會計青年崗位能手事跡材料范文（通用10篇）
在生活、工作和學習中，要用到事跡材料的情況還是蠻多的，事跡材料屬于事務公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進，推動工作的作用。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢？以下是小編精心整理的會計青年崗位能手事跡材料范文（通用10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
會計青年崗位能手事跡材料范文（通用10篇）1
小孔同志是北京市分行朝陽北路支行的一名個人業(yè)務客戶經(jīng)理，20xx年3月進入建行工作，他工作努力，恪盡職守，樂于奉獻，認真鉆研業(yè)務，不斷提高服務能力，從柜員做起，不久就成為支行的業(yè)務骨干，隨后被選拔到個人客戶經(jīng)理崗位，他勇于奉獻的工作精神和勤勉嚴謹?shù)泥]儲銀行先進事跡材料工作作風，不僅使他在營銷方面取得了突出業(yè)績，而且在20xx年“4.14”搶劫案中，臨危不懼，勇擒歹徒，表現(xiàn)突出，榮立北京市公安局授予的個人二等功稱號。
在工作中，小孔同志作風嚴謹認真，不僅深入鉆研本崗業(yè)務知識，而且認真學習各項安保工作規(guī)章制度，對安防要點都力求透徹理解，對于總、分、支行下發(fā)的各項安全提示要求都嚴格落實到位，每次支行組織的安全預案演練，他都認真對待，熟練掌握預案內(nèi)容和要點，積極參加演練，為處置突發(fā)情況打下扎實的基礎。
20xx年4月14日，小孔在朝陽北路支行當班，17:03許，網(wǎng)點結束了一天的營業(yè)，已關門結賬。突然一男子來敲網(wǎng)點的門，稱其在白天辦理業(yè)務的時候誤將銀行卡遺失在網(wǎng)點的營業(yè)廳之內(nèi)，當時小孔同志正在網(wǎng)點大廳，他保持高度的安全警惕性，沒有讓其進入網(wǎng)點而是代其村鎮(zhèn)銀行先進事跡材料尋找，經(jīng)過尋找沒有找到該男子所說的東西，他于是通過門縫告訴了該男子，不料該男子突然趁開門溝通之際突然沖進營業(yè)廳，并從所背的斜挎包中抽出一把長刀，刺向小孔，并試圖劫持他，此時小孔同志的第一反應是遇到了搶劫，他臨危不懼，反應迅速，不顧生命危險，緊抓住歹徒持刀的手腕，并試圖搶下他手中的長刀，此時同事們立即報警并大喊抓歹徒分散其注意力，小孔趁機逃脫，窮兇極惡的歹徒見狀向他猛刺，他立即閃躲，機智的抄起椅子與在場的.同事和保安員一起，不顧生命危險,默契配合,與歹徒進行搏斗，并逐漸的向歹徒逼近，直至將歹徒逼向死角砸倒在地，歹徒被制服在地。
“程序正確、動作規(guī)范，整個過程毫無紕漏，可以作為成功防搶劫的經(jīng)典案例�！边@是北京市公安局朝陽分局在現(xiàn)場對此次防搶劫案件做出的評價。北京市公安局為表彰小孔同志不怕犧牲、保護國家財產(chǎn)安全不受侵犯的英勇行為，授予小孔個人二等功，并由他代表建設銀行向金融工作者先進事跡材料全市金融系統(tǒng)參會人員介紹了應對和處置搶劫案件的體會。
廟頭鎮(zhèn)支行全體員工始終以客戶第一，服務至上，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。為方便客戶，該行開通了網(wǎng)上銀行、手機銀行等業(yè)務，隨著社會的發(fā)展，電子產(chǎn)品的不斷更新，銀行柜臺已不能滿足客戶的需求，很多年輕的客戶更注重于網(wǎng)上交易，省時省力的購物、轉(zhuǎn)賬、匯款、購買理財產(chǎn)品等。因此，當年輕客戶來辦理轉(zhuǎn)賬匯款，工作人員總是及時向客戶推薦該行網(wǎng)上銀行，轉(zhuǎn)賬打五折，還有手機銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費全免，這樣為客戶所想，為客戶提供更多的服務渠道，更方便快捷的服務方式。
社會新型養(yǎng)老保險是該行代收付業(yè)務，面對的大多數(shù)為老年客戶，老年客戶因年紀大，在辦理業(yè)務時有太多的不便，該行為這些老年客戶專門開了新型養(yǎng)老保險專用窗口，有專人為這些客戶服務，得到客戶的好評。用心服務，服務圣上，這客戶提供更加優(yōu)質(zhì)，快捷，便利農(nóng)行分行副行長先進事跡材料的服務。
會計青年崗位能手事跡材料范文（通用10篇）2
我叫xxx，于xxx年參加工作，十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為銀行的發(fā)展做出了我應有的貢獻，工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己。
進修上從不言倦作為一名青年職工，我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾所周知，銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對郵政銀行最根基的認知，我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝，積極加入各類培訓，
刻苦學習業(yè)務知識和操作技能，積極參加單位組織的技能比賽，積極參加各項新業(yè)務培訓，銀行的發(fā)展是與時俱進的，各類新業(yè)務、新技術層出不窮，我能及時充電學習，始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風，積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網(wǎng)運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去，認真貫徹“迅速、準確、安全、方便”的服務方針，
嚴以律己，優(yōu)質(zhì)完成各項任務，無數(shù)次因為進修，我冷落了家人，因為上課，我忘記了吃飯，為了學習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看，無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸�？墒抢щyxx阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤，通過我的堅持和努力，我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識，用知識武裝自己，為工商銀行的明天做出更大的貢獻。
作為一個會計工作者，除了快速準確進行賬務處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，待發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來，全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的.投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺和積極的思考，讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策，向領導提建議，在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關，組織了銀企聯(lián)歡會，向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶定人跟進服務制，考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關系，支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶，我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進，為其提供了一對一的貼身化服務，不但穩(wěn)住了存款，還保持了良好合作關系，為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗，在今年賬務上收之后，工作量明顯的加大，每天超過7點下班是家常便飯，每月的1號都要加班做報表，每年的“元旦“、”五一“、”國慶“，是大部分人的三個法定的節(jié)假日，是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第一天，我依然堅守崗位，認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“，也從沒享受到加班待遇，但是我沒有任何一句怨言，因為這就是我的工作，我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計，我考慮的是如何及時、準確地完成報表，為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在，我一直把工行當我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說：工行，我愛你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
會計青年崗位能手事跡材料范文（通用10篇）3
xx年，在xx行總工會的正確領導下，xx支行認真學習黨的十七大精神，充分發(fā)揮工會小組維護職工合法權益的基本職能和“橋梁紐帶”作用，發(fā)揮工會思想政治工作宣傳教育的導向功能、團結鼓勵的激勵功能及穩(wěn)定人心的保證功能，以思想教育為切入點，深入開展企業(yè)文化建設，以人為本，凝聚人心，熱心為干部職工說話辦事，推進單位民主管理，完善和規(guī)范各項工作管理制度，加強干部隊伍建設和工會自身建設，不斷創(chuàng)新，優(yōu)化環(huán)境，促進了支行各項工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、加強工會自身建設，建立健全和完善各項規(guī)章制度支行選拔了熱愛工會工作，具有較高政治、業(yè)務素質(zhì)，作風民主的3名同志成立工會小組，加強了工會組織建設。建立健全了各項工作制度，完善學習制度，制定《全行職工百分考核管理辦法》、《諫言獻策管理辦法》、《后備干部管理辦法》，《xx支行工作制度》等，明確了崗位職責。號召全體干部職工采取多種形式，扎扎實實地、全面系統(tǒng)的學習科學發(fā)展觀，學習上級工會精神，全面提高自身的思想素質(zhì)和工作能力。工作中努力做到改進工作作風，扎根于職工群眾，深入實際，強化服務意識，推舉出2名職工代表，及時反映干部職工的意見和要求，全心全意為職工辦實事、辦好事。注意改進工作方法，在工會工作的指導思想上，堅持和發(fā)展立足全局，圍繞中心，狠抓重點，創(chuàng)造特色的工作思路，對上抓參與，橫向抓協(xié)調(diào)，點上抓突破，面上抓推廣，積極推動了工會各項工作在育才支行的順利開展。
二、加強政治思想工作，狠抓職業(yè)道德建設，塑造良好職德道德教育工作是單位思想政治工作的核心，抓好職工思想政治工作對于保證人才的培養(yǎng)，促進各項工作全面健康發(fā)展起著主導性、決定性的作用。為把支行道德建設工作抓實抓好，引導職工進一步提高認識，端正思想，明確方向。
三、以多項活動的開展為切入點，關愛人、凝聚人、愉悅?cè)耍浞终{(diào)動廣大教職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性
（一）從細節(jié)入手，通過送溫暖、獻愛心，切實關心職工工作和生活
1、長年開展探望和慰問患病的職工和職工家屬、節(jié)日期間看望慰問孝敬老職工、職工生日送蛋糕等活動，xx年全年送出生日蛋糕和鮮花33份，探望生病職工，職工家屬8次，真正把支行領導的關愛落到了實處。
2、通過建言獻策活動，認真聽取職工對組織的意見和建議，以及工作、生活中的困難和問題，及時地了解到職工的思想和工作狀態(tài)，并能及時解決存在的問題。xx年共收到合理化建議40多條，采納123條，內(nèi)容涉及經(jīng)營管理、人力資源管理、員工培訓、員工福利等四大類。極大地調(diào)動職工開動腦筋關心支行、維護支行的主動性，激發(fā)了全體員工對支行發(fā)展的使命感。
3、組織全行職工積極參加貧困兒童救助活動，關愛困難失學兒童。
�。ǘ╅_展多種形式的活動，豐富教職工生活內(nèi)容，愉悅職工身心
1、通過組織職工到外地考察學習，使他們開闊了眼界，學到了別人的好經(jīng)驗。xx年，組織全行先進分子去廬山，，，
2、支行成立“xx”社團，成立自行車車隊，舉辦xx 自行車環(huán)保行、xxx卡宣傳、xx工業(yè)園區(qū)銀企交流會、xx開發(fā)區(qū)銀企對接聯(lián)誼會等搭建了交流平臺，凝聚團隊的戰(zhàn)斗力和向心力，潛移默化中加強了工作滲透力，倡導出一種強烈的責任感和使命感，打造出一個“熱情、奮進、和諧”的金融形象。
3、舉辦寫作知識培訓，業(yè)務技術技能競賽，乒乓球、羽毛球比賽、攝影比賽，建黨周年紅歌會等展現(xiàn)職工的才華，娛樂職工生活，反映職工多彩的人生。
四、配合行黨委加強隊伍建設xx支行從班子建設、工作作風、業(yè)務水平、制度等方面加大隊伍建設力度，積極創(chuàng)建學習型支行。總之、xx年廣播電視局工會在局黨組的支持下，在全體職工的配合下，開展各項有利于職工身心健康的活動，取得了一定的成績，得到了職工的好評。
會計青年崗位能手事跡材料范文（通用10篇）4
我于20xx年大學畢業(yè)進入我支行工作，成為我支行的一員。目前從事的是延安分行營業(yè)部先進事跡材料綜合柜員與大堂經(jīng)理的工作，短短2年時間，我已然從一個剛?cè)肼殘龅男氯宿D(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的銀行人，優(yōu)秀的建行人。
從入行的那一刻起，我嚴格按照我行客戶至上注重細節(jié)的服務理念踐行與日常的工作中，希望自己能夠為客戶排憂解難，希望能為建行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。入行時便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經(jīng)理。我深知大堂經(jīng)理一職相對具有挑戰(zhàn)性。兩年時間里我不斷學習我行傳統(tǒng)業(yè)務與新型業(yè)務知識，向同事請教，認真做好筆記。每天早晨最早到達支行，檢查宣傳資料是否擺放整齊，大廳的桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，細心整理，排放整齊，等一切安排就緒之后，一天的工作就正式開始了。當客戶進入營業(yè)大廳之后，我會主動迎上前，熱情的詢問客戶辦理什么業(yè)務，將客戶引領到柜臺前或客戶理財中心辦業(yè)務；當營業(yè)大廳客戶較多需要排隊較多時，我會仔細了解給銀行先進事跡材料散文客戶不同的業(yè)務需求，有效引導與分流客戶，第一時間滿足客戶的業(yè)務需求。通過兩年的不斷學習，我的業(yè)務技能與服務技能得到不斷提升，贏得了客戶與同事的一致好評。
“客戶至上，注重細節(jié)”，這是建行始終踐行的服務理念，服務的目的是讓客戶滿意�？赡苁巧瞄L記憶的緣故，我總會準確的稱呼出常來我行辦業(yè)務客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美�？蛻粢虼艘哺敢庠谖倚修k理業(yè)務。當客戶被問到為什么會舍近求遠前往我行來辦理業(yè)務時，客戶變回會心的說：“在東興路建行辦業(yè)務感覺很貼心，因為我們有家的感覺，舒服.”客戶的一番贊美是對我的最高肯定與表揚。兩年的臨柜實戰(zhàn)中，客戶的評價與表揚成為我不斷進步的動力。標準化服務方式、規(guī)范化操作流程、無風險的運營標準始終是我堅持學習的目標。在不斷向目標靠近的過程中，我會秉著“五心”為客戶服務，即關心，耐心、用心，細心、貼心。關心客戶的人身與財產(chǎn)安全，耐心傾聽客戶的訴求，用心與客戶交流，細心發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，貼心為客戶辦理還沒一筆業(yè)務，讓客戶來的安心，走的開心。兩年期間，我以業(yè)務零差錯，零投訴贏得了全行同志的認可與表揚并很村鎮(zhèn)銀行先進事跡材料榮幸被省分行評選為優(yōu)秀員工。
客戶的滿意是我最大的快樂。能夠繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上工作，為客戶服務是我最大的追求。在未來的工作中，我會再接再厲，按照建行的服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，毫無保留地付出，為建行的騰飛貢獻出自己的一份力量，為建行的宏偉藍圖繪出曼妙的彩虹。
會計青年崗位能手事跡材料范文（通用10篇）5
xxx，女，漢族，1960年9月出生，1987年11月入行，現(xiàn)任xxxx支行會計部綜合崗，助理會計師。20xx年xx支行先進工作者、20xx年、20xx年、20xx年和20xx年xx支行先進工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，以強烈的敬業(yè)精神和實事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自己的新天地，找準了自己的人生坐標，這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會計出納部xxx。她今年53歲，高中學歷，現(xiàn)在xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農(nóng)村金融戰(zhàn)線，先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職，認真履行職責，不斷開拓創(chuàng)新，始終以高度負責的態(tài)度，二十五個春秋如一日，辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上，實現(xiàn)著她的人生價值，也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
一、樂觀向上，思想政治過硬
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn)，政治上的'清醒源于理論上的堅定”。該同志始終沒有放松過思想政治理論學習，并以實際行動體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的良好操守。近年來，她積極參加支行組織的政治理論學習，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；深刻領會“十八大”會議精神和“以人為本”、“科學發(fā)展觀”等精神實質(zhì)，撰寫了大量學習筆記，并認真思考，形成了多篇較為深刻的心得體會。通過長期不懈的理論學習，該同志樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確認識自己，正確對待他人、對待事業(yè)、對待得失。無論分派什么工作，她都樂于接受，勇于承擔，總能克服年齡偏大的影響，以“思想先進、熱情飽滿、本領過硬、作風嚴謹”的工作作風和職業(yè)道德履行工作職責，并給出一個令領導、令同事交口稱贊的工作成績。從她身上我們看到了一個新時期農(nóng)發(fā)行基層行女員工的嶄新風貌。
二、勤學苦練，綜合素質(zhì)過硬
“非學無以廣才，非學無以培智”，該同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。她不僅勤于學習新業(yè)務新知識，還利用工作業(yè)余，深入系統(tǒng)地學習各類經(jīng)濟、金融、文藝等各方面的理論和知識，不斷充實自己。同時，為進一步提高自己的知識層次，彌補專業(yè)知識上的不足，她還參加了電算化會計證資格學習，并取得�？莆膽{、電算化會計資格證書。她根據(jù)工作崗位職責的需要，系統(tǒng)學習了《會計法》、《支付結算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度，并以會計人員繼續(xù)教育培訓為基礎，全面學習了財會各項基本操作規(guī)程，特別是綜合業(yè)務系統(tǒng)上線運行以來，面對新業(yè)務、新知識，能夠勇于接受挑戰(zhàn)，從頭學起，勤學苦練，反復捉摸，并虛心向年輕同事請教，使自己在較短的時間內(nèi)掌握了各項系統(tǒng)的操作技能，很快便做到了精通業(yè)務知識和操作程序，成為了本職工作的行家里手。更可貴的是，該同志能把所學知識和實際工作有機地結合起來，根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗和相關知識提出了有實踐價值的意見，充分發(fā)揮了一名業(yè)務骨干的作用。該同志工作得到了領導和同事的肯定，多次被分行和支行評為先進工作者，獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達標優(yōu)秀個人稱號。
“技能求硬、業(yè)務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員，她始終堅持踏實、認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，為了更好地適應工作，長期利用休息時間勤練、苦練基本功，拜技術能手為師，虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學苦練，在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領，為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅實基礎。并在xx市分行組織的會出業(yè)務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名，在xx區(qū)珠算技術比賽獲得全能第二名，在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優(yōu)異成績。
三、耐心細致，職責履行到位
該同志自入行以來，一直在營業(yè)室一線工作，無論在任何崗位，她都干一行，愛一行，精一行。
�。ㄒ唬┣袑嵶龊霉衩姹O(jiān)督
該同志按照會計出納工作規(guī)范化、精細化管理要求，建立健全了各項會出柜面監(jiān)督登記簿，較好地發(fā)揮了會計工作把關堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務均嚴格審核、及時處理，做到賬務日清月結，核算質(zhì)量達到了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業(yè)務，不以任何理由壓票和任意退票，往帳業(yè)務及時發(fā)送，來帳業(yè)務及時解付，對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業(yè)務均及時回復，不僅受到客戶好評，也得到上級行的充分肯定。尤其對關系資金風險的電子匯劃業(yè)務，以絕對準確、不出任何差錯作為自己的工作目標，均嚴格認真審核辦理。去年，共處理往賬業(yè)務180多筆，來賬業(yè)務210多筆，金額3億元；辦理支票業(yè)務240多筆，金額達2億元；辦理同城票據(jù)業(yè)務110多筆，金額2億元，總業(yè)務量達到9100多筆，未出現(xiàn)任何差錯和責任事故，保證了資金的安全。
�。ǘ┣袑嵶龊媒Y算賬戶管理
該同志在主辦人民幣銀行結算賬戶管理和銀行結算賬戶年檢工作中，嚴格按照賬戶管理規(guī)定，認真審核客戶開銷戶資料，保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法；嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作，及時收集相關年檢資料，認真細致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實，保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新；嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料，保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中，因賬戶管理規(guī)范有序，得到了人行的好評。
（三）切實做好柜面服務
營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口，員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工文明示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中，該同志時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自己，積級參加金融職業(yè)道德教育，規(guī)范文明服務用語，努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務水平和服務質(zhì)量，在多年的一線工作中真誠待客、精細服務，始終面帶微笑熱情接待客戶，耐心解答疑問，帶同其他同事共同努力，為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì)、文明、規(guī)范、高效的服務環(huán)境，同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風貌。
多年來，該同志始終如一的以優(yōu)秀行員的標準嚴格要求自己，在做好日常工作的同時，經(jīng)常加班加點完成工作任務，較好地發(fā)揮了一名老同志、業(yè)務骨干的模范帶頭作用。在綜合業(yè)務系統(tǒng)剛剛上線時，該同志因長期伏案工作引發(fā)的頸椎骨質(zhì)增生病痛突發(fā)，考慮到系統(tǒng)上線任務重，支行人員又極為緊張，她主動放棄了住院治療，一心撲在崗位上直至系統(tǒng)成功切換上線。因為她深知自己所在崗位的重要，來不得半點松懈和疏忽大意，即便是片刻的離崗。多年來，該同志始終把工作放在第一位，從未因家事影響工作，對家庭她是有愧的，但對工作和事業(yè)而言卻是問心無愧的。如：本月她女兒在x生小孩，她向行里請假半個月，后來一個星期就回來了。我問：“你怎么這么快回來了呢”?她說：“女兒不要我回來，我給她做了很多工作才答應的”。因為全省這次坐班主任交流加上本部主管出國上班人員小了。為了大局她來上班了。“不論平地與山尖，無限風光盡被占。采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜”?彈指間，該同志已經(jīng)在農(nóng)村金融戰(zhàn)線上工作二十五年了。這二十五年，對她來講是有苦有甜的，她不僅體會到了工作的壓力和責任的重負，也感受到了勤奮的快樂和工作的喜悅。她為農(nóng)發(fā)行的財會工作傾注著點點滴滴的心血和汗水，默默地為農(nóng)發(fā)行的財會工作奉獻著如花的青春�！爸拘腥f里者，不中道而輟”，該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自己的青春、熱血、智慧和勤奮積極奉獻給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
會計青年崗位能手事跡材料范文（通用10篇）6
xx支行地處在貧窮、邊遠的土家山寨，業(yè)務經(jīng)營相比其他支行困難較大。在上級行的正確領導下，我?guī)ьI支行全體員工，按照上級行的工作精神和業(yè)務部署，發(fā)揚實干精神，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，促進了業(yè)務發(fā)展，取得良好經(jīng)營成績。截止到20xx年末，儲蓄存款余額達到xx億元，同比增長xx萬元；銷售理財產(chǎn)品xx萬元，同比增長xx萬元；代理保險收入xx萬元，同比增長xx萬元；個人網(wǎng)銀發(fā)展xx戶，同比增長xx戶；手機銀行客戶發(fā)展xx戶，同比增長xx戶。
發(fā)揚實干精神，促進業(yè)務發(fā)展，我要求支行全體員工：
一是忠實履行自己的工作職責，全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，帶頭爭創(chuàng)佳績，為各項業(yè)務發(fā)展，取得良好成績作出貢獻。
二是圍繞工作目標任務，緊密結合自身崗位實際，積極參加支行組織開展的各項活動，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，努力完成任務，促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。
三是具有勤業(yè)務實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作。
四是講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務，做到日清月結，努力實現(xiàn)工作的高效，取得經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展。
五是強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作質(zhì)量，取得優(yōu)良工作成績。
發(fā)揚實干精神，促進業(yè)務發(fā)展，我要求支行全體員工抓住工作重點，做到有的放矢，力爭取得工作成效。
一是堅持存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極銷售理財產(chǎn)品，努力增加保險收入；要積極擴大客戶群體，優(yōu)化客戶結構，增加經(jīng)營業(yè)務的覆蓋面，促進各項業(yè)務發(fā)展。
二是增強工作責任心，細致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，打響支行服務品牌，增強支行的社會影響力和對客戶的吸引力，以優(yōu)質(zhì)服務促進各類業(yè)務的發(fā)展。
三是制定經(jīng)營業(yè)務發(fā)展措施，責任落實到每個人，使人人有壓力有動力，積極發(fā)展經(jīng)營業(yè)務，力爭取得良好業(yè)績；同時健全內(nèi)部控制機制，增強員工遵守合規(guī)習慣的良好作風，切實提高風險合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風險。
在取得成績的基礎上，我決心“百尺竿頭更上一步”，在上級的正確領導下，帶領支行全體員工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，積極拓展各項業(yè)務，力爭取得比20xx年更好的成績，促進我們銀行健康、持續(xù)發(fā)展。
會計青年崗位能手事跡材料范文（通用10篇）7
xxx，男，xxxx年8月出生，大學本科文化，中共黨員，19xx年8月參加工作，一向從事財務會計工作，此刻xx集團公司會計監(jiān)督管理中心工作，擔任常務副主任并兼任xx公司財務部部長，具有會計師職稱和項目數(shù)據(jù)分析師(CDAC)及《管理系統(tǒng)中信息技術的應用》的任職資格。自參加工作以來，在上級部門的正確領導下，xxx以科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作，認真學習，積極進取，努力工作，開拓創(chuàng)新，取得了優(yōu)異成績，全方位推進企業(yè)整體工作的發(fā)展，獲得了上級領導和職工群眾的交口稱贊，在平凡的財務會計工作崗位上，鑄就業(yè)績，顯示風采，實現(xiàn)了自己的人生目標和人生價值。
一、認真學習，提高自身政治素質(zhì)
xxx認真學習國家法律法規(guī)和方針政策，認真學習企業(yè)的工作精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與企業(yè)堅持一致，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強履行崗位職責的本事和水平。xxx作為一名黨員，始終堅持正確的政治立場，堅定中國特色社會主義信念，真正信仰黨的章程、綱領，擁護黨的領導，維護黨的尊嚴，聽從黨的指揮，把黨性觀念扎根于內(nèi)心深處，融入靈魂，形影不移，做到思想上不動搖，行動上不出錯，永遠跟黨走有中國特色的社會主義道路。xxx始終忠誠于企業(yè)，永遠把企業(yè)放在自己的心中，時刻維護企業(yè)的利益，做到與企業(yè)風雨同舟，榮辱與共，以黨的宗旨為宗旨，以企業(yè)的利益為利益，以職工的期望為期望，站在黨、企業(yè)、職工的立場上，努力做好各項財務會計工作，為企業(yè)的健康、持續(xù)、快速發(fā)展奉獻自己的全部力量。
二、刻苦鉆研，提高自身業(yè)務素質(zhì)
古人有言：“立身以立學為先，立學以讀書為本”�？鬃釉凇墩撜Z》中說：“學而不思則罔，思而不學則殆。”xxx牢記這些古代至理名言，深刻認識到：學習是人立身處世的根本，貫穿于每個人的一生，是取得工作成績、事業(yè)成功的關鍵。作為財務會計人員要切實抓好學習，以政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務上高水平、工作上高成效為目標，樹立終身學習的理念，端正學習態(tài)度，講求學習實效，在學習中工作，在工作中學習，做到學以立德、學以增智、學以長才，為全面做好財務會計工作夯實智力基礎。
“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。”“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海�！睘榱俗ズ脤W習，取得學習成效，實現(xiàn)做學習型財務會計的目標，xxx做到一個勤字，一個苦字。勤就是利用一切業(yè)余時間學習，他每一天提前上班，利用工作間隙和零碎時間主動學習、積極學習財務會計業(yè)務知識，來提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務水平�？嗑褪敲恳惶焱砩险J真學習財務會計理論書籍，鉆研相關財務會計實務問題；多少個夜晚，萬賴俱寂，人們早已進入香甜的夢鄉(xiāng)，他才停止學習，放棄思考，熄燈上床就寢。xxx堅持主動學習、終身學習，結合自身業(yè)務工作實際，不斷更新知識資料，真正做到“學習工作化，工作學習化”，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)，取得了優(yōu)異成績，20xx年12月30日畢業(yè)于x會計專業(yè)（自考取得大學本科學歷），20xx年12月獲得助理會計師任職資格，20xx年9月考取全國英語等級考試三級資格，20xx年9月考取全國計算機等級考試三級（PC技術）資格，20xx年2月考取項目數(shù)據(jù)分析師(CDAC)任職資格，20xx年6月考取全國計算機應用技術《管理系統(tǒng)中信息技術的應用》資格，20xx年7月考取全國會計專業(yè)技術資格會計師任職資格。
三、愛崗敬業(yè)，取得優(yōu)異工作成績
xxx愛崗敬業(yè)、忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、求真務實，他工作經(jīng)驗豐富，業(yè)務水平高，辦事雷厲風行，善于開創(chuàng)工作新局面，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，提高工作效率和工作質(zhì)量，取得了優(yōu)異的工作成績，特別是近幾年的工作更是業(yè)績突出、亮點頻現(xiàn)，獲得了集團公司領導的充分肯定和一致贊譽。
1、夯實基礎，構建完善會計委派管理新機制。
為做好集團公司會計委派工作，xxx著重抓好六方面工作，有效提高財務管理水平。
一是修訂完善了《窯街煤電集團有限公司會計委派管理辦法》，進一步明確了單位負責人、委派會計人員的職責權限和獎懲措施，為更好地發(fā)揮會計職能、提升財務管理水平奠定了扎實基礎。
二是配合完善《xx集團有限公司財務預算及資金管理辦法》，為加強集團公司內(nèi)部財務收支預算控制，規(guī)范財務預算和資金管理，起到積極重要作用。
三是完善《委派會計人員單項獎考核管理辦法》和《目標職責書考核辦法》，理順了委派會計人員獎金發(fā)放程序，發(fā)揮了單項獎在生產(chǎn)經(jīng)營工作中的激勵作用，使會計人員責、權、利有機結合，相互統(tǒng)一，進一步調(diào)動了委派會計人員的工作積極性。
2、強化管理，規(guī)范財務收支行為。
為加強財務管理，規(guī)范會計工作秩序，xxx不怕辛苦，帶領中心稽查人員對所屬部門財務收支情況進行定期不定期地稽查，取得顯著成績，有效增強各財務部門執(zhí)法守法的職責意識，提高了會計信息質(zhì)量和整體財務管理水平。
一是全力配合蘭州廣合會計師事務所對集團公司20xx年度財務決算情況進行審計，出據(jù)了無保留意見審計報告。
二是按照稅務部門對集團公司下達的稅務稽查通知要求，組織召開財務負責人專業(yè)會議，對稅務稽查前的工作進行全面部署和安排，對近三年的涉稅事項進行自檢自查，對查出的問題按規(guī)定進行了糾正，確保集團公司整體利益不受損失。
三是抽調(diào)所屬部門14名業(yè)務骨干組成兩個檢查工作組，利用兩個月時間對集團公司所屬56個單位的財務收支情況進行了全面檢查，共查出問題55條，提出了整改措施和處理意見，有效規(guī)范了這些單位的財務收支工作。
3、用好政策，配合財務部開展理財業(yè)務。
xxx認真學習、用好國家政策，積極配合財務部開展理財業(yè)務，努力增加集團公司經(jīng)濟效益。
一是結合集團公司財務狀況和經(jīng)濟運行實際情況，制定了《20xx年企業(yè)財務理財計劃安排》。
二是組織實施完成理財收益510.78萬元（其中：搭配銀行承兌匯票9000萬元，節(jié)儉財務費用208.8萬元；各子公司委派會計人員工資、獎金由其自行負擔，節(jié)儉稅款132.48萬元；各子公司材料貸差收由集團留存，節(jié)儉稅款169.5萬元）。
三是制定了《關于對部分庫存廢舊物資處置的工作提議》和《關于對部分庫存廢舊物資的處置和賬務處理意見》，對天祝煤業(yè)公司積壓物資1848.7萬元，提出了處置和賬務處理意見，減少了資金積壓，并合理避稅314.28萬元，最大限度維護了集團公司利益。
4、情系職工，妥善處理好“兩礦”破產(chǎn)善后工作。
xxx以對集團公司負責、對職工負責的高度職責感，妥善處理好“兩礦”破產(chǎn)善后工作，維護了集團公司的穩(wěn)定，維護了職工的切身利益。
一是按月審查、編制一礦“三供”、天礦“三供”、“兩礦”勞動保障事務站、天礦醫(yī)院經(jīng)費等破產(chǎn)移交單位的日常經(jīng)費計劃13份，撥付資金8226.43萬元，完成對破產(chǎn)移交單位的日常經(jīng)費撥付的賬務處理、對移交單位經(jīng)費報表的審核和財務部代管移交資金月度、年度決算報表的編制工作。
二是組織人員克服了涉及人員多、工作繁重、時間跨度大等不利因素，按時完成了對窯街一礦原所屬破產(chǎn)單位的1-6級工傷殘人員、7-10級工傷殘退休人員自20xx年以來的住院費、門診費的統(tǒng)計工作，涉及金額1423.21萬元；完成對已退休的1242名重組職工、739名工傷殘人員、再五年退休人員等安置費及經(jīng)濟補償金的清退工作，共計退付5782.96萬元；協(xié)同有關部門完成發(fā)放了12001名離退休人員一次性生活費13208.98萬元；對公司所屬29個單位近6000多名在職重組職工安置費或經(jīng)濟補償金逐人逐筆進行核對，避免了因人員調(diào)動等原因而可能造成的錯報、漏報和重報。
三是組織有關人員對原支架廠遺留問題進行處理，防止了資金的流失。
5、認真負責，做好參保繳費報批工作。
《xx集團有限公司關于原“五七工、家屬工”參加養(yǎng)老保險工作實施方案》下發(fā)后，xxx認真負責，按實施方案精神做好“五七工、家屬工”參保繳費報批工作，完成了五次收費報批工作任務，共涉及人員4754人，涉及金額16269.46萬元，其中個人繳費8820.71萬元，企業(yè)繳費7448.75萬元。另外根據(jù)煤電公司與紅古區(qū)社保部門達成的協(xié)議，按時交納了托管費用50.1萬元，確保參保人員的費用能夠及時得到發(fā)放。
四、崇德修身，爭做明禮誠信楷模
xxx加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設，體現(xiàn)一個黨員的應有品質(zhì)，為做好財務會計工作打下思想道德基礎。xxx認為崇德修身要崇尚文化，重視教育，以學習為本，以知識為榮；要尊崇品德，加強個人修養(yǎng)，提高思想情操與道德品質(zhì)；明禮誠信是中華民族傳統(tǒng)美德，是每個公民應當遵循的行為準則，也是社會主義精神禮貌建設的重要資料。明禮是要每個公民知書識禮，講禮貌、懂禮貌、知禮節(jié)；誠信是要每個公民做到忠誠老實、誠懇待人，以信用取信于人，對他人給予信任。
在崇德修身，爭做明禮誠信楷模中，xxx傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，樹立社會主義核心價值體系，進一步塑造和展現(xiàn)自身禮貌形象，不受世俗行為和腐朽風氣的侵蝕，具有良好的道德品質(zhì)和完善的人格品行，始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風，做到遵紀守法，嚴格遵守《中華人民共和國會計法》等相關法律法規(guī)和國家財經(jīng)工作方針，提高財務會計工作質(zhì)量，確保財務會計工作的真實性。xxx深刻認識崇德修身、明禮誠信的重要意義，增強崇德修身、明禮誠信建設的緊迫感、職責感和主動性、自覺性，以自身良好的言行，發(fā)揮模范帶頭作用，爭做崇德修身、明禮誠信建設的先鋒與模范，在職工群眾起到表率作用。
五、嚴格要求，確保自身清正廉潔
作為一名會計監(jiān)督管理中心常務副主任兼xx公司財務部部長，xxx深刻認識到自己擁有必須權力，比起一般職工要更加重視廉政建設，以平和之心對“名”，以淡泊之心對“位”，以知足之心對“利”，象蓮花那樣出淤泥而不染，做一名清正廉潔的財務干部。為此，xxx嚴格落實黨風廉政建設職責，認真踐行廉潔從業(yè)承諾，帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定，時刻以《黨章》和《廉政準則》要求自己，做到勤業(yè)務實、勤儉節(jié)儉、秉公用權、生活正派，努力抵制不正之風侵蝕，不搞特權，不謀私利。自覺理解黨組織和職工群眾的監(jiān)督，管住自己，守住小節(jié)，防微杜漸，堅守清正廉潔的底線。他加強對身邊工作人員的廉潔管理，使他們珍惜崗位，尊重名譽，做到知足，自省，加油，奮進，以高標準要求自己，加倍努力做好工作，以實際行動樹立自身清正廉潔的良好形象。
xxx十幾年如一日兢兢業(yè)業(yè)工作，象“春蠶吐盡青絲，蠟燭燃燒成灰”，在默默無聞、艱苦平凡的財務會計工作崗位上，刻苦勤奮鑄就業(yè)績，盡心盡職顯示風采，取得了優(yōu)異成績，實現(xiàn)了人生目標和人生價值。在取得成績面前，xxx始終認為成績只說明過去，并不代表將來，決心“百尺竿頭更進一步”，繼續(xù)加強學習，努力實踐，力爭取得更大成績，為集團公司的可持續(xù)發(fā)展，作出自己應有的努力和貢獻。
會計青年崗位能手事跡材料范文（通用10篇）8
xx支行理財客戶經(jīng)理xx，立足本職崗位，認真肯干，善于創(chuàng)新，剛剛?cè)胄袔啄瓯忝摲f而出，成為工商銀行的佼佼者。她曾多次被評為工商銀行總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、最佳個人客戶經(jīng)理、優(yōu)秀青年、巾幗崗位標兵和工商銀行xx省分行金融先進工作者；被xx市政府授予市勞動模范榮譽稱號，同時被評為xx市金融系統(tǒng)十佳崗位標兵；及，還被全國金融總工會授予全國金融系統(tǒng)五一勞動獎章。
一、敬業(yè)愛崗，樹服務品牌
鑒于xx的突出表現(xiàn)，工商銀行xx省分行營業(yè)部在她所在的xx支行成立了以xx個人名字命名的“xx理財工作室”，專為工商銀行個人高端客戶提供理財咨詢及產(chǎn)品營銷工作。面對著品牌帶來的壓力，xx意識到：必須堅持與時俱進，為客戶提供更加專業(yè)的服務，要用新的理念、新的思路，達到新的境界。為此，她抓住一切機會汲取新的知識，利用業(yè)余時間，刻苦鉆研理財業(yè)務，提高自己的專業(yè)服務水平。，她光榮地成為中國境內(nèi)的第一批國際金融理財師。同時，xx積極參與總行組織的技術比賽和崗位練兵等活動，在總行組織的兩屆技術比賽中她均獲得多項第一的好成績。
如今，xx以自己的誠信與精湛的專業(yè)知識在行業(yè)內(nèi)樹起一面理財服務的旗幟。每一次為客戶出具理財策劃書之后，xx都會親自將策劃書做成演示文稿送到客戶手中，進行詳細的分析和講解，并且在客戶接納策劃建議執(zhí)行的過程中，xx總是積極跟進并做進一步具體的售后服務。她還經(jīng)常發(fā)揮媒體等宣傳作用，大力宣傳和推廣工商銀行的理財服務品牌，以提高其市場知名度和影響力。
二、無私奉獻，想客戶所想
作為一名個人客戶經(jīng)理，xx的主要工作就是維護高端客戶并營銷工商銀行的金融產(chǎn)品。在這個過程中，xx運用自己淵博的理財知識吸引了許多高端客戶，她精心為他們設計理財方案，使他們的資金得到了合理的安排和使用，并使其成為我行的理財金賬戶客戶。
xx經(jīng)常對身邊的客戶經(jīng)理講，客戶經(jīng)理的工作就是這樣，沒有休息日，沒有節(jié)假日，要盡心盡力地為客戶服務。在她的帶領下，營業(yè)室的客戶經(jīng)理都能做到忘我工作，時時以客戶的需求為中心。在一次行內(nèi)組織的向個人高端客戶贈送意外保險單的活動中，xx帶領的團隊肩負起了為附近幾十個單位客戶送單的任務。那時正值隆冬季節(jié)，xx和她的同事們連續(xù)半個月，奔忙在沈城的大街小巷。她們的行動得到了客戶的好評，同時也獲得了客戶的信任。在這個過程中，更多的客戶認可了工商銀行的服務，也接受了工商銀行的產(chǎn)品。通過辛苦勞動，她們和客戶實現(xiàn)了雙贏。
三、抵制誘惑，樹行業(yè)正氣
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑。面對這些，xx都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名共產(chǎn)黨員的本色，樹立了行業(yè)典范。
通過xx專業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務，越來越多的個人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了她手里……面對這種情況，xx沒有直接回絕客戶的好意，但她與客戶另外單獨約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過xx妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對她比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒有影響到她與客戶之間的感情，反而使她與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說，xx是他們可信賴的人！
曾經(jīng)有一位xx的客戶在銀行網(wǎng)點辦理完取款業(yè)務后，將裝有100萬日元的信封落在了柜臺上。在客戶離開不久，現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個情況。xx知道這名客戶是想到附近中行辦理結匯，如果客戶到目的地再發(fā)現(xiàn)這個情況，一定非常著急，而且客戶年齡大身體又不太好……想到這里，xx顧不得多想，馬上與客戶聯(lián)系，但客戶電話沒人接聽，她馬上沖出銀行，與一道，同時按照兩個方向分別去追，終于在離銀行不遠處追到了客戶。當客戶拿到“失而復得”的現(xiàn)金時，緊緊地握著xx的手，感動說不出話來。
作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，xx在做好自己本職工作同時，還充分發(fā)揮自己的特長，擔任支行宣傳報道的重擔，經(jīng)常利用業(yè)余時間協(xié)助組織黨團活動；xx時刻不忘在莊嚴黨旗下曾留下的誓言，以一名黨員的標準嚴格要求自己，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，臟活、累活總是爭著干，還經(jīng)常參加青年志愿者活動和義務勞動；她還是個熱心腸，同事遇到困難，她都盡力幫助他們，以自己的真誠感動身邊的人，用自己的實際行動，樹立行業(yè)新風。
這就是xx——一個在工作中勤奮好學，永不滿足，敬業(yè)愛崗，兢兢業(yè)業(yè)奉獻在自己的平凡崗位上的年輕人，在向社會奉獻愛心過程中，她用自己的實際行動展現(xiàn)了當代青年的精神風貌，一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時代氣息的嶄新詮釋。
會計青年崗位能手事跡材料范文（通用10篇）9
小呂，女，本科學歷，初級職稱，現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情，數(shù)年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一、重學習、強自身、努力提高思想水平和業(yè)務素質(zhì)
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務，使她深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。作為一名青年員工，小呂始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務，她都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認可。長期以來小呂不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務工作能力強，文化水平高的新世紀農(nóng)行女職工。
二、老老實實做人、勤勤懇懇做事。
隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系。在工作中，她有大局觀念，團隊意識強，善于搞好配合，一切以部門工作為主，不搞個人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下，不分分內(nèi)分外，她都能夠認真負責，努力做好，沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況，她總是主動要求值班，把機會讓給別人，自己堅持做好業(yè)務值班，及時處理有關事務和上傳下達。
三、熱情服務，真誠贏得客戶
在長期的一線服務工作中，小呂一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
正因為該事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責守，認真履行崗位責任，多次獲得組織給予的榮譽。
會計青年崗位能手事跡材料范文（通用10篇）10
在市分行領導的關心和指導下，xx年我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過的不懈努力，人民幣存款比年初新增x萬元，理財產(chǎn)品x萬元，基金x萬元，定投x戶，公司業(yè)務x萬元。
完成這些指標主要采取了如下幾點的工作措施：
一、是密切商戶關系，實現(xiàn)銀商共贏。
支行行長結合貸款大客戶營銷，主攻專業(yè)市場和企業(yè)商戶聯(lián)盟。春節(jié)剛過，支行及時與廣大客戶進行面對面地溝通交流，召開了商戶見面會并積極宣傳我行信貸政策和業(yè)務產(chǎn)品，在宣傳過程中，我們將商戶信息進行登記后不定時進行回訪。通過回訪支行了解到批發(fā)水果的石大哥，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，支行長帶領信貸員主動上門了解情況，并詳細介紹我行的信貸業(yè)務，石大哥報著試一試的態(tài)度到我行辦理了貸款業(yè)務，經(jīng)過支行快捷地服務并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行這種放貸快、還款靈活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，通過此次信貨業(yè)務，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。
二、提高員工的業(yè)務知識水平，加強風險防范意識。
我支行每月組織一次的業(yè)務學習和培訓，并進行現(xiàn)場考試，使每位員工熟練掌握業(yè)務知識及各種產(chǎn)品的特點和適用人群，在向客戶作個性化的推介。使員工熟練掌握了各項業(yè)務的操作規(guī)程，提高了自身分析和處理問題的能力，并提高了服務質(zhì)量，從而留住客戶，贏得客戶的信任。
三、是提供優(yōu)質(zhì)服務，塑造良好對外形象。
首先，是牢固樹立服務意識，營造和諧文明企業(yè)氛圍。充分認識服務工作的重要性，牢固樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，切實做好服務工作。為了營造春節(jié)喜慶的氛圍，支行在大廳四周懸掛中國結，福字掛簾等，使網(wǎng)點環(huán)境更加的生機勃勃，溫馨舒適，同時要求全行員工要做到服務快捷，業(yè)務熟練，不讓用戶排隊久等，柜員臉上燦爛的微笑，使客戶有一種賓至如歸的感覺。
其次，是提升服務質(zhì)量和效率，樹立區(qū)域一流品牌形象。以改造和優(yōu)化柜面服務為重點，實現(xiàn)網(wǎng)點服務效率的較快提升，把中高端客戶從一般客戶中分離出來，形成由專屬服務渠道、專供理財產(chǎn)品、專職客戶經(jīng)理和專享優(yōu)惠服務組成的中高端客戶服務體系。加強隊伍建設。要求全行每一名員工都要從我做起，從一言一行做起，踐行服務承諾，以合規(guī)、文明、高效的服務，進一步提高網(wǎng)點的綜合收益水平和社會形象。
5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業(yè)務，因急于辦其他事情，匆忙中不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上。當時正在辦理業(yè)務的對公柜員王磊發(fā)現(xiàn)后馬上向支行長匯報并查找該客戶的聯(lián)系方式，并與其聯(lián)系，但該客戶說他辦的業(yè)務“沒錯”。本著為客戶負責的精神，支行認真查看錄像，確認后再次打電話給向先生，直到這時向先生才想起“差錢”的事。經(jīng)核實八千元現(xiàn)金和錢包一起交還到客戶手中，向先生對此非常感謝并要予以x元現(xiàn)金做為酬謝，路支行同志婉言謝絕。向先生被支行員工的行為深深感動，第二天他專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
四、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神
以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性，“內(nèi)抓管理，外抓營銷．用制度來規(guī)范行為，營造出溫馨和藹、友愛互助的工作氛圍，“積力之所舉，則無不勝也；眾智之所為，則無不成也。”使每一位員工都融入到網(wǎng)點這個大家庭中，少了誰都不行，鍛煉出了一支業(yè)務過硬，作風優(yōu)良，營銷能力過強的隊伍。使員工堅信，只要肯干，實干，郵行工作將來更有干頭，也一定會越來越有奔頭。
在我支行員工的共同努力下，我支行已跨出了一個新臺階。在以后的工作中，我將帶領員工團結協(xié)作，以搞好優(yōu)質(zhì)服務為著力點，以爭取優(yōu)質(zhì)客戶源為主線，不斷挖掘市場潛力，努力拓展市場，將網(wǎng)點創(chuàng)辦成星級網(wǎng)點，以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
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