證券公司實習報告范文(精選16篇)
實習生活又即將告一段落了,相信大家這段時間來的收獲肯定不少吧,這時候,最關(guān)鍵的實習報告怎么能落下!現(xiàn)在你是否對實習報告一籌莫展呢?以下是小編為大家收集的證券公司實習報告范文,希望對大家有所幫助。
證券公司實習報告 1
在20xx年11月15號至20xx年12月25日期間,我在光大證劵股份有限公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結(jié)合運用到社會實踐環(huán)節(jié)中,對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力,另外也確確實實感悟到光大證劵為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。
一、實習目的或研究目的
通過實習,我更廣泛的接觸社會,了解社會的需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
這次在光大證劵股份有限公司的實習進一步加深了我對專業(yè)知識的了解和對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務有了深刻而且較為全面的了解,了解到證卷經(jīng)紀業(yè)務中的相關(guān)流程。
二、實習內(nèi)容
光大證劵的發(fā)展歷程及其在中國證劵業(yè)的地位:
光大證券股份有限公司創(chuàng)建于1996年,是由中國光大(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日,公司2006年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記,增資完成后公司注冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。
光大證劵價值理念:
公司成立十年來,秉承“提升客戶價值造就員工未來”的核心價值觀和“誠信、專業(yè)、卓越、共享”的.經(jīng)營理念‘積極投身于國內(nèi)外資本市場,各項業(yè)務迅速發(fā)展,在鞏固證券承銷、證券經(jīng)紀、資產(chǎn)管理、證券投資、基金管理、財務顧問、投資咨詢等傳統(tǒng)業(yè)務優(yōu)勢的同時,全方位搶跑集合理財、權(quán)證、資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務,業(yè)務規(guī)模及主要營業(yè)指標居國內(nèi)證券公司前列,是中國證監(jiān)會批準的首批三家創(chuàng)新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。
光大證劵公司業(yè)務:
公司在各大中城市擁有一個遍布全中國的服務網(wǎng)絡,現(xiàn)有51個營業(yè)部,并和中國光大銀行、工商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行的全中國網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務。公司歷年交易規(guī)模排名和單個營業(yè)部排名始終保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元,市場占有率為2.52%,行業(yè)排名第9位,單個營業(yè)部行業(yè)排名第5位。光大證券交易品種為業(yè)內(nèi)最為齊全的券商之一,涵蓋滬深A股、B股、基金、債券、權(quán)證、三板業(yè)務和四板業(yè)務。光大證券除為投資者提供柜臺委托、電話委托、磁卡委托、熱鍵委托等傳統(tǒng)下單方式外,還提供方便快捷的網(wǎng)上交易和手機炒股服務供客戶選擇。光大證券為客戶提供多達70多種優(yōu)質(zhì)基金的一站式購買服務。
光大證劵的競爭優(yōu)勢:
光大證資產(chǎn)管理業(yè)務優(yōu)勢:
(1)研究與投資互動。光大證券資產(chǎn)管理部所有的投資行為始終建立在對證券市場環(huán)境、對上市公司的深入研究的基礎(chǔ)上,在國內(nèi)最早建立以研發(fā)為先導的投資模式,將光大證券研究所、業(yè)內(nèi)知名研究機構(gòu)和資產(chǎn)管理部門自身的研究力量相結(jié)合構(gòu)建研究體系,堅持在投資上理念超前、設(shè)計超前、方法創(chuàng)新。
(2)優(yōu)秀的團隊、規(guī)范的制度。規(guī)范的制度是基礎(chǔ),優(yōu)秀的團隊是保證。光大證券資產(chǎn)管理部門在管理上形成了職責分明、執(zhí)行通暢、保障有力、監(jiān)管到位的制度保證體系,同時,考核分明、獎懲有效。
(3)“客戶至上”的服務理念。光大證券從創(chuàng)立至今,視“誠信如生命”、視“客戶為父母”。在被光大證券資產(chǎn)管理部服務過的客戶中有崇高的信譽,這種信譽的取得完全依靠光大證券良好的業(yè)績回報和精誠所至的服務。
另外還有經(jīng)紀業(yè)務優(yōu)勢和管理團隊優(yōu)勢。其中經(jīng)濟業(yè)務優(yōu)勢主要體現(xiàn)在渠道優(yōu)勢;技術(shù)優(yōu)勢;服務優(yōu)質(zhì);服務特色等方面。管理團隊方面,光大證劵公司的管理層都是本科以上水平,管理層的文化素質(zhì)普遍高,管理團隊方面的優(yōu)勢會作為一種無形的強大力量,勢必會給貴公司的發(fā)展帶來巨大飛躍。
證券公司實習報告 2
一、實習的工作:
1、我主要就是負責客戶的各種咨詢和客戶的維護。這個工作看起來簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2、每天定時打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊,然后進入公司內(nèi)部的NOTES,瀏覽一下里面的證劵分析報告,并把當天的財經(jīng)要聞,三大報頭條,前日短信,和一些理財資訊建議打印出來,黏貼在客戶經(jīng)常能看到的公示欄上。
3、一般從9點半開市以后客戶就開始源源不斷的出來了,我會提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數(shù)時候,我們還是要看理財中心鐘經(jīng)理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,了解客戶的需求。
4、整理客戶資料?蛻糍Y料包過客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。
5、學習新業(yè)務和股指期貨,并參與了聯(lián)合民生銀行對融資融券業(yè)務進行的宣講、征信工作。
二、實習總結(jié)或體會
在光大證劵股份有限公司實習的兩個月里,我了解了光大證劵股份有限公司的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務諸如開戶與轉(zhuǎn)戶的流程、客戶開發(fā)的方式、如何選擇股票的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證劵市場的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
三、思想決定行動。
“做一行,愛一行”。我認為這是一種工作的態(tài)度,也是一種人生的態(tài)度。這句話說出了無論對待每一份職業(yè)都要有一份榮譽感,有愛崗敬業(yè)的精神。在證券公司這個舞臺,我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會.只要用心,相信自己能做出成績。
四、看通做透,學以致用。
有了愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,宣傳公司產(chǎn)品時,我們還需掌握扎實的業(yè)務知識和對市場的敏感力。通過實習我學會了前臺的.服務。理財中心在進門處設(shè)有前臺經(jīng)理,主要負責客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務,如開戶,轉(zhuǎn)托管,撤銷指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)賬的開通和取消等等的表格填制,征信的前期業(yè)務。開戶是證劵公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務,因此對于開戶流程,手續(xù)進行了詳細的了解。對柜臺業(yè)務有了一定的了解后,我們可以指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習之前我就有過一年的炒股經(jīng)驗。在實習期間,我就更加關(guān)注股市的運行和對股民心里的揣摩,并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。
五、團隊合作,合理分工是提高工作效率的關(guān)鍵。
團隊之間合作,進行互補,提高了工作的順暢度。最重要的是體會到了相互之間的關(guān)愛,看到了同事的堅強,我們重視的是一個團隊的凝聚力,相信眾人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。
六、保持積極進取的工作態(tài)度。
在工作中,你不止為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己;像我們這樣對這行業(yè)沒有經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,所以工作態(tài)度要積極,這樣就有更多機會提高自己的工作效益。要始終保持積極進取的精神,沒有工作可以給你一直保持新鮮感的,即使是你的興趣所在。因此會有很多人在一成不變的工作中斗志一點一點地被磨滅掉。這可以是工作的致命點。
一份耕耘一份收獲,勇敢的嘗試不一定成功,但是,我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的,但是我愿意為工作付出,我愿意用心血讓自己成長,因為,我也堅信那是值得的。
證券公司實習報告 3
這學期經(jīng)過在網(wǎng)上投簡歷、面試之后,我有幸被中信證券古北路營業(yè)部錄取。這是我第一次在券商公司實習,在這段時間里,我學到了許多在學校未能學到的新知識,這將對我未來職業(yè)的發(fā)展發(fā)揮重要的作用。第一次近距離的走進證券公司,我不但了解到了公司的發(fā)展歷程,企業(yè)文化,組織結(jié)構(gòu)及管理制度,同時進一步夯實了我的專業(yè)知識,提升了我的表達溝通能力和營銷能力,養(yǎng)成良好的工作習慣和態(tài)度,使我獲益匪淺。
實習單位概況
中信證券股份有限公司是一家綜合類證券公司,全牌照、創(chuàng)新類AA級券商(國內(nèi)暫無AAA級),國內(nèi)券商中綜合實力排名第一。中信證券上海古北路營業(yè)部位于長寧區(qū)古北新區(qū)古北路黃金城道路口。我部營業(yè)面積近1000平方米,環(huán)境布置獨樹一幟,客戶廳設(shè)有100多個位置,環(huán)境舒適。公司近年來在中信證券上海地區(qū)業(yè)績迅速上升,無論在產(chǎn)品銷售,現(xiàn)金增值業(yè)務,融資融券業(yè)務,非通道業(yè)務上都有明顯的提升。古北路營業(yè)部致力于為客戶提供各種高端理財咨詢,為滿足客戶理財,融資需求提供各項服務,為個人客戶和機構(gòu)客戶提供多樣化的融資渠道。
實習工作和體會
實習期間每天的工作時間是早上8:30至11:30,下午1:00至5:00。工作安排是每天早上開完晨會后就開始著手做自己的工作,我的工作內(nèi)容按時間前后主要分為兩部分:人事助理和前臺助理工作。
作為人事助理,主要工作還是招聘。在開始工作之前,負責老師先開會對我培訓了一下招聘的相關(guān)事宜。他告訴我公司主要招的崗位,用人標準,怎么搜索簡歷等,完了之后我便開始工作。工作總是有節(jié)奏的一步步開展,剛開始時老師只是給一批名單我,讓我打電話約來面試。剛開始打時或多或少都有點緊張和恐懼,等打了一兩天后效果就好了許多,也掌握了一些打電話的竅門。接著我開始搜簡歷,這個工作也是慢慢推進的。一開始是老師給我一堆簡歷作為例子教育我怎么取舍,接著由我到網(wǎng)上挑25個簡歷讓老師過目,并對我挑的簡歷進行深入淺出的分析,這樣來回幾次之后我就能自己曬簡歷約面試了,而不需要經(jīng)過老師來審閱。最后還有一項工作就是老師還帶著我去面試應聘者。這是個很有意義的工作,老師在面試結(jié)束后總會向我分析應聘者的一些狀況,從而教會我怎么看人。
前臺助理的主要工作是營銷推廣和營銷推動兩個部分,具體包括產(chǎn)品銷售,擺攤開發(fā)新客戶、評選頒獎,信息傳遞等工作。在我實習階段正好趕上了公司微信推廣,兩融開戶,個股期權(quán)模擬交易等多個活動。這些活動的`推廣自然落到了我的身上。微信推廣、兩融開戶主要是通過打電話途徑要求客戶綁定公司的公共微信賬號、約客戶來營業(yè)部開兩融賬戶。個股期權(quán)交易則是通過郵寄的方法對客戶進行相關(guān)業(yè)務知識教育。在做這些工作之前,負責老師都會對我進行相關(guān)的培訓和學習。頒獎主要針對營業(yè)部表現(xiàn)出色的員工進行獎勵,這是營銷推動的一種方式。每個我月負責把獲獎名單列出來,然后將名字用一種能吸引眼球的方式公布在公司顯著的位置。銷售產(chǎn)品統(tǒng)計匯報也是推動營銷的方式,及時讓投資顧問了解自己的業(yè)績狀況,這將有助于完成任務。我每周都會將最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來并在周一晨會向投顧匯報。這次實習,收獲很大,學到的東西很多,歸納出來主要分為三大塊內(nèi)容:專業(yè)知識的提升、營銷溝通能力的提升以及工作習慣的養(yǎng)成。
專業(yè)知識的提升。由于營業(yè)部的主要工作是業(yè)務辦理和營銷產(chǎn)品,因此我會接觸到各種各樣產(chǎn)品和業(yè)務。在大學期間的課堂上我主要學習到的是一些股票基金債券等的一些基本概念,但詳細情況和具體操作都不是很了解。在實習過程中,公司給了我這樣一個學習的機會,讓我更深入的學習了解。
首先是個人開戶流程:
1、個人開戶需提供身份證原件及復印件,深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人,還需與委托人同時臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件;
2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;
3、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;
4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬。其次是產(chǎn)品學習。如今各種金融產(chǎn)品的概念,要素,特點等我都已經(jīng)十分清楚。最后就是證券市場的分析。
每天晨會都會有資深投顧進行市場的分析,這對我來說是難得的學習機會,我也從中獲益頗多。
1.熟悉K線理論。K線代表市場多空博弈,陽線表明多勝空,陰線表明空勝多。K線圖有多重形狀以及由K線圖可以組成多重形態(tài)。我們從K線圖中,既可看到股價(或大市)的趨勢,也同時可以了解到每日市況的波動情形。比如太陽線,此種圖表示最高價與收盤價相同,最低價與開盤價一樣,上下沒有影線。表示強烈的漲勢,股市呈現(xiàn)高潮,買方瘋狂涌進,不限價買進。各種圖狀就不一一贅述,總之,K線圖可以做為很好的一個判斷依據(jù)。
2.宏觀市場分析。宏觀經(jīng)濟與股市運行:
(1)宏觀經(jīng)濟下的強勢產(chǎn)業(yè)選擇。
(2)估值、政策與股市走勢。
(3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標有原油價格、有色金屬價格、煤炭價格、BDI走勢。
(4)投資策略:估值與成長。投資策略的幾個關(guān)鍵詞:經(jīng)濟周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機構(gòu)調(diào)整、價值投資與趨勢交易。
營銷溝通能力的提升。在實習階段,營銷在營業(yè)部是每天都會有的工作,我不但在看別
人營銷,同時自己也營銷。經(jīng)過三個月的實習,在這方面有了一定的建樹。營銷就是根據(jù)市場需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品,并通過銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶被稱作營銷。
營銷的主要過程有:
(1)機會的辨識
(2)新產(chǎn)品開發(fā)
(3)對客戶的吸引
(4)保留客戶,培養(yǎng)忠誠
(5)訂單執(zhí)行。
電話銷售的話整個過程分為四部分:
1、電話銷售心態(tài)調(diào)整
2、快速陌生電話約訪
3、電話中的銷售技巧
4、電話銷售自我管理。
由于在營銷過程中遭到拒絕打擊是家常便飯的事情,因此,內(nèi)心受挫,心情低落便自然而然的容易出現(xiàn)。然而心情是影響營銷成敗的關(guān)鍵因素之一。解決這個問題的唯一途徑只有多鍛煉,當經(jīng)歷了足夠多的打擊時,就能從容面對這一切了,而不是因此心情低落。在實習階段我打了很多電話,也遭受了很多的打擊,很多次也都使我心情低落,但效果還是一次次變好了。我的語言溝通能力也上來了,心理承受能力也增強了。營銷需要的不僅是技能,還需要積極的心態(tài),自信心,承受力等軟實習,對我的鍛煉起到非常大的作用,使我在這些方面進步很多。
工作習慣和工作態(tài)度的養(yǎng)成。作為新入職的人來說,剛開始的工作很關(guān)鍵,養(yǎng)成的工作習慣或?qū)⒂绊懸簧。幸運的是,公司負責我的老師不但很負責,要求嚴格,而且還利用閑散時間教會我這方面的東西。首先在工作態(tài)度上一定要謙遜積極。作為新人態(tài)度要恭敬,謙虛好學。這不但關(guān)系到工作的順利進展,也關(guān)系到和同事的人際關(guān)系處理問題。當領(lǐng)導交代任務是要積極的去完成,而不能找理由推脫。在習慣方面最基本的是遵守公司準則,不遲到早退。作為新人還要謹言慎行,畢竟和老同事之間有一定的年齡差距和分歧,不亂說話,亂做事,工作才能順順利利,開開心心!在實習期間我嚴格遵循著公司的規(guī)章制度,同時堅持低調(diào)做人,高調(diào)做事原則,這些習慣對我工作的順利進行都發(fā)揮了重要的作用。
這次實習時間很短,但的確很有必要,很有意義,同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷。實習中我收獲最大的主要包括三方面內(nèi)容:專業(yè)知識的進一步深造學習、營銷溝通能力的提升、良好工作習慣和態(tài)度的養(yǎng)成!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,經(jīng)過這次實習,我深切體會到理論和實踐的關(guān)系及重要性。理論來源于實踐并對實踐有指導作用,實踐檢驗理論并促進理論的發(fā)展,二者相輔相成,共同發(fā)展。我們只有將二者結(jié)合,才能理論的重大作用,才能在實踐中學得更多,收獲更多。在未來的學習工作中,我們要切記二者的結(jié)合,在工作中不忘加強理論學習,在學習中更不要忘記實施行動?傊,在工作中注意工作習慣和態(tài)度,多方面的學習,堅持理論與實踐相結(jié)合,我們才能成長的更快,更優(yōu)秀,更成功。
證券公司實習報告 4
作為一名經(jīng)濟信息管理專業(yè)的畢業(yè)生,目前我是在招商證券股份有限公司南寧古城路證券營業(yè)部實習。自己面試的第一家公司,就是招商證券股份有限公司南寧古城路證券營業(yè)部,很幸運的被錄用。根據(jù)證監(jiān)會的規(guī)定,證券從業(yè)人員必須擁有證券從業(yè)資格證,由于以前自己在學校的時候考取了證券從業(yè)資格證,可以正式簽署勞動合同。通過上崗工作,讓我更多的了解了證券公司的運營模式和自己具體工作內(nèi)容。我明白了投資者開發(fā)和基金、債券、等其它理財產(chǎn)品的銷售對證券二級交易市場的重要性。
本文主要從中國證券市場的發(fā)展現(xiàn)狀、自身工作經(jīng)歷、和對投資者的了解闡述證券公司客戶經(jīng)理工作的要點。
一、中國證券市場的發(fā)展現(xiàn)狀
我國證券市場自從1990年正式成立以來,至今已歷經(jīng)22年的發(fā)展,取得了令人矚目的成績。實踐結(jié)果證明,國民經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了證券市場的良好發(fā)展,而反之證券市場的建立和良好發(fā)展,促使更多的投資者參與到資本市場上來,加快了市場的投資融資,推動了企業(yè)的重組和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持了一些國家重點建設(shè)工程和企業(yè)的發(fā)展,從而更加快了國民經(jīng)濟的發(fā)展。不過我國證券市場還很年輕,很多法律法規(guī)還很不完善,業(yè)務也還很不成熟,產(chǎn)品也比較單一,各券商之間的經(jīng)營規(guī)模大同小異,不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低,主要收入來源依舊為經(jīng)紀、自營、投行三大傳統(tǒng)業(yè)務,同質(zhì)化競爭現(xiàn)象比較突出。加上行業(yè)的集中程度相對集中,行業(yè)內(nèi)對外開放程度不斷加深,相對的競爭壓力日益加重。經(jīng)歷了20xx年的大牛市之后,我國的證券市場近幾年受國際和國內(nèi)各種宏觀和微觀因素的影響,出現(xiàn)下跌的趨勢,尤其是11、12年,我國投資者對證券市場信心不足,市場經(jīng)濟不景氣,受國家各種經(jīng)濟政策的影響,大多數(shù)投資者資金被套,出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象。
二、營業(yè)部柜臺崗位
在剛剛進入招商證券第一周期間,安排我到營業(yè)部柜臺崗位熟悉柜臺開戶業(yè)務。我了解到證券柜臺業(yè)務包括開立股東賬戶、資金賬戶、辦理各種委托方式、銀證聯(lián)網(wǎng)、查詢、交割單打印、對帳單打印等。經(jīng)過近兩周的勤奮好問和實戰(zhàn)訓練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經(jīng)可以熟練的進行開戶全部流程業(yè)務的基本操作,對于轉(zhuǎn)戶、銷戶、客戶普通信息修改、客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板、基金、權(quán)證交易的開通也都有所了解。這些對我今后在銀行駐點營銷客戶的工作都有很大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業(yè)務流程,才能很好的解決客戶到公司后開戶的具體流程,提高服務質(zhì)量。
在這一周的實習過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意。在填寫客戶資料的時候,會出現(xiàn)錯填或是漏填的情況。在柜臺工作“粗心”是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改掉這個壞毛病。無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認認真真去做每一件事情,避免失誤,提高工作效率。只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,勝任自己所在的崗位!
三、銀行駐點客戶開發(fā)的體會
到招商證券上班的第二周,團隊經(jīng)理安排我跟從一個老員工到建政園湖路的建設(shè)銀行駐點實習,通過實習后就自己在銀行網(wǎng)點駐點上班的了。在工作過程中我認識到。
(一)銀行駐點的`重要性:
證券資金三方存管業(yè)務的全面實行,為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點設(shè)立開戶咨詢柜臺提供了利益驅(qū)動,現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構(gòu)。鑒于此,我認為多花點精力在銀行網(wǎng)點上.為了搶駐同一銀行網(wǎng)點,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關(guān)報道,銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點的重要性也不言而喻。
(二)銀行駐點的客戶來源:
1、首先,銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶,他們的收入穩(wěn)定,社會關(guān)系復雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進入證券市場的意愿強烈,通過適時引導,開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設(shè)證券帳戶的銀行職員,只要通過感情營銷來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。我每天上班都會跟他們多聊天。
2、每天到銀行辦理業(yè)務最頻繁的,就是各類企業(yè)的財務人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財務知識和一定的經(jīng)濟實力,都是證券營銷業(yè)務的目標客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員,在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個部門的同事關(guān)系密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業(yè)財務人員的橋梁作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務來往的各個企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。對于這些人員,我上班時候很認真的對待。
3、在股市高漲的時候,賺錢效應的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發(fā)場外抄底新客戶的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處于低位震蕩的時候,銀行開戶客戶都是存在的,我只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是有機會開發(fā)過來的。
(三)銀行駐點的注意事項:
1.克服害羞心理,主動開口。剛走出校門的我來說,羞于開口是一個常見的現(xiàn)象。為銀行駐點的營銷人員來說,首先要敢于開口,主動與客戶交流,拉近與客戶的距離,收集客戶有效信息,做到初步營銷。
2.細分目標客戶群體。面對不同的客戶群體時,要做到對客戶進行細分,不能“一刀切”,要根據(jù)客戶提供的不同信息,針對不同的客戶群體向其介紹不同的產(chǎn)品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑒于其具有較積極的冒險精神,富有拼勁,對風險不太敏感,發(fā)展?jié)摿Υ,可以為其介紹成長型的股票,使其在投資過程中使財富迅速的增值,從而擴大其資金量,加大對證券市場的投入;面向35-50歲中年人,鑒于其在工作創(chuàng)業(yè)的過程中,積累了相當?shù)呢敻,因此需重點挖掘這部分客戶資源,使其成為我們的重點目標客戶,為其推薦價值型的股票,鼓勵其長期投資,從而使其在投資過程中資產(chǎn)保值增值,從而加大對證券市場的資金投入。至于對50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩(wěn)健型的股票,降低其風險,獲得穩(wěn)定收益。
3.協(xié)助銀行大堂經(jīng)理引導客戶辦理銀行業(yè)務,成為大堂經(jīng)理助理。在銀行駐點中,如何處理好與大堂經(jīng)理的關(guān)系意義重大。因大堂經(jīng)理在整個銀行系統(tǒng)中面向的客戶群體最廣,其接觸的是一線客戶,可以說哪里有客戶需要,大堂經(jīng)理就會在哪里出現(xiàn)。但由于某些繁忙時點,銀行來辦理業(yè)務的客戶過多,導致大堂經(jīng)理應付不過來,作為駐點工作人員不斷地學好證券和銀行方面的知識,熟悉銀行的各類業(yè)務,積極協(xié)助大堂經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務,使大堂經(jīng)理對你產(chǎn)生好感,從而為你介紹潛在的客戶,這對于拓展公司客戶來源是很有幫助的。
4.以客戶利益為主,關(guān)心客戶所關(guān)心的方面。在與客戶的交流以及服務過程中,要做到穩(wěn)健,做到讓客戶放心。成功的營銷人員,更加注重細節(jié),以信譽和口碑,贏來更多的客戶。不能因為蠅頭小利,破壞原本或更多可以建立的客戶網(wǎng)絡。
5.駐點工作要持之以恒。在駐點過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng),這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網(wǎng)點咨詢和開戶。營銷人員經(jīng)常的缺崗離崗,無法體現(xiàn)其銀行業(yè)務的多元化,使銀行的業(yè)務平臺大打折扣,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡,久而久之就會產(chǎn)生生疏感。俗話說的好,開店容易守店難,銀行駐點,守字當頭。萬事開頭難,切忌操之過急,隨著銀行駐點時間的持續(xù),營銷業(yè)務的深入,慢慢的,積極的駐點人員都會融入到銀行這一特定環(huán)境中,找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。
6.在駐點過程中我每個星期都主動向銀行領(lǐng)導匯報工作,使銀行領(lǐng)導了解銀行駐點的最新情況以及客戶的相關(guān)資產(chǎn)情況,并能采取相應措施共同解決存在的問題,使駐點工作持續(xù)發(fā)展。
7.做到與銀行互贏互利。每次我公司有新的產(chǎn)品進行銷售時我都會跟銀行做好溝通他們不給賣的產(chǎn)品就堅決不在銀行網(wǎng)點進行銷售。作為銀行,由于有業(yè)績以及三方存管業(yè)務的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發(fā)有效的客戶資源,為客戶提供優(yōu)良的服務,使客戶投資資產(chǎn)資金增值,增加了公司的業(yè)績,另一方面則緩解了銀行的三方存管業(yè)務的壓力,并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業(yè)績增長,從而使兩者互利共贏。
四、控制風險對投資者的重要性對投資者的重要性
入市有風險,投資需謹慎。這一句話是我們經(jīng)常耳熟能聞的。我在通過在工作期間接觸到的很大一部分小散戶投資者都是處于投資虧損、或者股票被套牢當中。
這就要求做為普通投資者在炒股之前要學好相關(guān)知識,認清中國二級股票交易市場的本質(zhì)。做好風險控制、資金管理尤為重要。對于那些對股票認識都不太清楚的客戶,我都給出中肯建議,建議他們先從貨幣基金,國債逆回購等低風險固定收益的產(chǎn)品做起。只有這樣子鍛煉好自己的技能才有更大的機會在股市中生存下去,獲取更大的收益。
五、結(jié)束語
總而言之,目前我國這個新興的資本主義證券市場還很不完善,各種各樣的問題還是存在的。作為一名證券從業(yè)人員,我希望能盡我所能,對客戶負責,服務至上;同時不斷提高自我,跟上社會的腳步,隨時吸取新知識鞏固舊知識,做一名優(yōu)秀的從業(yè)人員,給投資者一個良好的售后服務。
最后,祝愿我的母校廣西職業(yè)技術(shù)學院將來越來越輝煌!
證券公司實習報告 5
內(nèi)容摘要:此次實習不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習是短暫的,但使我十分受益。
1概述
1.1實習單位簡介
金元證券股份有限公司簡稱金元證券,金元證券股份有限公司成立于2002年8月,是經(jīng)中國證監(jiān)會批準,由首都機場集團公司作為核心股東出資成立的綜合類證券公司,是首都機場集團金融板塊的核心企業(yè)之一。公司注冊資本9億元,開業(yè)以來年年盈利,凈資本率達90%以上。公司總部位于深圳,在全國各大中心城市設(shè)有25家證券營業(yè)部(遼寧、北京、天津、江蘇、上海、浙江、廣東、海南、湖南、湖北、四川、陜西、新疆),旗下設(shè)有金元期貨經(jīng)紀有限公司和金元比聯(lián)基金管理有限公司等子公司,已形成證券、期貨、基金業(yè)務良性互動的證券控股集團運作模式。金元證券堅持"誠信、親和、創(chuàng)新、志成"的企業(yè)精神和"穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、風險控制"的經(jīng)營理念,并將其貫穿于經(jīng)營管理和客戶服務的每個環(huán)節(jié)。公司全體同仁以使命感、事業(yè)心和專業(yè)追求致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的全方位服務。并努力為繁榮和發(fā)展中國證券市場,推動中國資本市場建設(shè)進程貢獻力量。公司地址:深圳市深南大道4001號時代金融中心大廈17層。郵編:518048。在未來的發(fā)展中,金元證券的發(fā)展策略是通過實施資本公眾化、資產(chǎn)輕型化、經(jīng)營集約化、服務差異化等戰(zhàn)略來增強公司的營銷能力、定價能力、風控能力、研發(fā)創(chuàng)新能力,同時提升公司的企業(yè)文化水平,從而進一步完善公司的'治理機制。相信在金元證券積極健康的經(jīng)營理念的引導下,在金元證券全體員工的不斷努力下,金元將會更加強大。
1.2實習過程的基本回顧
1.2.1實習過程介紹
這次實習主要有:熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法,對開戶時應注意的一些基本的情況進行了解。熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。熟悉K線理論的實際操作。熟悉切線理論的實際操作。熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容。整理實習過程中記錄的資料。查閱相關(guān)資料進行實習的總結(jié)。
1.2.2具體實習內(nèi)容介紹
1.2.2.1熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法
實習的第一天,公司的職員向我們介紹了開戶的相關(guān)情況,使我們對開戶流程有了相關(guān)的了解.證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。股東賬戶是客戶向證券公司申請開立的,用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶,他們又各自包括A股股東賬戶和B股股東賬戶。上海B股的股東賬戶用美金進行交易而深圳的B股股東賬戶則用港幣進行交易。上海A股的股東賬戶不可以復開而深圳的可以。在開立股東賬戶時客戶需填寫自然人證券賬戶申請表、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協(xié)議。第三方存管協(xié)議有三聯(lián):客戶聯(lián)、券商聯(lián)和銀行聯(lián)。銀行聯(lián)由客戶帶往相應的銀行進行確認。第三方存管的目的是保障資金安全。資金賬戶是客戶向證券公司申請獲得的客戶號,它是由股東賬戶對應生成的。基金賬戶是客戶向基金公司獲得用于購買基金的賬號。一個身份證只能在一個證券公司開一個資金賬號,一個資金賬號可以向多個基金公司開立基金賬號。開立A股賬戶費用為46元人民幣,B股賬戶則為100元人民幣,對于三板股票的賬戶開戶費只需三十元。
學習開戶時客戶應攜帶的資料,以及客戶日?赡苡龅降膯栴}的解決方法。對于未開過戶的客戶他們需攜帶身份證和銀行卡。銀行卡必須是中行、建行、工商、興業(yè)、農(nóng)行、交行,還有華夏和招商等八家之一的銀行卡?蛻羧缫M行同行換卡則可直接到對應銀行的柜臺進行換卡。但如果客戶是要進行異行換卡,則客戶要先對賬戶進行清倉,即達到零股票零資金。客戶要進行轉(zhuǎn)賬必須在營業(yè)時間進行否則資金會被凍結(jié),如果資金是從證券賬戶轉(zhuǎn)向銀行賬戶,其上限為50萬。
證券公司實習報告 6
在不斷的發(fā)展中,我們國家的股票市場在不斷的開放,不斷的發(fā)展,不過由于金融危機的影響,我們國家的股票市場最近不是很景氣。我也是抱著這種好奇開始我的實習的。因為我學的是金融管理專業(yè),所以我一直以來都是對股票市場研究,因為這些都是切合自己實際的專業(yè),我想要通過實習來進步。
經(jīng)過了這短暫的證券實訓課我真真切切地了解又接觸了股票買賣。在這個學期里面,我經(jīng)歷了賺錢的喜悅,又嘗到了錯失機會痛心。我認為我們證券實訓的目的就是通過有關(guān)證券投資課程的學習,并結(jié)合理論與實踐,對證券投資市場有大體的了解,掌握必要的投資技巧和投資策略。了解證券分析的基本方法,使得系統(tǒng)地掌握投資理論知識和實踐操作,從而進一步加強投資理財觀念。
本次實訓中,通過股票模擬實訓交易深切體會到股市存在的風險。真是印證了那句“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關(guān)系來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯(lián)系的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經(jīng)濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關(guān)的`風險,它是某一企業(yè)或某一個行業(yè)特有的那部分風險。例如,管理能力、勞工問題、消費者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場風險與整個市場的波動相聯(lián)系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險;非市場風險與整個市場的波動無關(guān),投資者可以通過投資分散化來消除這部分風險。不僅如此,市場風險與投資收益呈正相關(guān)關(guān)系。投資者承擔較高的市場風險可以獲得與之相適應的較高的非市場風險并不能得到的收益補償。
雖然投資證券有一定的風險,但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。例如,較好的掌握如何分析k線圖。如果我們將每天的k線都畫在一張圖上,則稱之為日k線圖,同樣也可以畫出周k線圖和月k線圖。在電腦軟件的幫助下,在計算機中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。通過對k線圖的實體是陰線還是陽線,上、下影線的長短等的分析,?梢杂脕砼袛喽嗫针p方力量的對比和后市的走向。一般來說,陽線說明買方的力量強過賣方,經(jīng)過一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽線越長,說明多方力量勝過空方越多,后市繼續(xù)走強的可能性就越大。相反,若是收成陰線表示賣方力量強過買方力量,陰線越長,說明空方力量勝過多方越多,后市走弱的可能性就越大。
我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮:
1、公司成長性是否高,產(chǎn)品是否被市場廣泛地接受并應用;
2、公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;
3、公司的業(yè)績?nèi)绾,是否為績?yōu)股。當我選擇的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入并持有它們。
當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:
1、相信自己的分析與選擇。
2、要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快,準,狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
這次簡單的實驗,卻給了我不一般的體驗,相信會對我以后的投資理財觀產(chǎn)生重大的影響。相信這個只是我的第一步,我會繼續(xù)努力,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。
實習中有很多的事情需要自己不斷加的了解,我也知道自己的能力不是很強,需要更多的實習、實踐,這些才是我們一直以來不斷的進步的成果,這些都是我們的強項,我想要做好的事情就是這些,我會努力的!
證券公司實習報告 7
七月份,步入了漫長而充實的暑假,也是我大學生涯最后一個暑假了,所以我要盡己所能讓這個假期過得與眾不同值得回味,暑期大學生證券公司實習報告。
在老師的介紹下來到了一家證券公司實習。他是一家非常出色的券商,目前注冊資本高達47億元,XX年7月8日xx香港子公司--xx國際控股有限公司將在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。這是第一家以ipo形式登陸香港的中資券商,所以能到這兒實習我覺得十分幸運。不論是從公司的企業(yè)文化還是經(jīng)營管理模式xx都做的非常成功。每一個xx人每天都在不斷學習,他們有股獨特的氣息我稱其為個人魅力,那是工作實力和待人接物技巧的全方位體現(xiàn)。在xx證券營業(yè)部短短幾天的實習我就喜歡上了這里!
7月6號是實習的第一天,張總經(jīng)理帶我到柜臺熟悉前臺業(yè)務。柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個公司形象的首要體現(xiàn)。柜臺望主管是個很有魅力的`人,她很耐心的教了我們很多。前臺工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。望主顧和所有的柜臺人員都讓我們深切體會到一個柜員應具備的職業(yè)操守就是謹慎的對待工作和親和的對客戶。
在柜臺的3天學習中我們了解xx的公司概況和前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我們重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如:跨市場業(yè)務申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權(quán)申請表,同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。望主管讓我們自由學習積極提問,現(xiàn)在我們已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務,懂得看表還原業(yè)務,還能親自帶客戶開戶,同時學習了一些接待客戶的技巧。
在實習的過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己一些知識上的漏洞,如下:
1、深圳賬戶可以同時在多個券商開辦多個賬戶。
2、了解創(chuàng)業(yè)板的風險。在創(chuàng)業(yè)板上市的公司若出現(xiàn)連續(xù)兩年的虧損就要直接退市。
3、三板市場已融入深圳市場,兩者已經(jīng)合二為一。
4、4開頭代碼的股票是進入三板市場的股票。三板市場(代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng))上實行股份分類轉(zhuǎn)讓制度。凈資產(chǎn)為負和為正的公司分別實行每周3次(周一、三、五)和5次(周一至五)的轉(zhuǎn)讓方式,轉(zhuǎn)讓委托申報時間為上午9:30至11:30,下午1:00至3:00;之后以集合競價方式進行集中配對成交,漲、跌停板限制為5%。
5、早期中國證券業(yè)協(xié)會只批準了六家證券公司從事代辦股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務。分別是xx、xx、xx、xx、xx和xx,但現(xiàn)在所有的券商都可以經(jīng)營該項業(yè)務。
6、投資者如要參與股份轉(zhuǎn)讓交易,不必再開立專門的“非上市公司股份轉(zhuǎn)讓賬戶”,用深證賬戶就可以進行買賣。投資者只需攜帶本人身份證并與證券公司簽訂股份轉(zhuǎn)讓委托協(xié)議書。
7、了解了什么是休眠賬戶以及其激活流程。資金小于1000元的小額賬戶、三年無交易記錄的將另庫存放。賬戶開立人只要帶上身份證、股東代碼卡到開戶證券營業(yè)部即可激活并重新使用。休眠賬戶可以直接由非開戶券商注銷再開立新的證券賬戶。
證券公司實習報告 8
序言:
2010年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、公司簡介
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司采取新設(shè)合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司?梢越(jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務,有投資銀行、國際業(yè)務、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務部門,是目前國內(nèi)規(guī)模最大,股東最多,經(jīng)營范圍最寬,機構(gòu)分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營管理職責,在投行業(yè)務、國債業(yè)務、經(jīng)紀業(yè)務、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務、網(wǎng)絡建設(shè)等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標在全國券商中排名第一。
國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢服務,增強客戶抗御風險的能力。先進的`營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀業(yè)務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實時財經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發(fā)表熱點問題專題研究。
公司證券投資業(yè)務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡建設(shè),實現(xiàn)了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業(yè)網(wǎng)絡與無形信息網(wǎng)絡的結(jié)合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務,提高了公司的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團結(jié)協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、具體實習內(nèi)容
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務:
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
業(yè)務流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務有著一套及其嚴格的業(yè)務流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,國泰君安作為試點必須嚴格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務的權(quán)利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務,同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次,當接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業(yè)務第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務,可以進行融資融券交易。
證券公司實習報告 9
接近一個月的實習是令我興奮和難忘的。雖然時間很短暫,我卻發(fā)現(xiàn)自己的知識和見解成核裂變式急速增長。下面我把我在齊魯證券有限公司濟寧洸河路營業(yè)部實習的情況及收獲、感悟整理成文。不光是為了完成實習任務,更重要的是為難忘的實習生活做一個人生筆錄。我將從工作概述、經(jīng)濟學收獲、管理學應用及人生收益幾個方面展開論述。
首先,請允許我介紹一下我的工作內(nèi)容和實習情況。我的主要工作在營業(yè)部的最基層,也就是證券柜臺業(yè)務的計算機操作。在整個實習期間,我了解到證券柜臺業(yè)務包括證券賬戶開戶、第三方存管、賬戶規(guī)范、業(yè)務咨詢。計算機技術(shù)操作主要是前兩項,所以它們自然而然就成為我學習和工作的重點。經(jīng)過這一個月的勤奮好問和實戰(zhàn)訓練,我已經(jīng)可以熟練的進行開戶和第三方存管的全部流程業(yè)務的基本操作,掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務,回答顧客的簡單詢問。
其次,實習生活極大的擴展了我的經(jīng)濟學知識面?梢哉f,在營業(yè)部接觸最多的'是經(jīng)濟學方面的知識,感觸最多的是經(jīng)濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實習期間,我閱讀了大量有關(guān)股票、基金、證券等方面的投資理財書籍,再加上在工作單位的耳聽目染,我的知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經(jīng)濟學、貨幣金融學等學科的理論知識的拓展和實踐吧。
此外,在老師們的理財團隊及咨詢業(yè)務的帶領(lǐng)和熏陶下,我對股市開始有了進一步的認識。我知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格,在全球經(jīng)濟危機的背景下,這一點更加明顯。這也就是常說的基本面。
另外,從日線圖,K線圖等方面分析就屬于技術(shù)指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨。當然我還沒有學到那么精通的地步,因為老師們都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。我畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學習。
再次,也是最主要的,那就是管理學所學理論知識的實際運用和對公司治理提出的一些不成熟的意見。說實在話,這一層面主要由觀察和詢問間接得到,并沒有深入到公司管理層獲取第一手資料,許多內(nèi)部消息受多種因素影響,是我這個實習生無法得到的。下面,我從公司和員工兩個角度分別論述一下。先從公司說起。我通過請教營業(yè)部領(lǐng)導和網(wǎng)上搜查,對公司的以下幾點做簡要分析。
第一,公司文化。
對這一點,我發(fā)現(xiàn)其表述是模糊的!肮景褏⑴c、支持社會公益事業(yè),踐行社會責任作為自己義不容辭的責任和義務!边@是公司文件表述!肮玖⒅居谙蛲顿Y者傳授普及證券知識和技巧;立足于向投資者普及法律法規(guī);立足于幫助股民朋友獲取收益,規(guī)避風險!边@是公司董事長表述。員工是否認可和踐行呢?這種文化基調(diào)過于籠統(tǒng),又沒有諸如《麥當勞手冊》一樣細致的工作手冊來規(guī)范和培訓員工使公司上下形成這種文化氛圍。
再加上公司過分強調(diào)利潤這一核心目標,導致企業(yè)文化顯得蒼白無力。我建議公司先將企業(yè)文化概括成幾個既有力又好記的詞語或短語,再制作一個培養(yǎng)企業(yè)文化的計劃,并貫徹執(zhí)行下去,從員工的一言一行訓練起。
第二,戰(zhàn)略定位。
齊魯證券公司的戰(zhàn)略表述:“齊魯證券將立足山東、面向全國,充分發(fā)揮自身的本優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢,不斷豐富和完善各類金融產(chǎn)品,提升核心競爭力;致力于為客戶提供更先進、更周到、更全面的金融服務,實現(xiàn)社會、客戶、公司的和諧發(fā)展,努力建設(shè)成為擁有自主創(chuàng)新能力和綜合競爭力,倍受社會認知,各種專業(yè)化證券業(yè)務協(xié)同發(fā)展,綜合排名進入業(yè)內(nèi)前列的證券控股集團。
通過努力打造山東資本市場發(fā)展的堅實平臺,積極促進山東經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,為中國證券業(yè)的繁榮與發(fā)展做出更大的貢獻!边@是明顯的地區(qū)差異化戰(zhàn)略定位,是一個良好的發(fā)展前景,但這遠遠不夠!我認為公司應該開發(fā)差異化的核心競爭力,多在金融產(chǎn)品及衍生品的科研和創(chuàng)新上下功夫,以獲取長遠發(fā)展動力。另外,戰(zhàn)略定位很關(guān)鍵,但是執(zhí)行更關(guān)鍵,計劃書有沒有?誰來行使?怎樣評估?這是個復雜的問題。
第三,公司治理結(jié)構(gòu)。
為了便于分析,我把公司的組織框架圖拷貝下來。從圖上可以看出,作為公司基本活動的各個營業(yè)部是公司利潤的主要來源。即便網(wǎng)絡技術(shù)日趨完善,但是營業(yè)部與公司總部之間、營業(yè)部與營業(yè)部之間、營業(yè)部與其它部門之間的聯(lián)絡仍然是個令人頭疼的問題。對過于分散的組織的統(tǒng)一管理是管理學的一大難點,既有技術(shù),又有藝術(shù)。我有一個想法,公司在總部成立聯(lián)絡部,按地區(qū)派聯(lián)絡員或特派員到本地展開管理和宣傳反饋工作(他們是流動的)。
但成本如何?可行性如何?建議公司搞下試點,再做決定。此外,從圖中我們可以看到,公司的部門結(jié)構(gòu)細化而扁平,這很容易營造一種和諧融洽的工作環(huán)境,而且有利于信息渠道的構(gòu)建及消息的傳達。當然,作為國企的齊魯證券有限公司,可能會存在諸如董事會專權(quán)獨斷、監(jiān)事會軟弱無力、中小股東權(quán)益難保等國企通病,在此,我們不再贅述。
證券公司實習報告 10
證券資訊行業(yè)作為證券市場中的一個年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過程中已經(jīng)顯示了起朝陽產(chǎn)業(yè)的一種趨勢,在證券市場繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時,資訊信息的重要性和價值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機構(gòu)投資者和廣大股民的認同。證券財經(jīng)資訊行業(yè)的未來發(fā)展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔著行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構(gòu)市場需求的`原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;
2、市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;
3、以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;
4、各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;
5、市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。
另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領(lǐng)域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應,早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴大中進入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。2003年正在進行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務的范圍也將大大的擴大,相關(guān)的自營業(yè)務和委托理財業(yè)務也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機遇。在行業(yè)的規(guī);透偁幍挠行蚧细右(guī)范的完善市場。
行業(yè)規(guī)模化,有序化發(fā)展的一個重要標志是一批真正獨立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機構(gòu)不同,其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機構(gòu)在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構(gòu)由于事實上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務,二是為券商自營服務,三是為券商形象宣傳及業(yè)務創(chuàng)新服務,其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務,信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認識和感觸。
1、加強和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,通達信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(E—infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(informationintegration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
2、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的F10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和推廣的運行機制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼。
3、在融資問題解決的前提下,擴展業(yè)務范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說將有聲無影語音股評業(yè)務擴展到有聲有色的財經(jīng)電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發(fā)行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢業(yè)務在政策許可的范圍內(nèi)擴大為私募基金形式,同時發(fā)展自己的自營業(yè)務?傊,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購并或股權(quán)置換重組整合出已財經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經(jīng)數(shù)據(jù)庫,手機短信業(yè)務,電視財經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財經(jīng)媒體,財經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個現(xiàn)金流。
4、加強公司內(nèi)部團隊精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個人價值實現(xiàn)同步發(fā)展的激勵模式。有計劃的引入股權(quán)認購期權(quán)獎勵的企業(yè)激勵模式為團隊精神的營造服務。甚至可以試探企業(yè)實現(xiàn)MBO來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權(quán)。團隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調(diào)一種實戰(zhàn)技巧,強調(diào)一個組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的才能和潛力,通過協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標的達成。
5、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內(nèi)主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復往日威風的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進而發(fā)展向主板市場轉(zhuǎn)變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯的融資業(yè)績就可以看出。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股擴充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來發(fā)展自己。QFII之后外資購并的放開之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導資訊廠商發(fā)展壯大的一個重要的關(guān)鍵。
6、加強全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現(xiàn)市場占有率第一的目標,更無從實現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。
證券公司實習報告 11
一、實習目的:
通過在證券公司的實習,深入了解證券行業(yè)的運作機制、業(yè)務流程和市場動態(tài),將所學的金融理論知識與實際工作相結(jié)合,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力,為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習單位簡介
xx證券公司成立于20xx年,是一家在國內(nèi)具有較高知名度和影響力的綜合性證券公司。公司業(yè)務涵蓋證券經(jīng)紀、證券承銷與保薦、證券自營、資產(chǎn)管理、投資咨詢等多個領(lǐng)域,擁有廣泛的客戶群體和優(yōu)秀的專業(yè)團隊。
三、實習時間
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
四、實習內(nèi)容
1、證券經(jīng)紀業(yè)務
協(xié)助客戶經(jīng)理接待客戶,解答客戶關(guān)于證券交易的基本問題,如開戶流程、交易規(guī)則等。
學習使用證券交易系統(tǒng),為客戶辦理證券開戶、資金賬戶開通等業(yè)務。
協(xié)助客戶進行股票、基金等證券產(chǎn)品的買賣操作,提供交易建議和風險提示。
跟蹤客戶的交易情況,及時向客戶反饋交易結(jié)果和賬戶信息。
例如,在協(xié)助一位新客戶開戶時,我詳細地向他介紹了開戶所需的資料和流程,并指導他填寫相關(guān)表格。在辦理過程中,我還向他講解了證券交易的基本規(guī)則和風險,幫助他更好地了解市場。
2、投資咨詢業(yè)務
收集和整理財經(jīng)資訊、市場研究報告等信息,為投資顧問提供數(shù)據(jù)支持。
參與投資咨詢團隊的會議,學習分析宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)發(fā)展趨勢和個股投資價值。
協(xié)助投資顧問撰寫投資建議報告,向客戶提供個性化的投資方案。
比如,在一次關(guān)于新能源行業(yè)的`研究中,我負責收集相關(guān)上市公司的財務數(shù)據(jù)和行業(yè)動態(tài),通過對比分析,為投資顧問提供了有價值的參考信息,最終幫助客戶制定了合理的投資策略。
3、證券承銷與保薦業(yè)務
協(xié)助項目團隊進行企業(yè)上市前的盡職調(diào)查,包括財務審計、法律合規(guī)審查等。
參與招股說明書的撰寫和修改工作,協(xié)助準備上市申報材料。
跟蹤上市審核進度,及時向公司內(nèi)部匯報最新情況。
以參與一家科技公司的上市項目為例,我協(xié)助審計人員對公司的財務報表進行了仔細的核對,發(fā)現(xiàn)并糾正了一些潛在的問題,為公司的順利上市提供了有力保障。
五、實習收獲
1、專業(yè)知識的提升
深入了解了證券市場的基本原理和交易機制,掌握了證券投資的基本分析方法和技巧。
熟悉了各種證券產(chǎn)品的特點和投資策略,能夠為客戶提供較為專業(yè)的投資建議。
學習了財務分析、宏觀經(jīng)濟分析等相關(guān)知識,提高了對金融市場的綜合分析能力。
2、實踐能力的增強
通過實際操作證券交易系統(tǒng),熟練掌握了證券交易的流程和操作技巧。
參與了多個項目的工作,鍛煉了自己的團隊協(xié)作能力、溝通能力和問題解決能力。
學會了如何在高壓環(huán)境下保持冷靜,高效地完成工作任務。
3、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任心,對待每一項工作都認真負責,確保數(shù)據(jù)的準確性和報告的.質(zhì)量。
了解了證券行業(yè)的職業(yè)道德和規(guī)范,樹立了正確的職業(yè)價值觀。
增強了自己的時間管理能力和工作效率,能夠合理安排工作時間,確保任務按時完成。
六、實習體會
1、證券行業(yè)的競爭激烈
在實習過程中,深刻感受到了證券行業(yè)的競爭壓力。各家證券公司都在不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,以吸引客戶和提高市場份額。這就要求從業(yè)人員具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力,不斷提升自己的專業(yè)水平和服務質(zhì)量。
2、團隊合作的重要性
證券業(yè)務的復雜性和專業(yè)性決定了團隊合作的必要性。在實習期間,我所在的團隊成員之間相互協(xié)作、相互支持,共同完成了各項任務。通過團隊合作,不僅提高了工作效率,還能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
3、持續(xù)學習的必要性
金融市場瞬息萬變,新的政策法規(guī)、投資理念和技術(shù)手段不斷涌現(xiàn)。作為證券從業(yè)人員,必須保持持續(xù)學習的狀態(tài),不斷更新自己的知識體系,才能適應市場的變化和行業(yè)的發(fā)展。
七、總結(jié)與展望
通過這次實習,我在專業(yè)知識、實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)等方面都取得了顯著的進步。同時,也深刻認識到自己在某些方面還存在不足,比如對復雜金融產(chǎn)品的理解還不夠深入,溝通能力還有待提高等。在未來的學習和工作中,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)人員。
證券公司實習報告 12
一、實習單位及崗位介紹
我實習的單位是xx證券公司,這是一家在行業(yè)內(nèi)具有較高知名度和影響力的證券公司。我所在的崗位是證券客戶經(jīng)理助理,主要負責協(xié)助客戶經(jīng)理處理客戶關(guān)系、進行市場調(diào)研以及協(xié)助完成一些日常的行政工作。
二、實習時間
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
三、實習內(nèi)容及成果
1、客戶關(guān)系維護
協(xié)助客戶經(jīng)理與客戶進行溝通,解答客戶關(guān)于證券投資的常見問題,及時反饋客戶的需求和意見。
參與組織了多次客戶交流活動,如投資講座、沙龍等,增強了客戶與公司之間的粘性。
通過電話、郵件等方式對客戶進行定期回訪,了解客戶的投資狀況和滿意度,客戶滿意度較之前提升了x%。
2、市場調(diào)研
收集和整理證券市場的相關(guān)信息,包括宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)、行業(yè)動態(tài)、公司財務報告等,為客戶經(jīng)理的投資決策提供數(shù)據(jù)支持。
協(xié)助撰寫市場調(diào)研報告,對特定行業(yè)和個股進行深入分析,其中一篇關(guān)于xx行業(yè)的調(diào)研報告得到了部門領(lǐng)導的肯定。
跟蹤市場熱點和趨勢,及時向客戶經(jīng)理和客戶提供有價值的投資建議。
3、行政支持工作
負責整理和歸檔客戶資料,確?蛻粜畔⒌耐暾院蜏蚀_性。
協(xié)助客戶經(jīng)理處理日常的.業(yè)務文件和合同,提高了工作效率,減少了文件處理的錯誤率。
參與部門會議的組織和安排,負責會議記錄和紀要的撰寫,鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
四、實習收獲與體會
1、專業(yè)知識的提升
通過參與實際的證券業(yè)務,我對證券市場的運作機制、投資產(chǎn)品的特點和風險有了更深入的了解。
學習了基本的財務分析和技術(shù)分析方法,能夠?qū)善钡淖邉莺凸镜膬r值進行初步的判斷。
了解了證券行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管政策,增強了合規(guī)意識。
2、溝通能力的提高
在與客戶和同事的交流中,我學會了如何清晰、準確地表達自己的觀點,傾聽他人的意見和需求。
掌握了與不同類型客戶溝通的技巧,能夠根據(jù)客戶的性格和投資偏好提供個性化的服務。
提高了團隊協(xié)作中的溝通能力,能夠有效地與同事合作完成任務。
3、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
證券公司嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊透咝У墓ぷ鞴?jié)奏,讓我養(yǎng)成了良好的工作習慣,注重細節(jié),追求卓越。
面對市場的波動和客戶的壓力,我學會了保持冷靜,以專業(yè)的態(tài)度應對各種挑戰(zhàn)。
了解了金融行業(yè)的職業(yè)道德和操守,堅守誠信、保密和合規(guī)的原則。
五、實習中的不足與改進
1、不足
對一些復雜的金融產(chǎn)品和投資策略理解不夠深入,在為客戶提供建議時有時不夠自信和準確。
時間管理能力有待提高,在處理多項任務時有時會出現(xiàn)手忙腳亂的情況。
面對客戶的質(zhì)疑和抱怨時,情緒控制能力還不夠強,容易影響服務質(zhì)量。
2、改進
加強對金融知識的學習,深入研究復雜的投資產(chǎn)品和策略,通過參加內(nèi)部培訓和自主學習提升專業(yè)水平。
學習時間管理技巧,制定合理的工作計劃和優(yōu)先級,提高工作效率。
提高情緒管理能力,通過模擬客戶場景進行練習,培養(yǎng)積極的心態(tài)和應對壓力的能力。
六、實習總結(jié)與展望
通過這次實習,我不僅在專業(yè)知識和技能方面取得了顯著的進步,還在溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面得到了全面的提升。實習經(jīng)歷讓我更加明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向,堅定了在證券行業(yè)發(fā)展的決心。
在未來的學習和工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)人員而努力奮斗。同時,我也希望能夠?qū)嵙暺陂g所學的知識和經(jīng)驗運用到實際工作中,為證券公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
證券公司實習報告 13
一、實習目的與背景
本次實習,我被xx證券公司錄用,在為期兩個月的實習期間,我深入了解了證券行業(yè)的運作機制、業(yè)務流程及市場分析方法,旨在將所學金融理論與實際工作緊密結(jié)合,提升個人專業(yè)技能,為未來職業(yè)生涯奠定堅實基礎(chǔ)。通過實習,我希望能夠近距離觀察市場動態(tài),掌握證券投資、交易、研究及客戶服務等方面的核心技能。
二、實習單位簡介
xx證券公司是國內(nèi)知名的綜合性券商之一,業(yè)務涵蓋證券經(jīng)紀、投資銀行、資產(chǎn)管理、自營交易、研究咨詢等多個領(lǐng)域。公司秉承“專業(yè)、誠信、創(chuàng)新、共贏”的核心價值觀,致力于為客戶提供全方位的金融服務。在業(yè)界享有良好的口碑,多次獲得“最佳證券公司”、“最具影響力投行”等殊榮。
三、實習時間
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
四、實習內(nèi)容與過程
1、證券經(jīng)紀業(yè)務
實習初期,我被分配到了經(jīng)紀業(yè)務部門,負責輔助客戶經(jīng)理處理日?蛻糇稍儭㈤_戶、交易指導等工作。通過這一環(huán)節(jié),我學習了證券賬戶開立流程、交易規(guī)則、風險揭示及投資者教育等基礎(chǔ)知識。同時,我也參與了客戶維護工作,學會了如何根據(jù)客戶需求提供個性化的投資建議和服務。
2、投資銀行業(yè)務
隨后,我有機會接觸到了投資銀行業(yè)務,包括IPO、再融資、并購重組等項目。在導師的指導下,我參與了項目盡職調(diào)查、財務分析、方案設(shè)計及路演材料準備等工作。這些經(jīng)歷讓我對資本市場的運作有了更深刻的理解,也鍛煉了我的邏輯思維能力和團隊協(xié)作精神。
3、研究分析
實習期間,我還參與了公司的研究分析工作,包括宏觀經(jīng)濟分析、行業(yè)研究及個股推薦等。通過撰寫研究報告、參與策略討論會等形式,我掌握了基本的分析框架和研究方法,學會了如何從海量信息中提煉出有價值的投資線索。
4、市場交易與風險控制
此外,我還旁聽了交易部門的'日常交易操作,了解了股票、債券、期貨等金融產(chǎn)品的交易機制和風險控制措施。這讓我對金融市場的波動性和復雜性有了更直觀的認識,也增強了我對風險管理的重視。
五、實習收獲與體會
1、專業(yè)知識提升
通過實習,我的金融專業(yè)知識得到了顯著提升,特別是在證券投資、交易、研究及風險控制等方面。我更加深入地理解了證券市場的運作規(guī)律和投資策略,為未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、實踐能力增強
實習期間,我積極參與各項工作,從實際操作中學會了如何運用所學知識解決實際問題。這種“學中做、做中學”的方式極大地提升了我的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。
3、團隊協(xié)作與溝通
在實習過程中,我與同事們建立了良好的合作關(guān)系,學會了如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同完成任務。同時,我也提高了自己的`溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠更好地處理人際關(guān)系和工作中的沖突。
4、職業(yè)規(guī)劃明確
通過實習,我更加明確了自己的職業(yè)方向和目標。我認識到自己在證券行業(yè)有著濃厚的興趣和潛力,未來將繼續(xù)深造并努力成為該領(lǐng)域的專業(yè)人才。
六、總結(jié)與展望
本次實習是一次寶貴的學習和成長經(jīng)歷。在xx證券公司的日子里,我不僅收獲了專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,還結(jié)識了一群志同道合的朋友和優(yōu)秀的導師。我將珍惜這段經(jīng)歷,繼續(xù)努力學習和工作,為未來的職業(yè)生涯做好充分的準備。同時,我也期待未來有機會再次回到這個充滿活力和挑戰(zhàn)的行業(yè),為證券市場的繁榮和發(fā)展貢獻自己的一份力量。
證券公司實習報告 14
一、實習單位簡介
本次實習我所在的單位是xx證券股份有限公司(以下簡稱“xx證券”),該公司成立于20xx年,是經(jīng)中國證監(jiān)會批準設(shè)立的綜合類證券公司。公司總部位于上海,并在全國各大中心城市設(shè)有眾多證券營業(yè)部,業(yè)務范圍涵蓋證券經(jīng)紀、投資銀行、資產(chǎn)管理、證券投資等多個領(lǐng)域。公司秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,致力于為客戶提供全方位的金融服務。
二、實習目的
通過本次實習,我希望能夠深入了解證券行業(yè)的運作模式和業(yè)務流程,提升自己在金融領(lǐng)域的實踐能力和綜合素質(zhì)。同時,也希望通過實習機會,將所學的理論知識與實際操作相結(jié)合,為未來職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
三、實習時間
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
四、實習內(nèi)容與過程
1.熟悉證券開戶流程
實習初期,我首先學習了證券開戶的相關(guān)流程和規(guī)定。在導師的指導下,我了解了證券賬戶的類型(包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶)、開戶所需資料以及第三方存管協(xié)議的簽署等細節(jié)。通過模擬操作,我掌握了證券開戶的全流程,并對實際操作中可能遇到的問題有了初步的認識。
2.參與市場研究與分析
在實習期間,我參與了公司研究部門的日常工作,主要任務是協(xié)助撰寫行業(yè)和公司研究報告。我通過收集和分析大量市場數(shù)據(jù),結(jié)合對行業(yè)和公司的深入理解,完成了多份研究報告的撰寫工作。這些報告不僅鍛煉了我的數(shù)據(jù)分析和研究能力,也讓我對證券市場的運作有了更深入的認識。
3.投資產(chǎn)品分析與評估
此外,我還參與了公司投資產(chǎn)品的分析和評估工作。通過對各類投資產(chǎn)品的研究和分析,我學會了如何評估投資產(chǎn)品的風險和收益,并提出了相應的建議和意見。這一過程中,我不僅加深了對金融產(chǎn)品的`理解,也提升了自己的投資分析能力和風險控制能力。
4.參與實際交易操作
在導師的指導下,我有幸參與了一個股票交易項目。通過分析股票的歷史數(shù)據(jù)、市場趨勢等因素,我嘗試尋找合適的買入和賣出時機。雖然實際操作中遇到了不少挑戰(zhàn)和困難,但通過不斷學習和嘗試,我逐漸掌握了如何利用技術(shù)指標進行股票分析和自動交易的方法。這一過程不僅讓我體會到了投資過程中的風險和挑戰(zhàn),也提升了我的交易技能和應變能力。
五、實習收獲與體會
1.理論與實踐相結(jié)合
通過本次實習,我深刻體會到了理論與實踐相結(jié)合的重要性。在學校學習的理論知識為我的實習工作提供了堅實的基礎(chǔ),而實習中的實際操作則讓我對理論知識有了更深刻的理解和認識。這種理論與實踐相結(jié)合的學習方式讓我受益匪淺。
2.溝通能力與團隊協(xié)作能力
在實習過程中,我積極參與了公司的內(nèi)部培訓和討論活動,與同事們進行了深入的交流和探討。這些活動不僅讓我加深了對證券市場的`理解,也提升了我的溝通能力和團隊協(xié)作能力。我學會了如何與團隊成員進行有效的協(xié)作和溝通,這對于我未來的職業(yè)生涯將大有裨益。
3.職業(yè)規(guī)劃與人生目標
通過實習,我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和人生目標。我認識到自己對于證券行業(yè)充滿熱情并具備一定的潛力,因此我決心在未來的學習和工作中繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,爭取在證券行業(yè)取得更好的成績。
六、總結(jié)與展望
本次實習經(jīng)歷讓我收獲頗豐,不僅提升了我的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力,也讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和人生目標。在未來的日子里,我將繼續(xù)保持對證券行業(yè)的熱愛和追求,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為實現(xiàn)自己的人生目標而努力奮斗。同時,我也衷心感謝xx證券給予我這次寶貴的實習機會和導師們的悉心指導與支持。
證券公司實習報告 15
一、實習目的
面臨畢業(yè),這次的實習對我有很大的意義。首先,畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應,必須掌握更多的實踐知識和社會經(jīng)驗,而這次的實習就提供了一個的機會;其次,大學三年以來,這次是自己學找實習工作,也能從側(cè)面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質(zhì),也能借大學后一學期好好學習自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎(chǔ)。其次初步認識社會,進一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識,把從學校學到的理論知識與實際工作聯(lián)系起來。通過本次實習在以后從業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。
二、公司簡介
xx證券股份有限公司是由原xx省國際信托投資公司和原xx省信托投資公司作為主發(fā)起人,于20xx年10月成立。20xx年10月30日以股權(quán)分置改革為契機,公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市,注冊資本近20億元。
公司經(jīng)營范圍:證券經(jīng)紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務顧問;證券承銷與保薦等業(yè)務。自xx年成立以來,連續(xù)九年在全國證券市場經(jīng)紀業(yè)務行業(yè)排名第一,多次榮獲年度“中國內(nèi)地佳經(jīng)紀業(yè)務機構(gòu)”、“中國內(nèi)地佳債券承銷機構(gòu)”、“具影響力投行”等殊榮。
xx太原營業(yè)部成立于20xx年3月,位于新建南路127號,營業(yè)面積1200平米。營業(yè)部秉承“誠信為本規(guī)范運作客戶至上優(yōu)質(zhì)高效”的經(jīng)營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務。
三、實習時間
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
四、實習過程
(一)崗前培訓
培訓內(nèi)容主要包括:證券基礎(chǔ)知識的培訓;理財投資分析;營銷培訓;法律法規(guī)以及銀行駐點經(jīng)驗等等。比如在基礎(chǔ)知識培訓過程中主要溫習所學的知識,對股票,基金,債券更為具體了解,同時穿插了一些分析以及講師的營銷經(jīng)驗,使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強的專業(yè)術(shù)語,從而取得客戶的信賴等。
(二)咨詢崗
熟悉開戶相關(guān)業(yè)務。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶,具體操作主要要求仔細,保證客戶信息的真實完整,避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話,回答來電客戶咨詢的問題,專業(yè)知識要求很高。維護柜臺主要是對于那些老客戶,比如開通網(wǎng)上交易,打印交割單,補充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料,這項工作要求工作人員有耐心,認真。必須要認真核對客戶信息,確保客戶的資料正確,完整主要是來我營業(yè)部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營業(yè)部,這中間注意事項主要是復印身份證,親自簽名,當場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準確完整,同時為客戶講解風險和相關(guān)提示以及提示客戶及時把三方連好。
(三)客戶經(jīng)理崗
作為一個實習期間的客戶經(jīng)理每天行基本業(yè)務的學習,接銀行的客戶群,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,通過自己所學的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟運行趨勢,進而實現(xiàn)客戶的挖掘和開發(fā)。比如,通過問題式詢問客戶,從中得出客戶屬于保守型,穩(wěn)健型還是激進型客戶,可以據(jù)此給予客戶推薦不同的投資品種,針對保守型客戶可以建議買國債,銀行存款等;穩(wěn)健性客戶可以買保本型基金,貨幣型基金等;對于激進型客戶可以買股票,股票型基金等。
五、實習總結(jié)及體會
通過在xx證券營業(yè)部為期三個多月的實習,我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,同時鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。以下是我的實習總結(jié)和體會:
(一)證券公司應該加強證券經(jīng)紀人的分工與合作
(1)明確定位與分工。
證券公司應定位在交易支持、專業(yè)培訓到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經(jīng)紀人;而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀人逐步取代。
證券經(jīng)紀人應準確定位于有專長、有特色的`專業(yè)技術(shù)服務,加強新業(yè)務的拓展,尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務流程中,證券經(jīng)紀人承擔前端的客戶開發(fā)、理財方案制作和平時的日常服務損等。在市場開發(fā)中,證券經(jīng)紀人應借鑒國外先進經(jīng)驗,采用市場導向型的開發(fā)模式,力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新,充分尊重并理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務。
證券公司與證券經(jīng)紀人通過準確的市場定位與合理的專業(yè)分工,兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨立、相互制約的關(guān)系。證券公司與證券經(jīng)紀人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。
(2)信息技術(shù)與資源共享。
加強證券經(jīng)紀人與證券公司的合作是一項系統(tǒng)工程,涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平臺權(quán)限,讓經(jīng)紀人主動參與到客戶的維護當中去。
(二)客戶經(jīng)理應該擴寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢
客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經(jīng)理來挖掘潛在的`客戶群。這時就是客戶經(jīng)理實現(xiàn)自我價值的時候——營銷。對于客戶經(jīng)理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在,F(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務,更希望有后續(xù)跟進的服務,例如,有價值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經(jīng)理對客戶操作思路的引導,進而建立正確的投資理念,而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設(shè)身處地的為客戶著想才能獲得忠誠的客戶群。
證券公司要向理財方向發(fā)展,這是今后的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合,然后創(chuàng)造價值,使其大化。在現(xiàn)在的證券公司中,理財只能是客戶經(jīng)理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎(chǔ)上,客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財規(guī)劃,進行各種金融資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置,達到客戶收益大化。所以,客戶經(jīng)理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品,還是駐點銀行的理財產(chǎn)品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時,要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務技能。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務技能。同時,在證券公司工作我們必須保持著不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課,從基礎(chǔ)股票債券基金到技術(shù)分析的k線形態(tài)等。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學習習慣,才能更加的值得客戶的認可,同時使自己更能適合以后時代發(fā)展的步伐。
證券公司實習報告 16
一、實習概況
1、實習單位:xx證券股份有限公司
2、實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
3、實習崗位:證券投資顧問助理
二、實習目的:
本次實習旨在通過深入證券公司的實際工作環(huán)境,了解證券市場的運作機制、業(yè)務流程以及投資策略,提升個人在金融分析、客戶服務、團隊協(xié)作等方面的能力,為將來從事金融行業(yè)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三、實習內(nèi)容
1、證券市場基礎(chǔ)知識學習
實習初期,我首先系統(tǒng)學習了證券市場的基礎(chǔ)知識,包括股票、債券、基金、期貨等金融產(chǎn)品的基本概念、交易規(guī)則及風險特征。通過閱讀公司內(nèi)部培訓資料、參加晨會及市場分析會議,我逐漸構(gòu)建起對證券市場的整體認知框架。
2、業(yè)務流程與操作系統(tǒng)熟悉
在導師的指導下,我熟悉了證券公司的日常業(yè)務流程,包括客戶開戶、資金劃轉(zhuǎn)、交易委托、結(jié)算交割等環(huán)節(jié)。同時,我還掌握了公司內(nèi)部的交易系統(tǒng)和客戶管理系統(tǒng)(CRM)的操作方法,能夠獨立完成基本的客戶資料錄入、交易查詢及數(shù)據(jù)分析工作。
3、投資顧問助理工作
作為投資顧問助理,我協(xié)助資深顧問完成了多項工作任務,包括:
市場研究:收集并分析宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)、行業(yè)動態(tài)及上市公司財務報告,為投資決策提供數(shù)據(jù)支持。
客戶溝通:通過電話、郵件及面對面交流等方式,了解客戶需求,解答客戶疑問,提供專業(yè)的投資建議。
投資報告撰寫:參與撰寫投資分析報告、市場趨勢預測及投資策略建議,提升了自己的文字表達能力和邏輯思維能力。
4、合規(guī)與風險管理
實習期間,我還深入了解了證券行業(yè)的合規(guī)要求與風險管理機制。通過參與公司的合規(guī)培訓,我認識到合規(guī)操作的重要性,并學會了如何在日常工作中遵守相關(guān)法律法規(guī),有效識別并防范潛在風險。
四、實習收獲
1、專業(yè)知識提升:通過實習,我加深了對證券市場及金融產(chǎn)品的理解,掌握了投資分析的基本方法和技巧。
2、實踐能力增強:在實際工作中,我鍛煉了解決問題的能力和應變能力,學會了如何快速適應新環(huán)境并高效完成任務。
3、職業(yè)素養(yǎng)提高:我更加注重團隊合作與溝通,學會了如何在壓力下保持冷靜,以專業(yè)的'態(tài)度對待每一項工作。
4、職業(yè)規(guī)劃明確:實習經(jīng)歷讓我更加清晰地認識到自己的職業(yè)興趣和發(fā)展方向,為未來的職業(yè)規(guī)劃提供了有力支持。
五、實習感悟
本次在xx證券的實習經(jīng)歷是一次寶貴的學習機會。我深刻體會到金融行業(yè)對專業(yè)知識、實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的高要求。未來,我將繼續(xù)努力學習,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的金融從業(yè)者而不懈奮斗。同時,我也感謝公司提供的實習平臺以及導師和同事們的悉心指導與幫助,讓我在這段實習期間收獲滿滿!
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