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中信銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2020-08-23 18:56:10 實(shí)習(xí)心得 我要投稿

中信銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)

  在中信銀行實(shí)習(xí)是一種怎樣的體驗(yàn)?今天YJBYS小編跟大家分享中信銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì),希望對(duì)你有幫助!

中信銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)

  中信銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)【1】

  時(shí)光如梭,不知不覺(jué)我來(lái)到中信銀行大家庭已經(jīng)一個(gè)多月了,記得當(dāng)初揣著激動(dòng)不安的心情來(lái)報(bào)道時(shí)的情景歷歷在目。一個(gè)月的時(shí)間是有限的,但學(xué)到的東西確是無(wú)限的,有太多的事情讓我受益匪淺了,心里充滿著希望與感激!經(jīng)過(guò)了大堂引導(dǎo)員與對(duì)公柜員的實(shí)習(xí),真真切切體驗(yàn)與大學(xué)不同的經(jīng)歷,給我?guī)?lái)非常深刻的感觸。

  做引導(dǎo)員的第一天,大堂吳經(jīng)理和人力資源部劉書(shū)記就告訴我,大堂是個(gè)鍛煉人的大學(xué)堂,它是銀行工作的第一線,最先接觸到顧客,一切銀行的基礎(chǔ)知識(shí)都是從大堂學(xué)到的,后來(lái)確實(shí)如此。剛開(kāi)始幾天,站在大堂上感覺(jué)非常累,不到半天,雙腿已經(jīng)不聽(tīng)使喚了。吳經(jīng)理和保安就教我減輕疲勞的竅門(mén),我也就把站大堂當(dāng)作對(duì)身體與心理意志力的鍛煉,堅(jiān)持站到下班!這樣一段時(shí)間,就已經(jīng)不感覺(jué)到累了!我覺(jué)它是實(shí)習(xí)期間對(duì)于自己的第一次歷練!作為一名引導(dǎo)員,我的工作就是與其他實(shí)習(xí)生配合來(lái)引導(dǎo)客戶更好的服務(wù)客戶。忙碌的人總是希望我們幫著他們解決好事情,作為實(shí)習(xí)生,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)也是一知半解,往往面對(duì)客戶的問(wèn)題不知所措。于是我就請(qǐng)教經(jīng)理,認(rèn)真的聽(tīng)他們細(xì)致的講解,一段時(shí)間下來(lái),我也了解基本業(yè)務(wù)的流程,如怎樣取放回執(zhí)單,打印對(duì)賬單,什么樣業(yè)務(wù)到某個(gè)窗口辦理。同時(shí)面對(duì)少數(shù)顧客對(duì)銀行不滿的行為,不會(huì)像以前那樣憑意氣用事了,因?yàn)槲抑雷鳛橹行陪y行的一名實(shí)習(xí)生,代表著中信的形象,我會(huì)分析情況,用道理和事實(shí)與顧客進(jìn)行耐心的溝通,直到讓他們滿意心平氣和的辦理業(yè)務(wù)為止。與客戶交流過(guò)程中也不斷的反省自己,有沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)的話,做錯(cuò)的行為,既要站在銀行立場(chǎng)又要考慮顧客的想法。在大堂的時(shí)間我沒(méi)有放松任何學(xué)習(xí)技能的機(jī)會(huì),空閑時(shí)間我就練點(diǎn)鈔與打計(jì)算器,我明白這些是作為銀行員工最基本的職業(yè)素質(zhì)。

  做引導(dǎo)員一段時(shí)間后,我便去對(duì)公柜臺(tái)實(shí)習(xí),想起第一次到柜臺(tái),面對(duì)柜臺(tái)職員忙碌的身影,閃爍不停的屏幕,流水線似傳過(guò)的票據(jù),我大腦一片空白,無(wú)法理清自己的思路,不知道如何讓柜臺(tái)上這一切的動(dòng)作順序連貫起來(lái),就好像原始人來(lái)到了現(xiàn)代一樣。這個(gè)給我很大的打擊,原以為在學(xué)校學(xué)了那么多知識(shí),又在大堂上實(shí)踐中學(xué)到很多,就已經(jīng)可以應(yīng)付了,誰(shuí)知這只是銀行業(yè)務(wù)的冰山一角。于是我就跟著師傅后面看著他如何操作,稍微復(fù)雜的就記在筆記本上,認(rèn)真的閱讀體會(huì),并牢記于心。之后我便對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)不再那么陌生了,也懂得一點(diǎn)操作流程。對(duì)于票據(jù)之類業(yè)務(wù),雖然在課堂上學(xué)過(guò),可到銀行實(shí)際操作又是一回事,復(fù)雜性遠(yuǎn)比課堂上描述之大。所以又得從頭開(kāi)始,我加強(qiáng)這些方面的記憶與訓(xùn)練。師傅很信任我,一有閑暇時(shí)間就指導(dǎo)我,提醒我如何正確的操作。我也經(jīng)常幫助師傅做一些業(yè)務(wù),盡自己的微薄之力,減輕他們的負(fù)擔(dān),每當(dāng)他們忙的時(shí)候,我就幫著劃帳,填寫(xiě)承兌匯票,電匯,幫著審核,分類票據(jù)。這樣大大鍛煉了我的動(dòng)手能力。這些票據(jù)都是大額的數(shù)目,隨隨便便處理就會(huì)給銀行蒙受巨大的損失,所以要培養(yǎng)細(xì)致耐心的習(xí)慣。

  在實(shí)習(xí)期間,我感受到了中信銀行大家庭的溫暖。來(lái)銀行之前,我一直認(rèn)為中信銀行等級(jí)制度嚴(yán)格,員工一切按著程序辦事,只有業(yè)務(wù)之間的往來(lái)。從我進(jìn)了銀行的第一天,我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,銀行上下充滿著輕松和諧的氣氛,從清潔員到總經(jīng)理臉上總是掛著發(fā)自內(nèi)心的笑容,每個(gè)人之間都是朋友,下班之后互相說(shuō)說(shuō)笑話,山南海北的聊著有趣的事。我原先忐忑不安的疑慮也無(wú)影無(wú)蹤,被這氛圍所感染,迅速融入了中信集體當(dāng)中,在這里我認(rèn)識(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)的朱總,隨和開(kāi)朗的*經(jīng)理,幽默百分百的*師傅,"哲學(xué)家"的*姐,*姐。還有我們可愛(ài)的陳*,**。我們?cè)谝黄鸩粌H是同事,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,更加是朋友的關(guān)系,我想就是中信員工的開(kāi)朗善良,公司良好的氣氛成就中信銀行享譽(yù)銀行業(yè)的金牌服務(wù)吧。

  這次實(shí)習(xí),雖然很忙碌,但十分的充實(shí),讓我學(xué)到不一樣的實(shí)用知識(shí),認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作與書(shū)本上的知識(shí)有一定的差距,而且銀行新知識(shí)層出不窮,要保持不落后就要學(xué)無(wú)止境,不斷積累新知識(shí),在營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讓我更深層次的了解銀行的運(yùn)作模式,使我認(rèn)識(shí)到了解新知識(shí)不止于書(shū)本上而已。我知道我必須轉(zhuǎn)變那種學(xué)生時(shí)代的學(xué)習(xí)模式,在新的起點(diǎn),開(kāi)始新的學(xué)習(xí)!

  我終于領(lǐng)會(huì)到以前長(zhǎng)輩對(duì)我諄諄教誨,無(wú)論做什么事態(tài)度決定一切,只要你端正了態(tài)度,你就成功的邁出了一大步。銀行實(shí)習(xí)中,有太多的技能讓你摸不著頭腦,如果你抱著無(wú)所謂的態(tài)度,你就不會(huì)鉆研,弄懂它們。那你實(shí)習(xí)中什么經(jīng)驗(yàn)知識(shí)也學(xué)不到,更別談進(jìn)步了。我剛在柜臺(tái)時(shí)對(duì)處理單據(jù)一竅不通,在他們忙碌時(shí)什么辦法也沒(méi)有,極其苦悶。我想既然來(lái)實(shí)習(xí)就不能浪費(fèi)時(shí)間,我下定決心一定要熟悉業(yè)務(wù),然后立馬行動(dòng),拿起筆記錄師傅的操作要點(diǎn),不懂請(qǐng)教師傅,然后自己找作廢單據(jù)進(jìn)行模擬處理,之后我終于能在師傅面前操作,并得到師傅的肯定和贊揚(yáng)。

  實(shí)習(xí)是將理論與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)一座橋梁。通過(guò)實(shí)習(xí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不足,并在過(guò)程中學(xué)會(huì)加以改變;通過(guò)實(shí)習(xí)你會(huì)認(rèn)識(shí)今后工作會(huì)需要哪些知識(shí)能力,自己不斷學(xué)習(xí)加以適應(yīng)與完善;通過(guò)實(shí)習(xí),你也就會(huì)慢慢成熟起來(lái)了!

  中信銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)【2】

  一轉(zhuǎn)眼五周的專業(yè)實(shí)習(xí)很快就過(guò)去,在這一個(gè)月中學(xué)到了很多校園里無(wú)法學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)和職場(chǎng)規(guī)則等等,有過(guò)沮喪,有過(guò)成就感,有過(guò)失落,有過(guò)鼓舞……更多的是一筆巨大的收獲!

  還記得第一天到銀行的興奮、好奇、忐忑不安和小心翼翼。雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生,人事部的陳梁老師也要求我像其他員工一樣上下班打卡,并且著裝上遵守銀行員工的著裝要求,于是也穿著白襯衫和黑西褲的我感覺(jué)到了真的成為了銀行的員工一樣。剛進(jìn)單位就被分配到最核心的資金資本部,同時(shí)也是專業(yè)知識(shí)要求很高的一個(gè)部門(mén),我就是一個(gè)全新的新人,對(duì)這個(gè)部門(mén)一無(wú)所知。最初的幾天我深深感受到了自身知識(shí)的匱乏,導(dǎo)致學(xué)習(xí)部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí)感到有點(diǎn)吃力,而且老師們之間的對(duì)話中大多都是專業(yè)的行業(yè)術(shù)語(yǔ),聽(tīng)不懂他們的對(duì)話讓我非常沮喪。雖然每一位老師對(duì)我非常友好,也都樂(lè)意教我,但是本部門(mén)是寧波分行中最忙碌的部門(mén)之一,所以老師們一天都在非常高強(qiáng)度的工作,有時(shí)連中午休息時(shí)間都要關(guān)注價(jià)格走向,加班更是家常便飯,所以大多數(shù)時(shí)間還是要靠自己來(lái)消化這些業(yè)務(wù)知識(shí),當(dāng)然我是整個(gè)部門(mén)最清閑的一個(gè)人了。所以同時(shí)我也了解到在銀行工作并不像社會(huì)外界看起來(lái)那樣光鮮亮麗,而是要辛苦甚至有點(diǎn)枯燥但是非常富有挑戰(zhàn)性的。

  到了公司業(yè)務(wù)部就相對(duì)來(lái)說(shuō)就輕松一點(diǎn)了,這個(gè)部門(mén)的老師們都可以按時(shí)下班。在這里我也學(xué)到了很多客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)和資產(chǎn)評(píng)估的專業(yè)知識(shí),前者要求膽大,后者要求心細(xì),只有同時(shí)具備這兩項(xiàng)的人才能勝任該部門(mén)的工作。所以我也學(xué)到了在銀行工作不僅要膽子大、有創(chuàng)新、有突破,而且要心思細(xì)膩、夠認(rèn)真、夠冷靜。公司部的老師們還教會(huì)了我許多職場(chǎng)上生存和同客戶打交道的要領(lǐng),讓我明白了什么話該在什么場(chǎng)合什么時(shí)間說(shuō),不能再像在校園里那樣單純簡(jiǎn)單。這些都是書(shū)本和課堂無(wú)法給予我們的。

  最終我也慢慢融入了支行,早出晚歸的上班讓我有了上班族忙碌而又充實(shí)的感覺(jué),雖然剛?cè)谌牒芏嗑梦逯艿膶?shí)習(xí)就結(jié)束了,但我不會(huì)忘記各位老師的教導(dǎo)和幫助,這對(duì)我以后真正邁出校園步入職場(chǎng)的最重要的一步!

  中信銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)【3】

  20xx年3月31日,懷著忐忑的心情來(lái)到衡陽(yáng)雁峰支行開(kāi)始為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),一個(gè)月轉(zhuǎn)眼就過(guò)了,在這一個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)收獲、有過(guò)快樂(lè),有過(guò)感悟,有過(guò)感動(dòng);一路隨行,且行且珍。

  這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是熟悉大堂以及各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)。大堂說(shuō)簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單,說(shuō)復(fù)雜也不復(fù)雜。大堂經(jīng)理每天做得最多的事情就是“迎、分、動(dòng)、送”。迎:用微笑迎接每一位客戶;分:詢問(wèn)客戶需要辦理的業(yè)務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)的不同對(duì)應(yīng)不同的窗口以及各個(gè)窗口的動(dòng)態(tài)對(duì)客戶進(jìn)行分流,節(jié)省客戶等待的時(shí)間;動(dòng):協(xié)助客戶經(jīng)理和柜臺(tái)進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的介紹和推薦。送:客戶辦完業(yè)務(wù),禮貌的送走客戶。其次,大堂經(jīng)理還有一個(gè)工作時(shí)協(xié)助柜臺(tái)更快、更好、更有效率的辦理每一筆業(yè)務(wù),在分流時(shí),大堂經(jīng)理或根據(jù)客戶所辦理的業(yè)務(wù)事先指導(dǎo)協(xié)助客戶填好對(duì)應(yīng)的單據(jù),準(zhǔn)備好所需要的資料,在班里過(guò)程中遇到需要幫助的,柜臺(tái)只需要呼叫大堂經(jīng)理就可以得到解決?梢哉f(shuō)大堂經(jīng)理在大堂起著舉足輕重的作用,一個(gè)有能力的大堂經(jīng)理能夠讓柜臺(tái)高效率高質(zhì)量的為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  收獲

  這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐熟悉、了解了大堂以及網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)基本業(yè)務(wù),結(jié)識(shí)了一些優(yōu)秀的同事。實(shí)習(xí)期間我主要的工作內(nèi)容包括:引導(dǎo)客戶,指導(dǎo)客戶填寫(xiě)開(kāi)戶申請(qǐng)、掛失申請(qǐng)、信用卡填寫(xiě)等各種表格和單據(jù),ETC拍照、資料填寫(xiě)、OBU的安裝、維護(hù)大堂秩序、為客戶簡(jiǎn)單的介紹建行的產(chǎn)品以及公民信息聯(lián)網(wǎng)核查和每天的下班之前大堂對(duì)各個(gè)窗口當(dāng)天所辦理的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)。

  在實(shí)習(xí)期間,在不斷地請(qǐng)教和實(shí)踐下,我還學(xué)會(huì)了如何向客戶推薦行里的產(chǎn)品,通過(guò)與客戶的交流溝通發(fā)現(xiàn)潛在客戶…… ,更重要的是深刻體會(huì)到建行為客戶服務(wù)的理念以及顧客是上帝的.真正含義。

  在低柜參觀學(xué)習(xí)時(shí),認(rèn)識(shí)到前臺(tái)的工作需要特別謹(jǐn)慎、細(xì)心,員工的微小疏忽和錯(cuò)誤都有可能給客戶帶來(lái)很大的麻煩,甚至給客戶和建行帶來(lái)很大的損失;和各位前臺(tái)的前輩交流,所有的前輩都提醒要謹(jǐn)記不能違規(guī)操作,要細(xì)心再細(xì)心。

  在實(shí)習(xí)的日子里,結(jié)識(shí)了一些優(yōu)秀的同事,在他們身上我學(xué)會(huì)了更好的與人相處,學(xué)會(huì)了更好的學(xué)習(xí)。

  快樂(lè)

  實(shí)習(xí)的日子是忙碌的,也是充實(shí)的。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,在看似重復(fù)機(jī)械的工作中尋找快樂(lè);工作之余和同時(shí)考進(jìn)來(lái)的小伙伴們一起交流、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

  感悟

  其一,在實(shí)習(xí)之前,一直擔(dān)心自己能不能把工作做好,第一天需要做些什么;經(jīng)歷了才知道,其實(shí)這些擔(dān)心都是多余的,第一天報(bào)到,會(huì)有人指導(dǎo)需要做哪些工作,怎么做,自己要做的就是用心把工作組好,俗話說(shuō):認(rèn)真能把事情做對(duì),用心才能把事情做好。

  其二,有人說(shuō)能夠考到銀行這就是一個(gè)鐵飯碗。其實(shí)不然,從一個(gè)學(xué)生到建行員工的轉(zhuǎn)變,需要的是調(diào)整自己的心態(tài),繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)為人處世;鐵飯碗會(huì)生銹,能力才是金飯碗,會(huì)升值。作為建行的員工,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,面對(duì)任務(wù)和學(xué)習(xí),需要用心去對(duì)待,沒(méi)有完不成的任務(wù),只有不努力的員工;對(duì)于學(xué)習(xí),在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的速度很快,靠原有的知識(shí)支撐遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后的工作、生活中都需要不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐以及虛心請(qǐng)教結(jié)合才能免于被淘汰;建行每周都有固定的時(shí)間組織大家一起學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)期間也參加了每周的學(xué)習(xí),給我的感受是每一個(gè)員工都抱著活到老學(xué)到老,不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步的心態(tài),有很好的學(xué)習(xí)氛圍,在和前輩們聊天中也聽(tīng)說(shuō)了建行會(huì)不定期的有各種各樣的培訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)讓整個(gè)行不斷地進(jìn)步,能夠進(jìn)入一個(gè)如此優(yōu)秀,不斷求知,員工之間共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì),我感到十分榮幸。

  其三,服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的靈魂之所在,銀行更是對(duì)服務(wù)要求很高的行業(yè)。在實(shí)習(xí)期間,我無(wú)時(shí)不刻的感受到服務(wù)的重要性,尤其是站大堂的時(shí)候和前輩們的交流以及面對(duì)面的和顧客直接打交道,讓我感受頗深,受益良多。記得有次,來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人特別多,有些客戶等的不耐煩就各種抱怨柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的速度太慢、我們都等著辦理業(yè)務(wù),你們員工憑什么扔下我們?cè)谶@里等著,自己去喝水、上廁所;上前去解釋,越解釋,個(gè)別客戶更來(lái)勁,甚至對(duì)這員工罵起來(lái),面對(duì)這樣的情況,我選擇沉默的面對(duì)客戶一長(zhǎng)串抱怨以及無(wú)理取鬧,大腦自動(dòng)屏蔽客戶的無(wú)理取鬧,等客戶抱怨夠了,再耐心的解釋并道歉;這樣的次數(shù)多了,我就會(huì)反思,到底是我們的服務(wù)有問(wèn)題還是個(gè)人客戶的問(wèn)題,我們有沒(méi)有方法盡量讓這種事情不發(fā)生,自己想了很久,后來(lái)和幾位大堂經(jīng)理交流,得出的結(jié)論是:并不是我們服務(wù)差,而是個(gè)別客戶要求有些過(guò)分,即便如此,不論誰(shuí)的問(wèn)題,首先要做到的是盡心盡力的做好自己的工作,把服務(wù)做到位,堅(jiān)守自己的職業(yè)素養(yǎng),讓絕大多數(shù)顧客滿意。

  其四,不論是在實(shí)習(xí)過(guò)程中還是耳聞目睹,還是和其他同事交流,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性,在建行這個(gè)大集體里無(wú)時(shí)不刻感受到團(tuán)隊(duì)精神,敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神的存在,或許這就是建行處于行業(yè)領(lǐng)先的原因所在。

  其五,學(xué)歷并不重要,主要看的是學(xué)習(xí)能力和一顆持之以恒的心,任何工作,做的久了誰(shuí)都會(huì)做,在實(shí)際工作中,需要的是不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐。“站大堂”是一個(gè)很鍛煉人的工作,因?yàn)榇筇媒?jīng)理每天會(huì)遇到客戶提出的各種問(wèn)題,這能夠促進(jìn)我們對(duì)建行業(yè)務(wù)有更全面的了解,熟練掌握銀行業(yè)務(wù),為以后的上崗操作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);其次,大堂經(jīng)理的工作就是接觸客戶,了解客戶的需求并進(jìn)行引導(dǎo),這能夠鍛煉我們的交際能力,不斷提高自己的營(yíng)銷水平。我想,這或許才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,這次實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)的一次鍛煉和積累,也為我今后成為名合格的建行員工奠定了基礎(chǔ)。

  感動(dòng)

  記得第一天來(lái)到支行上班,行里的每一個(gè)人都很熱情,噓寒問(wèn)暖,當(dāng)了解到我沒(méi)有行服的時(shí)候,大家商量著誰(shuí)誰(shuí)的衣服和我的尺寸差不多,有個(gè)阿姨馬上給我找了幾套行服,徐姐姐、曠姐姐從一大早上開(kāi)始就很忙,于是一邊忙著接待客戶,一邊教我,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用;第二天主管還特意從家里帶了她自己的行服過(guò)來(lái)給我。在實(shí)習(xí)的日子里,所有的同事都很用心、毫無(wú)保留的教我,很多時(shí)候,問(wèn)一個(gè)問(wèn)題他們會(huì)拓展開(kāi)很多以及可能會(huì)遇到哪些情況該如何應(yīng)對(duì)。特別是吳經(jīng)理和劉經(jīng)理,他們給我一些他們的經(jīng)驗(yàn),教我主持晨會(huì)要準(zhǔn)備的內(nèi)容以及流程,提醒我剛進(jìn)行里要多做事,調(diào)整心態(tài),繼續(xù)不斷學(xué)習(xí);徐姐姐和曠姐姐在我對(duì)大堂基本熟悉之后又教我下班前的業(yè)務(wù)匯總,如何聯(lián)網(wǎng)查詢公民信息;下班的時(shí)候忙完大堂的那部分事情,我會(huì)蹭在低柜對(duì)公業(yè)務(wù)魏瑋姐那里,看她如何操作,請(qǐng)教這樣操作的原因,魏瑋姐不僅不厭其煩的對(duì)待我的請(qǐng)教,還教我更多的業(yè)務(wù)知識(shí);網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和劉行長(zhǎng)也會(huì)時(shí)不時(shí)的告訴我們還可以學(xué)哪些;曾行長(zhǎng)在百忙之中還很關(guān)心,不僅關(guān)心工作還很關(guān)心工作之外的生活。也許在大家看來(lái)這不算什么,但這深深地感動(dòng)了我,讓我感受到了建行這個(gè)大家庭的溫暖,建行人的熱情。

  “善建者行”,經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我變得更加細(xì)致、更有耐心、也更有信心,更向往美好的未來(lái)。



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