【精選】述職報(bào)告范文匯總八篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們使用報(bào)告的情況越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編整理的述職報(bào)告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
述職報(bào)告 篇1
本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能學(xué)習(xí),從一個(gè)普普通通的運(yùn)行值班人員逐漸成長(zhǎng)為運(yùn)行值長(zhǎng)。水輪發(fā)電機(jī)組值班運(yùn)行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時(shí)保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此,水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平的根本保證。 根據(jù)對(duì)水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求,我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí),努力追求新知識(shí)、新技術(shù),并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)理論知識(shí)和操作技術(shù)能手,1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎(jiǎng),20xx年在競(jìng)爭(zhēng)正值班理論考試和實(shí)際操作考試中以高于第二名36分的成績(jī)?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)行值長(zhǎng)的崗位上脫穎而出。xxxx年又在公司舉辦的安全知識(shí)競(jìng)賽和安全征文活動(dòng)中雙雙榮獲一等獎(jiǎng)。
由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取,自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善,能針對(duì)機(jī)組運(yùn)行中的問題進(jìn)行判斷,分析和處理,提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。比如針對(duì)大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不可靠,建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng),這樣既保證大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運(yùn)行的可靠性,又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路,省時(shí)省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個(gè)人的才能和在實(shí)際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作如下工作:提高運(yùn)行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運(yùn)行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術(shù)管理工作中,每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計(jì)劃、月計(jì)劃,主持班組的技術(shù)考問講解,設(shè)備異常分析,提出事故預(yù)想,組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號(hào)分類有序收集,將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式,設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xx年本廠運(yùn)行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實(shí)現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績(jī),并多次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在技術(shù)管理工作中,自己對(duì)水電站的整個(gè)生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的解和管理能力,能針對(duì)水電站的各個(gè)生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng),能提出本班組生產(chǎn)計(jì)劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng),具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中,自己注意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過3個(gè)徒弟,并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動(dòng)”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號(hào)。他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn),并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外,自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí),重新拜師學(xué)藝,積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作,使自己的理論與實(shí)際相結(jié)合,在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
學(xué)習(xí)是無止境的,只有不斷更新知識(shí)和技術(shù),才能跟上設(shè)備自動(dòng)化日益發(fā)展的需要,只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí),追求知識(shí),技術(shù)的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
述職報(bào)告 篇2
尊敬的教體局領(lǐng)導(dǎo):
新年伊始,我到勤教站一年有余,通過和同志們共同工作與學(xué)習(xí),對(duì)勤教站工作性質(zhì)和教職工情況已基本掌握了解。一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門及兄弟單位的關(guān)心支持下,在班子成員及全站同志的共同努力下,圓滿完成局黨組交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)我的工作情況和當(dāng)站長(zhǎng)的感受,供大家參考。
一、轉(zhuǎn)變思想,強(qiáng)化責(zé)任。
到勤教站后,由于工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,通過一年多工作,了解了勤教站的現(xiàn)狀,深感肩上的責(zé)任重大。身為一名站長(zhǎng),不同的人當(dāng)站長(zhǎng)有不同的當(dāng)法。比如,有的人憑德才當(dāng)站長(zhǎng),有的人憑經(jīng)驗(yàn)當(dāng)站長(zhǎng),有的人憑吃苦精神當(dāng)站長(zhǎng),有的人。我充分認(rèn)識(shí)到強(qiáng)站先強(qiáng)己、強(qiáng)班子、強(qiáng)整體職工素質(zhì)工作理念。而我要憑借自己責(zé)任感和工作熱情,在站長(zhǎng)位子上做好毎一件事情……
二、扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效。
20xx年,我緊緊圍繞縣教育工作大局,規(guī)范管理,突出服務(wù),大小事都要通過班子成員共同協(xié)商,各項(xiàng)工作做到有布置,有記錄,有落實(shí),有結(jié)果。帶領(lǐng)全站人員較好的完成年初制定的工作目標(biāo),并取得了顯著成績(jī),為全縣教育事業(yè)又快又好發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我就從一下幾個(gè)方面回顧今年的工作:
1、圓滿完成全縣中招理化生實(shí)驗(yàn)操作考試工作。20xx年中招理化生實(shí)驗(yàn)操作考試工作,做到宣傳到位、措施得力、組織嚴(yán)密。今年考試工作,從20xx年4月6日考試開始至4月18日結(jié)束,歷時(shí)13天。共有考點(diǎn)_個(gè),考生_人,人均_分,及格率_%,優(yōu)秀率_%,滿分率_%。圓滿地完成了省、市、縣教育主管部門提出的考試要求。確保了考試的質(zhì)量,確保了考試的安全,確保了考試的順利進(jìn)行。受到市縣主管部門的肯定和廣大師生好評(píng)。
2、積極開展中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)。今年,根據(jù)省教育廳,__市教育局要求,全縣中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,按照《河南省中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課評(píng)選辦法》精心組織、認(rèn)真篩選,全縣選出3篇市級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)優(yōu)秀論文,5節(jié)市級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)優(yōu)質(zhì)課。
3、小發(fā)明、小制作和自制教具評(píng)選活動(dòng)成績(jī)顯著。今年的小發(fā)明、小制作和自制教具評(píng)選活動(dòng)中,全縣各中小學(xué)高度重視、師生積極參與,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)自制教具工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),深化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮了自制教具在培養(yǎng)師生自主創(chuàng)新和動(dòng)手實(shí)踐能力、豐富實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段、增強(qiáng)課堂教學(xué)效果的作用,精心組織中小學(xué)師生自制教具的評(píng)選和推薦工作。并有2件優(yōu)秀作品推選省、市參加自制教具的評(píng)選活動(dòng)。
4、農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃順利進(jìn)行。中小學(xué)教育技術(shù)裝備綜合統(tǒng)計(jì)工作是了解掌握全縣中小學(xué)教育技術(shù)裝備情況的基礎(chǔ)性工作,是裝備管理部門科學(xué)決策和管理的重要依據(jù)。負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作的同志加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核與把關(guān),確保了上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。為保證農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃順利實(shí)施,充分發(fā)揮資金的使用效益,我縣根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,積極配合有關(guān)部門做好前期的調(diào)研和摸底工作,計(jì)劃20xx年—20xx年改造薄弱中學(xué)_所,小學(xué)_所,并已上報(bào)了采購(gòu)項(xiàng)目和計(jì)劃。為我縣實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常開展提供了保障。為適應(yīng)當(dāng)前教育教學(xué)的改革發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
因此,我們以此項(xiàng)工作為契機(jī),把全縣中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作作為重點(diǎn)來抓,充分體現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)是學(xué)校的“三大硬件建設(shè)”之一,它的好壞直接影響到實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量,沒有實(shí)驗(yàn)室就無法正常進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué),對(duì)全縣_所學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、探究室、圖書室進(jìn)行逐個(gè)檢查驗(yàn)收,該粉刷整修,一定粉刷整修,使我縣實(shí)驗(yàn)教學(xué)狀況邁出了可喜的一步。
5、校方責(zé)任保險(xiǎn)工作繼續(xù)健康有序發(fā)展。按照市、縣教育主管部門安排校方責(zé)任保險(xiǎn)工作由勤教站負(fù)責(zé)以來,借助往年的經(jīng)驗(yàn),今年校方責(zé)任保險(xiǎn)工作做的更加扎實(shí)、規(guī)范、有序;工作流程更加嚴(yán)謹(jǐn);工作思路更加清晰。依據(jù)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,依法合規(guī)開展工作,堅(jiān)持統(tǒng)一政策、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、統(tǒng)一服務(wù)的“四統(tǒng)一”原則,順利完成今年校方責(zé)任保險(xiǎn)工作。截至20xx年11月底,全縣20xx—20xx學(xué)年度的校方責(zé)任保險(xiǎn)全面完成投保手續(xù),參保學(xué)生_人,保費(fèi)_元;參保教職工_人,保費(fèi)_元,全縣校方責(zé)任保險(xiǎn)保費(fèi)總計(jì)_元。由于校方責(zé)任保險(xiǎn)順利實(shí)施,解決校方保險(xiǎn)后顧之憂。
述職報(bào)告 篇3
姓名:林x
專業(yè):xx級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)院
工作:教務(wù)與社團(tuán)事務(wù)
述職報(bào)告:
20xx~17學(xué)年下學(xué)期以來,作為學(xué)生委員主要完成了以下幾項(xiàng)工作:當(dāng)選學(xué)生委員之后,參加了學(xué)委會(huì)第一次全體會(huì)議,對(duì)學(xué)生會(huì)主席團(tuán)候選人進(jìn)行了問題質(zhì)詢,并參與投票選舉產(chǎn)生了學(xué)生會(huì)主席團(tuán)。之后出席了學(xué)委會(huì)第二次全體會(huì)議,投票選舉產(chǎn)生了學(xué)生會(huì)主席。
20xx年秋季學(xué)期,由于外出交流學(xué)習(xí),所以暫時(shí)中止了學(xué)委會(huì)委員資格。但是在國(guó)外期間,我仍關(guān)心同學(xué)訴求,積極參加學(xué)委之間的討論。并且在國(guó)外積極向外國(guó)學(xué)生宣傳中國(guó)傳統(tǒng)文化和復(fù)旦大學(xué)。
交流結(jié)束后,我恢復(fù)行使學(xué)生委員的職責(zé),參加了學(xué)生委員第七次全體會(huì)議,參與了學(xué)生會(huì)決算情況的討論與表決以及其他相關(guān)問題的討論。
述職報(bào)告 篇4
去年十月份,我有幸加入到公司,成為項(xiàng)目組的一員。20xx年,在懵懂中走過,我自己也是深感壓力重重,無所適從;叵脒@段時(shí)間以來的工作,我從個(gè)人走進(jìn)團(tuán)體邁向集體。期間經(jīng)歷了很多磨練,也學(xué)到了很多東西。
不忘領(lǐng)導(dǎo)在我犯錯(cuò)時(shí)孜孜不倦的教誨。很慶幸我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和同事。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。在此要特別感謝黃總的包容和理解以及黃助理的幫助和支持。他們的批評(píng)與建議磨練了我的勇氣。使我褪去昔日的膽怯,勇往直前。在高壓環(huán)境下讓我變得堅(jiān)韌自強(qiáng)。雖然在工作成績(jī)上未盡人意,也許是方法不對(duì),也許是思路不對(duì)。但不為失敗找借口,只為成功找出口。我深知自己屬于“慢熱型”,行動(dòng)雖然慢,但不曾后退,不曾氣餒。我相信通往成功之路正在施工中。
20xx年10月至20xx年1月期間我在項(xiàng)目組擔(dān)任策劃助理一職,主要負(fù)責(zé)協(xié)助策劃經(jīng)理研究制定各項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃方案,擬定廣告計(jì)劃并與開發(fā)商交接組織實(shí)施。由于人員不到位,期間還負(fù)責(zé)了項(xiàng)目?jī)?nèi)部的日常管理工作;統(tǒng)籌項(xiàng)目的銷售管理,指導(dǎo)、監(jiān)督下屬的銷售執(zhí)行,并定期分析銷售信息及客戶反饋信息,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供營(yíng)銷策略支持。組織策劃和指導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目開盤前后所有的促銷活動(dòng)。20xx年2月份至今榮升為營(yíng)銷主管,負(fù)責(zé)開展項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作。 現(xiàn)就任職以來5個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作
本人主要負(fù)責(zé)的工作有三項(xiàng)職能:一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務(wù)管理工作職能,具體為:第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作:對(duì)外與開發(fā)商的協(xié)調(diào)和對(duì)接工作;對(duì)內(nèi)與各項(xiàng)目組之間溝通協(xié)調(diào)。從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),工作承上啟下,攘外安內(nèi);第二項(xiàng)大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對(duì)公司的招聘配置、薪酬管理、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān),讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來,讓公司的每個(gè)細(xì)胞興奮起來;第三項(xiàng)大的工作是:做好行政事務(wù)管理工作,對(duì)公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、辦公用品采購(gòu)等做好服務(wù)工作。
1、 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是項(xiàng)目重要工作內(nèi)容之一。一年來,我結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與置業(yè)顧問間的協(xié)調(diào)與溝通,使公司的基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:基本做到了員工人事檔案、會(huì)議紀(jì)要、管理及銷售文件等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案,嚴(yán)格規(guī)范管理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
2、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好的工作氛圍
項(xiàng)目開放至今,我的工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大客戶服務(wù)。三個(gè)月以來,我圍繞三個(gè)服務(wù)的核心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
A、變被動(dòng)為主動(dòng)
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是項(xiàng)目銷售情況總結(jié)、置業(yè)顧問的日常工作安排;咀龅搅斯ぷ饔杏(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
B、認(rèn)真履行職責(zé)
我的工作內(nèi)容決定了我的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證思路清晰,方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務(wù),且不落掉一件。
二、人力資源管理工作
1、人事檔案管理
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一位員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見。 工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工,我一直抱著不拋棄,不放棄的態(tài)度。管理工作因材施教。
2、績(jī)效考核
為了能夠更好的提升員工的積極性,今年根據(jù)銷售的實(shí)際情況逐步完善崗位績(jī)優(yōu)考核內(nèi)容,使其更加具有針對(duì)性和操作性。
3、新員工的培訓(xùn)
對(duì)新進(jìn)的員工按照工作計(jì)劃要求進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是公司人事規(guī)章制度、日常工作流程、樓盤簡(jiǎn)介、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn),通過培訓(xùn)讓新員工了解了我們項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、銷售策略;對(duì)公司的規(guī)章制度更加了解,使他們盡快適應(yīng)
工作的需要并完成相關(guān)之任務(wù)
三、存在的不足及20xx年需改進(jìn)打算
A:工作方面
1、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問之間的矛盾能力方面還有待提高,與各置業(yè)顧問的溝通還需加強(qiáng),同時(shí)在工作的整體布置和指揮上,缺乏堅(jiān)定性、執(zhí)行力、存在手軟現(xiàn)象;
2、部門在制度方面未建立健全獎(jiǎng)懲制度,同時(shí)未進(jìn)行員工執(zhí)行力等方面的培訓(xùn),使得公司整體的執(zhí)行力不到位。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。
4、 人力資源方面的工作還需要進(jìn)一步的完善,需結(jié)合公司人員自身的特點(diǎn),建立合理化、科學(xué)化、規(guī)范化的人力資源管理,提高工作效率,使人力資源的管理工作得以完整、簡(jiǎn)潔;由于人員配備不足,行政的工作還未全面落實(shí)到位。對(duì)公司、領(lǐng)導(dǎo)、部門的服務(wù)還未全面顧及。
5、績(jī)效管理方面,完善的績(jī)效管理制度也是需要長(zhǎng)期的觀察才能加以實(shí)行,一個(gè)好的績(jī)效管理制度是個(gè)基礎(chǔ),但績(jī)效管理制度的執(zhí)行除了需要公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持外,一旦制度建立不完善,實(shí)施不到位,所造成的后果將是非常嚴(yán)重的。因此,本年度尚未完全推行績(jī)效考核。但由于績(jī)效考核是個(gè)重要的課題,在這方面公司對(duì)于全部的實(shí)施績(jī)效考核還需要不斷的進(jìn)行實(shí)踐,并結(jié)合部門與公司的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整制定。
B、在個(gè)人方面:
1、工作的細(xì)心。在公司的出入賬,營(yíng)銷中心費(fèi)用的如入,有時(shí)候會(huì)存在遺漏,或者未匯總等等問題,這都關(guān)系到公司資源的核銷,營(yíng)銷中心的經(jīng)營(yíng)成本等等問
題,公司的運(yùn)營(yíng)是否良性都與運(yùn)營(yíng)成本相關(guān)聯(lián)。所以這方面的的工作需要認(rèn)真細(xì)心耐心的對(duì)待。
2、工作的規(guī)劃性。每天要做的瑣碎事情很多,有主要的,有次要的,有緊急的,有重要的,做事情如果沒有主次之分,時(shí)間往往浪費(fèi)在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦卻不盡人意 1.先做緊急重要的事情; 2.再作重要不緊急的事情; 3.然后是做緊急不重要的事情; 4最后才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當(dāng)當(dāng)。在這方面自己還是比較薄弱,經(jīng)常會(huì)遺漏一些重要事情而造成嚴(yán)重后果。
3、外界溝通談判。與開發(fā)商的對(duì)接工作,包括營(yíng)銷方案,宣傳方案,廣告文案等都需要與開發(fā)商談判協(xié)商,一切都要以為了公司利益著想為出發(fā)點(diǎn)這將是20xx年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
20xx年已經(jīng)過去,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。展望將來,在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),精于專業(yè)”為中心,我將帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶的交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)必須要提高自己的能力、素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在過去取得的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)竟?fàn)幖ち业纳鐣?huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存。
述職報(bào)告 篇5
20xx年,畜牧獸醫(yī)服務(wù)隊(duì)緊緊圍繞全鎮(zhèn)發(fā)展大局追求卓越,扎實(shí)工作,對(duì)照上級(jí)工作目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),按照鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一部署,攻堅(jiān)克難抓落實(shí),凝心聚力謀發(fā)展,促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新,重點(diǎn)工作有突破,階段工作有成效,提升了服務(wù)水平,提高了養(yǎng)殖效益,贏得了群眾的滿意,促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。但不可否認(rèn)的是也存在一定的不足和差距,同時(shí)也暴露出來一些問題。
一、主要工作
1、畜牧生產(chǎn)我鎮(zhèn)20xx年在完成畜牧生產(chǎn)既定目標(biāo)的前提下,實(shí)現(xiàn)了10.5%的增幅。全鎮(zhèn)存欄牛2500頭,羊2.8萬只,生豬3.4萬頭,家禽32萬羽,肉兔12萬只,特種動(dòng)物2萬只;出欄牛1200頭,羊3.4萬只,生豬7.2萬頭,家禽68萬羽,肉兔36萬只,生皮4萬張;肉類產(chǎn)量達(dá)到4000噸其中:豬肉2800噸,羊肉285噸,牛肉220噸,禽肉630噸,其他肉類65;.禽蛋產(chǎn)量20xx噸;牛奶產(chǎn)量750噸。
2、規(guī)模養(yǎng)殖根據(jù)我鎮(zhèn)農(nóng)戶飼養(yǎng)習(xí)慣,20xx年主抓了生豬規(guī)模場(chǎng)建設(shè)、肉雞規(guī)模場(chǎng)建設(shè)、肉兔規(guī)模場(chǎng)建設(shè)。全年新建豬場(chǎng)8個(gè)、肉雞場(chǎng)4個(gè)、兔場(chǎng)6個(gè)、蛋雞場(chǎng)2個(gè)。在抓好規(guī)模場(chǎng)建設(shè)的同時(shí),主要對(duì)較大型的養(yǎng)殖場(chǎng)給予傾斜,西張圈養(yǎng)豬場(chǎng)設(shè)計(jì)存欄達(dá)到1000頭,沙南蔚成金高標(biāo)準(zhǔn)生態(tài)養(yǎng)豬場(chǎng)投入使用;今年根據(jù)市場(chǎng)行情特別引導(dǎo)一批農(nóng)戶轉(zhuǎn)型肉兔、獺兔養(yǎng)殖獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益;肉雞生產(chǎn)逐步形成東中西三個(gè)養(yǎng)殖集中地,東部以張村為中心,帶動(dòng)柏村集、蘆村、何村等,中部以沙北為點(diǎn),輻射沙南、中李莊、張莊,西部以三廟西為龍頭,影響韓村、孟莊、吳桃園等。
3、動(dòng)物防疫緊緊依靠鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,畜牧獸醫(yī)服務(wù)隊(duì)對(duì)于這一項(xiàng)工作投入了極大的精力。全鎮(zhèn)配備精干防疫員17名,以辦事處為工作區(qū)域。每次防疫都進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),與防疫員簽訂《動(dòng)物防疫責(zé)任書》、《防疫承包合同》,制定《防疫員考核辦法》,對(duì)每個(gè)村每一戶實(shí)行不管飼養(yǎng)沒飼養(yǎng)畜禽都逐戶登記,保證戶不漏畜(禽)對(duì)防疫后產(chǎn)生免疫抗體的進(jìn)行采血化驗(yàn),確保免疫質(zhì)量,畜(禽)不漏針。全年防疫共進(jìn)行了牛羊豬口蹄疫、豬高致病性藍(lán)耳病、豬瘟、禽流感等重大動(dòng)物疫病防治。全年實(shí)現(xiàn)安全無疫的大好局面。
檢疫執(zhí)法畜牧獸醫(yī)服務(wù)隊(duì)在人員少、任務(wù)重的現(xiàn)實(shí)情況下對(duì)全鎮(zhèn)產(chǎn)地檢疫、運(yùn)輸檢疫、肉品檢疫、集貿(mào)市場(chǎng)檢疫實(shí)施檢疫監(jiān)督執(zhí)法,特別是肉雞運(yùn)輸檢疫經(jīng)常是晚上進(jìn)行,檢疫員發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神不怕苦不怕累,確保了全鎮(zhèn)外疫不入侵、內(nèi)疫不外傳的防控目標(biāo),也保證了百姓食肉安全,凈化了養(yǎng)殖環(huán)境。
4、其他工作畜牧獸醫(yī)服務(wù)隊(duì)凝心聚力、團(tuán)結(jié)實(shí)干,緊緊圍繞黨委政府工作部署創(chuàng)造性的開展工作,努力的做好了上級(jí)交付的包村工作以及突擊性任務(wù),有力的維護(hù)了我鎮(zhèn)良好形象。
二、主要措施
1、觀念轉(zhuǎn)變一是更新觀念正確處理好與快的關(guān)系,既要規(guī)范養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展,保障養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展好,又要全心全意為人民服務(wù)促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)快發(fā)展,二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),主動(dòng)為基層服務(wù)讓養(yǎng)殖戶得到更多更實(shí)在的實(shí)惠,三是強(qiáng)化發(fā)展措施,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展重點(diǎn),促進(jìn)全鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)工作上水平。
2、責(zé)任落實(shí)一是轉(zhuǎn)變畜牧業(yè)生產(chǎn)方式,大力發(fā)展規(guī);(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè),二是推進(jìn)畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)引導(dǎo)農(nóng)民自主建立畜牧專業(yè)合作組織,三是提高重大動(dòng)物疫病防控措施,切實(shí)落實(shí)動(dòng)物防疫責(zé)任制和責(zé)任追究制,狠抓以強(qiáng)制防疫為主的各項(xiàng)防控措施落實(shí),四是保障畜產(chǎn)品質(zhì)量安全加強(qiáng)檢疫監(jiān)督,實(shí)行飼養(yǎng)監(jiān)管。
3、技能學(xué)習(xí)一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委政府各項(xiàng)決策部署,二是提高畜牧業(yè)科學(xué)發(fā)展的能力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。深入思考關(guān)系畜牧業(yè)發(fā)展問題。
三、存在不足
1、由于受到多方面的影響,防疫隊(duì)伍不穩(wěn)定,
2、規(guī)模場(chǎng)建設(shè)土地、資金等瓶頸問題難以解決,
3、飼養(yǎng)戶抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,形不成合力,
4、技術(shù)人員缺乏,服務(wù)能力有待提高。
述職報(bào)告 篇6
自2月1號(hào)入職到現(xiàn)在,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在榮程工作了快一年了。記得剛到榮程的時(shí)候,看著聳立在煙霧中的1#、2#、3#、4#高爐,以及快要開爐的5#高爐,不禁感慨,這就是我以后工作的地方,這就是我以后要為之奮斗的榮鋼。
最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但是要把工作做得出色、有創(chuàng)造性是不容易的。后來我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的`有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。
剛到維檢站,老師傅帶我們熟悉現(xiàn)場(chǎng),雖然一開始會(huì)有點(diǎn)迷糊,但經(jīng)過一段時(shí)間我們跟著一起出去干活,現(xiàn)在我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)熟悉了。儀表維護(hù)就是要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)熟悉,知道現(xiàn)場(chǎng)所有儀表設(shè)備的具體位置,接到叫修電話之后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理問題,這就需要以后多去現(xiàn)場(chǎng),多了解現(xiàn)場(chǎng),多熟悉現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備。
在維檢站,我感覺到,向同事學(xué),特別是作為一名自動(dòng)化儀表維護(hù)人員,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸。對(duì)于工作中碰到的棘手問題,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,或利用書籍、網(wǎng)絡(luò)等一切可利用工具查閱資料,直到難題得到圓滿解決。在這反復(fù)的維修—思考—請(qǐng)教—總結(jié)過程中,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
在維檢站工作,每次趕上高爐檢修,我就拿上吹風(fēng)機(jī)為高爐、熱風(fēng)爐、噴煤等區(qū)域的PLC柜及工控機(jī)吹掃灰塵。檢修結(jié)束后,我每次都灰塵土臉。一開始,我不理解為什么吹掃這么頻繁,后來請(qǐng)教老師傅,我才知道灰塵太多,會(huì)影響工控機(jī)內(nèi)電子原件的工作性能,而且灰塵覆蓋在柜內(nèi)及工控機(jī)上,會(huì)影響散熱,輕則模塊或CPU停止工作,重則發(fā)生火災(zāi)。了解之后,現(xiàn)在每次的吹掃任務(wù),我都認(rèn)真對(duì)待,盡自己最大的努力將它做到最好。
在煉鐵維檢站我見識(shí)到更多的儀表設(shè)備,例如氣泡液位計(jì)、塔形流量計(jì)、紅外線溫度傳感器等等。煉鐵所使用的儀表種類很多,以前老的儀表設(shè)備以及最新的儀表設(shè)備在這都可以見到,現(xiàn)在光重量變送器我就知道好幾種了,例如1#、2#、3#溝下的MP30;4#溝下的WT20P;5#溝下的DAG500T。如今溝下校稱已經(jīng)快成為我的內(nèi)定工作了。在校稱過程中,有時(shí)會(huì)遇到一些問題。記得有一次2#溝下校稱,有一個(gè)稱斗稱值波動(dòng)很大,到現(xiàn)場(chǎng)后,拆開接線盒,用萬用表測(cè)量壓頭信號(hào)線的毫伏值及電阻值,發(fā)現(xiàn)壓頭是好的。來到溝下值班室檢查稱重顯示表,發(fā)現(xiàn)顯示表接線氧化,重新剝線接上,顯示表顯示正常。通過這次儀表故障,我了解到有時(shí)候故障點(diǎn)不完全是現(xiàn)場(chǎng)的毛病,在排除現(xiàn)場(chǎng)沒有問題時(shí),就要向上查找可能出現(xiàn)的問題,逐級(jí)排查,用最短的時(shí)間處理,不能盲目去干。
現(xiàn)在鋼廠自動(dòng)化控制已成趨勢(shì),所以現(xiàn)在僅僅會(huì)儀表也已跟不上形勢(shì)了,幸好在這可以接觸到好幾種自動(dòng)化編程軟件。而我也從一開始對(duì)自動(dòng)化程序一竅不通到現(xiàn)在了解各個(gè)高爐所使用的編程軟件和畫面軟件,而且已經(jīng)能夠處理一些簡(jiǎn)單的自動(dòng)化方面的故障問題,例如給Ifix添加曲線,找點(diǎn)等等。雖然這只是自動(dòng)化的一些皮毛而已,但我相信只要不懈的努力,我會(huì)學(xué)到更多。
平時(shí)我在完成日常檢修工作的同時(shí),還負(fù)責(zé)記錄每天的會(huì)議內(nèi)容,填寫維檢站人員考勤及加班,并且還負(fù)責(zé)管理庫(kù)房。為了更方便的查找?guī)旆總浼,我制作了電子版的?kù)房臺(tái)賬,記錄下每次現(xiàn)場(chǎng)更換儀表設(shè)備的位置及數(shù)量,規(guī)范鐵區(qū)維檢站庫(kù)房的出庫(kù)入庫(kù)。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,使得我的儀表維修業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有了新的提高。班里同事,在生活上互幫互助,在工作上互相配合,正是由于班組人員的相互協(xié)作,才能攻克一個(gè)又一個(gè)維修難題。也正是這和諧氛圍,令我在工作中不斷地進(jìn)步。
這只是短短的一年時(shí)間,以后會(huì)有更多的一年,我們不能滿足現(xiàn)在所學(xué)到的一點(diǎn)點(diǎn)技術(shù),還有更多、更深層次的自動(dòng)化儀表知識(shí)等著我們?nèi)チ私猓W(xué)習(xí),要時(shí)刻保持一顆積極向上的心。用更大的激情去迎接明天的挑戰(zhàn)。
信息自動(dòng)化處煉鐵維檢站
20xx/5/10
述職報(bào)告 篇7
XX年是酒店開業(yè)第一年,XX年的工作是酒店也是部門扎基礎(chǔ)的重要階段,房務(wù)部根據(jù)酒店總體計(jì)劃,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在全體房務(wù)部員工的努力下,房務(wù)部緊緊圍繞以經(jīng)營(yíng)為中心并在員工培訓(xùn)、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量控制等幾個(gè)方面開展工作,現(xiàn)將去年以上工作具體開展情況予以匯報(bào):
一、培訓(xùn)方面
酒店開業(yè)前,員工雖然經(jīng)過軍訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)和酒店實(shí)習(xí)三個(gè)階段,但在酒店開業(yè)后,員工在業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧、臨場(chǎng)應(yīng)變方面離我們的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,房務(wù)部針對(duì)這種現(xiàn)象,同時(shí)也響應(yīng)酒店號(hào)召,將培訓(xùn)工作始終放在客房工作的首位。
根據(jù)員工的實(shí)際情況,部門制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并采取了多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面采取先掌握工作程序和標(biāo)準(zhǔn),在根據(jù)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)演練給員工看,并讓員工親自操作,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓員工掌握基本的操作技能;竟毢昧恕V灰嗑毩(xí),提高工作效率的目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)。通過這些培訓(xùn)工作,員工的做房時(shí)間已經(jīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。前廳接待客人入住時(shí)間也保持在三分鐘左右,會(huì)議排房前臺(tái)員工已完全掌握其技巧。前段時(shí)間由于禮賓部人員缺編問題,禮賓部的服務(wù)質(zhì)量明顯下降,通過近期的人員補(bǔ)充和培訓(xùn),禮賓部的服務(wù)質(zhì)量明顯提升。經(jīng)過近幾個(gè)月的工作質(zhì)量起落,房務(wù)部深感部門培訓(xùn)的重要,在明年的工作中,房務(wù)部將會(huì)根據(jù)各個(gè)崗位來開展有針對(duì)性對(duì)的培訓(xùn)工作。
二、在服務(wù)方面
酒店是否能夠留住客人,關(guān)鍵在軟件也就是服務(wù)。房務(wù)部為了給客人提供一個(gè)良好的睡眠條件,特意準(zhǔn)備了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕、決明子枕,方便不喜歡軟枕的客人使用,每個(gè)房間的柜子里還配備了備用被子方便客人使用。另外房間還每天配送免費(fèi)水果,在房間臥室和衛(wèi)生間配備鮮花,房間配送鮮花和免費(fèi)水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服務(wù),但在我們酒店,客人只要是柜臺(tái)價(jià)、協(xié)議價(jià)入住,每天都會(huì)得到一份免費(fèi)時(shí)令水果,所有客人入住都配送鮮花,享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇,這樣的舉措也得到廣大客戶的認(rèn)可。雖然每天送免費(fèi)水果和鮮花在經(jīng)營(yíng)上增加了成本,但其帶來的間接效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出他的成本。在以后的工作中,房務(wù)部還會(huì)根據(jù)情況為客人提供更多的、方便客人生活的免費(fèi)服務(wù),為客人提供一種家外之家的生活氛圍。在明年,房務(wù)部將實(shí)施樓層管家服務(wù)計(jì)劃。管家式服務(wù)是現(xiàn)代高星級(jí)酒店推崇的服務(wù),部門將根據(jù)自己的情況,來開展這項(xiàng)工作,房務(wù)部將打破現(xiàn)有的服務(wù)模式和管理模式來提升服務(wù)質(zhì)量和管理。
另外房務(wù)部還將加大房間的溫馨布置,努力為客人提供一個(gè)溫馨舒適的居住氛圍。
酒店服務(wù)的極致是個(gè)性化服務(wù),滿意加驚喜的服務(wù),這也是房務(wù)部一直追求的服務(wù)目標(biāo),怎樣才能做到個(gè)性化服務(wù),房務(wù)部為此召開部門會(huì)議,要求每位員工在工作當(dāng)中都要留意客人的生活起居,只有這樣才能夠發(fā)現(xiàn)客人的習(xí)慣,有針對(duì)性的去服務(wù)。
330客人是大福公司客人,在酒店長(zhǎng)期入祝有一天房務(wù)部員工在清掃房間時(shí)發(fā)現(xiàn)客人的桌子上放了好多的感冒藥,并看到客人蓋了兩條被子,就將此事報(bào)告給早班領(lǐng)班。因?yàn)榫频暧幸?guī)定,不能為客人代購(gòu)藥品,所以為了表示關(guān)心,樓層領(lǐng)班就準(zhǔn)備了一份熱騰騰的姜湯,但是客人到下午也沒有回來,早班領(lǐng)班就把這件事交接給中班領(lǐng)班。晚上11點(diǎn)左右客人回到房間,服務(wù)員立即將熬好的姜湯送到客人房間,客人看到這碗熱騰騰的姜湯,感激之情難以言表。
三、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)
大家都知道,房務(wù)部區(qū)域占酒店經(jīng)營(yíng)區(qū)域的近70,投資也占酒店整體投資的較大比重,客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),嚴(yán)格對(duì)棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng),房務(wù)部非常重視,要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上,房務(wù)部結(jié)合工程部對(duì)房間的空調(diào)進(jìn)行了全面排查,解決了夏季房間空調(diào)漏水情況。前段時(shí)間客人投訴房間衛(wèi)生間氣味大,經(jīng)過調(diào)查,是衛(wèi)生間地漏沒有反水彎,導(dǎo)致臭味直接散發(fā)到房間,房務(wù)部和工程部立即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),決定對(duì)所有房間的地漏進(jìn)行更換,徹底改變了衛(wèi)生間氣味大的問題。雖然在過去的一年里經(jīng)過工程人員的努力,改善了一些設(shè)施設(shè)備狀況,但是我們的房間整體保養(yǎng)還存在很多問題,需要工程和房務(wù)部在明年的工作中共同去解決。
四、產(chǎn)品的出品質(zhì)量
房務(wù)部的產(chǎn)品就是為客人提供清潔、衛(wèi)生、安全舒適的房間。
1、在衛(wèi)生方面
房務(wù)部嚴(yán)格按照星級(jí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)房間的物品進(jìn)行消毒。堅(jiān)持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。床上用品及巾類在洗滌時(shí)要求高溫消毒,衛(wèi)生間潔具堅(jiān)持使用帶消毒功能的清潔劑,房間的杯具采用84浸泡消毒和高溫消毒,電話、電視遙控器、所有開關(guān)采用酒精消毒。
2、房間清潔方面
為了保證客人有一個(gè)整潔的生活居住環(huán)境,部門要求住客房每天的清掃不得少于三次。早上九點(diǎn)以后,十二點(diǎn)以前必須對(duì)所有的住客房全面清理一次,下午14點(diǎn)以后,17點(diǎn)以前對(duì)房間進(jìn)行一次小整理,晚上18點(diǎn)以后22點(diǎn)以前對(duì)房間開夜床并整理房間一次。除了必須要做的三次清掃之外還隨時(shí)接受客人清掃房間的要求,哪怕是在后半夜有客人要求整理房間。我們也安排有專人服務(wù)。
ok房的出品要求領(lǐng)班嚴(yán)格按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)100檢查房間,主管50抽查,經(jīng)理20抽查的三級(jí)檢查制度來保證房間的出品質(zhì)量。
3、在安全方面
安全包括員工的生產(chǎn)生活安全和客人的人身、財(cái)產(chǎn)安全幾個(gè)方面。
酒店員工大部分來自外地,部門在平時(shí)的培訓(xùn)中經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,要求不得在外面酗酒鬧事,外出最好結(jié)伴同行,對(duì)生病的員工部門經(jīng)理親自或安排主管前去探望,在部門能力的范圍內(nèi)解決員工的生活問題,比如部門男員工的住宿問題,房務(wù)部專門組織人員在附近租房方便員工上下班,并由部門安排統(tǒng)一管理。解決了員工生活上的實(shí)際問題,員工在生活上安心了,才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩(wěn)定員工隊(duì)伍,并讓員工從中得到歸屬感。
在酒店開展的“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)中,房務(wù)部積極組織員工和管理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使員工更深一步的了解到了瑞貝卡的企業(yè)文化和底蘊(yùn),并且在酒店組織的演講比賽中取得了良好的成績(jī),通過選拔比賽,部門員工楊環(huán)還代表鄭州瑞貝卡大酒店參加總公司組織的巡回演講,通過此次巡回演講,提高了鄭州瑞貝卡大酒店在公司的知名度和美譽(yù)度。在之后酒店組織的紅歌會(huì)活動(dòng)中,房務(wù)部在人員緊張的情況下抽調(diào)部分員工參與酒店文藝節(jié)目排練,并在比賽中取得了驕人成績(jī),也通過這些活動(dòng)豐富了員工的業(yè)余生活,增加了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
在工作安全方面要求嚴(yán)格按照程序操作,做到不被勞動(dòng)工具傷害,不因不正確操作損壞設(shè)備,或被設(shè)備傷害。在平時(shí)的工作中注意房間客人是否帶有易燃、易爆、有毒物品及大功率電器在房間使用等情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員在樓走動(dòng)等情況要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)情況通知保安部。
為了防止客人在房間出現(xiàn)安全事故,房務(wù)部制作了許多溫馨的
提示放在房間適當(dāng)?shù)奈恢茫?/p>
提示客人注意,也起到了防止意外事故的發(fā)生和警示做用。
五、在經(jīng)營(yíng)方面
開業(yè)初期,由于酒店地理位置不明顯,客房出租率一直不高,針對(duì)這種情況,房務(wù)部與營(yíng)銷部結(jié)合,先后與攜程、e龍兩家中國(guó)最具影響力網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽訂了訂房合同,并推出了客房積分卡、周末特價(jià)房等促銷活動(dòng)。通過營(yíng)銷部和房務(wù)部的不斷的努力,客房經(jīng)營(yíng)情況日漸好轉(zhuǎn),回頭客不斷增加,經(jīng)營(yíng)效益明顯,截至到11月低,房務(wù)部完成收入498.43萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)345.03萬元,平均出租率保持在72左右。為酒店的整體目標(biāo)完成做出了自己的貢獻(xiàn)。
雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績(jī),但在這段經(jīng)營(yíng)期間也暴露出一些不足,房務(wù)部會(huì)在明年的工作中針對(duì)這些不足不斷完善工作,繼續(xù)圍繞以經(jīng)營(yíng)為中心、“創(chuàng)品牌謀發(fā)展”的戰(zhàn)略思想來開展各項(xiàng)工作,在保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的情況下,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)設(shè)施,在酒店云集的省會(huì)提高企業(yè)知名度,美譽(yù)度。為賓客提供一個(gè)清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門一如既往的支持房務(wù)部的工作。以上是本人今年的工作述職報(bào)告。謝謝各位!
述職報(bào)告 篇8
一、20xx年工作開展情況
(一)非公企業(yè)婦女組織建設(shè)。一是建立工作臺(tái)賬,摸清工作底數(shù)。借助組織部門在兩新組織中實(shí)施“集中攻堅(jiān)行動(dòng)”的有利契機(jī),摸清兩新組織中黨組織建立情況和女會(huì)員、女職工數(shù)量,并建立工作臺(tái)賬,為下一步開展建立工作夯實(shí)基礎(chǔ)。二是聯(lián)合黨建辦及工會(huì),加大工作推進(jìn)力度。按照“黨建帶婦建,婦建服務(wù)黨建”的工作要求,轉(zhuǎn)發(fā)了區(qū)組織部與婦聯(lián)下發(fā)的《關(guān)于在非公有制企業(yè)、社會(huì)組織中建立婦女組織的通知》,要求企業(yè)根據(jù)婦女人數(shù)和行業(yè)實(shí)際情況,全部成立或聯(lián)建婦女組織,實(shí)現(xiàn)符合條件的兩新組織中婦女組織覆蓋率達(dá)到100%的目標(biāo)。截止20xx年底,成立婦委會(huì)29個(gè),婦女小組6個(gè)。兩心組織中婦女組織覆蓋率達(dá)到100%。
。ǘ┩七M(jìn)巾幗創(chuàng)業(yè)幫扶工程,為建設(shè)繁榮開發(fā)區(qū)建功立業(yè)。一是鼓勵(lì)企業(yè)職工參加各種觀摩學(xué)習(xí),為婦女創(chuàng)業(yè)提供輿論支持。組織企業(yè)參加區(qū)婦聯(lián)組織的“巾幗連心,共促發(fā)展”巾幗創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)觀摩會(huì)。二是鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)巾幗創(chuàng)業(yè)庫(kù),為婦女創(chuàng)業(yè)提供智力支持,并做好婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介工作。20xx年,推介弘雅工藝品、法蓮防水、雙飛工貿(mào)3個(gè)婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,其中弘雅工藝品和法蓮防水被編入市巾幗創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)。三是協(xié)調(diào)區(qū)婦聯(lián)深化婦女小額擔(dān)保貸款制度,為婦女創(chuàng)業(yè)提供資金支持。20xx年協(xié)調(diào)區(qū)婦聯(lián)為海潤(rùn)鋼管公司發(fā)放小額擔(dān)保貸款300萬元,貼息兩萬元。
。ㄈ┐罅(shí)施巾幗典型培養(yǎng)工程。在與企業(yè)加強(qiáng)溝通的同時(shí),注重培養(yǎng)巾幗典型。20xx年,開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)信息統(tǒng)計(jì)中心被評(píng)為省巾幗文明崗。推選弘雅工藝品有限公司武小娜為市巾幗創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)。常青樹技術(shù)研發(fā)中心、匯海醫(yī)藥公司質(zhì)保部及開發(fā)區(qū)計(jì)生辦三個(gè)市級(jí)巾幗文明崗在“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、巾幗先行”活動(dòng)中獲得市、區(qū)婦聯(lián)的高度評(píng)價(jià)。
(四)積極推進(jìn)婦女兒童關(guān)愛工作。一是開展了“溫暖童心快樂六一”慰問活動(dòng)。聯(lián)合工會(huì)、團(tuán)委等單位到六合街道薄家嘴村向27名少年兒童贈(zèng)送了價(jià)值8000余元的書包、文具盒、水杯、少年兒童讀物等慰問品,為孩子們送上節(jié)日祝福。二是開展了慶“六一”“情系春蕾,愛心助學(xué)”系列救助活動(dòng)。在“六一”兒童節(jié)前對(duì)結(jié)對(duì)對(duì)象進(jìn)行幫扶,送去了書包、足球、運(yùn)動(dòng)鞋等用品,圓了孩子們的節(jié)日夢(mèng)。三是積極開展家庭教育工作,發(fā)揮陣地作用。邀請(qǐng)教育專家,舉辦了家教知識(shí)講座,傳播家庭教育科學(xué)知識(shí)和方法,企業(yè)職工都表示受益匪淺。
。ㄎ澹┒啻氩⑴e,提高婦女自我維權(quán)的法律意識(shí)。一是深入開展“三八”維權(quán)周活動(dòng)!叭恕惫(jié)期間,參加區(qū)婦聯(lián)組織的以“預(yù)防和制止家庭暴力,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定”為主題的普法宣傳活動(dòng)。二是參加區(qū)婦聯(lián)組織的“萬名婦女學(xué)法律,家庭平安促和諧”六五普法“萬家學(xué)法”活動(dòng),提高婦女自覺學(xué)法、守法、用法的意識(shí)和能力。三是參加“智富律師杯”婦女權(quán)益保障法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。四是積極參加“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng),成效顯著。
(六)活動(dòng)豐富多彩,增強(qiáng)凝聚力。一是“三八”婦女節(jié)期間,組織14人的代表隊(duì)參加了區(qū)婦聯(lián)舉辦的慶“三八”健步行比賽。聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)對(duì)市級(jí)巾幗文明崗—常青樹化工有限公司技術(shù)中心在區(qū)電視臺(tái)進(jìn)行“三八”專題宣傳。二是積極組織企業(yè)職工參加“經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策”、“巾幗德慧課堂”、“爭(zhēng)做合格父母”等巾幗課堂。三是協(xié)助開發(fā)區(qū)武裝部組織機(jī)關(guān)及企業(yè)職工60余人進(jìn)行訓(xùn)練,迎接民兵點(diǎn)驗(yàn)。組織開發(fā)區(qū)企業(yè)職工參加市“殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)”開幕式表演。
二、20xx年工作打算
1、完善婦女小組機(jī)構(gòu)。
2、繼續(xù)堅(jiān)持婦女維權(quán)。協(xié)調(diào)區(qū)婦聯(lián)進(jìn)行“三八”婦女法律維權(quán)知識(shí)宣傳,組織企業(yè)職工參加法律競(jìng)賽。
3、繼續(xù)堅(jiān)持婦女關(guān)愛工作。積極協(xié)調(diào)區(qū)婦聯(lián)將企業(yè)女職工納入適齡婦女“兩病”篩查范圍。
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