關(guān)于藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(通用15篇)
一段忙碌又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活又告一段落了,你梳理過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活嗎?讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié)吧。那么好的實(shí)習(xí)總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇1
很榮幸我們xx級(jí)藥學(xué)與經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來(lái)到鄭州市xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)月的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的教師傅支持和幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照店長(zhǎng)的要求,較好的完成了,自我的本職工作,在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥教師傅們表示衷心的感激,感激九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén),有采購(gòu)部,防損部,營(yíng)運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F(xiàn)將二個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的狀況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx。xx。xx至20xx。xx。xx。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既持續(xù)了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)群眾里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和職責(zé)以及他們的工作流程,不斷提高了自我的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自我的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,可是藥品的擺放時(shí)按類別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的拿取是不一樣的,特別是小孩和孕婦的用藥要留意,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不一樣得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣?墒怯行┧幤肥遣灰粯拥。比如有些藥品適合在必須的溫度下,才能保鮮,這類藥品就務(wù)必放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還務(wù)必每一天給藥品持續(xù)清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),并且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)?墒沁是使我們認(rèn)識(shí)到自我的學(xué)識(shí),潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,并且理論和實(shí)踐的`相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。并且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不一樣,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要留意,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
四、存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話帶點(diǎn)口音,必須要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不一樣藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。并且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,持續(xù)藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都務(wù)必集中注意力,留意偷盜,注意刻意的人。
五、推薦
通過(guò)這二個(gè)月的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。可是我們需要提出幾點(diǎn)推薦:
一、在一些較大的醫(yī)藥賣(mài)場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三、要時(shí)時(shí)刻刻持續(xù)藥品的清潔和衛(wèi)生
四、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇2
實(shí)習(xí)將近結(jié)束,在這實(shí)習(xí)生涯中我學(xué)到不少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)多出了在校兩年的理論知識(shí)的學(xué)習(xí),F(xiàn)將實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段,對(duì)這兩個(gè)階段的不同特點(diǎn)做出以下總結(jié):
一、醫(yī)藥公司實(shí)習(xí)小結(jié)(第一階段):
半年的醫(yī)藥公司實(shí)習(xí)生涯結(jié)束了,很榮幸公司領(lǐng)導(dǎo)讓我進(jìn)入貴公司實(shí)習(xí)。在這半年里我從一個(gè)只有理論知識(shí)的學(xué)生向一個(gè)工作者的角色轉(zhuǎn)換,把學(xué)校所學(xué)的藥學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于工作當(dāng)中。
實(shí)習(xí)將要告一段落了,回看過(guò)去的這半年。試問(wèn)自己,在這期間學(xué)到多少東西?理清思路后得到以下所學(xué)所感:剛剛踏入公司,公司經(jīng)理讓我理解了公司整體結(jié)構(gòu)及公司基本情況并開(kāi)培訓(xùn)課讓我懂得不少,接下來(lái)的時(shí)間我基本上都是待在醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)里實(shí)習(xí),因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)是一家公司的核心部分,做好倉(cāng)庫(kù)的日常工作就是我們實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)目標(biāo)和方向。在倉(cāng)庫(kù)首先要對(duì)整個(gè)工作流程有一定的了解。
在倉(cāng)庫(kù)的最主要職責(zé)就是:負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、打印銷(xiāo)售清單、揀貨、復(fù)核、發(fā)貨等。藥品出入庫(kù):遵循票貨同行原則;藥品出庫(kù),藥品檢驗(yàn)報(bào)告單隨貨同行,藥品入庫(kù)須及時(shí)驗(yàn)收登記入庫(kù)以免影響工作進(jìn)度,藥品驗(yàn)收合格后應(yīng)按貯存條件貨位號(hào)及時(shí)堆放,做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護(hù):庫(kù)房溫濕度對(duì)藥品的質(zhì)量至關(guān)重要,根據(jù)藥品的貯存條件分庫(kù)房擺放,庫(kù)房溫濕度須嚴(yán)格按GSP要求調(diào)控。及時(shí)做好庫(kù)房設(shè)備使用記錄登記及溫濕度調(diào)控記錄,有國(guó)家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫(kù)及時(shí)登記。
藥品的養(yǎng)護(hù)為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。登記庫(kù)房溫濕度,設(shè)備使用情況登記及藥品外包裝清潔,保持貨架干凈,貨品擺放整齊,雖然每天都是做著相同的事,但從中也更深入的'懂得了藥品的養(yǎng)護(hù)知道,確切的把課本的理論知識(shí)應(yīng)用到工作中去。
倉(cāng)庫(kù)工作流程:
1、打印銷(xiāo)售清單,打印銷(xiāo)售票和銷(xiāo)售清單,注意核對(duì)藥品的品名。數(shù)量。收貨人信息,如有問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)反饋回銷(xiāo)售部。
2、揀貨,根據(jù)先產(chǎn)先出,近期先出原則,按批號(hào)發(fā)貨,同時(shí),進(jìn)口藥品及整件藥品應(yīng)附上同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告。保證出庫(kù)品種。規(guī)格。批號(hào)。數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤,質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定。如有質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)管部。發(fā)貨完畢后,核對(duì)無(wú)誤,在銷(xiāo)售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認(rèn),將藥品及清單交由復(fù)核人員復(fù)核。
3、復(fù)核,復(fù)核人員根據(jù)銷(xiāo)售清單上的品名。規(guī)格。數(shù)量。批號(hào)。有效期。生產(chǎn)產(chǎn)商,數(shù)量,質(zhì)量狀況進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核檢查無(wú)誤后,在清單上復(fù)核人一欄簽名。將倉(cāng)庫(kù)留存聯(lián)按單號(hào)排序,每天整理,按月裝訂成冊(cè),作為倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨記錄備查。
4、發(fā)貨,經(jīng)出庫(kù)復(fù)核無(wú)誤的藥品,應(yīng)按規(guī)定拼箱包裝,注意應(yīng)遵循藥品包裝原則,確認(rèn)收貨人。收貨電話。收貨地址等信息,將收貨人信息寫(xiě)在藥品外包裝上或填寫(xiě)發(fā)貨簽貼在外包裝上,將藥品擺放發(fā)貨區(qū),注意核對(duì)收貨人。發(fā)貨清單號(hào)。發(fā)貨件數(shù)。與司機(jī)簽收交接。
在倉(cāng)庫(kù)工作步驟過(guò)程中需注意一些事項(xiàng):如倉(cāng)管員在揀貨過(guò)程中注重對(duì)藥品的品名。數(shù)量。規(guī)格。批號(hào)。質(zhì)量狀況,檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進(jìn)口藥品及整件藥品須附上檢驗(yàn)報(bào)告及銷(xiāo)售清單,廠檢。在復(fù)核過(guò)程中復(fù)核員倉(cāng)管員注意核對(duì)藥品的品名。數(shù)量。規(guī)格。批號(hào)。有效期。生產(chǎn)廠商。數(shù)量是否與銷(xiāo)售清單一致,檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況,注意隨貨產(chǎn)檢批號(hào)。在發(fā)貨過(guò)程中倉(cāng)管員注意核對(duì)藥品的數(shù)量。收貨人。收貨電話。收貨地址等。
通過(guò)這段時(shí)間在醫(yī)藥公司的實(shí)習(xí)中我對(duì)公司的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作有了全面了解也能融入到公司的工作當(dāng)中去,在實(shí)習(xí)醫(yī)藥公司的實(shí)習(xí)過(guò)程也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,例如說(shuō),學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多都用不上,醫(yī)藥公司需要的是藥品管理的專業(yè)人才而不是生產(chǎn)藥品的人才,而我們藥學(xué)專業(yè)在學(xué)校的理論知識(shí)相對(duì)都偏重于藥品的化學(xué)結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)而藥品管理這一塊的學(xué)習(xí)相對(duì)太薄弱了造成學(xué)無(wú)所用。藥品的管理是一門(mén)學(xué)問(wèn),對(duì)藥品的管理和養(yǎng)護(hù)等專業(yè)知識(shí)必須熟悉。也許我這段時(shí)間的表現(xiàn)不足以讓公司滿意,因?yàn)槲抑,我沒(méi)有給公司創(chuàng)造財(cái)富相反我卻占用了公司的資源,我也知道自己做的不夠好,我會(huì)檢討我自己,我會(huì)更加努力,嚴(yán)于律己。學(xué)好做人做事。
二、藥店實(shí)習(xí)小結(jié)(第二階段):
回首這六個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,打12月份結(jié)束醫(yī)藥公司第一階段的實(shí)習(xí)任務(wù)進(jìn)入到藥店這個(gè)團(tuán)體以來(lái),在店長(zhǎng)和各位同事的幫助下使我迅速適應(yīng)了新環(huán)境,積極融入到新的工作當(dāng)中,這四個(gè)月我學(xué)會(huì)了很多。藥品的分類以及藥品的臨床用途等各方面都有了一定的認(rèn)識(shí),尤其是對(duì)中藥辨別方面的能力大大提高了,對(duì)于調(diào)配中藥處方的方面的能力加強(qiáng)了。從之前在學(xué)校學(xué)到的100多種中藥品種增加到現(xiàn)在的700多個(gè)品種。藥店里藥品的銷(xiāo)售是一門(mén)技巧和學(xué)問(wèn),必須結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)才能將它做好。藥店工作特點(diǎn)就是需要對(duì)藥品的性質(zhì)和臨床治療作用有所了解,這樣才能讓顧客產(chǎn)生信任感,從而能夠合理的指導(dǎo)臨床用藥,合理推薦藥品提升藥品的銷(xiāo)售能力。
在藥店實(shí)習(xí)過(guò)程中我嚴(yán)格要求自己,遵守藥店規(guī)章制度,做好藥品的銷(xiāo)售工作并指導(dǎo)病患合理用藥。意識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)方面的薄弱平時(shí)的我做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)也在定期組織內(nèi)部培訓(xùn)中,由店長(zhǎng)和優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié),也充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行藥品的定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。從中我的銷(xiāo)售藥品的能力提高了,指導(dǎo)臨床用藥的能力大大加強(qiáng)了。
通過(guò)在醫(yī)藥公司和藥店這兩個(gè)階段的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,但并不是由于我們學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不夠而導(dǎo)致而是由于些教學(xué)大綱的偏移導(dǎo)致的,涉及的專業(yè)基礎(chǔ)不夠,眾所周知如今藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)一大部分都是往醫(yī)藥公司或者連鎖藥店就業(yè)的,而且醫(yī)藥公司和連鎖藥店缺乏的正是藥學(xué)專業(yè)人才,所以藥學(xué)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該偏重醫(yī)藥公司和連鎖藥店。并根據(jù)醫(yī)藥公司和藥店的工作性質(zhì)和特點(diǎn)來(lái)設(shè)定專業(yè)課程,多加強(qiáng)一些藥品管理知識(shí)的學(xué)習(xí)如(GSP)和藥品的臨床指導(dǎo)用藥和銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)及中藥處方的分析知識(shí),減少一些藥品的化學(xué)合成實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。多增加些校內(nèi)見(jiàn)習(xí)等個(gè)方面的學(xué)習(xí),提高學(xué)生的專業(yè)技巧能力。
通過(guò)這兩個(gè)階段的實(shí)習(xí),我不僅僅將學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)鞏固,更進(jìn)一步的為以后的工作奠定的一定的基礎(chǔ),吸收了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。我知道每個(gè)醫(yī)藥專業(yè)的學(xué)生都必須經(jīng)歷醫(yī)藥行業(yè)的實(shí)習(xí)這第一步,現(xiàn)在的我已經(jīng)邁出了這一步,我感謝學(xué)校感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師在背后默默的付出同時(shí)也感謝實(shí)習(xí)單位給我提供這一個(gè)機(jī)會(huì),讓我邁出這第一步。我將會(huì)以最飽滿的熱情來(lái)迎接未來(lái)的各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。
藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)之路的第三周就要過(guò)去了,回顧這一周所做的事情,所學(xué)的東西,以及思考的問(wèn)題,可以用一句話來(lái)總結(jié):磨刀不誤砍柴工。的確,前期準(zhǔn)備很重要,必須要把基礎(chǔ)打牢,趁著有機(jī)會(huì)就學(xué)習(xí),不光學(xué)習(xí)產(chǎn)品理論知識(shí),最主要的還是學(xué)習(xí)怎樣做人做事。
一、藥房查藥
彭師傅帶著我到病區(qū)藥房查藥。在這里,可以看到每個(gè)病區(qū)所配的藥,可以清楚看到藥用量情況,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的藥用量情況。彭師傅再次讓我牢記住我們的藥的外觀包裝,這樣方便查藥,另外他還教給我查藥的小竅門(mén):如果有時(shí)候看不到單子的話,就可以通過(guò)推車(chē)或者籃子或者處方藥包裝上面的號(hào)碼辨別病區(qū)數(shù);如果看不清楚單子上面的用藥的話,就可以直接數(shù)推車(chē)上的藥,當(dāng)然前提是很熟悉自己的產(chǎn)品外觀。查過(guò)之后要用腦子用心去記,然后出來(lái)之后編輯到手機(jī)上面。當(dāng)然了,查藥不是漫無(wú)目的的每個(gè)病區(qū)都查,要有目標(biāo)性、針對(duì)性,主要查涉及到我們的藥的病區(qū)。彭師傅交代了一個(gè)細(xì)節(jié)的問(wèn)題,那就是在查藥的時(shí)候,由于剛開(kāi)始與里面的護(hù)士不熟,所以要讓多加注意自己的言行,給她們留下好印象。后來(lái)經(jīng)理告訴我,查藥的目的不是為了完成日?qǐng)?bào)表的任務(wù),而是根據(jù)查藥的情況,針對(duì)自己所做的科室用量少,下午拜訪或者夜訪到科室了解情況,尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。制定自己的拜訪計(jì)劃,針對(duì)客戶每天進(jìn)行有效拜訪,有助于改進(jìn)方法,取得更大的進(jìn)步。
二、細(xì)節(jié)決定成敗
俗話說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”,在工作的工程中,說(shuō)這樣一句話并不為過(guò),因?yàn)榧?xì)節(jié)發(fā)揮著舉足輕重的作用。彭師傅的一個(gè)細(xì)節(jié)讓我受益匪淺,就是他注意到了客戶沒(méi)有吃早飯這件小事情,于是他出去給客戶買(mǎi)了早飯,客戶拿到早飯后蠻感動(dòng)的,接下來(lái)就是與彭師傅深入的交流了。雖然這份早飯可能不會(huì)值很多的錢(qián),但是這是從細(xì)節(jié)上著手,從情感上與客戶進(jìn)行交流溝通。我在思考,彭師傅可真有耐心,而且也很細(xì)心,能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求,情感上的需求,這一點(diǎn)是我需要在日后的工作中不斷加強(qiáng)和學(xué)習(xí)的東西。人與人相處就是將心比心,以心換心,只要你用心、真誠(chéng)的與客戶交流,注意細(xì)節(jié),我堅(jiān)信對(duì)自己的工作肯定會(huì)有很大的幫助。
三、勤思考,會(huì)總結(jié)
在工作學(xué)習(xí)中,我深刻的意識(shí)到先做事后做人,牢記住這句話對(duì)我日后的工作有很大的幫助。此外,能主動(dòng)去多學(xué)多問(wèn),這是想要進(jìn)步的最佳途徑,自己要主動(dòng)去與領(lǐng)導(dǎo)、師傅多溝通,才能在工作中遇到困難,他們可以及時(shí)的幫我出謀劃策,讓我少走彎路。人貴在思考,不能盲目的走路,要記得停下來(lái)思考,判斷自己接下來(lái)的方向是否正確,方法是否完美。
四、特殊的禮物
本周四是三月八號(hào),也就是“女人節(jié)”,本來(lái)并沒(méi)有把這個(gè)節(jié)日放在心上的`,因?yàn)槲议L(zhǎng)這么大從來(lái)沒(méi)有過(guò)過(guò)這個(gè)節(jié)日。但是邱經(jīng)理真的很用心,還記得給我們剛來(lái)的新人過(guò)節(jié),而且我們每一個(gè)女士都收到了領(lǐng)導(dǎo)送的禮物。說(shuō)實(shí)話,真的蠻感動(dòng)的,感動(dòng)之余增添了很大的動(dòng)力,把這份特殊的禮物看作是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì),接下來(lái)我會(huì)在學(xué)習(xí)工作中更加努力,盡快融入這個(gè)集體,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
五、學(xué)習(xí)產(chǎn)品理論知識(shí)
這周我很認(rèn)真的重新溫習(xí)與學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),特別是上周總結(jié)要加強(qiáng)的部分,通過(guò)幻燈片、產(chǎn)品單頁(yè)、產(chǎn)品手冊(cè)等資源,在記憶的同時(shí),也在總結(jié)歸納。我清楚的意識(shí)到,要會(huì)把產(chǎn)品知識(shí)靈活運(yùn)用,產(chǎn)品在不同科室的賣(mài)點(diǎn)要抓住,這是產(chǎn)品進(jìn)入科室的切入點(diǎn),也是優(yōu)勢(shì)所在,契合客戶與病人的需求。
六、查漏補(bǔ)缺
一周下來(lái),有些東西還是需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。首先,產(chǎn)品知識(shí)需要繼續(xù)細(xì)致的學(xué)習(xí),要真正的“吃透”它,做到能夠總結(jié)歸納;其次,產(chǎn)品幻燈的講解,這個(gè)需要在熟悉幻燈內(nèi)容的基礎(chǔ)上,鍛煉自己的語(yǔ)言組織能力與演講能力;最后,實(shí)戰(zhàn)的演練,這個(gè)雖然暫時(shí)沒(méi)有接觸到,但是可以通過(guò)模擬拜訪、角色演練來(lái)培養(yǎng)和加強(qiáng)這方面的能力。在接下來(lái)的時(shí)間里,上面提到的三點(diǎn)將是我的工作重心。
動(dòng)力十足,整裝待發(fā),對(duì)的,趁著年輕,要鼓足干勁,努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)“不知者無(wú)懼”,用在我們身上就是“年輕者無(wú)懼”,期待自己在接下來(lái)的工作中能有很好的表現(xiàn),也堅(jiān)信只要用心做人,努力做事,就會(huì)有所收獲的。
藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇4
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只進(jìn)修書(shū)本學(xué)問(wèn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相分離是不能把我們所學(xué)的學(xué)問(wèn)帶給人們,所以需要到基層在藥品出售崗位承受鍛煉。初到藥店任務(wù),老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,出售人員在對(duì)顧客出售藥品時(shí),要盡能夠的多向顧客說(shuō)明藥品的用處及功能。
顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),由于感冒會(huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;胃病會(huì)買(mǎi)幾種治胃病的.藥同時(shí)服用;由于稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的學(xué)問(wèn)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相反的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有能夠會(huì)造成反復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反響,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使醫(yī)治失敗,所以就要提示他們?cè)摦?dāng)對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式醫(yī)治。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)置恣意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
在我真正到崗位上工作的時(shí)候才知道藥學(xué)工作的不易。我覺(jué)得藥學(xué)工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1.思想素質(zhì):熱愛(ài)藥學(xué)工作,獻(xiàn)身藥學(xué)事業(yè),樹(shù)立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng):真誠(chéng)坦率,精神飽滿,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2.專業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀察力,既要沉著冷靜,機(jī)智靈活
3.科學(xué)素質(zhì):藥學(xué)人員要具有實(shí)事求是、勇于探索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,藥學(xué)是一門(mén)應(yīng)用學(xué)科,必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;拓寬自己的知識(shí)面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。
藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇5
在實(shí)習(xí)工作中,我主要做到了以下三點(diǎn):
一是嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己;
二是做好了藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí);
三是做好了銷(xiāo)售服務(wù)工作。
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到:“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。這個(gè)要求時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在老師的幫助下,我系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí),但是,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們。根據(jù)學(xué)校的安排,我深入到藥品接受鍛煉。我所在的藥店----麥克藥房主要經(jīng)營(yíng)中成藥、西藥,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該店的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故;理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,努力擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作。
二、做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)
顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種治胃病的.藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)買(mǎi)任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣繼續(xù)在老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)下去,但是老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
三、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作
銷(xiāo)售是最煅練與人處事、說(shuō)話的,我的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同行們的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,我深深地知道肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國(guó)家。
藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇6
為加強(qiáng)我們綜合能力的培養(yǎng),使得我們既要掌握專業(yè)的基本理論和基本知識(shí),又具有對(duì)于所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力以及獨(dú)立工作的能力,為我們?cè)诋厴I(yè)后的工作和謀職打下良好的基礎(chǔ)。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到人們的生命與健康,而作為一名醫(yī)藥工作者,我深知自己責(zé)任的重要性。初到藥店工作,同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)。
從今年開(kāi)始,現(xiàn)在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必須標(biāo)有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來(lái)了新的要求。有的顧客來(lái)購(gòu)買(mǎi)感冒藥,為了增加藥品的效果,經(jīng)常會(huì)把兩種藥品同時(shí)服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時(shí)服用,不僅不會(huì)增加療效還會(huì)造成重復(fù)用藥,產(chǎn)生嚴(yán)重的不良反應(yīng),對(duì)身體造成很大危害。
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。接聽(tīng)電話時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說(shuō)話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在實(shí)習(xí)期間我掌握了藥品的分類與陳列:
1、藥品的分類首先是藥品與非藥品分開(kāi),處方藥與非處方分開(kāi),內(nèi)服藥品與外用藥品分開(kāi),然后按劑型或用途進(jìn)行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標(biāo)簽上寫(xiě)明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限,并有藥品效期一覽表。
3、熟悉了處方的調(diào)配原則進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、拉丁名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法,藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等。
在藥店的實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)怎么樣審方,調(diào)配中藥,了解中藥的.配伍禁忌。還了解了許多中藥的別名,例如:茯苓木又名黃松節(jié)天花粉又名瓜蔞根;辛荑花又名木筆、又名迎春;千金子又名續(xù)斷;淮山藥又名薯蕷;膽礬又名石礬;當(dāng)歸又名文無(wú);金銀花又名忍冬花等。我還學(xué)習(xí)了許多重要的鑒別如藏紅花,雙名西紅花、番紅花,為鳶尾科植物番紅花。由于藏紅花藥源緊缺,價(jià)格昂貴,一些不法藥商常常以假亂真,以次充好,市場(chǎng)上偽品甚多。可從三個(gè)方面辨其真?zhèn)危?/p>
一、性狀。
本品成松散線狀,柱頭三分枝,長(zhǎng)3厘米,暗紅色,上部較寬而略扁平,頂端邊緣顯不整齊的齒狀,內(nèi)側(cè)有一短裂隙,下段有時(shí)殘留一小段黃色花柱。質(zhì)松軟,無(wú)油潤(rùn)光澤,干燥后質(zhì)脆,易斷。
二、顯微鑒別。
粉末呈橙紅色。柱頭碎片由長(zhǎng)方形薄壁細(xì)胞組成,排列緊密,內(nèi)含色素物質(zhì),柱頭上緣的薄壁細(xì)胞呈長(zhǎng)條形,密集成絨毛狀,花柱碎片為長(zhǎng)方表的薄壁細(xì)胞,內(nèi)含小形草酸鈣方晶或簇晶;導(dǎo)管多為環(huán)紋,亦可見(jiàn)螺紋;花粉粒極少,呈圓球形,外壁光滑,內(nèi)含顆粒狀物質(zhì)。
三、水試:
取樣品少許,浸入水中,可見(jiàn)橙黃色成直線下降,水染成金黃色,若現(xiàn)紅色,即摻有合成染料或其他色素充偽;不應(yīng)有粉狀沉淀,有則摻雜石灰粉或其他不揮發(fā)性鹽類。柱頭呈喇叭狀,有短縫,在短時(shí)間內(nèi)用針撥之不破碎。滴加碘試液,不應(yīng)變藍(lán),變藍(lán)則摻有淀粉及糊精。值得一提的是,草紅花與藏紅花僅一字之差,在概念上常誤認(rèn)為同物異名,也有人把西藏早已引種栽培的紅花當(dāng)作藏紅花。其實(shí),這是兩種完全不同的植物。草紅花為菊科植物紅花的干燥花,屬一年生草本植物,高達(dá)1米左右,頭狀花序中的每一朵管狀花呈桔紅色。而藏紅花是屬單子葉植物綱的鴦尾科多年生草本植物,具鱗莖,花為青紫色或紫紅色。它們雖在活血通絡(luò)方面功能相似,但就其養(yǎng)血功能而言,草紅花遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及西紅話。
在售藥的過(guò)程中,還應(yīng)該特別注意,老人小孩和孕婦的用藥安全,因?yàn)樗麄兊捏w質(zhì)有些藥物是不能使用的如;孕婦用藥對(duì)胎兒有影響,所以有些人對(duì)醫(yī)生開(kāi)的藥一概不用,而有些病不及時(shí)治療會(huì)加速對(duì)孕婦身體的危害,繼而影響胎兒。因此孕婦用藥需慎重也不可避免。
1、任何藥物的應(yīng)用均在醫(yī)生、藥師的指導(dǎo)下服用。
2、能少用的藥物絕不多用;可用可不用的,則不要用。
3、必須用藥時(shí),則盡可能選用對(duì)胎兒無(wú)損害或影響小的藥物。
4、切忌自己濫用藥物或聽(tīng)信“偏方、秘方”,以防發(fā)生意外。
5、避免應(yīng)用廣告藥品或不了解的新藥。
6、根據(jù)治療效果,盡量縮短用藥療程,及時(shí)減量或停藥。
7、服用藥物時(shí),注意包裝上的”孕婦慎用、忌用、禁用“字樣。
8、孕婦誤服致畸或可能致畸的藥物后,應(yīng)找醫(yī)生根據(jù)自己的妊娠時(shí)間、用藥量及用藥時(shí)間長(zhǎng)短,結(jié)合自己的年齡及胎次等問(wèn)題綜合考慮是否要終止妊娠。
總的來(lái)說(shuō)實(shí)習(xí)中我嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)規(guī)定,學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真、熟悉了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各類業(yè)務(wù)的基本職責(zé)及工作程序,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作流程有了全面了解,加深對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的理解,提高專業(yè)操作技能,提升總體專業(yè)素質(zhì)。能夠運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本原理,練習(xí)市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧,預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求信息。并能親自操作市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì),創(chuàng)新市場(chǎng)調(diào)研方法,統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求信息。發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識(shí)筐架中的一些缺失之處,對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)有了更深入的了解,明確了將來(lái)的發(fā)展方向。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。我要感謝在我實(shí)習(xí)的時(shí)候帶我的老師,藥師,店長(zhǎng),店員等對(duì)我的關(guān)心和包容,在我犯錯(cuò)的時(shí)候,嚴(yán)厲的糾正我;在我學(xué)習(xí)的時(shí)候,耐心的教導(dǎo)我。他們教會(huì)了我很多東西,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),做事要有條理,嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律等,謝謝他們,是他們讓我看到有個(gè)醫(yī)藥工作者應(yīng)該有的工作態(tài)度。
藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇7
20xx年x月x日到20xx年x月x日期間的八周時(shí)間內(nèi),我在xx公司的經(jīng)營(yíng)部實(shí)習(xí)。作為一名實(shí)習(xí)生,在為期二個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),我學(xué)到了很多的知識(shí)。從一個(gè)還沒(méi)有離開(kāi)過(guò)校園,對(duì)社會(huì)還沒(méi)有什么映像,完全對(duì)上班什么概念都沒(méi)有的學(xué)生角色慢慢轉(zhuǎn)變成一個(gè)漸漸的懂得一點(diǎn)點(diǎn)的入世道理,知道如何辦公、如何更好的做好上司交代事情的初級(jí)菜鳥(niǎo)員工。八周的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短。但是要是認(rèn)真的學(xué)習(xí),還是可以學(xué)到很多東西的。在這八周內(nèi),雖然經(jīng)過(guò)公司的一些歷練,我的個(gè)人的技能有很大的提高,但是還是有很多的不足之處。在歷練的過(guò)程中我走了很多的彎路,同時(shí)我也犯了很多的錯(cuò)誤。但是過(guò)程如何,其結(jié)果都是好的,錯(cuò)的越多表明做的越多。有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)表明有做事的機(jī)會(huì),不做事永遠(yuǎn)無(wú)法前進(jìn)。時(shí)間匆匆而過(guò),八周的實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)去了,我對(duì)我兩個(gè)月的實(shí)習(xí)情況有如下的總結(jié):
一、找準(zhǔn)定位,了解工作內(nèi)容
我所在的部門(mén)是經(jīng)營(yíng)部,我主要負(fù)責(zé)的項(xiàng)目是投標(biāo)階段的相關(guān)工作。由于部門(mén)人員比較少,事情比較多。所以,除了我主要負(fù)責(zé)的項(xiàng)目以外,我還從事算量以及核對(duì)之類的事情。在這樣的情況下,找到自己的定位很重要,不能什么都去學(xué),要分清楚主次。一個(gè)人的精力有限,不可能什么都學(xué)好,所有主要學(xué)什么,帶著學(xué)什么要找準(zhǔn)。我根據(jù)自己的情況和以及在這些方面所做過(guò)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我初步給自己的定位是從事投標(biāo)工作。因?yàn)橥稑?biāo)方面的事情,不難但是很需要花心思去做。繁瑣又麻煩而且有一定的難度,且在投標(biāo)包含的事情很多,可以學(xué)到很多的知識(shí),涉及面廣,學(xué)好這些可以更好的了解這個(gè)行業(yè)。
二、先想怎么做,然后再去做
作為一名學(xué)生,老師說(shuō)了一件事情,會(huì)告訴我們先做什么再做什么最后做什么,我要做的就是按照老師說(shuō)的步驟去完成。而作為一個(gè)職員,公司要求的是給你一件事情,讓你自己去想先怎么做然后怎么做最后應(yīng)該做什么。
剛剛結(jié)束考試和實(shí)訓(xùn),還沒(méi)有做好上班的準(zhǔn)備,就來(lái)公司實(shí)習(xí)了。剛剛實(shí)習(xí)的時(shí)候很不習(xí)慣,不知道要做什么,不知道如何學(xué)習(xí)知識(shí)。對(duì)于做事情完全沒(méi)有方向的,思維不知道怎么去運(yùn)作。不過(guò)值得慶幸的是,剛剛來(lái)公司就可以做一些在學(xué)校完全沒(méi)有想過(guò)可以做的事情。在公司的`這段時(shí)間內(nèi),我參與了一個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)整個(gè)過(guò)程。這是一個(gè)博物館的裝修項(xiàng)目。我在這個(gè)項(xiàng)目中主要是做資信標(biāo)和裝飾工程量的計(jì)算。開(kāi)始的時(shí)候完全沒(méi)有思路,想都沒(méi)想怎么做就去做標(biāo)書(shū)了。結(jié)果就是漏了很多的東西。雖然最后是把標(biāo)書(shū)做出來(lái)了,但是過(guò)程很曲折。
經(jīng)過(guò)這次的投標(biāo)事情,我得出一個(gè)結(jié)論,無(wú)論以后做什么事情,不要著急去做,而是要想想好怎么做,如何做才能很好的完成這件事情。這樣才能減少做錯(cuò)事情的概率。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中也慢慢的體驗(yàn)到,先想好怎么做才會(huì)把事情做好。反之,如果自己不先想好怎么做一件事情是永遠(yuǎn)做不好事情的。
在實(shí)習(xí)的幾個(gè)月內(nèi),進(jìn)度最大的應(yīng)該是對(duì)辦公軟件的運(yùn)用。想要做一個(gè)優(yōu)秀的員工,更好的做好工作,辦公軟件的運(yùn)用是必不可少的。雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)運(yùn)用這些辦公軟件,但是在學(xué)校所運(yùn)用的比較少,也比較簡(jiǎn)單。我實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容和CAD、文檔、表格這三個(gè)軟件有著密不可分的關(guān)系。沒(méi)有實(shí)習(xí)前,自我感覺(jué)挺好的,CAD中級(jí)我也考出來(lái)了,計(jì)算機(jī)一級(jí)考試我還是以優(yōu)秀通過(guò)的。但是實(shí)習(xí)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己這三個(gè)軟件玩的很爛。
作為一名合格的辦公室職員,使用好文檔、表格等辦公軟件都是其需要掌握的最基本的辦公技能。在自己一次又一次的錯(cuò)誤操作后,終于現(xiàn)在有一點(diǎn)點(diǎn)的了解辦公軟件的使用了。學(xué)好文檔和表格的運(yùn)用,可以大大加快工作速度。就像我的上司說(shuō)的,要是不想加班,就加快工作速度,至于如何加班速度就在于你自己如何運(yùn)用你現(xiàn)有的資源。的確如此,在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我的辦公軟件用的比以前好很多,真的加快了工作效率。
就拿文檔來(lái)說(shuō),的確是這樣,誰(shuí)都會(huì)用文檔這個(gè)辦公軟件。打開(kāi)文檔,輸入你要的文字,這么容易的事情。說(shuō)起來(lái)是很容易,但是做出來(lái)的效果呢,不同的人出來(lái)的效果不同。而如何讓看文檔的人看的舒服是我們做文檔的人的技能。這就要求我們對(duì)常用的操作可以熟練的操作。還有,不要小看快捷鍵。開(kāi)始的時(shí)候,不太會(huì)用快捷鍵,經(jīng)常在這些復(fù)制粘貼上面浪費(fèi)了很多的時(shí)間。還有格式設(shè)置之類的東西。就拿一份投標(biāo)文件來(lái)說(shuō),內(nèi)容一樣的情況下,做的好看與做的不好看差別就很大,也許就因?yàn)榕虐婧每矗覀兙椭袠?biāo)了。所以學(xué)好這些辦公軟件是十分重要的。
三、合理的安排時(shí)間,分輕重緩急
其實(shí)上學(xué)和實(shí)習(xí)本質(zhì)上是沒(méi)有區(qū)別的,都是為了學(xué)到知識(shí)。所以實(shí)習(xí)的目的就是學(xué)會(huì)如何去學(xué)習(xí)知識(shí)。這就要培養(yǎng)能力。而培養(yǎng)能力就需要去接觸項(xiàng)目。而項(xiàng)目多的時(shí)候就需要學(xué)會(huì)如何安排自己的時(shí)間,分清楚什么重要什么次要。
公司可能同時(shí)在做三四個(gè)項(xiàng)目,所以合理的安排時(shí)間是很重要的。尤其是在同一段時(shí)間內(nèi)幾個(gè)項(xiàng)目都需要進(jìn)行的情況下,分清楚輕重緩急顯得更加重要。急著結(jié)束的項(xiàng)目先去做,然后再去做其他的項(xiàng)目,這樣就不會(huì)耽誤項(xiàng)目。同時(shí)這也是培養(yǎng)自己判斷能力的好機(jī)會(huì)。
公司的事情很多,計(jì)劃的事情永遠(yuǎn)趕不上變化的事情。所以很多時(shí)候突然出現(xiàn)一件很急的事情,在遇到這樣的情況下,要很快的調(diào)整好心疼,立馬把思維調(diào)整到這個(gè)項(xiàng)目上去。盡自己最大的能力把這件事完成。但是你當(dāng)時(shí)在做的時(shí)候做到哪里了要做記錄,有時(shí)候突然出現(xiàn)的事情太多,不做記錄會(huì)忘記之前已經(jīng)做好的時(shí)候,這樣會(huì)出現(xiàn)很多的無(wú)用功。
四、定期總結(jié),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)
每天睡覺(jué)前問(wèn)自己一遍,今天我做了什么。要是回答不上來(lái),就表明今天一天都在發(fā)呆,什么都沒(méi)有學(xué)到,就要好好反省。要是想起做過(guò)什么,就想想細(xì)節(jié),想想這樣做的利和弊。每天都這樣問(wèn)問(wèn)自己,在不斷的反思過(guò)程中,就可以發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題,可以優(yōu)化很多的工作。
學(xué)習(xí)就是一個(gè)積累的過(guò)程,不可能一下子就學(xué)會(huì)很多,只有一點(diǎn)一點(diǎn)的積累才是學(xué)習(xí),這才是有用的,要是看一眼就會(huì),這不叫知識(shí)。學(xué)習(xí)是枯燥且乏味的,如何在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)快樂(lè)就需要去學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),而我正在學(xué)習(xí)的路上。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí),實(shí)習(xí)過(guò)程中我也領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將對(duì)我以后的職業(yè)生涯有很大的啟迪作用。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然短暫,但是學(xué)的東西卻很多。不說(shuō)很專業(yè)的知識(shí),至少學(xué)會(huì)了很多為人處世的知識(shí)。社會(huì)不是學(xué)校,沒(méi)有老師會(huì)逼著你學(xué)習(xí),這里你想學(xué)知識(shí)需要求人,需要放下姿態(tài)。這就需要自己去調(diào)整自己的心態(tài)。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的認(rèn)識(shí),也對(duì)社會(huì)人有了一點(diǎn)的認(rèn)識(shí),拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)習(xí)中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了社會(huì)能力。這讓我進(jìn)一步明確了作為當(dāng)代大學(xué)生的求職之路與未來(lái)的成長(zhǎng)道路。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,這個(gè)課堂是我們每個(gè)人都要上的,還不能缺課逃課,一旦缺課逃課就會(huì)跟不上社會(huì),這樣就會(huì)被別人淘汰。在社會(huì)這片廣闊的天地里,我們可以學(xué)到很多的知識(shí),而這同時(shí)又是一個(gè)大的展示舞臺(tái),我們可以在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們從這個(gè)課堂上學(xué)到的知識(shí),用自己的方式將其表現(xiàn)出來(lái)。
藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇8
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求
自己在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。
二、如何做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)采購(gòu)來(lái)的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)買(mǎi)任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
三、如何做好銷(xiāo)售服務(wù)工作
在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話的,我的工作主要是接待顧客、接聽(tīng)電話記錄醫(yī)院及藥店采購(gòu)單,接收傳真。在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的`情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。
接聽(tīng)電話時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說(shuō)話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟(jì)生”的校訓(xùn),肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。
藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇9
今年離我們已去,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn),希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,做銷(xiāo)售首先就是做人很重要,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說(shuō)的技巧。
我們必須做到五勤,五快,至于五勤,就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤:
腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,需不要要給客戶打個(gè)電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀察周?chē)氖虑椋私馑麄兊囊恍┬枰龅氖虑,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁矗繌拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某?土,也不用每次買(mǎi)吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事。
第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷(xiāo)的還好,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來(lái)。
這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。
最后是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。
最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲枺×瞬⒉豢膳拢矣浀梦铱戳艘粋(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺(jué)得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
在大學(xué)里,我們學(xué)到的技能大多都理論知識(shí),但我們卻很少有機(jī)會(huì)將這些知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,更缺少到社會(huì)中歷練的機(jī)會(huì),而這次的企業(yè)情境實(shí)習(xí)真正的實(shí)現(xiàn)我們走向社會(huì),參與實(shí)際工作的愿望,成為我們邁向未來(lái)的一個(gè)階梯和平臺(tái)。
實(shí)習(xí)期間,我們一起來(lái)到黑龍江康盈有限責(zé)任公司,進(jìn)行這次的企業(yè)情境實(shí)習(xí)。黑龍江康盈有限責(zé)任公司是一家批發(fā)公司,由2名自然人共同出資組建的有限責(zé)任公司,是一家連鎖醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)為醫(yī)藥及相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。公司位于齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)景新街龍沙小區(qū)1號(hào)。多年來(lái)公司一直秉承"福利職工、發(fā)展企業(yè)"的經(jīng)營(yíng)宗旨和"戰(zhàn)勝自我闖新路,團(tuán)結(jié)奮斗攀高峰"的企業(yè)精神,同時(shí)公司始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)思想,努力發(fā)展自己,以代理經(jīng)銷(xiāo)新特藥產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)特色,銷(xiāo)售收入和實(shí)現(xiàn)利稅連年增長(zhǎng),位居全省同行業(yè)前列。
黑龍江康盈有限責(zé)任公司現(xiàn)設(shè)管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量保障部、市場(chǎng)部、服務(wù)部等七個(gè)非經(jīng)營(yíng)部門(mén),以及黑龍江康盈有限責(zé)任公司藥店等專營(yíng)部門(mén)。經(jīng)營(yíng)范圍:化學(xué)藥制劑、中成藥、抗生素、生化藥品、中藥飲片、生物制品、中藥材等。
我們了解了公司的基本狀況后,我們?cè)诿侠蠋煹膸ьI(lǐng)下進(jìn)行為期三天的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,孟老師首先教給我們?cè)S多中藥知識(shí)及其技能,我們不僅了解了中藥劑型的不同劑型,還學(xué)會(huì)了中藥劑型的五種分類方法,前四種分別是按物態(tài)、制法、分散系統(tǒng)和給藥途徑和方法的不同來(lái)分類的,但它們各有各自的不足之處,因此最常用的是第五種分類方法。然后,老師又想我們講了有關(guān)如何進(jìn)行藥品分類管理的知識(shí),同時(shí)讓我們進(jìn)行簡(jiǎn)單的演練,力求我們每一個(gè)都能很好的掌握藥品的.分類管理。在學(xué)習(xí)中,我們了解了進(jìn)行藥品分類管理一些知識(shí),明確了企業(yè)進(jìn)行藥品分類管理的要求及如何管理,并知道了藥品分類管理不是想象的那么容易,企業(yè)在對(duì)藥品進(jìn)行分類管理之前,還要熟悉國(guó)家非處方藥目錄,明確本店實(shí)際經(jīng)營(yíng)的非處方藥品種,了解本店非處方目錄。然后才能進(jìn)行分類管理。
通過(guò)孟老師的詳細(xì)介紹,我們還明確了什么是藥品分類管理、藥品分類管理的目的及意義:
藥品分類管理是國(guó)際通行的管理辦法。它是根據(jù)藥品的安全性、有效性原則,依其品種、規(guī)格、適應(yīng)癥、劑量及給藥途徑等的不同,將藥品分為處方藥和非處方藥并作出相應(yīng)的管理規(guī)定。其目的是加強(qiáng)處方藥的監(jiān)管,規(guī)范非處方藥的監(jiān)管,改變現(xiàn)有的藥品自由銷(xiāo)售狀況,保障人民用藥安全有效。而實(shí)行處方藥與非處方藥分類管理的核心目的是有效地加強(qiáng)對(duì)處方藥的監(jiān)督管理,防止消費(fèi)者因自我行為不當(dāng)導(dǎo)致濫用藥物和危及健康。另一方面,同時(shí),通過(guò)規(guī)范對(duì)非處方藥的管理,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理地進(jìn)行自我保健。其意義包括以下三方面:
。1)有利于保障人民用藥安全有效。
。2)有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革,增強(qiáng)人們自我保健、自我藥療意識(shí),為醫(yī)藥行業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展提供良好機(jī)遇。
。3)有利于逐步與國(guó)際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國(guó)際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流,提高用藥水平。
培訓(xùn)的最后一天,孟老師讓我們學(xué)習(xí)了如何合理布局?jǐn)[放藥品,使我們認(rèn)識(shí)到,藥品的擺放也是要講求規(guī)范的,并要遵循“規(guī)范”、“方便”、“美觀”的原則。
藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇10
20xx年x月x日xx學(xué)院藥學(xué)開(kāi)始了本學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習(xí),上午9:30我們5名同學(xué)來(lái)到了xx第一人民醫(yī)院開(kāi)始我們?yōu)槠诎肽甑膶?shí)習(xí)。
我認(rèn)為作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)學(xué)好。初到醫(yī)院工作,老師向我說(shuō)明了醫(yī)院藥房經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,讓我們對(duì)醫(yī)院的實(shí)習(xí)任務(wù)有了大概的了解和認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)的第一天我們來(lái)到了中藥調(diào)劑室,張老師將我們交給任主任后,我的實(shí)習(xí)正式開(kāi)始了。對(duì)著滿室的中藥讓我想起了古代的藥房,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時(shí)的搗藥聲,一切都向我展示著中草藥的神秘,我想我喜歡這個(gè)地方。
中藥房很小,成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調(diào)配要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間,而且不面向患者。劃價(jià),收費(fèi)集中在前房。實(shí)習(xí)在記草藥名和位置的要求下開(kāi)始。從老師抓一副藥而我稱出一味藥的無(wú)奈到單獨(dú)完成一張?zhí)幏降膹娜荩业玫搅颂鄸|西。沒(méi)有人體會(huì)到取錯(cuò)藥的尷尬,而我有,車(chē)前子要布包另煎,而我頭次取藥卻與別的飲片混到一起,一次很大的麻煩。我想告訴人們其實(shí)調(diào)劑不是簡(jiǎn)單的取藥,從劃價(jià),繳費(fèi),到稱取,核對(duì),發(fā)藥,這是一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)流程,交到患者手中的每付藥是整個(gè)中藥調(diào)劑室所有人共同勞動(dòng)的結(jié)果。
在這工作的兩周,我開(kāi)始明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)和必要,學(xué)會(huì)與人配合,學(xué)會(huì)條理分明不慌不忙工作的態(tài)度,牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。也是在這,我受到了教育,開(kāi)始關(guān)注細(xì)節(jié),想干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),刻意練習(xí),從拿戥子的手勢(shì),姿態(tài)開(kāi)始,到撐開(kāi)藥袋并將藥倒入時(shí)兩手的配合,都需要認(rèn)真用心去學(xué)。學(xué)會(huì)觀察,細(xì)心從容,這就是我學(xué)到的。
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的`勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,從九江學(xué)院走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟(jì)生”的校訓(xùn),肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國(guó)家。
作為一個(gè)醫(yī)學(xué)院的學(xué)生,在醫(yī)院實(shí)習(xí)半年的實(shí)習(xí)是學(xué)生實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中非常重要的一個(gè)組成部分。通過(guò)實(shí)習(xí)不僅可以使學(xué)生將所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合起來(lái),而且更重要的是社會(huì)實(shí)習(xí)使大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、完善自我與認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的。樹(shù)木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗(yàn)。大學(xué)生要成才,不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書(shū)聲,聲聲入耳”,而應(yīng)在社會(huì)這個(gè)廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國(guó)事,天下事,事事關(guān)心”,真正在認(rèn)識(shí)自我、完善自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的社會(huì)實(shí)踐中成長(zhǎng)為社會(huì)英才。
此外,作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,在參觀學(xué)習(xí)中,我深刻感覺(jué)到理論知識(shí)和具體的生產(chǎn)實(shí)踐之間還是有很大的差距。這就要求我們?cè)趯?lái)的學(xué)習(xí)生活中要更加注意將書(shū)本內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來(lái),為以后的就業(yè)做好真正的準(zhǔn)備。
藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇11
為準(zhǔn)備北京地區(qū)三甲醫(yī)院復(fù)驗(yàn)工作,修訂沿用多年已不適應(yīng)新形勢(shì)的規(guī)章制度,提高管理水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,5至7月間,北京醫(yī)院藥學(xué)部組織編寫(xiě)了《藥學(xué)部規(guī)章制度匯編版》,起草文件近400個(gè),修訂文件300個(gè),計(jì)40萬(wàn)字,基本形成了藥學(xué)部制度化管理的框架,北京醫(yī)院藥學(xué)部制度化管理實(shí)踐與探索。
一、目的:
1、實(shí)行制度化管理。所謂制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)組織集體協(xié)作行為的管理方式。制度規(guī)范是組織管理過(guò)程中借以約束全體組織成員行為,確定辦事方法,規(guī)定工作程序的各種章程、條例、守則、規(guī)程、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法的總稱。它是合理組織集體協(xié)作行為,規(guī)范個(gè)人活動(dòng),實(shí)行科學(xué)管理,維系企業(yè)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的手段,是組織管理必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
依據(jù)制度規(guī)范涉及到的層次和約束的內(nèi)容,藥學(xué)部制度規(guī)范可以分為基本制度、管理制度、技術(shù)規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范及個(gè)人行為規(guī)范五類。涉及到具體業(yè)務(wù)的制度,一般包括基本制度(闡述基本思想和原則)、操作程序(按行為發(fā)生的時(shí)間順序,具體規(guī)定某一業(yè)務(wù)的詳盡操作步驟。)、技術(shù)規(guī)范(規(guī)定操作應(yīng)達(dá)到的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),操作者的基本任職資格)、表格和記錄(與操作有關(guān)的需要即時(shí)或回顧性的表格和記錄)。
2、保證質(zhì)量,包括藥品質(zhì)量和工作質(zhì)量。實(shí)際上工作質(zhì)量保證了,采購(gòu)、調(diào)劑、生產(chǎn)的藥品和試劑的質(zhì)量自然就可以得到保證。保證工作質(zhì)量是藥學(xué)部管理的重點(diǎn),建立完整有效的質(zhì)量管理體系是此次制度規(guī)范的重點(diǎn)。如何通過(guò)制度化管理保證工作質(zhì)量呢?我們采取了一些措施:
1)規(guī)定了各個(gè)崗位的職責(zé)。每個(gè)工作崗位都有各自的職責(zé),每個(gè)員工各司其職、各盡其責(zé),有職業(yè)化的意識(shí)和高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德,是高質(zhì)量地完成本職工作的基本前提。我們制定了若干重要崗位的職責(zé),包括領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)量管理小組等常設(shè)機(jī)構(gòu)的職責(zé),也為每個(gè)工作崗位編制了工作說(shuō)明書(shū),對(duì)所定義的崗位進(jìn)行全面的概括性描述。工作說(shuō)明書(shū)具體描述了從事該崗位工作的員工應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎樣做,應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),他將以什么標(biāo)準(zhǔn)被考核,以及從事該工作的人必須具備怎樣的基本條件。
2)在基本制度中對(duì)其所規(guī)范的業(yè)務(wù)或事項(xiàng)提出了基本原則和要求。在明確的原則之下工作,行為就有了規(guī)范,就是法制,而非人治,就能做到事事有規(guī)章。
3)規(guī)定了詳盡的操作程序。做任何事都要有標(biāo)準(zhǔn)的方法,不能只要結(jié)果,不問(wèn)過(guò)程,過(guò)程與結(jié)果都是重要的,甚至與結(jié)果相比,過(guò)程更為重要,因?yàn)橹灰^(guò)程控制住了,結(jié)果自然是可以預(yù)期的。錯(cuò)誤的過(guò)程,必然導(dǎo)致不良的結(jié)果。我們規(guī)定了許多的程序,從完成一個(gè)業(yè)務(wù)到召開(kāi)一次會(huì)議,都有程序,這些是在仔細(xì)研究了環(huán)境因素、價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)流程,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上制定的?赡苁е诜,但我們認(rèn)為,這些是必要的,在規(guī)范化管理的初級(jí)階段,矯枉過(guò)正是必要的,F(xiàn)在還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到依靠企業(yè)文化管理的階段,而且即使是文化管理,也是要有嚴(yán)密的制度作保障的。從某個(gè)角度看,這也保護(hù)了員工,只要嚴(yán)格按制度辦事,出了問(wèn)題,是制度本身的,就與執(zhí)行者無(wú)關(guān)。而且可以提高效率,大部分事情被制度限定住了,按制度辦就可以完成所有日常工作,領(lǐng)導(dǎo)解決非常規(guī)的、特殊的情況就可以了。再有就是可以做到工作的標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化的工作與服務(wù),不僅可以保證工作質(zhì)量,也可以提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也為績(jī)效管理的改革打下基礎(chǔ)?傊,要做到操作有依據(jù)。
4)制定了技術(shù)規(guī)范。它規(guī)定了每項(xiàng)工作的技術(shù)細(xì)節(jié)和應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。凡事都應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)也就無(wú)從考核。沒(méi)法判斷工作完成得真么樣,也不能對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。技術(shù)規(guī)范就是我們考核的依據(jù)。
5)必須填寫(xiě)、保存完整、清晰、準(zhǔn)確、正確的表格和記錄!胺彩菍(xiě)下來(lái)的(指制度規(guī)定了的)必須做到,凡是做了的必須寫(xiě)下來(lái)(即必須記錄)”。我們?yōu)楹芏鄻I(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)了許多表格,當(dāng)所有表格填寫(xiě)完畢的時(shí)候,規(guī)定的程序也就已經(jīng)完成了。如果所有的表格都按要求填寫(xiě)了,也自然就達(dá)到了制度的要求。表格和記錄是所有工作的憑證,沒(méi)有記錄的工作就是沒(méi)有做或沒(méi)有達(dá)到工作的標(biāo)準(zhǔn)。
總的來(lái)看,我們認(rèn)為可以通過(guò)規(guī)定好干什么、誰(shuí)來(lái)干、怎么干、干到什么程度來(lái)保證較高的工作質(zhì)量。進(jìn)而保證我們?yōu)榛颊咛峁┖细竦乃幤泛土己玫姆⻊?wù)。
二、基本原則:
1、系統(tǒng)化原則:制度規(guī)范涉及藥學(xué)部工作的各個(gè)方面、各個(gè)層次,制度之間要具有內(nèi)在一致性,嚴(yán)密而完整。
2、權(quán)威性原則:制度規(guī)范一經(jīng)形成,所有成員必須執(zhí)行。必要時(shí)應(yīng)借助行政處分、降職降薪等強(qiáng)制力來(lái)執(zhí)行。
3、無(wú)差別原則:制度規(guī)范是理性的、非人格化的體系,不對(duì)具體情況和具體人區(qū)別對(duì)待。但在執(zhí)行時(shí),可與適當(dāng)?shù)撵`活性相結(jié)合。
4、穩(wěn)定性原則:在外部環(huán)境和內(nèi)部條件未發(fā)生大的變化時(shí),一般不作改動(dòng)。穩(wěn)定性也是維持權(quán)威性的必要手段。
5、持續(xù)改進(jìn)原則:當(dāng)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大改變時(shí),應(yīng)及時(shí)對(duì)有關(guān)制度進(jìn)行相應(yīng)的修訂。
三、就本版制度規(guī)范框架中較為重點(diǎn)和新穎的部分作如下介紹。
1、組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)。規(guī)定了藥學(xué)部的基本組織結(jié)構(gòu),部以下設(shè)室,由室主任主持、管理本室的工作,轄本室的工作人員。
《藥學(xué)部常規(guī)情況下的請(qǐng)示與報(bào)告制度》和《藥學(xué)部緊急情況下的報(bào)告與決策制度》規(guī)定了正常的請(qǐng)示匯報(bào)程序,通常情況下,不要越級(jí)報(bào)告和請(qǐng)示。這是必要的工作紀(jì)律。特殊情況下可以越級(jí)報(bào)告,不能擅自處理,也不能拖延。著有利于形成完整、高效的指揮鏈和決策系統(tǒng)。
2、藥事管理委員會(huì)的相關(guān)制度。大致包括新藥采用審批制度、會(huì)議制度、臨時(shí)采購(gòu)制度、招標(biāo)采購(gòu)制度、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度、藥品質(zhì)量監(jiān)管制度等,及其相應(yīng)的程序、表格等?偨Y(jié)了經(jīng)驗(yàn),規(guī)范了操作,使藥品采購(gòu)工作更加科學(xué)、民主、公正、公開(kāi)、透明。有利于我們正常地依“法”開(kāi)展工作,保護(hù)了有關(guān)的同志,也更有利于對(duì)采購(gòu)工作的監(jiān)督,
3、質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系的建立是此次規(guī)章制度修訂的最重要的改進(jìn)。它是保證工作質(zhì)量的必要手段。
首先,我們建立了質(zhì)量管理組織。這個(gè)組織由三個(gè)層級(jí)組成:質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)量管理小組和負(fù)有質(zhì)量責(zé)任的.各崗位人員。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組是藥學(xué)部質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),負(fù)責(zé)藥學(xué)部質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)和決策,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)制度。由藥學(xué)部主任、副主任和質(zhì)量管理員組成。每月召開(kāi)一次質(zhì)量會(huì)議,聽(tīng)取質(zhì)量管理小組的報(bào)告,就下級(jí)質(zhì)量管理人員不能裁決的問(wèn)題進(jìn)行討論,并做出決議。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組是藥學(xué)部質(zhì)量管理工作的執(zhí)行、監(jiān)督、指導(dǎo)、管理部門(mén),受質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo),對(duì)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。質(zhì)量管理小組由質(zhì)量管理員和各二級(jí)業(yè)務(wù)科室主任組成。各室主任負(fù)責(zé)本部門(mén)的質(zhì)量管理、監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。每周召開(kāi)一次例會(huì),聽(tīng)取各部門(mén)質(zhì)量工作的報(bào)告,就各部門(mén)質(zhì)量管理人員不能裁決的問(wèn)題做出決議。
質(zhì)量管理員是整個(gè)質(zhì)量管理體系的核心和樞紐。他既是質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組成員,又是質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)成員,參加兩級(jí)質(zhì)量工作會(huì)議,既保證了信息的上傳下達(dá),又保證了藥學(xué)部質(zhì)量決議的貫徹執(zhí)行。質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)藥學(xué)部全部質(zhì)量工作的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。質(zhì)量管理員在藥學(xué)部?jī)?nèi)享有對(duì)質(zhì)量的裁決權(quán)。在質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組沒(méi)有就某個(gè)質(zhì)量問(wèn)題做出最后決定之前,質(zhì)量管理員就質(zhì)量問(wèn)題所做出的決定是每個(gè)人都必須服從的。這在處理突發(fā)、緊急、重大質(zhì)量事件時(shí)將發(fā)揮重要的作用。質(zhì)量管理員應(yīng)具有相對(duì)較高的任職資格:熟悉法規(guī)、規(guī)章制度、操作程序、業(yè)務(wù),責(zé)任心強(qiáng),敢于管理,認(rèn)真細(xì)致,條理清晰。大學(xué)本科以上學(xué)歷,副高級(jí)以上技術(shù)職稱。有3個(gè)以上部門(mén)的工作經(jīng)歷和以上醫(yī)院藥學(xué)工作經(jīng)歷。這些是他履行職務(wù)的基本保證。
質(zhì)量管理體系在建立之后,是不是能正常運(yùn)行,有哪些問(wèn)題和不合理、不適應(yīng)環(huán)境變化的內(nèi)容需要修改,這就涉及到質(zhì)量體系的評(píng)審。質(zhì)量管理體系包括藥學(xué)部實(shí)施質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)、職能、過(guò)程和資源等。建立和執(zhí)行質(zhì)量體系評(píng)審制度是保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)并不斷完善的重要機(jī)制。藥學(xué)部質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的評(píng)審工作,負(fù)責(zé)制定評(píng)審計(jì)劃,經(jīng)藥學(xué)部主任批準(zhǔn)后,具體組織實(shí)施。質(zhì)量管理體系評(píng)審每年進(jìn)行一次,內(nèi)容包括:藥學(xué)部質(zhì)量管理組織的設(shè)置及人員的配置是否符合規(guī)定;藥學(xué)部管理制度、崗位職責(zé)、操作程序、技術(shù)規(guī)范的執(zhí)行情況;質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程控制情況,包括藥品的購(gòu)進(jìn)、入庫(kù)驗(yàn)收、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核、制劑生產(chǎn)、調(diào)劑、臨床藥學(xué)服務(wù)、藥品檢驗(yàn)、藥學(xué)科研等;設(shè)施、設(shè)備等硬件管理,包括營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備儀器的情況;客戶服務(wù)及外部環(huán)境評(píng)價(jià);以往評(píng)審問(wèn)題改進(jìn)和決議落實(shí)的情況等。
藥事質(zhì)量事件的報(bào)告與處理制度。藥事質(zhì)量事件指在北京醫(yī)院藥事活動(dòng)中發(fā)生的與藥品質(zhì)量或藥事工作質(zhì)量有關(guān)的事件,涉及到藥品的質(zhì)量和患者的安全,必須及時(shí)、正確地進(jìn)行處理。重大藥事質(zhì)量事件必須按規(guī)定報(bào)告。發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大藥事質(zhì)量事件的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在必要時(shí)有義務(wù)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保全證據(jù),以利于事件的調(diào)查和處理。時(shí)間發(fā)生后必須立即通知質(zhì)量管理員,質(zhì)量管理員在接到報(bào)告后必須立即參與事件的處理,負(fù)責(zé)事件的調(diào)查,按規(guī)定報(bào)告,歸集資料留檔備查。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組要召開(kāi)有當(dāng)事人或責(zé)任人、相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,對(duì)事件進(jìn)行深入分析,確定事件原因及責(zé)任者,責(zé)成責(zé)任部門(mén)認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn),制定和落實(shí)糾正措施。依據(jù)調(diào)查結(jié)果做出最終處理決定,并簽署意見(jiàn)。藥事質(zhì)量事件處理實(shí)行“三不放過(guò)”原則,即事故原因不清不放過(guò)、事故責(zé)任者和員工沒(méi)有受到教育不放過(guò)、沒(méi)有防范措施不放過(guò)。對(duì)直接責(zé)任者應(yīng)按照醫(yī)院和藥學(xué)部的有關(guān)規(guī)定給予處罰。事后必須分析原因,吸取教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,防止事故再發(fā)生的改進(jìn)措施,杜絕類似事故發(fā)生。
藥品召回制度。藥品召回指當(dāng)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)或高度懷疑藥品質(zhì)量問(wèn)題、事件,或由于發(fā)生、發(fā)現(xiàn)、高度懷疑工作質(zhì)量的問(wèn)題、事件可能導(dǎo)致影響藥品質(zhì)量時(shí),應(yīng)按照既定的原則、程序和方法,收回藥品。我們規(guī)定了十幾種需要召回的情況。召回有程序、有時(shí)限、有記錄。最重要的是召回的藥品各室要有專人妥善保管,不能再流出藥房。
在服務(wù)質(zhì)量方面,訂立了用戶隨訪制度,既面向患者,也面向內(nèi)部的用戶,如臨床科室、醫(yī)護(hù)人員。隨訪要定期進(jìn)行,收回意見(jiàn)后應(yīng)認(rèn)真總結(jié),并反饋,以促進(jìn)我們工作的改進(jìn)和提高。
還有一部分比較新的內(nèi)容是質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)是藥學(xué)部質(zhì)量管理工作的重要原則之一。質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組是藥學(xué)部質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),負(fù)責(zé)藥學(xué)部質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)藥學(xué)部質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)包括很多內(nèi)容,前面提到的質(zhì)量管理體系評(píng)審就是持續(xù)改進(jìn)的一部分。要召開(kāi)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作會(huì)議,收集意見(jiàn)和建議,參考用戶隨訪的結(jié)果和質(zhì)量體系評(píng)審的結(jié)果,遵照行政管理部門(mén)和醫(yī)院的要求,審視環(huán)境的重大變化,在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上提出未來(lái)的改進(jìn)目標(biāo)和計(jì)劃,還要有一個(gè)機(jī)制進(jìn)行監(jiān)督,切實(shí)執(zhí)行。
突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的藥事管理應(yīng)急體系也是此次新制訂的內(nèi)容。突發(fā)性公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生,造成或可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒、自然災(zāi)害、重大事故以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。我們對(duì)組織機(jī)構(gòu)、物資儲(chǔ)備、培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲都進(jìn)行了規(guī)定,緊急情況下的藥品供應(yīng)目錄和采購(gòu)渠道都做了安排。
4、其他制度。
藥品管理,包括制訂了合理用藥和抗生素使用的規(guī)范,嚴(yán)重用藥失誤的報(bào)告制度,修訂了毒、麻、精、放、貴重藥品的管理制度,規(guī)范了藥品效期管理制度、清點(diǎn)制度、報(bào)損和銷(xiāo)毀制度等。
人力資源管理制度。編制了各崗位的工作說(shuō)明書(shū),制定和完善了考核辦法和任職資格。
文件系統(tǒng)的管理制度,規(guī)范文件的起草、審核、批準(zhǔn)、執(zhí)行、保管、修訂、存檔等環(huán)節(jié)的管理。
信息管理制度對(duì)藥學(xué)部各類信息的形成、保存、使用進(jìn)行了規(guī)定。強(qiáng)調(diào)了形成信息的準(zhǔn)確、完整、可靠;信息保存的義務(wù)和責(zé)任;信息使用和披露的權(quán)限和審批。
此次規(guī)章制度的修訂使我們有機(jī)會(huì)認(rèn)真審視我們的環(huán)境,思考發(fā)展戰(zhàn)略,分析業(yè)務(wù)活動(dòng),重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。加之強(qiáng)有力的教育與培訓(xùn),使藥學(xué)部的服務(wù)理念有較大的轉(zhuǎn)變,員工的整體素質(zhì)和服務(wù)能力有所提高。
藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇12
本次讓學(xué)生把專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐能力相結(jié)合,在服務(wù)社會(huì)的過(guò)程中接受教育,在奉獻(xiàn)社會(huì)的實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,現(xiàn)對(duì)我院20xx年寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作如下總結(jié):
基本情況
今年我院的寒期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)不僅在數(shù)量上有所增加,活動(dòng)種類上更是多種多樣。在今年寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我院共有團(tuán)隊(duì)5支,其中重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)1支,“向日葵團(tuán)隊(duì)”團(tuán)隊(duì)進(jìn)社區(qū),看望孤寡老人,取得不錯(cuò)的實(shí)踐成效。除團(tuán)隊(duì)形式外,我院學(xué)生也以個(gè)人名義在家鄉(xiāng)積極進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并利用專業(yè)上的優(yōu)勢(shì),進(jìn)入藥檢所、醫(yī)院、藥企等地方,在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中更加深了對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)知。
積極籌備
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視大學(xué)生寒期實(shí)踐活動(dòng),第一時(shí)間召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。團(tuán)委書(shū)記指出,這是一個(gè)服務(wù)人民鍛煉自我的好機(jī)會(huì),用自己的聰明才智、靠自己的真實(shí)本領(lǐng)、老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,從基層做起、基礎(chǔ)做起,努力培養(yǎng)自己的心理素質(zhì),在實(shí)踐中提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)自己辨別是非的能力,用我學(xué)院的求真務(wù)實(shí)精神做點(diǎn)實(shí)事。同學(xué)們都倍受鼓舞,紛紛表示,要積極投身實(shí)踐活動(dòng)。
工作流程如下
準(zhǔn)備階段:
20xx年12月:
(1)召開(kāi)會(huì)議開(kāi)始部署20xx年大學(xué)生志愿者寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)工作,將該項(xiàng)工作正式提到工作日程。
(2)舉辦藥學(xué)院20xx年寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員暨經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì),并為同學(xué)們解疑釋惑,擴(kuò)大宣傳力度。
20xx年1月:
(1)正式下達(dá)藥學(xué)院組建20xx年大學(xué)生志愿者寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)隊(duì)伍的文件。
(2)初步完成藥學(xué)院“20xx年大學(xué)生志愿者寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目申報(bào)工作。
(3)同學(xué)們?yōu)榱顺鋵?shí)自己的寒假生活,豐富自己的人生閱歷,體驗(yàn)真正的社會(huì)生活,表現(xiàn)活躍,充分體現(xiàn)了同學(xué)們對(duì)社會(huì)實(shí)踐的激情和對(duì)自身的要求,展示了良好的精神風(fēng)貌,為團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)踐活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
(4)召開(kāi)藥學(xué)院立項(xiàng)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人的會(huì)議,再次傳達(dá)和學(xué)習(xí)學(xué)校文件,交代注意事項(xiàng)。
開(kāi)展階段
20xx年2月:
(1)20xx年xxx大學(xué)藥學(xué)院大學(xué)生寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)正式在我院拉開(kāi)帷幕。
(2)由團(tuán)委實(shí)踐部督促各個(gè)項(xiàng)目的落實(shí),具體到時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)組人數(shù)和服務(wù)天數(shù)。同時(shí)安排對(duì)活動(dòng)的總結(jié)工作。
總結(jié)階段
20xx年2月:
完成活動(dòng)的總結(jié)匯總工作,獲得了可喜的成果:全院上交了全部總結(jié)報(bào)告、個(gè)人總結(jié)報(bào)告、調(diào)研報(bào)告。
活動(dòng)內(nèi)容
今年,我院團(tuán)委寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)繼續(xù)堅(jiān)持,結(jié)合工作思路和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案,開(kāi)展一系列的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),正確引導(dǎo)學(xué)生深入了解社會(huì),增強(qiáng)廣大學(xué)生的服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性,提高整體素質(zhì)。我院根據(jù)藥學(xué)專業(yè)的特點(diǎn),開(kāi)展了形式多樣的主題活動(dòng)。各支隊(duì)伍堅(jiān)持就近就便的原則,從隊(duì)伍的實(shí)際出發(fā),突出重點(diǎn),講求實(shí)效。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)和改進(jìn)我院學(xué)生思想政治工作和社會(huì)服務(wù)意識(shí)。及時(shí)總結(jié),召開(kāi)寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)交流大會(huì)。
學(xué)生返校后,及時(shí)讓同學(xué)們進(jìn)行總結(jié)交流。在實(shí)踐過(guò)程中,雖積攢了很多相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),也有很多的缺點(diǎn)與不足,我們認(rèn)真總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)和不足,在以后的工作中注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,經(jīng)反思整理后,有及以下幾點(diǎn):
一、宣傳報(bào)道數(shù)量不足。
說(shuō)明我們的宣傳報(bào)道工作存在不足,并且活動(dòng)應(yīng)該更新穎更特色更有創(chuàng)新,才能博得新聞媒體的眼球。
二、團(tuán)隊(duì)質(zhì)量有待加強(qiáng)。
有些團(tuán)隊(duì)質(zhì)量存在著一些問(wèn)題,有待加強(qiáng),望在以后的日子里,我們不僅把寒期社會(huì)實(shí)踐的`團(tuán)隊(duì)數(shù)量提升上去,更能讓質(zhì)量上升到一個(gè)新高度。
20xx年的寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)到此就到一段落了,在我院黨委以及團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)取得了一定的成效。我院同學(xué)在實(shí)踐過(guò)程中展現(xiàn)了藥學(xué)院學(xué)生應(yīng)有的精神風(fēng)貌,保持著良好的形象,得到孤寡老人及實(shí)習(xí)單位的信任與好評(píng)。針對(duì)于本次社會(huì)實(shí)踐中暴露的不足之處,我院應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)院系重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的組建,組織更多的同學(xué)加入到院系重點(diǎn)隊(duì)伍中來(lái),從寒期社會(huì)實(shí)踐中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的力量以此提高大學(xué)生服務(wù)他人的能力。對(duì)學(xué)生的實(shí)踐成果進(jìn)行大力的宣傳,尤其是利用校內(nèi)與校外的媒體,引導(dǎo)更多的同學(xué)分享社會(huì)實(shí)踐的成果,并在分享中得到提高,得到成長(zhǎng)。
綜上所述,藥學(xué)院團(tuán)委在上級(jí)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,扎實(shí)開(kāi)展落實(shí)了大學(xué)生寒期社會(huì)實(shí)踐方面工作,在整個(gè)寒期實(shí)踐過(guò)程中我院團(tuán)委成員齊心協(xié)力、共同努力,始終保持戒驕戒躁的工作作風(fēng),今后,我院團(tuán)委將繼續(xù)圍繞寒期社會(huì)實(shí)踐精神,服務(wù)同學(xué),加強(qiáng)學(xué)習(xí),銳意創(chuàng)新,以踏實(shí)高效的的工作,服務(wù)廣大青年團(tuán)員。在工作中存在的不足之處,還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇13
于去年x月份開(kāi)始,短短一年的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然說(shuō)不上激情澎湃,但是畢竟為此付出了諸多的心血,對(duì)大學(xué)四年所學(xué)進(jìn)行自我檢驗(yàn),心里難免有著激動(dòng),F(xiàn)在要離開(kāi)實(shí)習(xí)期間的帶教老師們,心中的確有萬(wàn)分的不舍,但天下無(wú)不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次步入臨床的經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生。在此,我就對(duì)這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)做一個(gè)小小的總結(jié),希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗(yàn)。
要說(shuō)學(xué)校理論的學(xué)習(xí)室自我的壯大,那么臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)臨床藥師工作、職責(zé)重新認(rèn)識(shí)的升華,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們加倍珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的'概念。慶幸的是,老師們總能耐心的教導(dǎo)我們,介紹一些規(guī)章制度、相關(guān)職責(zé)等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的實(shí)習(xí)。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
參與臨床查房,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握相關(guān)的用藥方案。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是能夠幫助醫(yī)生合理用藥。所以在帶教老師的教導(dǎo)下,以及自己積極主動(dòng)地思考各類問(wèn)題,對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書(shū)籍,或向老師及更多的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě),教學(xué)查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等各方面的能力。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)?傊诟兄x中大醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床工作能力,對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花,結(jié)出成功的果實(shí)--我相信。
藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇14
xxxx年11月份參加學(xué)校組織的成都中醫(yī)藥大學(xué)藥學(xué)院中藥學(xué)班級(jí)的藥廠參觀實(shí)習(xí),先后參觀了四川科創(chuàng)藥廠、華神藥廠、新綠色藥業(yè)、大千藥廠以及成都太極藥廠。此次參觀開(kāi)闊了學(xué)生們的視野,提高了學(xué)生們的實(shí)踐水平,使學(xué)生們的知識(shí)面僅限于書(shū)本上。下面我將具體匯報(bào)自己在此次參觀中所獲得的知識(shí)以及部分的見(jiàn)解。
首先,20xx年11月24日上午學(xué)校開(kāi)展了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),會(huì)上李小芳老師為我們具體講述了一下在今后一周參觀的藥廠的主要情況、重點(diǎn)生產(chǎn)劑型、品種和參觀藥廠時(shí)的重點(diǎn)和應(yīng)注意的事項(xiàng)。
xxxx年11月24日下午,大家去四川科創(chuàng)藥廠進(jìn)行參觀,兩批進(jìn)行參觀主要參觀了制劑車(chē)間和生產(chǎn)車(chē)間。在制劑車(chē)間重點(diǎn)參觀了膠囊劑劑型的產(chǎn)品,例如,強(qiáng)力天麻杜仲膠囊、丹參舒心膠囊等膠囊的成品。在生產(chǎn)車(chē)間,重點(diǎn)參觀了多能提取罐的提取過(guò)程、噴霧干燥機(jī)的干燥過(guò)程等。對(duì)于潔凈狀態(tài)的要求,藥廠也有普通潔凈區(qū)和D級(jí)潔凈區(qū)。但由于某些品種沒(méi)有在生產(chǎn)狀態(tài),所以很多儀器并沒(méi)有運(yùn)行,所以參觀有一定的局限。四川科創(chuàng)藥廠的工作人員也耐心積極的為我們講解儀器的運(yùn)行過(guò)程和藥材到成品的制備過(guò)程,以及需要注意的事項(xiàng)。
xxxx年11月25日上午,學(xué)生們?nèi)ルp流的華神制藥廠,成都華神集團(tuán)股份有限公司(股票代碼:000790)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)版塊——成都華神集團(tuán)股份有限公司制藥廠、成都中醫(yī)藥大學(xué)華神藥業(yè)有限責(zé)任公司(以上兩家公司合稱為“華神藥業(yè)”),主要從事現(xiàn)代中藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑等醫(yī)藥技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和售后服務(wù),兩家公司分別是通過(guò)國(guó)家GMP、GSP質(zhì)量認(rèn)證的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。華神藥業(yè)先后被授予“國(guó)家級(jí)重點(diǎn)高科技企業(yè)”、“四川省首批技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)”、“優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)”、“中藥工業(yè)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入百?gòu)?qiáng)”和“中藥研發(fā)型企業(yè)十強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。華神藥業(yè)現(xiàn)擁有膠囊劑、合劑、片劑、顆粒劑、灸劑、原料藥等8個(gè)劑型,擁有三七通舒膠囊、鼻淵舒口服液、活力蘇口服液等35個(gè)注冊(cè)生產(chǎn)品種。但由于我們參觀的是老的藥廠,藥廠大部分是口服液的生產(chǎn)和制劑車(chē)間。在里面我們從藥材的投料、提取、沉淀以及藥渣的處理進(jìn)行了整個(gè)流程的參觀。
xxxx年11月26日上午,我們?nèi)ニ拇ㄐ戮G色藥業(yè)。四川新綠色藥業(yè)科技發(fā)展股份有限公司是在國(guó)家級(jí)“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)龍頭企業(yè)”和國(guó)家級(jí)“火炬計(jì)劃”企業(yè)——四川綠色藥業(yè)科技發(fā)展股份有限公司的基礎(chǔ)上進(jìn)行資源優(yōu)化整合,于20xx年1月16日成立的。是集中藥材種植、加工、科研、生產(chǎn)、貿(mào)易為一體的專業(yè)型股份制企業(yè),主要從事顆粒劑(中藥配方顆粒)、膠囊劑、滴丸劑、中西成藥等產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。四川新綠色藥業(yè)由于是新建的廠房,所以儀器設(shè)備都是嶄新的,儀器的運(yùn)行和維護(hù)都處于優(yōu)良狀態(tài)。工作人員帶我們主要參觀了新綠色藥業(yè)的博物館、科研所以及生產(chǎn)車(chē)間。博物館里主要有其公司的主要產(chǎn)品、公司構(gòu)造、貴重藥材以及藥材來(lái)源GAP的生產(chǎn)基地。新綠色藥業(yè)的顆粒劑制備屬于其特色產(chǎn)業(yè),GAP藥材基地的藥材來(lái)源、全自動(dòng)化的顆粒劑制備過(guò)程以及后續(xù)醫(yī)院的專用抓藥機(jī)展示給人們的是中藥現(xiàn)代化、國(guó)際化。其生產(chǎn)的顆粒劑便于攜帶、計(jì)量準(zhǔn)確,是現(xiàn)代人快節(jié)奏生活出行必備佳品。
xxxx年11月27日上午,我們?nèi)ノ挥谒拇ㄙY陽(yáng)的四川大千制藥廠。大千藥業(yè)秉行“大醫(yī)行道,千方濟(jì)世”的宗旨,是對(duì)我們中醫(yī)藥人的真實(shí)詮釋。大千藥業(yè)首研優(yōu)勢(shì)顯著,品種結(jié)構(gòu)合理,市場(chǎng)潛力巨大,是國(guó)家中藥保護(hù)品種二丁顆粒、朱砂蓮膠囊的首家研制者,顆粒劑無(wú)糖型工藝的國(guó)家藥典標(biāo)準(zhǔn)制定者。公司現(xiàn)有片劑、丸劑、顆粒劑、膠囊劑、散劑、酊水劑、糖漿劑、流浸膏劑8大劑型77個(gè)品種,其產(chǎn)品暢銷(xiāo)國(guó)內(nèi)26個(gè)省、市、自治區(qū)。主要生產(chǎn)的品種有二丁顆粒、三七傷藥片、六味地黃丸、九味羌活丸、元胡止痛片等產(chǎn)品。大家分別對(duì)大千藥業(yè)公司前處理、提取車(chē)間、綜合制劑車(chē)間、包裝車(chē)間、質(zhì)量管理大樓、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房進(jìn)行了參觀實(shí)習(xí),同學(xué)們對(duì)公司的生產(chǎn)、質(zhì)量管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入的參觀、了解,并不時(shí)向帶對(duì)的公司相關(guān)管理人員提問(wèn),公司管理人員也進(jìn)行了詳實(shí)的解答,得到了廣大同學(xué)、老師的一致認(rèn)可,并紛紛表示將經(jīng)常組織這樣深入藥品生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)習(xí)活動(dòng)。最后大千藥業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)公司頒發(fā)了“成都中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)基地”的牌匾,以感謝該公司長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我校教學(xué)實(shí)習(xí)工作的支持。
xxxx年11月28日上午,我們?nèi)ノ挥诔啥茧p流的太極集團(tuán)四川太極制藥有限公司。主要參觀了太極集團(tuán)的注射劑的生產(chǎn)制備,主要產(chǎn)品有:鹽酸格拉司瓊、鹽酸托烷司瓊以及紫杉醇的注射劑。由于該公司是新建廠房,所以其生產(chǎn)制備車(chē)間均符合20xx版藥典所規(guī)定的的`GMP認(rèn)證。該公司環(huán)境優(yōu)美,生產(chǎn)和制備車(chē)間具有許多新的先進(jìn)設(shè)備,自動(dòng)化程度高,生產(chǎn)的注射劑均使用儀器燈檢。
總結(jié):
1、體會(huì):通過(guò)為時(shí)一周的藥廠參觀,對(duì)于顆粒劑、膠囊劑、片劑、口服液體制劑、注射劑等劑型的生產(chǎn)和制備有了更深的了解。藥廠大型機(jī)械的運(yùn)用是確保中成藥的產(chǎn)量和供應(yīng),也在一定程度上對(duì)只在實(shí)驗(yàn)室里用實(shí)驗(yàn)儀器做研究的我們一些藥品產(chǎn)業(yè)化的啟示。在此次參觀中,我們對(duì)藥廠從藥材的投料、提取分離、制劑成型、包裝等有了動(dòng)態(tài)化的認(rèn)識(shí)。
2、建議:
藥廠方面:對(duì)于每年都會(huì)有學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí)參觀的藥廠,由于GMP的生產(chǎn)制備要求,有很多環(huán)節(jié)學(xué)生是看不到也接觸不到的,這種只能聽(tīng)工作人員講解的獲得方式和學(xué)校的授課形式相差無(wú)幾,學(xué)生的收益并不理想。對(duì)于這種狀況,藥廠可以建設(shè)一個(gè)虛擬操作間或者類似于大型網(wǎng)游的模擬軟件,打開(kāi)軟件可以對(duì)那些看不到觸不到的高潔凈區(qū)進(jìn)行一個(gè)全方面的了解,對(duì)那些過(guò)程有一個(gè)視覺(jué)效果和動(dòng)態(tài)展現(xiàn)。
學(xué)校方面:可以對(duì)某些藥廠淘汰的中小型儀器進(jìn)行收購(gòu),讓學(xué)生有一個(gè)真正的動(dòng)手過(guò)程或者說(shuō)是近距離參觀接觸。是學(xué)生在感受大藥廠現(xiàn)代化進(jìn)程中不忘傳統(tǒng),夯實(shí)基礎(chǔ)?梢愿玫睦^往開(kāi)來(lái)。
藥學(xué)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇15
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年就快要結(jié)束就還剩下一年了,即將踏上社會(huì)的我而很懵懂,不知道社會(huì)的酸甜苦辣,之前一直是學(xué)生,也沒(méi)有到社會(huì)上去實(shí)踐工作過(guò),這很是不好。終于在即將踏入社會(huì)之前有了一次社會(huì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我當(dāng)然不能放過(guò),興高采烈的去參加實(shí)踐去了。希望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛,在畢業(yè)以后踏上社會(huì)也不至于無(wú)所依賴。
在實(shí)踐結(jié)束以后我感覺(jué)這個(gè)暑假過(guò)得特別的豐富,其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學(xué)專業(yè)有關(guān)的社會(huì)部門(mén),進(jìn)行了短期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這次活動(dòng)讓我親身經(jīng)歷了本專業(yè)的工作流程,仿佛是一次模擬的職場(chǎng)人生,受益匪淺。
聯(lián)系到中醫(yī)院實(shí)習(xí)是通過(guò)一位要好的初中同學(xué),她所讀的專業(yè)是藥學(xué)(中藥學(xué)方向)。今年過(guò)年的同學(xué)聚會(huì)上,我便聽(tīng)她聊起了她在寒假時(shí)14天的到中醫(yī)院實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)的我興奮不已,直說(shuō)暑假的時(shí)候也要一起加入她們的行列。
八月初,我?guī)е鴱妮o導(dǎo)員那開(kāi)的證明信,和好朋友一起來(lái)到了中醫(yī)院報(bào)道。首先去科教科和那里的醫(yī)生說(shuō)明我們是來(lái)進(jìn)行短期實(shí)習(xí)的學(xué)生,然后科教科開(kāi)介紹信給財(cái)計(jì)科和藥劑科說(shuō)明我們的來(lái)意。在財(cái)計(jì)科交完費(fèi)后,一位李老師帶我們?nèi)ブ兴幏渴煜きh(huán)境。
第二天開(kāi)始正式上班。我們的實(shí)習(xí)期雖短,但實(shí)習(xí)的內(nèi)容和其他大大四的實(shí)習(xí)生沒(méi)有什么區(qū)別。每天和專屬的指導(dǎo)老師一樣時(shí)間上下班,在藥房里協(xié)助老師抓藥,有空的時(shí)候?qū)⑷钡乃幉募皶r(shí)補(bǔ)夠。
還記得剛到藥房的幾天,我對(duì)藥材所在的位置都很不熟悉,抓一味藥就要問(wèn)一次老師,煩的不得了。于是我在有空的時(shí)候用紙將藥材的名字按順序抄下,再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥盤(pán),刻意的`去記記藥的位置,甚至于想到一個(gè)聯(lián)想的辦法,比如從下面開(kāi)始將藥盤(pán)編號(hào),將編號(hào)和藥材的名字進(jìn)行聯(lián)想幾天下來(lái)就對(duì)藥材的位置有了大概的印象。
然后再過(guò)了幾天,進(jìn)入了另外一個(gè)階段。由于我們的中藥學(xué)課程還沒(méi)有學(xué),所以我對(duì)藥材的藥性不是很清楚,老師一開(kāi)始教我用藥性的方法來(lái)歸類,然后不知不覺(jué)地,下次再見(jiàn)到這味藥的時(shí)候就自然想起了上次的暗示,回憶起了藥的位置。
在藥房里的時(shí)光過(guò)得很快,每天都是站在藥盤(pán)中間不停的抓藥,其實(shí)我覺(jué)得這是一份很機(jī)械的工作,沒(méi)有什么專業(yè)度可言,只要是看得懂字,記得住位置的人都可以勝任這樣的一份工作。藥房里的老師每天都找不同的話題來(lái)聊,有時(shí)候說(shuō)得火了甚至還罵兩句,但我想,這也是因?yàn)楣ぷ鞅旧頉](méi)有太多的樂(lè)趣和潛力的原因吧。
4天的實(shí)習(xí)生活讓我和中藥有了第一次的親密接觸,我記錄下了中醫(yī)院中藥房里所有的藥材,同時(shí)也將大部分的常用藥材記在了心里。認(rèn)識(shí)了300多種常用藥材,我想這是我最大的收獲吧。
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