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醫(yī)院科主任述職述廉報告

時間:2025-01-21 16:50:18 秀容 述職述廉報告 我要投稿
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醫(yī)院科主任述職述廉報告(通用19篇)

  每一天的時間都非常珍貴,你梳理過這段時間的工作嗎?將過去的成績匯集成一份述職報告吧。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便,以下是小編整理的醫(yī)院科主任述職述廉報告,希望對大家有所幫助。

醫(yī)院科主任述職述廉報告(通用19篇)

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 1

  肛腸科在醫(yī)院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫(yī)院效益為核心,以增強肛腸科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫(yī)院管理,強基礎,抓規(guī)范,順利通過“三甲中醫(yī)院復審”,實現了全年業(yè)務制度規(guī)范化,管理科學化,社會效益最大化,有力地推動了肛腸科各項業(yè)務水平的進一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間,本人認真履行科主任職責,盡職盡責。為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:

  一是加強學習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素質,全年開展新業(yè)務、新技術1項。20xx年全科累計出入院人數約1200人次,床位使用率110%,總收入800余萬元,全年完成手術約800人次,其中Ⅲ類以上手術150余例,電子結腸鏡檢查突破1500例,完成了結、直腸腫瘤根治術62例,包括全結腸切除2例。各類痔病、肛裂、肛瘺、肛周膿腫手術560余例。其它各類手術二百余臺次。收治重癥壞死性筋膜炎3例。無較大醫(yī)療事故發(fā)生。在皖西北地區(qū)率先開展PPH術治療環(huán)狀混合痔及直腸粘膜內脫垂,并順利開展了直腸癌超低位保肛術、結直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補、經腹生物吊帶治療直腸脫垂等新項目。豐富中藥熏洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結扎、掛線等中醫(yī)治療。邀請省內外知名專家會診手術30余人次,增進了醫(yī)院、科室在同行業(yè)內權威專家近距離的了解,并得到權威界的支持和好評,擴大了科室在皖西北地區(qū)的影響力。

  二是強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:努力提高醫(yī)療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫(yī)療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。

  三是打造良好團隊精神。肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質。特別是年輕醫(yī)生的成長、成長方面,甚至是決定性因素。我常告訴他們,只有這樣,你們才能成為醫(yī)德高尚、技術精湛的合格的外科醫(yī)生。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作,克抓嚴管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。

  四是醫(yī)乃仁術,廉潔行醫(yī),作為科主任應率先垂范:一是經常深入病員和家屬當中,了解病員的'痛苦和需求,關心和體貼病人,誠心誠意為病員服務。二是在工作上大膽創(chuàng)新。認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創(chuàng)新,努力提高業(yè)務技術水平。三是大力推廣中醫(yī)藥適宜技術。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病員的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行,樹立良好的天使形象,嚴格履行服務承諾。四是嚴格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認真處理好醫(yī)院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務人員的政治本色和浩然正氣。

  翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,加強中醫(yī)?平ㄔO,豐富推廣非藥物治療手段,爭取在醫(yī)院“十二五規(guī)劃”期間,開展一些新業(yè)務,爭創(chuàng)省級特色專科,使肛腸科的業(yè)務更上一個臺階。

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 2

  你們好!按照醫(yī)院的安排,現就本人在20xx年度的工作進行總結和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正。

  20xx年度的工作將要結束,時光匆匆,如同揮手之間,我們即將迎來20xx年的新的工作任務和挑戰(zhàn),回顧這一年來,本人在縣院長及黨、政領導的正確領導下,在放射科科室10位同事的大力支持配合下,在各科主任的熱情幫助及相互協作下,全年的工作順利完成;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現總結如下:

  一、作為從業(yè)20多年的一名醫(yī)生,一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,全力以為醫(yī)院創(chuàng)造更多經濟效益和社會效益為宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:一是接任放射科的領導工作后,在自己的帶領下,使原來紀律渙散、人心不齊、工作拖拉的局面得到了扭轉;二是針對放射科人員少、病人多的現狀,自己能夠身兼數職,雖然不是本專業(yè),但是在實踐工作中,拍片、看片、寫報告單我都已學會,在病人多人員繁忙時我主動挺身而上,頂崗毫無怨言;三是我已經掌握了增強造影技術,為病人扎針推藥,得到了病人的贊許,成為了科室中的主干兼職人員。

  二、作為一名放射科室主任,一年來,在楊院長的領導下,我盡全力帶領10位科室成員,努力完成年初醫(yī)院李院長下達的考核任務指標,科室人員齊心協力,互諒互讓,愛崗敬業(yè),使科室工作在這一年內,沒有發(fā)生一起重大的醫(yī)療糾紛和儀器設備人為故障,得到了院領導的肯定和病人的贊許。

  1、在科室管理方面,作為一名科室主任,一年來,我能認真領會醫(yī)院有關會議文件精神,集思廣益,把醫(yī)院精神與實際工作結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。堅持每周主持召開一次科早會,傳遞醫(yī)院的會議精神,研究當周工作安排計劃,加強管理,督促制度的落實。在協調工作中,嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,堅決糾正一些不正之風。堅持以制度用人,以制度管人,樹立醫(yī)院就是我們衣食父母,愛院如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。一年來,科室10位成員,服從領導,透明管理,發(fā)揚奉獻精神,在科室人少、任務重的情況下,不計個人得失,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從未向醫(yī)院提過非分要求。通過全科人員的共同努力,超額完成了醫(yī)院下達的工作任務。

  2、在醫(yī)療質量管理方面,能夠帶領10位科室成員認真履行科室崗位職責,能按照正確的流程規(guī)范的.操作科室儀器。眾所周知,隨著科技的發(fā)展,大量現代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,放射科室已經是醫(yī)院中沖鋒在前的排頭兵,風險系數是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,因此,我在值班安排上,分工明確,責任到人,要求每位成員認真對待每個患者的x光片,不敢有一絲一毫懈怠。力求在技術上更精湛,檢查報告單書寫規(guī)范,診斷符合率高,無誤診漏診現象的發(fā)生,避免給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。

  3、在設備管理方面,建立健全儀器及設備的維護保養(yǎng)制度,及時建立儀器設備使用及障礙和維護的跟蹤檔案登記在冊。做到設備擺放得體,干凈整潔,出現故障及時報修,避免儀器設備帶病工作,從而造成儀器更加嚴重的損害事故的發(fā)生。要求10位成員嚴格按照儀器設備的正確操作規(guī)程進行操作,杜絕因人為的失誤操作而造成儀器故障的發(fā)生。目前科室設備有CR一臺、DR一臺、單排螺旋CT,均與專業(yè)維保公司鑒定合同,定期維護、除塵、保養(yǎng)。未因

  設備故障引起大的醫(yī)療事故。

  4、在科室目標管理方面,自20xx年11月至20xx年11月,我們放射科的工作量有:普片攝片39698人次,CT檢查14961人次,體檢透視人數4196人次,總收入5749705元。較20xx年病人量穩(wěn)步上升,普片增加273人次, CT增加382人次,增長率分別為0.71%,2.62%,超額完成了院領導年初制定的任務目標。另外,在科室裝修完工后,及時清理衛(wèi)生死角,安裝窗簾,采購盆花,美化科室環(huán)境。

  三、工作中存在的不足:

  1、工作人員不夠,老員工退休,卻沒有新員工進來,不利于整體工作開展。

  2、由于我們科室今年進行了裝修,工程時間有點過長,造成在裝修期間,我們科就醫(yī)環(huán)境有點差,秩序有點混亂,影響了科室接診病人及科室收入。

  3、由于自己不是放射科專業(yè)的醫(yī)生,因此科室中部分人員以此瞧不起我,不服從我的工作安排,造成我壓力大,部分工作難以正常順利的`開展。

  4、與臨床其他科室溝通、交流有點少,在工作中相互配合和協調性不夠默契。

  四、問題的整改措施:

  1、加強科室學習氛圍,督促科室醫(yī)務人員考取各種放射科證件。積極組織科室全員參加各級各類學術交流活動,及時運用到實踐工作中。

  2、加強科室管理,提高服務質量,做到耐心細致,依據科室特點使就診流程更加完善。

  3、希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫(yī)療隊伍。提高我們科室人員的職業(yè)素養(yǎng),向“精準醫(yī)療”邁進。

  4、希望院領導能廣納賢士,增加新生力量,為我們科室輸送“新鮮血液”,更好的為病人服務。

  總之,在這一年里,自己為醫(yī)院做了一些工作,但是這也與大家的共同努力是分不開。同時也與院領導的關懷分不開。在即將到來的20xx年里,我還要更加努力,面對困難,竭力克服。對待同事熱情,對待工作積極,虛心學習,聽取意見。在醫(yī)院領導的關心支持下,依靠全科醫(yī)護人員,團結一心,迎接新的挑戰(zhàn)。

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 3

  一、在思想政治方面

  一年來,我堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想并在實際工作中,近期,又在院黨總支的領導下,學習了十八屆三中全會報告,深刻領會其內涵,并已提交了學習心得。

  二、在臨床業(yè)務方面

  我知道,作為一名科室負責人,我始終堅持高標準、嚴要求,努力在管理與醫(yī)療技術上下功夫,加強安全醫(yī)療隨著我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態(tài)度,“厚德精醫(yī),仁愛創(chuàng)新”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。

  三、臨床工作量和任務完成情況:

  我科今年收治病人489人,手術病人434人,病人周轉快,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現總收入188.6萬元,與上一年度相比,圓滿地完成了院里下達的經濟指標,這一成績的取得是與我科全體人員的努力是分不開的`。

  四、質量控制方面:

  我科十分重視醫(yī)療、護理質量,認為這是我們一切工作的保證。

  嚴格執(zhí)行“新農合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費和病人的不必要支出,嚴格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風險。

  總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,緊跟黨中央的步伐,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫(yī)護人員,團結一致,迎接新的挑戰(zhàn)。

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 4

  大家好,承蒙各位院領導和同事對我工作的信任,委以重任,讓我任職院感辦主任一職,我深感肩上擔子的分量和責任的重大,院感工作責任重大,而我資歷淺,管理能力欠缺,但我會努力適應,加強管理和溝通能力,與各科室配合好,共同做好院感工作。為了總結經驗,查找不足,改進工作,現將一年來個人思想、工作表現述職如下,不妥之處請批評指正。

  一、加強政治理論學習,不斷提高政治素養(yǎng)。

  在完成本職工作的同時,認真學習黨的群眾路線教育,完善學習筆記,通過學習,提升了自身政治素養(yǎng),更加堅定了政治理想。在工作中,謹遵我院院訓,堅持遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認真履行工作職責,服從醫(yī)院安排,完成領導安排的各項工作;紀律方面嚴格要求自己,不遲到,不早退,不干與工作無關的事,時刻提醒自己,要起好模范帶頭作用。

  二、熟悉并掌握我院醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度,完善相關資料。

  學習《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等有關條例,《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》、《空氣凈化管理規(guī)范》、《環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測規(guī)范》等規(guī)范和院感法律法規(guī)等。完善感控管理、培訓、會議紀要等相關資料。

  三、根據院感安全要求,細化院感質量管理措施

  根據醫(yī)院“安全生產”和“質量管理”的要求,全面檢查和梳理有關醫(yī)院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理,特別是手術室、消毒供應室、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作,并和科室人員一起,發(fā)現問題、探討問題、解決問題。

  四、定期和不定期對科室院感質量進行檢查。

  每周不定期對各臨床科室及重點科室進行檢查,每月進行全院的院感質量檢查,查出的問題及時反饋給科室,要求立即進行整改,并不定時進行跟蹤檢查,防止院感在院內暴發(fā)。

  五、定期進行環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測。

  為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,院感科加強院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強對手術室、胃鏡室、供應室、細菌室等重點科室的環(huán)境衛(wèi)生學及醫(yī)務人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年共采樣402份,合格率95%;其中空氣采樣培養(yǎng)97份,合格率98%;物體表面采樣培養(yǎng)96份,合格率96%;醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)83份,合格率88%;無菌物品采樣培養(yǎng)39份,合格率100%;消毒液采樣培養(yǎng)67份,合格率100%;胃鏡鏡腔及其它20份,合格率90%。院感科對于不合格的采樣進行了原因分析、反饋及整改,并重新做了采樣培養(yǎng),合格率為100%。

  六、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理。

  每月做手衛(wèi)生依從性調查,每月院感質量檢查時,每科室抽查一人現場洗手考核,考核結果全院通報,從而提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依從性。

  七、院內感染病例監(jiān)測。

  1.鼓勵醫(yī)務人員積極上報院內感染病例,全年上報院感病例7例,院內感染率0.08%。

  2.根據院感管理要求,做好病例回顧性調查,在病例方面,采取回顧性與前瞻性相結合的方法,調查院內感染病例的填寫,每月翻閱病例,查看病人,看院感調查表的填寫情況及抗生素使用情況,防止院感病例漏填漏報,全年漏報院內感染病例1例。

  3.在綜合性監(jiān)測的.基礎上開展目標監(jiān)測,主要是針對疝手術切口患者的目標監(jiān)測,通過目標監(jiān)測掌握術后感染的高危因素,從而制定有針對性的預防措施,降低感染率。全年Ⅰ類手術切口目標監(jiān)測感染率0%。

  八、加強對抗生素使用的管理。

  醫(yī)院感染管理科積極與質控科、藥劑科配合,參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應用管理制度,加強抗菌藥物應用的督查,并對Ⅰ類手術切口抗生素使用情況進行統(tǒng)計分析,每月向全院通報結果。

  九、加強了醫(yī)療廢物管理。

  不斷完善各項規(guī)章制度,明確各類人員職責,落實責任制,加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現問題及時整改并反饋。使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善造成醫(yī)療廢物流失而引發(fā)不良事件及院內感染的暴發(fā)。全年無醫(yī)療廢物管理不善引發(fā)的不良事件醫(yī)醫(yī)院感染暴發(fā)。

  十、醫(yī)務人員的職業(yè)防護。

  全年發(fā)生了6例醫(yī)務人員職業(yè)暴露,并對暴露者進行了隨訪跟蹤記錄,未發(fā)生不良后果。

  十一、院內感染風險評估工作。

  根據我院實際情況,逐步定期開展對重點部位、高危因素、高危人群及重點科室的醫(yī)院院內感染風險評估工作,盡可能的將院內感染遏制在萌芽中。

  十二、存在的問題和不足。

  1、由于本人專業(yè)知識有限,接觸院感工作時間較短,工作經驗欠缺,專業(yè)素質有待加強,對院內感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報率調查工作做的不夠細致。

  2、有的臨床科室醫(yī)院感染監(jiān)控人員對院感工作了解不深入,履行院感職責還有待進一步提高,院感管理制度、措施落實仍然存在不足。

  3、醫(yī)療護理工作繁忙,加之人員緊缺,沒有及時履行院內感染各項制度檢查的登記,較多的制度不能徹底落實到位。感染控制、管理意識不夠,認為院內感染控制不重要,只是上級部門檢查時應付一下即可,有待進一步強化感控意識。

  4、臨床醫(yī)務人員對院感病例缺乏正確認識,認為科室不能出現院內感染,故全年出院病例8012例,僅上報感染病例7例。

  5、通過對臨床醫(yī)務人員在治療操作中的手衛(wèi)生進行依從性調查和監(jiān)測,有的醫(yī)護人員手衛(wèi)生執(zhí)行不夠好。需科室主任及護士長加強對科室醫(yī)務人員手依從性的監(jiān)控。個別科室對手衛(wèi)生重視不夠,洗手液未普遍使用。

  6、通過定期和不定期檢查,現場提問醫(yī)務人員院內感染知識,部分低年資醫(yī)務人員院感基礎知識缺乏,如不知道醫(yī)療垃圾分類,不知道無菌溶液開啟后有效期等。

  7、新進醫(yī)務人員及后勤保潔人員的院內感染控制意識淡薄,培訓力度不夠。

  8、重點科室內鏡室、口腔科建筑格局不合理,還未達標,存在一定的交叉感染風險。五官科的感控管理存在漏缺,交叉感染風險高。

  十三、改進措施。

  1、由于本人從事醫(yī)院感染管理工作時間短、經驗不足、專業(yè)知識相對缺乏,在此希望得到各位領導和同事們的幫助支持和指導,多給我提供培訓學習機會,拓展我的專業(yè)知識面,以便更好為提高全院各類人員院感意識而服務。我自身也將加強業(yè)余學習、培訓,通過網絡交流等來提高專業(yè)素質,掌握院內感染的新知識、新技術。

  2、督促醫(yī)院感染監(jiān)控人員履行院感職責,使院感工作制度落在實處。

  3、加強醫(yī)務人員院內感染知識培訓及考核,20xx年計劃重點加強醫(yī)務人員職業(yè)防護和手衛(wèi)生等培訓。

  4、組織新進人員學習醫(yī)療垃圾分類及處理、洗手法及院內感染規(guī)章制度和職責,并考核。

  5、組織學習醫(yī)院感染診斷標準,鼓勵醫(yī)務人員積極上報院內感染病例。每月加強運行病例的查看,防止漏填漏報。

  6、繼續(xù)開展目標監(jiān)測,20xx年在感控科和外科醫(yī)護人員的共同努力下,全年Ⅰ類手術切口目標監(jiān)測感染率0%。今年將監(jiān)測內固定,希望繼續(xù)實現感染率0%的目標。

  7、加強手衛(wèi)生依從性調查和監(jiān)測,把手衛(wèi)生列入每月院感質量監(jiān)測重點項目,20xx年起,手衛(wèi)生監(jiān)測不合格給予相應的處罰。

  8、加強與醫(yī)護人員的溝通,多深入臨床科室和醫(yī)護人員溝通與探討,發(fā)現弊端,改進工作中的不足,在溝通中共同進步。

  9、針對各科室的特點,重新制定各科感染管理質量考核標準,考慮院內感染涉及科室較多,檢查出的問題多而瑣碎,科室因種種原因對查出的問題改進不大,感控工作積極性不高,感控科缺乏執(zhí)行力,希望在院領導的支持下能將感染管理質量考核與績效掛鉤,對做的好的科室給予相應的獎勵,調動醫(yī)護人員的積極性,使感控工作能更好的落到實處。

  10、對于在此期間,我在醫(yī)院感染管理工作中存在的一些問題和不足,如耐藥菌監(jiān)測、消毒滅菌等設施的投入、院內感染知識的培訓及外出學習等工作,還需得到各位領導的幫助支持;查出的問題需要整改、院內感染的重視及新進人員的培訓等還望得到各位科室主任及護士長的重視和支持。

  院內感染工作很重要,但也很瑣碎,需要全院職工共同努力,相信在各位院領導的正確領導下,各位同事的配合下,我院的院內感染工作定會蒸蒸日上的!

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 5

  回想20xx年醫(yī)療工作中,醫(yī)院各級領導、科主任和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習。思想上、工作上和學習上等各個方面都有必須的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,具體從以下幾個方面談起:

  一、以黨的理論武裝自己。

  認真學習了科學發(fā)展觀等系列理論和精神,端正了服務理念,增強了服務意識,改善了服務態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相協助的溫馨和諧的醫(yī)患關系,以“八不準”嚴格要求自己,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”來指引自己,醫(yī)院領導的正確領導下,今年我院黨總支及科支部的領導下?剖抑魅蔚挠⒚鳑Q策下,不時的努力工作,時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。

  二、遵守醫(yī)院及科室的'規(guī)章制度。

  要勇于吃苦、甘于奉獻,工作期間嚴格依照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作。正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫(yī)院和科室制定目標努力、踏實的工作,并向這個目標發(fā)起沖擊。

  三、加強學習。

  掌握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業(yè)的知識,還要學習各種醫(yī)療方面的知識。剛開始工作,也曾一度進不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,猶豫過、害怕過、退縮過。前輩們協助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,要充分抓緊時間。病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,工作之余再虛心請教。與臨床醫(yī)務人員相處的短暫時間內,經常咨詢他一些業(yè)務相關的知識,使之更好的為我所用,不只豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫忙,下班時間向書本學,向網絡學。通過學習,給我?guī)砹诵判模o我?guī)砹诵,極大鼓舞了以滿腔熱情投入到本職工作中去。

  四、發(fā)現缺乏。及時改正。

  雖然我很努力,今年的工作學習中。也完成了必須的目標,但是還是有很多缺乏之處:

  1、作息時間掌握不準。

  2、工作中時常帶有個人情緒。時候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”宗旨。

  3、普通話和表達潛力缺乏。

  4、與臨床科室的協調度和交流還不夠。

  5、攝片質量及速度有待提高。有職責心因素,有技術因素。

  6、設備頤養(yǎng)與維護沒有周期性。

  7、影像診斷不夠嚴密。時感自信心缺乏。

  五、對科室的展望。

  1、強化執(zhí)行群眾讀片制度。

  2、強化執(zhí)行評片制度。

  3、完善電子演講系統(tǒng)。

  4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉制度。

  要在以后的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤—多看、多問、多記”盡量防止醫(yī)療過失,這一年里有收獲也有遺憾。盡職盡責,做一名合格醫(yī)務人員。期望在院領導和科主任的帶領下所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都轉成完美,把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫(yī)院。

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 6

  一年來,在院領導的正確領導下,在兄弟科室支持和關心下,認真落實省衛(wèi)生廳20xx年度醫(yī)政醫(yī)管工作重點,堅持“質量第一、以人為本”的理念,結合我院“三級甲等醫(yī)院創(chuàng)建”和“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”、“三好一滿意”活動的要求,以“我院20xx年度工作目標任務分解表的指標”為基礎,全面開展臨床、科研、教學、計劃生育等各項工作,較好地完成了科室年初制定的各項任務。

  一、三級甲等醫(yī)院創(chuàng)建

  對照我院創(chuàng)建辦印發(fā)的任務分解表,組織科室人員認真學習,逐條分解、落實,做到人人有指標,人人有任務。組織質控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環(huán)節(jié)管理。通過科室全體人員的辛勤工作,較好地完成了三級醫(yī)院創(chuàng)建任務。

  二、抓學習,創(chuàng)建“學習型科室”

  通過學習基礎知識、基礎理論、各種診療常規(guī)及臨床技術操作規(guī)范,提高業(yè)務水平;注重對科室醫(yī)務人員人文素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng),要求大家有愛心、同情心、責任心,真正圍繞“質量第一、以人為本”開展臨床各項工作,提高服務能力、服務質量及服務水平。

  三、抓醫(yī)療核心制度落實,重視醫(yī)療安全

  婦產科是高風險科室,尤其是產科,牽涉到母子平安?剖覐淖ナ自\負責制、三級醫(yī)師查房制度、術前討論制度、手術分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術期管理等制度的落實,加強重點環(huán)節(jié)監(jiān)管,醫(yī)療質量穩(wěn)步提高,一年來,科室無醫(yī)療事故發(fā)生。

  四、積極開展臨床路徑及單病種質量控制工作

  按照醫(yī)務處及質控處等相關部門下發(fā)的`文件通知要求,我科開展了xxx試點工作,經過全科醫(yī)務人員共同努力,降低了病人平均住院費用及平均住院天數,病人滿意度進一步提高。

  五、抓團結協作,創(chuàng)和諧科室

  婦產科都是女同志,大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫(yī)師、護理、助產、麻醉等醫(yī)務人員良好協作,才能消除醫(yī)療隱患;遇事相互商量、補臺,形成良好協作的氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。

  六、臨床教學、科研

  按照醫(yī)院科研、教學規(guī)劃認真實施科室的教學、培訓及臨床帶教工作,注重對年青醫(yī)師業(yè)務素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng)。

  在我的領導下,通過大家的辛勤工作,我科20xx年度門診診次、出院病人數、新生兒分娩數、手術總例數、Ⅲ、Ⅳ類手術例數、床位使用率、業(yè)務收入等指標較20xx年顯著提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。

  20xx年將在醫(yī)院領導的領導下,加強自身學習,恪盡職守,當好助手,為實現我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院目標盡微薄之力。

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 7

  根據組織安排,我現己到中心衛(wèi)生院任職,任職后,我感到了巨大責任和壓力,現在的工作,對我來說,既是一項全新的事業(yè),更是一片嶄新的領域,許多方面需要我盡快熟悉和掌握,我深感重擔在肩,但是我會把壓力當作動力和挑戰(zhàn),加強學習,不斷努力。下面主要匯報現在的工作:

  一、加強自身建設,不斷增強管理能力。

  在新的崗位上,虛心向老領導學習,嚴格要求自己,模范執(zhí)行各項規(guī)章制度,使醫(yī)院分管各項工作進一步規(guī)范,履行好自己的管理職能,做好分管工作。密切聯系群眾,樹立清廉之風,維護醫(yī)院聲譽、維護班子形象、維護群眾利益,做到讓患者滿意。

  二、認真學習政治理論,提高政治思想水平。

  認真學習和深刻領會科學發(fā)展觀,用科展的理論武裝頭腦,提高了政治思想水平和用科學方法解決問題的能力。加強黨建工作,嚴格執(zhí)行《黨風廉政建設責任書》,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,做出廉政和服務公開承諾,做到“五帶頭”,并嚴格落實在自己的工作和行動中,奉公守法,不謀私利,廉潔勤政,廉潔行醫(yī),帶頭遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。把維護群眾利益作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。實事求是,工作講原則、講政策,守紀律,以贏得班子成員及廣大職工的尊重、信任、和支持。

  三、勇于學習實踐,推進醫(yī)院工作。

  在工作中通過不斷學習和經驗積累,提高解決和處理協調問題的能力,在院長領導下,走群眾路線,積極開展工作,以分管工作為重,加強公共衛(wèi)生十大項目,確立目標責任制定崗定員,圓滿完成上級和醫(yī)院交付的各項工作任務。不斷加強業(yè)務學習,對內科兒科臨床科室高標準嚴要求,已創(chuàng)“三好一滿意”為契機將理論和實踐相結合,嚴格遵守技術操作規(guī)范,以文明優(yōu)質的服務對待每一個病人,不斷提高醫(yī)療技術水平,為廣大人民群眾的健康保駕護航,保障服務。形成職工上下一心一意謀發(fā)展,齊心協力干工作的良好氛圍。

  四、廉潔勤政,克己奉公。

  在院長領導下,做好分工的工作,認真履行職責,與院領導班子團結一致,精誠協作,小處事講原則,大事講風格,按規(guī)范程序辦事,積極協調有關科室的工作,不斷深入科室協調幫助和解決他們遇到的`困難和問題,提出建設性工作建議。及時向院長匯報工作情況,接受建議,將醫(yī)院安排的工作,落實好。不斷加強院風院紀的檢查督導。把醫(yī)院的發(fā)展作為第一要務,立足把服務市場做大,把臨床學科做強,把醫(yī)療技術做精,內強素質,外樹形象。由于崗位職責轉變,我深感自己在管理水平、業(yè)務能力、人文科學等存在諸多不足,與組織和群眾要求還有一定的差距。站在這個新的起點,我將盡職盡責,努力學習,不辱使命,以回報組織的重托和群眾的信任。

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 8

  一、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質,營造醫(yī)務科良好文化氛圍

  自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,增強人生觀、世界觀,增強辨別是非的能力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。去年上半年,以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動地投身到黨的群眾路線教育實踐活動中去,本人按照院黨委的統(tǒng)一安排部署,結合自身工作實際,認認真真做好教育實踐活動。通過院黨委組織的系統(tǒng)學習教育,使我對黨的群眾路線教育實踐活動的目的和意義有了更加深刻的認識;通過進行認真思考、自我剖析、自我反思,使我對自身存在的缺點和不足有了更加清醒的認識;通過參加教育實踐活動、撰寫心得體會,使我進一步加強了黨性修養(yǎng),錘煉了工作作風。按院黨委群眾路線教育實踐活動對照檢查的要求,我認真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài),遵循實事求是的原則,對自己的“四風”問題進行了認真剖析,并對照《黨章》進行了深刻反思,發(fā)現了自身存在的一些問題和不足,制定了個人整改措施,在平時的學習、工作和生活中不斷總結經驗,吸取教訓,實現了自我完善,自我提高,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。明確了當前和今后的學習和工作目標,進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業(yè)、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫(yī)務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。嚴格遵守八項規(guī)定和“九不準”要求,廉潔履職。

  二、愛崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫(yī)務科嶄新形象

  1、強化服務意識,轉變工作作風。

  徹底改變坐、等、推、靠等習慣,拋棄生、冷、硬、頂等作風。變被動為主動,變無問題為找問題,變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。

  2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。

  由經驗管理向科學化信息化管理轉變,由人情管理向制度管理轉變,抓住機遇,開拓創(chuàng)新,與時俱進,勇于冒險。

  3、增強實干精神。

  盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。工作嚴謹而不拘泥,雷厲風行而不毛糙,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情、昂揚的斗志投入工作。

  4、正確處理各種關系。

  對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,發(fā)揮特長,相得益彰,大事講原則,小事講風格;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,率先垂范,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護醫(yī)院和各級領導的威信,維護醫(yī)務科的整體形象。

  三、強化管理,銳意進取。

  開創(chuàng)醫(yī)務科工作新局面醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任、領導的幫助、科室的支持、職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。

  醫(yī)療質量管理和服務水平的'提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作,醫(yī)務科上下團結一致,抓住機遇,面對挑戰(zhàn),開拓創(chuàng)新,堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題,重點開展以下工作。

  1、完善醫(yī)療管理組織,構建流暢管理體系

  持續(xù)控制并提高醫(yī)療質量,必須強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫(yī)院質量管理委員會,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩(wěn)步開展工作。

  2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度

  嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度和工作人員崗位職責。

  3、倡導全面質量管理理念,注重環(huán)節(jié)質量控制

  全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī),實施醫(yī)療質量的動態(tài)過程管理。制定切實可行的醫(yī)療質量管理工作計劃,實施醫(yī)療質量策劃、控制、檢查和改進活動。加強基礎質量管理,注重環(huán)節(jié)質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實保障醫(yī)療安全。

  4、加強質量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高

  質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據省衛(wèi)計委要求,結合我院醫(yī)療工作特點,制定切合實際全面量化的檢查評價標準,借去年醫(yī)師節(jié)之際,進行了全院病歷質量展評、醫(yī)療操作考評。使全院醫(yī)療質量進一步得到規(guī)范。制訂了《醫(yī)療質量檢查實施方案》,規(guī)范了醫(yī)療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質量并形成長效機制。

  5、加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質量培訓,有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓是醫(yī)院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫(yī)療質量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質管員、住院醫(yī)師和進修人員等系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質控心態(tài),切實提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。

  6、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負擔

  認真貫徹國家衛(wèi)計委《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)計委有關規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。

  7、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系建立健全醫(yī)患溝通制度,加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質量。

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 9

  終將政治思想工作擺在首位,帶領醫(yī)護職員在百忙之中抽出時間,堅持開展政治理論學習,加強思想道德建設,提高政治覺悟,每個人都有學習筆記,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題,認真學習相關文件精神,并結合科內實際情景反復學習院內各項規(guī)章制度,理論聯系實際。

  經過學習,全科職員的整體素質有了提高,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的團體榮譽感,緊密團結,互相關心,互相幫忙。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科構成了積極向上、團結一致的良好氛圍。

  一、醫(yī)療業(yè)務情景:

  20xx年1—12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22.7%,中診人次687人次,占門診總人次的33.4%,完成住院治療人數196人次,比往年增長2.5%,治愈率為8%,進出院診斷貼合率85%,均勻住院天數7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業(yè)務總收進33.4萬元,比往年增長14.5%。醫(yī)療收進14.2萬元,比往年增長25.2%,占業(yè)務總收進的42.5%,完成純中草藥收進5.7萬元,比往年增長47.6%,占業(yè)務總收進的18.3%;占藥品總收進的3.1%,人均門診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進、藥品收進分別占業(yè)務收進的比例來看,醫(yī)療收進、中草藥收進有較大幅度增長,兩者所占比例趨于公道,到達了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善,提高了現有醫(yī)療資源利用率,體現了技術含量,堅持社會效益的原則已發(fā)揮了作用。

  二、醫(yī)護質量:

  在實際工作中我們做了以下幾點:

  1、醫(yī)護質量水平不斷提高,一切工作以質量安全為核心,把醫(yī)護質量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位,今年,在院領導的正確領導下,繼續(xù)完善和進一步落實了衛(wèi)生院各項規(guī)章制度,進一步調整和充實了醫(yī)療業(yè)務治理,加強了醫(yī)護質量治理體系,構成了同把質量安全關,同抓質量治理的良好局面,避免了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

  2、轉變了醫(yī)療服務模式,讓患者了解醫(yī)生護士簡介,使患者放心的進行住院治療,進一步促進了醫(yī)患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫(yī)護職員相互溝通、相互協助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  3、開展了以患者為中心,以質量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛(wèi)生院活動,贏得了患者的信賴。開展了以優(yōu)質、高效、低耗為主的醫(yī)護質量治理活動,院領導不定期深進科室進行檢查指導,逐步完善了醫(yī)護質量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書寫合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進院宣教率達98%。經過整改,明顯的改善了病房內環(huán)境衛(wèi)生差的狀況,并開展了面向住院患者供給良好的生活護理服務,得到了患者的好評,一年來未發(fā)生一起醫(yī)療護理差錯事故。并開展了中醫(yī)適宜技術服務項目,為患者供給了簡、便、驗、廉的中醫(yī)藥服務。

  組織科室醫(yī)護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績,組織科室醫(yī)護職員參加業(yè)務講課學習8余次。盡管取得了一些成績,這與領導的支持和信任是分不開的,可是還存在著一些實際不足。

  具體表此刻以下幾個方面:

  1、服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛(wèi)生院形象,制約衛(wèi)生院發(fā)展的一個突出題目,我們是窗口服務科室,沒有把熱情周到的服務當作衛(wèi)生院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。

  2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),在考核檢查中發(fā)現,處方、病歷等醫(yī)療文書的.書寫還得進一步規(guī)范。

  3、院內學習氛圍不夠濃厚,僅滿足于做好日常工作,無發(fā)展特色中醫(yī)?频倪h期打算及近期計劃,僅滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,中醫(yī)特色?频陌l(fā)展處于滯后狀態(tài),應進一步完善特色中醫(yī)?平ㄔO。

  4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未構成,專業(yè)技術職員的業(yè)務技能有待進一步提高。

  總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,在領導的帶領下為衛(wèi)生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務。

  以上述職有錯誤之處,敬請領導和同事們批評指點。多謝大家!

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 10

  20xx年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下,本人認真履行科室負責人的崗位職責,帶領客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。經過一年的工作,不斷調整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務,客服中心的工作進一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認可。現將主要工作情景報告如下:

  一、廉潔自律,樹立模范帶頭作用。

  本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協調好醫(yī)患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協調醫(yī)患關系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫忙、宣導為主,幫忙患者和臨床解決了很多問題,工作成績,得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動供給幫忙和支持,在工作量較大,任務緊的時候,自覺加班以保證各項工作的按時完成,保證科室工作正常運轉。

  二、加強學習提高素質、盡責履職。

  俗話說打鐵還需自身硬,為了能夠適應不斷發(fā)展變化的.客服工作要求,一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關業(yè)務知識。

  1、經過兩年半的函授學習,今年本人取得了xx學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關知識和醫(yī)患關系相關法律法規(guī)知識,帶動全體客服人員共同提高。

  2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫(yī)院客戶服務水平,今年10月,本人參加了xx省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網絡教育》培訓,考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調研和實踐;

  3、工余時間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強中國傳統(tǒng)文化的研習,成效顯著,20xx年獲政府文藝獎《xx市政府文藝百花獎三等獎》和《xx市政府百花文藝獎銀獎》等表彰。

  三、業(yè)務工作再上臺階

  1、20xx年,我們改善了新入院病人拜訪方式,由原先的人工拜訪改為信息通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者明白客服中心隨時為其供給幫忙,更為貼心和溫馨。經過改善服務,患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。

  2、百姓健康講壇公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效,受眾增加xx余人次。

  3、為提高門診患者滿意度調查的客觀準確率和回收率,節(jié)儉人工成本,今年我們經過很多調研構思與反復改善,在網絡中心的幫忙下,推出門診滿意度調查系統(tǒng),全年患者點擊評價xx余人次,平均完成問卷xx余份。

  4、為提高患者滿意率數據檢索利用與統(tǒng)計效率,今年本人利用很多業(yè)余時間自學數據庫軟件ACCESS,獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調查分析系統(tǒng)》對采集的數據可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 11

  過去的一年,在省衛(wèi)生廳的領導下,我們以十八大精神統(tǒng)領醫(yī)院工作思路,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以病人為中心,圍繞提高醫(yī)療服務質量這一主題,主動適應形勢,著眼于滿足人民群眾增長的健康需求,堅持“兩手抓、兩手都要硬”,從群眾最關心的看病難、看病貴問題入手,20xx年狠抓“三個規(guī)范”,即規(guī)范診療行為、規(guī)范收費行為、規(guī)范管理活動,力爭“兩個提高”,即提高醫(yī)療質量、提高服務水平,將行風建設與醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動、治理商業(yè)賄賂專項工作、院務公開工作、治理搭車收費專項工作及開展醫(yī)院管理年活動等工作相結合,共同推進醫(yī)院反腐倡廉建設,為全面建設小康社會和海峽西岸建設供給有力保障,F將具體情景匯報如下:

  一、堅持合理用藥、合理檢查,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療質量。

  我們始終認為,醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的核心和永恒主題,堅持合理用藥、合理檢查,合理治療,因病施治既能保障醫(yī)療安全,也是防止濫用藥、亂檢查,醫(yī)療費用不合理增加的根本所在。主要從三方面狠抓合理用藥、合理檢查、合理診療,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療質量,減少醫(yī)療風險,降低醫(yī)藥費用。

  一是加強三基培訓,尤其是加強合理用藥指導,提高醫(yī)療技術水平。20xx年我們組織了7場三基知識專題講座,還請來專家給青年醫(yī)師進行針對性臨床用藥指導,開展臨床藥物培訓。對3年以下主治及全體住院醫(yī)師進行三基培訓和規(guī)范化培訓,包括3年內主治醫(yī)師均到綜合ICU輪轉,提高醫(yī)療技術水平,爭取在最短的時間確診,并施行有效和科學合理的治療,減輕患者身心痛苦和經濟負擔。20xx年組織醫(yī)師參加全省臨床醫(yī)師技能競賽及全省“民安杯”急救競賽,均獲團體二等獎。

  二是健全制度,制訂了一系列醫(yī)院合理用藥的制度,如《關于規(guī)范合理用藥的通知》,《處方點評制度》、《基本用藥目錄》等,給予臨床醫(yī)師具體指導和規(guī)范。醫(yī)院藥品采購和使用一律使用通用名。

  三是強化監(jiān)督,由專家組成院合理用藥評價小組每季度定期對歸檔病歷和架上病歷進行合理用藥檢查,對專家認定不合理用藥的職責醫(yī)師采取扣發(fā)獎金和影響晉升等處罰。20xx年共檢查運行病歷3450份,抽查歸檔病歷295份,對38份不合理用藥病歷進行處罰并在院周會上通報。醫(yī)院藥事委員會每月對全院藥品用量進行追蹤監(jiān)測統(tǒng)計,對藥品使用總量排行第一、抗生素及抗腫瘤輔助藥物用量排行第一的藥品進行通報、限制使用。一旦發(fā)現藥品用量明顯不合理增長,就限量使用或停止采購,20xx年共限制采購51種次。

  二、堅持合理收費,規(guī)范收費行為,嚴格控制醫(yī)療費用。

  進一步規(guī)范財務物價管理,采取多種辦法控制醫(yī)療費用不合理增長,減輕群眾負擔。一是充分尊重患者知情權,讓患者明白消費。建立了價格公示、價格查詢、醫(yī)療費用審查等價格管理制度,經過觸摸屏、電子公示屏公布醫(yī)療收費標準和藥品、耗材價格;對病人使用貴重藥品和耗材,都要求先征得患者及家屬同意。免費為病人供給一日清單和門診費用明細清單,讓患者明白、放心。

  二是加強收費監(jiān)管,規(guī)范收費行為。每周跟蹤監(jiān)控大金額病歷,每季度組織院內醫(yī)療服務價格檢查,對照《省級醫(yī)療服務價格》進行檢查,及時答復患者關于收費問題的投訴并整改,對違規(guī)收費當事科室及個人進行經濟處罰,規(guī)范收費行為。

  三是嚴格控制醫(yī)療費用的增長。門診電腦系統(tǒng)設置了藥品費用紅色預警線,醫(yī)生處方超出限額即出現警示。從嚴控制目錄外藥物和診療項目的費用比例,對各科住院病人平均醫(yī)療費用額度進行限制。還統(tǒng)一了醫(yī)療服務項目和醫(yī)用耗材目錄和適用范圍,將耗材收費與醫(yī)療服務項目對應捆綁,防止亂收費、分解項目收費等違規(guī)收費行為。

  三、堅持標本兼治,深化醫(yī)院管理,改善工作作風。

  我們堅持以制度建設為重點,用制度管權、管事、管人,全面貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,積極開展院務公開工作,加快公共衛(wèi)生資源市場化步伐,努力探索治理商業(yè)賄賂長效機制,從源頭上預防腐敗,推進醫(yī)院反腐倡廉建設。

  20xx年我們重點加強了對涉及人、財、物等重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)和人員的監(jiān)督,制定了《關于加強對重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)監(jiān)督的暫行規(guī)定》,實行重點崗位輪崗制,不僅僅設備、藥品的分管領導定期實行輪崗,負責藥品招標采購的主任和藥械采購、倉管人員也都定期輪崗。嚴格執(zhí)行招投標制度,規(guī)范各種采購活動。

  對政府規(guī)定集中招標采購的醫(yī)用設備、藥品、基建修繕、物資等進行政府公開招標采購,目前采購藥品金額占全部藥品采購金額的%,備案采購金額占總采購金額的%。對政府招標采購金額以下的分散采購參照政府采購辦法,制定了《院內招標采購試行辦法》加以規(guī)范、限定,實行院內公開招標,去年還組織紀檢監(jiān)察人員開展院內采購專項檢查工作,規(guī)范藥品、醫(yī)用耗材、檢驗試劑和醫(yī)療設備的采購行為,經過強化科學管理,用制度約束和規(guī)范權力的運行,確保職務行為的廉潔性,完善和健全權力運行監(jiān)督機制。

  我們積極推行院務公開,從處理好內部和外部“兩個關系”著手,促進工作作風轉變,實現醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院內部關系上,堅持人本管理,以醫(yī)護員工為中心,及時將職工關心的職稱評聘、錄聘新員工、干部選拔、物資采購等信息公布在公告欄、醫(yī)院網站及院刊上,實行政策公開,標準公開,結果公開。

  人員錄用采取網上公開發(fā)布招聘信息,公開招聘;實行護士長公開招聘,競爭上崗。職稱評聘、外出進修和人才培養(yǎng)也都公開評選條件,公示候選人選和結果,擴大信息公開范圍和層次,實行陽光操作,提高工作透明度。外部關系的處理方面則堅持以病人為中心,構建和諧醫(yī)患關系。印制發(fā)放了醫(yī)患溝通服務卡,增加患者與職責護士和經管醫(yī)師的溝通渠道;病區(qū)墻上印制了公布欄,將醫(yī)護人員的姓名、職稱等信息公布上墻,公開了急診、病房管理制度、服務規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度。還定期向社會公開服務數量、價格和單病種費用等醫(yī)療信息,理解群眾監(jiān)督,促進行業(yè)作風好轉。

  四、堅持以人為本,提升服務質量,構建和諧醫(yī)患關系。

  隨著社會的發(fā)展和提高,群眾對醫(yī)療服務提出了多層次的需求和更高的要求,我們強調轉變服務理念,為患者供給人性化服務,力求服務流程更便捷,接診環(huán)境更干凈溫馨,檢查治療更適宜,解決群眾看病難?吹介T診空間狹小,群眾排隊長、看病難,就組織工作人員專門到門診、住院部跟隨100多名就診患者,實地調查了解就診程序,查找患者在就醫(yī)流程中不暢通、不方便的環(huán)節(jié),收集群眾意見,召開專門協調會進行整改。加強了門診導診服務,選派年輕、熱情的護士擔任導診工作,提高服務意識,增加服務的`主動性。改善了電腦收費系統(tǒng),實現門診就診一卡通,病人攜卡直接看病、檢查、取藥,減少了就醫(yī)環(huán)節(jié)。門診全部安裝了電子叫號系統(tǒng),使病人擺脫“站立”排隊之苦。為了方便病人,醫(yī)技科室當天開單,當天檢查,在全院構成住院快、檢查快、確診快、治療快的良性循環(huán)。

  科學的診療程序能提高診療效率,方便群眾就醫(yī),人性化的服務還需要關注患者的情感和心理需求。我們堅持免費為住院病人過生日、給住在走廊的病人送上致歉信、給以往住院的病人寄去新年問候等溫馨服務,讓病人真實感受到溫暖和關愛。注重暢通醫(yī)患溝通渠道,免費發(fā)放《信息》,醫(yī)院網站及時更新醫(yī)療服務信息,為病人解答醫(yī)療咨詢。

  實行告知制度,大到手術方案和風險、有創(chuàng)操作,小到入院指南、出院手續(xù)辦理等,都及時告知患者及家屬。每月院領導還帶領職能科室進行行政查房,深入病房,及時發(fā)現問題和解決問題。還采取召開住院病人座談會,發(fā)放出院病人問卷調查表,設立意見箱,公布投訴電話等形式,聽取群眾的意見和提議,努力構建和諧的醫(yī)患關系。20xx年共發(fā)放住院、出院病人問卷調查表3846份,患者滿意度達92%。收到病人感激信、錦旗、匾139件,468人次受到表揚。

  五、堅持辦院宗旨,積極服務社會,保障人民群眾健康。

  作為一家公立醫(yī)院,我們始終堅持辦院的公益性,把人民群眾的利益作為醫(yī)院工作的出發(fā)點和落腳點。常年組織多專業(yè)臨床醫(yī)師參加義診活動,下到社區(qū)和基層,為群眾送醫(yī)送藥,20xx年有50多名醫(yī)師參與義診14次,服務群眾950余人。還選派25名醫(yī)師分赴閩北山區(qū)建甌、建陽等地幫扶山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,服務山區(qū)群眾。

  在“5·12”汶川大地震發(fā)生后,我們先后派出4批18名醫(yī)務人員赴四川抗震救災,出色地完成了救災任務;理解30名四川傷員來院治療,成立了專門醫(yī)療救治小組,六一兒童節(jié)組織慰問受傷兒童,安排他們觀光當地風情,精心治療和照顧他們,并為他們送去精神慰籍。全院醫(yī)務人員還積極踴躍捐款元,黨員繳納特殊黨費元,奉獻愛心。醫(yī)院被評為中國教科文體工會和省總工會評為“抗震救災、重建家園‘工人先鋒號’”。

  過去的一年,在上級領導和有關部門的關心和支持下,我們在行風建設方面取得了必須的成效,可是與人民群眾的期望和要求還有必須差距,醫(yī)德醫(yī)風建設還需要進一步加強,今后,我們將用實踐貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷創(chuàng)新,提升醫(yī)療服務水平,為保障人民群眾健康而努力。

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 12

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  回首過去的一年,非常感謝醫(yī)院黨政領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向院黨政領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,在工作上,圍繞總務科的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。

  即將過去的一年,在院黨政領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于以病人為中心,為臨床服好務的工作目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉技能外,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上,我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  一年來我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛國家熱愛醫(yī)院,醫(yī)院就是我的衣食父母,堅信在醫(yī)院新的領導班子正確指導下,醫(yī)院一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快醫(yī)院的發(fā)展認真做好本職工作。

  我能重視加強理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高自身綜合素質。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。增強自己執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;一是認真學習醫(yī)院下發(fā)的各種文件和規(guī)章制度,做好每一次院務會記錄,并把這些精神及時傳達到每位員工;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習各工種維修技術、管理知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在理論技術、管理知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。

  一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記醫(yī)院各項規(guī)章制度,全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造經濟效益和社會效益宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認真收集科里工作要求及信息,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向主管領導匯報,讓主管領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成任務。在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。

  一年來,我能認真領會醫(yī)院有關會議文件精神,深思熟慮,根據總務科具體情況,制定維修工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把醫(yī)院精神與實際工作結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,以身作則,化解矛盾,把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每周主持召開一次科早會,傳遞醫(yī)院的會議精神,聽取各組工作情況匯報,研究當周工作安排計劃,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。

  嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正一些不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度,樹立醫(yī)院就是我們衣食父母,愛院如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。

  本人牢固樹立正確的權力觀、利益觀,樹立為員工服務的思想,把科室滿意不滿意、擁護、贊成不贊成作為工作的'出發(fā)點和落腳點,努力為院里辦實事、辦好事。

  總的來說,一年來,本人在團隊管理方面考慮的較多,工作范圍廣、任務重、由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行醫(yī)院的各項制度,較好地發(fā)揮了生產管理和組織協調能力,充分調動了廣大員工的工作積極性,工作積極主動,不畏臟累,盡職盡責,較好地完成了醫(yī)院安排的各項工作任務。我也認識到自己的不足之處,文化知識水平還比較低,隨著醫(yī)院的發(fā)展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于領導和員工的監(jiān)督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論素質和各種工作技能,做一名合格的帶頭人,為全面建設醫(yī)院,發(fā)展醫(yī)院的目標作出自己的貢獻。

此致

敬禮!

述職人:xx

  20xx年xx月xx日

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 13

  一.醫(yī)療管理工作及管理成效:

  1、20xx年x月—20xx年11月各項醫(yī)療指標:

  我科床位編制20張,今年門診量9923人次,去年我科門診量9322人次,出院人數620人、手術例數195例、平均住院日8.72天,各項指標處于良好態(tài)勢。比較2014門診量上升600人次、出院人數下降19.38%人、分析原因為2014年外院行三甲檢查導致我院住院病人數大增,同時今年中期因醫(yī)保限額,我科收錄病人受限,很多區(qū)醫(yī)保及市醫(yī)保預期花費較高者未能及時收住,導致今年住院病人明顯下降,同時手術病人手術例數下降,手術病人數下降另一原因是因科室成本核算的原因,部分手術為減少成本而改為保守或在科室治療室完成,造成手術室登記數量下降,門診手術人次數明顯增加,今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥占比38.28%,較去年下降0.80%。我科滿意度均在95%以上,科室全年總收入390—————,較去年410下降————;

  2.門診:耳鼻喉內鏡檢查共計繳費檢查1725人次,過敏原繳費檢測277人次,繳費治療療564人次。純音聽力繳費檢查846人次,聲導抗繳費檢測787人次,新生兒聽力繳費篩查632人次,門診繳費手術210人次,霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700余人次。

  3.醫(yī)保患者住院費用,1—9月因給我科定額3000元,較低標準,從我科現在開展的工作來看遠遠不夠,故未能有效控制在3000元以下,9月以后根據我科目前工作給予相應提高配額后,均控制在定額范圍內。

  4.、開展鼻中隔偏曲,小兒鼾癥兩個臨床路徑,于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑,入徑率達100%,進一步規(guī)范診療護理程序。

  5、門診管理

  門診患者量明顯增加,今年加強門診管理,周六、周日及節(jié)假日均有全天一名醫(yī)生上門診,保證病房、門診會診等工作順利進行

  7、繼續(xù)開展部分喉切除發(fā)聲重建手術、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術、及各種鼻腔鼻竇手術,顯微鏡下聲帶病變手術治療、開展電視監(jiān)視下支撐喉內鏡手術,鼻內鏡下鼓膜臵管術.鼓式成型手術,開展顯微鏡下復雜中耳手術。

  二.教學科研工作:按教學大綱完成醫(yī)學院教學任務,教學醫(yī)生嚴格準備教案,并試教。圓滿完成醫(yī)科大學的?平虒W任務。

  三.學科建設:

  1為適應醫(yī)學的發(fā)展加強了科室的科研教學工作,監(jiān)督每一位醫(yī)護人員制作教學課件并定期講課,并加強科研資料的積累,監(jiān)督科研論文的書寫。3.有目地的積極參加各類學習班十余人次,力爭達到預期的效果,回來后開展新的工作。4今年我科新進3名年輕醫(yī)生,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,如門診培訓,內鏡檢查培訓,購買動物組織進行無菌操作及外科縫合技術培訓,手衛(wèi)生培訓,專科課件制作培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。5,援疆專家查房帶教,疑難耳部手術帶教,并每月對科室進行專業(yè)知識授課培訓。6強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位工作者互相共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,以老帶新,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,形成階梯式的醫(yī)療人才隊伍,達到三級醫(yī)院要求。

  四.科室文明建設及醫(yī)德醫(yī)風廉潔自律情況:

  1、德:遵守院規(guī)

  院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設。

  將醫(yī)德醫(yī)風教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中?剖野才裴t(yī)德醫(yī)風培訓學習時間,總結反饋監(jiān)督管理過程中發(fā)現的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。

  2、勤本人始終保持著工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗,及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。

  3.發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室,按照科室管理內容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質量,提高了工作效率。

  如:醫(yī)德醫(yī)風建設、質量控制、繼續(xù)教育、發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,設置了相應的技術工作崗位。根據每一位員工的工作經歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能,安排在相應的技術崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協作,將個人潛能發(fā)揮到極致。3廉本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業(yè)務工作緊密結合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀行為發(fā)生。

  五.存在問題:

  1、服務態(tài)度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠,服務意識不足,服務理念溝通能力欠缺。

  2.科室醫(yī)生人員少,今年已新進3名本科畢業(yè)生,目前正在帶教階段,其中一名生病住院,預計短期內難回科室工作,一名醫(yī)生在職研究生就讀,預計后半年回科室工作。

  2、需要加強業(yè)務學習,參加各種學術會議,外出學習,不斷吸收先進診療手段。

  3、手術器械不足、老化。?圃O備老化:科室設備陳舊老化,尤其纖維喉鏡已使用7年,并維修一次,圖像模糊不清,嚴重影響醫(yī)生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內鏡檢查1500余人次,較去年明顯下降,是因圖像模糊,影響判斷,部分病人建議外院檢查,如若有清晰的內鏡,一定會增加使用量,大幅度增加收入。主觀聽力計使用二十余年,年代久遠,設備老化,結果缺乏準確性,不能為臨床診斷提供準確的依據,沒有客觀聽力檢測手段,隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加,迫切需要增加部分設備。

  4.科室缺乏高精尖的技術,希望院支持,連續(xù)給予我科內地優(yōu)秀援疆專家的支援。

  六、xx工作計劃:

  1.今后我們將不斷探索如何在等量服務下提高患者滿意度,不斷提升科室服務質量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優(yōu)質服務的要求,做好醫(yī)護人員素質的提高,提升科室形象。轉變員工的服務理念,讓病人成為我們的義務宣傳員。

  2.做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環(huán)節(jié)質量控制,分析終末質量,整改措施督促到位,注重細節(jié)服務,不斷提升醫(yī)療護理質量。在保證安全醫(yī)療前提下,完成技術、經濟效益的提高。技術上需要院里支持,引進新的`設備。

  3.xx年將加強門診工作,爭取門診量突破10000人次,做出耳鼻咽喉大門診,在院設備支持下增加門診診斷及治療項目,希望建立過敏性疾病診療中心,借助援疆專家的專業(yè)知識及聲望建立眩暈聽力中心。

  4.加強本科系橫向溝通和聯系,分會委員年度內至少出去一次學習了解本專業(yè)技術發(fā)展動態(tài)。學習后在學會內進行學術交流。不斷提高本學科專業(yè)技術水平。

  5、希望引進門診電子喉鏡、及完善更新鼻內鏡手術器械、支撐喉鏡手術器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位,耳內鏡設備,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時先進的設備可以吸引更多的病人,增加門診收入,計劃20xx年門診收入增加30%以上。

  6、繼續(xù)加強臨床路徑,及抗生素合理應用工作。

  7、學習國內先進經驗,加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術期以及手術后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病,常見病得到減輕或治愈。

  8、進一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復雜手術,爭取年內帶教出2名醫(yī)生能獨立完成此類手術。在專家的指導下加強科室的科研能力,論文書寫能力。

  9、積極與其他科室心內科,呼吸科,腎內科等聯系,協同治療伴有OSAS疾病的內科疾病。

  10、加強門診病志書寫質量,要求規(guī)范化、標準化,及時化。

  11、加強法制觀念,提高服務意識,樹立愛崗敬業(yè)、團結協作、病人第一的理念,激發(fā)工作熱情,引導醫(yī)生、護士善于思考,有創(chuàng)新意識,提高工作效率,共同“構建和諧科室”。

  在領導的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。展望xx年,如何在現有基礎上進一步提高醫(yī)療質量、改善服務態(tài)度,提高經濟效益,真正體現耳鼻喉科大門診,達到“三好一滿意”的標準,是我科孜孜追求的目標。

  雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但仍有些流程不盡合理些,有些專科設備不足及落后,無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續(xù)挖潛,繼希望增加專業(yè)人員及專業(yè)設備,分成亞組,通過優(yōu)化流程來增加工作積極性及提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 14

  20xx年度本人在院黨、政領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認真落實院科兩極負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個禮貌建設中取得了必須的成績,現總結如下:

  一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉入地方之后,能夠較快地轉變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情景下,調動科室全體同志精誠協作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。

  二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,所以在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前,科室六名同志在原先中專畢業(yè)的基礎上,經過自學有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀。科室上下構成了比、學、趕、幫、超的.濃厚學習氛圍,呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。

  三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。

  四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。

  1、20xx年度,根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情景,增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。

  2、順利完成了科室搬遷。xx年,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅僅做到了藥品、器械無一損壞,并且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

  3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經濟創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實現經濟創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;2007度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。

  五、存在問題。盡管在xx年取得了必須的成績,但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善。

  述職人:

  日期:

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 15

  現將本人述職報告如下:

  一、政治思想

  A講究道德品質,尊重領導、團結同志,熱愛集體、不損害公共財物、不整人害人,從不沾染壞習慣、壞作風、壞思想。

  B講究醫(yī)風醫(yī)德:我從參加工作到此為止,就把醫(yī)德、醫(yī)風看得十分重要,對病人如親人,不分男女老幼、不分生人熟人、不分親人外人、不分富人窮人、不分官大官小、不分工人農民都一視同仁。從為向病人索取紅包和接受病人的賄賂。對待病人不分病種、不分輕重、不分就診早晚。不分白晝都一視同仁。從不給病人開搭車藥,盡量給病人開經濟實用的藥。從不拖延病人的病情。一切為病人著想。

  二、業(yè)務技術

  到達醫(yī)院后,努力把自己所學的理論知識,應用于臨床實踐,理論聯系實際,對技術精益求精。由于基層條件差,那時根本談不上什么輔助檢查,只有靠自己所學的書本知識去摸索臨床實踐,不段的總結經驗教訓,再將實踐上升為理論,不斷的理論到實踐,在由實踐到理論。

  1、掌握全面技術:基層的病人大多數患的是常見病、多發(fā)病、地方性疾病,季節(jié)性疾病。加上基層醫(yī)院人員少,干的工作很多,需要的.技術要全面,需要的知識重點是廣度,不是深度,首先從廣度出發(fā),然后再到深度。因為我們基層要應付的是各種各樣病人,而不是看哪一科或哪一個病。

  2、掌握技術要有針對性:在基層醫(yī)院,遇到的病種相對來說有它的局限性,重危病人和疑難雜癥較少,有些病根本沒有,所以在針對廣度的同時,對當地常見的危重病和少見病、疑難雜癥。

  3、發(fā)現問題及時解決1休克:最常見最突然的休克,是產科,外科的失血性休克和內科的大咯血和消化道潰瘍和肝硬化胃底靜脈破裂大出血及農藥中毒性休克。在基層沒有血源的情況下,搶救失血性休克難度相當大,但在沒有條件的基層醫(yī)院還不得不及時的積極的搶救,出了意外還不好向領導和病人家屬交代,所以還得因地制宜,就地取材,想方設法進行搶救,我就采取加大針頭號數,增加靜脈通道,快速大劑量的輸入等滲生理鹽水來補充血溶量,來爭取搶救機會,挽回病人的危及生命,使病人轉危為安,取得了滿意的效果。

  以上便是我的述職報告。

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 16

尊敬的領導和同事:

  一年來,在院領導的正確領導下,在學院主管領導的指導下,在同事們的幫助下,我的個人素質、工作潛力和專業(yè)水平都有了很大的提高。這一天,我作為醫(yī)務部主任做了這份工作報告。在這個崗位上,我不僅深深感受到了做好工作的巨大責任感和強烈的使命感,而且知道潛力是有限的。我害怕背叛醫(yī)院領導和同事的信任。我借此機會談談一些感性的知識和想法,與大家分享。如有問題,請領導同事批評指正:

  一、努力學習,加強自身修養(yǎng),全面提高自身素質。

  自覺學習政治理論知識和專業(yè)技術知識,始終用先進的理論武裝思想和頭腦,不斷提高政治業(yè)務素質,增強辨別是非的潛力,增強政治敏銳性和前瞻性,增強軍官的創(chuàng)業(yè)潛能,努力做到信念堅定、工作自覺。加強科室文化建設,努力形成高效、果斷、協調的科室工作作風。

  二,愛崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫(yī)學部新形象做出貢獻。

  1.強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變等推的`壞習慣,摒棄冷硬頂的舊作風,千方百計護送臨床一線科室,為領導同舟共濟、排憂解難,寧受委屈,不冒科室風險,寧可對自己施加壓力,也不要對領導不滿。一年來,周一至周六參加臨床科室查房,召開科室專題協調會10次,組織院內危重病人搶救5次,組織院內商務專題學術講座10次,解決醫(yī)療糾紛5起。

  2.增強拼搏精神,盡責盡責,愛崗敬業(yè),無私奉獻。在過去的一年里,我經常加班,在課外處理20多個醫(yī)療問題。今年是三一重工成立的一年。我負責三一材料,占559分。在學習新的標準和材料時,我咨詢其他友好醫(yī)院和我院的醫(yī)療管理人員,組織各部門學習標準,并經常監(jiān)督相關部門的準備工作。

  3.正確處理各種關系。尊重而不崇拜上級部門和各級領導,做到不盲從,不到位而不越位,團結協作,互助互愛,嚴于律己,寬以待人,以身作則,寬宏大量,不回避、不推患者的主動積極性,做好各方面的講解,注意自己的言行,維護醫(yī)院的聲譽,維護醫(yī)療部門的整體形象,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和有效運行。

  三、努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平

  醫(yī)務部任務繁重,壓力大,責任重。它被認為是醫(yī)院里一個繁忙、混亂和必不可少的部門。醫(yī)療部門的工作效率和質量直接影響到醫(yī)院的醫(yī)療質量和聲譽。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 17

  一年來,在院領導的正確領導下,在兄弟科室支持和關心下,認真落實省衛(wèi)生廳度醫(yī)政醫(yī)管工作重點,堅持“質量、以人為本”的理念,深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權職責法》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》等法律法規(guī),結合我院“三級甲等醫(yī)院創(chuàng)立”和“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”、“三好一滿意”活動的要求,以“我院度工作目標任務分解表的指標”為基礎,全面開展臨床、科研、教學、計劃生育等各項工作,較好地完成了科室年初制定的各項任務。

  一、三級甲等醫(yī)院創(chuàng)立

  認真學習《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準》及《安徽省三級綜合醫(yī)院技術標準》,對照我院創(chuàng)立辦印發(fā)的任務分解表,組織科室人員認真學習,逐條分解、落實,做到人人有指標,人人有任務。組織質控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環(huán)節(jié)管理。經過科室全體人員的辛勤工作,較好地完成了三級醫(yī)院創(chuàng)立任務。

  二、抓學習,創(chuàng)立“學習型科室”

  經過學習基礎知識、基礎理論、各種診療常規(guī)及臨床技術操作規(guī)范,提高業(yè)務水平;注重對科室醫(yī)務人員人文素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng),要求大家有愛心、同情心、職責心,真正圍繞“質量、以人為本”開展臨床各項工作,提高服務本事、服務質量及服務水平。

  三、抓醫(yī)療核心制度落實,重視醫(yī)療安全

  婦產科是高風險科室,尤其是產科,牽涉到母子平安?剖覐淖ナ自\負責制、三級醫(yī)師查房制度、術前討論制度、手術分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術期管理等制度的落實,加強重點環(huán)節(jié)監(jiān)管,醫(yī)療質量穩(wěn)步提高,一年來,科室無醫(yī)療事故發(fā)生。

  四、積極開展臨床路徑及單病種質量控制工作

  按照醫(yī)務處及質控處等相關部門下發(fā)的'文件通知要求,我科開展了“自然臨產經分娩”(臨床路徑)及“剖宮產術”(單病種質量控制)試點工作,經過全科醫(yī)務人員共同努力,降低了病人平均住院費用及平均住院天數,病人滿意度進一步提高。

  五、抓團結協作,創(chuàng)和諧科室

  婦產科都是女同志,大家日常工作瑣碎、繁重,僅有醫(yī)師、護理、助產、麻醉等醫(yī)務人員良好協作,才能消除醫(yī)療隱患;遇事相互商量、補臺,構成良好協作的氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。

  六、臨床教學、科研

  按照醫(yī)院科研、教學規(guī)劃認真實施科室的教學、培訓及臨床帶教工作,注重對年青醫(yī)師業(yè)務素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng)。

  在科室x主任領導下,我盡力當好助手,經過大家的辛勤工作,我科度門診診次、出院病人數、新生兒分娩數、手術總例數、Ⅲ、Ⅳ類手術例數、床位使用率、業(yè)務收入等指標較顯著提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。

  將在醫(yī)院領導及科主任的領導下,加強自身學習,恪盡職守,當好助手,為實現我院創(chuàng)立三級甲等醫(yī)院目標盡微薄之力。

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 18

尊敬的各位領導、各位同事:

  我于20xx年畢業(yè)進入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪,F將任職以來的工作情況總結如下:

  晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術,前兩年我一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。

  在工作中,我深切的認識到一個合格的內科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網絡論壇,經常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握內科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術,同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,理工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的`發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。

  臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究,采用踏車運動治療患側下肢,并且取得較好療效,經過一年多的努力攻關,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。

  希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內科醫(yī)生。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  醫(yī)院科主任述職述廉報告 19

各位領導、各位同事:

  最初感謝領導對我的信認和陪養(yǎng),感謝同事們對我的支持!在院領導的正確領導下,在科室同事的努力下,特檢科取得了較好的成績。下面我分四點向大家匯報。

  一、重視學習,加強修養(yǎng),營造良好的科室研修氛圍

  積極參加醫(yī)院和上級部門組織的各類學習,認真學習實踐科學發(fā)展觀,自發(fā)鉆研業(yè)務,積極撰寫論文。同時努力營造科室愛學習、善交流、勤言討的氛圍,建立學習檔案,人人訂閱專頁雜志,定時組織學習,交流心得,疑難的病例,群眾會診;鼓勵并支持科室成員繼續(xù)培育、進修學歷等,促進了科室成員素質的提高。一年來有多人拿到了高一級學歷文憑,在省級刊物上發(fā)表論文多篇;撰寫提案多個,其中>被醫(yī)院評為優(yōu)秀提案。

  二、愛崗敬業(yè),團結協作,促成朝氣蓬勃的新風貌

  努力身先士卒,要求別人做到的自己最初做到。遵紀守法,工作積極,認真負責;做事公平、公正;生活上盡力關心幫忙他人。努力以人為本,營造一個和諧、融洽的工作環(huán)境,同事團結協作,心緒快活,熱情工作。近年特檢科工作量前所未有地激增,而人員配備不足,個性是開展體檢以來,更可謂是起早摸黑,許多時候上廁所都得向就診病人請假,但科室成員沒有怨言,發(fā)揚團隊精神和奉獻精神,主動放泣休憩來加班,保質保量完成工作,讓病人滿義。

  三、強化管理,鋭意進取,開創(chuàng)科室工作新局面

  管理樹形象,管理出效益。抓職責制的落實,實行"x負責制",杜絕了相互推諉現像,保證檢察、報告的認真、規(guī)范、及時。嚴格實行上級醫(yī)生負責制,有疑難群眾討侖,結果由上級醫(yī)生簽字負責,以此提高診斷報告的正確率。實行儀器設備專人負責制,將科室的儀器都落實到每一人管理、護養(yǎng),建立維修檔案,提高儀器設備的整潔和完好率。一年來,科室沒有出現過一次醫(yī)療差錯和事故;在醫(yī)院組織的各項滿義度測評中,都取得較好的`成績。

  四、積極宣傳,溝通合作,實現任務超額完成

  特檢科擁有我縣一流的醫(yī)療儀器,為了限度地發(fā)揮出它的效益,我著重抓服務態(tài)度,熱情對待病人,加強醫(yī)患溝通;積極宣傳,主動和臨床科室溝通合作,取得了社會效益與經濟效益的雙豐收。除完成體檢1萬多人外,心電圖同比增長分別為15%,動態(tài)心電圖增長30%;心功能檢察增長100%多;b超室同比增長20%;病理科同比增長10%;超額完成了任務。

  當然還有許多的不足,觀念轉得不如時代快,理論水泙有待提高,科室還有少許不盡人意的地方,但請領導相信,我會在今后年的工作中努力改善,取得更好的成績。

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