高效管理培訓心得體會5篇(合集)
當我們積累了新的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,如此就可以提升我們寫作能力了。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編整理的高效管理培訓心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
高效管理培訓心得體會1
我是剛畢業(yè)的青年教師,被學校委倚重任擔任了黃流中學高一五班的班主任。擔任班主任工作快一個學期了,使我充分認識到班主任工作是忙碌的、也是快樂的,更是充實的!每天班主任都是起早摸黑的,學校布置的任務,班里同學的成長都需要作為班主任的我盡心盡責去完成去關注去體貼,所以感覺有些忙碌;但是這項工作當中又充滿了樂趣,看到自己的學生快樂健康的成長自己心里那個高興啊!但是我也看到自己工作還不是那樣的得心應手。
我有幸參加了黃流中學班主任培訓班的學習,使我對班主任工作有了更深入的認識,學習到了一些科學、優(yōu)秀的管理方法,領會了一些先進的管理理念,使自己更有信心去做好一名班主任。第一,通過培訓,我意識到了作為班主任提高綜合素質的必要性。班主任是協助學校完成教育教學的第一人。班主任與學生走的越近,接觸學生和家長的機會最多。因此,班主任個人素質的高低關系著學生的健康成長和學校的興。
第二,通過培訓,我意識到身上肩負著重擔,要引導學生明辨是非,善惡,美丑,明辯學習目的,端正生活態(tài)度,養(yǎng)成良好的行為習慣。
第三,最重要的,通過培訓,我積累了做好班主任工作的要領,這要感謝做報告的老師們。從他們的身上,我領略到了優(yōu)秀班主任的風采,更學到了很多班主任工作中的具體問題和處理方法。
首先作為班主任,一定要注意自身的形象,為人師表,以身作則。具體要衣著大方得體、言行一致;在學生面前,利用好榜樣意識影響學生;要熱情回應學生的問候;課上課下要有禮儀性的習慣動作;隨時隨地調整好自己的言行。
通過這次培訓,我對班主任這個稱呼有了更深刻地認識,知道了只有愛學生,才會贏得學生的.尊重;只有班級管理科學化,班主任工作才會做得輕松自如。我需要不斷的學習,不斷的實踐,提高理論知識,武裝自己頭腦,使自己成為一名睿智的,學生喜歡的班主任。
在眾多任課教師中,班主任的作用尤其重要。良好的師生感情是決定班主任工作成果的關......尊重他們,熱愛尊重是前提,嚴格要求是手段,學生的全面發(fā)展是目的高中學生的尊嚴......高中班主任工作心得體會班主任工作心得體會廉江市第一中學高二級組鐘旨又一個學年過去了,回首一年來的班主任工作,可以說是充滿了挑戰(zhàn)、辛酸與滿足。對于一個基礎差......我校一直堅持讓班主任老師除了學校組織的統(tǒng)一學習外,還要求自己加強學習,加強反思,加強合作,加強交流。
高效管理培訓心得體會2
依山傍海的xx大學是愛國華僑領袖先生于xx年創(chuàng)辦的,迄今已有90多年歷史!白詮姴幌,止于至善”的校訓起源于《易經》的“天行健,君子以自強不息”和《大學》的“大學之道,在明德,在親民,在止于至善”,陳嘉庚老先生選定的校訓體現了中國儒家文化的精髓,早在創(chuàng)建之時,就奠定了今天的地位和成就。古樸寧靜,置身于這樣一所文化底蘊深厚的高等學府,作為未曾踏進高校接受學習的我來說,倍感榮幸、倍感珍惜,對新知識、新理念的渴望油然而生。培訓雖然只有短短6天,課程內容涵蓋了“當前國際形勢與中國周邊安全問題”、“中國宏觀經濟形勢分析與供給側改革”、“依法行政的基本理論”、“法治政府建設綱要解讀”、“公職人員陽光心態(tài)與壓力管理”,現場教學參觀了具有代表性的閩臺生態(tài)文化村—海滄青礁院前社、文明城市建設亮點,課程設置具有較強的針對性與實用性。xx大學法學院教授、研究中心副主任、xx省公安廳心理專家組高級顧問等每個老師都對自己從事的研究領域有獨到的分析和精辟的見解,既有很強的理論指導,又有成功的實踐經驗,使自己在自身綜合素質能力提升收獲頗豐。不僅收獲了知識、收獲了美麗心情,最重要是收獲了思想、收獲了智慧,這些收獲將會使我終生受益。
通過學習,我不僅認知了魅力,也領悟到推進依法行政工作是貫徹落實黨依法治國、建設法制政府基本方略的重要組成部分,對住房公積金事業(yè)發(fā)展具有積極的指導意義。作為一名服務住房公積金繳存職工的工作人員,我一定要認真把依法行政、規(guī)范服務落實到實際工作中,營造住房公積金管理良好的法治環(huán)境,堅持依法行政審批,打造優(yōu)質高效窗口,真正體現立黨為公、執(zhí)政為民的服務理念。
一、強學習,樹服務意識
在當今這樣一個激烈競爭的社會中,“知識危機”、“本領危機”、“能力危機”無處不在,學習就顯得尤為重要。把學習當作工作和責任,加強法律法規(guī)及業(yè)務知識學習,增強法制意識,提高為人民服務本領,以視野拓展思路,善于運用法治思維和法治方法推動發(fā)展解決問題。主動將學習成果運用到實際工作中,日常注意收集整理業(yè)務辦理中提取難、貸款難等熱點問題,認真思考自己在這個崗位上,為什么工作、為誰工作、如何更好地工作,牢固樹立以人為本,立黨為公、執(zhí)政為民的服務理念,把全心全意服務好繳存職工作為一切工作的'出發(fā)點和落腳點,從構建社會主義和諧社會的高度認識和推進依法行政,提高行政效率,服務和諧社會。
二、強能力,促服務規(guī)范
認真貫徹落實相關政策規(guī)定,帶頭落實行政行為規(guī)范化,嚴格按照法律法規(guī)履行自己的職責。一是推行政務公開。將各項業(yè)務的辦理條件、辦理流程、辦理時限和服務承諾、責任追究等各項制度公示于眾,對照各自職能職責規(guī)范執(zhí)法行為,按程序規(guī)范處理每一筆業(yè)務;二是做到執(zhí)行政策到位,解釋政策到位,一次性告知到位。準確傳達和執(zhí)行住房公積金相關政策,增強行政工作的透明度,自覺接受社會各界的監(jiān)督。
三、強素質,促高效履職
一是認真梳理優(yōu)化流程。在保證辦理業(yè)務安全規(guī)范的前提下,盡量減少審批環(huán)節(jié),不要求繳存職工重復提交材料與表格,力爭讓群眾少跑路快辦事;二是內強素質。通過服務禮儀、語言規(guī)范、服務技能等方面的培訓,增強服務意識,規(guī)范服務行為,在嚴格執(zhí)法的同時體現優(yōu)良作風,塑造文明形象,滿腔熱情為繳存職工做好服務,實現文明執(zhí)法與群眾滿意度的有機統(tǒng)一;三是廉潔高效!傲疂、勤政、務實、高效”是政務服務的根本要求,也是依法行政、依法辦事的具體體現!傲疂崱币笪覀儽仨毩疂嵶月;“勤政”是在本職工作中盡職盡責,勤勤懇懇不能失職;“務實”,就是要講實話、辦實事,不弄虛作假;“高效”就是要求辦事講求質量和效率,不推諉不扯皮不拖拉,帶頭落實好這“八個字”,不讓“服務于繳存職工、服務好繳存職工”成為一句空談,樹立起住房公積金行業(yè)新形象。
高效管理培訓心得體會3
時間過的飛快,一轉眼在公司上班已將近一年了,在這近一年的時間里,學到了不少的知識,無論是在服務方面,還是在營銷方面等等都有了不少的收獲。非常感謝公司領導給予自己不斷提升的機會。
9月16日在深圳科技開發(fā)院參加了一個主題為《高效的管理溝通訓練》的培訓,讓自己對管理、溝通有了更深一層的認識。"溝通是信息的交換與意義的傳達"劉老師從管理溝通的含義于溝通的區(qū)別、有效溝通以及管理溝通的作用和種類、以及影響溝通的的幾個要素等幾個方面以案例精辟闡述了管理溝通,但對于我來說我感觸最深的只有四個字"真誠""贊美"。所謂交友先交心,那么管人也要先管心,溝通先從心開始。溝通不是簡單的言語和肢體上的一種表面的傳達和接觸,而是各種溝通方式行為后面激發(fā)這種行為的`真誠的心的溝通。一天培訓下來,才發(fā)現溝通原不是那么簡單的一些事情,想要去表達出這份真誠,更需要不斷的在實踐中去磨練,用心去關心身邊的每一位同事,相互溝通。
作為銷售管理者,不僅要面對客戶,還要與上司、下屬處理好關系,所以更重要的是如何做好一個服務者,只有這樣才能更好的帶領團隊。由此可見溝通技能是管理的核心和靈魂。沒有溝通,就沒有管理,沒有溝通,管理只是一種設想和缺乏活力的機械行為。顯然,溝通必然是維持企業(yè)良好管理狀態(tài),保證企業(yè)正常運行的關鍵過程與行為。在知識經濟時代的市場競爭中,惟有整合團隊的力量,群策群力,共同拼搏,才是成功取勝之道,這在當今各行各業(yè)中已是普遍的共識。然而要成功經營一個高績效的團隊,沒有良好的組織溝通技巧是不可想象的,也正因此,杰克―韋爾奇才會說管理的秘訣是"溝通、溝通、再溝通"。劉老師在課堂上也說了溝通的很多種方式,以及溝通的重要性,并強調良好的溝通不是雙方達成協議,也不是使別人接受自己的觀點,而是讓對方準確理解信息意義。劉老師提到管理就是溝通,溝通就是一種態(tài)度,可是我們如何才能在工作中做到溝通有效呢?這應該才是我們參加培訓的關鍵所在吧。
作為我們一個以服務為主體的企業(yè),管理者與員工之間的溝通就是把信息,思想,情感在個人或群體之間傳遞,更多的時候是學會做一個聆聽者,因為信任是有效溝通的基礎只有對方相信你,才會與你進行心與心的交流,才能使溝通達到雙贏的效果。
再者不要先入為主按自己的思路去思考,而忽略別人的需求。因為公司大多為女性,內心精致細膩而又脆弱,也許一個無心就傷害到了對方;曾看過一本書《細節(jié)決定成敗》,書中很多部份跟劉老師課堂中所提到的"關系"不謀而合,其實溝通的效果如何有時候也取決于兩者的關系,如果一個領導能在下屬生日的時候打個電話祝賀一下,或者送一張小卡片,送一本書等;不要禮物有多重,一個細微的動作,致少對方知道你一直在關注她,不是嗎?在公司這段時間,感覺到公司一直都是以人性化管理,特別是蘭總、胡經理非常、非常的照顧我們,對此大家心里都很感激。而且公司也會在一些特別的日子請大家吃飯,但是我個人認為,培訓感情或者是溝通不一定要在飯桌上,也可以組織一下能讓大家一起動起來的活動,如打籃球,羽毛球,下棋等有利于加強團隊凝聚力的活動。也會使人變得有精神,本來我們的工作就是整天在室內,放松也在室內進行,人就越來越不想說話了。所以公司有時候也不要怪大家沒有激情,沒有主動營銷。
以上是我通過培訓的一些所感所悟,其中也有一些小小的建議,不足之處請多多見諒!
所謂千里之行,始于足下,希望我們在實踐中能做得更棒。感謝大家一直以來對我工作的支持!謝謝!
高效管理培訓心得體會4
青春,這是人生中最燦爛、最美好、最寶貴的年華,有如朝陽,好比鮮花,為人們所向往和贊美。然而青春期又是多思的時代,多變的季節(jié)。在這個階段,人常常會浮動浮躁,也易出現歡喜和哀愁交織。如何面對一些突如其來的風浪呢?昨天聽了趙淑敏老師的講座受益匪淺,一點想法如下:
一、正視心理問題,塑造學生健全人格
健全人格是學生走向社會必需的一種素質,而健全人格的塑造必須遵循學生生理及心理發(fā)展的規(guī)律。高中學生正處于“自我意識“和“獨立意識“的覺醒和發(fā)展時期,他們在長大過程中,還有許多不成熟的地方,必須依靠教師的指點和幫助。我們應變“外塑“為“內化“,掌握學生的興趣和愛好,豐富學生的生活,使學生對學習、前途充滿信心。從現代意識、自我認知、基本的道德規(guī)范和行為準則等方面人手,教會學生學會自我評價、自我調節(jié)、自我控制,從而形成自身較為穩(wěn)定的人格特點,以期達到人格塑造不斷完善的目的二、對青春期的學生進行心理指導,教給學生心理調適的方法。
二、進入青春期的高中學生,隨著生理發(fā)育成熟
不可避免地會產生對異性的好奇和對愛情的探求。他們生活經驗不足,感情易沖動,自制力缺乏,極易陷入早戀的泥潭。為引導學生正確認識早戀的危害性,順利渡過青春期,需要對學生進行心理指導。閑談是對學生進行心理情緒的有效方法之一。教師若能巧妙地把握時機,以有關青春期、性心理方面的知識為引導,層層分析,就會深入學生心靈,使學生從中得到啟迪。此外,還有“追星現象“比如“超級女生“、“追求高消費“比如穿戴名牌衣服等敏感而又十分重要的問題,教師如果能運用相關的心理學知識進行教育引導,其說服力遠遠勝過空洞的說教。
學校也應將青春期教育列人了學生思想品德教育范圍,定期對學生進行青春期教育,其中包括現代的青年觀,青春期生理、心理知識,觀看青春期知識錄像帶,設計、發(fā)放、分析調查問卷等。我們以樹立什么樣的人生觀為主題,利用多種形似組織學生座談討論,指導他們劃清純潔的友誼、真摯的愛情和早戀的界限,認清科學的人生觀,樹立遠大理想和崇高的志向,教育學生珍惜青春期大好時光,專心學習,讓學生認識自我,做到自愛、自尊、自重、自強,具有一定的自我控制能力。
三、架設心靈傾訴的立交橋,開展心理咨詢
人的心理活動有其隱蔽性的一面,學生希望通過咨詢,尤其是個別咨詢的方式來解決心中藏而不露的一些心理問題。為消除學生對心理疾病的神秘感、恐懼感以及羞恥感等種種偏見和誤解,在咨詢工作中我們始終遵守保密原則,一切從預防著手。教師利用個別談話、個別教育的時機,針對學生的實際情況,運用心理咨詢技術,對部分有心理問題、心理障礙的學生進行心理咨詢誘導,從而加強學生的個別教育。如對性格內向不善交往的學生可結合有關社會心理學知識、進行社會交往和社會適應的教育;對那些所謂“屢教不改“的學生則指導其進行意志品質的鍛煉;對學習成績差的學生,既要進行學習目的性的教育,又要教給他們科學的觀察、記憶、思維的方法,使他們改進學習方法,求得較大進步;對由于心理健康問題所造成的學生在情緒、性格和人際關系上的缺陷等,都應想辦法幫助他們排除,以免造成不必要的危害和后果。在進行個別教育、心理咨詢時,要語氣溫和、態(tài)度誠懇,要選擇適當的`場所進行交談。這樣,會更有利地幫助學生更好地適應社會和認識自己,完善自己,促使學生自我精神保健的自覺和自我精神支持系統(tǒng)的完善。
四、建立新生入學健康檔案及心理檔案
在新生人校后,學校每年對學生進行體檢,對每一位學生建立健康卡片,以便了解和掌握學生身體發(fā)育狀況。體育課定期對學生進行健康測試,學校制定出了課間操達標評分標準,設計了課間操質量一覽表,從快、靜、齊三方面對各班課間操的質量進行考核,由此,提高了課間操的質量,也使正處于青春期生長發(fā)育的學生得到了鍛煉,更利于身體健康。
教師可以運用觀察、實驗、量表測量等方法了解和掌握每一個學生的心理發(fā)展特點和水平,建立起每個學生的心理檔案。如:可以通過心理學量表測量出學生的智力發(fā)展水平、性格特征、氣質類型等心理特性;也可通過觀察、實驗等方法了解學生的心理過程、情感意志、自我意識、社會交往能力等方面的心理發(fā)展狀況;還可以通過學生的言論舉止、筆記文章、行為表現等了解學生的典型心理。然后教師可采用卡片的形式建立心理檔案,以便日后的管理和教育、教學活動。
通過上述工作的開展,使我們更加了解學生的心理、生理狀態(tài)。能夠既照顧學生共同的年齡特征,又兼顧每個學生的個性特點,對其心理變化、發(fā)展過程作系統(tǒng)的動態(tài)的觀察,真正做到因材施教、有的放矢,對癥下藥。
高效管理培訓心得體會5
一、關于團隊組織建設
沒有完美的個人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協調,要考慮人的性格、性質、互補的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
二、關于目標計劃
在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結,齊心協力完成目標。方法是:
1.主管與部屬共同協調具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的時間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動作表達等溝通方式。
三、關于科學決策
科學決策的根本是實事求是,決策的依據要實在,決策的方案要實際,決策的結果要實惠。科學決策的思維路徑為:界定問題-決策準備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進,要有效,爭取大部人的支持!
四、關于教育訓練
在組織管理中,管理者要做教練式的領導,讓下屬有更多發(fā)言機會,上司只負責點評與總結,讓下屬多思考,上司學會做提問式領導,讓下屬邊做邊學,上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的'溝通中要學會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
五、關于培訓技巧
從**老師的授課過程,學習到如何做好培訓老師的一些技巧:
1.走動式教學,經常走到學生中間去,近距離接觸學生,喊出學員的名字,因為培訓的時間比較長,可拉回學員注意力;
2.增加互動的環(huán)節(jié)(情景演練、提問、表演等活躍氣氛),視課程設計內容而定,容易引起學員的興趣和共嗚;
3.設組PK制,設立小獎品,讓學員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內容,使課程較為生動;5.演講表達方式可風趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持,與學員打打“小暗語”等等。
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