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企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會

時間:2025-02-05 09:00:34 詩琳 培訓(xùn)心得體會 我要投稿

企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會(通用25篇)

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編收集整理的企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會(通用25篇)

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 1

  經(jīng)過為期兩周的外出培訓(xùn),對于我來說,是具有非常重要的作用的,不僅是讓我業(yè)務(wù)方面的知識有了更深層次的了解與認(rèn)識,而且通過對知名企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),讓我對前一周在黨校學(xué)習(xí)到的只是與技巧,有了更明朗清晰的認(rèn)識。公司組織這次中青年骨干培訓(xùn)活動,通過理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務(wù)知識儲備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過眼見為實的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進(jìn)的管理技術(shù)的魅力。

  中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者,是高層管理實現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。一個公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高的業(yè)績,關(guān)鍵的因素不在于高級管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)行實現(xiàn)的。這就要求各個系統(tǒng),亞組織的既要有全局和系統(tǒng)的眼光,又要在這種通盤考慮的前提下,保持自己本部門的良性運(yùn)行。從這個意義上講,中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營活動成敗起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻(xiàn),組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊伍,等于為企業(yè)樹立起了堅實的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關(guān)重要。

  作為中層的管理人員,我們深知我們的位置的重要性。因此,在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我們也都是在積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),希望通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力,通過完善自己,來達(dá)到更好地為企業(yè)服務(wù)的目的。因此,為了更好的激勵自己,也為了能夠?qū)⑴嘤?xùn)的效果展示出來,我總結(jié)了一些關(guān)于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內(nèi)容:

  首先就是在這樣一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)必須時刻保持高度的危機(jī)感,時刻留意市場變化,加強(qiáng)內(nèi)部管理,才能夠在強(qiáng)大的競爭壓力下不斷奮進(jìn),才能夠不斷地增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

  中國古代有句俗語:生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來說,也是同樣適用的。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項警覺措施開發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。危機(jī)意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機(jī)感,才會不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。

  因此,企業(yè)在進(jìn)行管理的.時候,可以通過采取各種措施,來培養(yǎng)員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話,才會不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項才能。要知道,在競爭激烈的市場環(huán)境下,充足的人力資源是企業(yè)競爭的有力資本。因此,企業(yè)要通過灌輸?shù)姆绞,來培養(yǎng)員工的憂患意識。

  “學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關(guān)系,特別是對于管理者來說,沒有一定的學(xué)習(xí)能力就沒有強(qiáng)大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。

  “細(xì)節(jié)決定成敗”這句類似于口號的話已經(jīng)叫了很久了,但是到目前為止,這句話也并沒有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道,在這樣一個競爭激烈的社會中,要說比技術(shù),肯定會有不少的企業(yè)技術(shù)比較雄厚;要說比人本,現(xiàn)在的教育也已經(jīng)造就了不少的人才;要說比資金,這個更沒有競爭力了。所以說,在這樣的競爭環(huán)境下,以細(xì)節(jié)取勝,倒是一個非常不錯的思路。只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此,強(qiáng)大的競爭力來自于細(xì)微之處的競爭,企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)該牢記:細(xì)節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。

  盡管我們是為中國電信建設(shè)通信基站或者是通信管道施工的,理應(yīng)是一個施工單位。但是因為我們的工作性質(zhì),在某種程度上來說,我們公司應(yīng)該算是一個標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)型企業(yè)。

  作為一個服務(wù)型公司,首先要做的就是要做好服務(wù)工作。服務(wù)是一個全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產(chǎn)品,用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對公司而言,高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經(jīng)濟(jì)效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶”的意識,首先就是要和客戶先成為朋友,再逐漸地締造成為利益的雙贏者。

  (—)從多個角度分析客戶行為,尋找出其真正的驅(qū)動因素

  使客戶滿意的關(guān)鍵是理解哪些東西對他們來說是重要的,并且盡力滿足他們的期望。然而在很多時候,客戶并不知道他真正需要的是什么,或者說客戶還沒有意識到對他來說最重要的是什么。因此,“學(xué)會聽懂客戶的話”是我們在客戶服務(wù)的時候其中一條比較重要的要求。例如:客戶經(jīng)常會抱怨“價格太高了”,客戶在乎的真的是價格嗎?其實很多情況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下,客戶沒有感受到因為價格差異給他帶來的增加價值,而客戶又很難從產(chǎn)品功能等深層次、專業(yè)的角度去分析這些問題。于是客戶就把他最容易感受到的價格作為一個抱怨點。換句話說,如果解決方案真正能夠解決問題,帶來好處,那么客戶能夠承受一定的價格差異。

  因此我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶看到解決方案能夠帶來的附加價值,在業(yè)務(wù)拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻(xiàn),讓客戶認(rèn)識到與我們公司合作的話能夠帶來的直接的效益。如果根據(jù)客戶的要求很快承諾降低產(chǎn)品價格,他們反而往往會疑竇重生。更嚴(yán)重的是,客戶會認(rèn)為我們贊同了他們最初對價格的觀點。

  (二)、客戶需求研究,超出客戶預(yù)期

  客戶滿意度是一個相對的概念,是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求,需要仔細(xì)分析客戶期望值,因為客戶最終獲得的滿意度只需略高于期望值,就能獲得客戶的滿意?蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關(guān),付出的成本越高,期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中,盡量避免要求客戶付出額外成本,否則客戶期望值會隨之升高,達(dá)到客戶滿意也就更加不容易。該過程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時,盡可能通過我們的技術(shù)、我們的服務(wù)附加價值的發(fā)掘來實現(xiàn)?蛻魠⑴c程度越高,付出的努力越多,客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜。因此在業(yè)務(wù)推介過程中如果能夠爭取客戶的參與,一方面對客戶需求的把握能夠更為清晰明確,另一方面客戶由于付出了努力,其滿意度也會更高。

  其實,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給予我的,遠(yuǎn)不止這些。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。雖然說為期2周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,但是我不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)的道路并沒有停止。我將會一如既往地積極努力的工作,為我們的多經(jīng)公司的發(fā)展而努力拼搏。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 2

  9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級干部培訓(xùn)班。有機(jī)會此班培訓(xùn),我認(rèn)真聽了各位老師的生動講課,進(jìn)一步明確了我市的市情,對國防知識有了進(jìn)一步的了解,增加了人防知識及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識,對科長及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高,感到培訓(xùn)很有意義,將此次培訓(xùn)的一些體會總結(jié)如下:

  一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識結(jié)構(gòu)。

  學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我更加深刻地領(lǐng)會到,社會的發(fā)展,時代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。

  二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。

  通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),對自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。作為政府的公務(wù)人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步堅定了實踐“三個代表”重要思想的信念,明確了科長的職責(zé)和任務(wù),開闊了視野,拓展了思路,增強(qiáng)了做好工作的信心和決心。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法,作為單位的中層,要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù),通過將嘗到的方法與工作實踐進(jìn)行有機(jī)的.結(jié)合,進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。

  三、學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

  能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負(fù)責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進(jìn),要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識,增強(qiáng)自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點粗淺的體會和認(rèn)識。下一步更重要的是,

  在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,立足本職,腳踏實地,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,與上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)保持一致。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 3

  按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

  一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識

  培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

  二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

  一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

  二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

  三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。

  四是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

  五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。

  六是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的.良好形象。

  七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“三個意識”,“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機(jī)的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ),公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識,始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識,始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,認(rèn)真開展“三反”活動關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。

  總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 4

  為進(jìn)一步提高中層干部素質(zhì),提高履職擔(dān)當(dāng)能力,更有效地發(fā)揮承上啟下作用,公司黨委干部部貫徹落實工作部署,協(xié)調(diào)各方,精心組織了這次中層干部培訓(xùn)班。

  有幸能參加這次培訓(xùn)班,我感到非常高興,也感受頗深。一方面是對這五天的培訓(xùn)經(jīng)歷有所感,另一方面是對今后的學(xué)習(xí)工作有所悟。

  這次培訓(xùn)班,可以稱得上是“高品質(zhì)、大陣容、上水平”,對于我來講確實是一次“高、大、上”的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。首先,“高品質(zhì)”,感覺主要體現(xiàn)在高層次的師資隊伍,使我們倍感教學(xué)品質(zhì)的提升。二是高素質(zhì)的學(xué)員隊伍。幾天來同各位學(xué)員的交談中,感覺大家有思想、有信仰、有經(jīng)驗、有擔(dān)當(dāng),是一支高素質(zhì)的學(xué)員隊伍。其次,感到我們這次培訓(xùn)班“大陣容”,參培學(xué)員來自公司所屬各單位各項目,人員達(dá)70名,全脫產(chǎn),且培訓(xùn)時間較以往更充裕。再次,感到培訓(xùn)工作“上水平”。一是教學(xué)內(nèi)容更豐富,既有宏觀,又見微觀;既涉及國內(nèi),又涉足國際。同時貼近我們企業(yè)的管理和文化,更有接地氣兒的工作方法和實踐經(jīng)驗。二是教學(xué)方式更加多樣化,有理論講座,有視頻案例,還有互動交流研討。三是教學(xué)管理更加科學(xué)規(guī)范。公司干部部統(tǒng)籌策劃,精心排課,征求反饋意見。讓我感到了公司對此次培訓(xùn)的重視和對學(xué)員的尊重,工作聯(lián)絡(luò)員們細(xì)致周到的服務(wù),也令我們感到關(guān)愛有佳。

  五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)既緊張充實,又輕松愉悅。我深感各位老師教給我們的不僅僅是課堂上的那些知識,給予我們更多的'是思想的引領(lǐng),思路的開拓和思維的延展。不僅使我們極大地開闊了視野,增長了理論知識,更是明晰了思路,學(xué)到了解決問題的實招。同時也增強(qiáng)了我對工作的自信心、使命感和擔(dān)當(dāng)精神。

  回到自己的工作崗位后,我要對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和疏理,并更好地加以運(yùn)用。

  一是要做到“學(xué)而時習(xí)之”,以求達(dá)到溫故知新。結(jié)合實際工作,對照所學(xué)知識,加以思考,找出不足與差距,在實踐中去摸索理論與實際工作的結(jié)合點,找準(zhǔn)工作的落腳點和切入點。

  二是要做好思想和理念的宣貫。利用各種會議和活動,向我們機(jī)關(guān)的支部書記和支會主席宣貫好所學(xué)理論觀點和實踐方法。

  三是要解放思想,推陳出新。把這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)所思所得用以更好的補(bǔ)充正能量,把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為推動實際工作的能力。抓組織、抓制度、抓典型、抓風(fēng)氣,真正發(fā)揮好公司中層干部的承上啟下的重要作用。

  此次公司黨委舉辦的中層干部培訓(xùn)班,給我提供了非常好的“充電”機(jī)會,使我更有信心和決心投入到日常工作中去,定要下大力氣推動年度工作的落實。

  1、要繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作,扎實推進(jìn)黨支部“達(dá)標(biāo)、晉位升級”工作。加強(qiáng)培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫助工作,抓好“三會一課”,使支部工作同各部門的業(yè)務(wù)工作相結(jié)合、互融入,兩促進(jìn),見實效。

  2、要創(chuàng)新工作方式方法。結(jié)合機(jī)關(guān)工作的實際情況,因地制宜地組織開展特色活動,創(chuàng)建“思路創(chuàng)新、內(nèi)容豐富、形式多樣、職工稱贊”的主題活動機(jī)制。更好地發(fā)揮支部書記和支會主席的能力和作用,鼓勵創(chuàng)新精神、實干精神、擔(dān)當(dāng)精神。

  3、要繼續(xù)辦好“電化講堂”,搞好“提素工程”。堅持“以人為本、按需施教、注重實效”的原則,確定有針對性、實用性、有效性的內(nèi)容,有的放矢。切實把“電化講堂”辦成公司需要、員工喜愛、提升素質(zhì)、推動工作的有力載體,促進(jìn)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提升。

  以上是我參加此次培訓(xùn)班的一些感受和體會以及對工作的思考,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。同時,希望公司黨委更多地舉辦此類培訓(xùn)班。愿在今后的工作中,有更多的機(jī)會與公司更多的中層干部一起學(xué)習(xí)、交流、共勉、進(jìn)步!

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 5

  根據(jù)**市聯(lián)社的安排,我作為第二批農(nóng)村信用社中層干部于5月6日來到中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院開始進(jìn)行為期25天的封閉學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我們得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待,在學(xué)習(xí)和生活上得到學(xué)院教授及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo),讓我在一個和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下,汲取了大量知識,閱讀了關(guān)于經(jīng)營風(fēng)險與內(nèi)部控制、信貸管理、金融產(chǎn)品經(jīng)營、領(lǐng)導(dǎo)者的心理及應(yīng)具備的素質(zhì)方面的書籍,聽了許多著名教授、學(xué)者的講課,這段時間的學(xué)習(xí)使我眼界大開,感觸很深,受益匪淺,不虛此行。我現(xiàn)將這25天的學(xué)習(xí)情況及幾點心得體會匯報如下:

  一、信用社內(nèi)控制度建設(shè)

  眾所周知,一個沒有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長的,而內(nèi)部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統(tǒng)。因此,欲使農(nóng)村信用社不斷成長壯大,就必須在大力拓展各項業(yè)務(wù)的同時,更加有效地推進(jìn)其自身免疫系統(tǒng)─——內(nèi)控制度建設(shè),以保證農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展。

  回顧以往的工作,不難發(fā)現(xiàn)在基層工作中對內(nèi)控制度的認(rèn)識不到位,很多人有的把內(nèi)部控制簡單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認(rèn)為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內(nèi)控機(jī)制;有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風(fēng)險、內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系等問題上認(rèn)識有偏差,把加強(qiáng)內(nèi)控與發(fā)展和效益對立起來,在業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險防范的抉擇中,側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益,不切實際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生。因此,由于內(nèi)控制度過于形式化,造成了很多潛在的隱患。

  農(nóng)村信用社要建立怎樣的內(nèi)部控制呢?

  首先我本人認(rèn)為:增強(qiáng)自律意識是根本。一切活動離不開人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營管理者設(shè)計構(gòu)造的產(chǎn)物,也是其遵循維護(hù)的結(jié)果。如果說設(shè)計構(gòu)造不易,那么有顏色遵循維護(hù)則更難。因為,需要持之以恒,孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說,自律意識牢固樹立之日,才是內(nèi)部控制運(yùn)行完全到位之時。增強(qiáng)自律意識,從基本面來看,就是要增強(qiáng)全員的自律意識。即:每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。

  其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。增強(qiáng)自律意識,從重點對象看,就是要增強(qiáng)兩級經(jīng)營管理班子的自律意識,真正做到經(jīng)營與管理兩手抓,業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控建設(shè)兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,做自律的表率。增強(qiáng)自律意識可以從學(xué)習(xí)教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。

  二、信用社信貸管理與營銷

  近年來,隨著商業(yè)銀行紛紛從農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)退出,尤其是從中小城市逐步淡出市場,支持縣域經(jīng)濟(jì)的重?fù)?dān)全部落在信用社的肩上。農(nóng)村信用社不負(fù)眾望,先后實行了客戶經(jīng)理制、全員營銷等新舉措,創(chuàng)新貸款產(chǎn)品,以及農(nóng)村信用工程的創(chuàng)建和小額農(nóng)戶信用貸款的推廣,信用社投放貸款的規(guī)模不斷加大,貸款面不斷提升,質(zhì)量不斷提高。但是因內(nèi)控制度、管理水平、員工水平及外部經(jīng)營環(huán)境諸多因素的影響,也存在一些潛在的`風(fēng)險,在一定程度上制約了信用社的穩(wěn)健發(fā)展。

  如何建立一種適應(yīng)農(nóng)村信用社發(fā)展的貸款管理及營銷體制呢?我認(rèn)為可以從加強(qiáng)新增貸款管理和完善信貸管理制度兩個方面入手:

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)新增貸款管理,控制不良貸款源頭

  1、加強(qiáng)信貸人員管理,強(qiáng)化信貸客戶經(jīng)理發(fā)展意識、風(fēng)險意識、責(zé)任意識、法紀(jì)意識。

  2、是深化客戶經(jīng)理等級管理。根據(jù)客戶經(jīng)理放到期貸款收回率、貸款利息收回率、貸款利息收入額等指標(biāo)的完成情況;評定為一級、二級、三級三個等級,在新放到期貸款收回率等級指標(biāo)的核定上,不同的信貸員等級,享受不同的等級工資。

  3、是建立貸款管理與風(fēng)險防范獎懲機(jī)制。對貸款營銷額大,且貸款到期收回率達(dá)100%的客戶經(jīng)理,可按營銷貸款的一定比例獎勵,對到期收回率低于95%的客戶經(jīng)理,按未收回逾期貸款的一定比例對客戶經(jīng)理進(jìn)行處罰。

 。ǘ┩晟菩刨J管理制度,建立“四種”制約機(jī)制

  1、是建立法紀(jì)制約機(jī)制,制訂違章違紀(jì)處罰辦法和標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行,對違章違紀(jì)人員必須按照規(guī)定嚴(yán)肅處理。

  2、是明確崗位責(zé)任,建立崗位現(xiàn)任機(jī)制。農(nóng)村信用社要設(shè)立客戶經(jīng)理調(diào)查崗、主任審查決策崗、審貸小組評審決策崗、互相監(jiān)督和制約,各司其職。

  3、是實行貸款責(zé)任人、貸款損失賠償和貸款終身負(fù)責(zé)制,建立責(zé)任制約機(jī)制。

  4、是落實貸款的“三查”制度和審貸分離制度,建立程序制約機(jī)制。貸款必須嚴(yán)格堅持貸前調(diào)查、貸時審查和貸后檢查等管理程序。

  三、信用社領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)

  美國普林斯頓大學(xué)的有關(guān)教授認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者須有十大素質(zhì):合作精神、決策才能、組織能力、恰當(dāng)?shù)厥跈?quán)、善于應(yīng)變、勇于負(fù)責(zé)、敢于創(chuàng)新、敢于冒險、尊重他人、品德超人。通過這段時間的學(xué)習(xí),我認(rèn)為作為一個農(nóng)村信用社基層主任應(yīng)重點具備四種精神(意識)和六種能力:

 。ㄒ唬┧姆N精神(意識)

  1、公仆精神。所有領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想的要求,堅持做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。吃苦在前、享受在后,廉潔從政,淡泊名利,保持艱苦奮斗的政治本色,支持國家“三農(nóng)”建設(shè)。

  2、實干精神。“空談?wù)`國、實干興邦”,事業(yè)的成功離不開實干,領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,一心撲在工作上,以單位建設(shè)為己任,以事業(yè)發(fā)展為目標(biāo),任勞任怨、踏踏實實,敢于克服困難,真正做到“堂堂正正做人,清清白白為官,踏踏實實做事”。

  3、自省精神。作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備嚴(yán)于律己的自省精神,從嚴(yán)要求自己,大事不糊涂,小事不馬虎,遵守各項規(guī)章制度,防微杜漸。同時力爭做到“吾日三省吾身”,不斷進(jìn)行自我反思,自我批評。對于自己的缺點和錯誤,敢于承認(rèn),改正;對于別人的批評意見,做到有則改之,無則加勉。領(lǐng)導(dǎo)干部要勇于承擔(dān)責(zé)任,切忌推過攬功,有了成績是自己的,有了問題是別人的。

  4、大局意識。要樹立大局意識,強(qiáng)化“一盤棋”思想。任何一個局部都不能脫離大局而孤立存在,否則就會成為無源之水、無本之木。因此,我們在處理具體問題時,要善于從大局著眼,把具體事務(wù)置于全局背景下運(yùn)籌,這樣才能保證具體工作和全局工作部門發(fā)展同社會進(jìn)步方向一致、運(yùn)行同步、協(xié)調(diào)發(fā)展。

  (二)六種能力

  1、科學(xué)決策能力。決策是領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。

  2、貫徹執(zhí)行能力;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)要善于貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和上級聯(lián)社的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。

  3、組織管理能力。每個單位的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把單位的目標(biāo)同干部職工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。

  4、綜合協(xié)調(diào)能力。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全社干部職工的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種社會因素都能為本單位的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

  5、處事應(yīng)變能力。社會在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定“以不變應(yīng)萬變”的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。

  6、開拓創(chuàng)新能力。在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備“蕭規(guī)曹隨”的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在舊有的基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進(jìn)事業(yè)不斷發(fā)展。

  通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大了我的知識范圍,開闊了眼界,使我在日常的工作中要“細(xì)到項目,認(rèn)真到成因”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,把這次學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中,更好地為人民服務(wù),為企業(yè)謀利益。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 6

  為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓(xùn)班,邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,他們知識淵博、見解深邃,課程內(nèi)容很結(jié)合實際,授課方式生動有趣,使大家增長了知識,開闊了思想。通過學(xué)習(xí),我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程,使我認(rèn)識到如何打造一流的團(tuán)隊執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。

  一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。作為一名護(hù)士長,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責(zé)。對一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴(yán)于律己,做到正心、正行、正言。對違反紀(jì)律的同事,要嚴(yán)正批評,但要注意方式方法,不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒。

  二、要善于溝通。作為一名中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的`想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感,爭取創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊。當(dāng)然,更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時傳達(dá),很好地配合工作。

  三、要善于總結(jié)。人的一生都是總結(jié)的過程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,將好的經(jīng)驗要及時推廣運(yùn)用,減少差錯和失誤。對于失敗和教訓(xùn)要及時總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時間,總結(jié)反饋,發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時總結(jié)工作和學(xué)習(xí)中的不足之處,避免再次發(fā)生。

  6次課程學(xué)到的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí),多參加培訓(xùn),多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進(jìn)步一點點,做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項工作做到最好。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 7

  前幾天,我們醫(yī)院對中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn),聽了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),為查漏補(bǔ)缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。

  一、明白什么是管理:

  管理是一門藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊明白什么是最重要的,明白每個人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團(tuán)隊必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能夠取得團(tuán)隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯時,要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊成員的工作積極性,更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。

  二、提高了溝通技巧:

  作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對上級、下級和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認(rèn)對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀顏察色,根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導(dǎo)式發(fā)問,關(guān)鍵點發(fā)問等,適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r候表達(dá)贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識,為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。

  工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的.橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時間了解他們的想法,及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執(zhí)行力就會更強(qiáng),員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。

  三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能:

  中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,運(yùn)用PDCA(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實可行的解決辦法,實現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。

  四、學(xué)會開有效會議:

  有效會議對團(tuán)隊極為重要,通過會議可以產(chǎn)生團(tuán)隊認(rèn)同感,使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個有效會議必定有三個條件:

  一是有完善的規(guī)劃(會前充分準(zhǔn)備),

  二是進(jìn)行方式得法,創(chuàng)造和諧的會議氣氛,開會時讓大家多說,鼓勵討論,同時不要推卸責(zé)任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會的時間要控制好,一般會議時間不要超過30分鐘,重要會議不超過一小時。

  三是有系統(tǒng)的評估,做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效。

  以上是我的膚淺的認(rèn)識和,請同志們指正。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 8

  所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作潛力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的潛力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力:對個人而言執(zhí)行力就是辦事潛力;對團(tuán)隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營潛力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自我的工作任務(wù);對企業(yè)而言就是在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

  一、執(zhí)行力是什么?

  《執(zhí)行》一書中對執(zhí)行力的定義:執(zhí)行力不僅僅是一個戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,也是一個戰(zhàn)略層面上的問題,它是一個系統(tǒng)工程,更是一門學(xué)問,它務(wù)必充分融入到一個公司的各個方面,滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個方面。

  聯(lián)想集團(tuán)總經(jīng)理柳傳志從人力資源角度闡述了什么是執(zhí)行力:執(zhí)行力就是積極選拔適宜的人到適宜的崗位上,即選好人、用好人。

  默克頓認(rèn)為:執(zhí)行力就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍。

  一個單人的執(zhí)行力可表現(xiàn)為辦事速度,對問題與事情分析深度還有廣度,掌控事物發(fā)展規(guī)律之后采取辦法的正確程度

  二、企業(yè)的執(zhí)行力

  企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊。一個企業(yè)是一個組織,一個完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也就應(yīng)是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就必須會得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就必須能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)要實現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營宗旨,解決管理中存在的問題,就務(wù)必在員工中打造一流

  的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),必定是充滿期望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力,并且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力,僅有這樣,才會構(gòu)成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力,從而行成企業(yè)的執(zhí)行力,競爭力。

  任何事情都需要一個過程,而不是能夠一步到位,立馬見效。而中國企業(yè)缺少的正是這樣一種心態(tài),做一件事,就應(yīng)腳踏實地,一步一個腳印,而不能急功近利。就象創(chuàng)造名牌產(chǎn)品,打造知名企業(yè),在國外,這是一個長期的工程,在美國,一個名牌,每年的廣告投放至少需要3000萬美元,至少需要三到五年的時間,而在我們中國,很少有企業(yè)在做名牌時一開始就有這樣的認(rèn)識和心態(tài),似乎做了一段時間,投了那么多的錢,品牌知名度還沒到達(dá)必須高度,就急不可待,而[3]做出來必須知名度的,往往又是過不了多長時,就又蹤影全無了。企業(yè)執(zhí)行力也是一樣,這是人的工作,而人的工作又是最難做的工作,需要更長的時間和更長的過程,所以,企業(yè)在提高企業(yè)執(zhí)行力的過程中,必須要對此有一個清楚的認(rèn)識。作為一個企業(yè),再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。要加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè),就要在組織設(shè)置、人員配備及操作流程上有效的結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,將企業(yè)整合成為一個安全、有效、可控

  的整體,并利用在制度上減少管理漏洞,在目標(biāo)上設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),在落實上有效監(jiān)督,借此,企業(yè)執(zhí)行力度自然就會得到有效提高。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅僅會消耗企業(yè)的超多人才、財力,還會錯過機(jī)會,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要從管理上得以體現(xiàn),用管理的方法來構(gòu)成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍,最終使整個企業(yè)和人員都具備這種潛力。在這個世界里,人之所以有優(yōu)秀與一般之不一樣,在于優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構(gòu)想的潛力,這就是一個人的執(zhí)行力,而不是更有思想;企業(yè)亦如此,一個優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情,只是比別人做得好,落實更到位,執(zhí)行更有效果

  三、企業(yè)執(zhí)行力的三個層次

  執(zhí)行力就是競爭力,這樣的命題對于每個管理者已經(jīng)不再陌生,相信也沒有多少人再去質(zhì)疑它了,這不僅僅是這些年來各種管理培訓(xùn)者的功勞,也是在市場變動下管理者的感悟,更是經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來的經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和組織效力的證實。

  執(zhí)行力以前反復(fù)被管理培訓(xùn)者提起,更是理解培訓(xùn)的管理者作為法寶的東西,可是執(zhí)行力到底是什么東西?我以前聽到某經(jīng)理說其下屬“沒有執(zhí)行力”,仔細(xì)思考一下這句話,發(fā)現(xiàn)原先講這句話的人根本沒有了解什么是執(zhí)行力。

  執(zhí)行力就是執(zhí)行的潛力。什么是執(zhí)行?泛東軟件董事長胡劍鋒認(rèn)為執(zhí)行至少有三個層面的解釋:第一個層面是按照命令和規(guī)

  則做事的過程,簡單講就是能夠聽話照做;第二個層面是按照預(yù)定的計劃行為的過程,簡單講就是做事章法;第三個層面是將想法轉(zhuǎn)成現(xiàn)實的過程,簡單講就是規(guī)劃實現(xiàn)。

  執(zhí)行的第一層面比較簡單,尤其是對不太聰明的人來說(例如一塊錢倆、五毛錢不賣),這絕對沒有貶義的意思,正是因為很多人太聰明了,以至于簡單的事情就很難做好,聽話照做很難。這是對組織來說最基本的一種執(zhí)行:對規(guī)范和流程的尊重,僅有如此才能讓組織的基本行為協(xié)調(diào)一致,才能有基本的效率(忽然想到,其實很多的'流程破壞者恰恰是領(lǐng)導(dǎo)者,也就是說很多領(lǐng)導(dǎo)者缺乏最基本的執(zhí)行)。

  但對一個組織來說,第一個層面的效率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要第二個層面的執(zhí)行,按照計劃來做事情。看起來第二個層面和第一個層面仿佛是一回事,其實不然。對第一個層面來說,要做的事情是片段的、非連貫的,但對第二個層面來說是連續(xù)的、整體的。一個計劃并不是一兩個步驟做好就行,而要將整體的順序都做好才能達(dá)成效果(例如健身計劃,就絕不是一兩個動作做標(biāo)準(zhǔn)就能解決的問題)。

  有了第二個層面的執(zhí)行,組織的運(yùn)轉(zhuǎn)就有了相對較高的效率,但仍然不夠,這就需要第三個層次的執(zhí)行:創(chuàng)新規(guī)劃并落實執(zhí)行。組織的提高在于創(chuàng)新、在于設(shè)計、在于策劃、在于走出習(xí)慣的自我,并且不僅僅僅是要有想法,還要有實現(xiàn)想法的潛力,這就是第三個層次的執(zhí)行。

  這三個層次的執(zhí)行是逐步支撐的,第一個層次是第二個層次的保障,第二個層次是第三個層次的保障,僅有到了第三個層次的執(zhí)行,組織的效率才能夠真正提升。

  很多管理者強(qiáng)調(diào)各種規(guī)劃,但常常沒有能獲得預(yù)期的結(jié)果,其本質(zhì)并非規(guī)劃得不好,而是在于執(zhí)行的保障體系不好,也就是問題在第一、第二個層面。遇到這種問題,真正反省的應(yīng)當(dāng)正是管理者本身。

  真正優(yōu)秀的管理者務(wù)必腳踏實地,深知自我所處的大環(huán)境、認(rèn)清真正問題所在,敢于應(yīng)對。“知易行難”這就應(yīng)是大家都明白的道理!管理者制定規(guī)則之后需要自身也參與執(zhí)行,僅有在執(zhí)行過程中才能夠準(zhǔn)確及時地發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否能夠?qū)崿F(xiàn)策略,以及原先策略有哪些就應(yīng)調(diào)整,從而做到根據(jù)執(zhí)行的狀況隨時調(diào)整策略,這樣的策略才是應(yīng)變環(huán)境的良方。如果管理者主角定位錯把忽視執(zhí)行當(dāng)成必要的授權(quán),等到發(fā)覺策略不能執(zhí)行,這時候再修改調(diào)整策略,可能已經(jīng)晚矣。

  在執(zhí)行過程中,必定要有具體可操作的“工具”來完成管理者的意圖,“工欲善其事,必先利其器”這句話也充分說明了工具的重要性與必要性,如今市面上流行的泛東協(xié)同管理系統(tǒng)做為執(zhí)行力的一種“工具”,不僅僅自身有一套先進(jìn)的管理體系,并且積累了超多的企業(yè)應(yīng)用過程中的管理知識與經(jīng)驗,構(gòu)成了一套完善的執(zhí)行力管理模式,幫忙企業(yè)解決管理中的“短板”和“軟肋”,從而避免管理者的宏圖大略最終流于形式與空談。

  四、如何強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力

  制度是一個標(biāo)準(zhǔn)而并不是一張網(wǎng),僅憑制度創(chuàng)造不出效益,一個不能生發(fā)制度文化的制度不可能衍生盡責(zé)意識,如何將強(qiáng)制性的制度升華到文化層面,使員工普遍認(rèn)知、認(rèn)可、理解以到達(dá)自覺自發(fā)自動按照制度要求規(guī)范其行為,完成他律到自律的轉(zhuǎn)化,是構(gòu)建制度文化真正內(nèi)涵。

  “知行合一”!爸蹦恕靶小钡那疤,以利益為導(dǎo)向激發(fā)員工自律意識。當(dāng)今迅猛發(fā)展的知識經(jīng)濟(jì)時代使得員工素質(zhì)日益提高,其自我實現(xiàn)意識日趨成熟,“民可使由之,不可使其之”的傳統(tǒng)觀念難以適應(yīng)而今企業(yè)管理民主化的潮流,員工關(guān)注的不僅僅埋頭苦“干”,更為關(guān)注的是“干”的目的、利益,有所求是有所為的真正動力。員工個體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì),所以企業(yè)不能盡靠整體利益激勵員工,諸如“企業(yè)利潤翻幾翻”,并且更多注重“對員工個體受益具體承諾”的激勵!袄叀笔侨藗兊囊环N普遍的心理,企業(yè)應(yīng)使員工明白,制度是企業(yè)整體利益與員工個體利益價值、利益的形式轉(zhuǎn)換,強(qiáng)制性制度約束隱含著可取利益,只要付出就有回報,從而激發(fā)員工群體的盡責(zé)意識。

  文武兼具。古代兵家“先廉恥而后刑法,先起親愛而后律其身”的治軍理念對于這天企業(yè)制度文化構(gòu)建具有積極的借鑒好處。文而化之,“強(qiáng)制性”是制度自身屬性所決定的但同時也證明了企業(yè)的價值取向,本身蘊(yùn)含豐富的教育好處,企業(yè)透過對員工權(quán)利意識、自主意識教育、引導(dǎo),透過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責(zé)意識,借以強(qiáng)化執(zhí)行的速度與力度。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 9

  說起教育教學(xué)管理,那么首先我們就得弄清何為教育?孔子云:“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善!痹跈(quán)威性的《辭海》中這樣寫道:所謂教育,廣義指以影響人身心發(fā)展為直接目的的社會活動。狹義指由專職人員和專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行的學(xué)校教育。教育是作為個體的人與社會發(fā)展必不可少的手段,受社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的制約,也對社會整體及其諸多方面產(chǎn)生影響。教育還受制于個體的身心發(fā)展規(guī)律。社會主義社會的教育是建設(shè)社會主義和促進(jìn)個人全面發(fā)展強(qiáng)有力的工具。

  作為教育工作者,弄清楚什么是教育這個問題,對于認(rèn)清教育的本質(zhì)、明確自己的職能和職責(zé),找準(zhǔn)前進(jìn)的方向是大有好處的,并非什么是咬文嚼字、鉆牛角尖。沒有理性的自覺,是不可能在實踐上做個自覺而清醒的教育者的。今年暑期,我有幸參加了全椒縣教育局組織的教育教學(xué)管理高級研修班,倍感幸福和滿足,作為一位教育人,一位中層管理者,這是一次與專家學(xué)者面對面的交流,這是一次內(nèi)在的修葺和理論的提升。專家學(xué)者們一場場精彩紛呈的報告,一段段深刻絕妙的闡述,讓我的心靈一次次震撼和洗滌。結(jié)合此次培訓(xùn)專家和名師的引領(lǐng)和實際工作中的所思所想,我更加清醒地認(rèn)識到教育教學(xué)管理必須有其深度,有其廣度,下面將從以下三個方面闡述我的教育教學(xué)管理的想法。

  一、用愛心培育“千瓣蓮”——學(xué)生

  學(xué)生是我們教育的受益者,直接面對的對象。學(xué)生是祖國的花朵,是民族的希望。學(xué)生的成長和發(fā)展是我們學(xué)校和教育管理者的最終目的,也是最高目標(biāo)。學(xué)生是活體,有個性差異,因此在教育教學(xué)過程中就會“百花齊放,百生爭鳴”。這對我們教育人來說,就要不斷提升自己的`內(nèi)在素養(yǎng),不斷提高自己的專業(yè)技能,以適應(yīng)社會和學(xué)生發(fā)展的需要。當(dāng)然,學(xué)生的自我需要最重要,強(qiáng)加式、填鴨式,都不能很好地吸引每一個孩子,要想辦法變“要你學(xué)”為“我要學(xué)”,這才是學(xué)生學(xué)習(xí)的最高境界,也是我們教育所要追求的最高境界。而且現(xiàn)代教育一定要體現(xiàn)團(tuán)隊精神,就像張藝謀所導(dǎo)演的一部影片——《一個不能少》,我想我們的教育教學(xué)也一樣,要真正做到:一個都不能少,把教育平等讓給每一個孩子。怎樣做到這些呢?一個字:愛。

  教育人要用一顆愛心去對待每一個孩子,用欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)每一個孩子。要讓每一個孩子都能像蓮花中的極品——“千瓣蓮”一樣,(“千瓣蓮”雖是蓮之極品,但其花期長,開放遲,總有千年一現(xiàn)、技壓群花之勢。)綻放的千姿百態(tài)、嬌艷欲滴,含苞欲放的飽滿豐盈、后激勃發(fā),不開放的充滿期待、充滿神秘,那我們的教育就會平添了幾分藝術(shù)性和欣賞性。記得我所教過的班上就有過這樣的一個孩子,他天資聰盈,但對學(xué)習(xí)缺乏興趣。

  其實,我知道他就是一個還未開放的“千瓣蓮”,一旦我激發(fā)了開放的欲望,他就會活力四射、光彩照人。于是,我給予他更多的關(guān)心和細(xì)心,每天小之以理,動之以情,沒想到他就是因為缺乏老師的.關(guān)愛而自暴自棄,這樣一來他沉睡的心被喚醒,成績不斷上升,期末時竟進(jìn)入了班級前十名。一位哲人說:愛是最好的老師,愛是最好的教育。

  二、用真心引領(lǐng)園丁——教師;

  教育教學(xué)不是孤立存在的,它除了有學(xué)生之外,也不能缺少一個至關(guān)重要的角色那就是我們辛勤的園丁——教師。學(xué)生是花朵,是花中極品,肯定少不了園丁的培育和澆灌呀!因此,教師在整個教育中所起的作用也是非常顯著的。這也就對我們的管理者提出了一個更加重要的問題——如何引領(lǐng)教師成長。有人會疑問,教書育人就是你教師的天職,何必要其他人去說呢?你要知道,面對如今經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、物事橫流的狀況,很多教育人出現(xiàn)了彷徨、出現(xiàn)了萎靡、出現(xiàn)了倦怠。教師也是活體,和學(xué)生一樣都會表現(xiàn)出個性差異。我們的管理者就要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,走進(jìn)每一位教師的心靈,與他們進(jìn)行心與心的交流和碰撞,用自己的真誠去打動和感染每一位教師,從工作出發(fā),從生活出發(fā),去關(guān)心、去幫助,用我們的真心去打消他們的后顧之憂。

  大到孩子上學(xué),小到電動車充電,全面細(xì)致地關(guān)心。讓他們充分感受到集體的溫暖和自己的價值。你比如,那些剛畢業(yè)的大學(xué)生,他們對工作和生活都充滿無限的期待和希望,等到真正走到工作崗位時發(fā)現(xiàn)與自己所想的有差距,那就會嚴(yán)重影響到他們工作的熱情。這時我們的教育管理者就要是發(fā)揮作用的時候了,就像對待學(xué)生一樣要從多角度去開導(dǎo)和引領(lǐng)他們,轉(zhuǎn)變他們對生活的認(rèn)識,激發(fā)他們對教育的感情和熱情。

  要讓他們有歸屬感,也要有成就感和價值感,這樣就會促使他們安心教育、一心從教。當(dāng)然,我們說起來容易,做起來難吶!這就要管理者無論從什么方面都應(yīng)營造和諧的氛圍給所有的教師提供一個發(fā)展和成長的平臺,要真正做到“為了每一位教師”,讓每一位教師都感受到幸福!要知道,幸福是最大的動力、最好的管理和最高的追求。

  三、用熱心管理樂園——學(xué)校。

  學(xué)校是學(xué)生和教師的“第二個家”,家是心靈的港灣,家要溫馨,家要快樂。我們把一所學(xué)校打造和建設(shè)成一個溫馨、和諧、快樂的家,我想這個家庭中的每一個成員——教師和學(xué)生,都會樂而為之。這就對我們的管理者提出更高的要求,要用我們?nèi)康臒崆槿ゴ蛟煳覀兊牡诙䝼家園,用全部的熱情去營造快樂的氛圍,用全部的熱情去關(guān)心和呵護(hù)每一位家庭成員——學(xué)生和老師。

  因此,

  一、管理者要轉(zhuǎn)變觀念,你不是統(tǒng)治者,不是壓迫者,你是服務(wù)者,是給所有老師和學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們感受到集體的溫暖,感受到“家”的溫馨。

  二、管理者要不斷學(xué)習(xí)和提升,提高自己“服務(wù)”的品質(zhì),提升自己內(nèi)在的素養(yǎng),要求教師和學(xué)生做到的,我們就應(yīng)該帶頭做到,并且要做得更有風(fēng)度和高度。

  三、管理者要真正走近教師和學(xué)生的心靈,分片包干,做他們的知心朋友,“先全校人之憂而憂,后全校人之樂而樂”。只有我們?nèi)熒业搅斯缠Q,找到了一致,我們的校園一定會發(fā)展為一個樂園,促進(jìn)每一個成員的不斷發(fā)展、不斷騰飛。

  “愛心”解決深度問題;“真心”解決難度問題;“熱心”解決廣度問題。有了這些還不夠,那就是要貴在堅持,堅持是硬道理,堅持就能形成真理。這也是對學(xué)校的管理者,尤其是校長就提出了更高的要求。正所謂,一個好校長就是一所好學(xué)校,校長決定了學(xué)校的發(fā)展、教師的發(fā)展、學(xué)生的發(fā)展。如今出臺的校長逐步推行職級制,將打消以往校長的功利心,也把校長從很多與教育教學(xué)工作無關(guān)或關(guān)系不大的繁雜的事務(wù)中解放出來,讓他們有更多的時間和精力全身心地投入到教育教學(xué)工作中來。對待教育事業(yè)就要做到“一心無二用”,這樣才能把教育搞好!按猴L(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”,這是對我們教育人的最好寫照。我想只要我們用我們的“愛心”、“真心”和“熱心”,我們的孩子就會感到無比的幸福,我們的教師就會感到萬分的高興,我們的學(xué)校就會變成百分之百的人間樂園!

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 10

  今年5月份開始,有幸參加了公司組織的中層干部管理能力培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)能夠統(tǒng)掌握管理知識、領(lǐng)悟管理的本質(zhì)、提升管理能力,使我更好的適應(yīng)新崗位,做好新工作,為經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個人學(xué)習(xí)的幾點心得體會。

  第一階段的學(xué)習(xí)尤其適合我這種擔(dān)任職務(wù)時間不長的學(xué)員,例如老是以原先的思維工作,走入事必親躬的誤區(qū),一是不好意思安排下屬和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是覺得讓他們做,自己再檢查審核,還不如自己做效率高,通過本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)會了授權(quán)和相信同事后,使自己從具體事務(wù)中解放了出來,有時間和精力去研究管理方面的事情,更加適應(yīng)自己的職責(zé)和角色。

  第二階段的目標(biāo)管理學(xué)習(xí)中收獲頗大,作為預(yù)算和計劃管理人員,每年都制定全廠和各部門的年度工作計劃和績效目標(biāo)任務(wù),通過學(xué)習(xí)SMART法制定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),認(rèn)識到有的績效目標(biāo)制定存在問題,有的不太明確,有的'不好實現(xiàn),年底也不好考核,今后制定年度和月度績效目標(biāo)是逐步應(yīng)用SMART法。

  第三階段的授權(quán)管理學(xué)習(xí)中,由于部門主管的身份和崗位設(shè)置,需要授權(quán)的工作本身不是很多,但是本部門知識是我比較感興趣的,通過授權(quán),可以和員工之間增加相互信任和了解,提高工作效率,同時對自己也是非常好的鍛煉。

  第四階段員工激勵模塊的學(xué)習(xí)中,以前老是認(rèn)為提高員工的收入,就是對員工最好的激勵,忽視了精神激勵和鼓勵,通過學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學(xué)習(xí),了解了人類需求層次、激勵因素和保健因素等,這部分內(nèi)容比較難理解,下一步需要認(rèn)真仔細(xì)學(xué)習(xí)。

  第五階段是幫助員工方面的學(xué)習(xí),認(rèn)識到以前只是注重員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo),忽略了情緒方面的關(guān)心和輔導(dǎo),忽視了觀察員工,GROW教練法非常好,下一步在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行嘗試應(yīng)用。

  第六階段績效管理學(xué)習(xí),雖然自己不負(fù)責(zé)部門人員的績效管理,但是負(fù)責(zé)制定全廠和各部門的年度和月度績效目標(biāo),在績效目標(biāo)完成難度,以往績效對比等方面,比較適合自己的工作,無非就是績效對象由一個人變成了一個部門,充分學(xué)習(xí)本模塊,制定更加合理的績效目標(biāo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最好的幫助。

  第七階段與下屬合作,提高理解能力的培訓(xùn),也是溝通技巧的學(xué)習(xí)。善于傾聽和合理引導(dǎo),提高自己的領(lǐng)悟能力,還是封閉式提問的技巧等,雖然在部門工作中用的比較少,但是對今后與同事、朋友的相處等幫助很大。

  第八階段是個人成長方面的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)別人、自己積累總結(jié)經(jīng)驗等,使自己的業(yè)務(wù)能力不斷提高,這里主要是提高工作積極性,只有積極主動的去工作,去解決問題,才能夠不斷提高自己。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 11

  兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴(kuò)展了我的視野,開拓了我的思維。學(xué)習(xí)了醫(yī)院其他部門領(lǐng)導(dǎo)的真知灼見和管理思路,可以說進(jìn)行了一場頭腦風(fēng)暴的沖擊,深感獲益匪淺。通過這次培訓(xùn)、針對我們科的工作談?wù)剬ε嘤?xùn)班提出思考題的個人體會:

  一、通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到中層干部是醫(yī)院發(fā)展的動力,也會形成阻力是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵樞紐。

  我作為一名中層干部,思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要!

  首先:深化政治意識、顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo)守紀(jì)律;掌握管理的理論知識、政策規(guī)定、管理的工作方法和原則

  第二:強(qiáng)化責(zé)任意識,深刻認(rèn)識到自己的責(zé)任和義務(wù);人性管理團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)、努力、協(xié)作,發(fā)揮本科室護(hù)理人員的最大作用

  第三:重視科室業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,強(qiáng)化本科室以及自己的專業(yè)技術(shù)能力,尤其強(qiáng)化提升自身素質(zhì),表率他人

  第四:不斷學(xué)習(xí)營銷思路,理解并運(yùn)用營銷理念中的:質(zhì)量、宣傳、競爭、公共關(guān)系和效益等理念

  第五:正人先正己,在物欲橫流、誘惑無處不在的當(dāng)代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)、廉潔奉公。

  二、爭創(chuàng)“三甲”醫(yī)院活動,提升我在管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的認(rèn)知水平。

  今天,開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,不僅僅是為了通過評審拿塊牌子,更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,促進(jìn)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院的社會形象,增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務(wù),做到任務(wù)到人,責(zé)任到人,措施到位,工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各自工作目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求,充分調(diào)動我們科職工的積極性、主動性。不斷強(qiáng)化各項基礎(chǔ)管理工作認(rèn)真整理、精心準(zhǔn)備醫(yī)院管理評審項目的各類基礎(chǔ)資料,嚴(yán)格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度,工作中必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)厲的工作作風(fēng)。

  三、當(dāng)你對患者多做些病情解釋和治療方案告知,患者就會對你的認(rèn)知度和信任感極大提高。

  在現(xiàn)代社會,醫(yī)療已不是壟斷行業(yè),那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術(shù)水平層面的競爭,更是服務(wù)細(xì)節(jié)、對患者關(guān)心的競爭,尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間,服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節(jié)的溫馨細(xì)致就成為制勝的.關(guān)鍵。

  四、執(zhí)行力是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁,是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實執(zhí)行。

  而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說出目標(biāo),缺少坦率的溝通,不能清楚的`體會認(rèn)識自己的責(zé)任。我在以下幾點會更加注意:

  第一,不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。

  提高工作自覺性,培養(yǎng)對工作的興趣,把工作看作一種生命、生活的需要,這樣我們才會積極主動的去做。

  第二,加強(qiáng)自我管理和自我約束的能力。

  工作中制定出詳細(xì)的計劃,要實行自我管理,自我約束,以提高工作的自覺性。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,不能有一絲疏忽。

  第三,防止惰性的發(fā)作。

  每個人都有惰性,惰性會隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來,我們不僅要憑著毅力克服它,還要對自己所做的事有一個清醒的認(rèn)識、做到“員工不會干的事我會干,員工會干的事我要干的更好”。

  第四,任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。

  交流的過程是在工作實踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來的。有承擔(dān)的膽量,有擔(dān)當(dāng)?shù)难帕窟@樣的中層干部是醫(yī)務(wù)人員的榜樣,是他們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的典范。中層干部的執(zhí)行力是想干+能干+干成+干好的過程

  通過這次培訓(xùn)提高w我綜合素養(yǎng),增強(qiáng)了自己的法制觀念和廉潔自律意識,搭建了中層干部經(jīng)驗交流的平臺,有力地推動了干部隊伍整體素質(zhì)和能力的提升。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 12

  6月1日至6月11日,我有幸參加此次中層管理者素質(zhì)提升培訓(xùn)班,對我來說是一次極好的學(xué)習(xí)機(jī)會,走上中層管理崗位的這幾年,雖然積累了一些工作經(jīng)驗,但時間越長越發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)對于提高自己能力和素質(zhì)的必要性,現(xiàn)將本次培訓(xùn)的一些心得體會總結(jié)如下:

  一、提升領(lǐng)導(dǎo)力,凸顯影響力

  在馮教授講述“中層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力修煉”的課題中讓我印象深刻的是杰克韋爾奇說過的一句話:“在你成為之前,成功只同自己的成長有關(guān),當(dāng)你成為之后,成功都同別人的成長有關(guān)”。作為一名中層管理者,我清楚地認(rèn)知,擁有一支讓人們自愿追隨并達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊是多么重要。而團(tuán)隊的構(gòu)建其實是心與心的溝通,是愛與智慧的分享,所以把準(zhǔn)方向的同時要,要學(xué)會自我激勵和激勵他人。用放心、關(guān)心、齊心、信心的“四心”管理模式實現(xiàn)全方位管理,努力做到右手執(zhí)行力,對事不對人,管控人性弱點;左手領(lǐng)導(dǎo)力,對人不對事,挖掘人性真善美。

  二、實現(xiàn)系統(tǒng)管理,使項目整體受控

  建立健全完善的工程質(zhì)量管理體系,是現(xiàn)代質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和核心。本次培訓(xùn)中韓教授從項目啟動、計劃、實施、控制、收尾五個階段對項目管理進(jìn)行了綜合概述。在不同階段分別講解了不同的方法,科學(xué)的將任務(wù)分解、人員分配、成本核算、風(fēng)險分析、質(zhì)量控制、收尾移交等各項工作合理安排。在講到項目進(jìn)度管理時,韓教授通過箭線圖、前導(dǎo)圖、甘特圖、關(guān)鍵路徑四種方法對優(yōu)化項目施工進(jìn)度進(jìn)行了詳細(xì)解讀。通過學(xué)習(xí),讓我從一個原來只會用經(jīng)驗做法判斷施組的懵懂者變成了一個會用理論數(shù)據(jù)真實說明問題的管理人員。利用網(wǎng)絡(luò)圖繪制、時間參數(shù)計算結(jié)合現(xiàn)場實際情況不斷對項目運(yùn)行的完整生命周期進(jìn)行優(yōu)化。使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,認(rèn)識到只有過程不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,整體把控項目平穩(wěn)運(yùn)行。

  三、學(xué)習(xí)九型人格,提高溝通實效

  本次培訓(xùn)過程中,第一次接觸到“九型人格”這個詞,是神秘學(xué)說與當(dāng)代心理學(xué)結(jié)合起來將人的性格分成了完美、助人、成功、智慧、懷疑、快樂、領(lǐng)袖、和平九種類型。在汪教授的帶領(lǐng)下一起對九種類型的代表人物和性格特點及相處之道進(jìn)行了學(xué)習(xí),目的在于應(yīng)用“九型”分辨人類的性格,進(jìn)行歸類,便于高效溝通,提升管理水平。一個團(tuán)隊開始就是陌生的個體為了一個目標(biāo)匯聚在一起的,要想讓團(tuán)隊化的發(fā)揮合力,就要首先學(xué)會分析團(tuán)隊每一個人的性格,清楚每個人適合做什么,優(yōu)缺點分別是什么,做到知人善用。此外要學(xué)會做一個耐心的傾聽者,知道他人存在的問題,才能更好地溝通解決問題,提升團(tuán)隊整體向心力和工作效率。

  四、把控項目成本,科學(xué)分析決策

  作為一名企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo),為企業(yè)創(chuàng)造效益是最根本的,因此科學(xué)的成本控制,全面的決策分析,先進(jìn)的預(yù)算方法,全過程風(fēng)險管理顯得尤為重要。雖然是非財務(wù)專業(yè)人員,仍要對項目的資金管理做到未雨綢繆,這就要求掌握一定的財務(wù)基礎(chǔ)知識。通過本次培訓(xùn)了解了“PDCA”循環(huán)管理、財務(wù)報表基本知識、現(xiàn)金流的重要性、流程管控風(fēng)險、營改增稅務(wù)防范,全面預(yù)算先進(jìn)方法及如何從經(jīng)濟(jì)利潤的角度分析問題、如何恰當(dāng)運(yùn)用財務(wù)杠桿等多方面財務(wù)知識,為項目成本把控奠定了基礎(chǔ)。

  五、做企業(yè)的中流砥柱,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手

  從一名技術(shù)人員到管理人員角色的轉(zhuǎn)變,需要一定的.過程和基礎(chǔ)。作為企業(yè)的中堅力量,要懂得輔佐上司、協(xié)作同事、輔導(dǎo)下屬,本職工作做到位的同時,其他工作要確保補(bǔ)位有人不缺位。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的橋梁紐帶、實現(xiàn)同事間的協(xié)作共贏、引導(dǎo)下屬成長成才。要清楚認(rèn)知自己的主要工作不是抓業(yè)務(wù)而是做業(yè)務(wù),要懂業(yè)務(wù)更要懂管理。做好自己該做的事情,不斷實現(xiàn)從業(yè)務(wù)型到管理型的轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信、接受領(lǐng)導(dǎo)指示,做一個懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。

  此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富而全面,通過這次培訓(xùn),既增長了知識,又開闊了思路和視野,對以后的工作和生活都具有指導(dǎo)意義,更多的是認(rèn)識到了自身的不足,接下來我會認(rèn)真反思、正視差距,把此次培訓(xùn)所學(xué)靈活有效的運(yùn)用到以后工作中,不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),盡快提升自己的素質(zhì)和能力,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 13

  三月23日和三月30日上午,解校長對校中層指導(dǎo)干部培訓(xùn),培訓(xùn)時間盡管短暫,但內(nèi)容充實,注重實效,涵蓋了管理者所必備的知識和才能,使我受益匪淺,F(xiàn)將培訓(xùn)心得體會總結(jié)如下:

  首先,通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。

  解校長在培訓(xùn)會上一再強(qiáng)調(diào),中層干部要學(xué)好知識,多讀書。其實,培訓(xùn)也是一種學(xué)習(xí)的方式,是進(jìn)步中層干部素質(zhì)的最有效手段。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,認(rèn)識到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能承受新思維、新舉措,理解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,平時也向其他指導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)指導(dǎo)管理方法,取別人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)指導(dǎo)重望,完成學(xué)校交辦的各項工作任務(wù)。

  其次,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)、才能的`培養(yǎng)和鍛煉

  在自身素質(zhì)上,要不段進(jìn)步自立、自強(qiáng)、自律、自信。要有自己的工作方法,對本職工作多考慮,標(biāo)準(zhǔn)定到位,有詳細(xì)的措施、方法、策略、有應(yīng)變才能和藝術(shù)處理才能,要有長效機(jī)制,要經(jīng)常反思工作中出現(xiàn)的問題,多研究管理工作方法,每天總結(jié)工作中的`缺乏,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。要有創(chuàng)新意識,把工作做實做細(xì),不被動,讓指導(dǎo)放心。

  第三,是要加強(qiáng)暢通性與協(xié)調(diào)性,做好指導(dǎo)與老師之間的橋梁。

  要學(xué)會與指導(dǎo)暢通性與協(xié)調(diào)性相結(jié)合,要擅長與校指導(dǎo)、中層干部進(jìn)展溝通,向指導(dǎo)勤請示、匯報,多交流工作方法,當(dāng)好指導(dǎo)助手,不當(dāng)“傳話筒〞,緊緊圍繞指導(dǎo)工作思路,做好指導(dǎo)與老師之間的橋梁,積極主動地開展工作。

  總之,通過這次培訓(xùn),既增長了知識,又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不斷加強(qiáng)管理技能的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)務(wù)實效,盡心盡力做好中層的管理工作,為學(xué)校的開展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。但愿今后這種培訓(xùn)學(xué)習(xí)能多舉辦一些,舉辦時間能適當(dāng)延長些,培訓(xùn)內(nèi)容更豐富一些。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 14

  按照醫(yī)院的統(tǒng)一安排,我參加了醫(yī)院舉辦的中層干部培訓(xùn)班。下午的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然短暫,可是內(nèi)容充實,注重實效,白主任為我們深刻的解釋了怎樣做一名合格的中層干部,而徐院長更細(xì)致的講解了,做一名合格的中層干部的基本要求是什么,徐院長及白主任的講解可謂字字千金,尤其是徐院長對怎樣當(dāng)好中層干部的講話,使我更深入的認(rèn)識到了中層干部這個詞語的重要性。徐院長提出的“聽話,出活”,生動的明確的為全體中層干部更好的工作指明了前進(jìn)的方向,更為我們這些初入的新手們提出了明確的目標(biāo),我作為一名初入中層的新人,通過這次培訓(xùn),既增長了知識,轉(zhuǎn)變了觀念,又明確了今后的工作重心和工作思路。首先通過這此次培訓(xùn)使我知道了知識對中層干部的重要性,多讀書是提高中層干部素質(zhì)的有效手段之一。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能接受新思維、新舉措,了解和掌握先進(jìn)的`醫(yī)療知識和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成醫(yī)院交辦的各項工作任務(wù)。

  其次通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉更要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法,要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思,工作、學(xué)習(xí)的不足,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

  總之,在今后的工作中,我要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好放射科的管理工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),在此我要引用出師表里的“鞠躬盡瘁死而后已”這句,以對醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)表示我的決心。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 15

  人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認(rèn)識的七個習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識、技巧、意愿三者的交集,七個習(xí)慣依次是:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹立明確的目標(biāo),制定詳實的計劃,以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力;以積極主動的態(tài)度去面對工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡潔、高效的完成工作。

  我們通常通過會議解決工作中遇到的'問題,但是會議的成本我們卻很少關(guān)注(會議成本=每小時平均工資_參會人數(shù)_會議時間(小時))。如何能開好會議呢?這就用到我們的會議六步法,依次是:會議計劃、資料與人員、議程安排、會議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯誤,我深深的體會到無序的會議對工作的危害有多大,通過與同組學(xué)員不斷討論總結(jié),我慢慢了解掌握了組織會議的基本常識。會議管理還對我們?nèi)粘5墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用,出現(xiàn)問題、組織相關(guān)人員制定解決問題的方法、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗、對出現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤,對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對問題的處理和預(yù)防能力。

  在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時間,讓時間這種不可再生資源利用率化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣,統(tǒng)籌安排時間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時間,用正確的方法完成自己工作。

  在培訓(xùn)期間,學(xué)員們利用業(yè)余時間,在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯(lián)歡會。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時,我深深感到團(tuán)隊力量的強(qiáng)大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)",這也是我這次培訓(xùn)的收獲之一。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 16

  6月22日到28日,我參加了邢臺金隅詠寧水泥企業(yè)在金隅集團(tuán)黨校的中層干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這一周的企業(yè)文化、目標(biāo)績效管理、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊能力、領(lǐng)導(dǎo)工作方法、溝通能力及執(zhí)行力等方面學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識了作為一名企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任、使命和藝術(shù),不僅僅是知識的了解,更多的是作為一名中層應(yīng)當(dāng)具有的精神和素質(zhì)。從個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于企業(yè)的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。

  一、企業(yè)文化方面

  企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心動力。學(xué)習(xí)了企業(yè)文化的含義,了解了企業(yè)文化的功能和作用。例舉了百年老店同仁堂、海爾文化特色等先進(jìn)的企業(yè)文化。深刻理解了文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力,企業(yè)文化能夠增強(qiáng)隊伍的凝聚力、激發(fā)力、創(chuàng)造力,起著培養(yǎng)高素質(zhì)人才發(fā)揮獨特作用。在培育品牌,提升商譽(yù),優(yōu)勢競爭等方面有著重大影響。也是調(diào)動每名員工積極性,共同努力是企業(yè)在競爭中立于不敗之地。同時,學(xué)習(xí)了金隅的發(fā)展歷程及金隅核心文化。使我更進(jìn)一步的了解了金隅集團(tuán)的發(fā)展歷程及文化特色。25日下午,學(xué)校安排參觀了琉璃河水泥廠,通過參觀學(xué)習(xí)及與該廠干部職工的交流,使我對水泥行業(yè)的發(fā)展有了更加深刻的了解,從交流中學(xué)到了不少知識,也看到和發(fā)現(xiàn)了我們存在的不足。

  二、管理與執(zhí)行力方面

  通過目標(biāo)與績效管理學(xué)習(xí),明白了績效管理是各級管理者和職工為了達(dá)成組織目標(biāo)共同參與的計劃,制定輔導(dǎo)溝通考核評價結(jié)果應(yīng)用,改進(jìn)提升的持續(xù)循環(huán)過程,目的是提升組織、部門、個人的績效。是將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工每一天的工作?冃ЫY(jié)果+行為+素質(zhì),就是管理績效。任何一個績效和結(jié)果對企業(yè)的生存和興旺有著直接和輕重影響的領(lǐng)域。每個領(lǐng)域都需要目標(biāo)。

  通過什么是執(zhí)行,執(zhí)行的八字方針,十六字原則,二十四字戰(zhàn)略,懂得了執(zhí)行就是有結(jié)果的行動,是一種精神,是一種信守承諾的精神,是一種敢于結(jié)果的精神,是一種永不放棄的精神,而這種精神需要用行動來證明。所以為什么說贏在執(zhí)行。同時,為了提高執(zhí)行力,我們還學(xué)習(xí)探討了提高執(zhí)行里的十個方面,即:立即行動、勇于負(fù)責(zé)、沒有借口、停止抱怨、絕對服從、主動反饋、敢于共贏、敢于分享、持續(xù)學(xué)習(xí)、習(xí)慣感恩。

  三、團(tuán)隊合作與個人素質(zhì)方面

  通過領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊能力訓(xùn)練,溝通能力訓(xùn)練。我明白了什么是團(tuán)隊和團(tuán)隊精神,團(tuán)隊是一群具有相互彌補(bǔ)才能的'人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的`完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團(tuán)隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團(tuán)隊的績效。

  通過商務(wù)禮儀,陽光心態(tài),壓力與情緒管理能力訓(xùn)練。懂得了做人要知道尊重、自律、適度、真誠、寬容;以積極的心態(tài)面對工作、生活。只有樹立良好的心態(tài),才會使每個人、家庭、團(tuán)隊、組織、社會得到發(fā)展;面對壓力,怎樣正確地去面對、疏導(dǎo)和釋放,掌控自己的時間,科學(xué)安排工作和生活,建立良好的支持系統(tǒng),將壓力變?yōu)楣ぷ魃畹膭恿Α?/p>

  通過一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力掌握每一個知識點,就像是生活、工作道路上的一個驛站,給我補(bǔ)充能量,增強(qiáng)信心。用我們學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的領(lǐng)導(dǎo)和老師,去回報對我們有著殷切希望的企業(yè)。中層是組織中的中流砥柱,擔(dān)任管理者的角色,是高層的替身和輔佐者,起著承上啟下的作用,我要踏踏實實地做好每一件小事,從努力做一名合格的中層開始,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風(fēng)。不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為企業(yè)的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 17

  通過在崇文學(xué)校學(xué)習(xí),史學(xué)勇校長對中小學(xué)中層干部理論的講解,對剛走上學(xué)校中層崗位的我來說感悟很深,體會許多,收獲也很大,無論是在思想上還是在工作上,都有不小的進(jìn)步,使自己視野得到擴(kuò)展,學(xué)問得到了充溢,綜合素養(yǎng)也有很大的提高。我這學(xué)期上任的是教育主任崗位,主要負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)、學(xué)校校本教研、師資隊伍建立工作,下面就培訓(xùn)中我注意的幾方面談一下我對此次中層干部培訓(xùn)的體會。

  一、對學(xué)校中層崗位的相識

  學(xué)校中層是承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力氣。

  中層領(lǐng)導(dǎo)干部的“中”字,說明它在中間。既是領(lǐng)導(dǎo),又是職工,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和與下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到上傳下達(dá)的作用,假如中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,那么會對學(xué)校的`管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。

  中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)各部門遵照學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工作部署、締造性地開展教學(xué)工作的組織者和實施者,也是學(xué)校教育教學(xué)管理、實現(xiàn)社會價值、擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的推動者和實踐者。

  二、對學(xué)校實訓(xùn)教學(xué)常規(guī)管理工作方面的理解

  學(xué)校對教學(xué)常規(guī)管理問題始終是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視的問題。作為教育處理應(yīng)全力協(xié)作,注意過程,使得教學(xué)常規(guī)管理不斷完善,想法子、出點子,狠抓管理制度的落實。

  教育處特殊注意教學(xué)原始文件、教學(xué)原始資料的收集,分門別類,裝訂成冊,按類歸檔,有據(jù)可查。結(jié)合本校教學(xué)實際,建議學(xué)校制訂嚴(yán)格的教學(xué)管理制度、學(xué)生雙證制度,狠抓“備、教、輔、改、考、評、訓(xùn)、研”等教學(xué)環(huán)節(jié)的落實。以“創(chuàng)品牌,促改革,提質(zhì)量,樹形象”為學(xué)校工作重點。

  但有少數(shù)老師教學(xué)時間隨意支配、課程自由支配、考核走過場。對學(xué)校的教學(xué)管理制度和工作疲于應(yīng)付,檢查,流于形式,沒有管理過程,少檢查缺記載、無狀況通報,老師的備課、授課的質(zhì)量不高,學(xué)生的考試、考察、競賽質(zhì)量分析不實。作為中層應(yīng)堅持深化教學(xué)革不動搖,參照教育部、省、市教學(xué)管理文件和先進(jìn)單位的經(jīng)歷,謹(jǐn)慎剖析我校教學(xué)常規(guī)管理中存在的問題,分析查找緣由,制定整改措施,不斷加大教學(xué)常規(guī)管理力度,完善管理細(xì)那么,確保教學(xué)工作取得成效。在此崗位必需堅持學(xué)習(xí),執(zhí)行兩不誤,學(xué)生成果效率不斷提高,學(xué)校才能取得突破,才能受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同仁和社會的確定。

  通過這次的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我相識到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)特殊對于一名剛走上中層崗位的干部是非常重要的,能不斷地提高一個中層干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。這次培訓(xùn)雖然總時間雖不長,但是所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們只要能

  充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克制自身的缺點,用所駕馭的理論來指導(dǎo)自己的實踐,我堅信會成為一名合格的干部,能更好的為學(xué)校做好管理工作。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 18

  按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

  一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識

  培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

  二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

  1、要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。

  要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

  2、要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。

  要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

  3、要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。

  “三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的.苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。

  4、要寬宏大量,學(xué)會包容。

  包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

  5、要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。

  文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。

  總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 19

  為了打造一支強(qiáng)而富有生命力的學(xué)校干部隊伍,一場《認(rèn)清形勢,明確優(yōu)勢,開拓創(chuàng)新》的報告拉開了干部學(xué)習(xí)的序幕之后,我們積極主動地參與學(xué)習(xí),聽過主題報告,做過專題交流,素質(zhì)能力拓展,這些著實讓我們聽了很多,看了很多,也想了很多,今天很榮幸有機(jī)會與大家交流一些體會,或許還很膚淺。

  我是一名普通的中層干部,我想中層首先應(yīng)該是忠誠的,一個優(yōu)秀的干部,首先應(yīng)該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置,肩負(fù)著深化校領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重任,只有我們作風(fēng)切實,講實話,求實效,落實到每一項工作上,樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),才能體現(xiàn)一個高品質(zhì)團(tuán)隊的風(fēng)貌,才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。

  其次,通過學(xué)習(xí),我覺得干部還要有些精神。我們都會記得陳正祥給我們回顧的他的經(jīng)歷和反思,從中我們汲取了一名干部應(yīng)該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學(xué)校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè),謀自身素質(zhì)提高,謀教育改革深化,謀學(xué)校發(fā)展合力,善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn);本學(xué)期陳書記的“對建國后五代人的分析”讓我們受益匪淺,好學(xué)習(xí)才能有發(fā)展,才能成為學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學(xué)校的建設(shè)息息相關(guān)。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因為創(chuàng)新所以我們才有了辦學(xué)理念的不斷完善,跟單培養(yǎng)模式的不斷推進(jìn),校本課程與教材的'繼續(xù)深化,我想自己還應(yīng)該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實踐。特別是聆聽了韓小玲記者的報告,作為一名學(xué)校教學(xué)職能部門的干部,還要學(xué)習(xí)和要做很多新聞宣傳。

  此外,我想要追求一名干部的生命狀態(tài)。我想把學(xué)生的意愿作為第一信號,把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求,把師生滿意作為第一目標(biāo),這或許還不夠,我又想擁有科學(xué)的教育理念,真誠的情感品質(zhì)、廣博的知識積累、豐富的管理智慧,或許也不夠,但這些都是我要追求的,只有不斷完善,才能達(dá)到。其實,學(xué)校組織的每一次學(xué)習(xí),都是在引領(lǐng)我們進(jìn)入狀態(tài)。

  最后,我還想說,我們既是領(lǐng)導(dǎo)的副手,但也是舵手,只有提升主體主動性,才能提高水平,所以,我會居位而不虛位,努力實踐,不斷進(jìn)步,也請校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)注我們的成長。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 20

  20xx年3月15日下午,我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)講座,主講人是香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)首席金牌講師鄧偉成先生,題目是"醫(yī)院西點執(zhí)行力"。鄧?yán)蠋熑齻小時的講授,內(nèi)容生動務(wù)實、震撼觸動、充滿正能量!讓我感受很大,結(jié)合我的實際思想和工作情況,談?wù)勛约旱男牡皿w會:

  一、準(zhǔn)確定位自己、要勇于奉獻(xiàn)、做醫(yī)院資產(chǎn)型人才而不是負(fù)債型人才

  前者是積極、主動、努力奉獻(xiàn)、充滿正能量的職工,讓人神清氣爽!后者是消極、被動、拖沓敷衍、充滿負(fù)能量的職工,讓人萎靡氣滯!醫(yī)院需要無私奉獻(xiàn)精神,離開它,發(fā)展無從談起!我覺得是切中核心,一個人需要精、氣、神,你一旦擁有它,就會戰(zhàn)勝克服工作生活中遇到的所有困難!對照自己的情況,本人還需要提升正能量,自覺培養(yǎng)奉獻(xiàn)意識,和醫(yī)院發(fā)展方向一致,努力工作,努力做醫(yī)院資產(chǎn)型人才!

  二、管理要做到動力、協(xié)調(diào)、效率、持續(xù),對事不對人

  管理工作是復(fù)雜多變的,要做好管理,就要協(xié)調(diào)好諸多方面的工作,做"友情領(lǐng)導(dǎo)",多關(guān)心下屬的思想動態(tài)和工作學(xué)習(xí)生活情況,幫助下屬成長進(jìn)步!對于打造和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,這是至關(guān)重要的.!同時在實際管理工作中,按照規(guī)章流程,對事不對人,這方面我需要加強(qiáng)提高,改進(jìn)工作思路和方法,關(guān)心下屬,幫助下屬提升發(fā)展,提升自己的人格魅力,讓職工發(fā)自內(nèi)心的信服,服從大局,這樣才能凝聚人心,才能蓄積發(fā)展動力!

  三、時刻把醫(yī)院利益放在首位、工作以身作則

  當(dāng)個人利益和醫(yī)院利益發(fā)生沖突時,應(yīng)該以醫(yī)院利益為重,以身作則,作為一名中層干部,和醫(yī)院整體戰(zhàn)略要做到思想、方向、行動三個統(tǒng)一!平衡責(zé)任、權(quán)力、利益三者的關(guān)系,帶領(lǐng)自己的科室團(tuán)隊,聚焦醫(yī)院發(fā)展定位和目標(biāo),不折不扣跟著醫(yī)院發(fā)展方向走下去!

  四、要絕對支持服從醫(yī)院發(fā)展決定、學(xué)會服從是一種責(zé)任

  五、獨立履行職責(zé)、獨立承擔(dān)責(zé)任、獨立做出結(jié)果

  醫(yī)院所有工作的付出本質(zhì)是結(jié)果交換,達(dá)到患者的業(yè)務(wù)需求,讓患者滿意,醫(yī)院才能發(fā)展生存下去,醫(yī)院發(fā)展和職工福利待遇也是息息相關(guān)的!中層干部和職工執(zhí)行是有結(jié)果的行動,不是看你的工作過程,沒有結(jié)果的付出是一文不值的徒勞無功!執(zhí)行力是把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力!一名合格的中層干部要努力做到"獨立履行職責(zé)、獨立承擔(dān)責(zé)任、獨立做出結(jié)果"三個獨立!對照自己的科室管理工作,離以上三個獨立標(biāo)準(zhǔn)要求還有很大差距,還需要付出更大的努力,在不斷提升自己綜合素質(zhì)的同時,努力實踐管理工作效果,不斷達(dá)到三個獨立的要求,真正努力做到每一項執(zhí)行都有預(yù)期的良好結(jié)果!

  以上是我的一些培訓(xùn)心得體會,總體感覺是耳目一新,使我找到了科室管理良策,自身信心大增!今年醫(yī)院制定的"16610工程"目標(biāo)任務(wù)定位準(zhǔn)確高遠(yuǎn),任務(wù)艱巨務(wù)實!

  讓我們在春天里再取醫(yī)院、科室發(fā)展管理的真經(jīng),結(jié)合我們自己的實際,找出差距不足,明確發(fā)展對策,努力實踐工作,勇于奉獻(xiàn)服從,為醫(yī)院美好的發(fā)展目標(biāo)的如期圓滿實現(xiàn)努力踏實工作,再接再勵,再立新功!提振信心,執(zhí)行到位———20xx年與大家共勉!

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 21

  根據(jù)公司黨委的安排,我有幸參加了公司舉辦的中層干部經(jīng)營管理培訓(xùn)班,與公司的中層干部一起進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度努力學(xué)習(xí),盡管時間短暫,但課程設(shè)計較為合理,培訓(xùn)老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也非常豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會。培訓(xùn)中,專家用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊合作的真正內(nèi)涵。通過學(xué)習(xí),我感觸良多,受益匪淺,F(xiàn)就我培訓(xùn)期間的體會淺談如下:

  一是關(guān)于執(zhí)行力提升。執(zhí)行力就是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力,是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)“強(qiáng)”的關(guān)鍵。我們要努力提高員工、團(tuán)隊執(zhí)行力,F(xiàn)階段公司正在努力推進(jìn)工作績效考核制度,旨在通過建立有效的激勵機(jī)制,充分調(diào)動每一位職工的積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

  二是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力提升!盎疖嚺艿目,全靠車頭帶!币粋團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),一個優(yōu)秀的管理者必須要有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。作為一名基層管理干部,工作的歷練使我具有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但不夠系統(tǒng)和豐富。通過此次名師深入淺出的'講授,如醍醐灌頂,使我豁然開朗,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù),對原來在工作中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學(xué)習(xí)收獲頗豐。

  三是關(guān)于團(tuán)隊合作。通過培訓(xùn),我認(rèn)為,作為管理人員,我們務(wù)必要把握好,要把事情做對,在把工作及時、準(zhǔn)時、保質(zhì)保量做好的同時,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊,提升的我們團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。我認(rèn)為,在公司、分公司、項目部推行全員競爭上崗機(jī)制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度,提高全員的戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步提升團(tuán)隊合作能力。

  四是關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為,作為一名基層黨員干部,單位黨組織負(fù)責(zé)人,首先必須自覺認(rèn)真履行、支持和參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和深入開展反腐敗斗爭,做到廉潔自律,自覺糾正不正之風(fēng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺增強(qiáng)廉政意識,增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀念,做遵紀(jì)守法、廉潔從政,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)、務(wù)實高效、開拓創(chuàng)新的模范。其次要始終與基層黨組織從思想上、行動上保持一致,自覺抵制腐敗,做到管住自己的口,管住自己的手,管住自己的腿,大力弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神和黨員干部廉潔自律、嚴(yán)于律已的表率作用。再次要從自己的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點出發(fā),積極主動地承擔(dān)起反腐倡廉職責(zé)。在實際工作中,嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),認(rèn)真履職。

  這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會是我一次難忘的學(xué)習(xí)機(jī)會,也是一次營養(yǎng)豐富的“知識盛宴”,更是一段彌足珍貴的人生經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),在今后工作中,我要把學(xué)習(xí)上的收獲轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作的具體措施,以高度責(zé)任感、強(qiáng)烈的緊迫感,一步一個腳印做好基層工作,做實基層工作,爭做優(yōu)秀管理干部。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 22

  3月開始,我校組織開展了為時一學(xué)期的中層以上領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使我學(xué)到了很多管理方面的知識和經(jīng)驗,找到了提高自己管理水平的有效途徑。

  一、明確了自己的角色定位。

  培訓(xùn)中使我更清楚的認(rèn)識到,學(xué)校的正職(一把手)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子中的主要角色,是學(xué)校的法人代表,更是學(xué)校和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的主帥、靈魂和代表。作為學(xué)校一把手,其自身素質(zhì)和修養(yǎng)的要求是很高的,在某種意義上講,有一個怎樣的一把手,就有一個怎樣的學(xué)校和怎樣的領(lǐng)導(dǎo)班子。作為學(xué)校的一把手,要做到既管好自己又帶好班子,就要注意做好以下幾個方面。

  二、確定了校長的職責(zé)范圍。

  1、首先要搞好團(tuán)結(jié),要善于將班子成員凝聚起來,形成一個強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體。

  從全局看,團(tuán)結(jié)是黨的生命、事業(yè)發(fā)展的決定性環(huán)節(jié)和基本保證。

  從局部看,班子團(tuán)結(jié)和諧,大家齊心協(xié)力、揚(yáng)長避短、優(yōu)勢互補(bǔ)、無往不勝。

  2、工作中的矛盾是難免的,關(guān)健是我們要正視矛盾,矛盾貫穿于一切事物的始終。班子成員的個體差異是矛盾,認(rèn)知不同也是矛盾。

  要抓住解決矛盾的關(guān)鍵點,要承認(rèn)矛盾,認(rèn)識矛盾;對癥下藥,化解矛盾;謹(jǐn)言慎行,防微杜漸。

  3、要民主集中,充分發(fā)揮班子成員的主觀能動性。

  民主集中制是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的靈魂和生命線。因此我們要堅持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中;個別醞釀,會議決定”這一基本原則。

  4、在對屬下評價時要做到一視同仁。作為學(xué)校正職對班子成員及其下屬要做到“一碗水端平”,要做到,一視同仁,公道公正。忌遠(yuǎn)近親疏,防分幫成伙。

  5、在對立面面前要大度容人。

  作為學(xué)校的正職在遇到他人冒犯時一定要做到:冷靜制怒,一笑了之,不能記仇,更忌報復(fù)。要做到求同存異(工作中);一絲不茍(原則上);難得糊涂(小事前)。讓步、忍耐在某種意義上說并不是軟弱無能,而是一種堅強(qiáng)、智慧、豁達(dá),是顧全大局。

  6、是非面前勿信傳言。

  聽信傳言往往會破壞同志間的關(guān)系。作為一把手更要謹(jǐn)慎對待傳言,做到不聽信傳言,不人云亦云,因為所有傳言,未必真實,妄下結(jié)論,必錯無疑。

  7、關(guān)懷同志

  作為學(xué)校的一把手對班子成員及其下屬要做到既關(guān)心愛護(hù)又嚴(yán)格要求;既表揚(yáng)鼓勵又批評教育。忌只使用不培養(yǎng),只壓擔(dān)子不管提高。忌武大郎開店,不許別人超過你。忌推過攬功,好事都是你的',責(zé)任和過錯都是別人的。忌只干工作不管生活、特別是對生活遇到困難的同志要多關(guān)心。

  8、用好干部

  主要是用好副職:因才適用(人的優(yōu)點和長處),要多看優(yōu)點、善用長處(被用之人得心應(yīng)手,心情舒暢。班子優(yōu)勢互補(bǔ),整體協(xié)調(diào))?辞迕䴗(zhǔn)、用人勿疑(放心放手放權(quán))。胸懷寬闊、氣度容人(敢說真話是負(fù)責(zé),敢于直言是諍友)。

  三、找到了領(lǐng)導(dǎo)隊伍建設(shè)的重點。

  通過培訓(xùn)并結(jié)合我校領(lǐng)導(dǎo)隊伍的實際情況,我們找到了學(xué)校管理隊伍建設(shè)的重點所在,那就是加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)隊伍的培訓(xùn)與提高,實際了這也是我們這次培訓(xùn)所突出的重點之一。

  培訓(xùn)中使我更加深刻的認(rèn)識到,學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo)既是學(xué)校工作“群體智囊團(tuán)”的成員,也是學(xué)校教務(wù)、政務(wù)和后勤管理等工作的負(fù)責(zé)人,他們的工作態(tài)度和工作質(zhì)量直接決定著學(xué)校整體工作的質(zhì)量,因此校長應(yīng)盡力為他們創(chuàng)造發(fā)展提高的機(jī)會和條件。

  1、校長應(yīng)賦予中層干部相對寬松的管理權(quán),放權(quán)而不是縱權(quán),控權(quán)而不是收權(quán),在使用中鍛煉,在鍛煉中提高。

  2、要加強(qiáng)中層干部權(quán)力道德建設(shè)。導(dǎo)致學(xué)校中層干部和教師關(guān)系緊張的原因:一是中層干部自身能力和素養(yǎng)問題;二是中層干部管理失衡;三是中層干部對上唯唯諾諾、對下發(fā)號施令。

  3、要開展經(jīng)常性的中層干部培訓(xùn),使他們成為教師生活和學(xué)習(xí)上的帶領(lǐng)者和示范者,自覺遵守工作紀(jì)律,注意個人形象,提升工作能力,努力成為教師生活上的楷模,學(xué)習(xí)上的榜樣,工作上的示范。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 23

  為了打造一支強(qiáng)而富有生命力的學(xué)校干部隊伍,按照龍湖區(qū)教育局的統(tǒng)一部署安排,20xx年七月14日至20日,有幸參加了為期7天的中層干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動上的周密部署,指導(dǎo)們的言傳身教,無一不表達(dá)出教育局黨委對中層干部隊伍建立的的高度重視。學(xué)海無涯,通過參加此次中層干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了學(xué)校指導(dǎo)和專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了視野,拓展了思路。使自己的理論根底,黨性修養(yǎng)、指導(dǎo)藝術(shù)等方面的知識程度有了一定程度的進(jìn)步;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時間有限,要學(xué)的東西太多。

  通過此次培訓(xùn),感到對以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用,并且體會很深。這次培訓(xùn)我們積極主動地參與學(xué)習(xí),聽過主題報告,做過專題交流,素質(zhì)才能拓展,這些著實讓我們聽了很多,看了很多,也想了很多,今天很榮幸有時機(jī)與大家交流一些體會,或許還很淺薄。

  首先,我是一名普通的中層干部,我想中層首先應(yīng)該是“忠誠〞的,一個優(yōu)秀的干部

  首先應(yīng)該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置,肩負(fù)著深化校指導(dǎo)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重任,只有我們作風(fēng)實在,講實話,務(wù)實效,落實到每一項工作上,樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),才能表達(dá)一個高品質(zhì)團(tuán)隊的風(fēng)貌,才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)利影響力。

  其次,通過學(xué)習(xí),我覺得干部還要有些精神。

  我會記得魯澄南魯副局長給我們上“學(xué)校管理與改革〞,從中我們汲取了一名干部應(yīng)該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學(xué)校事業(yè)開展我們樂意敬業(yè),謀自身素質(zhì)進(jìn)步,謀教育改革深化,謀學(xué)校開展合力,善謀就是敬業(yè)精神的詳細(xì)表達(dá);本學(xué)期謝紅副局長的“如何當(dāng)好一名中層干部〞讓我們受益匪淺,好學(xué)習(xí)才能有開展,才能成為學(xué)校開展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學(xué)校的內(nèi)涵建立息息相關(guān)。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因為創(chuàng)新所以我們才有了辦學(xué)理念的不斷完善,跟單培養(yǎng)形式的不斷推進(jìn),特別是聆聽了蔡曉陽主任的“虛功實作,搞好校本教研工作〞,校本課程與教材的'繼續(xù)深化,我想自己還應(yīng)該不斷在創(chuàng)新上多考慮、多理論。

  最后,我想要追求一名干部的最正確生命狀態(tài)。

  我想把學(xué)生的意愿作為第一信號,把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求,把師生滿意作為第一目的,這或許還不夠最正確,我又想擁有科學(xué)的教育理念,真誠的情感品質(zhì)、廣博的知識積累、豐富的管理智慧,或許也不夠最正確,但這些都是我要追求的,只有不斷完善,才能到達(dá)最正確。其實,學(xué)校組織的每一次學(xué)習(xí),都是在引領(lǐng)我們進(jìn)入最正確狀態(tài)。

  我還想說,我們既是指導(dǎo)的副手,但也是舵手,只有提升主體主動性,才能進(jìn)步程度,所以,我會居位而不虛位,努力理論,不斷進(jìn)步,也請校指導(dǎo)繼續(xù)關(guān)注我們的成長。

  寓教于樂,盡情去玩,用心去體驗,是我這次干部培訓(xùn)的最大感受。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 24

  我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班,為期5天的集中學(xué)習(xí),使我受益很深,進(jìn)一步充實了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁,承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實以及任務(wù)的分解落實和上下溝通,擔(dān)負(fù)著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運(yùn)作的重要職責(zé)。

  具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強(qiáng)六個方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習(xí)慣,才是中層管理的關(guān)鍵。

  1、堅持制度,常抓不懈

  沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準(zhǔn)繩,只有自覺遵章守紀(jì),才能確保各項工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認(rèn)識不到位以及對自己的要求不嚴(yán),在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習(xí)慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務(wù)的完成,更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實作為首要任務(wù),堅持常抓不懈。

  首先,中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴(yán)格要求自己,做到自覺遵章守紀(jì),真正起到榜樣作用;

  二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;

  三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時,要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標(biāo)活動,加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度,促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。

  2、精細(xì)管理,關(guān)注細(xì)節(jié)

  細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔(dān)著承上啟下的功能,又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé),因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施,形勢越來越嚴(yán)峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細(xì)節(jié)入手,做到計劃周祥、措施嚴(yán)密、落實徹底、管理精細(xì),只有這樣才能確保目標(biāo)的實現(xiàn)。

  3、不當(dāng)“好人”,堅持原則

  好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。

  4、以身作則,身先士卒

  “中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發(fā)揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的`信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門外漢,在學(xué)習(xí)新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。

  5、全力以赴,坦誠待人

  對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準(zhǔn)則,也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈:,同時也會給自己造成那些危害,從而增強(qiáng)自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。

  6、求真務(wù)實,積極向上

  求真務(wù)實,真抓實干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應(yīng)付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細(xì)查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細(xì)管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團(tuán)隊是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實現(xiàn)而努力。

  企業(yè)中層干部管理人員培訓(xùn)心得體會 25

  通過在崇文學(xué)校學(xué)習(xí),史學(xué)勇校長對中小學(xué)中層干部理論的講解,對剛走上學(xué)校中層崗位的我來說感悟很深,體會很多,收獲也很大,無論是在思想上還是在工作上,都有不小的長進(jìn),使自己視野得到擴(kuò)展,知識得到了充實,綜合素質(zhì)也有很大的進(jìn)步。我這學(xué)期上任的是教導(dǎo)主任崗位,主要負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)、學(xué)校校本教研、師資隊伍建立工作,下面就培訓(xùn)中我注重的幾方面談一下我對此次中層干部培訓(xùn)的體會。

  一、對學(xué)校中層崗位的認(rèn)識

  學(xué)校中層是承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。

  中層指導(dǎo)干部的“中〞字,說明它在中間。既是指導(dǎo),又是職工,兼有指導(dǎo)者和與下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到上傳下達(dá)的作用,假如中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,那么會對學(xué)校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。

  中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊中的重要層次,是指導(dǎo)各部門按照學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工作部署、創(chuàng)造性地開展教學(xué)工作的組織者和施行者,也是學(xué)校教育教學(xué)管理、實現(xiàn)社會價值、承擔(dān)社會責(zé)任的推動者和理論者。

  二、對學(xué)校實訓(xùn)教學(xué)常規(guī)管理工作方面的理解

  學(xué)校對教學(xué)常規(guī)管理問題一直是學(xué)校指導(dǎo)重視的.問題。作為教導(dǎo)處理應(yīng)全力配合,注重過程,使得教學(xué)常規(guī)管理不斷完善,想法子、出點子,狠抓管理制度的落實。教導(dǎo)處特別注重教學(xué)原始文件、教學(xué)原始資料的搜集,分門別類,裝訂成冊,按類歸檔,有據(jù)可查。結(jié)合本校教學(xué)實際,建議學(xué)校制訂嚴(yán)格的教學(xué)管理制度、學(xué)生雙證制度,狠抓“備、教、輔、改、考、評、訓(xùn)、研〞等教學(xué)環(huán)節(jié)的落實。以“創(chuàng)品牌,促改革,提質(zhì)量,樹形象〞為學(xué)校工作重點。

  但有少數(shù)老師教學(xué)時間隨意安排、課程自由安排、考核走過場。對學(xué)校的教學(xué)管理制度和工作疲于應(yīng)付,檢查,流于形式,沒有管理過程,少檢查缺記載、無情況通報,老師的備課、授課的質(zhì)量不高,學(xué)生的考試、考察、競賽質(zhì)量分析不實。作為中層應(yīng)堅持深化教學(xué)革不動搖,對照教育部、省、市教學(xué)管理文件和先進(jìn)單位的經(jīng)歷,認(rèn)真剖析我校教學(xué)常規(guī)管理中存在的問題,分析查找原因,制定整改措施,不斷加大教學(xué)常規(guī)管理力度,完善管理細(xì)那么,確保教學(xué)工作獲得成效。在此崗位必須堅持學(xué)習(xí),執(zhí)行兩不誤,學(xué)生成績效率不斷進(jìn)步,學(xué)校才能獲得打破,才能受到學(xué)校指導(dǎo)、同仁和社會的肯定。

  通過這次的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)特別對于一名剛走上中層崗位的干部是非常重要的,能不斷地進(jìn)步一個中層干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。這次培訓(xùn)雖然總時間雖不長,但是所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和抑制自身的缺點,用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的理論,我相信會成為一名合格的干部,能更好的為學(xué)校做好管理工作。

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