【必備】工作述職報(bào)告范文匯總六篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，以下是小編收集整理的工作述職報(bào)告6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作述職報(bào)告 篇1
光陰似箭日如梭，屈指算來(lái)，我已在金伯利度過(guò)了四個(gè)春秋。20xx年2月6日伴隨著新店開(kāi)業(yè)，來(lái)到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會(huì)多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長(zhǎng)�，F(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報(bào)如下：
一、工作態(tài)度勤奮，誠(chéng)懇，不厭煩對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。
1、生日電話(huà)堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客；
2、堅(jiān)持每天撥打三日回訪(fǎng)電話(huà)，在顧客購(gòu)買(mǎi)首飾后的第三天及時(shí)撥打電話(huà)，詢(xún)問(wèn)顧客購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)鏈戴上長(zhǎng)短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺(jué)到金伯利服務(wù)如此貼心。
3、每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)顧客的檔案，細(xì)心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對(duì)自身職責(zé)，切實(shí)負(fù)責(zé)
我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品，對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù)；核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書(shū)相符；核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于有問(wèn)題的貨品及時(shí)挑出返回公司；對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類(lèi)擺放，單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出；對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合，隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位；對(duì)于出柜貨品，及時(shí)打出庫(kù)，新增貨品及時(shí)打入庫(kù)。月底盤(pán)貨時(shí)保證月月順利盤(pán)完并且保證數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失；對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯(cuò)一次。
三、在銷(xiāo)售中總結(jié)如下：
1、接待過(guò)程中，充分展示珠寶貨品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí)，給顧客描述時(shí)，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話(huà)基本說(shuō)完，再遞給顧客，這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀(guān)察鉆石，并且會(huì)問(wèn)：“什么是比利時(shí)切工？”我便可進(jìn)行講解，這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀(guān)察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí)，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿(mǎn)足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿(mǎn)意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)娜恕币虼�，在銷(xiāo)售過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)，巧妙講解珠寶知識(shí)。
3、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí)，我先肯定的說(shuō)有，告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書(shū)時(shí)，掌握主動(dòng)權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
4、及時(shí)總結(jié)銷(xiāo)售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi)，對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映，與同事交流經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，互相幫助，共同提高。努力把銷(xiāo)售做好，給顧客提供一個(gè)輕松的購(gòu)物環(huán)境。
5、尋找客源
除了記錄柜臺(tái)上的潛在顧客外，每天早上我點(diǎn)完貨后，及時(shí)翻閱生日本，看當(dāng)天是否有重大顧客生日，對(duì)于重大顧客生日，提前向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)禮品，以領(lǐng)禮品，讓顧客進(jìn)店，抓住機(jī)會(huì)，刺激再次消費(fèi)。
四、工作中的不足：
1、激情縮減，缺乏活力
2、閉門(mén)造車(chē)，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)
3、社交范圍小，知識(shí)面窄，缺乏重大顧客。
4、說(shuō)話(huà)婉轉(zhuǎn)程度不夠
對(duì)于上述不足，在20xx年新的一年里我要及時(shí)改變它。
將20xx年工作目標(biāo)及方向匯報(bào)如下：
1、每周摘抄一篇有關(guān)首飾與時(shí)尚的知識(shí)，并與大家分享。多看有益成長(zhǎng)的書(shū)刊，多關(guān)注新聞，豐富自己的知識(shí)的同時(shí)，也讓大家了解的更多。
2、加強(qiáng)溝通，提高自己。多與同事及周?chē)娜巳簻贤▽W(xué)習(xí)，為人處事，接人待物。當(dāng)自己心中有疑惑時(shí)，可以和同事一起探討，先聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，再說(shuō)出自己的想法，以便下次遇到此類(lèi)情況如何更好處理，加強(qiáng)提升自己。
3、增加自己的忠實(shí)顧客。每月增加忠實(shí)顧客與重大顧客各3名。對(duì)于之前維護(hù)的顧客要及時(shí)發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對(duì)于進(jìn)店先過(guò)來(lái)看看的顧客，想辦法留下顧客聯(lián)系方式，發(fā)展為潛在顧客及時(shí)追蹤，直至成交，成為自己的忠實(shí)顧客。在這方面提升自身的主動(dòng)性，堅(jiān)持不懈的耐力。
4、外出學(xué)習(xí)。我希望公司每月給我們一次外出學(xué)習(xí)的時(shí)間，去旁邊城市了解其它品牌及同品牌的營(yíng)銷(xiāo)模式，做市場(chǎng)調(diào)查，豐富自己，學(xué)習(xí)別人的銷(xiāo)售模式，變換思路，開(kāi)闊視野。
5、加強(qiáng)自己社交范圍。例如：坐公交車(chē)，洗澡或去買(mǎi)東西時(shí)，要主動(dòng)與別人搭話(huà)，告訴別人自己的職務(wù)，如有需要可以隨時(shí)聯(lián)系。
6、堅(jiān)持不懈，持之以恒。對(duì)于之前好的習(xí)慣，與工作態(tài)度要一直堅(jiān)持下去；不足之處，要及時(shí)改變思路與方式，直到把它做完做好。配合領(lǐng)導(dǎo)做好店堂工作，遵循店堂店規(guī)。
20xx年已然過(guò)去，在20xx年新的一年里，我有決心和信心把自己的工作做得更好，完成我肩負(fù)的責(zé)任。只要在金伯利工作一天，我就會(huì)全心全意做好一天的工作，為自己也為金伯利的明天奮斗。
工作述職報(bào)告 篇2
一年來(lái)，我以“腳下沾有多少泥土，心中就有多少真情”為人生格言，走村入戶(hù),聽(tīng)民意,深入一線(xiàn)解難事，點(diǎn)滴群眾事，收獲滿(mǎn)真情。
一、走家串戶(hù)，有一種情懷
剛進(jìn)入村里工作，村里環(huán)境艱苦、交通不便，光是夜晚的那份寧?kù)o寂寞讓人難以打發(fā)，在結(jié)對(duì)師傅的幫助下，我迅速熟悉情況轉(zhuǎn)變工作角色。熟悉適應(yīng)新的環(huán)境，找準(zhǔn)定位，只有用心用情用力服務(wù)基層，才能展現(xiàn)出自己的風(fēng)采。
一年來(lái)我走遍了村309戶(hù)人家，如今我與群眾交談的詞匯變成了拆遷、抗旱、信訪(fǎng)、維穩(wěn)、百姓、村民等，我想這是因?yàn)槲业墓ぷ魃罹褪钦嬲膰@他們的生活而展開(kāi)。在我走訪(fǎng)低保戶(hù)的時(shí)候，深刻感受著他們生活的艱辛，當(dāng)我走訪(fǎng)石堰村八組患有嚴(yán)重的疾病，為病魔所困，喪失勞動(dòng)能力村民李春燕時(shí)，我覺(jué)得自己還要做的更多;當(dāng)我走訪(fǎng)因妻患有嚴(yán)重的神經(jīng)病，孩子正在念高中，一家人所有的負(fù)擔(dān)都?jí)涸谒砩鲜M村民張克軍時(shí)我覺(jué)得自己做的不夠好。當(dāng)我一家家走進(jìn)的時(shí)候，內(nèi)心是久久不能平靜。我想這就是王本舉部長(zhǎng)讓我們“進(jìn)百家門(mén)、訪(fǎng)百家情、解百家難、交百家友、吃百家飯”的原因，真正讓我們看看農(nóng)村百姓生活的艱苦，真正去理解他們、感恩他們、回報(bào)他們!一年來(lái)我和我們石堰村的孫會(huì)計(jì)在各部門(mén)奔走為340余名失地農(nóng)民解決了養(yǎng)老保險(xiǎn)，和村“兩委”班子走訪(fǎng)累計(jì)救助困難群體20多戶(hù)。
二、工作一線(xiàn)，有一種擔(dān)當(dāng)
石堰村作為長(zhǎng)坂新區(qū)的主戰(zhàn)場(chǎng)，村干部不眠不休的工作在征地拆遷、信訪(fǎng)維穩(wěn)的一線(xiàn)上。我在石堰村也先后參與了匯智路、一湖一河項(xiàng)目的拆遷工作，在工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)老百姓有很多的利益訴求，會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多難做的群眾工作，進(jìn)一次、兩次、三四次門(mén)，談上十次仍然達(dá)不成協(xié)議的農(nóng)戶(hù)也存在不少，我深刻的記得有一個(gè)大熱天到3組一姓王的農(nóng)戶(hù)家中談協(xié)議，由于他不愿意接受現(xiàn)有的賠償標(biāo)準(zhǔn)，直接不耐煩的對(duì)我們工作人員說(shuō)：“就在太陽(yáng)底下談吧�！痹谶@個(gè)過(guò)程中我感覺(jué)到了委屈也感受到了自身能力的不足，發(fā)現(xiàn)原來(lái)農(nóng)村工作如此艱難，做農(nóng)民群眾的工作如此復(fù)雜，讓我倍感壓力。在兩委干部的共同努力下，目前，我們共完成了近3000畝的土地青苗補(bǔ)償，63戶(hù)房屋征收補(bǔ)償，共引進(jìn)項(xiàng)目9個(gè)，其中2條市政大道、多輝物流園等項(xiàng)目正在全面建設(shè)。全面完成了138套安置房、青老年公寓及區(qū)綠化硬化等建設(shè)，社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心也高標(biāo)準(zhǔn)完成并投入使用。在拆遷的過(guò)程中我深刻感受到要保持良好心態(tài)服務(wù)基層，良好的心態(tài)是解決問(wèn)題的基礎(chǔ)，心態(tài)不正，事業(yè)難成。正如美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛說(shuō)過(guò)：“心態(tài)若改變，態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變，習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變，性格跟著改變;性格改變，人生就跟著改變�！痹诨鶎庸ぷ饕朔庇谇蟪傻男膽B(tài)。“天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易�！�
三、出謀劃策，有一份光榮
我認(rèn)為在村工作最大的價(jià)值就在于為百姓排憂(yōu)解難，為村級(jí)出謀劃策。作為大學(xué)生要經(jīng)歷“三重門(mén)”：一重門(mén)絕知此事要躬行，甘當(dāng)學(xué)習(xí)蓄電池;二重門(mén)小荷才露尖尖角，爭(zhēng)當(dāng)村級(jí)發(fā)展“智多星”;三重門(mén)激情燃燒競(jìng)風(fēng)流，誓當(dāng)創(chuàng)業(yè)富民“引路人”。我在村一年中也積極為村級(jí)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的才學(xué)并被采用，石堰村近年來(lái)由于項(xiàng)目發(fā)展，集體經(jīng)濟(jì)有一定結(jié)余，“兩委”班子都迫切的想要發(fā)展，在討論關(guān)于壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的時(shí)，村委會(huì)討論要成立適合村集體收入的公司，我通過(guò)調(diào)研，形成了《關(guān)于壯大石堰村村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的策劃方案》，得到了大家的肯定，在討論如何規(guī)范低保避免矛盾時(shí)，我提倡發(fā)揮黨員和村民代表的作用，通過(guò)各位代表投票表決確定低保名單的做法得到了大家的支持，這些都讓我感受到了自身的價(jià)值，也督促我更加努力工作。
即將離村的我，回首這一年多來(lái)工作，有許多艱辛，很多歡笑，更多的是堅(jiān)守，即將走向新的工作崗位，我愿始終攜帶一份情懷，始終對(duì)百姓飽含深情，深刻理解他們的艱辛，不斷提升做百姓工作的能力，在我生活過(guò)的這片土地上為這里的百姓切實(shí)的做一點(diǎn)力所能及的小事!即使有一天：“天空不曾留下痕跡，但我已飛過(guò)�！蔽乙苍富鶎拥臍q月能洗禮內(nèi)心，一生帶著一份責(zé)任前行，不求做的最好，但求問(wèn)心無(wú)愧!
工作述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)過(guò)去，這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年。在這一年的夏天，我實(shí)現(xiàn)了一次人生角色的轉(zhuǎn)變。漫長(zhǎng)的學(xué)生時(shí)代結(jié)束了，走出校門(mén)，面對(duì)嶄新但陌生的天地，我體會(huì)著它的廣闊和自由，但也對(duì)未知的將來(lái)充滿(mǎn)迷惑茫和恐懼。我急需給自己找到新的起點(diǎn)，并且全部重新開(kāi)始！
無(wú)疑，這一年的夏天我是幸運(yùn)的。在經(jīng)歷了半個(gè)月的工人生活之后，文藝廣播的招聘，給了我新的機(jī)會(huì)！經(jīng)過(guò)考試、實(shí)習(xí)、我幸運(yùn)地成為了這個(gè)辦公室的一員。毫不夸張地說(shuō)，我有了夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的感覺(jué)！首先我要表達(dá)的是我的感激之情。感謝斯臺(tái)、感謝趙主任，在我不知所措的時(shí)候給我的寶貴建議，讓我找到方向，堅(jiān)定信念；感謝劉妍姐（雖然現(xiàn)在我知道她比我年輕）用一個(gè)多星期的時(shí)間將我真正領(lǐng)進(jìn)直播間；感謝石峰大哥半個(gè)月起大早兒的辛勤指導(dǎo)；感謝領(lǐng)導(dǎo)分配給我的晶晶老師為我作出的真正廣播主持人的示范！感謝我的搭檔顧研，對(duì)我的破檢字能力，和菜鳥(niǎo)主持的容忍！感謝志強(qiáng)大哥、高成大哥、葉情姐給我上的每一課！感謝麗萍跟我合作錄的那個(gè)《新聞下午茶》才讓我有機(jī)會(huì)現(xiàn)在坐在這里說(shuō)出這么多的感謝！
從XX年年的夏天，到現(xiàn)在的半年時(shí)間里。我比較系統(tǒng)地做的是“都來(lái)迷發(fā)燒”的導(dǎo)播工作。這是一項(xiàng)重復(fù)性、規(guī)律性較強(qiáng)但同時(shí)又非常瑣碎，要求比較細(xì)致的工作。除了主持人之外，節(jié)目的導(dǎo)播應(yīng)該是對(duì)節(jié)目的流程、節(jié)目的相關(guān)規(guī)則最了解的人，所以在做好常態(tài)節(jié)目導(dǎo)播工作的同時(shí)，在“都來(lái)迷發(fā)燒”周賽、月賽、季賽中我都負(fù)責(zé)了和選手相關(guān)的工作。比如賽前的通知、比賽現(xiàn)場(chǎng)選手的組織，選手伴奏碟片的收集，協(xié)調(diào)音響師等。為了節(jié)目和現(xiàn)場(chǎng)比賽能夠順利進(jìn)行，這些工作都是馬虎不得的，為此我設(shè)計(jì)制作了周賽、月賽、季賽參賽選手的資料表格，這樣可以避免在賽前通知時(shí)出現(xiàn)遺漏的情況，也可以讓領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和主持人對(duì)比賽選手有一個(gè)準(zhǔn)確的了解，同時(shí)也方便對(duì)選手的資料進(jìn)行保存使得“都來(lái)迷發(fā)燒”日后的后續(xù)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。
從今年的一月一日元旦，我和顧研開(kāi)始搭檔主持上午時(shí)段的《娛樂(lè)大嘴吧》。并且經(jīng)歷了節(jié)目改版的過(guò)程。參與了對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容，節(jié)目的形式，包括主持人的風(fēng)格進(jìn)行定位的討論，以及片頭片花的制作。節(jié)目?jī)?nèi)容上，從一開(kāi)始的`以?shī)蕵?lè)新聞為主轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的以社會(huì)新聞、奇聞趣事為主；在稿件的編輯上力求達(dá)到語(yǔ)言簡(jiǎn)練、信息豐富；在主持風(fēng)格上力求自然、輕松，不完全依賴(lài)于稿件，爭(zhēng)取做到生動(dòng)有趣，引人入勝。而且在節(jié)目中充分利用新電腦的網(wǎng)絡(luò)播放功能，做到了歌曲即點(diǎn)即播，在介紹新聞時(shí)能夠及時(shí)引用網(wǎng)上的相關(guān)音頻視頻資料，豐富了節(jié)目的內(nèi)容，增強(qiáng)了節(jié)目的可聽(tīng)性。但是在節(jié)目的互動(dòng)方面仍無(wú)起色，每天都沒(méi)有短信，同石峰的《非�？蓸�(lè)》相比我們感到非常自卑。我覺(jué)得，我們應(yīng)該有一個(gè)途徑去了解我們的聽(tīng)眾，正像石峰一樣他可以通過(guò)接受到的短信來(lái)得知他節(jié)目的效果。一方面可以增加短信收入，更重要的是激勵(lì)主持人的工作熱情。如果主持人在直播間翻一個(gè)跟斗就會(huì)收到一條短信，那他就會(huì)接著翻，可是如果翻了半天沒(méi)反應(yīng)就不會(huì)再翻了。其實(shí)費(fèi)了半天勁殊不知聽(tīng)眾喜歡的是拿大頂�？墒遣⒉皇敲恳粋�(gè)節(jié)目都和《非�？蓸�(lè)》一樣成熟到可以把短信平臺(tái)當(dāng)作了解聽(tīng)眾的途徑。所以對(duì)于一個(gè)不成熟的節(jié)目當(dāng)務(wù)之急簡(jiǎn)單的方法是主動(dòng)去再找一個(gè)了解聽(tīng)眾的途徑而不把思想全部禁錮在短信平臺(tái)上。是主動(dòng)去了解，而不是等聽(tīng)眾發(fā)短信來(lái)告訴你“��！你今天跟斗翻的不錯(cuò)�！彼晕矣X(jué)得我們應(yīng)該制造出更多的和聽(tīng)眾接觸的機(jī)會(huì)，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)們也在做的比如見(jiàn)面會(huì)，座談會(huì)，演唱會(huì)……當(dāng)然這是我所能想到的層次，肯定有地方是不成熟的、不現(xiàn)實(shí)的、不對(duì)的，請(qǐng)大家批評(píng)。但我仍然固執(zhí)的認(rèn)為顧研大可不必面對(duì)空白的短信界面過(guò)于崩潰。
另外，除了上面的兩項(xiàng)工作。還得感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，我主持了“都來(lái)迷發(fā)燒”12月份的月賽現(xiàn)場(chǎng)，得到了寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)，增加了舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)；得到了領(lǐng)導(dǎo)，宋老師以及晶姐石峰大哥的中肯建議。而且在這半年當(dāng)中主持過(guò)《開(kāi)心茶館》，代班主持過(guò)石峰大哥的《非�？蓸�(lè)》，做過(guò)高成大哥《今夜你和我》的導(dǎo)播，并且在晶姐的帶領(lǐng)下觀(guān)摩了她的對(duì)南合文斗的專(zhuān)訪(fǎng)，在顧研姐的帶領(lǐng)下觀(guān)摩了她對(duì)宋國(guó)鋒老師的專(zhuān)訪(fǎng)，還在年前得到機(jī)會(huì)外線(xiàn)采訪(fǎng)了文化局的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
我覺(jué)得我在文藝廣播的這半年時(shí)間里，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诓粩嗟赝浦疫M(jìn)步，讓我得到這么多的鍛煉機(jī)會(huì)！我在這里感覺(jué)到了大家庭的溫暖。同時(shí)我也向大家做個(gè)保證，在今后的工作當(dāng)中我會(huì)擺正心態(tài)，熱愛(ài)工作，積極自信，勇于創(chuàng)新，分享交流，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望盡快成熟起來(lái)，為文藝廣播做出更多的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇4
各位同事，大家好：
時(shí)間如梭，半年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，這半年我們區(qū)域的市場(chǎng)和生意如何呢?我們自己首先需要對(duì)自己盤(pán)點(diǎn)一下，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，更好的實(shí)現(xiàn)二次騰飛計(jì)劃。剛剛收到公司最新一期市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，我們的市場(chǎng)占有率大幅上漲，值得我們慶賀，同時(shí)也感謝大家每個(gè)人的辛勤努力。成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，我們要把握未來(lái)。就近期我思考的一些事情和計(jì)劃給大家講一下。
一、上半年我們的工作總結(jié)/市場(chǎng)反饋/生意回顧
我們積極響應(yīng)公司的政策，我們?cè)诘谝患径染凸麛嗟耐Ｖ沽酥暗纳獠僮髂Ｊ�，大膽的砍掉了�?jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格補(bǔ)貼，一舉為公司節(jié)省大量預(yù)算投入，同時(shí)對(duì)我們區(qū)域的市場(chǎng)有較大的幫助;我們確定了區(qū)域的下一步策略和計(jì)劃：先做好A類(lèi)大賣(mài)場(chǎng)，尤其是先把XX賣(mài)場(chǎng)打造成區(qū)域大賣(mài)場(chǎng)的樣板店。時(shí)至今日，實(shí)踐證明我們當(dāng)初的策略是對(duì)的，我們現(xiàn)代渠道的市場(chǎng)占有率就像芝麻開(kāi)花---節(jié)節(jié)高，這與現(xiàn)在在座的每一位的努力是分不開(kāi)的，其實(shí)這也得益于我們自己組織架構(gòu)的及時(shí)調(diào)整，改變?cè)瓉?lái)由某某人一人統(tǒng)籌整個(gè)A類(lèi)大賣(mài)場(chǎng)的局面。之前一個(gè)人無(wú)法把每個(gè)客戶(hù)和每個(gè)門(mén)店做精做細(xì)做強(qiáng)，故我們逐步的讓每一個(gè)人員都開(kāi)始參與到A類(lèi)大賣(mài)場(chǎng)中來(lái)，一來(lái)鍛煉大家對(duì)A類(lèi)大賣(mài)場(chǎng)的管理能力，二來(lái)把A類(lèi)大賣(mài)場(chǎng)的管理和跟進(jìn)做細(xì)，最終把每個(gè)A類(lèi)客戶(hù)都做的比原來(lái)好。接下來(lái)我們的傳統(tǒng)渠道的發(fā)展我們始終沒(méi)有找到最佳的方法，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)提升市場(chǎng)占有率，但是至少我們對(duì)傳統(tǒng)渠道的策略也是對(duì)的，開(kāi)始逐步限制和減少批發(fā)的銷(xiāo)量，同時(shí)在區(qū)域有影響力的二批市場(chǎng)做好產(chǎn)品的門(mén)店LOGO宣傳，一點(diǎn)一滴的來(lái)提升我們的品牌度和知名度。在我們運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)近5個(gè)月的時(shí)候，我們認(rèn)為時(shí)機(jī)成熟，就開(kāi)發(fā)了零售性的XX銷(xiāo)商，借助其零售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，迅速在區(qū)域的B類(lèi)超市和部分當(dāng)?shù)氐倪B鎖便利系統(tǒng)賣(mài)進(jìn)我們的產(chǎn)品，對(duì)在區(qū)域的地方性B類(lèi)超市的發(fā)展起到巨大的作用，下一步我們會(huì)逐步借助其在C店網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始拓展我們產(chǎn)品在C店的鋪貨，以此來(lái)提升產(chǎn)品在C店的市場(chǎng)占有率。我們?cè)谧龊檬?huì)的同時(shí)，我們也時(shí)刻關(guān)注著二級(jí)城市的發(fā)展，S城市和F城市經(jīng)過(guò)半年來(lái)的不斷調(diào)整和創(chuàng)新，也取得非凡的業(yè)績(jī)，綜上所述，我們上半年的生意對(duì)比去年同期增長(zhǎng)30%，符合我們當(dāng)初的目標(biāo)和計(jì)劃。
二、下半年的壓力和我們面臨的新挑戰(zhàn)
下半年的銷(xiāo)售指標(biāo)已經(jīng)出來(lái)，而銷(xiāo)售指標(biāo)對(duì)比去年同期要增長(zhǎng)高達(dá)45%，這樣的高增長(zhǎng)如何達(dá)成，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的確是有挑戰(zhàn)性的;但是經(jīng)過(guò)我們半年時(shí)間的調(diào)整和對(duì)市場(chǎng)的操控，從現(xiàn)在開(kāi)始也該保持一個(gè)高速的增長(zhǎng)，其實(shí)我們的壓力就來(lái)了，我們要想實(shí)現(xiàn)45%的高增長(zhǎng)，我們就首先必須保證現(xiàn)在大家每個(gè)人負(fù)責(zé)的客戶(hù)平均要增長(zhǎng)45%，而我們的批發(fā)不希望這樣來(lái)增長(zhǎng)，所以真正的壓力就來(lái)了，我們?nèi)绾蝸?lái)完成指標(biāo)，我們下一步的路在何方?這些且不談，關(guān)鍵是公司分配給我們的預(yù)算對(duì)比先前大大減少，這對(duì)我們的工作開(kāi)展和銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成就更加有壓力了，怎么辦?是我們大家每個(gè)人都需要去考慮的問(wèn)題。做銷(xiāo)售，是要時(shí)刻面臨挑戰(zhàn)，只有這樣才能真正考驗(yàn)我們每一個(gè)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力和管理分析等各方面的能力。同時(shí)我們5-6月份的市場(chǎng)占有率又大幅增長(zhǎng)，那么同樣我們的壓力也來(lái)了，我們?nèi)绾未_保市場(chǎng)占有率能持續(xù)增長(zhǎng)，這對(duì)我們也是新的挑戰(zhàn)。但是大家都知道：挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，說(shuō)明我們今后的機(jī)會(huì)還是很大的。關(guān)鍵看我們今后怎么干?怎么做?
三、端正我們的工作態(tài)度，積極投身于區(qū)域的持續(xù)抗戰(zhàn)中
態(tài)度決定一切，所以我們大家在面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)的時(shí)候，我們首先需要端正我們自己的工作態(tài)度，我們的一切工作可以說(shuō)成為公司，但是也是在為我們自己，試想：今天工作不努力，明天努力找工作。所以我們大家一定要把現(xiàn)在的工作當(dāng)成是自己的工作，把公司當(dāng)成是我們自己辦的公司，我們此時(shí)需要怎么去做大做強(qiáng)，我們?cè)趺礃犹幪幭胫阡N(xiāo)售增長(zhǎng)的同時(shí)合理的去控制好預(yù)算的投入。
工作述職報(bào)告 篇5
20xx年4月我加入了公司的這個(gè)大家庭，我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖，深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我倍感榮幸。回顧這一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的大力幫助下，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)做如下匯報(bào)：
在采購(gòu)部的這段時(shí)間里主要的工作就是材料的考察、詢(xún)價(jià)、進(jìn)場(chǎng)等。通過(guò)考察，我逐步把握了各種材料的市場(chǎng)行情，對(duì)諸如鋼材、石材、苗木等材料的產(chǎn)地，衡量了規(guī)格等，做到了心中有數(shù)。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下，不斷的加深對(duì)苗木的學(xué)習(xí)了解，結(jié)識(shí)了很多的新老供應(yīng)商，為以后的采購(gòu)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
一、配合部門(mén)經(jīng)理參與編寫(xiě)采購(gòu)員工作職責(zé)與采購(gòu)部制度
并且參與編寫(xiě)了采購(gòu)部《材料采購(gòu)流程管理與控制》和《常用園林綠化樹(shù)種圖例講解》。在編寫(xiě)過(guò)程中，深感自己對(duì)材料的知識(shí)欠缺，在通過(guò)大量的查閱資料，請(qǐng)教材料商，進(jìn)行反復(fù)修改，并且在同事們協(xié)商幫助下，勉強(qiáng)完成。
二、參與三星項(xiàng)目材料采購(gòu)工作
在材料采購(gòu)過(guò)程中，深入市場(chǎng)，尤其苗木、草皮的采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)、栽植，各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底。不僅考慮價(jià)格因素
更重要的最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程，明確材料在采購(gòu)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中不同特點(diǎn)、作用及意義。降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，都要認(rèn)真對(duì)待，商討切實(shí)可行的辦法。
三、配合預(yù)算部做了慶陽(yáng)東湖公園二期、漢中洋縣、紫禁長(zhǎng)安、空港商務(wù)中心等項(xiàng)目材料投標(biāo)報(bào)價(jià)以及材料封樣。
多次深入市場(chǎng)，反復(fù)詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、再詢(xún)價(jià)，為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)把好第一關(guān)。
四、公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)以及后期的參觀(guān)學(xué)習(xí)
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí)，我的感受頗多，只有一句話(huà)———出發(fā)時(shí)輕輕松松，是愉悅的心情；歸來(lái)時(shí)沉甸甸的，是收獲與責(zé)任。
考察學(xué)習(xí)后，我多了一份思考，就如考察的目的而言，此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀(guān)摩創(chuàng)新，尋找差距，彌補(bǔ)不足。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己不足，認(rèn)識(shí)自己對(duì)新材料不知，更認(rèn)識(shí)了到了在材料異形加工方面不懂，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力，更讓我感受到這是一種動(dòng)力，這種動(dòng)力是一種使命，是一種責(zé)任，值得反思。
今后工作計(jì)劃與重點(diǎn)：
為了提高工作效率和工作質(zhì)量，就我在以后的工作中著中從以下幾個(gè)方面：
一、材料成本控制
以源頭采購(gòu)為原則，盡量減少中間環(huán)節(jié)。材料采購(gòu)的性?xún)r(jià)比以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作，加強(qiáng)采購(gòu)工作透明度，使采購(gòu)
工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購(gòu)，接受公司監(jiān)督。
二、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
建立供應(yīng)商管理體系，信息共享，資源互助，利益共享的原則。對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，并要制定《采購(gòu)供應(yīng)商信息表》，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。既能保證采購(gòu)材料供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)成本。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量，提高自身素質(zhì)。積極開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商資源，以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場(chǎng)。
四、要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想辦法，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。提前做好工作準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
五、加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)作能力，使工作開(kāi)展更為順利些。
通過(guò)一年的不懈努力和奮斗，認(rèn)識(shí)到離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。對(duì)材料的成本儀式不夠強(qiáng)，考慮不夠到位，從而造成了本不該避免的錯(cuò)誤和不必要的麻煩，譬如我對(duì)材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)上還不能完全達(dá)到公司采購(gòu)的要求，尤其苗木方面；
對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面夠不全面，一定程度上影響了工作。并且有時(shí)處理同事間的問(wèn)題時(shí)方法過(guò)于直接，對(duì)那些不是很了解自己性格的同事來(lái)說(shuō)，這樣不僅是傷害到同事之間的感情，還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對(duì)以上不足，我一定要深入市場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下，勤奮工作，認(rèn)真分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，在今后的工作中以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。并且提高自己一個(gè)好的采購(gòu)職業(yè)習(xí)慣，即有成本概念，有利潤(rùn)思維，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣，虛心的向同事學(xué)習(xí)，專(zhuān)心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更好的工作方法，來(lái)提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)員靠近，努力做一名合格的采購(gòu)員。
總之，20xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)的原則。樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀(guān)念，積極落實(shí)公司采購(gòu)工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料采購(gòu)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為中海園林的繁榮做出貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇6
20xx我局綜治工作在縣委、縣政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和“法治XX縣”建設(shè)的總體要求，深入開(kāi)展綜治宣傳教育，有效地促進(jìn)了依法治縣和依法行政工作的順利進(jìn)行，確保了審計(jì)工作“依法審計(jì)，服務(wù)大局，圍繞中心，突出重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)” 的方針得以全面貫徹落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。
抓落實(shí)重分解，嚴(yán)格實(shí)行社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
20xx我局社會(huì)治安綜合治理工作繼續(xù)堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各股室負(fù)責(zé)人直接抓的責(zé)任機(jī)制，將社會(huì)治安、平安創(chuàng)建、“六五”普法工作納入重要議事日程，全面完成與政府辦、興鄖路社區(qū)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的各項(xiàng)工作。
�。�一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
穩(wěn)定壓倒一切，責(zé)任重于泰山。為了使審計(jì)小區(qū)有一個(gè)安全穩(wěn)定的生活環(huán)境和工作環(huán)境，局機(jī)關(guān)專(zhuān)門(mén)成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、各位副職領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合治理辦公室。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，局綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)與各股室，各股室負(fù)責(zé)人層層簽訂綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)范圍和應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)要求以及獎(jiǎng)懲措施，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的職責(zé)責(zé)任體系。局綜治領(lǐng)導(dǎo)組每季度召開(kāi)一次安全工作分析會(huì)，重點(diǎn)分析本單位存在的不穩(wěn)定因素和苗頭性問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的辦法和制定行之有效的措施。充分發(fā)揮轄區(qū)住戶(hù)群防群治的積極性和主動(dòng)性，達(dá)成了“審計(jì)小區(qū)是我家，安全防范靠大家”的共識(shí)，形成了齊抓共管、責(zé)任明確、落實(shí)到位、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明、責(zé)任追究的長(zhǎng)效機(jī)制，建立了全方位防范、多層次監(jiān)督、立體式管控的治安防范體系。?
（二）完善制度，規(guī)范管理
為了將綜合治理工作落到實(shí)處，確保辦公區(qū)和住宅小區(qū)的安全穩(wěn)定，局機(jī)關(guān)先后制定了《審計(jì)局關(guān)于創(chuàng)建最安全文明小區(qū)的實(shí)施方案》、《審計(jì)局關(guān)于加強(qiáng)綜合治理維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的實(shí)施意見(jiàn)》、《審計(jì)局關(guān)于開(kāi)展“平安單位(小區(qū))創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案》，不斷健全和完善安全防控制度。?
1、安全保衛(wèi)制度。局機(jī)關(guān)專(zhuān)門(mén)設(shè)立了安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)組，在大門(mén)口有專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)的人員值班，并在辦公樓內(nèi)設(shè)置了值班室，負(fù)責(zé)家屬區(qū)和辦公區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作，保安人員負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)人員和車(chē)輛一律進(jìn)行證件檢查、登記。
2、24小時(shí)值班制度。白天正常上班期間由辦公室和門(mén)衛(wèi)人員值班；夜間、雙休日和節(jié)假日分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶班、科室人員輪流值班。并要求值班人員堅(jiān)守崗位，確保局值班室24小時(shí)保持暢通，遇到緊急情況立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?10報(bào)告，以便盡快妥善解決。?
3、治安巡邏制度。局綜治領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)門(mén)組建了義務(wù)護(hù)院巡邏隊(duì)，白天由離退休老同志巡視，夜間由在職干部職工值勤巡邏，并由一名領(lǐng)導(dǎo)干部帶班。切實(shí)做到防盜防火，群防群治。另外對(duì)存車(chē)庫(kù)、財(cái)務(wù)室、檔案室、微機(jī)室、各辦公室計(jì)算機(jī)等貴重物品和保密材料實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，財(cái)務(wù)室設(shè)置了“三鐵一器”。?
4、貴重物品登記制度。局機(jī)關(guān)對(duì)主要的固定資產(chǎn)如車(chē)輛、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、保險(xiǎn)柜、攝像機(jī)、照相機(jī)等貴重物品進(jìn)行登記造冊(cè)，并由保管責(zé)任人簽字妥善保管。?
5、矛盾糾紛排查制度。按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，局綜治辦專(zhuān)門(mén)設(shè)立了民調(diào)組，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。民調(diào)組成員深入到住宅小區(qū)和居民家中了解情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早排查、早調(diào)處，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾。?
6、完善臨時(shí)及暫住人口制度。為了有效地實(shí)施對(duì)臨時(shí)人員以及單位暫住人員的管理，并進(jìn)行登記入冊(cè)，對(duì)其實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
二、抓創(chuàng)新重保障，積極構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)處常態(tài)化機(jī)制
真抓實(shí)干維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定，矛盾糾紛排查零報(bào)告。按照縣委、政府有關(guān)精神，堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，我局深入扎實(shí)地做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)勸導(dǎo)，積極調(diào)解，防止激化；并充分發(fā)揮維護(hù)穩(wěn)定信息員作用，落實(shí)信息責(zé)任，隨時(shí)掌握信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素和安全隱患，防止信息倒流；按時(shí)報(bào)送排查糾紛月報(bào)表，嚴(yán)格執(zhí)行零報(bào)告制。
2、規(guī)范程序，健全運(yùn)行機(jī)制。我局積極構(gòu)建“三大調(diào)解”和信訪(fǎng)疏導(dǎo)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、信息溝通、效力銜接和教育培訓(xùn)等機(jī)制，明確相互銜接配合的主要內(nèi)容、工作流程和運(yùn)行方式，完善系列工作制度，確保了大調(diào)解工作體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、建立考核機(jī)制，制定獎(jiǎng)懲措施。將綜治、維穩(wěn)工作列為年度目標(biāo)重點(diǎn)考核內(nèi)容，納入目標(biāo)管理考核體系。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的責(zé)任。綜治工作實(shí)行一票否決制。對(duì)有令不行、有禁不止，履行職責(zé)中濫用職權(quán)，徇私舞弊或玩忽職守導(dǎo)致重大治安事故者；對(duì)存在火災(zāi)事故隱患但重視不夠，整改措施不力，導(dǎo)致重大火災(zāi)事故發(fā)生者；對(duì)發(fā)生重大治安防范責(zé)任事故，故意隱瞞不報(bào)或作虛假報(bào)告造成惡劣影響者將進(jìn)行責(zé)任追究，除追究直接責(zé)任人的責(zé)任外，還要追究分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。對(duì)各股室、家屬區(qū)各單元樓進(jìn)行治安檢查，實(shí)行一票否決，對(duì)出現(xiàn)刑事、治安案件股室取消年終評(píng)選先進(jìn)集體、文明單位、優(yōu)秀科室、文明家庭等各種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的資格；對(duì)負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人年終不得評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員、模范個(gè)人等各種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并在全局進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
4、改進(jìn)信訪(fǎng)工作，暢通訴求渠道。我局認(rèn)真解決涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題，防止和糾正損害群眾利益的行為，預(yù)防和妥善處置由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性的事件，理順關(guān)系，切實(shí)維護(hù)群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定。20xx年查辦落實(shí)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)2件，審計(jì)人員遠(yuǎn)赴潛江、武漢等地調(diào)查事實(shí)真相，并將調(diào)查結(jié)果及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)部門(mén)，做到了件件有回應(yīng)，群眾也滿(mǎn)意。
三、抓防范重落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)“屬地管理”，進(jìn)一步推進(jìn)了社會(huì)治安綜合治理工作、深化平安創(chuàng)建工作
1、認(rèn)真落實(shí)“屬地管理”，強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理、平安創(chuàng)建工作。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)分解上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的社會(huì)治安綜合治理、平安創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任。我局社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組與科室、出租門(mén)面簽訂《社會(huì)治安綜合治理、平安創(chuàng)建目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制和“一票否決”制。
2、堅(jiān)持綜治、平安創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理工作。為充分發(fā)揮維護(hù)局機(jī)關(guān)政治穩(wěn)定、社會(huì)安定的作用，局各科室、出租門(mén)面（戶(hù)）以“管好自己的人，看好自己的門(mén)，辦好自己的事”為己任，切實(shí)承擔(dān)了“保一方平安”的政治責(zé)任。
3、積極配合全縣各項(xiàng)平安創(chuàng)建工作，進(jìn)一步深化鞏固和創(chuàng)新舉措。堅(jiān)持“整體推進(jìn)、分類(lèi)開(kāi)展，重點(diǎn)突破、務(wù)求實(shí)效”的原則，在我局開(kāi)展“平安單位”、“平安樓棟”、“平安家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)，按照平安創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)，全面落實(shí)平安創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施。
4、加強(qiáng)社會(huì)治安防控建設(shè)、增強(qiáng)防控實(shí)效。有效整合各種群防群治能力，開(kāi)展多種形式看家護(hù)院、鄰里守望等活動(dòng)，減少入室盜竊案件發(fā)生，提高動(dòng)態(tài)環(huán)境下預(yù)防和控制違法犯罪能力。
5、積極落實(shí)整改平安創(chuàng)建意見(jiàn)。我局積極傾聽(tīng)城關(guān)鎮(zhèn)綜治委（辦）上半年的綜治檢查意見(jiàn)，迅速添置了攝像防控體系的建設(shè)、建立健全了門(mén)衛(wèi)值班登記制度，使我局綜治管理工作日益完善。
四、抓服務(wù)重大局，完善各項(xiàng)調(diào)處工作體系，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定
1、積極配合公安機(jī)關(guān)的“嚴(yán)打”整治，保證了我局社會(huì)秩序良好。一是認(rèn)真對(duì)單位社會(huì)治安形勢(shì)進(jìn)行了分析和研究，建立健全了治安定期分析制度；二是建立健全治安問(wèn)題定期排查制度，加大對(duì)突出治安問(wèn)題的整治力度，鞏固整治成果，建立長(zhǎng)效機(jī)制；三組織局機(jī)關(guān)干部職工觀(guān)看有關(guān)法制教育片，利用局內(nèi)網(wǎng)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)法制信息，充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性，確保創(chuàng)建“無(wú)毒單位”工作的順利開(kāi)展。四是統(tǒng)一安裝了審計(jì)安全防護(hù)軟件，確保了我局信息網(wǎng)絡(luò)的安全。
2、全面深化社會(huì)治安“整體聯(lián)動(dòng)防范工程”建設(shè)，提升增強(qiáng)了防控能力。20xx年我局在“整體聯(lián)動(dòng)防范工程”建設(shè)上做到了：一是完善治安防范網(wǎng)絡(luò)，在重點(diǎn)部門(mén)實(shí)行科技防范，防止一切不安全因素；二是不斷健全和完善治安防范體系相適應(yīng)的各項(xiàng)規(guī)章管理制度、工作職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持實(shí)行規(guī)范化管理；三是結(jié)合縣、社區(qū)實(shí)施的整體聯(lián)動(dòng)防范工程各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，有效提升科技防范水平；四是提升全局干部職工的防范參與意識(shí)，認(rèn)真實(shí)行守樓護(hù)院、車(chē)輛守護(hù)、四防巡邏、義務(wù)消防、防洪搶險(xiǎn)等群防群治工作；五是堅(jiān)持對(duì)暫住人口（包括出租戶(hù)、代管門(mén)面、從業(yè)人員）的管理，做到了底數(shù)清、情況明、管理措施到位。
3、大力提倡見(jiàn)義勇為和拾金不昧。學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正氣，樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣。局綜治辦每年圍繞維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、普法教育撰寫(xiě)信息簡(jiǎn)報(bào)，其中“法制宣傳”活動(dòng)、開(kāi)展綜治工作等報(bào)道被《中國(guó)審計(jì)報(bào)》采用。20xx年獲得全市法治創(chuàng)建先進(jìn)單位。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的有效開(kāi)展，提高了廣大居民的綜合素質(zhì)。
4、打擊犯罪，維護(hù)秩序。按照國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”、“注重發(fā)現(xiàn)大要案線(xiàn)索”、“傷其一指不如斷其一指”的指示精神，緊扣“三打三防三創(chuàng)”綜合治理目標(biāo)，在審計(jì)中注重并移送經(jīng)濟(jì)犯罪案件線(xiàn)索，起到了處理一個(gè)，教育一片的作用。
五、抓法制重教育，提升法制宣傳教育
我局以“六五”普法工作為契機(jī)，深入開(kāi)展審計(jì)法治宣傳教育，扎實(shí)推進(jìn)法治審計(jì)機(jī)關(guān)建設(shè)，堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針，認(rèn)真履行憲法和法律賦予的職責(zé)，為全面建設(shè)“平安、法治、和諧”XX縣起到切實(shí)的保障和助推作用。
1、活動(dòng)載體不斷創(chuàng)新。我局繼續(xù)深化“法治單位創(chuàng)建”主題活動(dòng)。以“12.4”全國(guó)法制宣傳日為契機(jī)，開(kāi)展法律宣傳月、宣傳周、宣傳日等形式多樣的審計(jì)法治宣傳教育活動(dòng)，結(jié)合我縣審計(jì)實(shí)際開(kāi)展依法治理，開(kāi)展法治建設(shè)先進(jìn)機(jī)關(guān)和行業(yè)學(xué)法用法示范單位、依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)；從審計(jì)法治建設(shè)最需要、人民群眾最關(guān)注的問(wèn)題入手，選準(zhǔn)突破口，以增強(qiáng)工作實(shí)效性為原則，不斷挖掘和發(fā)現(xiàn)新的有效載體。
2、法治意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)�！�六五”普法工作中，我局進(jìn)一步加大了學(xué)習(xí)宣傳憲法的力度，深入開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育，使廣大審計(jì)人員特別是審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部，牢固樹(shù)立并積極踐行依法治國(guó)、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)理想信念，不斷提高政治意識(shí)、大局意識(shí)和法治意識(shí)。
3、制度體系進(jìn)一步完善。我局根據(jù)審計(jì)法律法規(guī)的修改、廢止情況，及時(shí)清理和修改、廢止，逐步完善了審計(jì)規(guī)范性文件制度；跟蹤評(píng)估政府投資項(xiàng)目審計(jì)操作規(guī)程、審計(jì)項(xiàng)目審理操作規(guī)程、大型審計(jì)項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施、審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、審計(jì)進(jìn)度管理、審計(jì)權(quán)力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防范等制度辦法的執(zhí)行情況；結(jié)合實(shí)際研究制定和修改完善我縣審計(jì)執(zhí)法、審計(jì)管理、內(nèi)部審計(jì)等方面的制度辦法體系。
4、執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范。我局按國(guó)家審計(jì)準(zhǔn)則和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)規(guī)定推進(jìn)審計(jì)執(zhí)法操作標(biāo)準(zhǔn)化。認(rèn)真征求、聽(tīng)取被審計(jì)單位的意見(jiàn)，完善審計(jì)加重處罰告知、審計(jì)處罰聽(tīng)證和審計(jì)復(fù)議等制度，切實(shí)保障被審計(jì)對(duì)象申請(qǐng)?zhí)幜P聽(tīng)證、提出行政復(fù)議、提起行政訴訟等權(quán)利；進(jìn)一步明確執(zhí)法職責(zé)，明晰崗位責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任追究，做到全員“確責(zé)”，人人有責(zé)，有章必依，違規(guī)必究，促進(jìn)審計(jì)人員各司其職，各負(fù)其責(zé)。
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