【精品】個(gè)人述職報(bào)告范文集合7篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報(bào)告8篇,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
很快,20xx年馬上就要離開(kāi)我們了。對(duì)于我來(lái)說(shuō),20xx年就像是一本厚厚的書(shū),書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭,看看走過(guò)的這一年,雖然在這一年里也有過(guò)不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長(zhǎng),成熟,所以我告訴自己"我無(wú)悔,我會(huì)更加的勇敢"。
20xx年2月,我很榮幸被任命為行車維修組組長(zhǎng),行車雖然不是先進(jìn)高端復(fù)雜的設(shè)備,但在我們公司卻是關(guān)鍵設(shè)備,我們公司在并不完全流水線作業(yè)的情況下,行車就顯得極其重要了,尤其 A1—1,B1—1,B2—1, 南跨20,北跨21,32噸龍門吊都屬于很關(guān)鍵設(shè)備,其中安全是保障行車正常運(yùn)行必要條件 ,"安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全"也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)目谔?hào)。由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)的重要性,而作為起重設(shè)備的維修人員,則肩負(fù)著重要使命。作為一名維修組長(zhǎng),在職期間是公司行車安全運(yùn)行的第一責(zé)任人,我深感責(zé)任的重大。
近十個(gè)月以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟部門及班組的支持下,對(duì)行車的安全運(yùn)行做了大量的改善工作,例如:4,5月份對(duì)全公司15跨單邊軌道進(jìn)行了緊固調(diào)整,排除了因軌道螺絲松動(dòng)錯(cuò)位產(chǎn)生的安全隱患;6月份對(duì)全公司7跨行車走道中間加裝了安全繩,為行車維修人員作業(yè)時(shí)提供了更有利的安全保障;7,8月份對(duì)全公司54臺(tái)行車加裝防撞限位,排除了兩行車相撞產(chǎn)生的安全隱患;10月有 21臺(tái)單梁行車加裝了防脫軌裝置,排除了因行車行走驅(qū)動(dòng)異常時(shí)脫軌車體從高空墜落產(chǎn)生重大安全隱患;9月份對(duì)72臺(tái)行車加裝了起重量限制器和重錘限位,杜絕了操作人員超載使用使行車車體端梁開(kāi)裂變形產(chǎn)生墜落的安全隱患,重錘限位可以預(yù)防行車失控時(shí)葫蘆沖頂發(fā)生重大安全隱患;11月份對(duì)72臺(tái)單梁行車小車電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜,對(duì)36臺(tái)5噸行車起升電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜,排除了電機(jī)運(yùn)行異常時(shí)殼體高空墜落傷人的安全隱患;12月份對(duì)所有行車行走輪進(jìn)行了全面專項(xiàng)檢查,并且發(fā)現(xiàn)B1—1,B1—3,B3—1,B3—5行車行走輪磨損嚴(yán)重,需要更換排除安全隱患!同時(shí),我還每半月安排一次高空垃圾專項(xiàng)清理檢查,杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生;對(duì)行車維修升降作業(yè)平臺(tái)定期檢查檢修,防止作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)異常導(dǎo)致安全事故的發(fā)生!
自今年5月份我們部門推行TPM以來(lái),我們維修班組發(fā)生了翻天覆地的變化,通過(guò)TPM的深入,使我對(duì)"維修"兩個(gè)字有了全新的認(rèn)識(shí),悟出了做一個(gè)合格的維修工并不是做好突發(fā)修理,那樣的話維修工和消防員沒(méi)什么兩樣了,而是做好相應(yīng)的保全工作,把突發(fā)故障率降到最低!因此在TPM的推進(jìn)過(guò)程中,我?guī)ьI(lǐng)行車組全體維修人員開(kāi)展了55臺(tái)關(guān)鍵起重設(shè)備的月定期保全工作,同時(shí)通過(guò)PM卡反饋,挑戰(zhàn)0故障活動(dòng),定期保全異常處置,保全聯(lián)絡(luò)會(huì),設(shè)備詢檢,突發(fā)修理未完成和設(shè)備改善堅(jiān)持做每周乃至每天的計(jì)劃保全工作并且目視到班組看板;堅(jiān)持每天的保全記錄表,病歷卡,長(zhǎng)時(shí)間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細(xì)節(jié)還沒(méi)有做到位,像人員去向管理看板得不到很好的利用,維修工每天的`詢檢工作只是敷衍了事,不能發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,所以因?yàn)檫@些我還需要花費(fèi)一定的精力對(duì)組員進(jìn)行監(jiān)督引導(dǎo)。
在維修成本控制方面,我們也做了大量的工作,維修領(lǐng)料有我本人進(jìn)行跟蹤控制,對(duì)鐵皮房廢舊庫(kù)做定期的修舊利廢,曾修了2—16噸上下減速箱,行車行走輪,為公司節(jié)約了成千上萬(wàn)的維修成本。但是仍然沒(méi)有達(dá)到制定的目標(biāo),因?yàn)樽约禾狈Τ杀究刂频膶I(yè)知識(shí),所以更需要不斷的學(xué)習(xí)充電。
在班組日常管理方面,我并沒(méi)有專業(yè)的管理知識(shí),自己一邊摸索一邊前進(jìn),有時(shí)感覺(jué)實(shí)在是步履維艱,打心里總想做好自己該做的事,一切都是從我做起,每天做好第二天的工作計(jì)劃,對(duì)當(dāng)天的工作內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)檢和然后對(duì)跑偏的地方進(jìn)行修正。其實(shí)最頭疼的是對(duì)班組成員的管理,要每天觀察他們的工作狀態(tài)和情緒,需要及時(shí)的溝通和疏導(dǎo)!
針對(duì)設(shè)備安全的薄弱環(huán)節(jié),維修人員的責(zé)任心和進(jìn)取心還需要進(jìn)一步加強(qiáng),維修工作業(yè)時(shí)的安全意識(shí)也需要加強(qiáng),使我們每周的計(jì)劃更加完善和飽滿。作為一名基層管理人員,不單單搞好安全工作,同時(shí)設(shè)備的故障率降低也保障生產(chǎn)的很重要的一個(gè)方面,使預(yù)防保全工作遠(yuǎn)大于突發(fā)修理,讓我們自己來(lái)掌控工作的主動(dòng)權(quán),不僅有利于提高生產(chǎn)效率,對(duì)自己也能樹(shù)立更好地工作氛圍。搞好設(shè)備保全工作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一貫重視是分不開(kāi)的,同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位行車操作工的努力是分不開(kāi)的,俗話說(shuō)"上下齊心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們行車組一定能再上一個(gè)臺(tái)階,打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去應(yīng)對(duì),現(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之,透過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確客戶需求,主動(dòng)用心,將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶,避免周邊地區(qū)對(duì)我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢(shì)。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理務(wù)必有明確的目地,一方面用心了解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的'期限內(nèi)供貨,另一方面要用心和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款潛力,思考并補(bǔ)充推薦從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、鋁型材市場(chǎng)分析
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大,F(xiàn)就鋁材銷售的市場(chǎng)分析如下:
(一)、市場(chǎng)需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年構(gòu)成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì)。
。ǘ⒏(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年透過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已構(gòu)成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬、依據(jù)xx年區(qū)域銷售狀況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。
。ǘ、20xx年首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
。ㄈ、20xx年自己計(jì)劃更加用心搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)構(gòu)成規(guī)模銷售。
。ㄋ模、為用心配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并構(gòu)成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
。、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就用心搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)推薦
(一)、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
。ǘ、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開(kāi)模工作。
。ㄈ、20xx年應(yīng)在狀況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng),避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的狀況。
。ㄋ模⒂捎趨^(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,20xx年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
我的述職完畢,謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
下面我向大家簡(jiǎn)要匯報(bào)一下個(gè)人一年來(lái)的工作情況,這一年我和推介部能夠順利完成各項(xiàng)工作,得益于中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,得益于各部門主任及同事的支持幫助,在這里首先由衷地對(duì)大家說(shuō)聲感謝。
我想從四個(gè)方面向大家做個(gè)匯報(bào)。
第一,個(gè)人主要工作完成情況。
回顧一年來(lái)的主要工作,可以概括為“四個(gè)服好務(wù)”。
首先,帶領(lǐng)部門制作完成了多種形式的新聞信息系列推薦產(chǎn)品,為中心工作服好務(wù)。
針對(duì)各部門營(yíng)銷活動(dòng)廣泛全面開(kāi)展的需要,我們對(duì)新聞信息產(chǎn)品介紹重新梳理整合,并著手設(shè)計(jì)了更為簡(jiǎn)潔、實(shí)用的產(chǎn)品介紹手冊(cè),以插頁(yè)的形式分不同的產(chǎn)品單頁(yè)介紹,既可根據(jù)分社需要靈活組合,又可以自由加入各地特色產(chǎn)品單頁(yè),避免了浪費(fèi),為海外營(yíng)銷活動(dòng)提供助力。
除了常規(guī)的產(chǎn)品宣傳材料,我按照中心領(lǐng)導(dǎo)要求制作了介紹新聞信息營(yíng)銷的PPT課件,提供給有需要的部門和分社幫助他們做好我社新聞信息產(chǎn)品的推介工作。
我還帶領(lǐng)部門設(shè)計(jì)制作了10期工作展板于櫥窗展出,將其作為展示中心的一個(gè)窗口,發(fā)揮了宣傳營(yíng)銷工作的重要作用。
其次,在做好日常推介工作的同時(shí),我要求推介部每位同志都積極配合中心各部門的工作,按照部門的要求第一時(shí)間提供推介材料等各方面的服務(wù),為中心各部門服好務(wù)。
這些工作包括:協(xié)助分社營(yíng)銷工作部設(shè)計(jì)制作了黨政客戶端實(shí)用手冊(cè),為新華聯(lián)播網(wǎng)的.設(shè)計(jì)稿提出修改意見(jiàn)。根據(jù)屏幕媒體供稿部的要求設(shè)計(jì)了易拉寶以方便新華聯(lián)播網(wǎng)視頻節(jié)目的展出。協(xié)助信息服務(wù)部排版設(shè)計(jì)《輿情觀察》企業(yè)版及高管版。此外還協(xié)助辦公室、綜合調(diào)研部、黨委及工會(huì)的多項(xiàng)工作。
最后,我們還積極配合分社及社內(nèi)其他部門的宣傳推介工作,為全社各部門服好務(wù)。
今年以來(lái)推介部為海南、陜西、福建、湖北、遼寧、山東、江蘇、北京等分社提供了產(chǎn)品介紹或是相關(guān)標(biāo)識(shí),幫助分社營(yíng)銷推介活動(dòng)或培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí),還為辦公廳、人事局、外事局、技術(shù)局等部門提供相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)照片,在各項(xiàng)營(yíng)銷宣傳中發(fā)揮自己的綿薄之力。
第二、在做好本職工作的同時(shí),我也非常注重個(gè)人及部門的學(xué)習(xí),以下就學(xué)習(xí)方面向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
首先,在支部學(xué)習(xí)方面,我按時(shí)按要求組織支部同志學(xué)習(xí)中央及社內(nèi)相關(guān)重要文件,第一時(shí)間將領(lǐng)導(dǎo)講話精神傳達(dá)至每位同志,以確保大家對(duì)政策的了解。
其次,在部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我領(lǐng)導(dǎo)部門形成積極自覺(jué)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及討論的氛圍。由于推介工作專業(yè)性較強(qiáng),平時(shí)部門同志注意從訂閱的專業(yè)性雜志周刊中學(xué)習(xí)掌握最新的排版設(shè)計(jì)技術(shù),遇到一些業(yè)務(wù)問(wèn)題大家形成了良好的積極討論氛圍,促進(jìn)了每個(gè)人的業(yè)務(wù)進(jìn)步。
第三、考勤制度執(zhí)行情況
在日?记诩爸贫葓(zhí)行方面,我嚴(yán)格執(zhí)行中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定完善了部門內(nèi)部的考核制度,在部門內(nèi)部嚴(yán)格執(zhí)行。作為部門主任,我自己注意以身作則,每天基本做到第一個(gè)到辦,五點(diǎn)半之后離辦,不遲到早退,臨時(shí)有事也按照中心的相關(guān)制度辦理請(qǐng)假。部門同志也做到了紀(jì)律嚴(yán)明,遵守規(guī)章制度,保證了各項(xiàng)工作的順利有序開(kāi)展。
第四、下一年工作中努力的方向
首先,提高推介材料的編輯排版水平。
由于部門人員較少,日常工作尚能有條不紊開(kāi)展,但當(dāng)面臨突發(fā)緊急工作時(shí),就會(huì)感覺(jué)到部門人手嚴(yán)重不足,難免會(huì)有疏漏之處。針對(duì)這一點(diǎn),推介部平時(shí)注重培養(yǎng)每個(gè)人的綜合能力,努力做到人人都能收集、編寫資料,這樣可以在任務(wù)緊急時(shí)提高完成速度,但個(gè)人的編輯排版專業(yè)水平還需要進(jìn)一步提高,還要更注重平時(shí)各方面資料的積累,以備不時(shí)之需。
其次,提高新媒體形式推介能力。
目前推介部推介形式主要還是紙質(zhì)形式,對(duì)于視頻、網(wǎng)站等新媒體形式的推介手段掌握不足,落后于目前全社新媒體大發(fā)展的趨勢(shì)。推介部已開(kāi)始了與專業(yè)視頻制作公司合作事宜,擬在年初推出新聞信息產(chǎn)品介紹宣傳片。
本人工作中堅(jiān)持廉潔自律,無(wú)違規(guī)違法之處。
以上是我一年來(lái)工作的簡(jiǎn)要回顧,不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年任職情況匯報(bào)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了以下工作:
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的.事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。
4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
。2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來(lái)的電話,我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃:
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
這一年中,我最常思考的就是如何在現(xiàn)在辦學(xué)基礎(chǔ)上,把學(xué)校辦得更好?因?yàn)槲抑,學(xué)校的發(fā)展已經(jīng)遇上了 瓶頸,教育形勢(shì)發(fā)展又日新月異,滿足將導(dǎo)致落后,停步就意味失敗。需要發(fā)揚(yáng)一貫的“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”精神,在學(xué)校發(fā)展上,不等、不靠,主動(dòng)尋找新的發(fā)展戰(zhàn)略。過(guò)去一年來(lái),我查閱了大量資料,學(xué)習(xí)了許多理論文章,認(rèn)真思考了學(xué)校教育中存在的問(wèn)題,總結(jié)以往學(xué)校辦學(xué)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),多次組織學(xué)校行政討論,學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和思路逐漸清晰。定位了以生態(tài)理念作為學(xué)校發(fā)展總體指導(dǎo)理論,把學(xué)校建設(shè)成五個(gè)園的目標(biāo),并制定了具體的行動(dòng)方略。這目標(biāo)與理念跟緊了當(dāng)前教育發(fā)展特別是課程改革形勢(shì)發(fā)展的需要,充分結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,發(fā)動(dòng)了全體教職工參加討論,具有很強(qiáng)的操作性和前瞻性,因而得到教師和教育專家的充分肯定。如果我們能堅(jiān)決把五年規(guī)劃制定的目標(biāo)和思路當(dāng)作工作的動(dòng)力和方向,在實(shí)際工作中圍繞目標(biāo),不斷推進(jìn)理念貫徹落實(shí),中心小學(xué)發(fā)展目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
到目前看,五年規(guī)劃實(shí)施的第一年已經(jīng)有了一些成績(jī):綠色校園工作成效明顯,學(xué)校環(huán)境更美了;健康樂(lè)園有了突破性進(jìn)展,師生健康活動(dòng)更踴躍了;書(shū)香校園實(shí)施措施更加明確,學(xué)生課外閱讀興趣有進(jìn)一步提高;以“朝陽(yáng)氣息,君子風(fēng)范”為特征的和諧辦學(xué)氛圍更加良好,行政大局意識(shí)強(qiáng)烈,工作勤奮,團(tuán)結(jié)和諧,敢與創(chuàng)新和開(kāi)拓。特別是兩位副校長(zhǎng),他們整體觀念強(qiáng),擺正位置,目標(biāo)一致,各司其職,很好地發(fā)揮了作用,得到教師們認(rèn)可;學(xué)校關(guān)心尊重教師,積極為教師排憂解難,教師之間關(guān)系和諧,心態(tài)平和,敬業(yè),愛(ài)生,責(zé)任感,榮譽(yù)感強(qiáng)烈。提出打造鳳凰文化,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展思路,學(xué)校管理文化引領(lǐng)作用初步體現(xiàn);以追求到位、有效學(xué)校細(xì)化管理走向前臺(tái);完善五年規(guī)劃保障機(jī)制,對(duì)學(xué)校決策、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等實(shí)施民主陽(yáng)光管理,學(xué)?茖W(xué)化、民主化管理更加突出。
思考未來(lái),描繪未來(lái),當(dāng)然從來(lái)不會(huì)放棄關(guān)注實(shí)際問(wèn)題。雖然中心小學(xué)已經(jīng)是省一級(jí)學(xué)校,但還是在發(fā)展階段中,學(xué)校問(wèn)題仍然很多,特別是過(guò)去幾年我們?cè)趯W(xué)習(xí)外在的物質(zhì)和其他形式花了不少精力,并沒(méi)有完全促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵性的提升。就五年規(guī)劃實(shí)施的思路來(lái)說(shuō),我很明確,就要先從學(xué)校目前最迫切要解決的問(wèn)題入手,通過(guò)新的策略去解決過(guò)去的問(wèn)題。學(xué)校目前最迫切要解決的問(wèn)題就是教學(xué)中諸多問(wèn)題。如整體質(zhì)量問(wèn)題、教師基本教學(xué)能力問(wèn)題、德育實(shí)效性問(wèn)題等。首先有效教本文來(lái)源:學(xué)的`理念被提上到日常教學(xué)管理的重要位置。也許,一年多,也許老師們對(duì)有效教學(xué)有“只聞樓梯響,不見(jiàn)人下樓”的感覺(jué),這是因?yàn)槲覀儗?duì)新的理念和思路總是要一段學(xué)習(xí)和消化過(guò)程,才能最終作為自己的思想或提出操作性策略。但我個(gè)人一直在關(guān)注著,在學(xué)習(xí)著什么就是有效教學(xué),特別是教學(xué)目標(biāo)的認(rèn)識(shí),我感覺(jué)比過(guò)去認(rèn)識(shí)更到位、更全面了。在有效教學(xué)的思路下,我們更堅(jiān)定了把質(zhì)量提升放在課堂上的意識(shí)。所以就有了我們?nèi)珕T練兵的活動(dòng)。過(guò)去的一年,我對(duì)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)注進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)聽(tīng)課、召集教師討論,查找資料,努力研究課改條件下影響當(dāng)前教學(xué)質(zhì)量的各方面因素,并提出一些改進(jìn)措施和策略。明確提出分層教學(xué)、課堂注重基礎(chǔ)教學(xué)等主張。我相信在一定程度上,增強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)為中心的意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí),并對(duì)不斷提升教學(xué)質(zhì)量有明顯的促進(jìn)作用。
我一貫注重教師隊(duì)伍建設(shè),并出臺(tái)了不少促進(jìn)教師成長(zhǎng)的制度。對(duì)外出學(xué)習(xí)也從是鼓勵(lì)有加。這一年,我除了繼續(xù)鼓勵(lì)教師閱讀、撰寫教學(xué)隨筆外,根據(jù)五年規(guī)劃的需要嘗試在生態(tài)理念、和諧教育等方面對(duì)教師進(jìn)行理念更新;嘗試在目標(biāo)教學(xué)、分層教學(xué)等引領(lǐng)教師研究;這一年認(rèn)真抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),精心做好策劃以讓教師得到學(xué)習(xí)得到鍛煉,以提高教學(xué)能力。如區(qū)英語(yǔ)基本功比賽、語(yǔ)文課題結(jié)題等;從整體看,生態(tài)理念已經(jīng)基本被教師接受,和諧教育內(nèi)涵理解更加全面和完整,教師目標(biāo)教學(xué)意識(shí)在增強(qiáng),分層研究更進(jìn)一步。參加區(qū)、市各類比賽成績(jī)繼續(xù)穩(wěn)步提升。幾年來(lái),堅(jiān)持撰寫隨筆,有些教師的個(gè)人教育專著即將完成。
上半年,區(qū)教育局在我校召開(kāi)了我校歷史上第一次欣賞教育德育現(xiàn)場(chǎng)會(huì),受到了好評(píng)。我們多年來(lái)堅(jiān)持欣賞德育研究,總算有了實(shí)在的成就?傊蕾p已經(jīng)成了中心小學(xué)獨(dú)特的文化。我想這是許多人都認(rèn)可的,欣賞也成了和諧教育有力的抓手,F(xiàn)在中心德育工作堅(jiān)持欣賞理念,狠抓常規(guī)和行為規(guī)范教育,學(xué)生普遍養(yǎng)成良好習(xí)慣,沒(méi)有嚴(yán)重思想問(wèn)題的學(xué)生。爭(zhēng)創(chuàng)“金章”評(píng)價(jià)我也一直在關(guān)注,并提出不少改進(jìn)措施,幫助這個(gè)評(píng)價(jià)制度不斷走向完善
就上面的發(fā)言,自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)而言之:辦學(xué)有活力,發(fā)展有思路,質(zhì)量有提升;始終有激情,始終敢創(chuàng)新,始終能反思,始終存謹(jǐn)慎。
孔子說(shuō),四十不惑,又說(shuō)知者不惑。今年我是四十周歲,校長(zhǎng)一職也做了有些年頭,但感覺(jué)面對(duì)教育、面對(duì)具體事務(wù),我覺(jué)得仍然有很多困惑和難題,這在一定程度影響了學(xué)校整體辦學(xué)特色和效益。引起困惑的原因很 多,但個(gè)人平時(shí)忙于具體事務(wù),潛下心學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)還是不夠,是主要原因。
我所一直追求的具有自己的良好特征的學(xué)生和教師形象塑造,推進(jìn)還是舉步維艱,一些措施和方法效果不是很明顯。
與教師的溝通在頻率與效果上看還是不夠的。
最后,我想用宋朝楊萬(wàn)里這首詩(shī)表達(dá)我對(duì)辦學(xué)理想追求的決心:萬(wàn)山不許一溪奔,攔得溪水日夜喧;到得前頭山腳盡,堂堂溪水出前村。
——今天把這述職報(bào)告放上來(lái),主要是的原因是:一是這篇報(bào)告杜絕了述職報(bào)告的官樣文章式樣,但又比較好的把述職的主要內(nèi)容寫進(jìn)去了。這樣的文體,聽(tīng)者起碼不會(huì)感覺(jué)難受,實(shí)際也是對(duì)聽(tīng)者的尊重。官樣文章是我深惡痛絕的。天下文章一大抄,就源于此。因此,我想傳達(dá)的是一種創(chuàng)新思維、一種工作態(tài)度;二是我認(rèn)為這篇文章體現(xiàn)了我個(gè)人對(duì)學(xué)校、對(duì)工作的真情實(shí)感。我相信,對(duì)工作沒(méi)有真正的情感,寫出來(lái)的東西是不一樣的,也許是生硬、粗陋的、簡(jiǎn)單的。因此我想傳達(dá)的是:我呼喚老師們對(duì)工作、對(duì)學(xué)校的真切情感。投入了真切的情感,你的心境將完全不同,文字也就不一樣了。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度,回首過(guò)往的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,迄今為止任職一年多時(shí)間,我主要負(fù)責(zé)出納工作。
出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)題目,需要好好學(xué)習(xí)才能把握。因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收進(jìn),保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核很多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等題目,通過(guò)實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的進(jìn)步。
現(xiàn)將我在XX年的工作情況向大家做出匯報(bào):
1.XX、XX年1-11月收進(jìn)情況:XX年16558409.30元,XX年12917304.10元,較XX年增長(zhǎng)28,其中藥品收進(jìn)較XX年增長(zhǎng)41。
2.XX年1-12月用度19270198.80元,XX年1-11月用度23107672.30元
3.合作單位4-11月***生門診和住院用度219832.58元,已收回217635.31元,余2197.27元未收回
4.醫(yī)保住院患者***生110筆用度946291.58元,已收回107筆用度940726.57元,余3筆用度5565.01元未收回
5.咨詢后來(lái)院檢查情況:8-10月門診用度4135.94元,8-10月住院用度47404.68元;醫(yī)療服務(wù)部業(yè)績(jī)情況:10-11月門診用度4006.02元,10-11月住院用度17539.48元
6.2月份迎接審計(jì)部分對(duì)我院的'賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。
7.及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。
8.10月份大興區(qū)社保中心來(lái)我院檢查職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況,目前我院簽定勞動(dòng)合同人數(shù)為11人并為其按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
9.自8月份開(kāi)始我和倪志鵬共同完成了職工基礎(chǔ)獎(jiǎng)的發(fā)放工作,每次我們都是核算幾遍,由于這是關(guān)系到個(gè)人的利益。8-11月共計(jì)提26029.2元,發(fā)放16734元。
10.及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),假如本月有職員減少,應(yīng)在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生用度,根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。
11.自6月份-至今我參與收費(fèi)處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí),如何查看處方,如何收費(fèi),從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。
12.12月18日與開(kāi)戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
在XX年的工作中還存在不足之處:
1.日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
2.財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)視,需要從醫(yī)院的整體來(lái)考慮數(shù)字所反映出來(lái)的題目,這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1.學(xué)習(xí)、了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。
2.出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3.做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4.出納職員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5.出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,大家好,我叫謝允林!我擔(dān)任醫(yī)院車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職。任職以來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在車隊(duì)全體職工的支持幫助下,我緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為工作準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷增強(qiáng)工作自覺(jué)性、主動(dòng)性,在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大提高。
一、 三年來(lái)的工作總結(jié)
20xx年派車總數(shù)為8000車次,其中接送產(chǎn)婦2320車次,送產(chǎn)婦5230車次,行政及其他用車450車次。
20xx年車隊(duì)派車總數(shù)為7236車次,其中接送產(chǎn)婦6831車次,行政及其他用車 405 車次。
20xx年接送產(chǎn)婦4592 車次,行政用車 480 車次。車隊(duì)還擔(dān)負(fù)兩癌篩查、萬(wàn)名醫(yī)生下鄉(xiāng)、兒保查體圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、20xx年工作計(jì)劃
從擔(dān)任車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的那刻起我就深知唯有恪盡職守,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊(duì)干部員工的信任與支持,三年來(lái),在工作崗位上,履行了職責(zé)。在堅(jiān)持和完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上做出以下計(jì)劃:
(1)我們一方面加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量工作,靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)求生存,訂出了“病人的需要是我們工作的目標(biāo)”,“病人的
滿意是我們工作的目的”的質(zhì)量工作指導(dǎo)思想,狠抓內(nèi)部管理提高質(zhì)量工作水平,同時(shí)堅(jiān)持定期到各科室征詢對(duì)我們工作的意見(jiàn),回來(lái)后根據(jù)病人及科室的要求加以改進(jìn),每周一開(kāi)例會(huì)時(shí) 共同討論督促進(jìn)步。
(2)在成本控制方面,我們認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院精細(xì)化管理要求,明確工作內(nèi)容,制定完善了具體措施。所有費(fèi)用全部分解到了單車,對(duì)每輛車做精細(xì)化分析,找出工作中存在的問(wèn)題,制定創(chuàng)收降耗對(duì)策。油耗方面,每車一卡并且與加油站制定了監(jiān)督措施,每月調(diào)取各輛車的耗油清單進(jìn)行核對(duì)。嚴(yán)格的控制了油耗的浪費(fèi);維修方面,合理安排各輛車的保養(yǎng),如有維修,辦公室人員和我進(jìn)行鑒定,并考察維修地點(diǎn),指定車輛維修防止了維修方面的浪費(fèi)。堅(jiān)決杜絕自作主張,隨意加油,維修的現(xiàn)象發(fā)生。我們還強(qiáng)化了行政用車的管理,杜絕公車私用。對(duì)節(jié)約、超支的嚴(yán)格按照考核細(xì)則中的有關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)懲。
(3) 我們要求駕駛員必須自覺(jué)提高車輛保養(yǎng)意識(shí),并加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí),力爭(zhēng)使車輛保持完好狀態(tài),以更嚴(yán)密、更細(xì)化、檢查周期更短為原則建立健全了車隊(duì)設(shè)備管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓制度落實(shí),使車輛管理工作有序進(jìn)行。為進(jìn)一步摸清車輛設(shè)備狀況,有針對(duì)性的加強(qiáng)設(shè)備管理和維護(hù)工作,我們加強(qiáng)了車輛檢查監(jiān)督力度,自查自改工作,找出車輛管理中及車輛設(shè)備性能方面存在的主要問(wèn)題,作為車輛管理工作的主線和主攻方向。
(4)車輛安全管理方面,是有計(jì)劃、有安排、有重點(diǎn)、有落實(shí),抓好日常的安全教育、安全檢查、安全管理工作。堅(jiān)持每天的安全講話和每周一的安全教育例會(huì)制度,安全講話突出實(shí)際,結(jié)合天氣狀況、工作內(nèi)容、駕駛員情緒,及時(shí)提醒大家當(dāng)天應(yīng)注意的事項(xiàng),分析工作過(guò)程中的不安全隱患,力爭(zhēng)做到具有較強(qiáng)針對(duì)性的'安全提示,同時(shí)力求
達(dá)到內(nèi)容通俗易懂。認(rèn)真落實(shí) “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“119消防演練活動(dòng)”等安排,認(rèn)真組織,有計(jì)劃按步驟開(kāi)展各種活動(dòng),力爭(zhēng)從各個(gè)方面提高職工的安全防險(xiǎn)能力。
(5)接送服務(wù)方面,制定了詳細(xì)的接送流程,車上配備了車載電話,及時(shí)與產(chǎn)婦家屬和客服進(jìn)行聯(lián)系。提高駕駛員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為產(chǎn)婦主動(dòng)開(kāi)車門 ,拿行李;語(yǔ)言隨和親切,與各科室做好有效溝通,確保接送工作的完成。
三、存在的問(wèn)題
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有很大差距,我認(rèn)為主要有二點(diǎn):第一、自己的工作主動(dòng)性仍然不夠,某些工作環(huán)節(jié)還處理的不夠扎實(shí)有負(fù)于領(lǐng)導(dǎo)的期望;第二、工作中沒(méi)有做到持之以恒,自己還需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)在工作上也需要進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新。
四、今后努力的方向
客觀評(píng)價(jià)自己的進(jìn)步與成績(jī),深刻剖析存在的問(wèn)題和不足之后,我相信有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教育和培養(yǎng),有職工群眾對(duì)我的關(guān)心和愛(ài)護(hù),我一定會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,在以后的工作中再接再厲,不斷進(jìn)取作出更大的成績(jī)。我也相信我們車隊(duì)前景會(huì)更加美好。
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