2022實習(xí)生工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的2022實習(xí)生工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
2022實習(xí)生工作總結(jié)1
有一名話叫做:不經(jīng)過風(fēng)雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進(jìn)入社會,怎能了解社會呢?
在這次實習(xí)中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實習(xí)的過程中,我們參觀了公司A,公司B,并參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對XXXX專業(yè)的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。 作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司A和公司B正視給了我們直觀的解讀。
公司A建立了一整套符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達(dá)到了國際先進(jìn)水平,秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),為客戶不斷創(chuàng)造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù),給了我們以XXXX專業(yè)的具體實際的體驗。
與此同時,公司B企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識。通過指導(dǎo)人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。這包括:標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍,應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢。
如果說前兩次的參觀實習(xí)是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么后來的信息化講座就揭開了信息化和XXXX專業(yè)的神秘面紗。通過經(jīng)驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業(yè)的信息化實施過程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成XXXX專業(yè)活動的流程,F(xiàn)實中簡單的商務(wù)活動一旦設(shè)計成成功的XXXX專業(yè)流程將涉及多個業(yè)務(wù)流程,整體的實施過程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習(xí),無疑是給了我們對XXXX專業(yè)的清晰認(rèn)識,這也是最為XXXX專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。 當(dāng)然實習(xí)中還有著更多的感觸,包括學(xué)習(xí),生活,工作各個方面。 就學(xué)習(xí)而言,專業(yè)實習(xí)它更偏重于應(yīng)用,更加細(xì)致,要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備,勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備,不斷的充實自己。
就工作而言,無疑的本次的XXXX專業(yè)專業(yè)實習(xí),展示給我們了多種職業(yè),而作為應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們XXXX專業(yè)而言,面試時常遇見的問題就是“XXXX專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對XXXX專業(yè)并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認(rèn)識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的XXXX專業(yè)實習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應(yīng)屆生,通過此次的實習(xí),更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會,和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個月里,大家還把你當(dāng)作新人,時間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當(dāng)新人看待,而你把你當(dāng)作一個正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來,一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來學(xué)習(xí)東西的。
我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。 總的來說,我們這一次實習(xí)是比較成功的,大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習(xí),感謝這次實習(xí)的教師,感謝為我們爭取了這實習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實習(xí),一定會令我的人生走向新一頁!
2022實習(xí)生工作總結(jié)2
實習(xí)期間,在-幼兒園單位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,我不僅掌握了幼兒園保教工作的基本信息和特點(diǎn),也對保教工作的重要性有了新的認(rèn)識。而且,我成功地將我的理論知識和技能應(yīng)用到實踐中,成功地完成了教育實習(xí)任務(wù)。接下來,我將對我在試用期和教學(xué)實踐期間的工作做一個簡單的自我評價:
熟悉練習(xí)園和班級的基本場景,了解指導(dǎo)老師的指導(dǎo),在做好護(hù)士的同時了解班級的基本場景,與孩子接觸交流,建立良好的關(guān)系,同時初步了解每個孩子的特點(diǎn)。另外,在導(dǎo)師的幫助下,熟悉課堂教學(xué)方法和教案,寫出詳細(xì)完整的教案,與導(dǎo)師溝通確認(rèn)后,再正式授課。期間不僅理解并做好了護(hù)士工作,還獨(dú)立創(chuàng)造了班級環(huán)境,得到了老師和領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)!
在這一段時間的實踐中,我學(xué)到了很多知識和技能,有機(jī)會將理論和實踐有機(jī)結(jié)合,受益匪淺。在未來的日子里,我們會認(rèn)真總結(jié),及時反思,多向別人學(xué)習(xí),讓自己不斷完善和完善。同時,我們會牢記“無論遇到什么困難,都不要對自己失去信心”的原則,逐漸成熟。
時光飛逝。我在幼兒園實習(xí)了半年。在這短暫的實習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,有些是以前在學(xué)校學(xué)不到的。
當(dāng)我熟悉幼兒園環(huán)境,班級概況,了解教官的指點(diǎn),做好實習(xí)前的工作,了解班級基本情況,與孩子接觸交流,建立良好的關(guān)系,同時對每個孩子的習(xí)慣和特點(diǎn)有了初步的了解。
在這短暫的實習(xí)中,我得到了全面的學(xué)習(xí)。我對這次實習(xí)的表現(xiàn)相當(dāng)滿意。然而,滿意并不意味著仍然有一些方面需要加強(qiáng)。比如上課聲音太低,上課方向不確定,孩子尖叫不太好。這些地方都美中不足。以后一定要多做反思,多向別人學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西和實踐完美結(jié)合起來,爭取做到最好更好。
2022實習(xí)生工作總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人自三月正式進(jìn)入xx實習(xí),四月四日正式辦理入職,已經(jīng)半年有余,回顧我的見習(xí)期工作,感觸很深,收獲頗豐。這半年在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力和鉆研,工作充實,職業(yè)技能提高迅速,同事間相處融洽,總得來說取得了一定的成績,也有一定的感悟,現(xiàn)匯報如下:
一、工作內(nèi)容
本人三月五日進(jìn)入xx實習(xí),至四月十五日AA正式調(diào)入集團(tuán)人力資源部,主要工作內(nèi)容是協(xié)助AA處理招聘工作。自四月十五日開始至今本人負(fù)責(zé)的事主要有三方面:
。1)負(fù)責(zé)全公司的招聘工作,包括校園畢業(yè)生及面向社會人群的招聘;
。2)負(fù)責(zé)全公司的實習(xí)生管理,包括實習(xí)生招聘/考核及實習(xí)生工資的發(fā)放;
。3)探索性的開始對制造線新員工/老員工帶教跟蹤,以及對制造線考核的研究。
在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)下,通過半年多的工作,個人感覺工作能力有所提高,成長較快,也作出了一定的成績,簡單來說:
。1)三月開始,全程參與負(fù)責(zé)(四月十五日始)xx公司應(yīng)屆畢業(yè)生補(bǔ)錄工作。錄用應(yīng)屆生305人,其中本地招聘140余人,包括初/復(fù)試,體檢及錄用手續(xù)的安排及協(xié)調(diào)。
(2)四月開始,完成xx每月100人左右實習(xí)生考勤審核及工資的發(fā)放。其中五月招聘中專實習(xí)生40余人;七月招聘新大三實習(xí)生97人,全程負(fù)責(zé)招聘考核、體檢及培訓(xùn)期間食宿及相關(guān)安排。
。3)四月開始,負(fù)責(zé)xx社會招聘。包括生產(chǎn)及職能部門,總共招聘共計71人。
(4)參與起草《制造線新員工帶教計劃》、《精英班帶教計劃》及《制造線考核方案》。
。5)完成其他項目及臨時性任務(wù)。
二、工作感悟
作為從來沒有正式的工作過的應(yīng)屆生,這半年對我來說是真切的,充實的,感恩的。讀書這十余年來從來沒有這樣的感受:深深體會到成長和進(jìn)步的滋味,也偶爾能體會成就感帶給自己的滿足。
感謝周圍有如此有想法有眼光的領(lǐng)導(dǎo),感謝周圍有如此可親可敬的同事和朋友,對于工作我也有自己的一些想法和看法。
。1)職業(yè)經(jīng)理人成長的關(guān)鍵:半年的工作,讓我較清楚的了解一個職業(yè)的經(jīng)理人,應(yīng)該如何從基層從細(xì)節(jié)從小事做起。小事能給予一個人怎樣的職業(yè)成長,細(xì)節(jié)能給予一個人怎樣的職業(yè)智慧,基層能給予一個人怎樣的職業(yè)素質(zhì),對于這些,我有深刻的體會。
(2)工作中的排序能力:半年的工作,讓我清楚了解到,工作中,須要迅速且清楚了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并立即付諸實施。要有能力對事件的重要等級進(jìn)行排序和及時處理。
。3)工作中的溝通能力:半年的工作,讓我的溝通能力有了顯著的提高。能向領(lǐng)導(dǎo)及同事更清楚的表達(dá)自己的想法和意圖。
。4)工作中的職業(yè)操守:半年的工作,我沒有遲到過一次,沒有早退過一次,我工作非常積極非常努力,與各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事都有高效率協(xié)作,工作的非常愉快,我清楚的知道,職業(yè)道德和職業(yè)操守是一個員工基本素質(zhì),無須多談。
。5)半年的工作,最重要的收獲是:在人力資源管理的實踐中,戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略眼光非常重要,須要協(xié)作的內(nèi)容簡單易行極其重要,工作中執(zhí)行力最重要。
三、對自己工作的期待
半年的見習(xí)期即將結(jié)束,我深深地了解,我今天的成績和進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開的。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司作出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)!
。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃和傳統(tǒng)制造企業(yè)制造線績效考核的相關(guān)內(nèi)容,在工作中,發(fā)現(xiàn)無論領(lǐng)導(dǎo)還是員工,這兩方面都是事關(guān)重大,且意義長遠(yuǎn)。
(2)認(rèn)真改正工作中的不良習(xí)慣,具體來說:a.在一些問題上有自作主張的嫌疑;b.個性中的急躁成分,可能會導(dǎo)致工作中的某些時候缺乏理性,從而致使工作方式或決定缺乏科學(xué)性;c.確保領(lǐng)導(dǎo)所下決策能在我的工作中得到完美執(zhí)行,以此獲得領(lǐng)導(dǎo)贊同,目前有待改進(jìn);
(3)時刻謹(jǐn)記:勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
工作的半年讓我獲得了學(xué)校中無法獲得的東西,我也期待著,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下,取得更大的成績。
此致
敬禮
2022實習(xí)生工作總結(jié)4
眾所周知,醫(yī)學(xué)生的實習(xí)是一個學(xué)生成長為合格醫(yī)生的必由之路,是一個課堂所學(xué)知識與臨床工作相結(jié)合的過程。在實踐過程中,經(jīng)過細(xì)心觀察,親身體驗,反復(fù)思考,更有收獲,F(xiàn)在我將學(xué)員的總結(jié)和經(jīng)驗分享給大家。
醫(yī)學(xué)生實習(xí)經(jīng)歷分享如下。四個月的實習(xí)生活結(jié)束了。實習(xí)是理論應(yīng)用于實踐和臨床的第一步。在這短短的四個月里,我和患者建立了良好的感情,這讓我覺得有點(diǎn)舍不得離開。離開病房后,我變得更加親切;少一份溫暖,少一份擔(dān)心!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,也明白了一些道理:做人要踏實,做事要認(rèn)真。按照醫(yī)院的要求和規(guī)定,我去了五個科室學(xué)習(xí):內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、婦女科、兒童科、急診科等等。
實習(xí)期間遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院和醫(yī)院科室的規(guī)章制度,尊重老師,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故缺席、擅自離職。要努力規(guī)范工作,提高技能和服務(wù)質(zhì)量,理論與實踐相結(jié)合,有計劃地進(jìn)行理論學(xué)習(xí),重點(diǎn)對待患者,善待患者,端正態(tài)度,努力將學(xué)到的理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。我工作的每個部門的老師都給我留下了深刻的印象。他們在醫(yī)院努力工作。我看到很多人病危,死亡,很多癌癥晚期的患者都在不停的與疾病抗?fàn)帯N冶缓芏喾e極想活下去的病人的樂觀情緒和意志力深深打動了。醫(yī)院志愿者對病人的友好服務(wù)也給我留下了深刻的印象。
一般來說,實習(xí)的總結(jié)就是對工作抱著積極的態(tài)度。實習(xí)結(jié)束后,我發(fā)現(xiàn)我比以前沒有實習(xí)的時候更能理解書中表達(dá)的意思。我覺得這是實習(xí)最大的作用!讓我們理解理論和實踐的區(qū)別,讓我們學(xué)習(xí)如何從實踐中聯(lián)系理論。感
2022實習(xí)生工作總結(jié)5
“目光向上,頭向下!币晃欢鲙熯@樣忠告我。在即將和萬里說再見的時刻,我又想起這句話,感受到很重的分量。回顧這短短兩個月,有歡笑也有失落,有成功也有失敗。
“臺上一分鐘,臺下十年功!庇眠@句話概括我對于教學(xué)的體會最為恰當(dāng)。上課實在是一門深奧的藝術(shù):教師不僅要有深厚的知識儲備、過硬的課堂掌控能力和教師技能,還必須能夠做到隨機(jī)應(yīng)變、旁征博引、一語中的感謝這次實習(xí),讓我學(xué)到了大量可貴的調(diào)控課堂的技巧、與學(xué)生交流互動的方法,還令我進(jìn)一步提升了相關(guān)的技能和從業(yè)的信心。雖然在上課過程中普遍存在時間安排欠妥、氣氛調(diào)動失敗的現(xiàn)象,但是這些挫折對我來說只是小小的絆腳石,只要我一次次嘗試,總有一天會反將其作為踏上更高一層樓的墊腳石。
“只要能夠幫到學(xué)生,不管你是不是很稚嫩,都能獲得信任和喜愛!闭f這話的女教師是公認(rèn)的成功教師。又想起初來萬里,與將要在之后兩個月共進(jìn)退的同學(xué)見面,那種忐忑和不自信感油然而生!拔夷芙探o他們什么?他們能接受我這個年紀(jì)輕輕的小老師嗎?”帶著這些擔(dān)憂,我兢兢業(yè)業(yè)地開始了實習(xí)生活。出乎意料,學(xué)生都很懂事,一直配合我的教學(xué)和班主任工作,對我甚至能夠做到無話不談。當(dāng)然也有不和諧的聲音:管理愛吵鬧的學(xué)生時,我做不到總是很有耐心;對待不負(fù)責(zé)任的班委,我總是束手無策;對學(xué)習(xí)退步的問題生,我絞盡了腦汁但我仍舊覺得,在學(xué)問方面,“師不必賢于弟子”,只要以真誠對待之、以真心教育之、以美德引導(dǎo)之,老師也能成為學(xué)生最信任的人。當(dāng)我把自己辛苦整理的必修一文言文知識交到學(xué)生手里時,聽見一聲“老師好棒”,比得到多少獎勵都感到開心。
“為了育人而教書。”被萬里邀請來做《教師職業(yè)壓力與心理保健》講座的黃和林博士的這句話成了我的座右銘。與學(xué)生交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)青春期的孩子需要更多的是關(guān)懷和如何為人處世的引導(dǎo),而非一味灌輸書本知識。十年樹木百年樹人,沒有好的品行則很難會有大建樹;而在實際觀察過程中發(fā)現(xiàn),養(yǎng)成了優(yōu)良習(xí)慣和德行的學(xué)生,學(xué)習(xí)成績也不會令人失望。這個年紀(jì)的學(xué)生,有的被愛情這新鮮的事物吸引,有的煩惱于如何讓父母理解自己,以我目前的經(jīng)驗和學(xué)識,要做到助他們做出恰當(dāng)抉擇,為繁忙的學(xué)業(yè)掃清情緒上的障礙,實在是強(qiáng)人所難,但是我盡自己所能給予正確的疏導(dǎo),并取得了比較滿意的效果。
有什么比得上讓自己的學(xué)生快樂成長、安心學(xué)習(xí)、順利成材更令一個教師開心的呢?這是我實習(xí)的最大體會,我也將會這個理想奮斗終身。感謝萬里高一(5)班全體學(xué)生的配合,感謝班主任和語文老師給我的指導(dǎo),是你們讓我在教育之路上邁出了一大步。
2022實習(xí)生工作總結(jié)6
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在***醫(yī)院檢驗科一年的實習(xí)即將結(jié)束,回顧自己在實習(xí)階段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時的欣喜,第一次學(xué)會操作儀器以及獨(dú)立進(jìn)行各種檢驗工作時的快樂,還有實習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動,F(xiàn)在,我即將要離開這個第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的'地方更好的發(fā)揮自己的社會價值,我相信這第一次的實習(xí)經(jīng)歷會讓我銘記一生。
實習(xí)是一件很具意義的事情,在實習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學(xué)的知識,盡管有時候會認(rèn)為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力,所以,我想實習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn),然而走出大學(xué)這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫(yī)學(xué)這一相對而言特殊的行業(yè),理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以以這一年的實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對檢驗技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時間不是很長,但對每個人都很重要。剛進(jìn)入檢驗科,總有一種茫然的感覺,對于檢驗工作處于比較陌生的狀態(tài),也對如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經(jīng)驗,也讓我對于檢驗這一專業(yè)有了更加深入的認(rèn)識,我了解到許許多多在學(xué)校無法學(xué)到的更加具體的檢驗知識。
檢驗是一門需要十分的認(rèn)真和仔細(xì)的專業(yè),盡管在未進(jìn)入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進(jìn)入科室后,感觸又更深了。相對于醫(yī)院其它科室而言,檢驗科不是一個大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責(zé)任重大,我們所得到的每一個結(jié)果都與病人能否得到及時的治療息息相關(guān)。在實習(xí)的過程中,我謹(jǐn)記著“認(rèn)真”、“仔細(xì)”四字,對于每一個經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細(xì)致處理,不出差錯。因為我知道,這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ),更是對病人的負(fù)責(zé)。因為有了這一年的檢驗科實習(xí)經(jīng)驗,我們才更全面而深刻的了解了認(rèn)真仔細(xì)對于檢驗這份工作的重要性。
在這段短暫的實習(xí)時間里,我獲益匪淺,實習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。無法用言語簡單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝***醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及檢驗科的老師們對我的關(guān)心和教導(dǎo),我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上將來的工作崗位!
2022實習(xí)生工作總結(jié)7
透過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每一天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自我以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自我有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我就應(yīng)怎樣做,然后自我親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自我也能夠完成相關(guān)的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自我的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
少埋怨。有的人會覺得公司那里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自我的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自我的壓力,所以,我們就應(yīng)少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題就應(yīng)想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能持續(xù)工作的有序進(jìn)行。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,我們就應(yīng)虛心的理解。
在這兩個多月的實習(xí)期間,我以一種特殊的方式在公司中實習(xí)。每一天像一名正式員工一樣,過著朝八晚六的生活。實習(xí)期間,我既能夠?qū)嶋H參與工作,也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會,又冷眼觀察。透過這一段時間的實習(xí),我了解到了一個公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程;看到了一個公司日常運(yùn)作的一個基本模式;學(xué)習(xí)到了個人與公司同事之間持續(xù)怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自我身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
最終,我想一個人實習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn):一個是感受公司,一個是認(rèn)清自我。在這兩個多月的實習(xí)期生活中,用心體會之后,我得到了自我該得到的。
2022實習(xí)生工作總結(jié)8
時間匆匆,蒞臨崗位已經(jīng)數(shù)月,收獲甚多,感悟很深。正如專家所言:實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),它會去證明的。
職場如戰(zhàn)場,當(dāng)你步入工作的正軌,你都會發(fā)現(xiàn)適者生存,如果太天真,事事為別人考慮,最終會發(fā)現(xiàn),吃虧的總是自己,我以前堅持退一步海闊天空,不過現(xiàn)在不行了,有些事還是需要去競爭的,去大膽表述的。不然等到需要事情擠壓在心里,會讓自己崩潰的,因此,我嘗試去克服自己的心里壓力,去拼搏了一把,不管效果如何,始終堅持著不忘初心,方得始終這句戒言。
記得當(dāng)初剛剛在招聘平臺上,在拿到面試機(jī)會的喜悅,真的是一種精神上的滿足與開心,因為覺得這份工作是我目前所打算的一份得體工作,不過等到面試通過后去上班才會發(fā)現(xiàn)我又入坑了,真的是求職路上,步步危險。最后也因考慮到其他很多方面的原因,我也就應(yīng)下來,答應(yīng)留下來去拼搏一把。
我明白我對于銷售性質(zhì)的崗沒有很大的性趣,也聽旁人了解到銷售的工資是沒有上限的,只要知自己有本事簽單,不過這種東西在一定程度還是需要經(jīng)驗的,以及一定的方法,有的人是通過努力去完成目標(biāo),拼的是我比你花費(fèi)更久的時間,而有的人靠的是技巧,只要方法是對的,我可以在短時間內(nèi)就可以完成目標(biāo),事事都是從零到一很難,但正當(dāng)你邁過這一道坎,真的是越干越有動力,越能體會到這份工作不錯,還挺適合我的。
當(dāng)我在一月份去上班的時候,經(jīng)歷了一周的培訓(xùn),如果培訓(xùn)周能通過,你就會留下來正常發(fā)工資,如果不行這段時間都沒有工資,所以就很難,你必須堅持下去,這些條條框框的東西都是職場上的約束,或者對于我們初入社會職場的人的一份壓榨。不過還好啦,我通過了,我那段時間可是有好好的去學(xué)習(xí),補(bǔ)充崗位知識,以及我的工作職責(zé)。公司又分幾大戰(zhàn)區(qū),我這邊戰(zhàn)區(qū)的同事人初入感受,都還挺不錯的,為人都挺熱情,不會的問題都很樂意去幫助,主管也是對我照顧有佳,我也是慢慢的適應(yīng)了這種辦公區(qū)的工作狀態(tài),雖然不是什么事情都能如心意,比如做六休一,加班,為完成目標(biāo)扣工資等,但我也因為我是新人給了我一些特殊的照顧吧,有時會讓我早下班。
在長達(dá)一個月的企業(yè)家電話邀約,我也學(xué)會了一些知識,因為我是編導(dǎo)是負(fù)責(zé)企業(yè)家素材收集的甄選工作,我們戰(zhàn)區(qū)簽單也分為三大步驟,每一步都有對應(yīng)的人去完成,剛開始的時候以為這樣還挺輕松的,覺得我們只要邀約到有意向的客戶就行,可是我這種小白,跟這些企業(yè)家聊溯源欄目真的是效果不入人意,這些決策人都是社會經(jīng)驗豐富的人,幾個問題你就會不知如果回答。奇葩問問在他們那里都分很多種情況,不過還好我們這邊也有術(shù)語只是的補(bǔ)充,前輩們說遇到事情不要慌張,要大膽自信的跟它去交流,說如果你不自信的話,很容易就會被別人牽著走,所以我們要拼我們工作職責(zé)的專業(yè),通過運(yùn)用專業(yè)的知識去表達(dá),讓這些企業(yè)家們跟著我們的節(jié)奏走。經(jīng)過一個月的時間我也從什么都不太懂得小白到也可以去指導(dǎo)其他剛剛?cè)肼毜膯T工,這個過渡的過程是艱辛與收獲同在的,真的是需要你去如何看待并且把握這些事情。
電話上的邀約是這樣的,因為效果不是很樂觀,因此,我們戰(zhàn)區(qū)就改變方式去跑展會,通過展會現(xiàn)場去跟客戶進(jìn)行,了解企業(yè)情況,進(jìn)行選題大會的邀請。我們這份工作也就是紀(jì)錄片欄目題材的甄選,也是分為幾大流程的,初審,復(fù)審,終審,每個流程都有相關(guān)的工作內(nèi)容去完成,因此一檔10分鐘的紀(jì)錄片需要3個月的時間去完成。如果企業(yè)家的資質(zhì)符合我們的要求的話,紀(jì)錄片會在央視軍事頻道和老故事頻道進(jìn)行展播。
展會現(xiàn)場的邀約也是需要有方法的,一般客戶的目標(biāo)展區(qū)都是中等型,跑展會真的是不容易,去新國際和國家會展中心每天來回路程都挺遠(yuǎn)的,而且如果采訪任務(wù)沒有完成的話,天天也會被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn),很多事情都是一言難盡,去展會現(xiàn)場跟客戶溝通邀約真的是太難了,我心里承受的壓力挺大的,但是有時候也必須硬著頭皮往前上,因為沒辦法,即使它是一種精神和心里上的挑戰(zhàn),但還是要去拼了,真的很鍛煉人的現(xiàn)場應(yīng)變能力。
印象最深刻的是我自己邀請了一個來自Tensa工業(yè)設(shè)計的意大利企業(yè)雖然了解到他們在這邊只是代表處,不過整個活動的流程都是我自己來完成的,現(xiàn)在想一想都會覺得挺刺激的,真的不管成不成,這種收獲真的是巨大的,因為我也是開拓公司的先河,唯一一個邀請外國企業(yè)家走入欄目中心,想想都挺有趣,當(dāng)天帶著老外在節(jié)目中心轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),用英文去表達(dá)欄目中心的情況,并邀請他去聽會,雖然他聽不懂中文。還好他帶來了以為翻譯人員,不過他們這邊的口音真的很重,只重視溝通意思的環(huán)節(jié),其他的他們都不重視的,我說的你能聽懂就行。
所以,在這家公司實習(xí),我也是在辛苦中成長著,痛苦也滿足過,因為我給自己定的目標(biāo)算是完成了,即使它沒有拍攝紀(jì)錄片的形式,不過我真的也挺滿足的,讓我走了選題中心的整體流程。
這份實習(xí)已經(jīng)接近末尾,真的感悟挺深的,防人之心不可無,不能太天真了。有些事情,都明白,都知道。我不想用語言去表達(dá),但是我心里可是很清楚明了的。所以,加油吧!后面還有很長的路等你去闖一闖。
2022實習(xí)生工作總結(jié)9
今年六月中旬我來到了運(yùn)城市中心醫(yī)院進(jìn)行我為期十個月的護(hù)理實習(xí)工作。深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會了做護(hù)士的酸甜苦辣,這才知道作護(hù)士并沒有想象中的那么容易。做護(hù)士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針發(fā)藥,。病人若有不適首先想到護(hù)士,病人若有問題找的還是護(hù)士,病人要換藥、換液還得叫護(hù)士。。。。。。病房里永遠(yuǎn)都有護(hù)士忙碌的身影 實習(xí)過去了三個月了,感觸最深的就是,臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地。臨床的實地見聞,實地操練,讓我重現(xiàn)在校學(xué)習(xí)哪些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:我干嘛要讀藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點(diǎn)兒意義也沒有,知識是統(tǒng)攬了,但學(xué)過了總的感覺是一直只為考試而學(xué)習(xí),沒有幾分屬于我自己。在學(xué)校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應(yīng),即使我知道這些不良反應(yīng),也沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴(yán)重。沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn),到底是怎么樣的呢?到底和書本上是一樣的嗎?等等。。。。。。幾個月的實習(xí)生活也對我以后工作大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決心理和生理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而做到這一點(diǎn),首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護(hù)士,必須要了解護(hù)士的工作,所以我覺得這次實習(xí)既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進(jìn)了臨床思維能力,培養(yǎng)了動手能力,增強(qiáng)了信心。
第一,幾個月的實習(xí)讓我重新認(rèn)識到了護(hù)士這個職業(yè)的崇高。
在我以前的印象中,護(hù)士就是細(xì)心和耐心的代名詞。我一直以為她們的工作很輕松,很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也只是些瑣碎的小事情。這一次我通過護(hù)理實習(xí),第一次深入到護(hù)士的日常工作中,護(hù)士的工作就是一個字“累”,我每天跟著她們跑都累得不行,而且她們不但要在病房間不停的走動,還要給病人輸液發(fā)藥,實際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護(hù)士只要在工作崗位上,她就充滿了力量,她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房的內(nèi)外,把自己的能量連同微笑毫不保留地奉獻(xiàn)給病人。
第二,幾個月的實習(xí)使我開拓了眼界,
增加了見識習(xí)期間,我跟隨帶教老師,細(xì)心聽取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定(體溫、脈搏、血壓、呼吸、體重)、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護(hù)理操作,真正做起來才知道并非如此在醫(yī)院的這段時間,種種新鮮事接踵而來,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護(hù)士們耐心地給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療器械的使用方法,基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項。她們生動地分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下,給我很多實踐的機(jī)會,讓我有機(jī)會使用這些儀器和設(shè)備,實踐護(hù)理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識。
第三、幾個月的實習(xí)使我對醫(yī)護(hù)配合的整體護(hù)理有了一定的理解。
這一點(diǎn)對我將來的工作極其重要,也是本次實習(xí)最重要的目的之一。通過了解我認(rèn)識到,醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,目標(biāo)都是為了給病人減輕或解除生理和心理上的痛苦。而要做到這一點(diǎn)首先要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護(hù)理實習(xí)的最大收獲。具體地,我了解到:
1、整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作,其中科室主任與護(hù)士長的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開展整體護(hù)理前,護(hù)理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計劃、實施方案等介紹給科主任,取得科主任的支持。護(hù)士長在制定實施整體護(hù)理工作計劃、制度、職責(zé)、人員分工、排班方式等方面都需要爭得科主任的同意?浦魅螌Υ隧椆ぷ鞲叨戎匾,在交班會上強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)配合整體護(hù)理的意義、具體工作計劃,并要求醫(yī)生積極支持與配合?剖医M織護(hù)士整體護(hù)理知識培訓(xùn)時,科主任和醫(yī)生也需參加學(xué)習(xí)。
2、醫(yī)護(hù)必須明確責(zé)任,通力合作,共同管理。病區(qū)每個病人床頭都需掛有相應(yīng)的床頭卡,上面寫有病人的基本資料,主管醫(yī)生的姓名。新病人入院時要向他們介紹科室主任和自己的主管醫(yī)生,主管護(hù)士,使醫(yī)護(hù)明確自己的職責(zé),為病人提供全方位的服務(wù),從而使醫(yī)護(hù)配合密切。
3、醫(yī)護(hù)共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療,護(hù)理問題。并做好記錄,護(hù)理部不定期檢查查房記錄情況。護(hù)士參加醫(yī)生查房,能進(jìn)一步了解所管病人的情況,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、做好病人的心理護(hù)理是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。病人的情緒及心理狀況對病情的轉(zhuǎn)歸有很大的影響。病人在生病的時候會產(chǎn)生種種不良的負(fù)性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護(hù)士發(fā)現(xiàn)上述不良情緒時,可告知主管醫(yī)生,共同做好病人的心理護(hù)理,使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。
5、健康教育是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。健康教育是醫(yī)院的重要職能,也是一種治療手段,是實施整體護(hù)理的重要內(nèi)容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段,同時健康教育也被定為護(hù)士應(yīng)該掌握的一項護(hù)理技能。并在制訂護(hù)理常規(guī)、診療常規(guī)中增加健康教育內(nèi)容,醫(yī)護(hù)必須共同遵循。
6、及時交流信息,為病人解決各種問題。護(hù)士整天圍繞病人轉(zhuǎn),與病人接觸的時間多,將病人的病情變化、藥物反應(yīng)、治療上的問題要及時向醫(yī)生報告,以便醫(yī)生及時處理。良好的護(hù)患關(guān)系有利于與病人交流,病人樂于向護(hù)士講述自己的想法,顧慮等。護(hù)士將這些轉(zhuǎn)告給醫(yī)生,醫(yī)生查房時一一向病人解釋,及時消除病人的顧慮。
7、護(hù)理病歷隨醫(yī)療病歷歸檔案。護(hù)理病歷是實施整體護(hù)理的重要內(nèi)容,直接反應(yīng)了護(hù)理質(zhì)量,具有與醫(yī)療病歷同等的重要性。
第四、幾個月的實習(xí)使我對今后的工作充滿了信心。
我個人覺得臨床實習(xí)時十分重要的,它不但讓我們提早接觸了以后的工作環(huán)境——醫(yī)院,更重要的讓我們更早地接觸了社會。通過這次實習(xí),我的交際能力和語言表達(dá)能力都有所提高,這也使我變得更自信,我對今后的工作充滿期待和信心,我堅信我將成為一名好護(hù)士,為病人解除痛苦,為社會造福!在一次和護(hù)士長的談話中,她提到了身為醫(yī)護(hù)工作者,必須要有足夠的信心和敢于嘗試的作風(fēng)。她指出:“病人處在病痛中,你只有向前沖,如果你不沖在前面,那還會有誰去幫助病人呢,畢竟你穿著白大褂。”聽后我非常認(rèn)同。
幾個月的實習(xí)生活很快就過去了,我真的很舍不得帶過我的老師和伴隨我成長的醫(yī)院,我心里充滿了感激。不知怎么感謝曾經(jīng)幫助過我的護(hù)士和醫(yī)生,他們不但交給我知識,還交給我做人的道理。我第一次真正體會到了一個醫(yī)務(wù)工作者的生活,雖然很辛苦,但每天都過
得很充實,體會到了一個醫(yī)務(wù)工作者的光榮與高尚,體會了對病人付出的辛苦與快樂。有了這次的體驗,堅定了我獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的決心,為病人服務(wù)將是我無悔的選擇。
2022實習(xí)生工作總結(jié)10
。ㄒ唬、課上:
在課上,我努力將自己備課中學(xué)習(xí)到的和聽老教師講課所學(xué)到的知識精心的取其精華然后傳授給學(xué)生,不敢懈怠每一個知識點(diǎn)。其次,將在大學(xué)所學(xué)的知識努力滲透到課堂中。另外,時刻注重孩子的思想教育,做好班級文化建設(shè)。我覺得一名優(yōu)秀的人民教師,不僅注重孩子的思想教育還要時刻關(guān)注孩子心理素質(zhì)的培養(yǎng)。初一孩子,處于從小學(xué)到中學(xué)的過渡時期,所以孩子的心理轉(zhuǎn)變和心理需求值得我們倍加關(guān)注和正確引導(dǎo)。
。ǘ┱n外:
1、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。
課下我盡心盡力,認(rèn)真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)課,認(rèn)真判作業(yè),自習(xí)課進(jìn)班輔導(dǎo)。雖然每個班一周只有兩節(jié)生物課,但讓我真正感到了做為一名教師的責(zé)任感。從備課到上講臺講課,我不敢有任何怠慢。
真正吸引孩子喜歡自己的課堂,必須自己的課堂教學(xué)水平能引起他們的興趣。因此,每節(jié)新課之前都會聽實習(xí)學(xué)校老教師的一堂課,從而在教學(xué)方式和教態(tài)上學(xué)到很多課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識。另外,在備課中,我會準(zhǔn)備一些笑話和符合初一年級的知識水平的幽默的語言,以防他們上課覺得乏味而睡覺,并且用搞笑的語言、順口溜、比喻等巧妙的方法讓他們更好的記住知識點(diǎn),這樣使他們記憶的更牢固。其次,在學(xué)生的課堂反應(yīng)上,認(rèn)真揣摩孩子的知識水平,從而在教學(xué)中的用語和舉例能貼合他們的知識世界。并且我注重了如何控制好一節(jié)課的課堂氛圍,這樣既不會亂班又不失活潑,因此孩子們也特別喜歡我的課。
在這要感謝金華中學(xué)的兩位指導(dǎo)老師郅麗光老師和李夢瑩老師對我的幫助,無論從課堂教學(xué)到課堂管理都讓我學(xué)到很多課本上學(xué)習(xí)不到的知識,讓我學(xué)會了如何上好一節(jié)生物課。聽課是我這學(xué)期實習(xí)的核心工作之一,幾乎每節(jié)正課講課之前都會聽課,聽自己指導(dǎo)老師的課,學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)思路和教學(xué)方式。在課上,我學(xué)習(xí)了很多老教師多年來總結(jié)的教學(xué)精華,并且基本了解到孩子的易錯點(diǎn),從而確定了上課需要強(qiáng)調(diào)的知識點(diǎn)。更多的學(xué)習(xí)老教師沉著穩(wěn)重的教態(tài),這是我一個新教師所比較缺乏的。在課下認(rèn)真總結(jié),找指導(dǎo)老師虛心請教自己教學(xué)中遇到的各種問題,從而補(bǔ)充自己的漏洞和知識點(diǎn)。每次老師都會提出意見和建議,因此我受益匪淺。另外,有時會聽不同年級的課,聽不同學(xué)科的課,向他們學(xué)習(xí)如何教授知識點(diǎn),如何使整堂課連貫,如何引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,吸引他們注意力等等。
我做好每一節(jié)的習(xí)題,備好每一堂課,備好每一個環(huán)節(jié),給孩子們上好他們?nèi)松械奈ㄒ坏拿恳惶谜n。
2、利用課余時間到班里,與學(xué)生溝通交流。
在教學(xué)中我很重視與學(xué)生的思想交流,多與學(xué)生談心,和每一個學(xué)生真正成為朋友,讓他們尊重我,理解我,喜歡我。也就因為這樣,我學(xué)會了怎么和學(xué)生交流,另外,清楚了這些學(xué)生的想法才能更好開展我的各項工作。走近他們的心里,他們就會發(fā)自內(nèi)心喜歡我,從而更喜歡我的課堂。
3、教學(xué)理念和教學(xué)方式有了脫胎換骨的改變。
還記得第一次公開課的時候有正副校長、正副主任等等十多位領(lǐng)導(dǎo)和老師聽我的課,我鎮(zhèn)定自如、落落大方的授課得到很高評價。但是,我知道自己每次講課之前,我需要把每一句話、每一個字清清楚楚的寫在紙上,生怕在課上說錯話。因此,無形中導(dǎo)致了背教案這種現(xiàn)象,也很難改正這個缺點(diǎn)。直到期中考試之后,在和我的所有學(xué)生里分?jǐn)?shù)最低的一位學(xué)生進(jìn)行試卷分析時,孩子說了一句話“老師,您講的太難了,聽不懂”,使我大徹大悟,給沉浸在所帶兩個班級期中成績排名為年級第一第二的驕傲感中的我當(dāng)頭一棒。我靜下心來徹徹底底的反思自己的教學(xué)方式,指導(dǎo)老師也說過,因為所授課的孩子年齡較小,加上第一次接觸生物,所以上課用語不能用“大學(xué)式”的過于專業(yè)語言,有些內(nèi)容要轉(zhuǎn)化為孩子們能接受的語言。我開始反思自己的教學(xué)行為,決定以后堅決改變備課方式,不要那種說完上一句想我下一句該怎么說的“背誦式”教學(xué),而應(yīng)該先把所授知識理清一條思路,再用最通俗的專業(yè)語言給學(xué)生講明白,即“不要為了講而講,要為了讓學(xué)生明白而講明白”。我覺得這是最大的教學(xué)收獲,這將是我在以后的教學(xué)實踐中最受益終身的。
另外,由于經(jīng)常給別的老師代課,所以初一16個班都有教過。正因為如此,也發(fā)現(xiàn)這些班級的授課方式是截然不同的。有的班學(xué)生整體水平比較高,我就可以講快點(diǎn),多擴(kuò)充點(diǎn)課外知識;有的班可能學(xué)生的基礎(chǔ)比較薄弱,這時,我就會放慢講課的速度,上課多提問,多落實。所以,我知道了“因材施教”這一原則,這也是我需要謹(jǐn)記的。
4、在課堂教學(xué)方面,努力從傳統(tǒng)教學(xué)模式中走出來,貫徹落實新教學(xué)模式。
在傳統(tǒng)教學(xué)模式中學(xué)習(xí)成長的我,在實習(xí)前對于新教學(xué)理念的貫徹落實一直存在各種迷茫。通過自己真正的教學(xué),一點(diǎn)點(diǎn)解決遇到的各種問題,使我從模仿“主體是學(xué)生”的模式開始教學(xué),到最后試著真正掌握,我一步一個腳印走來,真正理解了新教學(xué)理念的真正內(nèi)涵。金華中學(xué)提倡“337”教學(xué)模式,多次聽了當(dāng)?shù)乩蠋煹墓_課之后才懂得這所學(xué)校的教學(xué)理念的創(chuàng)新之處。在教學(xué)中我努力真正把課堂交給學(xué)生,使學(xué)生成為課堂的主人,讓學(xué)生自主探索,合作交流,努力做到老師成為他們真正意義上的引導(dǎo)者,指路燈。這種模式的課堂不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的自主探究精神,還能培養(yǎng)學(xué)生的合作交流能力,從學(xué)生的要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué),減少了課堂的枯燥乏味,多了一份創(chuàng)新和活力。但這種模式老師的課堂設(shè)計非常重要,老師怎么設(shè)計,學(xué)生基本就怎樣做。經(jīng)過這一段時間的實習(xí),在課堂設(shè)計方面我有了很大的提高,如問題設(shè)計,問題銜接,多媒體利用方面。在一次學(xué)校組織的探究性實驗錄課教學(xué)活動中,自己從教學(xué)設(shè)計到實施,準(zhǔn)備了整整一周,因此在探究性實驗課方面,我的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)方式也有了很大的提高。
總之,無論在教學(xué)還是生活中,我真心關(guān)愛每一位學(xué)生,用心去和每一位學(xué)生相處,讓他們真正感受到老師的愛。用我的心照亮他們的內(nèi)心世界,讓他們喜歡課堂,喜歡學(xué)習(xí)。
2022實習(xí)生工作總結(jié)11
透過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每一天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
1、堅持
我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們必須要堅持,輕易放下只會讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們就應(yīng)主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的理解你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己親自動手去多做,最后在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也能夠完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會覺得公司那里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們就應(yīng)少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題就應(yīng)想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能持續(xù)工作的激情。
5、虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也就應(yīng)虛心的理解,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可此刻我明白找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依靠心理,學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
2022實習(xí)生工作總結(jié)12
20xx年xx月,我了xx年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實現(xiàn)自我價值的渴望來到xxx工作實習(xí)。轉(zhuǎn)眼間,xx的實習(xí)期即將過去,回想自己這段時間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展xxx給予我的是一筆多么寶貴的人生財富!下面,我將我的實習(xí)工作總?cè)缦拢?/p>
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)等等,在此思想的指導(dǎo)下,我承擔(dān)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等基礎(chǔ)工作,包括線路檢修,交換設(shè)備更換,新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學(xué)校的理論知識到過去一年的實踐工作,其中的角色轉(zhuǎn)變離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助和指導(dǎo)。
網(wǎng)站建設(shè)方面,和xx共同進(jìn)行了xx網(wǎng)站的改造,使用全新的后臺,使xx網(wǎng)站的功能更加的強(qiáng)大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯的社會效應(yīng)。積極參加單位組織的各種活動,團(tuán)同事,養(yǎng)成了極強(qiáng)的團(tuán)隊互助精神。參加學(xué)習(xí)了“xx培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)了“xx”建設(shè)的基本思想和方法。并在實踐中掌握了xx建設(shè)軟件“xx”的使用方法。所做的這些都是對自己一個極大的促進(jìn)和提高。
經(jīng)過幾個月的實踐和實習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,我要更進(jìn)一步的要求自己。
首先繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,努力實踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
其次從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
最后提高工作積極性和主動性,我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點(diǎn)燃了,才可以發(fā)揮自如,才可以做到最佳,才可以不留遺憾。
一年的實習(xí)期很快過去了,是開端也是。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,做好個人工作計劃,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價值。
2022實習(xí)生工作總結(jié)13
20xx年.xx月份,我走進(jìn)了.xx酒店餐廳開展歷時.xx個月的實習(xí)工作,我還在酒店實習(xí)的客房部分成客務(wù)部和房務(wù)部部。房務(wù)部又由三個一部分構(gòu)成:樓房、洗衣服部和pa部。樓房服務(wù)項目主要是由xx6套酒店客房構(gòu)成。房務(wù)設(shè)備及服務(wù)類型:單獨(dú)操縱家用中央空調(diào)、個人衛(wèi)浴潔具、五顏六色遙控器電視及衛(wèi)星頻道電視節(jié)目、中國及國際性撥打電話、電冰箱及迷你型夜店、房間內(nèi)個人保險柜、寬帶上網(wǎng)及api接口、語音留言、刷鞋服務(wù)項目、喚起服務(wù)項目、托嬰服務(wù)、24鐘頭快餐配送、自助洗衣、健康服務(wù)、少年兒童活動場所、地下停車場、酒店餐廳運(yùn)輸隊服務(wù)項目、商服務(wù)站等。
一、酒店實習(xí)工作內(nèi)容
在大酒店里全部的工作員全是主人家,全部的客人趕到餐館都是會對餐館和飯店人造成多多少少的依靠,除開在接納服務(wù)項目的歷程中接受文化藝術(shù)或?qū)I(yè)知識,她們?nèi)栽谂龅嚼щy時為餐館人尋求幫助。因而,大家可以說,餐館是一個四處彌漫著文化藝術(shù)和專業(yè)知識的場地。因此,在這兒運(yùn)行的大家務(wù)必更有專業(yè)知識、文化藝術(shù)和修養(yǎng)?腿嗽谄肺兑坏啦耸,而耳旁是服務(wù)生小妹用柔美的音效詳細(xì)介紹相關(guān)菜品的專業(yè)知識,包含發(fā)源、廣為流傳、特點(diǎn)、創(chuàng)意這些,不但更增加了品菜的快樂,也讓顧客接受到一些新的常識和信息內(nèi)容,讓她們從另一個方面上感覺不枉此行。
1、服務(wù)水平
針對酒店餐廳等服務(wù)業(yè)而言,服務(wù)水平毫無疑問是公司的核心競爭力之一,是企業(yè)的核心要點(diǎn)。高質(zhì)量的服務(wù)水平不但可以為客戶留有刻骨銘心的印像,為其再度蒞臨奠定基礎(chǔ)。并且可以使消費(fèi)者深感尊貴,為公司建立優(yōu)良的牌子和品牌形象。在天璽大家見到,酒店餐廳領(lǐng)導(dǎo)干部十分重視服務(wù)水平的提升,即使針對大家短期內(nèi)見習(xí)生,也務(wù)必通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩Y貌禮儀培訓(xùn)后才可以入崗。對老員工開展追蹤學(xué)習(xí)培訓(xùn)和具體指導(dǎo),不斷提升和提升它們的業(yè)
務(wù)素養(yǎng)和水準(zhǔn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理和負(fù)責(zé)人常常對大家說:“你的一舉一動都象征了大家天璽,你的整體形象便是大家天璽的品牌形象。”“顧客始終沒錯,錯的只能是大家。”“僅有真心實意的服務(wù)項目,才會換得顧客的笑容!
2、餐飲企業(yè)文化
餐館里無處不在的是服務(wù)創(chuàng)新、禮儀文化、歷史文化、美食文化、脫困文化藝術(shù)這些,在餐館里全部的工作員全是主人家,全部的客人趕到餐館都是會對餐館和飯店人造成多多少少的依靠,除開在接納服務(wù)項目的歷程中接受文化藝術(shù)或?qū)I(yè)知識,她們?nèi)栽谂龅嚼щy時為餐館人尋求幫助。因而,大家可以說,餐館是一個四處彌漫著文化藝術(shù)和專業(yè)知識的場地。因此,在這兒運(yùn)行的大家務(wù)必更有專業(yè)知識、文化藝術(shù)和修養(yǎng)?腿嗽谄肺兑坏啦耸,而耳旁是服務(wù)生小妹用柔美的音效詳細(xì)介紹相關(guān)菜品的專業(yè)知識,包含發(fā)源、廣為流傳、特點(diǎn)、創(chuàng)意這些,不但更增加了品菜的快樂,也讓顧客接受到一些新的常識和信息內(nèi)容,讓她們從另一個方面上感覺不枉此行。在餐館的任意一個角落里全是謙遜有禮的業(yè)務(wù)工作人員,標(biāo)準(zhǔn)的實際操作、崗位的笑容、謙遜的神情,讓顧客無時無刻不受著禮儀文化的陶冶。
3、互聯(lián)網(wǎng)營銷
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給酒店營銷產(chǎn)生了哪些?它是一個非常好的服務(wù)平臺。在數(shù)據(jù)量豐富多彩、即時溝通交流、銷售市場呈瞬時速度轉(zhuǎn)變的新聞資訊時期,酒店餐廳再也不會以昨日的方法來思索或處理今日的問題,不可以以以往傳統(tǒng)式的技巧來實際操作今日的工作。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加速了人和人之間的交流與掌握,信息內(nèi)容越來越前所未有關(guān)鍵,誰先一步把握信息內(nèi)容,誰就于銷售市場。酒店餐廳利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)宣傳策劃企業(yè)品牌形象,比過去的宣傳手段更便捷、更清楚、更全方位、更互動交流,使隱形服務(wù)項目有形化化。
它為賓館提高了一種頗具競爭能力的營銷方式。酒店餐廳的網(wǎng)址,是賓館在移動互聯(lián)網(wǎng)上的一個對話框,類似傳統(tǒng)式個人名片的功效,但也是一個比傳統(tǒng)式的雜志期刊、電視機(jī)、報刊和其他廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)址,可以讓顧客在平臺上見到集團(tuán)公司不一樣地域每個酒店餐廳的狀況,掌握每一個酒店餐廳的酒店客房及市場價格,開展網(wǎng)上訂購,為集團(tuán)公司給予的“一站式服務(wù)”而覺得令人滿意,集團(tuán)公司各酒店餐廳也是可以做到在網(wǎng)上共享資源。
它讓酒店餐廳見到許多新的機(jī)遇;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)的來臨,給酒店餐廳產(chǎn)生了許多便捷。它高效率更高一些、成本費(fèi)更低、信息內(nèi)容更精確、溝通交流越來越更互動交流;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)有益于酒店餐廳擴(kuò)展?jié)撛谟脩翡N售市場,使全世界營銷推廣變成很有可能;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)擺脫了時間和空間的限定,遮蓋了整個世界。酒店餐廳利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將自身的消息快速傳輸?shù)绞澜绺鲊。世界各地的顧客還可以根據(jù)在網(wǎng)上訪問,立刻得到灑店的全部信息內(nèi)容,乃至馬上進(jìn)行網(wǎng)上訂購;ヂ(lián)網(wǎng)推廣擴(kuò)張了酒店餐廳的銷售市場范疇,進(jìn)一步提高了酒店餐廳的銷售工作能力。
二、見習(xí)工作小結(jié)
我經(jīng)過此次歷時六個月的實習(xí)工作,使我較為全方位地形象化地了解了公司的生產(chǎn)運(yùn)營全過程,了解到管理方法實踐的重要性。為將來的集中學(xué)習(xí)進(jìn)一步奠定牢靠礎(chǔ)。與此同時,在見習(xí)的歷程中,也結(jié)交了許多朋友和好朋友。
2022實習(xí)生工作總結(jié)14
在小伙伴的詳細(xì)介紹下我走進(jìn)了.xx,獲得要到.xx學(xué)習(xí)培訓(xùn)的信息,我很高興,很愛惜那樣的機(jī)遇,我學(xué)了五年的酒店管理服務(wù),也沒有如何實踐活動過,我覺得一切重新開始,這恰好是一個不錯的機(jī)遇,因此我滿懷激情的心趕到了.xx學(xué)習(xí)培訓(xùn),剛開始是學(xué).xx文化藝術(shù)和基礎(chǔ)理論課程內(nèi)容,我很了解.xx的文化藝術(shù),我就很愿意變成一名.xx人,在十天基礎(chǔ)理論課程內(nèi)容結(jié)束以后我急不可耐的滿懷忐忑不安的心態(tài)來走到了.xx店,來的第一周我被分到了酒店客房,自覺得可以吃苦耐勞的我早已搞好的充足的提前準(zhǔn)備,趕到酒店客房,關(guān)鍵和酒店客房老大姐學(xué)習(xí)培訓(xùn)的便是屋子的清潔和疊被工作中,盡管早已干了充足的提前準(zhǔn)備,但第一天或是累的只叫苦連天,乃至猜疑自已能否堅持不懈出來,在酒店客房老大姐的支持下我還在內(nèi)心暗下定決心,鼓勵自己務(wù)必要堅持不懈,六天的酒店客房學(xué)習(xí)中,我懂得了清掃一個屋子的步驟,酒店餐廳內(nèi)最主要的做床,洗手間清理及其簡易的房務(wù)方式,使我對酒店出售的主要產(chǎn)品擁有基本的掌握。第二周我被分到了飯店,向杰出的餐飲服務(wù)員學(xué)了怎樣擺臺、撤臺、點(diǎn)餐、上餐,傳菜員等一系列基本上的餐廳服務(wù)方式。并對飯店的服務(wù)流程擁有進(jìn)一步的掌握。
第三周我被分到了前臺接待,我非常喜愛接待員這一工作中,但我很忐忑不安,我不明白我能不能擔(dān)任這一份工作中,可是令我感到開心的是,酒店餐廳的職工大多數(shù)全是那般的激情友善,她們并沒由于我們都是見習(xí)生而對大家冷淡生澀,在疲勞之外,朋友們的一個柔美的笑容,一句再一般可是的“辛苦”都是會令人打動,總服務(wù)臺是一個酒店餐廳的店面,是顧客對酒店餐廳組成第一印象的地區(qū)?偡⻊(wù)臺的服務(wù)項目基本上覆蓋了賓館所可以帶來的任何的服務(wù)類型,因而必須前臺接待服務(wù)項目工作人員對酒店餐廳的每個部門都是有充分的掌握才可以為顧客帶來令人滿意周全的服務(wù)項目。在學(xué)習(xí)中,我酒店餐廳顧客怎樣備案搬入和退房流程等的一些主要的前臺接待日常實際操作擁有深層次的掌握并開展了操作過程。
見習(xí)的日子就是這樣一天天結(jié)束,這種日子我的確學(xué)得了許多物品,除開了解到一些主要的方法和業(yè)務(wù)基本常識以外,更學(xué)習(xí)培訓(xùn)到了為人處事,如何處理好自身的收益和酒店餐廳的權(quán)益、如何處理好朋友間的人際交往、怎樣調(diào)節(jié)自身的心理狀態(tài),更要我認(rèn)識到的是做為一個服務(wù)生就應(yīng)具備很強(qiáng)的服務(wù)態(tài)度。在一次與某業(yè)務(wù)經(jīng)理閑聊時,該主管提及了服務(wù)態(tài)度,我十分贊成他的思想觀點(diǎn):“服務(wù)態(tài)度不可是規(guī)定服務(wù)生擁有向顧客帶來貼心服務(wù)的意識和心愿,與此同時就解決自身的朋友也具備相同的觀念!
2022實習(xí)生工作總結(jié)15
時間從我眼前飛逝而過。其實我從學(xué)校畢業(yè)去工作實習(xí)已經(jīng)兩個月了,但是昨天感覺還在學(xué)校,今天已經(jīng)在公司工作兩個月了。感覺昨天還在做第一個月的工作總結(jié),今天已經(jīng)在做第二個月的工作總結(jié)了。想了想原因,可能是因為這份工作對我的吸引力太大,我每天都沉浸在自己的工作中,沒有意識到一天過得有多快。
與我實習(xí)的第一個月相比,我這個月的表現(xiàn)要好很多。至于前臺客服,我也逐漸熟練起來,錯誤比第一個月少了一半,積極性和主動性也提高了不少。我逐漸對自己的前臺客服工作有了信心,可以做得更好。
我記得第一個月剛剛好,因為對工作內(nèi)容不太了解,所以前臺客服做不好。不會復(fù)印資料,不會收發(fā)辦公室工作文件,不懂前臺接待禮儀。經(jīng)常被主管批評,說我gfd不達(dá)標(biāo),回答客戶術(shù)語有問題,學(xué)習(xí)積極性和主動性不夠。我也意識到自己的問題,所以在第一個月總結(jié)工作的時候,我開始反思自己,決心在第二個月擺脫這個問題。
所以,2月1號來的時候,我主動報名參加了公司的員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,我對自己的崗位有了更深的了解,學(xué)到了一定的職場技能,對我以后的工作起到了很大的作用。在吸收和積累了上個月的工作經(jīng)驗后,我意識到作為前臺,形象和禮儀是非常重要的事情,所以這個月開始注重自己形象的管理和禮儀的培養(yǎng)。我向我們公司優(yōu)秀的前臺員工學(xué)習(xí),每天晚上回去后在家花一個小時練習(xí),所以在這個月里,我每天的gfd都達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn),每次接待客戶的時候,我都能把禮儀做好。這個月我還主動學(xué)習(xí)了一些前臺客服需要掌握的技能,比如復(fù)印資料,比如收發(fā)文件,比如如何正確的回答客戶的問題等等。
雖然我這個月和上個月的工作相比有了很大的進(jìn)步,但是還有很多問題需要改進(jìn),比如和部門同事溝通不暢,反應(yīng)不靈活等,我會在接下來的工作中一一糾正。下個月的實習(xí)我會繼續(xù)努力,再接再厲。
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