煙草員工年終述職報告
時間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧這段時間的工作,有得有失,是時候認(rèn)真地做好述職報告了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家收集的煙草員工年終述職報告,希望對大家有所幫助。
煙草員工年終述職報告1
冬去春來,我們又將迎來新的一年,在這辭舊迎新之際,回顧全年工作既艱辛又歡樂,雖然在工作中付出了辛勤的汗水,但得到了豐收的喜悅,雖苦又甜,現(xiàn)將所分管的工作加以總結(jié)。
回眸全年的工作,在公司黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各科室及各部門的關(guān)懷下,在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。
一、工作情況
xxxx年按照站委會分工,我主要分管xxx工作。一年來,通過全站員工共同不懈努力,xxxx和黨委政府年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)得于全面實現(xiàn)。
。ㄒ唬熑~生產(chǎn)工作
1、抓宣傳發(fā)動,強(qiáng)化基礎(chǔ)面積的落實。
xxxx年國家局價格上漲20%,對我站是充滿機(jī)遇的一年。年初以來,全站職工深入煙區(qū)、深入煙農(nóng),廣泛宣傳政策,采取掛橫幅、刷標(biāo)語、召開群眾會、發(fā)放宣傳資料等形式將煙葉收購價格調(diào)整政策、扶持政策、投入政策和煙葉生產(chǎn)技術(shù)宣傳到產(chǎn)區(qū)、宣傳到農(nóng)戶,開辟煙葉新區(qū),擴(kuò)大種植規(guī)模,不斷鞏固和全面夯實面積基礎(chǔ)。
2、抓區(qū)域調(diào)整,樹立科技興煙意識。
以現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)為龍頭,引進(jìn)大戶種植,在種煙適宜區(qū)發(fā)展煙葉農(nóng)莊種植,探索新的管理模式;采取層級辦好樣板示范點,以點帶面,推動煙葉生產(chǎn)整體水平的提高。帶領(lǐng)煙技員打造示范點,充分體現(xiàn)了煙葉生產(chǎn)示范效果,發(fā)揮了“以小創(chuàng)精,以小創(chuàng)優(yōu),提質(zhì)增效,全面發(fā)展”的作用。
3、全面貫徹落實煙葉生產(chǎn)技術(shù)的推廣運(yùn)用,確保生產(chǎn)技術(shù)水平得到很大的提高。
在xxxx年的煙葉生產(chǎn)中,全部推行了大棚育苗,充分運(yùn)用漂濕育苗技術(shù),提高了煙苗素質(zhì);加強(qiáng)平衡施肥技術(shù)的落實,保證煙株營養(yǎng)需要;推動三先兩高技術(shù)的進(jìn)一步提高,地膜煙的栽培得到了廣泛的開展;針對今年移栽前期長時間連陰雨的特殊情況,為搶抓季節(jié),積極組織煙農(nóng)提前散苗,最大限度減少煙葉損失;精心指導(dǎo)、搞好煙葉大田管理,所有煙區(qū)100%的進(jìn)行擴(kuò)膜培土,起到了提產(chǎn)增質(zhì)的效果;全面實行煙葉化學(xué)抑芽,做到適時采收,科學(xué)烘烤。
。ǘ熑~收購工作
1、因地制宜執(zhí)行預(yù)檢制度,提高煙葉純度和改善煙葉收購秩序。 實行入戶預(yù)檢制度是提高煙農(nóng)分級扎把水平、提高等級合格率、提高效益的有效措施。收購前期收購量不大時,技術(shù)員和預(yù)檢員集中到煙農(nóng)家中培訓(xùn)分級技術(shù),收購中后期實行預(yù)檢員現(xiàn)場進(jìn)行甩把預(yù)檢,不合格的煙葉能整理的現(xiàn)場整改,不能整理的退回?zé)熮r(nóng)家中進(jìn)行整改。通過采取以上措施,煙葉把內(nèi)純度和包內(nèi)純度有了提高,水分超限煙葉、霉變煙葉、四混煙葉基本杜絕在站內(nèi)出現(xiàn),為收購進(jìn)度、收購驗級水平打下基礎(chǔ),在全站收購過程中煙葉收購水平基本平衡,收購工作順利進(jìn)行,實現(xiàn)了煙葉優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的目的。
2、堅持標(biāo)準(zhǔn),一視同仁,力求眼光平穩(wěn)。
今年由于肥料投入充足,大田期陰雨重,烤出的煙葉青雜較重,受農(nóng)用物資漲價和煙葉價格上漲的.影響,煙農(nóng)期望值高,煙葉收購難度大于以往任何一年。收購開始后,定期、不定期到每個收購組同站領(lǐng)導(dǎo)們一起去督辦,對預(yù)檢不到位,收購眼光時緊時松的質(zhì)檢員,現(xiàn)場進(jìn)行了糾正并整改,雖然今年的收購難度大,但是所有技術(shù)員嚴(yán)格執(zhí)行國家局的“七條要求”、“五條紀(jì)律”從不違規(guī)違紀(jì),一個眼光收到底,收良心煙、發(fā)展煙。
3、嚴(yán)格包裝質(zhì)量,確保煙葉上調(diào)等級合格率。
今年我們對各組明確了包裝責(zé)任人,并把等級合格率與收購組的績效工資掛鉤。加強(qiáng)包裝成件的全程監(jiān)控,組織專班經(jīng)常到收購現(xiàn)場進(jìn)行成件煙質(zhì)量檢查,統(tǒng)一成件眼光。對標(biāo)準(zhǔn)過低和包內(nèi)混級的實行現(xiàn)場糾正,對于不合格的煙包堅決不允許出倉庫大門。
。ㄈ熑~標(biāo)準(zhǔn)化工作
1、健全組織。
煙站在鎮(zhèn)政府的支持下成立了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及基層創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了單獨的創(chuàng)優(yōu)和標(biāo)準(zhǔn)化辦公室。
2、強(qiáng)化煙農(nóng)培訓(xùn)教育工作。
煙農(nóng)是煙葉生產(chǎn)的具體實踐者,煙農(nóng)的技術(shù)水平?jīng)Q定了煙葉的質(zhì)量。我們將培訓(xùn)煙農(nóng)納入全站的`綜合培訓(xùn)范疇,建立了培訓(xùn)機(jī)制、完善了煙農(nóng)培訓(xùn)制度,建立健全從技術(shù)員到煙農(nóng)培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò),育苗、三先、移栽、培管、預(yù)檢分級五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)員都分轄區(qū)開展了煙農(nóng)培訓(xùn)。
3、抓好全站煙葉生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
在軟件上,按照要求,分明別類,完善各種項目內(nèi)容,做到數(shù)據(jù)真實,記載準(zhǔn)確、及時,按時完成生產(chǎn)數(shù)據(jù)的匯總上報;硬件方面,對照方案,及時檢查督辦,加強(qiáng)環(huán)節(jié)檢查整改,全面提高管理水平。
二、加強(qiáng)廉潔自律
一加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高總覽全局的能力
通過不斷地努力學(xué)習(xí),我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。
二堅持廉潔自律,樹立良好的干部形象
一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,嚴(yán)格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺做到政治上堅定,經(jīng)濟(jì)上干凈,工作上實干。三是嚴(yán)格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛、自盛自警和自律,時刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長鳴,堅持做到“手不伸,嘴不張”,認(rèn)認(rèn)真真辦事,清清白白做人。六是在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不患得患失。凡有利于企業(yè)發(fā)展的,有利于公司和煙農(nóng)利益的,該干就干,從不推諉、退縮。
三、存在的不足和努力的方向
回顧過去一年的工作,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心支持的結(jié)果,但是這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。
一是自己當(dāng)管理者的經(jīng)驗不足,缺乏工作能力,還有待于誠心向有經(jīng)驗的老站長學(xué)習(xí)。
二是在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)上有待于加強(qiáng)。在工作中,新鮮事物層出不窮,很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,我平時在繁重的生產(chǎn)收購工作中,依然按照以往的經(jīng)驗,沒有更多的時間注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
三是我們在收購工作中樹立的質(zhì)量意識不牢,對現(xiàn)行的煙葉收購管理認(rèn)識淡薄,存在僥幸心理。
因此,在今后的工作中,我們要認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行上級公司管理制度,加強(qiáng)執(zhí)行力度,注重執(zhí)行效果,加強(qiáng)煙草站組績效方案及勞動管理考核,做到煙葉生產(chǎn)的發(fā)展人人有責(zé)任,個個有重?fù)?dān),樹立一種比、學(xué)、趕、幫、超的工作思想。
煙草員工年終述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!根據(jù)會議安排,現(xiàn)將一年來的工作情況向大家作簡要匯報:一年來,在××市委、市政府及××市局(分公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的幫助和廣大干部職工的大力支持下,我始終堅持勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責(zé),具體如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身理論和思想道德水平。 通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中會精神、群眾路線教育實踐活動重要領(lǐng)導(dǎo)講話和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,我不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,堅持正確的方向,自覺遵守黨的路線、方針和政策,始終以一個優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨保持高度一致。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)的能力,樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
業(yè)務(wù)知識方面,我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法,平時注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時與兄弟單位互相
溝通、互相學(xué)習(xí),吸取、借鑒別人的長處,補(bǔ)自己的不足;還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,重點學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動化知識,進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和能力,更好地適應(yīng)新形勢下的卷煙銷售工作。作為班子成員的一員,我堅持個人與領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一融洽,與班子成員緊密團(tuán)結(jié)、以誠待人,主動接受黨和群眾的監(jiān)督,始終牢記自己的職責(zé),認(rèn)真貫徹民主集中制原則,加強(qiáng)與一把手的溝通,共同探討工作問題,主動配合一把手干好自己分管的工作。
三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,各項工作均取得成效。我堅持本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,開拓進(jìn)取,著重抓好分管工作:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化服務(wù)凝聚客戶。全年共建立“客戶之家”12個,其中城網(wǎng)8個,農(nóng)網(wǎng)4個,客戶覆蓋率100%,“情暖仙峪”登山活動、“茶話煙草”座談會圓滿召開;建立客服部微信公眾平臺,截至目前總戶數(shù)為121人,發(fā)布信息83篇;全年共開展客戶培訓(xùn)會49次,其中大型集中培訓(xùn)6次,“客戶之家”培訓(xùn)會43次,培訓(xùn)數(shù)量1345戶次。通過全方位立體式活動的有效開展,提高客戶對煙草工作的理解支持,客我關(guān)系有效加強(qiáng),市場基礎(chǔ)進(jìn)一步打牢。
(二)提高素質(zhì)充實隊伍。全年組織了多層次、全方位的營銷隊伍培訓(xùn)共計60課時,內(nèi)容涵蓋終端建設(shè)、低焦油培
育宣傳、營銷服務(wù)禮儀、辦公自動化、團(tuán)隊建設(shè)等內(nèi)容,旨在使?fàn)I銷隊伍素質(zhì)持續(xù)提高,在培育市場、駕馭市場中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。截至目前,全員均順利通過營銷員職業(yè)技能鑒定考試,在崗人員持證上崗率100%。
。ㄈ﹥(yōu)化結(jié)構(gòu)提升銷量。一年來,我們始終堅持以市場調(diào)研為基礎(chǔ)、以客戶需求為導(dǎo)向、以落實考核為手段、以品牌培育為目標(biāo)。把穩(wěn)銷量作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重中之重,重視三類以上及重點品牌規(guī)格卷煙的培育,切實抓好下半年品牌培育目標(biāo)量和基礎(chǔ)量銷售工作。制定更加詳細(xì)的推進(jìn)計劃,落實到具體線路,以周保月、以月保季、以季保年,確保銷量結(jié)構(gòu)總盤子。持續(xù)強(qiáng)化低焦油卷煙和新品的培育。繼續(xù)宣傳引導(dǎo),提高消費者對低焦油及新品卷煙的認(rèn)知程度,提升低焦油及新品卷煙品牌的知名度和關(guān)注度,重點做好目標(biāo)客戶、目標(biāo)消費群體的推介和培育,著力提升低焦油卷煙及新品的上柜率和復(fù)購率,不斷擴(kuò)大消費群體覆蓋率。
。ㄋ模┒啻氩⑴e推進(jìn)終端建設(shè)。按照市局終端建設(shè)規(guī)劃,全年共完成59戶,并著重在“選、用、管”好現(xiàn)代終端三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)上下功夫,加強(qiáng)對客戶相關(guān)培訓(xùn),提高客戶現(xiàn)代經(jīng)營意識,強(qiáng)化客戶對E商盟軟件的依賴度,使其能自覺自愿、主動積極配合打造現(xiàn)代終端,確,F(xiàn)代終端建設(shè)工作全面達(dá)標(biāo)。同時,將“1+1育牌模式”與品牌培育工作有效對接,對已建的134戶終端,更加注重后期的規(guī)范運(yùn)行和維護(hù),確!傲蠊δ堋庇行Оl(fā)揮。
(五)精細(xì)管理,安全達(dá)標(biāo),平穩(wěn)過渡配送新模式。制定物流工作方案,明確職責(zé),認(rèn)真核定卷煙物流定額標(biāo)準(zhǔn)。參照市局定期核定每條送貨線路的運(yùn)行里程和車輛費用,核定單車月參照行駛里程、月耗油量及年度保養(yǎng)費用定額標(biāo)準(zhǔn),修訂《配送車輛費用管理辦法》,加強(qiáng)配送車輛管理。全面推行人性化送貨服務(wù)。編排每條送貨線路分季節(jié)、分周期的定時送貨時刻表,實現(xiàn)了送貨數(shù)量、地點、客戶、時間和動作的精準(zhǔn)。通過定期組織開展物流現(xiàn)場管理自查工作,對接點現(xiàn)場管理水平得到大幅提升。臨近年末,在積極配合市局物流改革的同時,積極做好配送解釋工作,疏導(dǎo)客戶盡快適應(yīng)新線路配送,利用周例會時間集體學(xué)習(xí)、相互交流,盡快熟悉和適應(yīng)其他崗位的要求,以實現(xiàn)崗位角色轉(zhuǎn)化。
。⿵(qiáng)化紀(jì)檢效能,促進(jìn)廉潔從政建設(shè)。以貫徹黨的十八屆四中全會精神和落實黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī),緊扣狠抓全員普法教育、嚴(yán)明黨的紀(jì)律、持續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)三項重點。結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求,單位先后制訂了辦事公開項目、簽訂了員工明示承諾書,及時推出辦事公開欄目等,把“三重一大”及職工關(guān)心的熱點問題及時公布;大力開展理想信念和廉潔從政教育,組織全體職工觀看廉政警示片,用典型案件以案釋法警示廣大干部職工,通過廉政知識答題,不斷增強(qiáng)干部職工反腐倡廉的意識,加強(qiáng)了廉政警示,從思想上打消念頭,從行動上遠(yuǎn)離、拒絕,為分公司日常經(jīng)營工作做好了強(qiáng)有力的政治保障。
在大家的共同努力下, 1—11月共計銷售卷煙×箱,占全年銷售計劃×箱的×%,同比下降×個百分點。其中,三類以上卷煙共銷售×箱,占銷售比重×%,同比增長×%;重點品牌共銷售×箱,占銷售比重×%,同比增長×%;低焦油共銷售×箱,占銷售比重×%,同比增長×%。1—11月實現(xiàn)銷售收入×萬元,同比增長×%,實現(xiàn)毛利(含稅)×萬元,同比增長×%。單箱銷售額×元,同比增長×%。配送方面,截止×日,共配送卷煙×箱,送貨到位率100%。全年無投訴,忠誠踐行“安全 高效 文明”的配送目標(biāo)。
盡管自己能夠在平時的工作中,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,帶頭清正廉潔,自覺做到立場上堅定,經(jīng)濟(jì)上干凈,工作上實干。但由于自己認(rèn)識水平、知識能力和工作經(jīng)驗的局限,在實際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。一是學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感不夠,平時忙于事務(wù),學(xué)習(xí)新理論、新知識的時間和精力明顯不夠,有待加強(qiáng)。二是由于時間、空間和個性的原因,與上級領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門之間溝通不夠充分,今后要注意改進(jìn)和加強(qiáng),力求通過有效的溝通,爭取更多的支持和幫助。
新的一年,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,緊緊圍繞市局(公司)整體工作思路,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新問題,改進(jìn)工作方法。
煙草員工年終述職報告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好:
近幾年來,本人在工作中嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守條令條例和各項規(guī)章制度,積極參加各項學(xué)習(xí)任務(wù),不斷提高自身的思想政治水平和業(yè)務(wù)技能,F(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況簡要述職如下:
一、這年來工作表現(xiàn)情況
。ㄒ唬┱J(rèn)真學(xué)習(xí)知識,提高意識
近幾年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識來不斷充實自己,積極參加單位組織的各項安全行車教育學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,自覺用先進(jìn)的理論來武裝頭腦,做到有理想,有信念、政治可靠、立場堅定。同時,我還主動學(xué)習(xí)關(guān)于提高服務(wù)水平的各項知識,努力將所學(xué)知識與實際工作融會貫通,不斷提高自身的服務(wù)意識和服務(wù)水平。
。ǘ┱J(rèn)真履行職責(zé),立足崗位
1、安全駕駛。以高度的責(zé)任感和安全感主動做好本職工作。熟練掌握自己所駕車輛的性能,在開車途中精力保持高度集中,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,并嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,保證安全行車。
2、愛護(hù)車輛。及時進(jìn)行車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理, 時刻保持車況良好。對車輛的維修,能自己修的盡量不去修理廠,能小修的盡量不大修,維修前向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,并到指定修理廠進(jìn)行維修。講質(zhì)量、比價格,盡量降低公司修車費用,
3、做好服務(wù)。時刻保持車輛干凈整潔,為乘車者營造舒適親切的乘車環(huán)境。始終做到隨叫隨到從;服從辦公室調(diào)動,從未私自出車;隨時做好準(zhǔn)備,接到任務(wù)立即出發(fā),決不讓人等車。
(三)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從管理
作為煙草的一名員工,我樹立了牢固的服務(wù)意識,不怕臟、不怕累,不拈輕怕重,吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)干工作。我在做好司機(jī)本職工作的同時,服從管理,樂于助人,能夠團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。大力弘揚(yáng)以人為本的原則,認(rèn)清形勢,開拓進(jìn)取,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章
制度,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,力爭圓滿完成各項工作任務(wù)。
二、今后工作設(shè)想及未來努力方向
1、本職工作方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛修理技能、掌握交通法律法規(guī)和有關(guān)政策、及時知曉周邊道路限行及解禁的相關(guān)通知,提高工作效率,更及時更安全地為大家提供服務(wù)。
2、增強(qiáng)文化修養(yǎng),多學(xué)習(xí)多思考,注意言談舉止、待人接物的細(xì)節(jié),樹立煙草的良好形象。
總之,在這一年的工作中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,我各方面都有了一定的進(jìn)步,但同時也存在不少的缺點和不足之處,對自己的本職工作掌握的還不夠熟練,學(xué)習(xí)積極性不高,吃苦精神和服務(wù)意識還要提高,但我還是有信心改正自我提高自我的決心,我會努力的工作,爭取在以后的工作中取得更好的成績。
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