通信工程實(shí)習(xí)報(bào)告范文四篇
在生活中,報(bào)告的用途越來(lái)越大,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編整理的通信工程實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
通信工程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
作為學(xué)習(xí)通信工程專業(yè)的學(xué)生,了解通信基礎(chǔ)知識(shí),掌握通信專業(yè)的學(xué)習(xí)方法,明白通信行業(yè)最前沿的科技知識(shí),是關(guān)系到自己前途,關(guān)系到自己人生價(jià)值能否實(shí)現(xiàn)的人生大事。通過這兩天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我們從感性上學(xué)到了很多東西,也對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這次參觀實(shí)習(xí)豐富了本人的理論知識(shí),增強(qiáng)了本人觀察能力,開闊了視野,并使我對(duì)以后的工作有了定性的認(rèn)識(shí),真是讓我收獲頗多,F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)就參觀實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)收獲、以及未來(lái)自己努力的方向等作以總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解目前通信的基本情況和模式、需求和發(fā)展方向.
2、初步實(shí)踐自己在學(xué)校期間所學(xué)知識(shí),作到如何才能更好的將自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作中.
3、通過實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)和強(qiáng)化社會(huì)溝通能力.
4、確定自己將來(lái)的發(fā)展起點(diǎn)和目標(biāo).
5、培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,適應(yīng)畢業(yè)后的實(shí)際工作要求
二.實(shí)習(xí)時(shí)間地點(diǎn)
上午 動(dòng)員大會(huì)和 固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)講座 自己查資料 地點(diǎn) 萬(wàn)方學(xué)院 周一 周二 周三 上午8:30-11:00 下午15:00-18:00 上午8:00-12:00 下午 上午8:00-12:00 下午 15:00-18:00 電工電子實(shí)驗(yàn)中心(單片機(jī)、PLC、機(jī)器人) 自由活動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)布線 移動(dòng)通信實(shí)驗(yàn)室 交換技術(shù)講座 自己查資料 軟交換中心 光通信技術(shù)講座 南校區(qū)一號(hào)實(shí)驗(yàn)樓五樓 南校區(qū)計(jì)算機(jī)樓4樓 周四 上午 下午 15:00-18:00 周五 上午 9:00-10:30
1.電工電子
上午,老師帶領(lǐng)我們參觀了電工電子實(shí)驗(yàn)中心,在這里,我們參觀了高頻電子實(shí)驗(yàn)中心,單片機(jī)電子實(shí)驗(yàn)中心和PLC電子實(shí)驗(yàn)中心,在每個(gè)實(shí)驗(yàn)室都有老師給我們做專門的講解。特別是在那個(gè)機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室,讓我深深的體會(huì)到程序語(yǔ)言的強(qiáng)大之處,機(jī)器人的表演真是微妙微翹,令人嘆為觀止。
由于時(shí)間有限,我們?cè)谶@里見到的都只是一些淺薄的東西,并不能深刻的了解,老師給我們簡(jiǎn)單的介紹了這些技術(shù)的前景,我也感受頗深。
2.網(wǎng)絡(luò)中心
下午,我們參觀了學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)中心,老師告訴我們,為了備用,我們學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)由三大運(yùn)營(yíng)商提供,帶寬均為500M,可是由于學(xué)校人多,我們這些學(xué)生用戶的網(wǎng)速就要被限制。指導(dǎo)老師還給我觀看了學(xué)校流量的統(tǒng)計(jì)情況,一一為我們講解了DNS服務(wù)器、FTP服務(wù)器、Web服務(wù)器、郵件服務(wù)器以及學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),還有網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備交換機(jī)、路由器等。 網(wǎng)絡(luò)布線
下午,我們來(lái)到計(jì)算機(jī)樓的網(wǎng)絡(luò)布線房,王老師講解的很是詳細(xì),其中包括了各類網(wǎng)線及工具的使用,我們現(xiàn)場(chǎng)操作了網(wǎng)線水晶頭的安裝,掌握了布線的基本方法,568A的布線順序是白綠/綠/白橙/藍(lán)/白藍(lán)/橙/白棕/棕:568B的布線順序是白橙/橙/白綠/藍(lán)/白藍(lán)/綠/白棕/棕。
3.高性能平臺(tái)
在指導(dǎo)老師的精彩而認(rèn)真的解說(shuō)下,我了解了高性能平臺(tái)的硬件配置、軟件系統(tǒng)、應(yīng)用軟件以及其工作機(jī)理和管理規(guī)程。 4.模塊局
模塊局就是程控交換機(jī)的遠(yuǎn)端接入部分,建設(shè)在用戶集中地區(qū)附近,作用是接入用戶線和提供用戶線收斂,目的是節(jié)約線路成本。模塊局和母局之間的通信協(xié)議為交換機(jī)生產(chǎn)廠家的私有協(xié)議,可具備交換功能也可不具備。
模塊局是程控電話交換局布局中非常有用的功能?梢源鬁p少交換局的數(shù)量,降低建設(shè)成本。一個(gè)交換局,可以將一部分交換機(jī)的容量設(shè)置在用戶密集的地區(qū),建設(shè)模塊局,無(wú)人值守,用遠(yuǎn)端監(jiān)控的方式維護(hù)。通過光纖、光端機(jī)與母局連接,這樣可以大大節(jié)約用戶電纜的長(zhǎng)度,并且傳輸距離很短,用戶電纜線徑較細(xì),可以極大降低電纜和管道等成本。
各種不同的交換機(jī),可以用不同的方式布局。如國(guó)產(chǎn)S1240型程控交換機(jī),用的方法是將交換機(jī)的用戶模塊用光纖遠(yuǎn)端延伸,建成RASM“模塊局”,電話交換還是在母局完成。我們這里通常是一個(gè)RASM局幾千門的規(guī)模。美國(guó)的5E交換機(jī),母局可以達(dá)到幾十萬(wàn)門的規(guī)模,模塊局的規(guī)模不受限制。
程控交換機(jī)介紹:電話交換機(jī)的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)用戶間通話的接續(xù)。基本劃分為兩大部分:話路設(shè)備和控制設(shè)備。話路設(shè)備主要包括各種接口電路(如用戶線接口和中繼線接口電路)和交換(或接續(xù))網(wǎng)絡(luò);控制設(shè)備在縱橫制交換機(jī)中主要包括標(biāo)志器與記發(fā)器,而在程控交換機(jī)中,控制設(shè)備則為電子計(jì)算機(jī),包括中央處理器,存儲(chǔ)器和輸入/輸出設(shè)備。程控交換機(jī)實(shí)質(zhì)上是采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行“存儲(chǔ)程序控制”的交換機(jī),它將各種控制功能,方法編成程序,存入存儲(chǔ)器,利用對(duì)外部狀態(tài)的掃描數(shù)據(jù)和存儲(chǔ)程序來(lái)控制,管理整個(gè)交換系統(tǒng)的工作。
三.總結(jié)
經(jīng)過這兩周的見習(xí),我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來(lái)了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識(shí),認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實(shí)際運(yùn)用的必要性。在這里我感到作為一個(gè)大學(xué)生,平時(shí)努力學(xué)好理論知識(shí)固然重要,但同時(shí)也要注重把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,努力提高自己的實(shí)踐動(dòng)手能力。
我建議學(xué)校應(yīng)該多多安排這樣的實(shí)習(xí),提高實(shí)驗(yàn)室的利用率,最好是能夠讓學(xué)生親手去設(shè)計(jì)去操作去創(chuàng)新,讓我們更多的理論聯(lián)系實(shí)際,這樣更能夠培養(yǎng)我們的能力提高我們的素質(zhì)。使我們對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)更感興趣,從而使我們以更高的熱情去學(xué)習(xí)去探究。
總之,通過這次的學(xué)習(xí),我深深的發(fā)現(xiàn)自己對(duì)知識(shí)的匱乏,也使得我更深一步對(duì)自己未來(lái)的規(guī)劃,還要繼續(xù)努力!
通信工程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
在學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我上午在暑假期間為25個(gè)工作日的時(shí)間,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)吉林分公司完成夏季管理實(shí)習(xí)。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司,吉林移動(dòng)通信公司是根據(jù)國(guó)務(wù)院管理,郵電分營(yíng),電信改革的精神要求,8月12日,1999年從企業(yè)分離,獨(dú)立運(yùn)作,管轄8個(gè)市分公司,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán),業(yè)務(wù)部門三個(gè)單位的40個(gè)縣(市)直屬的全資附屬公司。在保持與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)的開發(fā)力度,同時(shí)提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同步,始終堅(jiān)持以溝通,從內(nèi)心的想法和追求顧客滿意。目前,全省客戶超過200萬(wàn),并具有覆蓋面廣,在全省建立高品質(zhì)的溝通,業(yè)務(wù)豐富,服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量3.98萬(wàn)。GSM移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)推出,在五大洲70多個(gè)國(guó)家超過140個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際漫游服務(wù)。正在大力發(fā)展GPRS技術(shù),移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體服務(wù),并積極推動(dòng)第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)。為了要了解該通信公司的實(shí)際運(yùn)作模式,熟悉通信公司的運(yùn)作模式,知識(shí)學(xué)習(xí)在實(shí)際工作中進(jìn)行測(cè)試,清楚了解他們的業(yè)務(wù)定位,良好的實(shí)習(xí)到明年的就業(yè)準(zhǔn)備與的吉林移動(dòng)人力資源接觸,通過在人力資源處和辦公室兩次采訪,我的Mishu柯實(shí)踐辦公廳放在我的部門主要負(fù)責(zé)人是公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,幫助以導(dǎo)致該公司的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,起草有關(guān)文件規(guī)定,企業(yè)職能及其他綜合事務(wù)的協(xié)調(diào)。
我跟隨在吉林移動(dòng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),青島海爾集團(tuán)參觀,訪問期間,豐富我的經(jīng)驗(yàn),提高自己的能力,我有一個(gè)新的企業(yè)文化,核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解,是否引入CRM管理系統(tǒng)的分析和研究,所以我有CRM管理系統(tǒng)的深刻理解,在參與吉林移動(dòng)客戶的短消息系統(tǒng)的可行性研究和發(fā)展,這樣我就可以應(yīng)用他們學(xué)到了什么,以提高綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面了解歷史移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)的方向和未來(lái),其全面的概念有了更深的理解,積極關(guān)注。實(shí)習(xí),我付出與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,發(fā)展自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。我相信,在25個(gè)工作日內(nèi)實(shí)習(xí),將成為我的生活,華麗的運(yùn)動(dòng),提高青年,跳躍的音符!第一章是企業(yè)文化的價(jià)值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化,包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)理念,企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)管理的深層次問題。良好的企業(yè)文化,將企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)文化正在逐步形成了集團(tuán)在某些情況下,企業(yè)的各種資源,因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移動(dòng)實(shí)習(xí),由有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,我來(lái)到楊屏已久的青島海爾集團(tuán),海爾人的訪問和研究,所到之處,是挑戰(zhàn)自我,勇于創(chuàng)新,文化氛圍無(wú)止境的追求卓越的感染。在多年的發(fā)展過程中,海爾形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這也是快速發(fā)展的海爾文化提供源源不斷的動(dòng)力。海爾文化三個(gè)層面,物質(zhì)文化-系統(tǒng)的行為,文化-核心價(jià)值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂,海爾發(fā)布創(chuàng)新的翻譯,指出了,戰(zhàn)略創(chuàng)新,創(chuàng)新的概念為指導(dǎo),創(chuàng)新做保障組織機(jī)制的方向?qū)夹g(shù)創(chuàng)新的依托,以產(chǎn)品創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新的目的。茍日新,熏陶,但也是新的,這是海爾文化,這是海爾常勝經(jīng)久不衰的法寶。在吉林移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)踐,使我獲得了企業(yè)文化更深入的了解。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是移動(dòng)通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,以應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求的快速增長(zhǎng)。全面實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,文化資源的開發(fā),形成共同的價(jià)值觀和員工的行為準(zhǔn)則,并為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展的需要,提供了一個(gè)重要保證。企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)文化為導(dǎo)向,以生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)理念,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工的環(huán)保意識(shí)滲透到企業(yè)文化的企業(yè)和員工行為守則,反映在個(gè)人形象的整體形象和工作人員。建設(shè)一支高素質(zhì)的員工,并達(dá)到世界一流的通信企業(yè)的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)以人為本的管理思想。建設(shè)企業(yè)文化的核心任務(wù)是要關(guān)注人的價(jià)值,加強(qiáng)信仰的人,提高人的素質(zhì),激發(fā)人的創(chuàng)造潛能,培訓(xùn)和造就一流的員工,形成尊重人類,理解,關(guān)心,培養(yǎng)人們良好的人際環(huán)境和用人機(jī)制。培養(yǎng),建立商業(yè)模式的數(shù)字,反映企業(yè)和先進(jìn)群體的精神,創(chuàng)造與進(jìn)步的企業(yè)文化的命運(yùn),并逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。文化和文化資源的開發(fā),加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè),不斷滿足員工的需求,開園的企業(yè)文化,企業(yè)文化論壇,以吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè),不斷提高員工的思想文化意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)活力。吉林移動(dòng)應(yīng)大力宣傳,企業(yè)理念系統(tǒng),中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司將創(chuàng)建世界一流的通信公司。要樹立良好的企業(yè)形象,提高員工的整體素質(zhì),鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位,贏得了競(jìng)爭(zhēng)的任務(wù),以實(shí)踐集團(tuán)企業(yè)制度的概念,員工行為規(guī)范的管理創(chuàng)新的重點(diǎn),技術(shù)創(chuàng)新,機(jī)制創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為目的,以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
吉林移動(dòng)應(yīng)用的企業(yè)精神,經(jīng)營(yíng)宗旨,在全省移動(dòng)員工的企業(yè)價(jià)值觀統(tǒng)一的想法,中國(guó)移動(dòng),在每個(gè)員工的思想規(guī)范員工的行為顯然自律,調(diào)整的限制,最終的結(jié)果是一個(gè)共同的價(jià)值尺度來(lái)調(diào)整他們違背自己的行為和思維的主觀意識(shí)的員工,使員工的個(gè)人努力最終落實(shí)到發(fā)展的最高目標(biāo)。吉林移動(dòng)創(chuàng)造了良好的企業(yè)形象。牢記創(chuàng)造無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命,追求顧客滿意的經(jīng)營(yíng)宗旨,文明辦公,文明服務(wù)活動(dòng),將實(shí)現(xiàn)只讓放心,政府顧客滿意,誠(chéng)信守法的社會(huì)公認(rèn)的世界一流的移動(dòng)通信公司的目標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化的理論研究。通過多種方式對(duì)企業(yè)文化理論的宣傳和教育,使全體員工,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,管理人員進(jìn)一步明確了建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)容,意義和運(yùn)作模式的作用,并加強(qiáng)做一份好工作,在企業(yè)文化建設(shè)的自覺性,利用政策研究會(huì)開展企業(yè)文化研究的理論,形成了一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)隊(duì)伍中的骨干。第二章企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,支持企業(yè)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它可以是更詳細(xì)的業(yè)務(wù)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,很長(zhǎng)一段時(shí)間,的質(zhì)量在企業(yè)內(nèi)部的含義,在企業(yè)獨(dú)特的表達(dá);的過去,目前和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),支持企業(yè)和企業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境倡議可以實(shí)現(xiàn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。參觀青島海爾集團(tuán)的辦公主樓,映入我的眼睛是一個(gè)非常搶眼的10米長(zhǎng)的巨型橫幅,上面寫著:如果等待無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的消亡,那么你會(huì)死在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。
聯(lián)想海爾通過艱難而輝煌的歷史,在這巨大的橫幅這面旗幟的深刻深遠(yuǎn)的意義。在橫幅上,我看到海爾人勇于面對(duì),積極進(jìn)取的態(tài)度。這使我認(rèn)為移動(dòng)通信市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面,價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙已經(jīng)不清除移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,以保持在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,移動(dòng)會(huì)像海爾稱為硬前進(jìn),中國(guó)移動(dòng)的改革和創(chuàng)新,以只爭(zhēng)朝夕的精神,把壓力變成動(dòng)力,并迅速的發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由吉林移動(dòng)實(shí)習(xí)了近一個(gè)月,我意識(shí)到:整體競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),如營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)唯一的企業(yè)某一方面的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)中的核心地位的核心競(jìng)爭(zhēng)力,影響該命令的一般競(jìng)爭(zhēng)力的整體競(jìng)爭(zhēng)力。從企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的不同表現(xiàn)形式的角度來(lái)看企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以分為三類:核心產(chǎn)品,核心技術(shù)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品從技術(shù),技術(shù)來(lái)自能力之間的密切關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)和其他類型的核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因是為什么,是因?yàn)樗哂幸韵氯齻(gè)主要特點(diǎn):1。有價(jià)值的。豐富的戰(zhàn)略價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)力,它可以為客戶提供一個(gè)長(zhǎng)期的關(guān)鍵利率,為企業(yè),為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的舉措,創(chuàng)造價(jià)值利潤(rùn)超過行業(yè)平均利潤(rùn)水平。兩個(gè)。唯一性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)資企業(yè)。它是在企業(yè)發(fā)展過程中,長(zhǎng)期在企業(yè)文化的培育和積累,品種,深度整合內(nèi)部員工之間的共同擁有的企業(yè)質(zhì)量,是難以模仿的其他企業(yè)和替代。3?蓴U(kuò)展性。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以成為新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以更多的生命力擴(kuò)展的大力支持。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)基本的能力,是一種固態(tài)的平在一起,企業(yè)的指導(dǎo)能力。延展性,以確保企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)多元化戰(zhàn)略的成功。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,為什么有些公司經(jīng)?梢耘畈l(fā)展,一些成功只能是暫時(shí)的,有些公司甚至有成功的機(jī)會(huì)不大?人們不能簡(jiǎn)單地從企業(yè)環(huán)境,行業(yè),企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu),企業(yè)組織,企業(yè)或公司的管理層和員工的努力程度解開這一問題的奧秘大小的形式,因?yàn)檫@是企業(yè)性質(zhì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是戰(zhàn)斗的企業(yè),為他們的生存和發(fā)展的資源環(huán)境,業(yè)務(wù)需求,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)對(duì)環(huán)境資源的能力。傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論未能作出滿意的答復(fù)的興起和秋季長(zhǎng)期的原因。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論從企業(yè)的短期資源優(yōu)化配置能力,擴(kuò)展到企業(yè)資源優(yōu)化配置能力的長(zhǎng)期性。為了確保生存和發(fā)展的可持續(xù)性,必須有長(zhǎng)期比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)化配置資源的能力,也就是說(shuō),必須有一個(gè)強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何進(jìn)行企業(yè)的管理,包括五個(gè)部分組成的鑒定,規(guī)劃,培訓(xùn),部署和維護(hù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理。識(shí)別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì),能力,資源,并確定公司是否需要培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的支持元素。規(guī)劃是企業(yè)的基礎(chǔ)上確定的,必須具有前瞻性的發(fā)展計(jì)劃,以確保企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中往往蓬勃發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
需要長(zhǎng)期艱苦細(xì)致的工作,以培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成功的關(guān)鍵是毅力。部署是使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮了作用。領(lǐng)先地位,保護(hù)和保持定期和不定期的對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的審查,特別是在重大戰(zhàn)略決策,甚至更多這樣的企業(yè),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。參觀青島海爾集團(tuán),第三章的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化,所以在各方面的收獲,特別是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化之間的關(guān)系更深刻的認(rèn)識(shí)。首先,什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力。一般所謂的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,單獨(dú)有一個(gè)特殊的工具,為用戶提供長(zhǎng)期在一個(gè)特定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力資源或知識(shí)體系。兩個(gè)重要特征的核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性和不可模仿性。根據(jù)現(xiàn)代樹理論,一個(gè)企業(yè)就像一棵樹,最終產(chǎn)品是水果,像一棵樹的樹枝的核心產(chǎn)品,而他們提供養(yǎng)分的根,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。使用海爾的話是,我們能夠創(chuàng)造別人不能創(chuàng)造的能力。什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是指在全體員工的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,培育形成和遵守的最高目標(biāo),價(jià)值觀,基本信念和行為規(guī)范的總和,包含三個(gè)層次:精神層面的企業(yè)理念形式的文化,制度層面。系統(tǒng)形式的文化和物質(zhì)文化的物質(zhì)方面的形式。形成的文化理念是企業(yè)文化的核心層,反映公司堅(jiān)持的核心價(jià)值觀,是思想基礎(chǔ),形成制度文化和物質(zhì)文化的靈魂。文化體制形式是中等水平的企業(yè)文化是一種商業(yè)組織和企業(yè)員工的行為守則的行為系統(tǒng)的約束和規(guī)范的具體物化。文化體制形式,以確保實(shí)施的核心理念。實(shí)物形式的文化,企業(yè)文化的代表級(jí)別是承運(yùn)人和企業(yè)文化的外在表現(xiàn),由文化規(guī)范和物資系統(tǒng)的行為模式,標(biāo)志采用了一系列的感知,認(rèn)知理化性質(zhì),形狀文化表演抽象的概念。是分不開的,相應(yīng)的企業(yè)文化的三個(gè)層次的企業(yè)文化和企業(yè)形象,企業(yè)形象也分為三個(gè)方面的MI(理念形象),BI(形象的行為)和VI(視覺形象)。
企業(yè)文化是一個(gè)客觀存在的認(rèn)知主體的現(xiàn)實(shí),企業(yè)形象的企業(yè)文化是體現(xiàn)在認(rèn)知主體理解的目光,是前者的主觀印象是,后者是標(biāo)準(zhǔn)的。良好的企業(yè)文化是基石,良好的企業(yè)形象,企業(yè)形象建設(shè)的過程是企業(yè)文化建設(shè)過程中的外部反映。文化建設(shè)內(nèi)力,形象塑造磨練外功,內(nèi)外兼修將成為邁向世界一流的電源,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化是分不開的。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。任何優(yōu)秀的長(zhǎng)壽企業(yè)都有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以說(shuō),只有依靠先進(jìn)的管理理念,企業(yè)前無(wú)盡。這是由于各成員的共同的文化聚集一堂,以促進(jìn)能源的巨大數(shù)額,以推動(dòng)企業(yè)朝著統(tǒng)一的目標(biāo)。這是很難想象時(shí),各成員企業(yè)有不同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,任務(wù)可以順利完成。第四,新的月球的卓越的文化作出了極其重要的工作。一個(gè)對(duì)自己的文化,以及一些性能分析,一些隱性的業(yè)務(wù)。有些內(nèi)容是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一些阻礙企業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng)造新的月球提取一個(gè)良好的文化,拒絕不良文化,建立一種新的文化。文化變革是困難的,和文化的重新新的月球?qū)⑹且粋(gè)漫長(zhǎng)的過程必須是漸進(jìn)的,逐步完善。章CRM管理系統(tǒng),CRM管理系統(tǒng)的前端互動(dòng)營(yíng)銷和客戶服務(wù),客戶支持,客戶跟蹤,客戶挖掘和客戶自助服務(wù),以吸引和留住客戶和業(yè)務(wù)伙伴和供應(yīng)商的角色,以保持良好的礦業(yè)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)企業(yè)的資源,包括信息資源,客戶資源,生產(chǎn)和人力資源,擴(kuò)大生存空間,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的使用。從20世紀(jì)80年代中期,為了降低成本,提高效率,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,許多公司業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)。以提供技術(shù),業(yè)務(wù)流程再造,IT支持,許多企業(yè)使用企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP(企業(yè)資源規(guī)劃),或用不同的名字,但實(shí)質(zhì)是類似的信息系統(tǒng),內(nèi)部業(yè)務(wù)流程(如金融,制造,庫(kù)存,人力資源,和許多其他方面的自動(dòng)化程度,使工作人員已經(jīng)從日常的日常事務(wù)中解放出來(lái)的),另一方面,原有的工藝進(jìn)行了優(yōu)化。因此,完成任務(wù),以改善內(nèi)部運(yùn)作效率和質(zhì)量,可以有更多的精力和注意力的業(yè)務(wù)交互和外部利益相關(guān)者,以搶占商機(jī)。作為顧客為上帝,以突出的許多利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的重要性日益增加。
企業(yè)客戶(包括個(gè)人和團(tuán)體),還要求公司尊重他們更多的,及時(shí)的服務(wù),質(zhì)量等方面的高要求。在處理與外部客戶的關(guān)系,越來(lái)越多的人不足的IT支持的CRM,CRM系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。吉林移動(dòng)將引入CRM系統(tǒng),本系統(tǒng)亞信CRM系統(tǒng)的建設(shè),亞信的業(yè)務(wù)分析和決策支持系統(tǒng)AIOmniVison核心,采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),ETL,OLAP分析,顯示靈活的報(bào)告和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),結(jié)合亞信經(jīng)驗(yàn)在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域。系統(tǒng)建成后,將幫助吉林移動(dòng)的現(xiàn)有和潛在客戶的基本屬性,利潤(rùn)和信貸的價(jià)值,在深入了解消費(fèi)者行為和傾向,資費(fèi)水平,投訴記錄,客戶群的分解,其中有有針對(duì)性的提供了不同的市場(chǎng)策略,從多個(gè)角度,有針對(duì)性地,吉林移動(dòng)業(yè)務(wù)的深入了解,增加通話量和網(wǎng)絡(luò)利用效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住現(xiàn)有客戶和吸引新客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并最終幫助吉林移動(dòng)客戶數(shù)據(jù)分析,使運(yùn)營(yíng)商能夠了解大客戶的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,以確?蛻魸M意度和忠誠(chéng)度,準(zhǔn)確把握高端潛在客戶。行業(yè),通信行業(yè)在20xx年上半年庫(kù)存后,顯然中國(guó)的通信市場(chǎng)有限,競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)完美的競(jìng)爭(zhēng),從追求用戶數(shù)量來(lái)支付注意質(zhì)量用戶;注重硬件建設(shè),把重點(diǎn)放在軟件投資;以及固定通信,移動(dòng)通信快速增長(zhǎng)的平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)。因此,在最短的時(shí)間內(nèi)改變觀念,業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)移到以客戶為中心的模式,已成為時(shí)代的潮流。CRM系統(tǒng)由運(yùn)營(yíng)商的青睞,是運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)理念的變化。
中國(guó)移動(dòng)BOSS系統(tǒng)的建設(shè)完成后,投入巨資CRM建設(shè),也顯示了蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。近年來(lái),隨著中國(guó)電信業(yè)的重組,運(yùn)營(yíng)商必須從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的過渡。我相信,激烈的競(jìng)爭(zhēng)將繼續(xù)加劇運(yùn)營(yíng)商的CRM解決方案的需求。介紹后,四川移動(dòng)和浙江移動(dòng),吉林移動(dòng)CRM系統(tǒng)有深刻的歷史背景,更深層次的原因:在整個(gè)企業(yè)管理的理念和消費(fèi)者的價(jià)值選擇的變化經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:企業(yè),其管理的核心理念,通過五個(gè)階段:第一是中心理論的產(chǎn)值。賣方市場(chǎng),產(chǎn)品供不應(yīng)求的總體趨勢(shì)的市場(chǎng)條件的基本條件。當(dāng)時(shí),在制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,擔(dān)心的全盛時(shí)期,不能出售。因此,這個(gè)階段的企業(yè)管理的核心概念是產(chǎn)值的管理;第二階段是銷售中心的理論。由于現(xiàn)代化大生產(chǎn)的發(fā)展,該中心的管理產(chǎn)值已受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn),特別是在1929-1933年經(jīng)濟(jì)危機(jī)和大蕭條,產(chǎn)品大量積壓,使企業(yè)進(jìn)入了銷售危機(jī)和威脅破產(chǎn),企業(yè)為了生存已經(jīng)拒絕了該中心的輸出值的概念,企業(yè)管理本質(zhì)上是銷售管理的百分比。為了增加銷量,加強(qiáng)在外部的營(yíng)銷理念,開展各種促銷活動(dòng),以促進(jìn)銷售目標(biāo)的興起,內(nèi)部采取嚴(yán)格的質(zhì)量控制,提高產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和促銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng),這導(dǎo)致銷售競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)動(dòng)和競(jìng)技體育的質(zhì)量;第三階段是一個(gè)利潤(rùn)中心的理論。促銷活動(dòng),使得在銷售競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,也使得產(chǎn)品的成本,銷售成本也越來(lái)越高,這種雙重業(yè)務(wù)銷售增長(zhǎng)的結(jié)果,但實(shí)際利潤(rùn)不斷下降的企業(yè)背道而馳追求利潤(rùn)最大化的終極目標(biāo)。要做到這一點(diǎn),把銷售的利潤(rùn),管理中心的絕對(duì)值,從市場(chǎng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部逐步轉(zhuǎn)向利潤(rùn)中心,成本管理的管理目標(biāo),即在生產(chǎn)和營(yíng)銷部門的各個(gè)方面,最大限度地降低生產(chǎn)成本和銷售成本壓縮到利潤(rùn)中心的時(shí)代,企業(yè)管理;第四階段是一個(gè)以客戶為中心的理論。一方面利潤(rùn)中心的管理往往是過多強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)利潤(rùn)和外在形象,而忽略了對(duì)客戶需求的價(jià)值,甚至不惜以損害企業(yè)形象和損害消費(fèi)者利益。
這種以自我為中心的結(jié)果導(dǎo)致顧客的不滿和銷量下降,另一方面,大家都知道消耗或投入資源的成本,相對(duì)來(lái)說(shuō),它是一個(gè)常量,不能無(wú)限期地繼續(xù)削減,當(dāng)企業(yè)渴求利潤(rùn)是不可能或難以取得削減成本,抱怨的聲音,當(dāng)他們面對(duì)客戶,甚至是冷清,他們自然將目光轉(zhuǎn)向了客戶,了解和滿足客戶尋求,試圖保護(hù)他們的利潤(rùn)客戶需求的價(jià)值。這使得對(duì)利潤(rùn)中心退出了歷史舞臺(tái),企業(yè)開始從內(nèi)部潛力,為客戶轉(zhuǎn)移時(shí),客戶的地位已經(jīng)提升到一個(gè)前所未有的水平,由此進(jìn)入一個(gè)以客戶為中心的管理公司管理。建立以客戶為中心,其實(shí)質(zhì)就是以客戶為中心的市場(chǎng)需求的構(gòu)成,以滿足國(guó)家的需求,需求構(gòu)成了公司的盈利潛力,制約了企業(yè)的利潤(rùn)數(shù)的需求。隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)型經(jīng)濟(jì),工業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì),經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的服務(wù)已成為時(shí)代的潮流,顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù),成為為企業(yè)發(fā)展的決定性因素,在市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的需求最好的條件得到滿足,顧客滿意是企業(yè)效率的源泉。因此,客戶服務(wù)中心和升華,進(jìn)入一個(gè)更高的境界,轉(zhuǎn)化為客戶滿意中心論,這是今天的企業(yè)管理的中心和基本概念,也就是說(shuō),企業(yè)必須通過第五階段。最終消費(fèi)者,選定值的變化經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段是理性消費(fèi)時(shí)代。很高的社會(huì)和物質(zhì)是尚未在這個(gè)時(shí)代足夠的恩格爾系數(shù),生活水平低,消費(fèi)行為是相當(dāng)理性的,不能只著眼于價(jià)格,更注重質(zhì)量,追求的是價(jià)格便宜,耐用。
在這一點(diǎn)上,消費(fèi)者價(jià)值選擇的標(biāo)準(zhǔn)是好的和壞的;第二階段是消費(fèi)時(shí)代的感覺。在這個(gè)時(shí)代,社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的豐富,恩格爾系數(shù)降低人們的生活水平提高了消費(fèi)者的價(jià)值選擇不僅耐用和價(jià)格低廉,但開始把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的形象,品牌,設(shè)計(jì)和易用性,和評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)的好惡;第三階段是消費(fèi)時(shí)代的感情。隨著科技和社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展迅速,人民生活水平大大提高,消費(fèi)者越來(lái)越重視精神充實(shí)和滿足對(duì)商品的需求上升,價(jià)格和質(zhì)量水平,超越的形象和等作為限制品牌,上貨物是否激活靈魂的魅力很感興趣,更刻意記住在購(gòu)買商品和消費(fèi)過程中的滿意度的追求。因此,這個(gè)時(shí)代的價(jià)值,消費(fèi)者的選擇是滿意和不滿意。這兩個(gè)變化的客觀進(jìn)程,將促進(jìn)企業(yè)管理,客戶關(guān)系管理的新時(shí)代企業(yè)管理的內(nèi)容和決定性因素,因此運(yùn)營(yíng)商的生存和發(fā)展,必須是一個(gè)將引入CRM管理系統(tǒng)的時(shí)間。章客戶信息服務(wù)系統(tǒng)吉林移動(dòng)大客戶短信服務(wù)系統(tǒng)吉林移動(dòng)推出一項(xiàng)新服務(wù),以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)過多次討論后,會(huì)議的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。短消息為大客戶服務(wù)體系的基礎(chǔ)上的公司或政府部門的網(wǎng)絡(luò)短消息服務(wù)系統(tǒng)。它可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng),短消息發(fā)送和其雇員的個(gè)人單發(fā)公司或政府部門的領(lǐng)導(dǎo),并定期發(fā)送,您可以創(chuàng)建一個(gè)個(gè)人的電話簿記錄。公司(政府部門)的領(lǐng)導(dǎo)和管理的好幫手!它分為實(shí)時(shí)單呼,組通話,實(shí)時(shí)自動(dòng)發(fā)送個(gè)人電話簿,日歷,電話簿,系統(tǒng)管理幾個(gè)模塊?蛻羰褂眠^程中的客戶信息系統(tǒng)服務(wù),發(fā)送部分:分實(shí)時(shí)發(fā)送和自動(dòng)發(fā)送。實(shí)時(shí)發(fā)送單一呼叫,組呼模塊準(zhǔn)備的一部分,用戶可以根據(jù)自己的需要選擇一個(gè)單一的通話或組呼功能。呼吁在一個(gè)單一的模塊,用戶可以填寫收件人的電話號(hào)碼的信息,收件人的電話號(hào)碼也可以選擇從目錄和企業(yè)部門。
通信工程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)瞬自己的大學(xué)生活的第一年即將結(jié)束。一年的時(shí)間,自己學(xué)到了很多,也得到了很多,作為學(xué)習(xí)通信工程專業(yè)的學(xué)生,作為以后即將成為一名通信人的學(xué)生來(lái)說(shuō),了解通信基礎(chǔ)知識(shí),掌握通信專業(yè)的學(xué)習(xí)方法,明白通信行業(yè)最前沿的科技知識(shí),是關(guān)系到自己前途,關(guān)系到自己人生價(jià)值能否實(shí)現(xiàn)的人生大事。
大一一年,通過短短八周《通信概論》的學(xué)習(xí),平時(shí)自己通過雜志,報(bào)刊,網(wǎng)絡(luò)的了解,和兩周老師,專業(yè)人員的講座,以及在中國(guó)聯(lián)通(大慶分公司),大慶石油學(xué)院電話站的參觀實(shí)習(xí)。現(xiàn)對(duì)自己掌握的通信基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行整理,總結(jié),以便在今后的生活,學(xué)習(xí),工作中更好的系統(tǒng)利用這些資源。
一,光通信
1876年美國(guó)貝兒發(fā)明電話后,光電話的研究成了許多科學(xué)家研究的新課題,影響光電話誕生的因素有: a氣象條件 有穩(wěn)定傳輸光的介質(zhì) c找到理想的光源。
光瓠子通信:使光脈沖變寬,變窄的兩種效應(yīng)相互抵消,就成了一個(gè)保持不變的光瓠子。
我國(guó)光纖的發(fā)展:1977年 第一根波長(zhǎng)(0.85微米)階躍型適應(yīng)光纖問世,長(zhǎng)度為17米,衰減為300db/km.1978年減少到5db/km.80-81年研制出激光器和pin探測(cè)器。84年在武漢,天津建立多模光纖通信。1986年動(dòng)態(tài)單縱模激光器誕生。
二,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)濾波的2點(diǎn):a濾波器權(quán)系數(shù)的實(shí)時(shí)計(jì)算 最優(yōu)非線性濾波器的實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)。
數(shù)字信號(hào)處理系統(tǒng):
x(t)-- 抽樣---量化----數(shù)字信號(hào)處理器-----y(t) 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的最優(yōu)濾波系統(tǒng):a: 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)b:rbf網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
2者網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)一樣r(x)=exp(-1x-c1/c*c)
三,移動(dòng)通信
特點(diǎn):
1、復(fù)雜的信道特性:
a、路徑損耗
b、多路傳播
2、多而強(qiáng)的干擾:a同道干擾(同頻率)
b、鄰道干擾(鄰信道)
蜂窩式小區(qū)制中相鄰信道不可使用同一頻率
3、多鋪勒效應(yīng)
4、組網(wǎng)方式靈活:大區(qū)制,小區(qū)制
5、頻率資源有限
6、對(duì)設(shè)備要求高
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu):基站 ,移動(dòng)臺(tái),移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心
gsm網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由3個(gè)分系統(tǒng)組成:移動(dòng)臺(tái),基站子系統(tǒng)(bts),網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)(包括hrl,vrl,移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心。監(jiān)管系統(tǒng))
移動(dòng)臺(tái)工作的頻段:發(fā)射頻率(上行)為890mhz--915mhz;接受頻率(下行)為935mhz--960mhz
四、3g知識(shí):
目前國(guó)際電聯(lián)接受的3g標(biāo)準(zhǔn)主要有以下三種:wcdma、cdmaXX與td-scdma.cdma是code divisio multiple acce (碼分多址)的縮寫,是第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)。第一代移動(dòng)通信系統(tǒng)采用頻分多址(fdma)的模擬調(diào)制方式,這種系統(tǒng)的主要缺點(diǎn)是頻譜利用率低,信令干擾話音業(yè)務(wù)。
第二代移動(dòng)通信系統(tǒng)主要采用時(shí)分多址(tdma)的數(shù)字調(diào)制方式,提高了系統(tǒng)容量,并采用獨(dú)立信道傳送信令,使系統(tǒng)性能大為改善,但tdma的系統(tǒng)容量仍然有限,越區(qū)切換性能仍不完善。cdma系統(tǒng)以其頻率規(guī)劃簡(jiǎn)單、系統(tǒng)容量大、頻率復(fù)用系數(shù)高、抗多徑能力強(qiáng)、通信質(zhì)量好、軟容量、軟切換等特點(diǎn)顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
通信工程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
經(jīng)過為期五天的實(shí)習(xí),先后參觀走訪了中南大學(xué)鐵道學(xué)院程控交換實(shí)驗(yàn)室、中南大學(xué)新校區(qū)現(xiàn)代教育網(wǎng)絡(luò)中心、中南大學(xué)鐵道通信中心、株洲鐵通、通信應(yīng)急車等地,基本上對(duì)通信各個(gè)系統(tǒng)環(huán)節(jié)有了初步的認(rèn)識(shí),總的來(lái)說(shuō)有一定的收獲,雖然并沒有想象中的大,但是已經(jīng)足夠了,畢竟這只是一個(gè)開始,以后還有的是機(jī)會(huì)。很感謝學(xué)校給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝老師們的熱心指導(dǎo),感謝給予我們支持的各單位,沒有你們的幫助,我們不可能有這個(gè)不錯(cuò)的經(jīng)歷,畢竟我們財(cái)力和能力都十分有限,個(gè)人力量怎么可能有這樣好的機(jī)會(huì)呢?因此,在這向相關(guān)人員和單位表示衷心的感謝。
在實(shí)習(xí)的過程中,我們從感性上學(xué)到了很多東西,也對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。通過這次參觀實(shí)習(xí)豐富了本人的理論知識(shí),增強(qiáng)了觀察能力,并使我對(duì)以后的工作有了定性的認(rèn)識(shí),真是讓我收獲頗多,F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)就參觀實(shí)習(xí)內(nèi)容、收獲新知識(shí)、以及未來(lái)自己努力的方向以及此次感想等此三方面作以總結(jié)。
一、參觀實(shí)習(xí)內(nèi)容
。、參觀中南大學(xué)鐵道學(xué)院程控交換實(shí)驗(yàn)室
8月29號(hào)下午我們參觀了中南大學(xué)鐵道學(xué)院電子樓程控交換實(shí)驗(yàn)室。通過老師對(duì)實(shí)驗(yàn)室的程控交換系統(tǒng)的介紹,我們對(duì)該系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識(shí)。該系統(tǒng)由鐵道學(xué)院于1991年從德國(guó)西門子公司引進(jìn),當(dāng)時(shí)主要承擔(dān)校內(nèi)的部分通信,將該系統(tǒng)接入市內(nèi)網(wǎng),也可負(fù)責(zé)校內(nèi)與市內(nèi)的'通信。由于鐵道學(xué)院于中國(guó)鐵路有一定的淵源,該系統(tǒng)也可以接入鐵路網(wǎng)。
程控交換機(jī)是機(jī)關(guān)工礦企業(yè)等單位內(nèi)部進(jìn)行電話交換的一種專用交換機(jī),其基本功能是完成單位內(nèi)部用戶的相互通話,但也裝有出入中繼線可接入公用電話網(wǎng)的市內(nèi)網(wǎng)部分和網(wǎng)中用戶通話(包括市通話,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話和國(guó)際長(zhǎng)話)。由
于這類交換機(jī)系單位內(nèi)部專用,故可根據(jù)用戶需要增加若干附加性能以提供使用上的方便。因此這類交換機(jī)具有較大的靈活性。 用戶交換機(jī)是市話網(wǎng)的重要組成部分,是市話交換機(jī)的一種補(bǔ)充設(shè)備,因?yàn)樗鼮槭性捑W(wǎng)承擔(dān)了大量的單位內(nèi)部用戶間的話務(wù)量,減輕了市話網(wǎng)的話務(wù)負(fù)荷。另外用戶交換機(jī)在各單位分散設(shè)置,更靠近用戶,因而縮短了用戶線距離,節(jié)省了用戶電纜。同時(shí)用少量的出入中繼線接入市話網(wǎng),起到話務(wù)集中的作用。從這些方面講,使用用戶交換機(jī)都有較大的經(jīng)濟(jì)意義。因此公用網(wǎng)建設(shè)中,不能缺少用戶交換機(jī)的作用。 用戶交換機(jī)在技術(shù)上的發(fā)展趨勢(shì)是采用程控用戶交換機(jī),采用新型的程控?cái)?shù)字用戶交換機(jī)不僅可以交換電話業(yè)務(wù),而且可以交換數(shù)據(jù)等非話業(yè)務(wù),做到多種業(yè)務(wù)的綜合交換,傳輸。為各單位組建綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN)創(chuàng)造了條件。目前已可接入ISDN用戶。SOPHO是世界上首部能處理ISDN業(yè)務(wù)的綜合信息交換機(jī),無(wú)論是提供的接口還是信令方式完全符合ISDN的規(guī)范?梢詧(jiān)信,在未來(lái)的ISDN網(wǎng)中程控?cái)?shù)字用戶交換機(jī)將發(fā)揮巨大的作用。
2、參觀中南大學(xué)新校區(qū)現(xiàn)代教育網(wǎng)絡(luò)中心
8月30號(hào)下午我們來(lái)到了中南大學(xué)新校區(qū)現(xiàn)代教育網(wǎng)絡(luò)中心,參觀了網(wǎng)絡(luò)中心的交換系統(tǒng),了解了中南大學(xué)校園網(wǎng)繞城光纜線路。
中南大學(xué)校園網(wǎng)現(xiàn)有環(huán)長(zhǎng)沙市區(qū)的城域網(wǎng),主校區(qū)、鐵道校區(qū)、湘雅老校區(qū)、湘雅新校區(qū)和新校區(qū)之間實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)兆互聯(lián),校內(nèi)所有辦公和教學(xué)樓均為千兆接入,百兆到桌面(見中南大學(xué)校園網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖)。中南大學(xué)校園網(wǎng)系統(tǒng)核心包括CISCO7609、H3C9508、CISCO6509、銳捷8610等設(shè)備,并采用了千兆防火墻和IDS等設(shè)備對(duì)高性能計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行安全保護(hù)。中南大學(xué)校園網(wǎng)的出口鏈路包括教育網(wǎng)的1條1G光纖鏈路、中國(guó)電信的10條百兆光纖鏈路和中國(guó)聯(lián)通的3條百兆光纖鏈路,出口帶寬共計(jì)2.5G,因此,用戶可以采用IPv4或IPv6方式方便地從本地和遠(yuǎn)程接入高性能網(wǎng)格計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)算,并有足夠的帶寬讓用戶傳輸數(shù)據(jù)。同時(shí),中南大學(xué)還是湖南教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心、中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)(CERNET)長(zhǎng)沙主節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)中心以及中國(guó)下一代互聯(lián)網(wǎng)(CNGI)核心網(wǎng)CERNET-2長(zhǎng)沙核心節(jié)點(diǎn),負(fù)責(zé)省內(nèi)高校(含?圃盒<案呗氃盒#┖徒逃姓芾聿块T接入CERNET,負(fù)責(zé)省網(wǎng)的運(yùn)維和管理。目前聯(lián)結(jié)40所分布于湖南省各市、自治州的本科院校、?圃盒:吐殬I(yè)技術(shù)院校,接入方式有光纖接入、DDN接入和VPN接入。
3、參觀中南大學(xué)鐵道通信中心
8月31號(hào)上午,在老師的帶領(lǐng)下,我們參觀了鐵道學(xué)院的通信中心。此中心主要負(fù)責(zé)面向鐵道校區(qū)的5000多個(gè)用戶提供鐵通通話服務(wù)。在機(jī)房,工作人員主要給我們講述了鐵通通信的主要流程以及一些主要設(shè)備所提供的工程以及在通信網(wǎng)絡(luò)中所起到的作用。老是重點(diǎn)給我們講解了程控交換機(jī)的工作(此機(jī)房使用的是華為C&C08型號(hào)機(jī)):C&C08交換機(jī)可提供豐富的PSTN、ISDN業(yè)務(wù)并且可提供個(gè)性化的集團(tuán)用戶行業(yè)化解決方案。已經(jīng)服務(wù)于全國(guó)所有省會(huì)城市和
主要地市20xx多萬(wàn)集團(tuán)用戶。采用C&C08交換機(jī)有利于運(yùn)營(yíng)商贏得用戶、贏得競(jìng)爭(zhēng)。C&C08交換機(jī)128模塊是大容量綜合網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng),由中央交換網(wǎng)(CNET)、中央處理模塊(CMP)、同步定時(shí)系統(tǒng)(CKS)、通信控制模塊(CCM)、業(yè)務(wù)處理模塊(SPM)、共享資源模塊(SRM)、線路接口模塊(LIM)、后管理模塊(BAM)和綜合告警箱(ALM)九大部分組成。該系統(tǒng)提供足夠多的標(biāo)準(zhǔn)物理接口和大型網(wǎng)絡(luò)連接矩陣,通過軟件加載指配網(wǎng)絡(luò)資源和信令協(xié)議,從而構(gòu)成各種大容量交換系統(tǒng)。
4、參觀株洲鐵通
9月1號(hào),我們乘車來(lái)到株洲,參觀了湖南鐵通集團(tuán)有限公司株洲分公司。在現(xiàn)場(chǎng)我們先后參觀了電源部分、鏈路層部分以及用戶層部分。工作人員給我們重點(diǎn)講述了鐵通的組網(wǎng)理論,并指出我國(guó)的電話通信網(wǎng)分為長(zhǎng)途電話網(wǎng)和本地電話網(wǎng)。長(zhǎng)途電話網(wǎng)為DC1和DC2兩級(jí)結(jié)構(gòu)。DC1為一級(jí)交換中心,設(shè)在各省會(huì)、自治區(qū)首府和中央直轄市,其主要功能是匯接所在。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)的省際和省內(nèi)的國(guó)際和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途來(lái)、去、轉(zhuǎn)話話務(wù)和DC1所在本地網(wǎng)的長(zhǎng)途終端(落地)話務(wù);DC2為二級(jí)交換中心,也是長(zhǎng)途網(wǎng)的終端長(zhǎng)途交換中心,設(shè)在各省的地(市)本地網(wǎng)的中心城市,其主要功能是匯接所在地區(qū)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途來(lái)、去話話務(wù)和省內(nèi)各地(市)本地網(wǎng)之間的長(zhǎng)途轉(zhuǎn)話話務(wù)以及DC2所在中心城市的終端長(zhǎng)途話務(wù)。
5、參觀長(zhǎng)沙市聯(lián)通有限公司的應(yīng)急通信車
9月2號(hào)我們?cè)谑兰o(jì)樓前參觀了應(yīng)急通信車,此通信車主要防止某些地區(qū)無(wú)信號(hào)的突發(fā)事件給用戶帶來(lái)的損失,并能夠在某種場(chǎng)合舉行大型活動(dòng)時(shí)為當(dāng)?shù)靥峁┳銐虻耐ㄐ湃萘。很有幸,我參觀了CDMA通信系統(tǒng),車上,工作人員給我們?cè)敿?xì)介紹了CDMA技術(shù)的現(xiàn)狀和主要技術(shù)特點(diǎn),并針對(duì)應(yīng)急通信車給我們作了重點(diǎn)的講述。指出,當(dāng)前移動(dòng)通信所創(chuàng)造的價(jià)值已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以前的固話用戶,因此對(duì)于通信人才來(lái)說(shuō),抓住了移動(dòng)的市場(chǎng)基本上相當(dāng)于在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中抓住了主流。因此,在學(xué)校讀書的我們應(yīng)該努力向無(wú)線通信方向發(fā)展。
應(yīng)急通信車的特點(diǎn):
1、應(yīng)急通信車上的移動(dòng)基站提供單站集群功能,為覆蓋范圍內(nèi)的用戶提供最簡(jiǎn)通信保障。
2、應(yīng)急通信車配備交換系統(tǒng),移動(dòng)基站提供所有的集群功能,為覆蓋范圍內(nèi)的用戶提供集群通信保障。
3、應(yīng)急通信車具有E1G.703接口,車載移動(dòng)基站通過衛(wèi)星或者微波鏈路連接到交換控制中心,加入到TETRA網(wǎng)中運(yùn)行。擴(kuò)展了原有固定基站的覆蓋,將應(yīng)急通信車人員與原有通信網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度指揮。
4、當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)不具備有線鏈路條件,通過TETRA自有無(wú)線鏈路與其他基站接入互聯(lián),或者關(guān)鍵時(shí)刻多個(gè)應(yīng)急通信車載基站自組建網(wǎng),在一定的區(qū)域內(nèi)形成一
個(gè)比較大的無(wú)線數(shù)字集群通信網(wǎng)絡(luò),為指揮人員提供無(wú)線通信保障
二、收獲新知識(shí)
1、中繼器:
中繼器是局域網(wǎng)環(huán)境下用來(lái)延長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)距離的最簡(jiǎn)單最廉價(jià)的互聯(lián)設(shè)備,操作在OSI的物理層,中繼器對(duì)在線路上的信號(hào)具有放大再生的功能。
中繼器(RP repeater)是連接網(wǎng)絡(luò)線路的一種裝置,常用于兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間物理信號(hào)的雙向轉(zhuǎn)發(fā)工作。中繼器是最簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備,主要完成物理層的功能,負(fù)責(zé)在兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的物理層上按位傳遞信息,完成信號(hào)的復(fù)制、調(diào)整和放大功能,以此來(lái)延長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)度。由于存在損耗,在線路上傳輸?shù)男盘?hào)功率會(huì)逐漸衰減,衰減到一定程度時(shí)將造成信號(hào)失真,因此會(huì)導(dǎo)致接收錯(cuò)誤。中繼器就是為解決這一問題而設(shè)計(jì)的。它完成物理線路的連接,對(duì)衰減的信號(hào)進(jìn)行放大,保持與原數(shù)據(jù)相同。一般情況下,中繼器的兩端連接的是相同的媒體,但有的中繼器也可以完成不同媒體的轉(zhuǎn)接工作。從理論上講中繼器的使用是無(wú)限的,網(wǎng)絡(luò)也因此可以無(wú)限延長(zhǎng)。事實(shí)上這是不可能的,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)中都對(duì)信號(hào)的延遲范圍作了具體的規(guī)定,中繼器只能在此規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行有效的工作,否則會(huì)引起網(wǎng)絡(luò)故障。
2、程控交換機(jī):
程控交換機(jī),全稱為存儲(chǔ)程序控制交換機(jī)(與之對(duì)應(yīng)的是布線邏輯控制交換機(jī),簡(jiǎn)稱布控交換機(jī)),也稱為程控?cái)?shù)字交換機(jī)或數(shù)字程控交換機(jī)。通常專指用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備,它以計(jì)算機(jī)程序控制電話的接續(xù)。程控交換機(jī)是利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù),完成控制、接續(xù)等工作的電話交換機(jī)。 數(shù)字程控交換機(jī)的基本功能為:用戶線接入,中繼接續(xù),計(jì)費(fèi),設(shè)備管理等。
本地交換機(jī)自動(dòng)檢測(cè)用戶的摘機(jī)動(dòng)作,給用戶的電話機(jī)回送撥號(hào)音,接收話機(jī)的產(chǎn)生的脈沖信號(hào)或雙音多頻(DTMF)信號(hào),然後完成從主叫到被叫號(hào)碼的接續(xù)(被叫號(hào)碼可能在同一個(gè)交換機(jī)也可能在不同的交換機(jī))。在接續(xù)完成後,交換機(jī)將保持連接,直到檢測(cè)出通信的一方掛機(jī)。
其中通話接續(xù)部分是利用交換機(jī)中的數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò),采用PCM方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字交換的,控制部分是通過軟件由計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
3、光纖通信:
光纖通信技術(shù)從光通信中脫穎而出,已成為現(xiàn)代通信的主要支柱之一,在現(xiàn)代電信網(wǎng)中起著舉足輕重的作用。光纖通信作為一門新興技術(shù),其近年來(lái)發(fā)展速度之快、應(yīng)用面之廣是通信史上罕見的,也是世界新技術(shù)革命的重要標(biāo)志和未來(lái)信息社會(huì)中各種信息的主要傳送工具。
光纖即為光導(dǎo)纖維的簡(jiǎn)稱。光纖通信是以光波作為信息載體,以光纖作為傳輸媒介的一種通信方式。從原理上看,構(gòu)成光纖通信的基本物質(zhì)要素是光纖、光源和光檢測(cè)器。光纖除了按制造工藝、材料組成以及光學(xué)特性進(jìn)
行分類外,在應(yīng)用中,光纖常按用途進(jìn)行分類,可分為通信用光纖和傳感用光纖。傳輸介質(zhì)光纖又分為通用與專用兩種,而功能器件光纖則指用于完成光波的放大、整形、分頻、倍頻、調(diào)制以及光振蕩等功能的光纖,并常以某種功能器件的形式出現(xiàn)。
利用透明的光纖傳輸光波。效率速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于有線電通信。同步數(shù)字體系(SDH)是一種光纖通信系統(tǒng)中的數(shù)字通信體系。它是一套新的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。SDH既是一個(gè)組網(wǎng)原則,又是一套復(fù)用的方法。SDH是為了克服PDH的缺點(diǎn)而產(chǎn)生的,是有一個(gè)明確的目標(biāo)再定規(guī)范然后研制設(shè)備。這樣就可以按最完善的方式設(shè)定未來(lái)通信網(wǎng)要求的系統(tǒng)和設(shè)備。SDH是國(guó)際電信聯(lián)盟CCITT于1988年正式推薦的,并稱為同步數(shù)字體系。SDH是一個(gè)十分重要的標(biāo)準(zhǔn),它不僅適用于光纖通信,原則上也適用于微波和衛(wèi)星通信。
4:通信電源:
通信電源是整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,但是通信電源在整個(gè)通信行業(yè)中占的比例并不大。電信運(yùn)營(yíng)商在電源產(chǎn)品上的采購(gòu)主要是每年的設(shè)備維護(hù)和系統(tǒng)設(shè),其中電源設(shè)備的維護(hù)通常占采購(gòu)量的比重更高。電信運(yùn)營(yíng)商每年用于電源系統(tǒng)的建設(shè)上的費(fèi)用相對(duì)較少,除非電信系統(tǒng)需要大規(guī)模的升級(jí)或者擴(kuò)建,運(yùn)營(yíng)商才會(huì)增加電源設(shè)備的采購(gòu)量。對(duì)于通信電源而言,買家并不僅限于電信運(yùn)營(yíng)商,還有電信設(shè)備制造商這個(gè)龐大的市場(chǎng)。動(dòng)力無(wú)論是對(duì)提供電信服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商,還是對(duì)設(shè)備研究開發(fā)、加工裝配的制造企業(yè)都是不可忽視的。中國(guó)是世界有名的制造基地,這也客觀上為電源產(chǎn)品造就了強(qiáng)大的市場(chǎng)支柱,這些將無(wú)疑幫助通信電源產(chǎn)業(yè)順利度過市場(chǎng)的冬天。手機(jī)電池是通信電源的重要組成部分,而近幾年手機(jī)市場(chǎng)的熱潮一浪高過一浪,通信電源如果能夠適時(shí)調(diào)整自身的策略,也許還能夠在手機(jī)電池領(lǐng)域有所收獲。
三、實(shí)習(xí)感想
通過本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),開闊了眼界,增加了見聞,明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,把平時(shí)書本的知識(shí)應(yīng)用在了實(shí)踐中,自己得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富,另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學(xué)習(xí),了解更多相關(guān)知識(shí),豐富自己的閱歷,多請(qǐng)教老師,和有關(guān)人員,通過各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識(shí)。
此次實(shí)習(xí)通過各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來(lái)的美好生活,當(dāng)然以后自己也要立志獻(xiàn)身于通信事業(yè),重點(diǎn)研究移動(dòng)通信新技術(shù)。
總之,此次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)讓我獲益匪淺。
最后,此次實(shí)習(xí)的圓滿結(jié)束與院系的耐心安排與指導(dǎo)是分不開的,在此對(duì)王偉、彭春華等指導(dǎo)老師表示衷心的感謝。
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