（精品）優(yōu)秀員工的事跡材料15篇
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，大家一定都接觸過事跡材料吧，事跡材料是為了表揚(yáng)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣、推動工作，對工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡如實記載和反映的書面材料。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢？以下是小編收集整理的優(yōu)秀員工的事跡材料，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀員工的事跡材料1
他是一名安全員，也是一名退伍軍人，更是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，他堅持退役不褪色，他永不忘記在軍旗下的誓言，他以一種“責(zé)任、忠誠、擔(dān)當(dāng)”的軍人本色在十年的安全戰(zhàn)線上扮演了一個“忠于職守、勇于拼搏、無私奉獻(xiàn)、默默實干”的安全“守護(hù)神”。
他就是漢鋼公司軋鋼廠軋機(jī)裝車間安全員——小劉。
千錘百煉，不斷提升自我
私底下的小劉，是一位愛學(xué)好問的人，不管遇到什么問題，都能想著法的去決絕問題，不懂就學(xué)，不會就問，別人指證他在安全管理上存在問題能謙虛聽取意見，并能把從別人那學(xué)到的知識變成自己的知識，通過不懈的努力和自我提升，他在安全管理上提出了很多創(chuàng)新，先后提出軋輥裝輥吊運(yùn)加卸扣、加床濺油裝擋板、軋機(jī)收放料使用升降臺等改造項目，既保證了生產(chǎn)順行，更是得到安全保障，為安全管理做出實質(zhì)性貢獻(xiàn)。
狠抓班組建設(shè)，夯實基礎(chǔ)管理
作為基層安全管理者，小劉深知班組建設(shè)的重要性和基礎(chǔ)管理的必要性，一切違章和事故都脫離不了人為因素，而人為因素最直接最根本的原因就在于員工安全知識掌握不牢、安全意識淡薄等，小劉根據(jù)這一特性，自行收集培訓(xùn)材料，開培訓(xùn)、設(shè)講堂，充分利用每一次集會進(jìn)行教育培訓(xùn)，并且使安全教育工作常態(tài)化、習(xí)慣化、隨時隨地化。對于班組建設(shè)過程中存在的問題，他更是能針對各班存在問題分析并制定措施，親自走進(jìn)班組幫、傳、帶，讓班組建設(shè)規(guī)范化、穩(wěn)定化。在他的帶領(lǐng)下，整個車間班組建設(shè)工作穩(wěn)步發(fā)展，也在公司和分廠整個班組建設(shè)工作上名列前茅。
精細(xì)整理現(xiàn)場，創(chuàng)造良好環(huán)境
安全作業(yè)離不開良好的工作環(huán)境，現(xiàn)場環(huán)境安全是各項作業(yè)安全的前提保證。小劉能深刻意識到現(xiàn)場管理對安全管理的必要性，在現(xiàn)場空間小、備件多、上架難等諸多困難的情況下，他能主動請纓，與車間領(lǐng)導(dǎo)一起帶頭整治現(xiàn)場，加班加點(diǎn)制作貨架、清理設(shè)備、劃分區(qū)域，同時制定適合于各區(qū)域的現(xiàn)場管理方案及“6S”交接制度等，把整個管轄區(qū)域現(xiàn)場從以前的臟、亂、差逐步提升為現(xiàn)在公司級“6S”現(xiàn)場樣板區(qū)域，現(xiàn)場有了翻天覆地的變化。
嚴(yán)守安全底線，杜絕違規(guī)違紀(jì)
“嚴(yán)守安全底線，堅決杜絕一切違規(guī)違紀(jì)!”這是小劉作為安全員的座右銘。在日常安全工作中，小劉深刻了解到安全工作的"人情味"是講原則的，離開了確保安全生產(chǎn)這個大前提，就是拿原則“送人情”，就是不負(fù)責(zé)任的“老好人”主義。作為一名安全員，他不僅在平時的.工作中兢兢業(yè)業(yè)，身體力行，而且敢于在關(guān)鍵時刻挺身而出，為維護(hù)真理而斗爭。作為一名安全員，“糾違罰過”是職責(zé)所在，因而必須隨時作好“得罪人”的心理準(zhǔn)備，得罪了少數(shù)人，卻保全了大多數(shù)人的根本利益，這樣的“得罪人”是值得的，同時也是不可避免的。因此他始終堅持以身作則，一身正氣，無私無畏。只有以身作則，才能一身正氣，只有一身正氣，才能無私無畏，敢說、敢管、敢負(fù)責(zé)；只有敢說、敢管、敢負(fù)責(zé)，才能不辱使命，就這樣踏踏實實、一步一個腳印，敢做“壞人”，就一壞到底。因為他說過一句話：“安全工作是只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的�！�
雄關(guān)漫道征如鐵，而今邁步從頭躍。
他說：“我將不忘從軍入黨初心，永葆革命軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)，甘當(dāng)企業(yè)發(fā)展的‘鋪路石’，部隊錘煉了我的意志，企業(yè)鍛煉了我的技能，我必將扛起肩頭的責(zé)任，勇往直前，永葆軍人本色，為我們的鋼城獻(xiàn)策獻(xiàn)力！
優(yōu)秀員工的事跡材料2
市鐵路中學(xué)先進(jìn)標(biāo)兵雙十佳黨員教師xx，一名教育戰(zhàn)線上的平凡而卓越的工作者。
xx于1990年參加工作，由于出色的工作表現(xiàn)，在1993年7月就通過了牡分局普教評審委員會的評審，獲得中教二級資格證書，但他并不滿足于已有的成績而停步不前。他勤奮學(xué)習(xí)，通過自學(xué)考試，在994年進(jìn)入哈師大地理專業(yè)深造，三年后畢業(yè)，以優(yōu)異成績獲得本科文憑，成為鐵路中學(xué)史地政教研組的教學(xué)棟梁。1999年11月又通過評審，獲得中教一級資格證書。多年來，他精專于業(yè)務(wù)，又在信息技術(shù)教育方面研究頗深，領(lǐng)導(dǎo)了信息教育與學(xué)科整合的潮流，精益求精的工作態(tài)度使他在xx年5月榮獲高級教師資格證書，并具備了高中教師資格。xx年6月，xx又成為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員中的一員。他，從不為某一榮譽(yù)停下執(zhí)著追求的腳步；他，從不因繁重的工作露出疲憊厭倦的神情，他勇往直前，不斷提高業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)于律已，率先垂范，身后一串串堅實的腳印，平凡的足跡，卻印證了他輝煌的人生經(jīng)歷�？偨Y(jié)xx過去幾年的工作，有下面幾個方面。
一、深入教學(xué)研究工作，技高能優(yōu)，精益求精。
xx于1990年參加工作。剛參加工作時，教育教學(xué)經(jīng)驗不多，他就細(xì)心觀察老教師的做法，默記于心，并能結(jié)合自己的教學(xué)實際，班級實況，去粗取精，取他人之長，補(bǔ)自己之短。這種做法雖然很累人，但卻使他很快成熟起來，教育教學(xué)能力顯著提高，在地理教學(xué)工作中獨(dú)擋一面。由于工作中出色的表現(xiàn)與學(xué)生優(yōu)秀的成績，僅在參加工作三年后，就通過了牡分局普教評審委員會的評審，獲得中教二級資格證書。榮譽(yù)是某些人的麻醉劑，但在xx看來，已有的成績只能說明過去，教學(xué)中他從未因榮譽(yù)而停步不前。1996年，他所任教的學(xué)年在地理學(xué)科結(jié)業(yè)考試中居全市第二名。在學(xué)科論文評比中，淺談地理學(xué)科興趣的培養(yǎng)蛔ㄒ德畚幕竦梅志秩等獎，加強(qiáng)國情教育，培養(yǎng)跨
世紀(jì)人才喚萄論文獲得分局優(yōu)秀論文獎。在教學(xué)實踐工作中，他能深入生活，把生活引入地理課堂，把地理知識在生活中活學(xué)活用，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣。1997年，他成功地組織全校學(xué)生觀察日食活動。在他看來，這雖然是不值一提的小事，但卻掀起了學(xué)生觀察天文的熱潮。參加工作多年來，xx從未停止教學(xué)工作中探索的`腳步。1998年他積極學(xué)習(xí)我�！爸鲃�、合作、創(chuàng)造”教學(xué)模式，深入體會教學(xué)模式的精萃，成功地示范了校級公開課，獲得全校師生的再次好評。在全國素質(zhì)教育的浪潮中，他同樣走在教學(xué)改革的前列，并在1998年3月發(fā)表學(xué)術(shù)論文培養(yǎng)學(xué)生觀察能力唬獲得省鐵路教育學(xué)會二等獎；地理學(xué)科向素質(zhì)教育xx三等獎；牡分局非工具學(xué)科帶頭人選拔賽地理學(xué)科二等獎，99年論文深化主、合、創(chuàng)，加快地理學(xué)科轉(zhuǎn)軌換穹志侄等獎。在繁忙的教學(xué)工作之余，為拓寬學(xué)生天文地理知識視野，主持了“宇宙繁星”地理講座。他的腳步匆忙，從未因為某些榮譽(yù)停步不前，但他的腳步卻是堅實清晰的，每一步腳印都證明了他沒有虛度青春，他的成績是汗水換來的，是精益求精的工作態(tài)度讓他走向成功。
二、深入課程改革前沿，大膽創(chuàng)新，率先垂范。
近兩年課程改革的呼聲響遍大江南北，xx在課程改革工作中積極探索，大膽創(chuàng)新，為鐵路中學(xué)教育管理工作做出突出成績，他積極學(xué)習(xí)新課改理論，成為課程改革洪流中的中流砥柱，言傳老、中、青年教師，成為表率；他又大膽創(chuàng)新，勇于實踐新課程理論，著力于轉(zhuǎn)變學(xué)生陳舊的學(xué)習(xí)方式，身教學(xué)生，摒棄陳規(guī)。1999年，他的論文面向二十一世紀(jì)，勇挑新課改重?fù)?dān)換衲搗志秩等獎，教學(xué)案例學(xué)會合作.多媒體教學(xué)是新課改的重頭戲，xx在這一方面當(dāng)然也不肯落后。他首先自備了電腦，買來各種多媒體教學(xué)資料，一門心思地學(xué)起了電腦操作及教學(xué)課件制作技術(shù)。多少個夜晚在電腦前學(xué)習(xí)到東方放白，多少個休息日放棄了出外游玩散心的機(jī)會，但他不覺得苦，反而欣慰，因為這樣的勞累換來的是他的精湛的電腦操作能力。xx年5月，他代表學(xué)校參加了牡分局全局范圍內(nèi)舉辦的“cai說課大賽”，并一舉獲得一等獎。xx年10月，又參加分局微機(jī)技能操作考試，獲優(yōu)秀名次。xx年1月，在分局中小學(xué)信息技術(shù)考試中獲b級的好成績。xx年10月，xx參加xx市名師評選大賽，獲名師稱號。在xx的人生字典中，除了不斷地學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí)。有人認(rèn)為他獲得名師榮譽(yù)稱號，可以休息了，不必再奮斗了。但他卻還在大踏步地前進(jìn)。他學(xué)習(xí)普通話，xx年在全省中小學(xué)教師普通話考試中獲得二級乙等成績，他又參加培訓(xùn)，成為基礎(chǔ)教育“新課程中學(xué)地理學(xué)科省級骨干教師，牡分局優(yōu)秀教師，牡分局先進(jìn)工作者，撰寫的論文讓學(xué)生走進(jìn)葡萄園幌群蠡裥＜抖等獎、分局教育學(xué)會三等獎，并最終獲得全國學(xué)習(xí)科學(xué)研究會創(chuàng)新實驗中心二等優(yōu)秀科研成果。這些都再一次證明xx在課程改革中的探索已經(jīng)深入實質(zhì)，結(jié)出了碩果。他的探索給鐵路中學(xué)教育教學(xué)改革注入了新的活力，充滿生機(jī)。
改革創(chuàng)新已成為xx事業(yè)的前進(jìn)動力，在業(yè)務(wù)能力方面，他有用不完精力，使不盡鉆勁。xx年3月他代表鐵路中學(xué)參加黑龍江省初中地理信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計大賽獲一等獎；9月，他又在東北三省中學(xué)地理教學(xué)研究會第三屆學(xué)術(shù)年會上展示現(xiàn)場會，獲教研成果一等獎。在此基礎(chǔ)上，他又更進(jìn)上一步，再接再厲，拿走東北三省中學(xué)地理教學(xué)研究會新課程標(biāo)準(zhǔn)課堂實施研討會的冠軍。除了這些實踐課的成績之外，他的新課改論文在地理教學(xué)中如何教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神輝諍諏江省初中地理教學(xué)專業(yè)委員會第一屆年會的優(yōu)秀科研成果中獲一等獎。在課程改革中，只有大膽創(chuàng)新，率先垂范，才能形容他的付出和他的收獲。
三、人生信條德高品端，誠實守信，熱情服務(wù)。
xx技高能優(yōu)，卻并不因此據(jù)傲，對學(xué)生，他有問必答，有疑必解，真正成為學(xué)生的良師。他指導(dǎo)學(xué)生天文地理知識學(xué)習(xí)，在首屆全國中學(xué)生地理知識競賽中榮獲優(yōu)秀教師指導(dǎo)獎。對同行，他熱情幫帶，有求必應(yīng)，成為同事的益友。他指導(dǎo)同事們學(xué)習(xí)powerpoint幻燈片制作，使鐵路中學(xué)每位教師都能自制課件，獨(dú)立完成多媒體教學(xué)任務(wù)。因為人優(yōu)秀的表現(xiàn)以及他端正的品質(zhì)，xx年學(xué)校讓擔(dān)任了學(xué)年組長工作。他帶頭開展班組建設(shè)，并身體力行，凡事有預(yù)先計劃，有督促檢查，任何事只要經(jīng)他實施，都能迅速及時，高質(zhì)量地完成。他的工作作風(fēng)讓他有“拼命三郎“的綽號，但他的拼保證了工作質(zhì)量，提高了工作效率。在工作過程中，有時他落得埋怨，但他從不放在心
上，一笑了之。在他擔(dān)任學(xué)年組長的幾年中，他所在的組都被評為優(yōu)秀學(xué)年組，他個人獲得優(yōu)秀學(xué)年組長稱號。xx年在學(xué)年組長之外同時擔(dān)任了史地政教研組長的職務(wù)，并獲利xx—xx年度優(yōu)秀教研組長稱號。
他就是這樣的一個人，凡事認(rèn)真。做教師，他是骨干，他能代表并領(lǐng)導(dǎo)鐵路中學(xué)教育教學(xué)水平的新思路；投身科研，他是身先士卒的探索者，走出了自己的理論之路，提高了自己的實踐能力；獻(xiàn)身學(xué)校管理，他又兢兢業(yè)業(yè)，服務(wù)于人，全心全意。無論他做什么，他都能做到極致，做到最好。近一年來，他在科研方面又獲很多，讓生活與社會走進(jìn)學(xué)生的課堂換竦煤諏江省鐵路教育學(xué)會評為二等優(yōu)秀論文，談一談開放式教學(xué)的研究與實踐換窈諏江省第二屆年會優(yōu)秀科研成果一等獎，讓課堂與生活握手槐謊∪家教育科學(xué)雜志壞誥牌冢并被評為優(yōu)秀論文。在xx—xx年度他又被評為xx市教研先進(jìn)個人。在課堂教學(xué)方面，榮獲xx年度分局初中地理學(xué)科骨干教師的市級骨干教師，校級優(yōu)秀教師稱號。他的榮譽(yù)可以說數(shù)不清、記不完。在榮譽(yù)面前，他還是那么謙虛，平易近人，多年如一日愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感，廉潔奉公，愛國愛黨，具有良好職業(yè)道德風(fēng)范。他從不輟學(xué)習(xí)，一直走在探究新理念的前沿，思想意識與技術(shù)水平和未來教育接軌。他的言行使他受到廣大群眾普遍贊譽(yù)，但他始終都是一個平凡的人，他的一切都告訴我們只要有拼搏進(jìn)取，任何平凡的足跡都能譜寫輝煌的人生篇章!
優(yōu)秀員工的事跡材料3
他從20ｘｘ年進(jìn)入ｘｘ酒店，迄今已有7個年頭，從未離開過前廳部，他愛崗敬業(yè)，忠于職守，把酒店當(dāng)成自己的第二個家。也是部門全體員工值得信賴的主心骨。他曾數(shù)次被評為酒店、部門優(yōu)秀員工，每次的優(yōu)秀都是通過他塌實、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認(rèn)可獲得的。
下面就他幾個平凡的小事，反映他的人格魅力：
還記得ｘｘ年的11月，那是酒店客房生意火爆的一個月，也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中，他們加班加點(diǎn)的工作并主動放棄自己的休息時間來保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當(dāng)月客房收入達(dá)93萬的，同比增長129%。超去年同期營業(yè)額21萬的營業(yè)佳績。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線，每天當(dāng)別人在休息時，他卻在夜里查閱著報表，檢查著房價；當(dāng)別人睡在暖暖的被窩時，他卻頂著寒冷獨(dú)自在班中接待著一位又一位來賓。因特殊時間工作需要，他已經(jīng)連續(xù)3個月都戰(zhàn)斗在深夜班一線。部門人員短缺，他主動要求減少休息協(xié)助營運(yùn)。卻殊不知他的愛人已經(jīng)懷孕了3個多月，為此時常埋怨著他。深記得有一次，部門女同事因身體不適需請假不能來上班，而面對當(dāng)日60間房的預(yù)定，不得已跟昨日上了夜班的ｘｘ撥通了電話，希望他能來頂班。電話撥通了，ｘｘ得知酒店的情況，了解同事的病情后，二話沒說，下午3點(diǎn)就來到了酒店準(zhǔn)時工作�？粗燥@疲憊的樣子我十分感激，忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢問他是否手受傷了。他笑了笑，說：“沒事剛打完吊瓶，這幾天氣溫挺低的，晚上上夜班可能抵抗力下降了，發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的�！蔽艺痼@的看著他：“發(fā)燒了還趕過來上班，你想病越來越重呀，快回去吧，我再來找人上班。”他仍然笑著說到：“部門的情況我又不是不清楚，到哪里再找人上呀。我還能堅持的住，醫(yī)生都說燒已經(jīng)退了，沒事的�！闭f完又微笑著接待著下一位客人�？粗β档臉幼�。我的眼眶濕潤了。當(dāng)困難來臨時，我們不怕，有這么優(yōu)秀的員工時刻想著酒店，想著工作，想著員工，還能帶病堅持工作，如何不能完成如此好的業(yè)績的呢。
作為一名資深的.前廳接待，其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語說的好“前臺是酒店的窗口，是形象�！鼻芭_作為客人進(jìn)店的第一站與離開酒店的最后一站，其作用和影響力是巨大。還記得有一次，他上長班17點(diǎn)鐘去接班時，看到有兩位外地客人在前臺與同事交談。因房間客滿，同事正向客人表示抱歉，客人說：“服務(wù)員拜托你在仔細(xì)查一下，幫我們安排一個標(biāo)間好嗎？我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿，第一次來ｘｘ也不是很熟悉實在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了！”，他了解情況后馬上查看了房態(tài)，確實酒店客房已經(jīng)客滿，甚至連一間維修房也沒有，他又習(xí)慣性的檢查了交班本，發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標(biāo)間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動退房，而這時那兩位客人正準(zhǔn)備無奈的離開，他禮貌的叫住了客人，請客人稍等幾分鐘的時間，酒店會為其想辦法騰出一間標(biāo)間，并給客人報刊建議到大堂休息處等一下，然后看時間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了，立即打電話到房間確認(rèn)，房間無人接聽，因為是�？土粲新�(lián)系方式就直接與開房客人聯(lián)系，客人說接待的朋友已經(jīng)走了，房卡在房間可以退房了，ｘｘ馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生，然后以門市價為客人辦理入住手續(xù)后，詢問客人是否還有其它事可以幫得上忙的，客人十分感謝說暫時沒有，如果有會直接與總臺聯(lián)系的，并�？腿巳胱∮淇欤腿撕芨屑ふf以后只要來ｘｘ一定會選擇ｘｘ酒店，并且會介紹更多的出差朋友來ｘｘ住，因為你們真的把我們這些外地人當(dāng)成了一家人！
在酒店工作的七個春夏秋冬，他每年的大年三十都在酒店值深夜班，而沒能回家和家人一起守歲。ｘｘ年他至親的外婆去世，仍沒有離崗，白天在家做白喜事，晚上再回酒店值深夜班。面對這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說：“我沒有做出什么了不起的事情，也沒有取得特別值得炫耀的成績，我只是盡量做好自己崗位上的工作，為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事�！�
“不經(jīng)一番徹骨寒，哪得梅花撲鼻香”正是因為他辛勤的工作,以客人至上的職業(yè)道德。服務(wù)于客人。才贏得了客人的尊重,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,深受同事們的擁護(hù)。他就是ｘｘ！一個懷抱著以店為家、客戶至上的前廳接待員。
優(yōu)秀員工的事跡材料4
楊文，xx餐廳服務(wù)員，常戴一副眼鏡，一個文靜、靦腆的女孩子，今年6月28日從山西大學(xué)歷史文化學(xué)院來到我館學(xué)習(xí)，其專業(yè)是旅游管理。xx賓館董事長為學(xué)子們提供了展示自己才華的大平臺。在這個平臺上，楊文以她高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著自己的實習(xí)諾言。
在6月28日賓館為山大實習(xí)生舉辦的洗塵宴上，楊文的承諾是“融入xx，鍛煉自我”。的確，兩個多月來，在xx餐廳的對客服務(wù)中，楊文用自己的實際行動收獲了很多：7月份受到了餐廳領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)；8月份，在一個月的時間里，收到了客人的6封表揚(yáng)感謝信。
“楊文在盯臺時，隨叫隨到，很有耐心；干起活來任勞任怨。”xx餐廳經(jīng)理楊素紅說。
8月18日早餐，xx餐廳雅3來了9位客人，其中有一對母子，小男孩才5歲，雅3包間是楊文負(fù)責(zé)服務(wù)的。客人落坐后，楊文看到小男孩就餐不方便，馬上找來合適的椅子給小男孩換妥；就餐時，客人點(diǎn)了“xx羊雜”，喝羊雜，要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。楊文動作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜，熱情地詢問著客人的需求，簡潔地給客人介紹“xx羊雜”的一些吃法、功效�？腿藢钗牡姆⻊�(wù)很滿意，就餐完畢時，小男孩的媽媽對楊文說：“我們住在8818房間，上午我們要出去，你中午有空來房間玩�！笨腿说臐M意，就是楊文最大的心愿。成功的服務(wù)讓楊文從中感受到xx大家庭的溫暖，對在xx實習(xí)充滿了自信。
同事郝素芳說：“她很熱心，經(jīng)常幫助同事；敢于和同事們就一些對客服務(wù)中遇到的問題敞開討論，她的對客服務(wù)超認(rèn)真。”
“超認(rèn)真”是楊文對客服務(wù)的又一特點(diǎn)。
“小楊文，來你這兒就餐真好，認(rèn)識你真高興�！边@是8月22日浙江客人就餐完畢時對楊文的稱贊。
8月22日上午，xx餐廳雅3來了幾位浙江客人，楊文接待了他們。他們一行4人，由于游臺勞累腹中空，一下車，就直奔餐廳而來，每個人都是一臉的`倦意，楊文給他們送上熱毛巾，客人一擦臉，頓時疲勞大消，心情舒暢。楊文隨即又遞上菜譜，客人點(diǎn)了幾個菜，楊文又給他們推薦了幾個五臺特色菜及本地時令菜，客人很滿意。其間，客人要了啤酒，有一位客人怕涼但又想喝冰啤，楊文見狀，馬上給客人倒了一直口杯啤酒，放在盛了冰塊的咖啡壺中，一會兒功夫，他取出口杯遞給了客人，客人接過來喝了一口，驚喜地說：“真好！你的辦法挺好的，小姑娘真聰明�！睏钗闹皇切χ鴮腿它c(diǎn)了點(diǎn)頭�？腿藢钗恼J(rèn)真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口，當(dāng)即給餐廳經(jīng)理寫了一封表揚(yáng)信，信中是這樣說的：“你賓館楊文服務(wù)真誠、周到、得體、大方，充分體現(xiàn)了xx形象、素質(zhì)，我們非常滿意，望給予表揚(yáng)、獎勵！”
這就是楊文，短暫的兩個月，優(yōu)質(zhì)、超值的對客服務(wù)贏得了客人極高的評價，8月份《xx簡訊》的光榮榜上見證了她的美譽(yù)。
優(yōu)秀員工的事跡材料5
XX于1991年10月進(jìn)入海門建筑安裝工程公司，在公司鋁合金廠任駕駛員，1992年-20xx年分別在安裝分公司大連安裝隊、無錫安裝隊任駕駛員，后期因項目需要兼職材料員。
20xx年-20xx年在一分公司上海仁恒濱江園項目和青浦運(yùn)杰項目任材料員，他深入項目現(xiàn)場，虛心學(xué)習(xí)各種土建材料屬性，了解市場信息，努力做好材料的詢價比價工作，積極參與現(xiàn)場材料和周轉(zhuǎn)材料的管理，配合經(jīng)營部對材料成本進(jìn)行管控，完成了從一名駕駛員到材料員的轉(zhuǎn)變，得到了幾任項目經(jīng)理和分公司材料部的認(rèn)可。
20xx年-20xx年受一分公司領(lǐng)導(dǎo)的委派去一分公司武漢區(qū)域任材料管理員后，他認(rèn)真做好市場調(diào)研工作和對材料生產(chǎn)、供應(yīng)單位的考察工作，加強(qiáng)了對各種材料的詢價、比價，采購的材料做到“貨比三家”，詢價、比價情況及時與經(jīng)營部溝通，確保了項目成本符合實際，認(rèn)真做到材料的詢價會簽真實、可靠，加強(qiáng)了周材（模板、木方）的'過程監(jiān)控，從驗收、使用、周轉(zhuǎn)次數(shù)入手，經(jīng)常深入現(xiàn)場、棟號了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與現(xiàn)場管理人員和經(jīng)營人員溝通；對周轉(zhuǎn)材料（鋼管、扣件等）的管理也是全過程監(jiān)控，做好責(zé)任到人、物盡所用，盡量提高周轉(zhuǎn)材料的使用效率，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司和一分公司的材料管理制度，做好新中大系統(tǒng)中要求的材料管理有關(guān)工作。他工作兢兢業(yè)業(yè)，曾被公司黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
20xx年至今他在一分公司上海區(qū)域任材料經(jīng)理，對于材料管理、現(xiàn)場周材管理、材料人員管理以及新中大材料管理都按照集團(tuán)公司和一分公司的材料管理制度執(zhí)行。在上海區(qū)域張海軍經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，著重加強(qiáng)了對大型材料（鋼筋）、周轉(zhuǎn)材料（模板、木方）、和其它周轉(zhuǎn)材料的管理 。他積極利用集團(tuán)集采平臺，充分發(fā)揮集采優(yōu)勢，使得上海區(qū)域的模板、木方成本下降了15%-20%左右，木方的回收率也大幅提高。從20xx年起，他對區(qū)域中其它周材加強(qiáng)出租管理，大大提升了周材使用率，打破了以前松散的項目管理周材模式，降低了成本。XX的管理心得是“誠實做人、老實做事”，多看、多問、多學(xué)、因為時代在前進(jìn)，材料也在不斷地更新，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)管理經(jīng)驗，與時俱進(jìn)，才能使材料管理適應(yīng)時代的需要。
優(yōu)秀員工的事跡材料6
允xx，自20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來，處處以身作則。工作能力強(qiáng)，善于溝通，樂于助人，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn)：
一、工作主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。
二、作為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名員工，他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì)，履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程。
三、在工作中注意細(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評。
四、在平常的`工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平，加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識，相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去，他的.愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中，他沒有請假一天，節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時到崗，逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié)，從來沒怨言。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識，應(yīng)用于實際操作中，更好地為業(yè)主服務(wù)。
優(yōu)秀員工的事跡材料7
他個頭不高，人看上去很瘦小，藍(lán)色的安全帽上滿是劃痕，多年來憑借踏實的工作作風(fēng)帶領(lǐng)著看水班組多次被評為公司班組建設(shè)先進(jìn)集體、集團(tuán)安全先進(jìn)班組、個人也榮獲漢鋼公司先進(jìn)工作者、優(yōu)秀工班長、公司技術(shù)比武狀元等榮譽(yù)稱號，他就是小高，一個30歲出頭的一線班長。
剛進(jìn)廠那會，作為一名看水系統(tǒng)新兵，他深知學(xué)習(xí)之路任重道遠(yuǎn)，不可一蹴而就，需要從頭學(xué)起，一項一項的學(xué)，一點(diǎn)一滴地積累。但為了盡快熟悉工作業(yè)務(wù)，他除了積極參加相關(guān)專題培訓(xùn)，還利用休息時間翻閱相關(guān)的書籍，有不懂的地方及時向前輩學(xué)習(xí)，通過長期的磨練，他的業(yè)務(wù)水平得到巨大提升。
“你去檢查下117#水管出水情況，如有堵塞，抓緊疏通，我去檢查4-5段接茬處的溫度變化，是不是正常運(yùn)行”，小高跑前跑后，不放過每一處細(xì)節(jié)，并針對檢查的問題情況進(jìn)行拍照，將有關(guān)問題詳細(xì)記錄，完全看不出是一名看水新兵。
曾經(jīng)無數(shù)個日日夜夜，他的身影活躍在高爐檢修恢復(fù)爐況及突發(fā)問題的處置現(xiàn)場。冷卻設(shè)備易破損，是高爐人多年來的“心頭病”。為了醫(yī)治這塊“心頭病”，每逢檢修，不用安排，小高毅然決然的就會奔赴第一線。從檢修前的準(zhǔn)備，到檢修過程中的施工作業(yè)，再到檢修后的.質(zhì)量確認(rèn)，他都親歷親為，每一個環(huán)節(jié)都能看到他的身影。當(dāng)班長兩年多來，他每次都能夠保質(zhì)保量地完成各類檢修及日常管理維護(hù)任務(wù)，將隱患消除在萌芽狀態(tài)，保障鐵前生產(chǎn)安全。
20xx年，他對本崗位三大規(guī)程、爐缸安全管控預(yù)案及危險作業(yè)管控等重新進(jìn)行修定和補(bǔ)充完善，并利用各種機(jī)會，通過采用現(xiàn)場講解、理論培訓(xùn)、實踐鍛煉等方式讓班組人員能力素質(zhì)提升，累計完成培訓(xùn)課時達(dá)86小時。在他的帶領(lǐng)下，目前看水崗位持證上崗率達(dá)到100％，6人擁有中級工及以上職業(yè)技能鑒定證，占職工總數(shù)的60％，為公司人才隊伍建設(shè)貢獻(xiàn)一己之力。
10年的時間匆匆而過，小高從迷茫到堅定，從“門外漢”到懂行人，如今已經(jīng)成長為高級配管工，面對當(dāng)前鋼鐵行業(yè)新的形勢、新的挑戰(zhàn)，他把根深植于高爐這塊沃土，把對高爐冶煉的滿腔熱情化作奮力拼搏的實際行動，在平凡的崗位上繼續(xù)展現(xiàn)著自己的青春風(fēng)采。
優(yōu)秀員工的事跡材料8
xxx，20xx年3月加入集團(tuán)，現(xiàn)任財務(wù)部出納。幾年來，工作積極主動，勇于奉獻(xiàn)，始終嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度操作，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動作為，平凡崗位上創(chuàng)新突破
她日常的工作包括公司款項往來，現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等，這些工作在很多人看起來枯燥無味，按部就班，很難有什么創(chuàng)新與突破。但她并不這么想，就拿平常的臺賬工作來說，她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬，逐筆記載現(xiàn)金收付的時間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項信息，使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時可以調(diào)取有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，能夠及時準(zhǔn)確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬，及時向領(lǐng)導(dǎo)呈報好現(xiàn)金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學(xué)的辦法，加上本身的勤快，她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項細(xì)致而又繁瑣的'工作，由于公司快速發(fā)展，日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn)，各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時，她都堅持認(rèn)認(rèn)真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范，只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報銷單；在財務(wù)轉(zhuǎn)款的時候，她更加小心，每一筆款的轉(zhuǎn)出，每一個數(shù)字的輸入，盡管已經(jīng)十分熟練，但她都要再三核對，確認(rèn)無誤后再辦理業(yè)務(wù)。也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練，她十分細(xì)心和耐心。這是財務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。
三、無私奉獻(xiàn)，黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年，她養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣，“日清月結(jié)”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多，每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班，經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班，與會計核對明細(xì)。
她說，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底，而她總是站好最后一班崗，直到最后一天下班了，領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了，她才收拾回家。
她不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，也團(tuán)結(jié)同事，積極配合部門其完成各項工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時，她總是主動伸出雙手，即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事，她們團(tuán)結(jié)一心，高效高量完成本職工作，幾年來未出現(xiàn)重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績，生動詮釋了忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。
優(yōu)秀員工的事跡材料9
小海于20xx年入職濟(jì)南分公司名輝豪庭，從事安管工作。自入職以來，他對工作盡職盡責(zé)，對業(yè)主熱情禮貌，對待突發(fā)情況上也能夠冷靜處理。
20xx年6月12日下午16時30分，中控室接到業(yè)主求助電話，由于自己車技不熟練，倒車時沒有觀察到后方，導(dǎo)致將地鎖卡在底盤處。接到指令后，小海跟班長趕到現(xiàn)場。在查看過后，他毫不猶豫鉆到車底，將地鎖剪斷，協(xié)助業(yè)主將車輛開出來。像他這樣不怕臟不怕累的品質(zhì)，更加形象地展現(xiàn)了公司心系業(yè)主，用心服務(wù)的'理念。
20xx年7月3日凌晨1點(diǎn)43分，中控室接到警情，當(dāng)值的他立馬跑到18號樓查看。發(fā)現(xiàn)住戶家中防盜門開啟，并有濃煙向外散播。他提著滅火器就沖到業(yè)主家中。到達(dá)屋內(nèi)后發(fā)現(xiàn)，著火源為業(yè)主家內(nèi)的冰箱。他立馬匯報情況，撥打急救電話，隨后本著救人第一的原則，他果斷將人背至消防通道內(nèi)，然后又沖回房間，將電氣總閘斷電后進(jìn)行撲救。后續(xù)增援的安管員到場后，將房間內(nèi)的火勢撲滅。業(yè)主的家人朋友趕到家中，對安管員連聲道謝。在得知他第一個到達(dá)現(xiàn)場并將人救出，感謝萬分。
優(yōu)秀員工的事跡材料10
幸福是什么？有人說腰纏萬貫是幸福；有人說身體健康是幸福；有人說衣食無憂是幸福；還有人說事業(yè)輝煌是幸福。而我想說，家庭的美滿溫馨才是幸福！
我的家在因民鎮(zhèn)小水井村，我是一名普通的家庭婦女，擁有著一個幸福的四口之家。我的家庭沒有什么轟轟烈烈的事跡，但全家人用自己的勤勞、樸實和寬容守護(hù)著最真實的幸福，享受著最舒心的生活。一直以來，夫妻共同努力，建立起了一個和諧美滿的家庭。丈夫愛崗敬業(yè)，孩子懂事好學(xué)，公公勤勞善良，受到了鄉(xiāng)鄰們的一致稱贊和好評。
身為人妻、人母和人媳，我一直堅持著中國傳統(tǒng)婦女的樸素、孝順和勤勞，盡心盡力地做好一切，照顧好老人和孩子，關(guān)心體貼丈夫。希望能夠通過自己的努力，給予家人最無微不至的關(guān)懷，讓我的家庭變得更加溫暖。為了讓丈夫能安心工作，平日里，我會主動打理大大小小的家務(wù)，同時協(xié)助丈夫管理好村衛(wèi)生室。每逢病人多時，往往從早忙到晚，雖然勞累但因為擁有一個溫暖而幸福的家庭讓我倍感欣慰。孝敬老人長輩是家庭和諧的重要因素，對于家里的老人長輩我都能盡責(zé)盡孝，每當(dāng)看到老人如同孩子般童真的笑臉，心里如同吃了蜜糖一樣的甜。只要為了這個家庭，為了老人和孩子能幸�？鞓�，我付出什么都在所不惜，心甘情愿。作為一名農(nóng)村婦女，我主張主動依靠自己的辛勤勞動、合作進(jìn)取來共同發(fā)家致富。我的丈夫是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧單位打工，工作非常積極努力，嚴(yán)肅、敬業(yè)、奉獻(xiàn)是群眾對他的評價。由于工作比較繁忙，丈夫照顧家庭的精力相對較少，但我并不埋怨他，看到丈夫為群眾辦實事，我的心里也非常驕傲，心里更多的是一種喜悅和幸福。對于丈夫的工作，我覺得更多的是理解和支持，為丈夫能夠有機(jī)會為村民服務(wù)而感到榮幸，希望我的支持能成為他努力工作的動力，也希望我的默默付出，能使得他把工作做得更優(yōu)秀、實在。雖然丈夫工作繁忙，但只要有空在家，都會承擔(dān)起丈夫在家應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，對于孝敬老人、教育孩子等大事小事，他總會主動與我商量，互相配合，我們很少因生活瑣事而吵架，兩人相處得非常融洽。
我們育有一子，說起孩子，丈夫總是滿面笑容。孩子非常聽話懂事，孝順。鄉(xiāng)鄰們有時會問起關(guān)于如何教育孩子的問題，我覺得言傳身教，做好行動表率非常重要，與其說教孩子十句，不如父母認(rèn)認(rèn)真真做一件。而且任何事情只有我們當(dāng)父母的做到了，才有資格要求孩子。所以平時哪怕再苦再累，也不要在孩子們面前表現(xiàn)出來，爭取做到任勞任怨、勤儉持家、肯于吃苦以及尊老愛幼，給孩子做個好榜樣，讓其養(yǎng)成良好的品德。教育孩子要付出許多，但是也可以獲得許多幸福。
幸福美滿家庭的建立離不開和鄉(xiāng)鄰們的`和睦相處。在對待鄰里關(guān)系上，我們?nèi)胰硕家恢眻猿种班徖镪P(guān)系親如弟兄，情同手足”的理念，鄰居家只要誰有了困難，只要知道的，就一定會伸出友愛之手，主動去幫助大家，為大家排憂解難，只有大家都幸福了，才是真正的幸福。
“家和萬事興”，一個和睦的家庭，之所以和睦，歸根結(jié)底就是“真誠待人、和睦相處、互敬互愛”。相識是一種緣份，而能在同一屋檐下共度一生，則是上輩子修來的福氣，所以應(yīng)該經(jīng)常告慰自己要懂得知足常樂，善待自己與家人。
我們是世間最平凡的兒女，最簡單的父母，我們家庭的每一位成員都有一顆平凡的愛心，我們互幫互助，互敬互愛，用自己最真誠的方式攜手走過了人生的風(fēng)風(fēng)雨雨，用各自的愛心構(gòu)建了一個令人羨慕的最美家庭，因為有愛，所以幸福。
優(yōu)秀員工的事跡材料11
唐齊斌
部分：生產(chǎn)部
職務(wù)：涂布主手
唐齊斌，男，1986年出生于麻城市黃土崗鎮(zhèn)，xx年5月進(jìn)入嘉興福萊有限公司，現(xiàn)任職13＃貼合膠主手。
這是一名工作和生活態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，思想積極向上，工作態(tài)度良好，刻苦認(rèn)真，肯干肯學(xué)，喜歡動手實踐，有創(chuàng)新突破能力，擁有自己獨(dú)特、新穎的工作思路和方法。同時也善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的主手。另外無論對生活還是工作，都是十分注重細(xì)節(jié)的一個員工。他知道只有端正自己的態(tài)度，認(rèn)真地對待每一件事，不放過事情的每一個細(xì)節(jié)，細(xì)化工作中的每一個環(huán)節(jié)，做好每一件小事。全身心的去做，才能把事情做好。
自進(jìn)入福萊以來，工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，具有良好的工作習(xí)慣。他在上班期間從來都是提前到達(dá)車間，接上一班的任務(wù)（了解生產(chǎn)中好的方面及異常、安全、機(jī)臺情況），然后為本崗位的工作作好準(zhǔn)備，設(shè)立當(dāng)天的工作目標(biāo)，保持一顆積極進(jìn)取的心態(tài)，并時刻關(guān)注自己的目標(biāo)（產(chǎn)量、成品率、膠水克重、安全等等），還能及時的發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中的異常；交接班時，把一天的生產(chǎn)完成情況、機(jī)臺運(yùn)行狀況及要注意的事項，還要做什么等等，都詳細(xì)的交代給另一班。下班后認(rèn)真總結(jié)一天工作的成功和失敗經(jīng)驗，并計劃第二天的工作流程，作好思想和身體上的準(zhǔn)備。就這樣用自己的一套成功的、良好的工作和生活習(xí)慣，充滿熱忱、激情、良好的'態(tài)度，全身心的、全力以赴的投入到工作中。
他在工作中，從小事抓起，把每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真做好。就像人們常說的，“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗，用力只能做到合格，用心才能做好”，對他這樣的敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易，把小事做細(xì)化，花大力氣做好小事情，做好小事，成就大事。
像他這種用良好的態(tài)度去對待工作中的每一個細(xì)節(jié)，兢兢業(yè)業(yè)、不孜不倦的敬業(yè)精神，值得每一個人去學(xué)習(xí)，相信只要大家都用這種敬業(yè)精神去拼搏，作好每一件事，xx年將是一個碩果累累、輝煌的年份！
優(yōu)秀員工的事跡材料12
他是中心檢索志愿服務(wù)隊成員，是部門質(zhì)檢組化學(xué)組書記員、質(zhì)檢員，他也是無機(jī)室的質(zhì)檢員、檢索大牛，獲第三屆全國專利檢索技能大賽材料領(lǐng)域一等獎，獲材料部檢索擂臺二等獎，高級檢索考試雙A。在上半年的室內(nèi)檢索互助中表現(xiàn)突出，問其秘訣，他說他像熱愛乒乓球一樣熱愛檢索，檢索與運(yùn)動相輔相成，乒乓球能夠訓(xùn)練自己的反應(yīng)敏捷性，其秘訣在于不同的發(fā)球接發(fā)球套路以及良好的協(xié)調(diào)性；而檢索同樣需要對技術(shù)方案充分的'理解，以及基于不同案情的檢索策略，以及在過程中的敏銳調(diào)整，從某種意義上說，檢索和乒乓球有相通之處。乒乓球使他收獲了健康，健康的體魄使他檢索時保持高度專注，從而達(dá)到提質(zhì)增效。
優(yōu)秀員工的事跡材料13
這是一個90后的海南妺子。20xx年末，xx來到蔚藍(lán)星宸物業(yè)服務(wù)中心。在僅僅一年多的時間里，她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈送的感謝錦旗，贏得了業(yè)主們真心的贊譽(yù)，并獲得了“20xx年度服務(wù)之星”稱號。物業(yè)管家，一個普通得不能再普通的崗位，在這里，xx寫下了不平凡。
20xx年，從承接查驗、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項工作，都可以看到xx忙碌的身影。一期收樓時，xx身兼多職，當(dāng)管家忙著收樓，同時她還是經(jīng)營專員，每天忙著處理業(yè)主的各種問題，還要做經(jīng)營各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細(xì)。但她從未有過抱怨，同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職，但她每項工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通，xx還與業(yè)主們建立起互動交流微信群，會第一時間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主，對于業(yè)主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結(jié)束后，客服中心前臺因為缺人，她被調(diào)到前臺協(xié)助，沒想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍(lán)星宸組團(tuán)是新小區(qū)，前臺的同事大多數(shù)都是新人，工作處理時效比較低，xx在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里，她可以說是又當(dāng)爸又當(dāng)娘的.。
20xx年未，一期二階段馬上要開始收樓了，這時又缺少管家。xx把前臺姑娘們都教熟練之后，又出來當(dāng)管家了，管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，xx都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢，面對送來的錦旗和致謝，xx開心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業(yè)主送上最暖心的服務(wù)。
童話故事里的灰姑娘，可貴的品質(zhì)讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會擁有春天”。
優(yōu)秀員工的事跡材料14
XXX是仙漢分局已有二十多年豐富經(jīng)驗的小車司機(jī)，在漢江中下游整治工程逐步上馬的重要時刻，勤勤懇懇地駕駛著仙漢分局唯一一輛在用車輛，不分晝夜地奔波著，用不辭辛勞詮釋著一個共產(chǎn)黨員的崇高品德。
一、服務(wù)大局，勤懇為上。
因為分局其它車輛相繼報廢，他所駕駛小車為機(jī)關(guān)唯一在用車輛，為了兼顧諸多事情他把一天當(dāng)二天用，有時一天兼顧幾項事務(wù)，基本上沒有休息日。在漢江迎來全面整治的大好機(jī)遇之時，他深深懂得肩上的重任，從未因夜以繼日而報怨從未因加班加點(diǎn)而索取額外報酬，積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排，自我調(diào)整精神，以飽滿的精神狀態(tài)，投入于繁忙的工作中，
二、安全第一，服務(wù)至上。
XXX是一名資深司機(jī)，但從未因任何一次出車而粗心大意，在工作中始終把安全放在首位，無論是春夏秋冬還是刮風(fēng)下雨，無論是分局的領(lǐng)導(dǎo)還是普遍干部，他都能兢兢業(yè)業(yè)，始終如一，始終牢記一句話“千重要，萬重要，安全行駛最重要”，從而在交通安全工作中從未發(fā)生考核事故。在確保安全的同時作為辦公室副主任，他還時時關(guān)心著領(lǐng)導(dǎo)工作和生活安排，做到想在前、做在前，為著仙漢的發(fā)展這個共同目標(biāo)在努力工作著，這樣他的細(xì)心與熱誠同樣得到各位領(lǐng)導(dǎo)的`首肯。
三、精打細(xì)算，厲行節(jié)約。
隨著車輛管理的逐步規(guī)范，車輛的費(fèi)用消耗也逐步縮減，為了更好地保證車輛的安全正常行駛，XXX想千方設(shè)百計在節(jié)約上下功夫，通過多年的經(jīng)驗積累，對一般技術(shù)含量不高的保養(yǎng)，從來都是自己動手，對車輛的維修，總是找信譽(yù)好的修理廠，爭取少一點(diǎn)費(fèi)用，多一點(diǎn)好處。盡量節(jié)省過橋費(fèi)和停車費(fèi)，工作不急時，寧可多跑幾步路，也要想辦法節(jié)省。多次出謀劃策，制定了車輛管理辦法，車輛油料使用規(guī)定等制度，為節(jié)省車輛開支積累了很多先進(jìn)經(jīng)驗。
一粒砂看世界，一滴水中見人生。XXX堅持自己的價值取向，一年來，他一直在平凡而重要的崗位上忘我的工作著，雖然經(jīng)常勞累過度，但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)，再苦再累他也心甘情愿，一切都是為仙漢大家庭的迅速發(fā)展壯大。
優(yōu)秀員工的事跡材料15
他沒有驚天動地的壯舉，但他有腳踏實地的心態(tài)和愛崗敬業(yè)的工匠精神。沒錯，他叫xxx，出生于廣東清遠(yuǎn)，性格文質(zhì)彬彬，從事車間高絞崗位，20xx年4月入職至今在粵佳信公司眨眼間就度過了4個年頭，他一直默默地以實際行動在工作中發(fā)揮模范作用。
他為人，勤勤懇懇，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，就是這么一個看起來如此普通，誠實善良的人，但總是無私奉獻(xiàn)作為他的座右銘，他積極，樂于奉獻(xiàn)，一切都可以站在別人的角度，因為工作的特殊性質(zhì)，他的工作時間不規(guī)律，公司訂單緊急，領(lǐng)導(dǎo)“一聲令下”，他任勞任怨服從公司安排，加班加點(diǎn)，從無怨言，堅決服從公司安排，確保訂單能夠準(zhǔn)時交付到客戶手上。
你以為這就完了？他不僅能夠確保自己崗位上的各項工序能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還能無私的協(xié)助其他同事完成工作，確保產(chǎn)線能夠順利運(yùn)轉(zhuǎn)，同時保證了質(zhì)量的穩(wěn)定性，是車間領(lǐng)導(dǎo)的`左膀右臂。
作為一名老員工，他時刻用高標(biāo)準(zhǔn)去要求自己做好每一項工序，為公司貢獻(xiàn)自己一份微小的力量，同時不斷加強(qiáng)自身的崗位技能，xxx說：“今年的目標(biāo)，繼續(xù)爭取20xx年再奪優(yōu)秀員工獎�！�
在這個任何人的努力都會被看到的時代，所有為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)而付出的堅持與心血都值得表彰與獎勵，20xx年新的征程，讓我們繼續(xù)努力，譜寫新的篇章！
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