【精華】個人述職報告范文集錦8篇
在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家收集的個人述職報告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
各位領導、各位同仁:
大家好!在悄然間把握時光,在忙碌中追尋自我,在常態(tài)下努力探索,這是我對xx年年度工作的自我評價。
一年來,我恪盡職守,盡心盡力做好本崗位工作。協(xié)助校長做好份內(nèi)之事、學校的文書整理與收集、四期的編輯出刊、校內(nèi)外客人接待工作的.局部聯(lián)系安排、教研日的策劃與引領等,我均會有序地組織,妥當?shù)貙嵤T谛^k主任這似乎與你們關系不大的崗位上,我樂著,也忙著。我要在常態(tài)中彰顯自我價值 那就是我常問常思,我應該是一名服務者,服務是職能!
一年來,在自我教育教學的實踐中,我始終如一,堅持著,實踐著,收獲著。我認真參加校、學區(qū)、市、省教改實踐活動,內(nèi)外兼收,并抽空閱讀理論書籍,有效填充了自我專業(yè)知識,為更好的從教、執(zhí)教豐厚自我底蘊。在探索輕松而又愉悅的教育人生路上,我痛并快樂著。
一年來,我作為學區(qū)語文教研組長,全身心地投入工作,滿腔熱情地組織了6次專題研討活動。我用我的心去探索著語文這門學科,努力觸摸 語文教學 這片多姿多彩的天地。
一年來,我在教育教學耕耘、開墾的路上,收獲著自己的喜悅。先后獲得XX市農(nóng)村小學教學設計、優(yōu)質(zhì)課評比一等獎;xx年年度案例(20xx最新武警士官述職報告)評比一等獎;XX市聽課反思評比一等獎;XX市命題比賽一等獎
老師們,我知道這一切的取得,背后有咱們?nèi)w老師對我的支持,有我們堅強的集體支撐。因而,我總時時懷著一顆感恩的心!在我看不清自己不足之時,在我面對挫折與困難的時候,感謝你們有一顆理解與寬容的心!你們的支持,將陪伴我在常態(tài)下更好地追求與探索!
謝謝各位!
述職人:XXX
20xx年6月
個人述職報告 篇2
一、盡心盡職,全面完成工作任務
(一)財務部工作
1、關注各項稅收優(yōu)惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,該項稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%。
2、發(fā)揮二級成的管控作用,監(jiān)督管控生產(chǎn)。在形勢嚴峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去。面對形勢的好轉(zhuǎn),我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業(yè)建立的基本目標上,即實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。我們都知道:利潤=收入-成本,在產(chǎn)量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著手。年初的時候,二級成本核算的理念正式在光伏實行,首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤的概念,因為沒有經(jīng)驗可循,這項工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進展,也沒有起到預先設想的作用。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規(guī)范化建設,加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關系等方方面面的協(xié)調(diào),對各項工作進行科學而又精簡的安排,做到高效、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡通暢,為圓滿完成各項任務提供可靠的保障。
2、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數(shù)以上的車輛沒有保險也未進行年檢,更換通勤車后,有效提高通勤車輛的狀況,節(jié)省了車輛費用。
3、規(guī)范管理廢品。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域,進行柵欄圍設,更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻。
4、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計劃”,積極進行廠房修繕與公共設施維修工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。
(三)綜合計劃部工作
1、加強采購工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要,認真制訂采購計劃,確保計劃的嚴謹性,從源頭控制好采購物資,以提高采購工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度里面對各部門各項消耗都有明確的標準,這一年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責任書,通過事后監(jiān)督,運用增減利分析,對車間成本進行環(huán)比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產(chǎn)成本,提高公司經(jīng)濟效益。
3、規(guī)范供應商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業(yè)績評定,我們都設置專門的人員進行管理,確保供應商的資質(zhì),確保所采購的材料價廉物美。對于優(yōu)質(zhì)供應商,我們與其簽訂框架協(xié)議,建立長期互惠供求關系,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供了重要的保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,并于5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲存方案,達成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。
5、強化物流體系管控。6月推行人流物流分離管理后,實現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分,通過有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時間,調(diào)整各事業(yè)部送貨時間點,減緩高峰作業(yè)強度,減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費;并在長距離運輸時引進“拖車”配合完成運輸,提高了5-8倍的運輸效率,做到了服務支持的及時、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時間。
二、嚴格要求,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,加強自己的作風建設,不僅在工作中做好自己的工作,也嚴格要求自己,不斷培育好自己的工作作風。
一是認真執(zhí)行民主集中制,開展批評與自我批評,加強思想情操修養(yǎng),做到厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,樹立自身良好形象。
二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),盡心盡職工作,努力完成各項工作任務。
三是加強自己執(zhí)行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執(zhí)行公司制度,善于把公司的精神落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發(fā)展,努力獲得大家的滿意。 三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是部門的`領導,手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當作責任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
四、存在的不足問題
一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與部門員工的聯(lián)系溝通還不夠緊密,很少傾聽他們的意見。
三是創(chuàng)新意識不強,我能夠認真負責按照公司領導意見做好工作,完成任務,但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新舉措去做工作,導致這一年來,工作業(yè)績不夠大,缺少工作特色和亮點,影響了工作的進一步發(fā)展,導致自己的工作效率不太好。
四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析,未能對車間成本起到導向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務、人力未能發(fā)揮強力部門的作用,讓工作處于被動的狀態(tài)。
五是資金管控方面,因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響,資金計劃制定后不能有效實施,后期資金計劃逐步流于形式,未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控,導致工具作業(yè)效率較低。
五、今后努力方向
一是勤奮學習,提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習,學好黨的十八大精神,學好公司的工作精神,不斷提高理論水平和工作本領,爭做學習型干部,切實做好自己的本職工作,認真完成自己的工作,對于不懂的問題要及時反饋得到解決,努力為公司發(fā)展作貢獻。
二是勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司領導的工作精神,按照公司領導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計劃部工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績,在工作的崗位上有一定的成就。
三是遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中一定要貫徹執(zhí)行公司有關黨風廉政建設責任制的統(tǒng)一部署,進一步明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領導和員工群眾的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
個人述職報告 篇3
尊敬的教體局領導:
新年伊始,我到勤教站一年有余,通過和同志們共同工作與學習,對勤教站工作性質(zhì)和教職工情況已基本掌握了解。一年來,在局黨組的正確領導和各職能部門及兄弟單位的關心支持下,在班子成員及全站同志的共同努力下,圓滿完成局黨組交付的各項工作任務。
一、轉(zhuǎn)變思想,強化責任。
到勤教站后,由于工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,通過一年多工作,了解了勤教站的現(xiàn)狀,深感肩上的責任重大。身為一名站長,不同的人當站長有不同的當法。比如,有的人憑德才當站長,有的人憑經(jīng)驗當站長,有的人憑吃苦精神當站長,有的人。我充分認識到強站先強己、強班子、強整體職工素質(zhì)工作理念。而我要憑借自己責任感和工作熱情,在站長位子上做好毎一件事情……
二、扎實工作,務求實效。
XX年,我緊緊圍繞縣教育工作大局,規(guī)范管理,突出服務,大小事都要通過班子成員共同協(xié)商,各項工作做到有布置,有記錄,有落實,有結(jié)果。帶領全站人員較好的完成年初制定的工作目標,并取得了顯著成績,為全縣教育事業(yè)又快又好發(fā)展做出自己的貢獻。我就從一下幾個方面回顧今年的工作:
1、圓滿完成全縣中招理化生實驗操作考試工作。XX年中招理化生實驗操作考試工作,做到宣傳到位、措施得力、組織嚴密。今年考試工作,從XX年4月6日考試開始至4月18日結(jié)束,歷時13天。共有考點x個,考生x人,人均x分,及格率x %,優(yōu)秀率x%,滿分率x%。圓滿地完成了省、市、縣教育主管部門提出的考試要求。確保了考試的質(zhì)量,確保了考試的安全,確保了考試的順利進行。受到市縣主管部門的肯定和廣大師生好評。
2、積極開展中小學實驗教學優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課評選活動。今年,根據(jù)省教育廳,xx市教育局要求,全縣中小學實驗教學優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課評選,按照《河南省中小學實驗教學優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課評選辦法》精心組織、認真篩選,全縣選出3篇市級實驗教學優(yōu)秀論文,5節(jié)市級實驗教學優(yōu)質(zhì)課。
3、小發(fā)明、小制作和自制教具評選活動成績顯著。今年的小發(fā)明、小制作和自制教具評選活動中,全縣各中小學高度重視、師生積極參與,切實加強對自制教具工作的組織和領導,深化實踐教學環(huán)節(jié),充分發(fā)揮了自制教具在培養(yǎng)師生自主創(chuàng)新和動手實踐能力、豐富實驗教學手段、增強課堂教學效果的作用,精心組織中小學師生自制教具的評選和推薦工作。并有2件優(yōu)秀作品推選省、市參加自制教具的評選活動。
4、農(nóng)村義務教育薄弱學校改造計劃順利進行。中小學教育技術裝備綜合統(tǒng)計工作是了解掌握全縣中小學教育技術裝備情況的`基礎性工作,是裝備管理部門科學決策和管理的重要依據(jù)。負責統(tǒng)計工作的同志加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核與把關,確保了上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。為保證農(nóng)村義務教育薄弱學校改造計劃順利實施,充分發(fā)揮資金的使用效益,我縣根據(jù)上級有關文件精神,積極配合有關部門做好前期的調(diào)研和摸底工作,計劃XX年-XX年改造薄弱中學x所,小學x所,并已上報了采購項目和計劃。為我縣實驗教學的正常開展提供了保障。為適應當前教育教學的改革發(fā)展奠定堅實基礎。因此,我們以此項工作為契機,把全縣中小學實驗室建設工作作為重點來抓,充分體現(xiàn)實驗室建設是學校的“三大硬件建設”之一,它的好壞直接影響到實驗教學質(zhì)量,沒有實驗室就無法正常進行實驗教學,對全縣x所學校實驗室、探究室、圖書室進行逐個檢查驗收,該粉刷整修,一定粉刷整修,使我縣實驗教學狀況邁出了可喜的一步。
5、校方責任保險工作繼續(xù)健康有序發(fā)展。按照市、縣教育主管部門安排校方責任保險工作由勤教站負責以來,借助往年的經(jīng)驗,今年校方責任保險工作做的更加扎實、規(guī)范、有序;工作流程更加嚴謹;工作思路更加清晰。依據(jù)《保險法》的規(guī)定,依法合規(guī)開展工作,堅持統(tǒng)一政策、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一市場、統(tǒng)一服務的“四統(tǒng)一”原則,順利完成今年校方責任保險工作。截至XX年11月底,全縣XX-XX學年度的校方責任保險全面完成投保手續(xù),參保學生x人,保費x元;參保教職工x人,保費x元,全縣校方責任保險保費總計x元。由于校方責任保險順利實施,解決校方保險后顧之憂。
6、校園環(huán)境文化建設得到進一步加強。近年來,在局黨組的正確領導下,全縣各學校以創(chuàng)辦一流學校,培養(yǎng)一流人才的思路,重視校園文化建設,積極創(chuàng)建以綠化為主題,樹立環(huán)境育人的科學理念。通過努力,全縣中小學環(huán)境面貌明顯改觀,文化特色全面顯現(xiàn),辦學品味得到提升,為廣大師生營造一個優(yōu)雅學習生活環(huán)境。今年市級標準化學校慎水一中等3所學校通過復驗,XX年又有新阮店徐圍孜等x所學校通過驗收,。今年縣勤教站被省教育技術裝備中心評為“勤工儉學先進單位”,我個人被評為“教育技術裝備先進個人”。當然,這些成績的取得與領導關心和同志們共同努力是分不開的。
三、正視問題,彌補不足。
由于工作經(jīng)驗和工作方法存在不足,希望領導和同志們給于傳授和指正,力爭在今后的工作中加以克服和彌補。
個人述職報告 篇4
20xx年即將過去,一年的工作即將結(jié)束,而新的一年,又要開始。做為一名柜臺員工,在20xx年里迎來了公司本年度最重要的一項工作――恒生2。0系統(tǒng)上線。當然,這一年中也還有些其他的工作收獲,現(xiàn)就將這一年的工作情況做如下總結(jié)20xx年上半年,響應總公司“全能柜員”的號召,要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務的熟悉和掌握,實現(xiàn)一名柜員可以辦理所有柜臺業(yè)務的能力。在這期間,我與郝靜波對之前單獨負責的業(yè)務做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務做了補充,重點是讓我對開立資金開戶、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金修改等方面的業(yè)務做到熟悉和掌握。
20xx年四月,總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計劃,將原恒生1。0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今普遍使用的恒生2.0系統(tǒng),并將該項目列為今年公司發(fā)展的重中之重。升級分兩個階段進行,第一階段實現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份后進行,實現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務,做成集所有業(yè)務于一體的系統(tǒng)。
系統(tǒng)升級的第一階段還是比較好實現(xiàn)的,第二階段因為需要整合所有的數(shù)據(jù)與功能,總部特意于6月下旬在北京舉辦了一次培訓會,讓大家了解這次升級的重要性,以及對業(yè)務方面的知識、系統(tǒng)的使用做了更詳細的講解。七月底到八月底進入了最為忙碌的.一個月,2.0系統(tǒng)正式進入測試階段,每天都在不斷的測試系統(tǒng)的各項功能,完善系統(tǒng)的升級。在這個過程中,慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對系統(tǒng)的功能更加的熟悉。8月底,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,讓之前的辛苦沒有費。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)更加的快捷,將所有業(yè)務集于一身,讓柜臺的工作效率有了明顯的提升。
通過新系統(tǒng)的上線,柜臺徹底實現(xiàn)了“全能柜員”的要求,現(xiàn)在的柜臺,可以同時進行相同的業(yè)務,只需要雙方相互復合通過就可以完成。除了以上工作之外,我還負責公司股票機發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶轉(zhuǎn)戶挽留,客戶電話的咨詢等工作。在下一年的工作中,我的計劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細節(jié)化。細節(jié)決定一切,有時候因為一點粗心大意,會將問題變的復雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應該多想一點,做細一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺工作更加規(guī)范化,柜臺的事項比較具體和繁雜,需要把各方面的事情分輕主次,需要多與各部門溝通、合作。第三,要實現(xiàn)工作內(nèi)容的程序化,將柜臺重要的工作內(nèi)容形成文字性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程辦理,使工作更加程序化。
個人述職報告 篇5
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。 公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控 在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患 通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的'規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對XX年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于XX年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部XX年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。在XX年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇6
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)迎來了20xx嶄新的一年。在過去的一年里,我在銀行領導的正確領導下,以及廣大同事的大力支持和幫助下,認真貫徹本行的各項工作部署,立足本職,和大家一起為完成各項任務而不懈努力著,F(xiàn)將20xx年本人的工作情況作一個簡要匯報:
一、加強學習,不斷增強自身素質(zhì)
我知道只有不斷的加強自身的學習,才能提高政治思想覺悟,提高自己的各項業(yè)務水平,使自己跟上時代發(fā)展的步伐。一年來,我認真學習相關的政策理論以及十八大精神,讓思想認識不斷提高,使自己能時刻保持清醒的頭腦,樹立起正確的價值觀和人生觀,更好地在本職崗位上務實進取。另外,為了更好地發(fā)揮出客戶經(jīng)理的職能作用,我自覺加強相關業(yè)務知識的學習。通過學習金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和操作流程,使自己的業(yè)務水平更熟練。同時,我還常常向周圍的同事學習、向有經(jīng)驗的老客戶經(jīng)理請教,不斷完善工作的方式方法,進一步開闊視野,夯實工作基礎。
二、愛崗敬業(yè)、認真完成各項任務
“工作就意味著責任,一個人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的`工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“心系崗位,履行職責,突出重點,落實責任”。作為客戶經(jīng)理,我時刻將組織存款、壓降不良貸款作為中心工作,充分發(fā)揮自己在本職崗位上的作用,和同事們一道共同完成本行下達的各項工作任務,直接創(chuàng)造了XX萬元的經(jīng)營收入。
。ㄒ唬┘哟笫袌鐾卣沽Χ,努力完成任務目標
一方面,繼續(xù)抓好老客戶的維系工作。通過與他們的及時溝通,結(jié)合他們的實際需求,推銷合理的理財產(chǎn)品。另一方面,積極收集優(yōu)質(zhì)客戶的資料,建立健全優(yōu)質(zhì)客戶信息。同時,積極拓展市場,努力與客戶溝通,做好公關工作,進一步提高業(yè)務完成量。同時,要想客戶之所想,急客戶之所急,盡量為他們打點所有的需求,包括理財外的其它業(yè)務,和他們建立起良好的合作關系,不斷增加自己與客戶的交流經(jīng)驗。
20xx年,儲蓄存款凈增XX萬元,完成全年任務的*%,發(fā)放貸款XX萬元。
。ǘ┓⻊帐侄未竽憚(chuàng)新,全面維護我行形象
在工作中,我把服務客戶放在了首位。因此,始終堅持為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務。同時,也要求員工要始終堅持“全心全意為客戶服務”的宗旨,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在服務過程中,始終堅持做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,也贏得了客戶的信任。
(三)注重溝通、協(xié)調(diào),增強工作合力
工作中,我在認真領會領導意圖的基礎上,通過向上級多匯報,多請示,到市場多跑、多看、多調(diào)查,了解上情,吃透下情,確保了政令暢通。同時,也注重部門與部門之間,同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作,圍繞工作積極進行溝通,協(xié)調(diào),力爭增強工作合力,圓滿地完成各項工作任務。另外,我還善于傾聽領導、同事對我工作的建議和意見,然后努力查找問題,積極進行改進,不斷完善自己的工作方式方法。
三、廉潔自律,時刻保持清醒
廉潔自律是操守,是開展工作的人格保障。作為一名銀行的客戶經(jīng)理,我能夠嚴格按照本行領導干部廉潔自律的要求,在工作和生活中全面貫徹《廉潔從業(yè)準則》,自覺遵守本行的各項規(guī)章制度,規(guī)范自己的言行舉止,始終保持清政廉潔的作風,時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律。上級規(guī)定不做的絕對不做,上級要求達到的爭取達到,不違章、不違紀、不違法,嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在考慮問題、處理事情當中,凡是要求員工做到的,首先自己做到,努力做好員工的表率。同時,不斷強化自己的法制觀念,提高風險意識。針對情況復雜、政策性、敏感性強的問題,堅持及時向上級領導請示匯報;針對崗位工作特點,不斷強化風險防范意識,每筆業(yè)務都嚴格按流程辦理,盡量避免各種風險發(fā)生。
四、自身存在的不足和今后的努力方向
過去的一年,對我來說是充實的一年,是進步的一年。個人工作在大家的大力支持和幫助下,也取得了一定的成績。當然,我也清楚地認識到自身工作中還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在三方面:
1、業(yè)務基礎比較薄弱。平日忙于工作,對業(yè)務學習不夠深入,這樣,造成業(yè)務知識不夠熟練,缺乏良好的營銷經(jīng)驗。
2、業(yè)務拓展能力還需加強。對目標客戶的定位還不夠明確。有時存在一定的盲目性。
3、工作有時缺乏計劃性,容易產(chǎn)生急躁情緒。
針對上述問題,在新的一年里,我準備從以下幾方面加以改進:
一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識。
二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是工作的各項制度及業(yè)務知識要學深、學透,做到應用自如。
三是與同事們一道團結(jié)協(xié)作、努力拼搏,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,用智慧和汗水再鑄我客戶部工作的新局面。
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
個人述職報告 篇7
林業(yè)站在黨工委、辦事處的正確領導下,在上級業(yè)務部門的具體指導下,全站職工精心合作,密切配合,按照上級要求圓滿完成了今年的各項工作任務,榮獲省級綠化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、全市森林防火先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣森林防火先進單位,F(xiàn)將一年來的'工作總結(jié)如下:
一、防火工作
今冬明春是防火關鍵時期,我站已制定多項防火制度及防火措施,制定防火值班表,輪流按時值班,值班人員及時通報火情火警。各負其責,各盡其能。結(jié)合我街道實際,特向市防火中心申請調(diào)撥風力滅火器60臺,二、三工具一宗,防火服60套,油鋸4臺,以備急需之用。做到預防為主,為森林防火打好堅實的物資基礎。
二、造林綠化
植樹節(jié)期間組織全辦事處職工進行義務植樹10000株,今年春季,栽植經(jīng)濟林核桃500畝。主要分布在小井、朝陽、保定、西賀莊等村。
三、雨季造林
每年的雨季造林工作,既是重點,也是難點,所需造林的地塊都是立地條件差,土壤脊薄的荒山,無水源,即使下雨也存不住水。因此,要求我們務必搶抓夏季多雨的有利時機,因地制宜地搞好造林村的技術指導工作,林業(yè)站全體職工分片包村,職責到人,利用今年雨季雨水多的大好時機,共栽植側(cè)柏10535畝,銀花30萬墩。
四、美國白蛾預防工作
美國白蛾去年蔓延我省大部分地區(qū),臨邊縣市都有美國白蛾的蹤跡,有的地方危害還相當嚴重,今年美國白蛾的預防使用飛機防治,我們配合好上級業(yè)務部門飛防,搞好美國白蛾的預防工作,很好的控制住美國白蛾的蔓延。
五、林權(quán)制度改革工作
配合縣林業(yè)局林改辦做好林改這項工作,圓滿完成林改這項光榮而艱巨的任務,順利透過省級驗收。
六、林木采伐
做好我鎮(zhèn)林木限額有序采伐的工作,做好依法辦理采伐手續(xù),減少信訪案件的發(fā)生,同時為村居穩(wěn)定帶給有力保障,及時為老百姓做好服務工作。
個人述職報告 篇8
尊敬的老師,各位同學們:
大家好!
自上初中擔任班長以來,我的主要任務是參加學校會議并及時向班級傳達。還有一些其他的任務,例如發(fā)車牌、訂校服、訂雜志等。開聯(lián)歡會時,我有幸當上了主持人,也為寫主持人的`稿子占用了許多課余時間。老師布置下任務,我都會認真去做,爭取當老師與同學們之間的連心橋?偟膩碚f,這一學期非常忙碌充實。也讓我初步了解了當一個班長該怎樣去做,我以后也會繼續(xù)努力,爭取更好地為同學們服務!
經(jīng)過一學期的鍛煉,我收獲了很多經(jīng)驗,成長了很多,但也發(fā)現(xiàn)了我的問題所在。我能夠按時參加年級的各種會議并向老師和同學們進行傳達,但是我的問題出現(xiàn)在“及時”上。我擔當?shù)慕巧褪恰凹皶r雨”,可有時或因為時間倉促,或因為自己忘記了,有些事情當天沒有來得及說,只好改到第二天,這就極容易耽誤一些事,一耽誤整個班就會受牽連,雖然迄今為止還沒出現(xiàn)什么大事,但如果讓這個壞習慣養(yǎng)成,恐怕遲早會釀成“大禍”。這個壞習慣我一定要改正,請大家監(jiān)督我。
這學期我認為我做的最不好的事就是雜志這方面,因為找不到聶主任而耽誤了兩位同學訂雜志,雖然我也曾跑了好多次去找老師,但畢竟沒有完成任務,這說明我還是努力的不夠。還有,因為雜志數(shù)目不對,導致有的同學現(xiàn)在還看不到。這些問題我一定會及時向?qū)W校協(xié)商,也會反省自己,當然也要向大家說一聲“對不起”。
在新學期中,我希望能改掉忘事的壞毛病,努力將自己身為班長的工作做好。在學習上我也會更加努力,爭取成為品學兼優(yōu)的領頭雁。希望大家繼續(xù)支持我,幫助我,我會盡我所能,把我們九班創(chuàng)造成一個齊心協(xié)力,團結(jié)一致的大家庭!
謝謝!
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