優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡（精選17篇）
在平平淡淡的日常中，大家都用到過(guò)事跡吧，事跡可以起到引導(dǎo)良好風(fēng)氣、推動(dòng)工作、激勵(lì)后進(jìn)的作用。想擬事跡卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編精心整理的優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡，歡迎大家分享。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 1
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員。20xx年開(kāi)始參加社區(qū)的相關(guān)工作，長(zhǎng)期以來(lái)，我兼任過(guò)社區(qū)的創(chuàng)建工作、綜治工作，xxx的03網(wǎng)格員。自參加社區(qū)工作以來(lái)，我平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把我當(dāng)做自己的親人，無(wú)論大事小情都愿意與我交流溝通。工作中，我沒(méi)有引以為傲的業(yè)績(jī)，但是我能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，做好摸排工作，爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)格信息員。
xxx是我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，網(wǎng)格覆蓋了40棟自建民房。由于地處xxx周邊，是一處人流量巨大的商業(yè)中心。網(wǎng)格內(nèi)相對(duì)具有人口流動(dòng)性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問(wèn)題、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來(lái)一定的難度，作為網(wǎng)格員我深感責(zé)任重大，但我有得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件，長(zhǎng)期與居民們相處，對(duì)于所轄區(qū)域內(nèi)的基本情況較為熟悉，加之本地住戶心地善良，積極配合我的工作，所以我的工作中也能夠如魚(yú)得水，游刃有余。為了使情況更加明了，我還是認(rèn)真摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，利用業(yè)余時(shí)間逐家逐戶走訪，逐一填寫(xiě)網(wǎng)格住戶調(diào)查表，基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。在走訪過(guò)程中，通過(guò)和居民的零距離接觸，談心交流，我體驗(yàn)到了居民的熱情，對(duì)工作的積極支持，更家堅(jiān)定了我做好網(wǎng)格工作的信心。
二、愛(ài)心搭橋，真心服務(wù)，當(dāng)好網(wǎng)格服務(wù)員
一個(gè)人，做好工作的`前提就是要有愛(ài)心，把自己網(wǎng)格內(nèi)的居民當(dāng)做自己的親人，為他們排除生活中的困難，解決他們的后顧之憂。承擔(dān)網(wǎng)格員的工作之前，我也曾經(jīng)是一名xxxx的志愿者，我走東家串西家，定時(shí)定點(diǎn)為我所管轄的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的居民交談，化解家庭矛盾、鄰里糾紛；鼓勵(lì)他們?yōu)榻ㄔO(shè)和諧社區(qū)出力盡責(zé)；向他們宣講黨和政府的政策，文件精神，把黨和政府對(duì)百姓的關(guān)懷送到他們的家里、留在他們的心間；“老百姓的事就是大事”，在我的心目中，居民們的每一件事情都比我自己的事情重要，我自己能夠解決的事情，我力爭(zhēng)解決好，自己力所不能及的事情即使報(bào)告給村委員會(huì)或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，請(qǐng)求他們的`支援，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題解決的最優(yōu)化，力爭(zhēng)做到基本滿意。向他們宣傳安全工作、進(jìn)行“防艾教育”、“防黃賭毒”等一系列的教育活動(dòng)，成為了社區(qū)人人歡迎的“政策宣講員”，真正成了百姓貼心人！我常常想，人一輩子都年輕該多好啊，但是我知道：人的生老病死是自然規(guī)律，任何人都不可例外。作為現(xiàn)在還比較年輕的我，要為自己的將來(lái)積蓄養(yǎng)老的資本，那就是對(duì)待老人要真心、用心、實(shí)心。在街道上，看見(jiàn)顫顫巍巍的老人，盡自己的力量，扶她一下，拉他一把；給老人一個(gè)微笑，讓他們感到溫暖；扶著她走下臺(tái)階，穿過(guò)街道，道一聲祝福送別；人人都會(huì)老，你的家里、我的家里、她的家里都會(huì)有老人。尊重老人，是自己人性的升華，素養(yǎng)的提升。
三、積極參與社區(qū)文化建設(shè)，舞動(dòng)生命的精彩
盡管在網(wǎng)格管理中，更多的是付出，我付出了汗水，付出了辛勞，付出了時(shí)間與精力，當(dāng)然，也有收獲，有時(shí)收獲委屈，也有榮光，但我收獲更多的是責(zé)任和奉獻(xiàn)，是我與群眾之間親密如魚(yú)水的親情。網(wǎng)格工作是繁忙的，像蜜蜂一樣不知疲倦的為這個(gè)世界增添色彩；網(wǎng)格工作也是是無(wú)謂的，因?yàn)榫用駛円痪浜?jiǎn)單的問(wèn)候和親切的笑臉，就會(huì)成為我信心和力量的源泉。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 2
徐x，男，1970年10月生，中共黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾的充分認(rèn)可。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬(wàn)”和“進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問(wèn)題均已解決。
二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對(duì)群眾反映的問(wèn)題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的`矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來(lái)，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達(dá)到100%。
三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾的“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭�、群眾事�?xiàng)我代辦”，20xx年2月12日，在對(duì)網(wǎng)格走訪過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門反映，最終為這名緩刑人員在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)找到了合適的就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正常回歸社會(huì)。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 3
xxx，男，1976年1月生，中共黨員，定山鎮(zhèn)東光村黨支部書(shū)記、村委會(huì)主任，同時(shí)也是定山鎮(zhèn)東光村一網(wǎng)格管理員。于20xx年6月獲得“全縣優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)、20xx年7月獲得“全縣脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)、20xx年11月獲得“最美退伍軍人”榮譽(yù)稱號(hào)。該同志始終牢記初心使命，奔走在大街小巷，每天巡查轄區(qū)不安全隱患，開(kāi)展平安創(chuàng)建，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾的充分認(rèn)可。
一是勤學(xué)苦練鉆業(yè)務(wù)。為了更好地適應(yīng)崗位的需要，更好地履行網(wǎng)格員職責(zé)，該同志始終注意把學(xué)習(xí)放在重要的位置。在工作中或在工作之余，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了有關(guān)文件、法律法規(guī)。針對(duì)東光村征地拆遷矛盾糾紛多的問(wèn)題，他自學(xué)了《中華人民共和國(guó)征收拆遷補(bǔ)償條例》。隨著《民法典》等最新的'民生領(lǐng)域法律法規(guī)出臺(tái)，又與時(shí)俱進(jìn)，充實(shí)自己的理論基礎(chǔ)。自20xx年?yáng)|光村啟動(dòng)征地拆遷以來(lái)，矛盾糾紛時(shí)常發(fā)生，該同志細(xì)心、耐心地面對(duì)老百姓的問(wèn)題，精準(zhǔn)施策，化解了一批征地拆遷矛盾糾紛，參與調(diào)解大大小小的矛盾糾紛已超過(guò)68起，調(diào)解成功率超過(guò)98%，及時(shí)化解糾紛，有效地避免了矛盾糾紛上交，保證了小事不出組，大事不出村。
二是積極開(kāi)展平安創(chuàng)建。積極聯(lián)合定山派出所上戶宣傳掃黑除惡暨“雙提升”、反詐騙工作，指導(dǎo)幫助老百姓下載國(guó)家反詐中心APP200余次，通過(guò)發(fā)放宣傳冊(cè)、解說(shuō)宣講等方式加大掃黑除惡暨平安創(chuàng)建宣傳力度，對(duì)“雙提升”測(cè)評(píng)方式、內(nèi)容做出了詳細(xì)解釋，使平安創(chuàng)建、掃黑除惡常態(tài)化斗爭(zhēng)深入人心，做到家喻戶曉，人人皆知。開(kāi)展重點(diǎn)水域防溺水巡查30余次，通過(guò)增強(qiáng)巡防密度和力度，完善相關(guān)硬件設(shè)施，逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制，從源頭防范學(xué)生溺水事故的發(fā)生。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 4
小社區(qū)、大社會(huì)，小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)。這張“網(wǎng)”不打魚(yú)，裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事；眾多“格”，不寫(xiě)字，記錄的卻是社區(qū)每個(gè)角落的所需、所盼。
xx是西門口社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員，管轄著四中巷商貿(mào)區(qū)和文化街一帶，一張臉上永遠(yuǎn)掛著笑容，加上從事過(guò)社區(qū)工作擁有十足耐心，讓xx與社區(qū)居民之間十分親近，雖然網(wǎng)格員的工作繁雜，她卻樂(lè)在其中。
失獨(dú)家庭的“貼心女兒”
做好平凡點(diǎn)滴事，服務(wù)居民心連心，網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡得不能在平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。四中家屬院2號(hào)樓402室的住戶是兩位失獨(dú)老人，剛開(kāi)始推行網(wǎng)格化管理的時(shí)候，網(wǎng)格員多次上戶采集信息，老人拒不開(kāi)門，也不跟小區(qū)其他人接觸。針對(duì)這一情況，xx就多次上門，每次都站在門外，給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情，講自己身邊的人和事，問(wèn)一問(wèn)老人需要什么，叮嚀老人注意身體，保持良好樂(lè)觀的心態(tài)，就這樣日子長(zhǎng)了，老人感受到了xx的真誠(chéng)，打開(kāi)了門，拉著xx的手訴說(shuō)自己的經(jīng)歷，慢慢的，xx變成了經(jīng)常出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人，為老人買菜、打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等，兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經(jīng)過(guò)網(wǎng)格員多次的走訪，通過(guò)面對(duì)面的真誠(chéng)交流，讓失獨(dú)家庭感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛(ài)，社區(qū)通過(guò)網(wǎng)格化管理，就是要為失獨(dú)家庭提供一個(gè)“女兒”，創(chuàng)造一段“親情”，增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和社會(huì)歸屬感，讓他們失獨(dú)不失愛(ài)。
空巢老人的`“守護(hù)人”
隨著社會(huì)老齡化程度的加深，高齡老人和空巢老人越來(lái)越多，社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時(shí)依靠，平時(shí)子女不在身邊，網(wǎng)格員們便成了她們平時(shí)的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的高齡老人，他便是xx經(jīng)常看望和照顧的人，老人身體不舒服，xx幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員上門量血壓，老人想吃什么，xx便在自己家里面做好了送過(guò)去，老人平時(shí)記得最清楚的便是xx的電話號(hào)碼�！捌綍r(shí)替我代繳醫(yī)療保險(xiǎn)、陪我聊天說(shuō)話啥的都是郭郭，他就跟我的女兒一樣，特別親”尚奶奶拉著xx的手說(shuō)。
親切的問(wèn)候、貼心的話語(yǔ)、讓老人們倍感關(guān)愛(ài)和溫暖，通過(guò)在每天入網(wǎng)巡查過(guò)程中及時(shí)了解老人所需，為社區(qū)老人提供便捷有效的上門服務(wù)，不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情，更讓老人們不在孤獨(dú)。
居民隱患排查的“千里眼”
進(jìn)入片區(qū)巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課，xx在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現(xiàn)4單元302戶的墻面有滲水現(xiàn)象，便立即敲開(kāi)了302住戶門，詢問(wèn)情況并檢查問(wèn)題根源，經(jīng)過(guò)細(xì)致排查，發(fā)現(xiàn)是上下樓之間的過(guò)水管道年久失修發(fā)生破裂導(dǎo)致。由于承包公司家屬樓屬于開(kāi)放式小區(qū)，沒(méi)有物業(yè)管理，無(wú)法及時(shí)解決此事，需要住戶均攤，有些居民不愿出資。于是xx便立即上報(bào)社區(qū)，在社區(qū)和街道辦事處通過(guò)多次入戶勸說(shuō)，逐一做通了居民的思想工作，對(duì)過(guò)水管道進(jìn)行了修理。
雖然說(shuō)水管破裂是一件小事，但是在網(wǎng)格員的心中，“群眾的事無(wú)小事”，xx和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著，正是因?yàn)榫W(wǎng)格員從細(xì)微之處著手，事事都切身的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，贏得了居民的信任與支持，同時(shí)也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們的信心，他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 5
xx將服務(wù)裝在心里，落實(shí)到行動(dòng)中，用真情溫暖網(wǎng)格，用真愛(ài)服務(wù)群眾。搭建服務(wù)平臺(tái)。為了全面搜集群眾訴求，該同志先后建立了2個(gè)“居民說(shuō)事”微信群，將網(wǎng)格內(nèi)的居民全部拉入群中，讓居民有事群里說(shuō)，網(wǎng)格員接事立即辦，搭建了群眾反映訴求的平臺(tái)。“居民說(shuō)事”微信群建立后，提問(wèn)題的、說(shuō)困難的，撿到手機(jī)、鑰匙等發(fā)到群里找失主的，加強(qiáng)了居民溝通聯(lián)系，和諧了居民關(guān)系。傾情解難救急。解決居民急事難事是網(wǎng)格員的職責(zé)，也是樹(shù)立網(wǎng)格員服務(wù)群眾、擦亮網(wǎng)格員形象的重要舉措。
xx傾情為群眾解難事、做實(shí)事200余起，被居民稱贊為“管家婆”。20xx年10月28日10時(shí)許，該同志幫助居民周女士查找丟失手提包的失主，為居民解決實(shí)際困難，為失主挽回了巨大損失。上門服務(wù)安民。xx所在的`第六網(wǎng)格內(nèi)75歲以上的老人有30多個(gè)，是該同志關(guān)心和服務(wù)的焦點(diǎn)。該同志利用走訪等時(shí)機(jī)，全面了解老年人的實(shí)際情況，并單獨(dú)記錄老年人的電話和房號(hào)，加大入戶走訪溝通頻度；對(duì)于獨(dú)居住的老年人，該同志則記錄好老人子女電話，加上微信，及時(shí)完成子女的需求，讓老人過(guò)得舒心、子女過(guò)得安心。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 6
xxx，女，19xx年7月生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
她充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào)，公布個(gè)人微信號(hào)，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí)，增強(qiáng)居民防護(hù)意識(shí)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)老人她也忘不了，制作愛(ài)心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
她責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 7
我叫XXX、男、19xx年出生，是長(zhǎng)山社區(qū)副主任兼綜治主任、社區(qū)第40網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)，自08年參加社區(qū)工作以來(lái)我沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，也沒(méi)有驚人的壯舉，但在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，并多次獲得“街道優(yōu)秀工作者”和“社區(qū)工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)。工作中我以人為本、舍小家、顧大家，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨。為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。針對(duì)20xx年網(wǎng)格化管理工作，向大家做如下匯報(bào)：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，當(dāng)好網(wǎng)格信息員
我負(fù)責(zé)的是長(zhǎng)山社區(qū)第40網(wǎng)格，網(wǎng)格南起東西雙陽(yáng)大街北至嵩山路延伸，西至長(zhǎng)山路，東至濱河路。面積大約0.6平方公里，網(wǎng)格人口923戶、2157人，有網(wǎng)格員兩名。網(wǎng)格主要由平房和有老舊散樓構(gòu)成，其中老舊散樓10棟。而且都沒(méi)有完整的物業(yè)，處于棄管狀態(tài)。網(wǎng)格內(nèi)人口流動(dòng)性大、門市房多、安全隱患多、各類民生問(wèn)題突出，網(wǎng)格管理難度大，作為網(wǎng)格長(zhǎng)我深感責(zé)任重大。為了摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，我?guī)ьI(lǐng)網(wǎng)格員逐家逐戶走訪，逐一填寫(xiě)網(wǎng)格住戶調(diào)查表。從陌生到熟悉、從冷漠到熱情，體驗(yàn)到了居民的一步步對(duì)我印象的改變，通過(guò)和居民的零距離接觸，談心交流，掌握了網(wǎng)格基本信息，并繪制了網(wǎng)格分布圖，為開(kāi)展網(wǎng)格排查、推進(jìn)網(wǎng)格化管理打下了良好的基礎(chǔ)。居民們也都認(rèn)識(shí)了我，知道了長(zhǎng)山社區(qū)有一個(gè)帶人誠(chéng)懇熱情，心地善良的小趙。
二、真心服務(wù)，當(dāng)好網(wǎng)格辦事員
在網(wǎng)格工作中重要的不是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而是如何把問(wèn)題解決掉。例如：20xx年6月12日，我在網(wǎng)格巡查中，發(fā)現(xiàn)云山家屬樓的樓道燈有兩個(gè)門棟不亮了，居民們晚間出入非常不便，而且該樓住的大部分是老年人，沒(méi)有能力維修樓道燈，看到這種情況，我就聯(lián)系到一位熱心公益事業(yè)的電工師傅，到該樓查看情況，發(fā)現(xiàn)大部分是因?yàn)闊襞莺吐暱責(zé)纛^壞了。于是我就向社區(qū)申請(qǐng)了資金，請(qǐng)電工師傅為大家修好了樓道燈，居民們都說(shuō)還是小趙辦實(shí)事。
20xx年9月15日，信江小區(qū)的綜治協(xié)管員和居民代表一行10多人找到我，向我反映信江街道路泥濘、坑洼不平，居民出行困難，居民找到市政部門也沒(méi)能解決，居民們情緒非常激動(dòng)，了解情況后，我馬上向社區(qū)黨總支匯報(bào)了此情況，社區(qū)對(duì)此事也非常重視，經(jīng)過(guò)召開(kāi)會(huì)議表決通過(guò)了啟動(dòng)黨建經(jīng)費(fèi)為信江街修路的決議。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)星期的項(xiàng)目申請(qǐng)、做預(yù)算、審批、施工等環(huán)節(jié)的運(yùn)行，終于將信江街道路維修完畢，看著筆直平坦相貌一新的街路，居民們臉上漏出了欣慰的笑容。
20xx年11月15日，我在物業(yè)氣管的石油小區(qū)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，小區(qū)的1號(hào)至4號(hào)居民樓，都不同程度的存在部分樓梯扶手損壞現(xiàn)象，特別是樓梯緩臺(tái)部分，冬天居民行走非常危險(xiǎn)，存在安全隱患，個(gè)別居民還要上政府告狀。我馬上向社區(qū)做了匯報(bào)，經(jīng)過(guò)社區(qū)居委會(huì)開(kāi)會(huì)研究，最終決定啟動(dòng)社區(qū)黨建服務(wù)經(jīng)費(fèi)為居民解決此事，經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的緊張工作，石油小區(qū)的樓梯扶手都維修加固完畢。居民們終于可以放心走樓梯了。工作中我還針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)小區(qū)的無(wú)物業(yè)棄管情況，幫助石油小區(qū)和福利中心小區(qū)聯(lián)系配備了保潔員，為生產(chǎn)資料家屬樓的樓道燈費(fèi)和老煙草公司家屬樓衛(wèi)生費(fèi)實(shí)行了代管。
三、延伸觸角，當(dāng)好網(wǎng)格救火員
要管理好網(wǎng)格，緊靠一個(gè)人的力量是有限的，還要整合網(wǎng)格資源，充分培養(yǎng)和發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)綜治協(xié)管員、樓棟長(zhǎng)、老黨員、和熱心居民等力量，組成網(wǎng)格自愿者服務(wù)隊(duì)，除了節(jié)假日和重大會(huì)議期間對(duì)網(wǎng)格天天巡邏外，還堅(jiān)持每星期巡邏一次。把網(wǎng)格內(nèi)的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患宣傳品清繳等問(wèn)題化解在基層，努力做到小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)。例如：20xx年9月2日下午2點(diǎn)20分接到網(wǎng)格協(xié)管員的電話，反映家住石油小區(qū)3號(hào)樓3單元402室的'衛(wèi)福山家發(fā)生家庭矛盾，其妻子馬春影情緒激動(dòng)，已將家里的陽(yáng)臺(tái)玻璃打碎了，希望我?guī)椭{(diào)解。接到電話后我馬上到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)了解馬春影與衛(wèi)福山矛盾的原因是馬春影得了重病，需要治療費(fèi)4萬(wàn)多元錢，自己籌到了3萬(wàn)元，余下的1萬(wàn)多元等待衛(wèi)福山近期打工的12000元工資，籌齊后看病。但9月1日衛(wèi)福山結(jié)完工資后，只拿回家6600元錢，由此發(fā)生家庭矛盾。經(jīng)過(guò)我們兩個(gè)多小時(shí)苦口婆心的勸解，雙方達(dá)成共識(shí)，由衛(wèi)福山近快籌錢給馬春影治病，馬春影也保證不再做過(guò)激行為。
以上事例只是我平時(shí)工作的一個(gè)縮影。一分耕耘，一分收獲，在我辛勤努力下，近一年多時(shí)間，我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)無(wú)越級(jí)上訪和群體性的事件發(fā)生，安全事故和治安案件為零，民情日記記述了我工作的點(diǎn)滴，發(fā)現(xiàn)和處理的多起矛盾糾紛見(jiàn)證了我成長(zhǎng)的足跡。盡管在網(wǎng)格管理中，我付出了汗水，也受過(guò)委屈，但我體會(huì)更多的是責(zé)任和奉獻(xiàn)，是網(wǎng)格拉近了我與群眾之間的距離。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 8
XX，男，1951年生，高中文化，現(xiàn)任平輿縣高楊店鎮(zhèn)四門代村網(wǎng)格長(zhǎng)。自擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)以來(lái)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，積極宣傳上級(jí)各項(xiàng)政策，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不怕辛苦，20xx年被縣評(píng)為“優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)”。
積極宣傳國(guó)家政策。XX積極參加精準(zhǔn)扶貧工作，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，到每家每戶給群眾宣講各項(xiàng)政策，給貧困戶打掃衛(wèi)生，幫助困難群眾度過(guò)難關(guān)，從未計(jì)較過(guò)個(gè)人的得失。每年在防火期間，成績(jī)突出，在他所在的自然村從未出現(xiàn)過(guò)火點(diǎn)。
積極化解矛盾糾紛。XX及時(shí)排查化解矛盾糾紛，確保大事化小，小事化了，保證事情不出村，認(rèn)認(rèn)真真排查化解，任勞任怨。堅(jiān)持治安巡邏，全年無(wú)空缺，保證人民群眾的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
及時(shí)了解群眾所想。XX不怕苦、不怕累，為了使村莊內(nèi)能夠有一個(gè)整潔的環(huán)境，他自愿捐款2000元購(gòu)買垃圾桶，安放在村莊內(nèi)，按時(shí)清運(yùn)農(nóng)村生活垃圾，風(fēng)雨無(wú)阻，任勞任怨，保證人民群眾有一個(gè)干凈和諧的社會(huì)環(huán)境，保證人民群眾生活幸福。
XX工作認(rèn)真，任勞任怨，在群眾當(dāng)中有很高的`威望，受到群眾的一致好評(píng)。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 9
小門家鎮(zhèn)于莊村網(wǎng)格員xx，7月31日晚上接到鎮(zhèn)政府通知全員核酸檢測(cè)，立即協(xié)同村兩委領(lǐng)導(dǎo)連夜召開(kāi)會(huì)議、統(tǒng)籌安排，于莊村面積大、人口散布，加上鎮(zhèn)街商鋪流動(dòng)人口多、復(fù)雜，外來(lái)工廠務(wù)工人員情況不熟悉，難度甚大，為了確保一漏一戶、不落一人，他4點(diǎn)起床，順街所有商鋪、企業(yè)主逐一上門挨個(gè)告知，同時(shí)加強(qiáng)宣傳個(gè)人防護(hù)。
在全區(qū)第二次核酸檢測(cè)的前一天晚上，xx晚上10:30開(kāi)車獨(dú)自到鎮(zhèn)政府拉隔離器械并著手布置，拖著疲憊的身子回到家來(lái)不及休息，立馬組織次日早上要廣播的內(nèi)容。8月7號(hào)的核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)時(shí)還獲得了表?yè)P(yáng)。對(duì)村里的`居家隔離人員，他守在大門口晝夜值班、負(fù)責(zé)其生活用品的購(gòu)買、測(cè)體溫、杜絕外人造訪。太陽(yáng)炙烤、胳膊爆皮、無(wú)處躲藏，但無(wú)怨無(wú)悔。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 10
xxx是金園社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，他所轄網(wǎng)格擁有9棟樓30個(gè)單元354戶，共有1018人，其中，60歲周歲以上的老年人44人，低保戶、殘疾人等弱勢(shì)群體7人。
以前網(wǎng)格所在的小區(qū)已經(jīng)多年沒(méi)有物業(yè)入駐，不僅環(huán)境臟、亂、差，鄰里矛盾也是家常便飯，經(jīng)常誰(shuí)家的車莫名其妙的就被劃了，更有小區(qū)內(nèi)停放的'十多輛車反光鏡被人砸掉這樣的事件，民怨極大，熱線率居高不下，小區(qū)一度成為附近遠(yuǎn)近聞名的刺頭小區(qū)，物業(yè)都不敢入駐。
面對(duì)這樣棘手的小區(qū)，剛?cè)刖W(wǎng)格的xxx，彷徨迷茫過(guò)，但他說(shuō)，作為一名黨員，必須履行好黨員職責(zé)，為民排憂解難，對(duì)居民只有真心換真心，真心傾聽(tīng)居民心聲，把居民作為自己的親人，才能做好網(wǎng)格工作，改變眼前的這種局面。
于是，xxx犧牲節(jié)假日的休息時(shí)間，20多天不厭其煩地錯(cuò)時(shí)入戶走訪拉家常，從居民反映的點(diǎn)滴小事入手，一年來(lái)先后解決、上報(bào)居民訴求100多條，聯(lián)合社區(qū)和網(wǎng)格輔助力量為民排憂解達(dá)30多次。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 11
小楊，男，預(yù)備黨員，現(xiàn)任遼源市龍山區(qū)南康街道康寧社區(qū)第五網(wǎng)格長(zhǎng)。
20xx年5月，小楊經(jīng)過(guò)民選入職康寧社區(qū)居委會(huì)，成為萬(wàn)千社區(qū)工作者中的一員。別看他社區(qū)工作時(shí)間短，干的工作可不少。網(wǎng)格管理工作期間，他兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，為每一位轄區(qū)的居民用心服務(wù)。在日常工作中，他處處率先垂范，想居民之所想，急居民之所急。他是康寧社區(qū)的第五網(wǎng)格長(zhǎng)，更是居民心中的優(yōu)秀工作者。
康寧社區(qū)所轄遼河部分河段，小楊和同事們負(fù)責(zé)日常的巡河工作，要對(duì)河道中的漂浮物及河道兩邊的垃圾進(jìn)行及時(shí)清理。近期接連幾天下雨，他和同事們冒雨與河面上的枯枝、雜草、塑料袋等漂浮物“戰(zhàn)斗”，為徹底把垃圾清除，他不怕臟、不怕臭，下入河道中將垃圾一點(diǎn)一點(diǎn)打撈出來(lái)，水質(zhì)得到改善，河道兩岸也變得干凈了。巡河工作不能放松警惕，清理工作更不會(huì)停止，他們作為“環(huán)境衛(wèi)士”依舊會(huì)每天奮戰(zhàn)在河道兩岸。
20xx年，永隆小區(qū)納入遼源市老舊小區(qū)改造范圍。老舊小區(qū)改造是關(guān)乎廣大業(yè)主切身利益的惠民工程，為充分了解小區(qū)居民對(duì)于改造工作的意見(jiàn)建議，他對(duì)永隆小區(qū)開(kāi)展了前期入戶調(diào)研工作。通過(guò)走訪他了解到小區(qū)內(nèi)雜亂無(wú)章，水暖、氣路、防水等基礎(chǔ)設(shè)施老舊，特別是室內(nèi)上下水以及樓頂防水改造是居民最關(guān)心的`問(wèn)題。為此他先后聯(lián)系舊改施工單位、物業(yè)辦及居民，多次探討協(xié)商整治工作，以“居民訴求”作為開(kāi)展老舊小區(qū)改造工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提高居民的獲得感，成為居民的“貼心”管家。
作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，他的工作平凡且樸實(shí)，在他心中，居民的事都是大事，無(wú)論有什么困難都會(huì)盡力去解決，力爭(zhēng)解決到最好。他常說(shuō)：“我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去，服務(wù)了居民也成就了自己�！闭撬麑�(duì)待工作的那份炙熱和對(duì)待居民的赤誠(chéng)贏得了居民的肯定和支持，更成為了社區(qū)居民的貼心人。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 12
XX，男，33歲，中共黨員，是和川鎮(zhèn)法井村的一名網(wǎng)格長(zhǎng)。工作中，他滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)吃苦，恪盡職守，熱心服務(wù)，贏得了百姓的贊譽(yù)。
一是細(xì)微之處見(jiàn)真情。解決村民大事小情的問(wèn)題，為村民申請(qǐng)危房改造，用實(shí)際行動(dòng)，為村民解決實(shí)際問(wèn)題。
二是為村民不計(jì)個(gè)人得失。為了村民耕種方便，他用自家的土地補(bǔ)償給村民，自己跑到路遠(yuǎn)，耕種不方便的山上去耕種。
三是不計(jì)前嫌。他為誣告他的村民申請(qǐng)大病救助，幫助申請(qǐng)辦理貧困戶的相關(guān)事宜，讓村民享受貧困戶就醫(yī)優(yōu)惠條件，減輕村民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
四是上傳下達(dá)心連心。積極給村民宣傳上級(jí)的政策，贏得村民的支持、理解。在村里開(kāi)展農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
五是虛心接受意見(jiàn)和建議。認(rèn)真向村內(nèi)的老干部，老黨員請(qǐng)教和學(xué)習(xí)工作方法和經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真總結(jié)，并學(xué)以致用，更好的為村民服務(wù)。
有一句話是這樣說(shuō)的“胸有猛虎細(xì)嗅薔薇”，這句話告訴我們?cè)谏罨蚬ぷ髦�，需要猛虎的剛毅，�?lái)面對(duì)和處理種種困難。也需要薔薇的柔，在平凡的工作中柔和待之，于尋常處見(jiàn)功績(jī)，細(xì)微之處見(jiàn)真章�！叭罕姷氖虑闊o(wú)小事”，這是和川鎮(zhèn)法井村第二網(wǎng)格長(zhǎng)XX常常掛在嘴邊的一句話。同時(shí)，他也把這句話落到了實(shí)處。
從事網(wǎng)格長(zhǎng)工作五年以來(lái)，他始終踐行著一個(gè)黨員為人民服務(wù)的宗旨，滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)吃苦，恪盡職守，融入群眾，熱心服務(wù)，走遍了網(wǎng)格里的每一戶居民，每一個(gè)角落，網(wǎng)格中有多少戶籍人口，多少常住人口，多少流動(dòng)人口，哪家是什么情況，他都爛熟于心。為法井村平安和諧建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
公而忘私，舍己為人
20xx年，村中在修建田間路時(shí)，占用了村民的土地。村委會(huì)按照占多少補(bǔ)償多少，給村民補(bǔ)償土地。但由于補(bǔ)償?shù)耐恋卦诖鍠|山上，有村民嫌路遠(yuǎn)，耕種不方便，不同意補(bǔ)償，要上訪。XX在了解到這一情況后，主動(dòng)找到村委會(huì)，愿意把自家的地補(bǔ)償給村民，自己去東山上耕種，從而解決了這一問(wèn)題。有人說(shuō)他傻，他只是笑笑，卻什么也不為自己辯解，因?yàn)樵谒男睦�，老百姓的事情大于天。個(gè)人的得失又算得了什么呢。
虛懷若谷，心胸坦蕩
剛開(kāi)始從事網(wǎng)格長(zhǎng)工作，由于自己年齡小，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中出了不少的錯(cuò)誤。在登記網(wǎng)格人口信息時(shí)，常會(huì)把村民的名字寫(xiě)錯(cuò)，親屬關(guān)系搞錯(cuò)，村民性別也時(shí)常搞不清楚，為此也鬧出了不少的笑話。干一行就要鉆一行，干就要干出來(lái)個(gè)樣。為此，他開(kāi)始向村里的老黨員老干部，虛心請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，有什么事情都會(huì)先征求一下老黨員干部的意見(jiàn)，事后再細(xì)心地總結(jié)。很快他總結(jié)出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”的服務(wù)群眾的工作方法。老黨員趙建成說(shuō)：這個(gè)孩子可以，年紀(jì)輕輕能做到不浮躁，虛心接受別人的意見(jiàn)，能做到這樣不簡(jiǎn)單，我為這個(gè)小伙子點(diǎn)贊。
細(xì)微之處見(jiàn)真情
網(wǎng)格長(zhǎng)是農(nóng)村最基層的干部，工作是紛繁復(fù)雜。什么樣的事情，什么樣的人，什么樣的話，都會(huì)遇到聽(tīng)到。自擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)以來(lái)，XX急群眾之所急，想群眾之所想。每逢下雨下雪，別人都是往家跑，他卻是往外跑。去查看村民胡某的房子，因?yàn)楹车姆孔幽甏眠h(yuǎn)，又是土木結(jié)構(gòu)。每逢下雨這是XX最操心的事情。后經(jīng)過(guò)他多次的溝通，終于給胡某申請(qǐng)下來(lái)危房改造。在減輕村民負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也從根本上解決了村民住房安全的問(wèn)題。
村民常常會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)沒(méi)有鈴聲了，手機(jī)怎么上網(wǎng)了，怎么在手機(jī)上給老師發(fā)孩子的作業(yè)了，家里的電視沒(méi)有信號(hào)了，家里的寬帶不能上網(wǎng)了等等諸如此類的小事情來(lái)找他，他不管自己有多累多忙，從來(lái)都是有求必應(yīng)，及時(shí)的給村民解決問(wèn)題，解決不了的就上網(wǎng)查資料，學(xué)會(huì)了再幫村民解決問(wèn)題。提起他村民沒(méi)有不豎大拇指的。
心底無(wú)私天地寬
干任何的事情總不會(huì)是一帆風(fēng)順的，尤其是在農(nóng)村，由于村民文化素質(zhì)低，對(duì)事情一根筋，認(rèn)死理。20xx年因?yàn)榇鍍?nèi)土地發(fā)包的事情，村民李某，將村委主任訴至安澤縣檢察院，XX由于兼任村委會(huì)計(jì)，李某也捏造了一些事情，也將他訴至縣檢察院。后經(jīng)檢察院的審查，村委主任與XX并無(wú)違規(guī)違紀(jì)。在20xx年，村民李某的妻子查出患有乳腺癌，治療費(fèi)用花費(fèi)巨大，這對(duì)任何一個(gè)農(nóng)村家庭都是一個(gè)沉重的打擊。XX在了解到這一情況后，沒(méi)有計(jì)較李某對(duì)自己的誣告，而是積極的與村兩委和鎮(zhèn)政府溝通，先后幫李某申請(qǐng)了大病救助和申報(bào)貧困戶的相關(guān)資料，使他們家可以享受貧困戶就醫(yī)的優(yōu)惠條件，大大的'減輕了他們家的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。正是這種一心為民，無(wú)私的胸懷，贏得了村民的認(rèn)可和尊重。
上傳下達(dá)心連心，上下聯(lián)絡(luò)貼心人
網(wǎng)格長(zhǎng)是網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施者，承擔(dān)著上達(dá)村委，鎮(zhèn)政府，下聯(lián)群眾的工作任務(wù)。20xx年村中開(kāi)始搞農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作，身兼村會(huì)計(jì)和網(wǎng)格長(zhǎng)的XX，積極的參加縣和鎮(zhèn)里組織的培訓(xùn)會(huì)，上網(wǎng)查資料，在自己搞清楚這項(xiàng)工作的內(nèi)容和程序后，拿著宣傳資料到戶下進(jìn)行宣傳，用通俗易懂的話語(yǔ)，使村民很快明白了這項(xiàng)工作是要干什么，怎么干，干成什么樣。消除了村民的抵觸情緒，極大地調(diào)動(dòng)了村民的積極性，贏得了村民的理解和支持，為村委開(kāi)展這項(xiàng)工作營(yíng)造了良好的氛圍。隨后，他又積極參與制定了相關(guān)的工作方案和工作程序，使法井村這項(xiàng)工作走在了全縣的前列，并得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。在法井村召開(kāi)了全縣農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)改革現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)。
于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷，于無(wú)聲處見(jiàn)繁花
地上的小草，普普通通，平平凡凡，樸實(shí)無(wú)華，默默無(wú)聞，但卻有著旺盛的生命力。在平凡的崗位，總能干出不平凡的業(yè)績(jī)。正是XX如春風(fēng)化雨的細(xì)微，處處為村民著想，事事為村民考慮，貼心為村民服務(wù)，才贏得了村民的信任和支持。干好事，服好務(wù)，在網(wǎng)格長(zhǎng)這個(gè)平凡的崗位上，做出不平凡的事跡。通過(guò)他的努力，為把法井村建設(shè)成為生態(tài)宜居，產(chǎn)業(yè)興旺、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己的力量。用自己的辛勤與汗水，為村委與群眾搭建一座黨群、干群“連心橋”。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 13
xx是平莊鐵路運(yùn)輸段機(jī)務(wù)隊(duì)鉗工班班長(zhǎng)，他為人質(zhì)樸，工作勤奮，熱心鉗工制作工作，不求名利。同時(shí)還負(fù)責(zé)全段火車零配件及鐵道配件加工制作工作。幾年來(lái)xx帶領(lǐng)他班組較好地完成了段里、隊(duì)里下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，并且在安全上未出現(xiàn)過(guò)任何事故。好成績(jī)?cè)从诓恍傅嘏Α?/p>
20xx年春運(yùn)期間，正值平莊鐵路運(yùn)輸段大干一季度，搶運(yùn)工作達(dá)到高峰，然而裝煤站煤吊減速器破碎，蒸汽機(jī)車裝煤停滯。接到通知后，xx和其他幾名工友迅速來(lái)到煤吊前了解情況，煤吊減速器在10米高煤吊大梁上，維修工作十分困難，十分危險(xiǎn)。xx憑著豐富工作經(jīng)驗(yàn)，首先觀察地貌，查找不安全因素，排除隱患之后，攀上10米高煤吊吊臂，開(kāi)始高空作業(yè)。
減速器重100多公斤，xx把破碎減速器小心地拆開(kāi)，再借助軌道吊車把減速器卸下來(lái)�；氐杰囬g自己重新加工零件，重新組裝。憑著高超技藝，精湛手藝，減速器終于在吊車牽引下徐徐升空，重新上崗，經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn)，剛修復(fù)減速器完全達(dá)到技術(shù)要求。
20xx年夏天，省道改造工程在平莊北環(huán)開(kāi)始施工，平莊通往赤峰方向道路被封，改道繞行臥佛寺、太平地，再通往赤峰。因此平莊鐵路運(yùn)輸段太平地道口車流量與日俱增。為了保證人民生命財(cái)產(chǎn)安全，減少路外事故發(fā)生，段決定把太平地道口由原來(lái)無(wú)人看守道口改建為有人看守道口。
增設(shè)有人看守道口，xx任務(wù)是在十天之內(nèi)制作、安裝道口欄桿。任務(wù)十分緊迫，xx帶領(lǐng)他工友開(kāi)始車螺桿、焊欄桿、組滑輪……車間里整天都是喧囂機(jī)器聲。道口欄桿制作出來(lái)了，為了給夜間過(guò)往道口行人車輛更好警示作用，xx又在欄桿上安裝了交替閃爍彩燈。幾天后，11米長(zhǎng)黑黃相間鋼鐵欄桿橫跨太平地道口。xx和他工友出地完成了任務(wù)，為道口安全畫(huà)上了圓滿句號(hào)。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 14
朱xx，男，1966年8月生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，滕州市北辛街道趙王河西社區(qū)網(wǎng)格員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，堅(jiān)持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo)，創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式，有效提升了居民群眾安全感、幸福感和滿意度。
一是創(chuàng)新黨群自治模式。創(chuàng)新開(kāi)展了“1396”黨群自治模式，把趙西社區(qū)劃分為3個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格，96個(gè)單元網(wǎng)格，由黨員及熱心群眾擔(dān)任單元協(xié)管員，管理服務(wù)所在單元共8戶居民，實(shí)現(xiàn)居民自我管理，達(dá)到“十有”標(biāo)準(zhǔn)。
二是優(yōu)化為民服務(wù)。與社區(qū)居委配合，開(kāi)展了“串百家門、察百家情、解百家憂、暖百家心”活動(dòng)，掌握居民訴求，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。根據(jù)群眾反映情況，統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)了便民服務(wù)一條街，徹底改變了原有攤點(diǎn)臟、亂、差現(xiàn)象；建成了900平方米社區(qū)服務(wù)綜合陣地，設(shè)立了黨員活動(dòng)室、圖書(shū)室、老年活動(dòng)室等場(chǎng)所；協(xié)調(diào)解決了集中供暖問(wèn)題。今年，又籌措資金20余萬(wàn)元，鋪設(shè)中街道路3600余平方，解決了下水道蓋板損壞、化糞池堵塞等具體問(wèn)題。
三是發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。為破解集體零收入難題，他“零資金啟動(dòng)、零土地建設(shè)”，大力招引項(xiàng)目，成立了社區(qū)服務(wù)公司，創(chuàng)辦了藝趣童話、四點(diǎn)半課堂等培訓(xùn)班，解決社區(qū)80余名下崗職工再就業(yè)問(wèn)題。目前，居集體實(shí)現(xiàn)年收入10萬(wàn)余元，集體資產(chǎn)增加100余萬(wàn)元。
xxx現(xiàn)為xx出入境檢驗(yàn)檢疫局綜合技術(shù)服務(wù)中心主任。作為一名多年來(lái)一直奮戰(zhàn)在檢驗(yàn)檢疫第一線普通黨員，他始終保持堅(jiān)強(qiáng)黨性，以一名共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無(wú)條件地服從組織安排，從不計(jì)較個(gè)人得失，做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行。他崇高WENMI，NET職業(yè)理想，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員本色，感染和激勵(lì)著身邊每一位同志，被譽(yù)為檢驗(yàn)檢疫戰(zhàn)線上“老黃牛”。1997年以來(lái)，他2次被評(píng)為局先進(jìn)工作者，3次被評(píng)為局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并先后獲得了xx市直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和浙江檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員光榮稱號(hào)。
一、時(shí)刻聽(tīng)從黨召喚
xxx黨性堅(jiān)強(qiáng)，服從組織分配，從不和組織討價(jià)還價(jià)。1997年以來(lái)，因工作需要，xxx先后擔(dān)任過(guò)商檢公司經(jīng)理、綜合技術(shù)服務(wù)中心主任、紡織檢驗(yàn)處負(fù)責(zé)人、實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人，這其中有些是平調(diào)、有些是從行政到企業(yè)、有些是額外地增加工作量，但他每次都是愉快地接受了任務(wù)，并向組織上表示，自己是一名黨員，只要黨組織需要，一定無(wú)條件服從，一定以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，一定在新工作崗位上干出成績(jī)來(lái)。他是這樣說(shuō)，也是這樣做。如在xx局大樓置換改造期間，xxx被抽調(diào)到大樓籌建組負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室改建工作。為了圓滿完成局黨組交辦任務(wù)，他帶領(lǐng)局有關(guān)工程技術(shù)人員不辭辛勞，考察了國(guó)家局科研所、上海局、浙江局等一些先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，夜以繼日地工作。面對(duì)改造工程中出現(xiàn)種種技術(shù)難題，作為該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，他組織工程技術(shù)人員深入現(xiàn)場(chǎng)，反復(fù)論證，綜合考慮，提出了具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平規(guī)劃、設(shè)計(jì)意見(jiàn)和建議。實(shí)驗(yàn)室工程驗(yàn)收時(shí)被評(píng)為優(yōu)良工程，受到了省內(nèi)外專家一致好評(píng)。全國(guó)一流實(shí)驗(yàn)室終于在近一年時(shí)間改建完工，可xxx在這一年中幾乎沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)星期天。在施工最緊張時(shí)刻，他毅然放棄了當(dāng)年申報(bào)高級(jí)職稱機(jī)會(huì)，以個(gè)人利益犧牲換來(lái)了實(shí)驗(yàn)室建設(shè)成功。
二、與時(shí)俱進(jìn)，積極開(kāi)拓
檢驗(yàn)檢疫新領(lǐng)域xxx工作中不僅做到吃苦在前，享受在后，更勇于探索，積極進(jìn)取，不斷開(kāi)拓檢驗(yàn)檢疫工作新領(lǐng)域。在商檢公司擔(dān)任經(jīng)理時(shí)，為打破美國(guó)和加拿大政府對(duì)我國(guó)出口貨物木質(zhì)包裝要求薰蒸處理技術(shù)壁壘，xxx想方設(shè)法，爭(zhēng)取當(dāng)時(shí)杭州動(dòng)植檢處專家和領(lǐng)導(dǎo)支持，在短短三個(gè)月時(shí)間里完成了人員培訓(xùn)、設(shè)備購(gòu)置等工作，順利取得了出口貨物木質(zhì)包裝薰蒸消毒許可證，在浙江檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)首家開(kāi)展了這一業(yè)務(wù)，大大方便了xx地區(qū)出口企業(yè)，受到了企業(yè)和浙江局領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)，當(dāng)年年底“薰蒸除害”項(xiàng)目被評(píng)為“全省檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。同時(shí)，他還積極投身到ISO9000咨詢認(rèn)證市場(chǎng)開(kāi)拓，努力為外貿(mào)企業(yè)引入國(guó)際通行質(zhì)量管理體系，提高企業(yè)管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量，獲得國(guó)際市場(chǎng)準(zhǔn)入資格，為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展插上騰飛翅膀。2000年以來(lái)，他先后幫助xx藝術(shù)服裝廠、xx國(guó)宏經(jīng)編有限公司、xx展望集團(tuán)等三家企業(yè)順利通過(guò)了ISO9000咨詢認(rèn)證。
針對(duì)我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后面臨紡織品綠色壁壘，xxx又組織實(shí)驗(yàn)室人員通過(guò)大量試驗(yàn)，順利開(kāi)驗(yàn)了紡織品甲醛含量測(cè)試、偶氮染料檢測(cè)和重金屬含量檢測(cè)等項(xiàng)目，這些項(xiàng)目開(kāi)驗(yàn)為xx地區(qū)紡織品出口打破綠色壁壘提供了保障，受到了當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)企業(yè)一致好評(píng)。同時(shí)也大大提高了檢測(cè)中心在地方上社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大了xx局紡織品檢測(cè)中心知名度。
三、為黨事業(yè)忘我工作
xxx總是認(rèn)為，他成長(zhǎng)得益于各級(jí)黨組織在思想上、工作上、生活上無(wú)微不至關(guān)懷和幫助，他無(wú)以為報(bào)，只能用加倍努力工作來(lái)回報(bào)黨、回報(bào)社會(huì)。他妻子清楚地記得，近年來(lái)，xxx幾乎沒(méi)在家呆過(guò)一個(gè)完整雙休日；她還記得，今年“五一”前，當(dāng)她提出想好好過(guò)個(gè)節(jié)時(shí)，xxx告訴她，因?yàn)槊τ趯?shí)驗(yàn)室認(rèn)證，他最多只有2天時(shí)間可以陪陪她和女兒。可到最后，連這點(diǎn)承諾都泡了湯，“五一”5天假期，為了準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證材料，他有4天半是呆在局里，有時(shí)連中飯和晚飯都是快餐解決。他女兒依然記得，小學(xué)一年級(jí)到四年級(jí)，她每天下午放學(xué)，總是在樓下石凳上邊做作業(yè)邊等爸爸回家，盡管爸爸單位離家很近，但忙于工作他卻從不早點(diǎn)回家為女兒開(kāi)一開(kāi)家門。xxx也內(nèi)疚地記得，敬愛(ài)父親被查出身患癌癥，作為獨(dú)子他因?yàn)檎τ陂_(kāi)拓委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù)和ISO9000咨詢市場(chǎng)，不能在身邊盡孝，直到父親過(guò)世，只陪護(hù)過(guò)父親一個(gè)晚上。等到接到病危通知，匆匆趕到父親身邊，只看到父親不瞑雙目和殘留在雙頰思兒淚痕，而他只能跪伏在父親身旁悲泣求諒。
四、嚴(yán)格把關(guān)熱情服務(wù)
xxx始終牢記檢驗(yàn)檢疫工作根本宗旨，把為國(guó)把關(guān)、為企業(yè)服務(wù)時(shí)刻放在心中。在商檢公司期間，他率先推出并實(shí)踐24小時(shí)服務(wù)承諾。為保證企業(yè)按時(shí)出貨，xxx帶領(lǐng)同事放棄休息，經(jīng)常晚上加班到十一、二點(diǎn)鐘。任中心主任后，xxx能充分發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，幫助企業(yè)攻克技術(shù)難關(guān)，提高產(chǎn)品質(zhì)量檔次和產(chǎn)品附加值。如幫助浙江虹達(dá)染整有限公司開(kāi)發(fā)出附加值高、技術(shù)含量高新產(chǎn)品：絲棉大提花產(chǎn)品，使該企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占了先機(jī)，企業(yè)僅此一項(xiàng)年增經(jīng)濟(jì)效益就達(dá)400萬(wàn)元。此外他還幫助上海大地百樂(lè)xx印染分廠解決出口印染棉布緯斜技術(shù)難題和永通染整廠卷筒布打皺嚴(yán)重缺陷問(wèn)題，大大提高了上述企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，打開(kāi)了國(guó)際市場(chǎng)，為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展插上了騰飛翅膀。在擔(dān)任實(shí)驗(yàn)室技術(shù)負(fù)責(zé)人后，為適應(yīng)加入WTO后面向市場(chǎng)需要，他又積極開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量糾紛仲裁鑒定工作，并在具體檢測(cè)活動(dòng)中親自參與把關(guān)。由于工作扎實(shí)、技術(shù)過(guò)硬，他出具鑒定證書(shū)從無(wú)不良反映。如浙江越基盛紡織有限公司與廣東一服裝企業(yè)發(fā)生質(zhì)量糾紛，對(duì)方出具了SGS檢驗(yàn)報(bào)告，但xxx憑借過(guò)硬技術(shù)發(fā)現(xiàn)了該報(bào)告不能代表整批貨物品質(zhì)幾個(gè)關(guān)鍵性技術(shù)差錯(cuò)問(wèn)題，幫助企業(yè)勝訴，挽回了40多萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失。
五、廉潔從政清白做人
xxx始終堅(jiān)持“警鐘長(zhǎng)鳴”，決不以權(quán)謀私、以檢謀私。他父親去世后，年邁母親想去上墳，妻子委婉地提出能不能讓他去熟悉企業(yè)借輛車，他一口就回絕了，而是親自陪著母親要么打、要么騎車帶著去為父親上墳。
多年來(lái)，他良好工作作風(fēng)贏得了企業(yè)贊譽(yù)。有些企業(yè)出于感激之情往往會(huì)用各種名義送一些禮品、禮金，對(duì)此，他一直堅(jiān)持拒收，對(duì)實(shí)在推辭不掉就及時(shí)上交組織。如20小學(xué)年春節(jié)前，xx馬山鎮(zhèn)一家企業(yè)為感謝他熱情服務(wù)和大力支持，到他家送上厚厚一信封現(xiàn)金，指明是給他女兒壓歲錢。xxx回到家知到這事后，第二天一早就把錢原封不動(dòng)地退了回去。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅20xx年以來(lái)，他就上交禮金、禮品7次，折合人民幣6280元，而拒收、謝絕更不在少數(shù)。
xxx以其“踏踏實(shí)實(shí)工作、清清白白做人”工作和生活信條，認(rèn)真履行著一名共產(chǎn)黨員神圣職責(zé)。他真心誠(chéng)意地對(duì)人，心無(wú)旁騖地工作，把黨事業(yè)作為自己最大職責(zé)和最高使命，贏得了企業(yè)以及全局同志信任和一致好評(píng)。在去年xx局中層干部民主測(cè)評(píng)中，他得票位居榜首。鑒于其突出表現(xiàn)，特推薦xxx為全國(guó)檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 15
小麗是成都市肖家河街道的一名轄區(qū)副網(wǎng)格長(zhǎng)。從20xx年7月至今她一直堅(jiān)持每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、打復(fù)印店、旅行社、酒店持續(xù)日常巡查并簽訂相關(guān)責(zé)任書(shū)。發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題記錄在冊(cè)后提出相關(guān)整改意見(jiàn)，要求商家限時(shí)整改，后期一直跟進(jìn)整改情況并及時(shí)上報(bào)。
每當(dāng)元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋、國(guó)慶節(jié)假日期間大多數(shù)同事都在陪家人過(guò)節(jié)，小麗卻在協(xié)助派出所、文化等單位開(kāi)展“掃黃打非”整治行動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行排查摸底，查看KTV是否有色情、低俗的表演活動(dòng)以及網(wǎng)吧是否違規(guī)接納未成年人等。
一直以來(lái)，小麗積極參加各類“掃黃打非”培訓(xùn)會(huì)，提高自身的業(yè)務(wù)工作能力，在社區(qū)開(kāi)展的“掃黃打非”工作專題宣傳中，向居民發(fā)放宣傳資料，介紹“掃黃打非”政策法規(guī)，提高居民的法律意識(shí)，讓更多居民參與到“掃黃打非”的.斗爭(zhēng)中來(lái)。小麗以飽滿的工作熱情，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)組織的工作安排，用實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)履行著一名基層人員的職責(zé)，認(rèn)真完成文化市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)等“掃黃打非”各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，切實(shí)保障了轄區(qū)內(nèi)廣大企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
小網(wǎng)格，大擔(dān)當(dāng)，網(wǎng)格員身為最基層的工作人員，他們不僅僅是一名簡(jiǎn)單的工作者，還是社會(huì)民眾安居樂(lè)業(yè)、幸福生活的安全保障責(zé)任人，有他們的堅(jiān)持不懈，辛苦付出，才有了我們的和諧幸福生活保障。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 16
小王，常州移動(dòng)禮嘉洛陽(yáng)營(yíng)業(yè)部網(wǎng)格長(zhǎng)，20xx年加入移動(dòng)，先后經(jīng)歷過(guò)財(cái)務(wù)、客戶經(jīng)理、商客班長(zhǎng)多個(gè)崗位，她的座右銘是“只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華”。作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價(jià)值觀要求自己，致力于打造一個(gè)深入踐行“誠(chéng)樸奮斗創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”理念、講政治、愛(ài)拼搏的團(tuán)隊(duì)，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
不忘初心，黨建領(lǐng)航強(qiáng)心骨
小王積極向黨組織靠攏，定期匯報(bào)思想動(dòng)態(tài)、工作成效。在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下，她積極行動(dòng)，與禮嘉洛陽(yáng)屬地街道、社區(qū)、管委會(huì)、企事業(yè)單位開(kāi)展“黨建和創(chuàng)”，提升客情關(guān)系，以黨建帶業(yè)務(wù)，真正做到黨業(yè)融合，促成與多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對(duì)共建，并開(kāi)拓和對(duì)講、和直播、云服務(wù)多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
多管齊下，支撐團(tuán)隊(duì)提能力
作為客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭雁”，她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)業(yè)務(wù)拓展能力。堅(jiān)持每日工作例會(huì)，跟進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)度，聽(tīng)取客戶經(jīng)理重點(diǎn)難點(diǎn)匯總，組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展共同研討；開(kāi)展拓展演練，讓客戶經(jīng)理模擬客戶開(kāi)展業(yè)務(wù)推介演練，熟練話術(shù)修正錯(cuò)誤表述，固化最優(yōu)洽談方式應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況；塑造“比學(xué)趕幫超”的網(wǎng)格文化，在營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)制作文化墻，定期進(jìn)行“亮點(diǎn)推廣、明星上墻”，在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、探索、奮斗的工作氛圍。在她帶動(dòng)下，禮嘉洛陽(yáng)營(yíng)業(yè)部集團(tuán)條線在20xx年10個(gè)月中有7個(gè)月在全區(qū)一類營(yíng)業(yè)部中排名第一。
攻堅(jiān)克難，拼搏創(chuàng)新?tīng)?zhēng)一流
在工作中，小王始終保持拼搏的韌性，搶抓業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。在某集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中，摸排商機(jī)、業(yè)務(wù)推介、實(shí)地考察、業(yè)務(wù)定制、達(dá)成意向、最終簽約各環(huán)節(jié)跟進(jìn)了一年多，期間遭遇了客戶質(zhì)疑、政策調(diào)整等多重困難，但并沒(méi)有影響她達(dá)成目標(biāo)的信心。通過(guò)對(duì)客戶需求的`深入了解，她改變?cè)形锫?lián)網(wǎng)單一售卡模式，通過(guò)“模組+卡”銷售模式成功打動(dòng)客戶，為客戶量身定制全流程服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
幸福是奮斗出來(lái)的。只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華的信念支撐著小王將網(wǎng)格工作有序推進(jìn)，也讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。未來(lái)，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，積極創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取，在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡 17
小盧，現(xiàn)任賀州移動(dòng)鐘山分公司縣城網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)，是一名共產(chǎn)黨員，也是網(wǎng)格的第一責(zé)任人。她時(shí)刻牢記自己的黨員身份，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著入黨誓言，吃苦耐勞，沖鋒在前，積極探索網(wǎng)格發(fā)展新思路，主動(dòng)將“兩和”行動(dòng)部署要求融入網(wǎng)格日常工作中，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)300余場(chǎng)，攻破了網(wǎng)格經(jīng)營(yíng)一道道難關(guān)。
黨業(yè)融合，拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)
在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下，小盧非常注重市場(chǎng)與集團(tuán)協(xié)同營(yíng)銷，融合發(fā)展。她深入街道、社區(qū)、村委會(huì)、企事業(yè)單位，以黨建帶業(yè)務(wù)，做到黨業(yè)融合，促成了多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對(duì)共建。每周協(xié)同客戶經(jīng)理進(jìn)單位組織多場(chǎng)次多形式的營(yíng)銷活動(dòng)，開(kāi)拓集團(tuán)專線、IMS固話、云MAS等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。在她的帶領(lǐng)下，賀州移動(dòng)鐘山縣城西網(wǎng)格在20xx年度各類競(jìng)賽中都能取得不俗的成績(jī)。
抓住契機(jī)，放大營(yíng)銷效果
小盧充分利用政府大力推廣“國(guó)家反詐中心”APP的契機(jī)，走訪了當(dāng)?shù)卣�、公安局、村委�?huì)，聯(lián)合防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳活動(dòng)，帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。與此同時(shí)，為了更好地向客戶宣傳移動(dòng)形象，進(jìn)一步將移動(dòng)業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，提升營(yíng)銷效率，20xx年春節(jié)前，小盧抓住春節(jié)契機(jī)，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，組織網(wǎng)格成員聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、黨群服務(wù)中心等單位共同開(kāi)展“迎新春寫(xiě)春聯(lián)送祝福”活動(dòng)，以寫(xiě)春聯(lián)，送祝福為主題，在村委、社區(qū)等地方進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)，贏得了人心紅利。
心系渠道，提升服務(wù)水平
作為基層網(wǎng)格長(zhǎng)，小盧把穩(wěn)定和提升渠道服務(wù)能力當(dāng)作網(wǎng)格重點(diǎn)任務(wù)。代理商渠道工作服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響了公司的'形象。為此，她和代理商建立了恰當(dāng)?shù)暮献麝P(guān)系，充當(dāng)代理商的工作顧問(wèn)，及時(shí)處理代理商疑問(wèn)、申訴、反饋，滿足各種其它需求，做到不讓代理商心存疑慮，故而間接影響客戶滿意度。針對(duì)中小型代理渠道營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力都比較欠缺的情況，建立了相應(yīng)的培訓(xùn)制度，每個(gè)月利用渠道晨會(huì)或交接班時(shí)間對(duì)所有代理商傳達(dá)相關(guān)政策及方案。
以身作則，提升團(tuán)隊(duì)能力
作為網(wǎng)格的“領(lǐng)頭雁”，為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格任務(wù)目標(biāo)，小盧持續(xù)研究分析大數(shù)據(jù)，不斷構(gòu)思謀劃新政策、新流程，并及時(shí)與上級(jí)部門溝通，確保自己先研究、先穿越，對(duì)網(wǎng)格人員進(jìn)行手把手教學(xué)，提升成員的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)拓展能力，將自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給網(wǎng)格成員，團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效每個(gè)月都能位居前列。小盧經(jīng)常與網(wǎng)格成員談心，了解他們最新的思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)導(dǎo)他們，消除負(fù)面心理，緩解員工壓力，還利用工作之余開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。
小盧始終相信，一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，在工作中干在先、沖在前，在服務(wù)中踐行承諾，在攻堅(jiān)克難中彰顯黨性，做好網(wǎng)格的“領(lǐng)頭人”，不斷推動(dòng)網(wǎng)格工作向好發(fā)展。
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