2023年個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)[]
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編精心整理的2023年個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)[],僅供參考,希望能夠幫助到大家。
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金工實(shí)習(xí)是本學(xué)期最重要的一次實(shí)習(xí),在金工實(shí)習(xí)前就聽?zhēng)熜终f過,金工實(shí)習(xí)很辛苦,特別是金工實(shí)習(xí)里的鉗工實(shí)習(xí),更是辛苦,時(shí)光匆匆,歲月如梭!轉(zhuǎn)眼為期兩周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了。在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)到了作為一名鉗工所必備的知識(shí)的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。而且也讓我更深刻地體會(huì)到偉大的詩人——李白那一名言:只要功夫深,鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵!
我們實(shí)習(xí)的第一天看了關(guān)于金工實(shí)習(xí)的有關(guān)的知識(shí)與金工實(shí)習(xí)過程中的注意事項(xiàng)的碟片。看到那飛轉(zhuǎn)的機(jī)器、飛濺的`鐵花,令我既擔(dān)心又激動(dòng)。擔(dān)心的是,那飛轉(zhuǎn)的機(jī)器隆隆聲讓人心驚肉跳和那鮮紅的鐵花四處飛濺的發(fā)出耀眼的的光芒令人眼花繚亂;激動(dòng)的是,等待了將近一年的金工實(shí)習(xí)就要開始了。這是作為學(xué)生的我們第一次進(jìn)入工廠當(dāng)令人尊敬的工人,也是第一次到每一個(gè)工科學(xué)子一試身手的實(shí)習(xí)基地。我怎么會(huì)不激動(dòng)萬分呢?
我暗暗下定決心:我會(huì)做得的!
金工實(shí)習(xí)是機(jī)械類各專業(yè)學(xué)生必修的實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課。學(xué)生在金工實(shí)習(xí)過程中通過獨(dú)立地實(shí)踐操作,將有關(guān)機(jī)械制造的基本工藝知識(shí)、基本工藝方法和基本工藝實(shí)踐等有機(jī)結(jié)合起來的,進(jìn)行工程實(shí)踐綜合能力的訓(xùn)練及進(jìn)行思想品德和素質(zhì)的培養(yǎng)與鍛練。
金工實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生的必修課,非常重要的也特別有意義的必修課。金工實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們會(huì)感受到車間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任。
這次我們金工實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是當(dāng)一名鉗工。這次金工實(shí)習(xí)不僅學(xué)習(xí)到了鉗工的基本操作,更重要的是鍛煉了自己的意志,讓自己深切地體會(huì)到了工作的艱辛!
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20xx年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長,體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于經(jīng)過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,經(jīng)過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從學(xué)校走向社會(huì)起到了十分重要的作用,所以要給予高度的重視。經(jīng)過實(shí)習(xí),讓我找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從學(xué)校走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),并且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來,自己的工作情景,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買xxxx,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推薦,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的.優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推薦技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。經(jīng)過此次實(shí)習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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20xx年x月x到x月x日,我來到了xxxx中學(xué)開始了為期xxxx周的教育實(shí)習(xí)。我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),成為一名優(yōu)秀的骨干教師是我一直以來不懈追求的夢(mèng)想。教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí),加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強(qiáng)我們的綜合能力,為我們走上教師崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)生活是緊張而忙碌的,這次的教育實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,我感覺我在實(shí)習(xí)的過程中成長了很多,自身的能力也有了很大的提高。實(shí)習(xí)任務(wù)主要包括班主任工作以及教學(xué)工作。下面,我將從以上這兩方面對(duì)我的教育實(shí)習(xí)作一番全面的回顧與總結(jié)。
。ㄒ唬┌嘀魅喂ぷ
在班主任實(shí)習(xí)工作期間,我擔(dān)任的是xxxx中學(xué)xx班的實(shí)習(xí)班主任,通過自己的努力和與原班主任的默契配合,我完美的完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),得到了老師和學(xué)生的一致好評(píng)。
要成為一名出色的班主任,我覺得用“心”去做才能把班主任的工作做到。首先做到的第一點(diǎn)就是細(xì)心。班主任繁瑣的日常工作包括學(xué)校安排的日;顒(dòng)諸如各類評(píng)比,德育活動(dòng)等等,除此以外,還要應(yīng)對(duì)種種計(jì)劃外情況。班主任作為管理者必須要對(duì)他們負(fù)責(zé),任何的通知提醒都不能有任何的遺漏。為了避免出現(xiàn)這樣的問題,每天早上我都會(huì)把一天要做的事情安排寫在一本小冊(cè)子上,如果是周一的早上,我就要做一個(gè)大致的一周總體計(jì)劃。計(jì)劃外情況除了來自學(xué)校各部門的臨時(shí)通知以外還來自學(xué)生。班主任每天的必修課就是記錄學(xué)生的違紀(jì)情況然后及時(shí)地進(jìn)行批評(píng)教育,這里頗有點(diǎn)“小動(dòng)作”意味,但是為了班級(jí)的整體管理不得不如此。所有的批評(píng)教育都不可以延期,一旦錯(cuò)過了教育的時(shí)機(jī),機(jī)會(huì)就很難再出現(xiàn),而問題依然得不到解決。還有要及時(shí)進(jìn)行的是請(qǐng)假學(xué)生的跟蹤聯(lián)系,要做的主要有確定學(xué)生安全到家,及時(shí)回校,如果是病假,作為班主任更要細(xì)心關(guān)心學(xué)生病情以及提醒學(xué)生按學(xué)校規(guī)定索取醫(yī)生證明。另外體現(xiàn)班主任細(xì)心的地方就是組織集體活動(dòng),例如籃球賽,班主任就必須考慮到運(yùn)動(dòng)員和啦啦隊(duì)的各方面需求。
細(xì)心一般用在班級(jí)的日常管理中,那么耐心就是用于學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)。擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間,親切的形象讓我很容易就取得學(xué)生的信任,我很樂意成為他們故事的分享者。當(dāng)他們主動(dòng)找我說心底話的時(shí)候,無論多忙我都會(huì)放下手邊的工作,找個(gè)地方耐心地傾聽。通常他們說的都會(huì)是一些生活上的困惑。除了作為一個(gè)聽眾,我還會(huì)根據(jù)學(xué)生的具體情況給出一些指導(dǎo)意見,目的就是培養(yǎng)他們的樹立正確的價(jià)值觀。在對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行教育的時(shí)候,我采取的是一種“細(xì)水長流”的教育法。每次批評(píng)的時(shí)間我都不會(huì)拖得太長,點(diǎn)到為止,不過我還是以很明白的態(tài)度告訴他們事情的重要性。對(duì)于班里面的“頑固分子”,我會(huì)不定期找他們聊天,了解他們心里的想法,以便“對(duì)癥下藥”。所以有老師說,當(dāng)班主任就需要一種父母教育孩子般的耐心。
責(zé)任心是考驗(yàn)班主任工作能否到位的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。這次實(shí)習(xí)班主任工作之所以能順利展開都有賴于原班主任的信任。原班主任以一種很信任的態(tài)度把工作交到我手上。這給了我很大的發(fā)揮空間,所以我每項(xiàng)工作都以一個(gè)真正班主任的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。實(shí)習(xí)期間,我參加過年級(jí)的班主任會(huì)議,從其他的班主任身上我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那些成功的班主任無一例外地都擁有一顆很強(qiáng)烈的責(zé)任心。他們?yōu)榱税嗉?jí)的建設(shè)都是那么勞心勞力,積極地跟科任老師,跟家長,跟學(xué)生溝通以得到面的情況。
以上提到的是班主任工作時(shí)主要體現(xiàn)的“三心”,當(dāng)然,要把班主任工作進(jìn)一步升華,除了“三心”,我覺得還需“兩意”——善意與樂意。
善意就是你要用最善良的眼光看待學(xué)生錯(cuò)誤。我的理念是“如果學(xué)生在學(xué)校犯了什么錯(cuò)誤,那絕對(duì)不會(huì)是孩子的問題,只能是教育的問題!被谶@樣的理念,我覺得我已經(jīng)能很好地處理學(xué)生出現(xiàn)的問題。有一次上課的時(shí)候,坐在第一排的兩個(gè)學(xué)生居然在用手機(jī)玩游戲。發(fā)現(xiàn)的一瞬間我真的很生氣,覺得他們極大地挑戰(zhàn)著我的尊嚴(yán),但是我選擇了平和對(duì)待。我用最平靜地語氣要求他們把“作案工具”交出來,然后跟他們說:“好好聽完這節(jié)課,然后到辦公室找我!彼麄儾]有很害怕地等待下課,反而很積極地回應(yīng)我提出的問題。下課后,我“輕饒”了他們,只要他們拿保證書就可以換回手機(jī)。一直到實(shí)習(xí)結(jié)束,他們都沒有對(duì)我產(chǎn)生抵觸心理。
第二點(diǎn)樂意,就是說作為班主任必須保持著積極向上的一種生活態(tài)度。這是我個(gè)人的感想。班主任的工作是只有親身體會(huì)才能感受當(dāng)中的苦累和煩人,可能很多人剛接觸這份工作的時(shí)候都會(huì)有數(shù)不盡的抱怨,包括我自己。相信許多人都有的一種體會(huì)就是班主任的'情緒會(huì)直接影響學(xué)生一天的學(xué)習(xí)心情。因此在回到學(xué)校之前我都很好地處理這些負(fù)面的情緒,總是以一種很愉悅的心情去處理一天的事務(wù)。事實(shí)證明,一個(gè)開心的班主任做起事來是事半功倍的。
總的來說,我實(shí)習(xí)期間就憑借這“三心兩意”和原班主任的默契配合完成所有的工作,這也是我的收獲。
。ǘ┙虒W(xué)工作
在磨練中成長,一個(gè)新的環(huán)境,一種新的挑戰(zhàn),這是我對(duì)自己教學(xué)工作的總結(jié)。
我的第一節(jié)課是顫抖中進(jìn)行的,盡管我把所有的緊張都掩飾的很好。指導(dǎo)老師稱贊的地方就是我的教姿教態(tài),其他的關(guān)于板書,知識(shí)點(diǎn)處理、時(shí)間安排等等方面出現(xiàn)的問題簡(jiǎn)直數(shù)不勝數(shù)。第一節(jié)課下來,我的感覺簡(jiǎn)直就是糟透了。指導(dǎo)老師人很好,她總是用不同的方式鼓勵(lì)我。第二節(jié)課還是有點(diǎn)緊張,有點(diǎn)進(jìn)步,但是距離及格的課堂還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。那時(shí)候我真的懷疑自己是否適合當(dāng)一名人民教師。在課后的評(píng)課中,各位老師都給我指出了很多我沒有注意到的地方。一開始我還難過得要死,但是后來我換個(gè)角度想,這些“批評(píng)”其實(shí)都是在為我指點(diǎn)方向。有人為你指點(diǎn)總比一個(gè)人盲目摸索要好。因此我喜歡上點(diǎn)評(píng),喜歡有人聽我的課。
說起我的課堂,我最自豪的是課堂氣氛。每次踏進(jìn)教室我都是保持最自然的微笑。實(shí)習(xí)之前,我很敬重的xxxx老師說過,如果教師沒有激情,不投入,那么他的課堂將是失敗的課堂。所以無論我有多么的累我也會(huì)提醒自己保持激情,投入課堂。通過對(duì)他們的了解,在許多高中學(xué)生心目中,生物是一門實(shí)驗(yàn)性很強(qiáng)的學(xué)科。為了讓我的學(xué)生改變這一觀念,提起對(duì)生物的興趣,我必須讓我的課堂有趣起來。所以在導(dǎo)入部分我都會(huì)進(jìn)行一些修改,還有就是課堂語言方面我會(huì)很注意我的語音語調(diào),以及運(yùn)用一些很幽默的比喻。
當(dāng)然不可避談的教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題。首先是客觀問題,班級(jí)的缺少多媒體演示電腦。在高中生物教學(xué)中必須依賴多媒體的運(yùn)用。由于電腦問題,我必須用最原始的粉筆黑板進(jìn)行教學(xué),因此畫圖花費(fèi)了我相當(dāng)多的時(shí)間,往往讓我的教學(xué)計(jì)劃無法順利展開。所以我覺得我還是要多鍛煉處理這種問題的能力,不能太過依賴多媒體。
此外,我在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)即將走上講臺(tái)的實(shí)習(xí)生,就應(yīng)該把自己當(dāng)作真正的教師看待。教師的一言一行,一舉一動(dòng),都對(duì)朝夕相處的學(xué)生起著示范榜樣的作用,學(xué)生在老師身上學(xué)的不僅僅是學(xué)科知識(shí),更多的是做人的道理以及人生態(tài)度,學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會(huì)了如何待人接物,如何做人。因此,教師必須嚴(yán)于律己,以身作則,在生活上、思想上起到表率作用。
。ㄈ┬〗Y(jié)
綜合上述,這次教育實(shí)習(xí)使我增強(qiáng)了教學(xué)實(shí)踐能力,認(rèn)識(shí)到教育是一個(gè)互動(dòng)的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會(huì)積極配合。這種過程是很開心的!在這一個(gè)多月中與學(xué)生一起生活、學(xué)習(xí),我也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,體會(huì)到了作為教師的樂趣和幸福。為我今后從事教育事業(yè)打好一個(gè)堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
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xxxx樂園是以健康游戲?yàn)樽谥嫉拇笮褪覂?nèi)游藝場(chǎng),樂園以倡導(dǎo)文明游戲健康游戲?yàn)樽谥,在全國已?jīng)開了許多家連鎖店,這里會(huì)接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
我從事的崗位與自己的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),我也在不斷的調(diào)整自己,在工作實(shí)踐中提高和豐富自己,總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
剛開始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)臺(tái),對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌,機(jī)器的開關(guān),卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學(xué)會(huì);在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機(jī)臺(tái),告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的,他們有不會(huì)玩的我們得第一時(shí)間去幫助他們,當(dāng)然把每一臺(tái)機(jī)練熟是我們能夠幫助他們的前提。當(dāng)然,作為一名服務(wù)員也是件非常辛苦的事,每天要站七個(gè)小時(shí)左右,回到家腿真的挺酸的,而且當(dāng)顧客比較少時(shí)會(huì)感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時(shí)間長了,漸漸地也都適應(yīng)了。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時(shí)候我的身份是一名收銀員,有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會(huì)宣傳一下我們推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì)領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時(shí)也必須進(jìn)倉庫為柜臺(tái)補(bǔ)充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動(dòng),從而能夠達(dá)到吸引更多顧客,提高營收的`目的。
做宣傳時(shí)拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要先制定好計(jì)劃和步驟,把活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)勵(lì)方案都要先列成表,到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動(dòng)前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎(jiǎng)勵(lì)的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當(dāng)然活動(dòng)結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個(gè)實(shí)習(xí)過程比較復(fù)雜艱苦,但是結(jié)果是比較成功的,在這個(gè)時(shí)間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗(yàn)沒,我可以很自豪地說有,而且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵跇穲@我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因?yàn)檫@里的環(huán)境十分特別,這里是一個(gè)魚龍混雜的地方,在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎么去應(yīng)對(duì)?在這里就能夠?qū)W到。首先我們不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我們的尊嚴(yán)底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我們應(yīng)該體現(xiàn)出自己受過高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個(gè)世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我們的立足之本,生存發(fā)展之道!
通過四個(gè)月多的實(shí)習(xí),使自己收獲很多,也明白了許多道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,主要表現(xiàn)在:在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性,這個(gè)世界沒有絕對(duì)的公平,只有相對(duì)的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì),當(dāng)我們處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟(jì)于事的,能做的就是去適應(yīng),端正自己的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實(shí)實(shí)做好自己手頭的事,通過奮斗去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。
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時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入實(shí)習(xí)的尾聲。本以為漫長的頂崗實(shí)習(xí),結(jié)果卻在不知不覺中就結(jié)束了。在這實(shí)習(xí)的四個(gè)多月中,我們脫離了學(xué)校,我們實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變,由學(xué)生轉(zhuǎn)換成了老師,從單純的學(xué)校環(huán)境進(jìn)入了復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。在這個(gè)期間,我學(xué)到了很多東西,無論是在教學(xué)實(shí)踐,還是在社會(huì)實(shí)踐上。頂崗實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),有最初的悸動(dòng)。起初實(shí)習(xí)對(duì)于我來說模糊的,似乎是披上了一層神秘的外紗,會(huì)忍不住的想去探索,揭開那層神秘的外紗。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),也有中期的平淡。在接觸到教學(xué)之后,新鮮感隨著時(shí)間會(huì)越來越淡,逐漸變得懈怠,不會(huì)在花費(fèi)大量的精力去研究教學(xué),這時(shí)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的平淡期。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),也有后期的懈怠。
通過四個(gè)月的教學(xué),我們已經(jīng)能夠完全了解教學(xué)實(shí)踐,同時(shí)每個(gè)人也形成了一定的教學(xué)模式,然而在這個(gè)時(shí)候,我們通常是抱著得過且過的心態(tài),不會(huì)再去花費(fèi)精力創(chuàng)新,平淡無奇,個(gè)人重心也已經(jīng)向其他方面轉(zhuǎn)移,除了完成作業(yè),就是期待實(shí)習(xí)的結(jié)束。
在頂崗實(shí)習(xí)的初期,更多的是激動(dòng),因?yàn)樽约航K于可以正式地站在講臺(tái)上了。然而令人想不到的是在實(shí)習(xí)初期,我所教的科目是七年級(jí)生物,對(duì)于一個(gè)文科生來說確實(shí)有些難度,為了把課講好,就需要我課下多做準(zhǔn)備,經(jīng)常去聽課,學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法,有時(shí)是上網(wǎng)搜集資料,往往一節(jié)課需要準(zhǔn)備多半天的時(shí)間,花費(fèi)了許多精力,雖然比較累,但是這樣的實(shí)習(xí)生活讓我感到很充實(shí)。在這個(gè)期間,我大部分時(shí)間用來講課和聽課,就是為了充實(shí)自己的知識(shí),以便提高自身的實(shí)踐能力。
在頂崗實(shí)習(xí)的中期,我如愿以償?shù)?教上了英語。雖然只有短短的三個(gè)星期,但還是得到了鍛煉的機(jī)會(huì)。由于自己的專業(yè)就是英語,加之初中英語非常簡(jiǎn)單,因此備課不需要花費(fèi)太多的時(shí)間,這就為我節(jié)省了大量的時(shí)間去做其他事情。英語不比其他科目,是我們平時(shí)所不接觸的,初中生作為英語的初學(xué)者,就需要花費(fèi)更多的時(shí)間去研究和探索。在英語教學(xué)實(shí)踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)了許多問題,比如說學(xué)生英語基礎(chǔ)普遍不牢固,許多學(xué)生對(duì)最基礎(chǔ)的知識(shí)都是一知半解,更有甚者,連幾個(gè)單詞都記不住,其中出現(xiàn)問題最多的就是英語語法,許多學(xué)生連英語最基本的句型都不知道是什么,許多語法重復(fù)講解,仍然沒有什么效果。還有就是大部分學(xué)生自制力比較差,沒有自主學(xué)習(xí)的意識(shí),同樣地,學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度也很消極,在平時(shí)學(xué)習(xí)中很懈擔(dān)這些問題都是多方面因素造成的,要想根除,必須經(jīng)過多方面的努力,不能只靠學(xué)校一方面的努力。
在頂崗實(shí)習(xí)的后期,我相對(duì)比比較悠閑,沒有什么教學(xué)任務(wù),只是作為候補(bǔ),給其他老師做助手,同時(shí)還幫班主任處理一些瑣事。在這個(gè)期間,我沒有什么實(shí)質(zhì)性的工作,大多數(shù)時(shí)間用來完成頂崗辦所布置的作業(yè)。雖沒有什么重要的事可做,但瑣碎之事還是比較多的。例如在家長會(huì)前期,幫助班主任準(zhǔn)備一些事宜,同樣在也教導(dǎo)處幫忙,給初三年級(jí)的學(xué)生整理打印模擬卷,還有就是給掃描一些東西。在做這些事情的過程中,我也學(xué)到了許多實(shí)用的技能,比如對(duì)photoshop軟件的使用,以及對(duì)掃描機(jī)的使用,這些技能都是在現(xiàn)實(shí)生活中比較實(shí)用的。從實(shí)習(xí)的后期的情況,我感悟到生活中到處都充滿了知識(shí),只要我們努力地去發(fā)現(xiàn),用心地去學(xué)習(xí),即使是一件小事,我們也能從中學(xué)到很多知識(shí)。
通過這四個(gè)多月的實(shí)習(xí),我們學(xué)到了很多知識(shí),能夠?qū)⑽覀兯鶎W(xué)的知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中,由理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。在這個(gè)期間,我們每一個(gè)實(shí)習(xí)生都經(jīng)過了完美的蛻化,由一個(gè)學(xué)生成功地轉(zhuǎn)化為一名合格的教師。
雖然任課時(shí)間不長,但在教學(xué)方面,我確實(shí)有所領(lǐng)悟。首先是在教學(xué)的組織方面,經(jīng)過了四個(gè)多月的實(shí)習(xí),我可以很好地組織學(xué)生進(jìn)行活動(dòng),在活動(dòng)中讓學(xué)生充分發(fā)揮自身的特長,各顯其能。同樣地,在課堂教學(xué)方面也有所進(jìn)步。每節(jié)課都會(huì)經(jīng)過精心的組織,目的就是讓學(xué)生能夠在快樂中學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,活躍課堂氛圍,以達(dá)到教學(xué)目的,在課堂上,我對(duì)學(xué)生一直是一視同仁,爭(zhēng)取給每位同學(xué)均等的機(jī)會(huì),不會(huì)厚此薄彼,不會(huì)用他們的學(xué)習(xí)成績的好壞來作為評(píng)價(jià)他們的標(biāo)準(zhǔn)。在課后監(jiān)督方面,我以往做得不足,從指導(dǎo)老師身上,我學(xué)到了一些有用的方法,例如把全班學(xué)生分成一定數(shù)量的小組,并且選一位負(fù)責(zé)人的小組長,由小組長對(duì)組員進(jìn)行檢查,老師只對(duì)小組長進(jìn)行檢查,這樣的權(quán)力下放,既可以減輕教師的工作量,還可以更好的督促學(xué)生,雖然方法比較簡(jiǎn)單,但老師在其中扮演一個(gè)非常重要的角色,老師要嚴(yán)厲對(duì)待。
同樣地,在為人處事方面也有一些心得。在實(shí)習(xí)學(xué)校,對(duì)于其他教師的要求,我們?cè)谧约毫λ芗暗那闆r下都會(huì)盡力去幫忙,在與他人的相處中,不要有太多的計(jì)較,凡事都應(yīng)該有一顆寬廣的胸懷,坦然對(duì)待生活。
作為一名實(shí)習(xí)生,我非常感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用。同樣地,也非常感謝實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有機(jī)會(huì)登上講臺(tái)去實(shí)踐,當(dāng)然也要感謝學(xué)校的其他老師,給我們提供了許多幫助,指導(dǎo)老師不厭其煩地給我進(jìn)行指導(dǎo),讓我學(xué)到了不少東西,總之,實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富,通過頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺。
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時(shí)間如流水轉(zhuǎn)眼即逝,很快已經(jīng)頂崗實(shí)習(xí)了大半年了。驀然回首這段實(shí)習(xí)的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但還是感覺過的很充實(shí)。在崗位實(shí)習(xí)的這段時(shí)間將是我人生中最有收獲的歲月。
這次的頂崗實(shí)習(xí)可以說是對(duì)我的一次磨練。在這短短半年中,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,我按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的`責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
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半年的實(shí)力鍛煉和學(xué)習(xí),使我從一個(gè)害羞、單純的小女孩,慢慢蛻變?yōu)槌墒焐朴诮浑H的社會(huì)人士。這也跟我現(xiàn)在的工作有關(guān),現(xiàn)在的我從事營銷這一方面,雖然只是銷售電動(dòng)車,但是也給了我好多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
記得我剛開始去店里的時(shí)候什么都不懂,看到顧客來手足無措,也不敢跟他們講話。所以也沒少挨老板的批,但是我還是咬咬牙挺過來了,默默地在心里告誡自己要堅(jiān)強(qiáng),社會(huì)就是這樣,沒有一技之長是不會(huì)讓你生存下去的。畢竟是第一次什么都沒接觸過,從陌生倒熟悉總有個(gè)過程。所以經(jīng)常在空閑的時(shí)候看些關(guān)于各種電動(dòng)車的性能、價(jià)錢、電池等各方面的資料。遇到不懂的問題問問老店員,否則就是在顧客跟他們交談的時(shí)候認(rèn)真聽他們的對(duì)話,萬一自己也遇上同樣的情況就可以對(duì)答如流了。慢慢的一個(gè)月過去了,自己好像也融入了這樣的生活,早晨上班打掃衛(wèi)生,客人來了招呼并給予相關(guān)的介紹,似乎以前害怕的'東西在現(xiàn)在看來也變得上手了。
短短的幾個(gè)月但是也讓我領(lǐng)悟了許多,什么事情要想成功都必須努力付出。光靠他人是不行的,到了社會(huì)上靠的更多的還是自己,即使父母親給你的有時(shí)也只是精神上的鼓勵(lì)。還是在學(xué)校讀書比較自在不需要看人臉色,所以好多東西總是在失去后才懂得珍惜,好想回到學(xué)校和同學(xué)老師在一起。
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時(shí)間過得真快。轉(zhuǎn)眼間,在寶雞高新區(qū)管委會(huì)的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在過去的40天里,我覺得我收獲了很多,不僅在學(xué)習(xí)上,而且在實(shí)踐中,這讓我受益匪淺。
一開始,在集體動(dòng)員會(huì)上,部門領(lǐng)導(dǎo)向我們指出,實(shí)習(xí)期間可能會(huì)有一些困難和一些思維上的變化,但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度,腳踏實(shí)地地做好每天的工作,與單位同事和睦相處,坦誠相待。當(dāng)時(shí)我暗暗下定決心:一定要珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力工作,認(rèn)真向老師和前輩學(xué)習(xí)。
帶著稚氣和青春的熱情,我踏上了人生第一份工作的征途,進(jìn)入了更廣闊的舞臺(tái)。當(dāng)天下午,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我和幾個(gè)同學(xué)來到了高新區(qū)管委會(huì)。
研究室是高新區(qū)管委會(huì)的重要部門,主要負(fù)責(zé)高新區(qū)發(fā)展的研究工作和宣傳工作。第一天,唐主任就跟我說,這個(gè)部門對(duì)文字處理能力要求很高,是管委會(huì)的智能組,專門為分析研究管委會(huì)的程序目標(biāo)而設(shè)計(jì)的。雖然我有一定的寫作水平,但是看政治理論文章就頭疼。唐主任也看到了我的困難,告訴我實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長,不可能在這么短的時(shí)間內(nèi)完全掌握一些東西。他建議我在實(shí)習(xí)期間多讀書,多思考,多總結(jié),盡快了解實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行體系,了解其意義。
我曾經(jīng)設(shè)想過實(shí)習(xí)時(shí)的'休閑放松。眾所周知,現(xiàn)實(shí)已經(jīng)給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)我在書本上學(xué)到的東西就像大海里的一滴水,與現(xiàn)實(shí)相去甚遠(yuǎn)。實(shí)驗(yàn)室里東西多,電話也多,經(jīng)常從早到晚。大部分是和其他高新區(qū)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,以及他們對(duì)外的宣傳報(bào)道。高新區(qū)有重大活動(dòng)的時(shí)候,事情忙到?jīng)]辦法完成。唐老師正忙著給領(lǐng)導(dǎo)寫演講稿和拍照。另外兩位老師會(huì)把整個(gè)活動(dòng)形成書面材料《簡(jiǎn)報(bào)》,送到各地高新區(qū)和省市機(jī)構(gòu)。這使得實(shí)驗(yàn)室的工作節(jié)奏非常快,機(jī)構(gòu)內(nèi)沒有“一報(bào)一茶”的得過且過的心態(tài)。這時(shí),在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我明白了,任何時(shí)候都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地對(duì)待自己的工作,精益求精。
我很高興和三個(gè)老師在實(shí)驗(yàn)室工作了40天。他們非常重視實(shí)際工作,處處給我指導(dǎo)和照顧。在此期間,我經(jīng)歷了很多實(shí)質(zhì)性的工作。雖然很多看起來微不足道,無足輕重,但我能從他們身上學(xué)到的東西,卻無法用三言兩語解釋清楚。工作中遇到一些新情況,總有幾個(gè)老師主動(dòng)給我講解,讓我很快融入到這個(gè)新環(huán)境中。在40天的實(shí)習(xí)中,我越來越覺得實(shí)驗(yàn)室的三位老師信任我。管委會(huì)的所有資料和文件都是嚴(yán)格保密的,但是老師們很相信我,給我看了很多從他們那里吸收營養(yǎng)的資料。就在我要做決定的時(shí)候,三個(gè)老師主動(dòng)讓我坐了進(jìn)來。感覺他們的談話氛圍很真誠,大家的交流也沒有什么不好的感覺,很感動(dòng)我。這種信任加強(qiáng)了我的紀(jì)律性和責(zé)任感,感覺老師真的把我當(dāng)成了其中一員。
另外,老師對(duì)我的生活無微不至的關(guān)心。因?yàn)槲易〉膶W(xué)校離管委會(huì)有些距離,他們覺得八點(diǎn)上班太緊張,所以我不用早來,但是我不想遲到。實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)很難得。現(xiàn)在每天盡量提前20分鐘到單位,這樣可以提前打掃辦公室,給三位老師創(chuàng)造一個(gè)好的辦公環(huán)境。在過去的40天里,我和管理委員會(huì)的老師們一起工作,早出晚歸。在這個(gè)新的群體里,我感到很溫暖,每個(gè)人都像一家人。
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回顧這半年的實(shí)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎留意,再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,期望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對(duì)這種狀況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫忙下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每一天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲颐靼字挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的`客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。xxxx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
2023年個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)[]10
美好的時(shí)光總是很短暫,在xxxx幼兒園一周的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束,接下來的就是總結(jié)自己所在幼兒園學(xué)到的知識(shí),
我所在的班級(jí)是大班,名叫歡歡班,是福娃的名字哦。我所在的班級(jí)是一個(gè)聽話的集體,班上的小朋友也很可愛也很有人情味!
剛進(jìn)幼兒園的時(shí)候?qū)@的保育工作不是很熟悉,但是跟著保育老師就慢慢的熟悉,做起事情來也很快。幼兒園里不管什么都得注意,無論衛(wèi)生、安全還是言行舉止都得注意,先從衛(wèi)生方面說起,園里很注意,每周四都有一次大掃除,從窗戶,走廊,到廁所的瓷磚都得抹得干干凈凈。記得開始安排我們搞衛(wèi)生時(shí),我們很認(rèn)真的搞了。但是當(dāng)我們看到原任保育老師搞衛(wèi)生的細(xì)致,耐心,看到檢查老師的嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)微。我們意識(shí)到了我們有待提高啊。
每天早上七點(diǎn)二十之前進(jìn)園上班,有時(shí)候甚至七點(diǎn)進(jìn)園,到晚上8點(diǎn)才回寢室。早上幫忙叫小朋友們起床,給他們折好被子,幫女孩子梳好頭發(fā),特別是原任保育老師的頭發(fā)梳得可漂亮了,我們都羨慕得要死。在那同時(shí)也把衛(wèi)生打掃好,照看好他們不要打架,讓他們玩玩具。幾乎同時(shí)小朋友就要參加戶外活動(dòng)了,他們都是排隊(duì)出去的。等他們回來我們?cè)贆z查每個(gè)小朋友的衣服有沒有因汗水而濕了衣服,并給他們及時(shí)的更換,每次餐前必須用消毒水消毒桌面、毛巾、飯碗洗完后放進(jìn)消毒柜消毒,地面隨時(shí)保持清潔,幼兒園的衛(wèi)生方面做的很好,安全上很重要的,每個(gè)幼兒園都很重視這個(gè)問題,園里的戶外活動(dòng)很少,就連早操都是在園里進(jìn)行,只有天氣很涼爽的時(shí)候才去戶外活動(dòng),一般他們的活動(dòng)都在教室或走廊里里活動(dòng),園里沒有很多玩具,有木馬、滑梯、蹦床,所以有時(shí)玩玩具會(huì)遇上幾個(gè)班,走廊很多小朋友,我們得時(shí)刻注意小朋友的安全。在教室活動(dòng)的時(shí)候注意小朋友不要在教室追打。
吃完飯后打掃好衛(wèi)生,準(zhǔn)備接待家長。這是我們不擅長的,我們真的在很認(rèn)真的學(xué)。全托的小朋友下午洗完澡后,要擦痱子粉,周二的時(shí)候洗完頭發(fā)還要把頭發(fā)用吹風(fēng)機(jī)吹干,到晚上七點(diǎn)的時(shí)候小朋友吃自己帶的牛奶,稍后開始晚自習(xí),一般晚上是玩玩具或者是看書,稍后我們就離園,我們走時(shí)小朋友還依依不舍,一群小朋友還要個(gè)個(gè)擁抱了,還悄悄的說老師明天來早點(diǎn)好不好。當(dāng)時(shí)真的很感動(dòng),在園里忙了一天都不覺得累了,反而覺得很開心,很幸福……
正如老師說的`,在園里可以學(xué)習(xí)到很多課堂里學(xué)不到的東西,也真正體會(huì)到了老師所說的職業(yè)素質(zhì),在幼兒園里老師的穿著打扮不能過暴露,因?yàn)樾『⒌谋鎰e是非的能力差,為了樹立良好的品德,我們應(yīng)該從自身做好。不能說粗話,小孩的模仿能力很強(qiáng),有時(shí)有些老師話一不注意,小孩回家就模仿,家長向?qū)W校反映,使我明白我們得時(shí)刻注意自己的言行舉止,得注意自己的身份!內(nèi)在要有責(zé)任心、耐心、信心……外在要求談吐文明語言,得體大方的衣著,樂觀向上的生活態(tài)度,做快樂的人,幸福的人。
2023年個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)[]11
四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫,到此刻走上工作崗位的從容。我明白,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!俺缘每嘀锌,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會(huì)繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候,很茫然,不明白要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開會(huì)的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),倒茶水。這些都是很簡(jiǎn)單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時(shí)候,很茫然,也遇到了尷尬的.時(shí)候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人,所以不是每一天都很忙,也不是每一天都有事情要做,很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。之后慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每一天都十分的忙碌,一個(gè)月后,回到市統(tǒng)計(jì)局。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的好處,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只有勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神。
實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),職責(zé)心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做。
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