē)腵清潔,能看到紙屑就撿,以培養(yǎng)他們做事一絲不茍的良好習(xí)慣。我提示他們?cè)谡n堂上認(rèn)真聽(tīng)講,認(rèn)真傾聽(tīng)同學(xué)的發(fā)言,并能在同學(xué)發(fā)言的基礎(chǔ)上歸納出別人的優(yōu)點(diǎn)和不足,委婉的提出自己意見(jiàn),來(lái)培養(yǎng)他們聚精會(huì)神,專注于一件事的習(xí)慣。我要求學(xué)生每天的事情每天完成。每天的作業(yè)每天完成,有錯(cuò)及時(shí)改正,培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)慣。并通過(guò)一些事情教導(dǎo)他們要有團(tuán)隊(duì)精神,一個(gè)班的同學(xué)能相聚就是一種緣分,所以應(yīng)該珍惜,要相親相愛(ài),不要因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的事情打架斗毆。通過(guò)一些中學(xué)生賭博的負(fù)面影響,教導(dǎo)他們遠(yuǎn)離賭博、等等。培養(yǎng)學(xué)生習(xí)慣,是一種投入大,周期長(zhǎng),見(jiàn)效慢的工作,它不僅繁瑣,而且需要常抓不懈。雖然困難很多,但我卻從不敢放松,因?yàn)槲抑溃囵B(yǎng)習(xí)慣,做的雖是小事,收獲的卻是大成功。
以上就是我的一點(diǎn)體會(huì),不過(guò)我要說(shuō)的是老師只是起個(gè)領(lǐng)進(jìn)門(mén)的作用,修行還是要看學(xué)生自身,值得慶幸的是,學(xué)校分給我了44名聽(tīng)話、懂事的好學(xué)生。
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