寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（通用5篇）
轉(zhuǎn)眼難忘的社會(huì)實(shí)踐生活就已結(jié)束了，你收獲了什么？此時(shí)此刻我們需要做一個(gè)實(shí)踐報(bào)告。怎樣寫好社會(huì)實(shí)踐報(bào)告呢?下面是小編為大家收集的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
這是我進(jìn)入沈陽醫(yī)學(xué)院的第一個(gè)寒假，美麗的沈陽醫(yī)學(xué)院，承載著我的夢(mèng)想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電，而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的，所以寒假期間我便來到朝陽市中心醫(yī)院實(shí)踐。
因?yàn)椴唤?jīng)常到醫(yī)院來，剛開始在外面看醫(yī)院好像分成了4個(gè)部分；120急救中心，緊急救援指揮中心，門診部，住院部。進(jìn)入醫(yī)院，里面人來人往，可以用絡(luò)繹不絕來形容了。醫(yī)護(hù)人員有條不紊的做著自己的工作。有些你病人家屬也輕車熟路，取藥，檢查，好像常來的樣子。而有些病人或病人家屬是找來找去，可能是第一次來吧。遇見穿白大褂的就問什么科在什么地方，醫(yī)生細(xì)心清楚的告訴他。我的醫(yī)院也不熟，我想以后要是遇到這種情況可怎么辦呢/所以我醫(yī)院里里外外看了一遍，有的不好找我還記了一下。沒想到后來還真用上了。
一位阿姨陪著一位老奶奶向樓上大廳走來，問路邊的人‘風(fēng)濕科’在哪？那人不知道。我就走過去，我說阿姨你是找風(fēng)濕科嗎？我?guī)闳グ伞５搅碎T口我指著門牌“這就是”。我終于可以做件事了，先前看著醫(yī)護(hù)人員忙來忙去以及病人那焦急的身影，我就感覺自己什么都不會(huì)，來這里都礙事，現(xiàn)在不這樣想了。我想我什么時(shí)候才能再不是個(gè)旁觀者，而在其中出一份力呢？
后來一去醫(yī)院我就到處找，找需要我?guī)椭娜�，戍邊多發(fā)現(xiàn)一些東西。醫(yī)院各處的標(biāo)語，提示引起了我的注意“讓健康永駐，讓幸福永存”，“發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神，‘燃燒自己，照亮別人’”，“魚水之情，永相依”等，這些溫馨的標(biāo)語會(huì)讓患者感覺心里暖暖的。
正廳有一牌上寫著“十不準(zhǔn)”
在外面轉(zhuǎn)了兩天，相近科室里看看了。我照常早上來到醫(yī)院，走正門經(jīng)過急診走廊。當(dāng)我走在走廊上時(shí)，忽然聽講后面急促的喊著“讓一下”，“讓一下”。我跳開，看見一群人圍著一張床快速的進(jìn)入急診室。從縫隙中我看見一個(gè)小孩兒，滿臉是血。嚇了我一跳，這個(gè)小孩兒怎么了？還站在原地愣了一會(huì)兒，一個(gè)女的跟著一個(gè)男的跑出來“孩子要是有什么事我跟你沒完。”那男的說：“沒事，不會(huì)有事，這么多醫(yī)生在呢，不會(huì)有事，我先去辦手續(xù)�！蔽一剡^神來，想應(yīng)該不會(huì)有事吧！ 有醫(yī)生在呢。然后我就走了，去了門診部。
一上午就在門診部里呆著了，再消化科，墻壁上有腸胃的胃鏡手術(shù)有關(guān)圖片；再骨科有關(guān)于骨骼的圖片等等。聽醫(yī)生說上午門診部人來得要多一些，下我人能少一點(diǎn)。的確，上午人流都沒斷，以前不上醫(yī)院不知道，看病得人這么多。各種各樣的，有老的，有小的，有胖的，有瘦的，有高興的（病快好了），還有憂愁的。再診室里每個(gè)醫(yī)生桌里都有電腦，病人來了，有病史的可以直接把病歷調(diào)出來；每病史的可以新建一個(gè)。還有開處方，查看交費(fèi)情況等，就坐在原地就可以辦到了。這也許就叫現(xiàn)代醫(yī)療吧！
醫(yī)生不僅要會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)，而且要有與病人相互交流的技術(shù)，一個(gè)中年男人拿著一張化驗(yàn)單，大夫看完問“這人結(jié)婚了嗎？懷孕了嗎？”“懷孕了”“這個(gè)人有乙肝病毒，數(shù)大三陽階段，不太適合懷孕，因?yàn)榭赡軙?huì)母嬰傳染。查一下dna，我在給看看�！蹦侨四樧兊慕辜薄安挥弥保@病沒事，得這種病的人很多，沒事�！蹦侨松袂檩p松了很多。后來檢查結(jié)果，可以要孩子，單如果怕有事的話可以先拿掉。等病治好了再要也行。”到中午休息時(shí)間了，醫(yī)生沒有走，因?yàn)樗诘纫粋�(gè)病人家屬，答應(yīng)教他使用‘胰島素注射器’。我先去吃飯了，我都吃完飯了那醫(yī)生才來吃。
連續(xù)幾天我都在門診部里呆著了，后來去看了看哪天來得哪個(gè)滿腦袋是血的小孩，他已經(jīng)好了。再走廊里是那么安靜，每個(gè)人都下意識(shí)的輕輕的，靜靜的。沒有喧嘩，沒有爭(zhēng)吵，仿佛一種默契——安靜。我還發(fā)現(xiàn)再病床的一頭有一個(gè)小本子，上面不僅寫著對(duì)應(yīng)的病人的名字，病況，還寫著應(yīng)該注意的飲食，運(yùn)動(dòng)等。
再這短暫的實(shí)踐中，我學(xué)到了很多以前不了解的東西�！t(yī)生’是一種職業(yè)，更是一種使命，是在平凡的崗位上做著不平凡的事。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
在今年的寒假里，我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷，有苦有樂，但更多的是通過這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對(duì)是一次很有意義的活動(dòng)。小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工，也是為以后的成功奠基吧！
一、實(shí)踐目的：
通過實(shí)習(xí)了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程， 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，盡管西餐，泰國菜，越南菜等等的文化交流甚多，但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品，許多外國人也對(duì)此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是xx市xx鎮(zhèn)的一間叫xx的飲食飯店，該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市，主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的，且是一間煲仔飯店，客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的，然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的煲仔，非常輕巧，飯菜互相滲透，美味極了。該飲食店比較寬敞，環(huán)境幽雅，雖臨近馬路，卻不會(huì)覺得太吵，便于交談，非常適合一家老少，青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜，使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇，不會(huì)有浪費(fèi)，是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，且一所餐廳最重要的是服務(wù)，第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè)，所以，了解一些服務(wù)方面的知識(shí)是十分重要的。今年寒假，我在該xx飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見識(shí)，使我對(duì)服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
餐館一般可將其一分為二，就是里面和外面。所謂里面，自然就是廚房了，里面的工種再分就是：大廚，二廚，再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了，具體工種如下：點(diǎn)餐，上菜，埋單。
而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面，大約有5，6個(gè)，所以工作量并不多，且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺(tái)以及幫助客人拿需要的東西，最直接的便是語言的溝通以及服務(wù)態(tài)度，不同人有不同的語速，我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求，即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵，也要微笑迎人，做到平靜，這對(duì)于暴躁的我。無疑是種折磨，可是我知道，這是我忍耐力的鍛煉，而且為了老板的利益，我必須克服這障礙。
太旺的時(shí)候，會(huì)很忙，不夠人手，可是我告誡自己，千萬不能有的就是抱怨，這是魔鬼，會(huì)讓自己推進(jìn)萬丈深淵的。
三、實(shí)踐結(jié)果：
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線，要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度，就個(gè)人而言，則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此，飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展，我覺得服務(wù)很重要，無論干哪一行都需要很好的服務(wù)！還有，飲食飯店能夠做得好，還離不開一個(gè)主要因素：微笑。古人云：沒有笑顏不開店。微笑可以贏得商朋滿座。所以，可以說笑是對(duì)一個(gè)飲食飯店的治店法寶。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：
在該xx飲食店一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)飲食行業(yè)無知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識(shí)，又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是飲食店的競(jìng)爭(zhēng)之道，那么xx飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望，有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過去了就不會(huì)再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。在xx飲食店實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)中國傳統(tǒng)食物知識(shí)與做法有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，還有自己的口語能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己過幾年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
通過這次社會(huì)的實(shí)踐，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書，而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
實(shí)踐單位：惠州比亞迪電子有限公司。
實(shí)踐時(shí)間：20xx年1月9日—20日。
一、前言：
大學(xué)生進(jìn)行寒假社會(huì)實(shí)踐是一門必修課，是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐可有助于我接觸和了解社會(huì)，拓寬自己的視野，增強(qiáng)自身的生活技能，和應(yīng)變能力，鍛煉自己，將自己在學(xué)校所學(xué)到的東西更好地運(yùn)用于實(shí)際，回報(bào)和服務(wù)社會(huì)，通過社會(huì)實(shí)踐熏陶思想感情，充實(shí)精神生活，提高道德境界，增強(qiáng)知識(shí)和才干，雖然之前我也進(jìn)行過相關(guān)的活動(dòng)，但總不及這次深。這對(duì)于一個(gè)即將踏入社會(huì)的大三學(xué)生來說是一次很好的鍛煉，它讓我在實(shí)踐中鍛煉了自己的才干，培養(yǎng)了自己韌性，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和差距所在！
二、基本情況及體會(huì)：
這次外出打工之路是艱苦的。因?yàn)檎曛袊鴤鹘y(tǒng)的春節(jié)—中國最隆重的節(jié)日。在這一日子里，遠(yuǎn)在千里之外的人都會(huì)趕回家過年，這個(gè)時(shí)候也往往是廠家最缺人的時(shí)候，外出打工不僅可以掙到下學(xué)期的生活費(fèi)，減輕家里的負(fù)擔(dān)，更重要的是能
擴(kuò)寬視野，豐富社會(huì)閱歷。當(dāng)我把這一打算告訴家里人時(shí)，家人都不同意。大過年的人人都往家里趕我缺往外跑況且人生地不熟的，人家會(huì)要嗎？而且也不安全，萬一遇見壞人怎么辦？我反復(fù)勸說家人，最終他們同意了。當(dāng)時(shí)，寒風(fēng)呼呼，天氣異常的寒冷，但這絲毫不能阻隔我南下打工的決心。在1月8號(hào)結(jié)束了期末考試之后，我和幾個(gè)同學(xué)毅然決然的踏上了南下的列車，前往目的地深圳。上了車后才發(fā)現(xiàn)車子里已經(jīng)坐滿了人，一問他們都是去打工的，我暗暗慶幸我不是一個(gè)人。經(jīng)過一夜的顛簸，第二天上午終于到達(dá)了深圳。一下車，我們都被大城市的繁華所驚呆了，只見到處都是高樓林立，一座座廠房錯(cuò)落有致，街上人來人往，熱鬧非凡。但我沒有迷戀這一繁華，在管理人員的帶領(lǐng)下，我們找到了自己的宿舍并安排好了一切，或許是因?yàn)橹圮噭陬D的緣故，這一夜我睡得很香。
第二天，我早早的便起了床，洗漱完畢后，我來到了廠區(qū)，開始了我的第一份工作。上午是崗前培訓(xùn)，公司培訓(xùn)人員給我們講了公司的規(guī)章制度并分配了工作崗位。我所在的崗位是高溫老化區(qū)，這可是一份苦力活，我能堅(jiān)持下來嗎？我自己心里也沒底。在工作了一天之后，我全身酸痛，累得上氣不接下氣，只想躺下來好好睡一覺。這時(shí)我才體會(huì)到生活的不容易，然而惟其艱難，才更顯勇毅，惟其篤行，才彌足珍貴。既來之則安之，我不能功虧一簣！于是，我咬緊牙關(guān)堅(jiān)持著。第三天，我的手上起了水泡，一做事就疼痛難忍，有好幾次我都想打退堂鼓，甩手不干了，但逆水行舟用力撐，一篙松勁退千尋，既然自己選擇來這就沒有回頭路！說一千道一萬，不如腳踏實(shí)地好好干，我要把這份工作給做好，不能讓人看扁了！然而行勝于言，但知易行難，剛開始由于我對(duì)工作不怎么熟悉，速度不快，所以老是被線長(zhǎng)罵，有幾次我差點(diǎn)和他吵了起來，但我最終忍住了，我沒有去和他吵，而是虛心向老員工學(xué)習(xí)，不懂就問。經(jīng)過一段時(shí)間后，慢慢的我的速度提高了，老員工們都豎著拇指說：“這個(gè)小伙子不錯(cuò)！”我終于以自己的努力贏得了別人的認(rèn)可，也慢慢的喜歡上了這一崗位。經(jīng)歷過后才發(fā)現(xiàn)，硬骨頭并不可怕，險(xiǎn)灘亦不足畏，只要有冒的勇氣、闖的勁頭，就沒有翻不過的山，越不過的坎！學(xué)習(xí)也是一樣！我慶幸自己做了一個(gè)明智的選擇！
三、實(shí)踐感悟及體會(huì)：
虔誠而執(zhí)著，至信而深厚。此次假期我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，進(jìn)行了一次打工之旅。這期間學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識(shí)。沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)，打工讓我在勞累中得到了快樂，在汗水中得到了磨練，使我受益匪淺，現(xiàn)舉例如下：
一是學(xué)會(huì)了與他人溝通。人是社會(huì)中的人，任何時(shí)候都與周圍的人聯(lián)系著，不是孤立的人。在上班期間，我認(rèn)識(shí)了許多的人，他們給了我很多的感動(dòng)和幫助，但也有一些人很不好相處，這時(shí)溝通就顯得很重要，當(dāng)有了矛盾，雙方坐下來好好談，總沒
有解決不了的事情。良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行，對(duì)別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心的接受這樣問題就會(huì)迎刃而解。 二是在生活、工作中要勇于戰(zhàn)勝自己膽怯的心態(tài)。以前我是一個(gè)膽小怕事的的人，遇事總想著依靠別人給自己解決，自己總覺得自己沒有能力做好，怕被別人笑話而不敢去做，自己的怯懦就這樣表現(xiàn)出來。踏入社會(huì)后，我要勇于戰(zhàn)勝自己內(nèi)心的恐懼，因?yàn)檫M(jìn)入社會(huì)后，沒有了父母、老師的呵護(hù)，一切得靠自己解決，正如他說的；“溫室里的花開不了多久，鞋子合不合腳，自己穿了才知道，戰(zhàn)勝了自己還有什么不能克服的呢？其實(shí)，有誰一生下來就什么都會(huì)的？小時(shí)候，天不怕地不怕，吃過虧就害怕了，然而當(dāng)你克服了心理的障礙，解開了思想上的扣子，那一切都會(huì)變得容易了，所以說“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄”。
三是在工作中要不斷豐富知識(shí)。知識(shí)正如人體的血液，人缺了血液，身體就會(huì)衰竭，人若缺了知識(shí)，頭腦就會(huì)枯竭，所以要時(shí)常給自己充電。
四是要注重細(xì)節(jié)。天下難事，必做于易，天下大事，必作于細(xì)。有時(shí)細(xì)節(jié)將決定成敗，把小事做好就不平凡。唯有腳踏實(shí)地，才能把我們帶入夢(mèng)想的新天地。
四、本人存在的問題：
此次實(shí)踐，雖然成長(zhǎng)了許多，但也暴露出自身的許多問題：
�。�1）本人的人際交往關(guān)系還有待加強(qiáng)，在日常生活交際中還應(yīng)廣泛結(jié)交各種良師益友，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，擴(kuò)大自己的朋友圈。
�。�2）缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事、接人待物方面還不夠成熟，看待事物的態(tài)度有時(shí)過于偏激，做事方法不得當(dāng)。
�。�3）自我意識(shí)不強(qiáng)，遇事沒有自己的主見，這應(yīng)該加以改進(jìn)。
五、本次社會(huì)實(shí)踐中的問題及建議：
�。�1）駐廠管理員管理不到位，各種信息通知不及時(shí)，導(dǎo)致各種矛盾層出不窮，個(gè)別管理員的服務(wù)態(tài)度差，素質(zhì)不高，應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)力度，打鐵還需自身硬。
�。�2）是公司內(nèi)部缺乏一整套有效地激勵(lì)機(jī)制，忽視員工的福利有過則懲，有功不獎(jiǎng)，導(dǎo)致員工的積極性不高，主人翁的意識(shí)不強(qiáng)，這不利于公司的發(fā)展，建議公司適當(dāng)提高基層工作員工的工資待遇，確保人員留得住。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海！時(shí)間如白駒過縫，短暫的實(shí)踐生活結(jié)束了，但是我知道我的學(xué)習(xí)沒有結(jié)束，我要實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想依然任重道遠(yuǎn)！我相信經(jīng)過此次實(shí)踐，我以后的人生道路將會(huì)更加豐富多彩！
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽和完成寒假社會(huì)實(shí)踐工作，我以“創(chuàng)新”為主旨來完成我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，通過創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學(xué)管理手段來經(jīng)營(yíng)，從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。
實(shí)踐內(nèi)容：
此次的社會(huì)實(shí)踐為期一個(gè)月，地點(diǎn)在自己的家鄉(xiāng)—無為縣，實(shí)踐場(chǎng)所就設(shè)在無為最核心的地區(qū)—無為商之都；此次社會(huì)實(shí)踐我還請(qǐng)我姐做我的助手，一起完成任務(wù)；實(shí)踐形式是通過臨時(shí)攤位來完成的，對(duì)于內(nèi)容就是銷售無為本地不常見的木質(zhì)模型拼圖。下面就是我對(duì)這四項(xiàng)問題的具體解決方法：
一：銷售內(nèi)容
為響應(yīng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和我定的“創(chuàng)新”主題，我決定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必須要是新奇的，而且是本無為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品，以“奇”制勝。為了解決此問題，我和我姐白天就在無為市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研，了解目前市場(chǎng)上主流的商品，然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息，經(jīng)過倆天的時(shí)間，我最終把目光投在無為市場(chǎng)上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。對(duì)于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由：一，這種商品夠新奇；二，適用人群廣，各種年齡段都會(huì)有一定的消費(fèi)量；三，成本較低，有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。
二：銷售地點(diǎn)
所謂“天時(shí)，地利，人和”，一項(xiàng)項(xiàng)目的成功缺不了這三點(diǎn)，地點(diǎn)的選擇尤為重要。針對(duì)木質(zhì)拼圖模型的特殊性，它最主要的面對(duì)群體還是青年學(xué)生，就此，我結(jié)合無為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況，我將銷售地點(diǎn)定在縣城最中心地段—無為商之都門口，這里也是無為人流最集中的'地段。這勢(shì)必更有益于此次社會(huì)實(shí)踐。
三：銷售時(shí)間
就銷售時(shí)間問題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認(rèn)為晚上銷售比較好，我不以為然�，F(xiàn)實(shí)不會(huì)欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況，最終我勝了，因?yàn)榻咏觋P(guān)，氣候寒冷，晚上大街上幾近無人，因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四：銷售策略
對(duì)于木質(zhì)拼圖模型，很多人不知道這到底是什么？因此我采取現(xiàn)場(chǎng)表演的方式，我姐負(fù)責(zé)銷售，我負(fù)責(zé)解說和現(xiàn)場(chǎng)拼裝，將拼好的模型放上展臺(tái)。如我所愿，這種營(yíng)銷策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序，我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商，通過網(wǎng)上查詢和市場(chǎng)調(diào)查確定好進(jìn)貨種類，一切都進(jìn)行的很順利。
通過這一個(gè)月的實(shí)踐，成果不錯(cuò)，這一個(gè)月，我前后進(jìn)20xx多元貨物，總銷售額達(dá)到6000多，創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟(jì)成果�？v覽此次實(shí)踐過程，無不例外深深聯(lián)系著管理這門學(xué)問，整個(gè)實(shí)踐過程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊，考慮全局，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)籌，從市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，做出正確的市場(chǎng)決策，再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來打入市場(chǎng)，對(duì)商品的銷售的各個(gè)階段充分管理，合理銷售，從而達(dá)到了很好的成果。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
冬天是個(gè)寒冷的季節(jié)，雖然寒冷刺骨，我卻做了件非常有意義的事情，進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)踐，雖然只有短短的十天，我得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，學(xué)到的東西卻是我上那么多年學(xué)以來很少能獲得的，對(duì)于我的學(xué)習(xí)和未來的就業(yè)有著十分有利的幫助。我們所為一個(gè)準(zhǔn)備步入大學(xué)四年級(jí)的學(xué)生，暫時(shí)的走出校園，走上社會(huì)，下面我談?wù)勥@個(gè)寒假在本單位學(xué)習(xí)到的東西做一個(gè)小小的報(bào)告。
今天，我們都在注重素質(zhì)教育，寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直都被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展優(yōu)秀人才好的的重要途徑。關(guān)于寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，它是大學(xué)教育向課堂外的一種延伸，同時(shí)也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代無知的大學(xué)生更早一步接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以，寒假實(shí)踐有很多很多的重要意義。
實(shí)際上，大學(xué)只是一個(gè)小小的社會(huì)，我們只有通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，才能深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮，最重要的是它學(xué)會(huì)教你怎樣做人。
今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。在桂林進(jìn)行金格電腦經(jīng)營(yíng)從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過，這短短的四十天確實(shí)讓我收獲不少。在金格電腦經(jīng)營(yíng)部工作，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛，就是直接去做事，不必要那么復(fù)雜，竟然還有面試！我一直有點(diǎn)緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡(jiǎn)單的問題，如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長(zhǎng)等等，最后我被錄取了。不過，更讓我吃驚的是，金格電腦經(jīng)營(yíng)部先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn)，然后3天試用期，最后再是一個(gè)月的工作；我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂在金格電腦經(jīng)營(yíng)部工作，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點(diǎn)，我們的主要任務(wù)是說服客人來買電腦以及帶人來買電腦。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點(diǎn)：講話時(shí)盡量慢一點(diǎn)；介紹時(shí)要配合手勢(shì)，但動(dòng)作不要太大，否則對(duì)方會(huì)反感；要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓；專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí)，我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議，此時(shí)要留面子給對(duì)方；不與對(duì)方辯理；聽取對(duì)方不同意見；倘若對(duì)方反對(duì)意見太多，那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問，可以換別的顧問來。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，要站在顧客的左側(cè)前方，因?yàn)橥ǔＱ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí)，在我打工的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下：
（1）客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。
（2）多聽少講，多問少說，要有針對(duì)性。
�。�3）要整理客戶資料；進(jìn)行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
（4）和客戶聯(lián)系要守時(shí)。
（5）牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。
（6）用自己的熱情去打動(dòng)別人，真誠是最大的武器。
�。�7）要多學(xué)東西。
（8）養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時(shí)，主要說明金格電腦的好處，以及當(dāng)前金格電腦的優(yōu)勢(shì)。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移，情緒的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號(hào)，如面部（注意力集中，不時(shí)點(diǎn)頭微笑）；語言信號(hào)（放大需求點(diǎn)，達(dá)到必須要買）；行為信號(hào)，電腦推銷有以下幾個(gè)核心：
（1）識(shí)別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】。
�。�2）站在對(duì)方的角度來推銷。
�。�3）真誠是最大的技巧。
�。�4）發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)【把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招】。
�。�5）區(qū)別客人的表面理由。
�。�6）不要太強(qiáng)勢(shì)。對(duì)于顧客，通常有三種類型：
1）感動(dòng)型（大部分顧客是這種），注重服務(wù)，滿意與否；
2）感性，喜歡不喜歡的主觀感受；
3）理性，以品質(zhì)價(jià)格高低來判斷。對(duì)待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識(shí)針對(duì)性的進(jìn)行講解。
后來的十幾天我們主要是做電腦經(jīng)營(yíng)顧問，一旦別人購買了我們營(yíng)銷的電腦，我們就要持續(xù)關(guān)注用戶用電腦所存在的問題所在。很多情況下，我們會(huì)與客戶成為朋友，會(huì)員也把我們當(dāng)成依賴。作為營(yíng)銷顧問，需要加倍關(guān)心電腦營(yíng)銷后的效果。多關(guān)心一些剛剛購買電腦的客戶，進(jìn)行交流，多打電話問問，要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在經(jīng)營(yíng)內(nèi)部時(shí)，可以直接帶客人直接參觀；可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名；努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí)，介紹不要按部就班；帶看時(shí)，根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題，可能坐下來談。在外場(chǎng)設(shè)點(diǎn)時(shí)，也有很多細(xì)節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場(chǎng)介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間，在此期間，我們要做到簡(jiǎn)介而又全面的介紹，這就需要一定的專業(yè)水平。
總之，不管是在內(nèi)場(chǎng)還是外場(chǎng)，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時(shí)各部門要做到公平公正。
我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點(diǎn)，即學(xué)會(huì)問問題、多聽；放大需求，縮小借口；多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務(wù)，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價(jià)格。企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對(duì)待客人時(shí)就可看出，不要挑客人；專業(yè)的知識(shí)在介紹時(shí)完全是可以看出的（無論是理論還是實(shí)踐）當(dāng)然，這與口才也是又一定的關(guān)系的；合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售，要想成功，必須要做到以下5個(gè)步驟：
1、明確目標(biāo)。
2、有詳細(xì)的計(jì)劃。
3、立即行動(dòng)。
4、修正行動(dòng)，不可能一開始的行動(dòng)就是正確或完美的。
5、堅(jiān)持到底。
其實(shí)，無論是做什么，想成功，以上5點(diǎn)是必不可少的。做銷售，要用心，同時(shí)售后即做顧問時(shí)也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會(huì)失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的，但事實(shí)上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?/p>
盡管，這次的實(shí)踐與我的專業(yè)不大相關(guān)，但我覺得我又多涉及了一個(gè)領(lǐng)域，多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識(shí)，這對(duì)我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。對(duì)于我們大學(xué)生來說，掙錢不應(yīng)該是打工的唯一目的。我們要把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。因?yàn)榇蚬ひ环矫婵梢园褜W(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
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