打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文（精選15篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編收集整理的打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會范文，希望對大家有所幫助。
打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 1
人生中我們會有很多夢想和理想，當(dāng)我們確定要做的時候，一定要排除一切外界的干擾和誘惑，馬上行動，現(xiàn)在就做，否則，即使再美好的夢想也僅僅是幻想而已，到頭來只能是說不出的遺憾，甚至是抱憾終生。
5月28日，在聽取了公司邀請的時代光華慧泉國際教育高級培訓(xùn)師陳浩老師《打造高績效團(tuán)隊》的培訓(xùn)，感觸頗深，首先感謝公司為我們提供這樣一個學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會。認(rèn)識到了我們平時工作存在的問題，并學(xué)到了很多值得學(xué)習(xí)的東西。有以下的感悟：隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展，市場競爭愈演愈烈，企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須要有一個好的團(tuán)隊，只有贏得團(tuán)隊伙伴的支持，才能最終實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的共同成功。讓我們的團(tuán)隊成為一支能創(chuàng)造高業(yè)績的團(tuán)隊，我們應(yīng)該站在全局的角度來思考和推動公司的團(tuán)隊建設(shè)，要想打造一支高績效的團(tuán)隊，我談?wù)勎业睦斫猓?/p>
1.首先，從個人講，我們要努力工作，端正思想，遵守公司規(guī)章制度、無私奉獻(xiàn)、努力提升自己，用心經(jīng)營的工作，把戎子酒莊當(dāng)初自己的事業(yè)去努力，這樣才能得到提升，我相信是金子遲早會發(fā)光的，是千里馬也遲早會被發(fā)現(xiàn)的。
2.正確理解團(tuán)隊觀念，促進(jìn)團(tuán)隊相互協(xié)作，共同進(jìn)步，團(tuán)隊是指才能互補(bǔ)：團(tuán)結(jié)和諧并實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力拼搏的一群人，團(tuán)隊精神是指團(tuán)隊的成員為團(tuán)隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作，盡心盡力的意愿和作風(fēng)；團(tuán)隊精神的主要特征有：高度的凝聚力、強(qiáng)烈的合作意識、和諧的人際關(guān)系。
3.構(gòu)建人盡其才，才盡其用的人力資源管理機(jī)制：企業(yè)在選擇團(tuán)隊成員時，要特別考察應(yīng)聘人的綜合素質(zhì)：是否與其他員工形成技能互補(bǔ)，是否能獨立承擔(dān)責(zé)任并對團(tuán)隊績效負(fù)責(zé)，是否能夠在工作中與團(tuán)隊成員齊心協(xié)力、協(xié)調(diào)配合、相互信任、共同完成工作目標(biāo)。根據(jù)團(tuán)隊成員的不同個性特征和專長。分配與其特長相適應(yīng)的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長和潛力。從而有助于團(tuán)隊高績效地實現(xiàn)工作目標(biāo)。
4.完善績效考核機(jī)制，充分調(diào)動員工的.積極性：按照責(zé)、權(quán)、利相匹配的原則，完善員工的考核激勵機(jī)制，建立與團(tuán)隊精神相適應(yīng)的科學(xué)合理的績效考核分配機(jī)制。
5.協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃：企業(yè)能否贏得員工的獻(xiàn)身精神，關(guān)鍵問題在于能否為員工創(chuàng)造條件，使員工有機(jī)會獲得一個有成就感和自我價值實現(xiàn)感的職業(yè)生涯，職業(yè)生涯規(guī)劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向，實現(xiàn)員工個人能力的提升。達(dá)成人與工作的完美結(jié)合，又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開發(fā)，以滿足現(xiàn)在和未來所需；通過鼓勵員工的進(jìn)取心，企業(yè)也會實現(xiàn)不斷提高的營業(yè)績效和戰(zhàn)略目標(biāo)。
6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的精神歸屬感：企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念，員工良好的職業(yè)責(zé)任，充滿生機(jī)活力的管理機(jī)制適應(yīng)市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，甘苦與共的堅強(qiáng)團(tuán)隊精神，豐富多彩的業(yè)余文化活動等；
7.建立有效的團(tuán)隊激勵機(jī)制：有效的激勵是企業(yè)長久保持團(tuán)隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團(tuán)隊成員的利益需求，給予團(tuán)隊成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊采取的獎酬系統(tǒng)不但要公平、合理，有效激勵團(tuán)隊成員，而且要以提高團(tuán)隊凝聚力為目的。
我堅信，只要努力肯定會有結(jié)果，我更相信通過我們共同的努力，酒莊的未來會更加燦爛。
打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 2
10月19-20日，我行在風(fēng)景迷人的萬佛湖湖畔舉行了“高績效團(tuán)隊管理提升”的培訓(xùn)，我部作為本次培訓(xùn)的承辦部門，我本人也參加了這次培訓(xùn)，短短的兩天里，講師圍繞優(yōu)秀團(tuán)隊的管理者角色定位與自我管理、團(tuán)隊不同階段與管理策略、高效團(tuán)隊的溝通、高效團(tuán)隊的目標(biāo)管理、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)如何讓用人、育人和團(tuán)隊激勵等六大方面，通過案例分析、現(xiàn)場演練、提問題和課外娛樂的方式進(jìn)行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實，針對性性強(qiáng)，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我卻感到這是一個全新的開始，因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口，我們可以用所學(xué)到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題，同時通過此次培訓(xùn)可以對我們平時工作進(jìn)行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距，這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn)，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng)，簡單歸納自己的學(xué)習(xí)心得，主要有以下幾點：
一、團(tuán)隊的建設(shè)和目標(biāo)的管理
在平時的工作中我們曾無數(shù)次提到團(tuán)隊這個詞，也曾討論過什么是團(tuán)隊，也知道團(tuán)隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團(tuán)隊?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，通過學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來的'一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團(tuán)隊，最終西天取經(jīng)歸來”的例子，首先是因為唐僧作為領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的觀察和思考，充分認(rèn)識到團(tuán)隊成員各自優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式。二是制定計劃和目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，使每個成員都有明確的目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊每個成員的潛能。三是合適的時機(jī)采取合適的行動，當(dāng)他的團(tuán)隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時，他會向上溝通求助觀音，也就是他的上級來幫助他解決。
四是當(dāng)他的團(tuán)隊內(nèi)部出現(xiàn)問題時，他會及時進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念，對成員的關(guān)心和愛護(hù)。通過這個例子，我們可以看出高績效的團(tuán)隊的管理過程并不是一件輕松的事，有時還會讓人感到無從下手，但是，一個團(tuán)隊要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現(xiàn)在我們在干什么，下一步我們應(yīng)該干什么，只有方向正確了，目標(biāo)明確了，才能發(fā)揮團(tuán)隊的積極性，提高執(zhí)行力。
二、多方位溝通，確立互信
一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長，才能去干好工作。
首先團(tuán)隊的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，使團(tuán)隊成員更多地參與工作過程中去，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù)，這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo)，有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，而是要更多是對團(tuán)隊的責(zé)任，目的是把工作做好，因為工作最終要靠整個團(tuán)隊的力量去完成，而不是靠某個人來完成，做好服務(wù)，給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
三是做好團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突，甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈情緒的情況，所以團(tuán)隊成員之間也要進(jìn)行充分的溝通，調(diào)整好彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位，把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是團(tuán)隊與其他團(tuán)隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團(tuán)隊與其他團(tuán)隊之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團(tuán)隊與其他團(tuán)隊之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、提高團(tuán)隊的執(zhí)行力
要提高團(tuán)隊執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊凝聚力，使每一位員工都要有團(tuán)隊意識和集體榮譽感。一是要關(guān)心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機(jī)制，對不同的員工給予不同的激勵，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權(quán)的時候我們可以充分的授權(quán)。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強(qiáng)的工作，我們可以把此項工作描述清楚，充分的與他進(jìn)行溝通，讓你的下屬制定計劃去很好的完成，讓他覺得他應(yīng)該做好。三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識在工作上對其進(jìn)行引導(dǎo)，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應(yīng)該落實執(zhí)行力。
總之，要建立一支高績效團(tuán)隊，不僅僅是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的事，也是團(tuán)隊里每一個人的事，只要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交朋友，充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊發(fā)展，團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊。
打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 3
上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績效團(tuán)隊的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更清楚的理解團(tuán)隊的含義，也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞，受益匪淺，現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點膚淺的體會：
1、何為團(tuán)隊：
團(tuán)隊是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。首先團(tuán)隊必須有一個清晰的目標(biāo)，且這個目標(biāo)是被團(tuán)隊成員理解并接受的。其次團(tuán)隊成員必須是能相互協(xié)作的，顧全整個團(tuán)隊的大局，不能個人英雄主義。
2、如何建立與管理團(tuán)隊
高績效團(tuán)隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃，從而激發(fā)團(tuán)隊成員的激情。然后團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學(xué)習(xí)機(jī)會，以提高整個團(tuán)隊的知識技術(shù)水平。
3、敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣，別人才會信任你，在團(tuán)隊中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài)，不要把責(zé)任推到別人頭上，即使是別人的錯，那么你也有責(zé)任，作為團(tuán)隊的一員，如果你看見別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把，這本身自己就是錯誤的`。
4、善于溝通
溝通是橋梁，世界上沒有事情是無法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識，溝通無極限，這更是一種態(tài)度。一個好的團(tuán)隊當(dāng)然要有共同的愿景，非一日可以得來。需要無時不在的溝通，從目標(biāo)到細(xì)節(jié)，甚至到家庭等等，都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通，可以增強(qiáng)合作性，節(jié)約在工作中的磨合時間，更可以消除誤會，減輕心理負(fù)擔(dān)；同上司溝通，可以很好將自己對于工作的想法及時上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層，為他們作出決策時提供依據(jù)；同家人溝通，可以營造一份融洽的氛圍，有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、提高執(zhí)行力
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個團(tuán)隊的管理水平，更體現(xiàn)在我們每個人每個環(huán)節(jié)的工作。其實我們每一個人在職責(zé)范圍內(nèi)，按照團(tuán)隊的管理制度，對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行，那我們的團(tuán)隊和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認(rèn)識與大家共勉！
打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 4
記得在大一的時候輔導(dǎo)員就帶我們做過盲人和拐杖的游戲，當(dāng)時只是覺得挺有意思的，也不知道那就是團(tuán)體培訓(xùn)里的一項，在今年剛開始工作的時候，我有幸參加了學(xué)生處組織的新聘輔導(dǎo)員團(tuán)體培訓(xùn)，當(dāng)然了團(tuán)體培訓(xùn)不只是像我大一時的那樣只有一個，而是參加了一系列培訓(xùn)，使得我對團(tuán)體培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識，我談?wù)勎疫@次參加團(tuán)體培訓(xùn)的一些心得體會：
一、人性化很突出
以前參加的培訓(xùn)都是老師在上面講、我們在下面聽，而這次我們是圍成一個圈，坐在一起，王老師和我們也在一起，讓我感覺到很放松，更愿意來參加這個培訓(xùn)。
二、通過游戲來起到教育的目的
雖然擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員已經(jīng)一年了，之前的工作都只是常規(guī)性的，學(xué)生出了問題我都是批評教育，但是通過這次培訓(xùn)讓我更加深刻地體會了心理輔導(dǎo)的重要性。例如：大一時我就參加過的盲人與拐杖的.游戲。王老師要求兩人一組，一個把眼睛蒙住，扮演盲人，一個充當(dāng)其拐杖，拐杖不可以說話，但可以通過肢體語言來提示或暗示盲人，體驗盲人生活。從被蒙上眼睛的那一刻起，發(fā)現(xiàn)眼前一片黑暗，感到很無助，多么希望能有人幫助自己。但得到別人的幫助后，覺得生活有了希望，感到很快樂。然后換位繼續(xù)做游戲，自己也去幫助盲人，覺得幫助別人是件快樂的事情，從中，我感到生活中應(yīng)該是互幫互助的，雖然我們是健全人，但有時我們就像盲人一樣失去了方向，需要別人的幫助，同時我們也可以去幫助別人，盡自己的微薄之力，卻可以給別人快樂，那是好事。同時，我想對殘疾人說，不要自卑，要有自信，要對生活充滿希望，并不斷努力，改變生活現(xiàn)狀，讓生活充實，有意義。心有千千結(jié)游戲。
老師讓我們每一個人手拉手圍成一圈，讓我們看清左手和右手分別握住了誰的手，然后放手，自由走動，突然停止，老師要求我們按照原來握住的手找到并握住，發(fā)現(xiàn)有許多結(jié)，這時候老師要求我們在不松手的情況下，把結(jié)解開，發(fā)現(xiàn)由于個別成員沒有記清，不能完全解開千千結(jié)。老師給了我們第二次機(jī)會。這次，我們記清楚了，大家合作，發(fā)揮個人的智慧，指揮其他人如何快速解開千千結(jié)，發(fā)現(xiàn)效果很好。通過活動培養(yǎng)了我們的合作能力，發(fā)揮成員的個人智慧，可見他們的組織能力很強(qiáng)。通過心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，使我更加深刻地認(rèn)識到：心理輔導(dǎo)和教育教學(xué)工作對于一個年級的發(fā)展也是很重要的。心理輔導(dǎo)也是教師與學(xué)生共同成長的過程，我決定在新生開學(xué)后要帶新生做這些團(tuán)體輔導(dǎo)，盡量把我所帶的年級培養(yǎng)成一個團(tuán)結(jié)的大集體。
打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 5
參加團(tuán)隊訓(xùn)練，感悟很多。團(tuán)隊訓(xùn)練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學(xué)習(xí)中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、熱情與活力。
這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強(qiáng)的，每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“團(tuán)隊訓(xùn)練”的含義，我了解到“團(tuán)隊訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊”內(nèi)涵，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊能力。雖然只有短短一天時間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團(tuán)隊訓(xùn)練當(dāng)天早上，我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓，開始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊訓(xùn)練助教生活，這次團(tuán)隊訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團(tuán)隊訓(xùn)練課程，我將在這一天的團(tuán)隊活動過程中，協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù)，幫助同學(xué)更好的完成團(tuán)隊訓(xùn)練，在活動的過程中，大家都特別的積極主動，團(tuán)隊訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍，老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這兩天的素質(zhì)拓展活動，我不但結(jié)識了很多新朋友，更重要的是對自己進(jìn)行了深入、并對自己進(jìn)行了，對自己有了更深的了解，而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。
團(tuán)隊訓(xùn)練的老師總是充滿著熱情，無時無刻不調(diào)動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹(jǐn)，隨后老師就引入了第一個游戲：首先是組隊，讓大家根據(jù)每組不同的人員進(jìn)行分組，自己找同伴組成一組，然后每組進(jìn)行自我介紹游戲，在這個游戲中，每個同學(xué)的在介紹自己之前，先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息，包括姓名，學(xué)院專業(yè)，興趣愛好等等內(nèi)容，通過這個游戲的進(jìn)行，是的大家進(jìn)一步的了解，記憶更加深刻，從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點活動，也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲，就是一個人用布蒙眼，另一個人扶著他走過老師帶過的路線，所有同學(xué)被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗一下當(dāng)盲人的感覺，另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色，整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室，來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶體驗大自然的生機(jī)和美好。
開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學(xué)后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合，“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契，“拐棍”的每一個貼心的動作，或是跺腳提醒前方有臺階，或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西，真誠和責(zé)任都深深的感動了在場的同學(xué)們。
一組結(jié)束以后，“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗”后，大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得，在老師的引導(dǎo)下，同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響，收獲頗豐，大家一致認(rèn)為有人陪伴的'感覺非常溫暖，信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱，然后大家一起詳細(xì)討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑，同學(xué)們也對老師的解答很滿意。
最后每個人分別站到圍成的圈子里，大家對他進(jìn)行了優(yōu)點轟炸，活動達(dá)到了高點。兩個多小時很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾，也拉近了每個人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。
我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻，一場別開生面的報紙搭塔校本培訓(xùn)活動，游戲中，成員需要用報紙搭出一座塔，不允許用講話來表達(dá)彼此想法，但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言，只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動不在結(jié)果的成敗，而在于過程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽，在團(tuán)結(jié)中感受幸福，在活動中體驗快樂，在中靈活運用。
在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。于是，我們快樂著，我們幸福著。
總之，通過這次拓展訓(xùn)練，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過這次拓展訓(xùn)練，增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心，我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 6
有首歌唱的好"一支竹篙呀，難渡汪洋海，眾人劃槳喲，開動大帆船。
一棵小樹呀，弱不禁風(fēng)雨，百里森林喲，并肩耐歲寒"，單人能力有限，眾人拾材火焰高。那么作為一個組織，如何打造高效凝聚團(tuán)隊呢？ 胡總給我們主要從三個方面進(jìn)行了分享：
1、建立團(tuán)隊的共同目標(biāo)
文化不是虛的，是可以得到落地的。公司團(tuán)隊的目標(biāo)來源于公司愿景、公司價值觀、公司戰(zhàn)略。我們很多時候?qū)⑦@個目標(biāo)局限在了事務(wù)的目標(biāo)，例如今年要完成多少項目，今年完成多少銷售額等等。我們在制定團(tuán)隊目標(biāo)是需要考慮公司文化的貫穿力，制定一個有文化影響力的目標(biāo)，這個目標(biāo)要起到感召作用。例如供應(yīng)鏈系統(tǒng)的"服務(wù)""成本""效率"作為追求目標(biāo)，這些定義來源于大家的討論，來自于團(tuán)隊的自我認(rèn)知，同時這些目標(biāo)又來源于公司"以人為本、積極創(chuàng)新、追求卓越、勇?lián)?zé)任"的理邦企業(yè)文化價值體系的分解。公司的價值觀、公司的戰(zhàn)略需要不斷的宣傳，強(qiáng)化大家的認(rèn)知，樹立良好的榜樣。
2、管理者要關(guān)注人：識別個人優(yōu)勢，發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢
德魯克在《卓有成效的管理者》書中所講，管理者需要著眼于貢獻(xiàn)，需要關(guān)注人的"長處"。發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢就是需要管理者識別個人優(yōu)勢、發(fā)揮好這個優(yōu)勢還要形成優(yōu)勢互補(bǔ)。我們有時候傾向于發(fā)現(xiàn)缺點，從而本著"愛之深、責(zé)之切"的心態(tài)去要求，我們過于關(guān)注這個方面，從而導(dǎo)致部分團(tuán)隊成員工作積極性不高。有時候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么？希望把自己培養(yǎng)成一個通才，我們自己也缺少停下來問一下"我的貢獻(xiàn)在哪里？"。識別優(yōu)勢并不是每個人都擅長的，但是可以訓(xùn)練提高的。有時候由于先天的原因，不能像那些有伯樂優(yōu)勢的人一樣，通過三言兩語就能夠?qū)θ擞袀�大致把握，但我們后續(xù)可以通過持續(xù)接觸去進(jìn)一步識別和調(diào)整。這種情況下我們要對人的要素有所認(rèn)識，然后通過持續(xù)的交流實現(xiàn)假設(shè)—測試—調(diào)整—再假設(shè)的一個過程。組建團(tuán)隊過程中，我們還要考慮不同優(yōu)勢的人進(jìn)行互補(bǔ)，并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個過程我們不斷要問一句話"他能做什么？他的貢獻(xiàn)在哪里？"。
3、高效的流程
企業(yè)要正規(guī)化發(fā)展，離不開流程的建設(shè)。流程建設(shè)目的是高效，達(dá)到各司其責(zé)的效果。但流程的建設(shè)需要有正確的指導(dǎo)思想，如果沒有正確指導(dǎo)思想，流程就可能僵化而且低效率。胡總說如果一個流程是按照明確責(zé)任的角度去設(shè)計，那么這個流程本質(zhì)上應(yīng)該是高效的，如果一個流程是按照降低風(fēng)險、分擔(dān)責(zé)任的角度去設(shè)計，那么這個流程就很大程度上是低效的。這句話非常關(guān)鍵，正好點中了我們的痛點，我們有些流程純粹是為了規(guī)避責(zé)任而做，有些流程為了降低質(zhì)量風(fēng)險增加了太多的環(huán)節(jié)。2018年我們要高效，如何高效，首先從這些低效的流程開始，做流程的減法，讓管理人員從流程的審批中解放，讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔(dān)起流程最后一道關(guān)的責(zé)任，讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個分享給大家一個很好的.解決思路：變換業(yè)務(wù)模式，也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景：理邦的愿景是"成為優(yōu)秀的從事人類健康產(chǎn)業(yè)的國際型公司，提供創(chuàng)新的、有價值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，為人類健康和社會文明發(fā)展做出貢獻(xiàn)"。張總定義未來的10年：一個高效的組織；只做精品，做有價值的創(chuàng)新；堅定信念，建立有力量的、全球化的營銷渠道，創(chuàng)造一個全球化的優(yōu)秀品牌，讓客戶以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。
打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 7
20xx年xx月xx日下午，位于xx省美麗的xx這個城市，有著一個優(yōu)秀OPPO銷售團(tuán)隊，我們懷著無比喜悅心情踏上了此次精英業(yè)務(wù)培訓(xùn)之旅，作為OPPO手機(jī)公司的一員能夠參加此次集訓(xùn)我感到非常的榮幸，本著多多學(xué)習(xí)目的，希望通過本次集訓(xùn)不斷提高自身能力，為公司的發(fā)展作出奉獻(xiàn)！
此次集訓(xùn)分為以下幾個方面：企業(yè)文化，溝通，執(zhí)行力。何為企業(yè)文化？企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是第一個創(chuàng)始人在成立這個團(tuán)隊是所注入的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，使員工發(fā)揚團(tuán)隊精神，拼搏進(jìn)取，從而提高企業(yè)核心競爭力，企業(yè)文化中的本分就是在隔離外力，在平常心態(tài)下，把握住我們應(yīng)該做的合理方向。
俗話說本分做人，本分做事，溝通在于技巧，結(jié)果在于執(zhí)行，所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達(dá)給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程，銷售行業(yè)要有良好的溝通，才能把產(chǎn)品推廣出去，這其中包括和公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、顧客等溝通。例如：第一天下午是喬老師給我們上課，帶我們做了一個游戲，名字叫五寶奪兵，每組有5個人拿寶渡人，寶不離身，有的組就會自告奮勇有人出來組織指揮，而有的組沒有人指揮亂成一團(tuán)，從這個小游戲上就能體現(xiàn)出來團(tuán)隊需要一位領(lǐng)導(dǎo)人出來統(tǒng)籌，團(tuán)隊需要作戰(zhàn)一致，就像我們的團(tuán)隊經(jīng)常會出現(xiàn)一個問題，人人管，人人不管，要把公司當(dāng)成是自己的，做自己的老板。
執(zhí)行力分為七大標(biāo)準(zhǔn)，最為重要的是其中一條——請給我結(jié)果，執(zhí)行力就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動力。過程做的再完美，沒有一個好的結(jié)果也無用功。在西點軍校的校訓(xùn)訓(xùn)條里寫著，準(zhǔn)時，守紀(jì)，嚴(yán)格，正直，剛毅。就像我們平時工作一樣，老板交代我們做的事情，我們只想著把它做了或者做好就行了，并沒有想著怎樣給優(yōu)秀卓越的完成，這就是結(jié)果。而什么不是結(jié)果呢？態(tài)度不是結(jié)果，職責(zé)不是結(jié)果，任務(wù)不是結(jié)果。我們業(yè)務(wù)在工作的角色中起到承上啟下的作用，把老板下達(dá)的任務(wù)，分配下去，做好溝通這一環(huán)節(jié)，讓下面的人能更好更快的去執(zhí)行，我們能給老板下達(dá)的任務(wù)有個完美答復(fù)。
如上述所說，那么如何在銷售行業(yè)中把握重要的環(huán)節(jié)呢？以目前市場上來分析，如此多類不同品牌銷售產(chǎn)品，怎樣才能把我們產(chǎn)品銷售量提高，首先手機(jī)產(chǎn)品的推廣，廣告宣傳，廣告效益，較為重要，產(chǎn)品的形象，業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品知識掌握及業(yè)務(wù)溝通能力，還有分布在全國各地，各大賣場里手機(jī)銷售導(dǎo)購員對產(chǎn)品基本功能了解及向顧客介紹手機(jī)參數(shù)要明細(xì)精確，如何掌握每部手機(jī)功能及制作工藝，這就需要不論是公司管理人員，業(yè)務(wù)人員以及銷售人員都要做到了解公司企業(yè)文化，了解產(chǎn)品的設(shè)計理念，同時加強(qiáng)對新產(chǎn)品新功能知識學(xué)習(xí)，要有一個端正的工作態(tài)度，良好的心態(tài)，增強(qiáng)服務(wù)理念，服務(wù)于客服，同時售后服務(wù)也很重要，不要認(rèn)為成交就是購買的終點。
一個企業(yè)想有更好的發(fā)展就要遵循原則，走長期可持續(xù)化發(fā)展思路，做健康長久的企業(yè)。在銷售行業(yè)中銷售量重要，售后服務(wù)也重要！提高售后服務(wù)，方便與顧客，通過服務(wù)與顧客建立良好交流，發(fā)展更多顧客源，我相信在不久的將來，通過全體職工努力，在公司核心領(lǐng)導(dǎo)指引下，OPPO這個品牌會做的更好，更強(qiáng)大。
首先，對于我來說，能夠有機(jī)會進(jìn)行并完成學(xué)習(xí)方法與藝術(shù)研修班的學(xué)習(xí)，我是感到非常榮幸的。通過十二周緊張又快樂的研修班學(xué)習(xí)，我深刻體會到了學(xué)習(xí)當(dāng)中蘊含的方法與藝術(shù)。起初，我認(rèn)為研修班只是普通的講一講同學(xué)們該如何學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)委員在班級上該如何做。但是，當(dāng)我開始進(jìn)行研修班的學(xué)習(xí)時，我才發(fā)現(xiàn)研修班并不是這樣的。
研修班總共有十二次課，其中有八次課是關(guān)于學(xué)習(xí)方法與藝術(shù)的。猶記得開班儀式上領(lǐng)導(dǎo)的講話，擲地有聲，哲理豐富，讓我不經(jīng)思考我將以何種形式向同學(xué)們傳達(dá)什么內(nèi)容，以達(dá)到什么目的。這學(xué)期剛開學(xué)，我還處于比較迷茫的學(xué)習(xí)狀態(tài)，不知道該如何在學(xué)習(xí)上繼續(xù)。然而，研修班第二次課和第三次課時，xxx和黃校長分別講了他們對學(xué)習(xí)的看法和他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗以及學(xué)習(xí)生涯。作為一個有追求，有理想的青年，聽了黃校長的講話后，可謂是一語驚醒夢中人。
大學(xué)是一個接受高等教育的地方，每個來到大學(xué)的人都應(yīng)該懂得大學(xué)學(xué)習(xí)的意義，進(jìn)而找到前行的方向。而我對大學(xué)學(xué)習(xí)的意義的認(rèn)知是“豐富自己，享受生活”。每位同學(xué)都應(yīng)通過在大學(xué)里的學(xué)習(xí)和生活，所掌握和接觸的事物，來使自己成為一個對社會有用的人，進(jìn)而讓自己在以后的人生當(dāng)中能有一個自己滿意的生活。我們在接受高等教育的同時，應(yīng)做到“博學(xué)，審問，明辨，篤行”；另外，我們在大學(xué)里面應(yīng)該對學(xué)習(xí)內(nèi)容有一個明確而清晰的了解。在大學(xué)里，我們會學(xué)習(xí)通識知識、專業(yè)知識和相關(guān)知識這三個方面的知識，每個方面的知識對我們當(dāng)今和以后的生活都有比較重要的影響，并且通過這些知識的學(xué)習(xí)，我們能夠培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)。當(dāng)我們能夠?qū)χR有一個比較好的理解、應(yīng)用和創(chuàng)新時，我們便能通過自己的努力來創(chuàng)造一個自己心中所想的生活。
當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)都缺乏一個完整的、積極向上的學(xué)習(xí)生活。通過研修班的學(xué)習(xí)，我們知道一個完整的、積極向上的學(xué)習(xí)生活應(yīng)當(dāng)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，良好的學(xué)習(xí)興趣和方法，可行的學(xué)習(xí)規(guī)劃和要求。無論是在大學(xué)里面，還是在社會當(dāng)中，我們知道“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。每個同學(xué)都應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的特點和需求，作出一個清晰，持續(xù)，可行的規(guī)劃，并要求自己去實行。
一個良好的規(guī)劃，固然面臨著諸多困難，但是我們換個角度想想，沒有困難的規(guī)劃現(xiàn)實嗎？我曾聽有人說學(xué)習(xí)是最苦惱的事情，但是這只是對某些人來說的。學(xué)習(xí)是我們生活中的重要內(nèi)容，人的一生無時無刻都離不開學(xué)習(xí)，所以我們不可避免的會有一個良好的'學(xué)習(xí)規(guī)劃。然而，我們知道對于我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，可以說是來之不易的。大學(xué)學(xué)習(xí)生活不僅是我們每位同學(xué)努力得來的，也是父母們辛勤勞動為我們換來的。我們每位同學(xué)都應(yīng)當(dāng)珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)生活和環(huán)境，莫辜負(fù)了父母們對自己的期望，也不要負(fù)了自己的青春年華。
一語驚醒夢中人，可不是隨便說的。對于我自己來說，我是真真切切的感受并明白了自己應(yīng)當(dāng)在大學(xué)里如何前行�？傊�，學(xué)習(xí)興趣要靠自己去培養(yǎng)，學(xué)習(xí)目標(biāo)要靠自己去尋找。來到大學(xué)，我們就應(yīng)當(dāng)通過大學(xué)學(xué)習(xí)使自己得到豐富。機(jī)會總是靠自己去尋找的，知識也是需要自己積極主動地去獲取，學(xué)習(xí)貴在堅持。
研修班的第四次課到第九次課主要講述什么是學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)的種類和劃分，其中令我感受最深的是自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)。我們知道，自主學(xué)習(xí)的能力是需要我們從小就開始培養(yǎng)的，而且自主學(xué)習(xí)能力與個人的成長是息息相關(guān)的。而要培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，內(nèi)在的條件是：能學(xué)，想學(xué)，堅持學(xué)；外在的條件是：他人的指導(dǎo)，家庭因素，社會文化因素等�？偟膩碚f，自主學(xué)習(xí)能力的提升還是在于自己。當(dāng)然，無論我們在校園里還是在社會當(dāng)中，我們都離不開合作。合作學(xué)習(xí)的目的在于讓合作方能夠相互學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的積極性和團(tuán)體意識，利用合作學(xué)習(xí)所營造的環(huán)境來改善自身，提高成績，增加自信心。我們平時在班級上，如果各位同學(xué)能夠做到相互幫助，合作學(xué)習(xí)，那么對于建設(shè)一個良好的班級學(xué)風(fēng)，將會容易很多。
研修班學(xué)習(xí)了那么多的知識，作為學(xué)習(xí)委員，我有義務(wù)和責(zé)任，當(dāng)然我也樂意將研修班的知識傳遞給同學(xué)們，將研修班上所講的學(xué)習(xí)方法與藝術(shù)傳遞給各位同學(xué)。在班級上，我開展了三次學(xué)習(xí)方法與藝術(shù)主題班會。第一次班會時，我對班級整體學(xué)習(xí)情況作了一個講述，羅列出了不愛學(xué)習(xí)的同學(xué)的名單。然后，我們以“熱愛學(xué)習(xí)，從我做起”為口號，通過傳遞研修班的理論知識，來讓同學(xué)們了解到在大學(xué)里面什么是學(xué)習(xí)，該怎樣學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的意義是什么。另外，我們讓學(xué)習(xí)成績優(yōu)異和學(xué)習(xí)成績比較落后的同學(xué)，分別談了自己的學(xué)習(xí)情況以及做法，以此來初步改變頹廢同學(xué)們的學(xué)習(xí)理念，讓他們樹立“熱愛學(xué)習(xí)，從我做起”的積極向上的學(xué)習(xí)思想，做到積極主動地學(xué)習(xí)。
第二次班會則是以“培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，體會學(xué)習(xí)快樂”為口號，進(jìn)行開展。通過諸多有關(guān)學(xué)習(xí)的活動，一方面來培養(yǎng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，轉(zhuǎn)變對待學(xué)習(xí)的態(tài)度，體會學(xué)習(xí)的快樂；另一方面培養(yǎng)同學(xué)們的自信心和團(tuán)結(jié)合作能力。第三次班會則是以“交流學(xué)習(xí)心得感悟，規(guī)劃良好學(xué)習(xí)生活”為口號，進(jìn)行有關(guān)學(xué)習(xí)的交流和討論，進(jìn)而讓同學(xué)們對自己的學(xué)習(xí)生活作出良好的規(guī)劃。
除了在班級上，我開展了三次主題班會外，在其他時間，我還對同學(xué)們平時的學(xué)習(xí)生活做了一定的調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多同學(xué)在三次班會開完以前，空閑的時間基本都在睡覺和打游戲。不過，三次主題班會開完后，這種現(xiàn)象有了好轉(zhuǎn)，睡覺打游戲的人數(shù)有了一定的減少，他們有些人能做到去圖書館或者在寢室做作業(yè)，看看書。而在調(diào)查期間，當(dāng)我見到同學(xué)們睡覺玩游戲時，我也會提醒同學(xué)們少玩，少睡覺，有時間就看看書，盡量不要掛科。有些同學(xué)們能聽得進(jìn)去，但有些同學(xué)卻是視而不見。
當(dāng)然，建設(shè)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不是學(xué)習(xí)委員一個人的事情，我也曾和各班委交流過，在建設(shè)班級整體學(xué)習(xí)風(fēng)氣上，我們都作出過努力。建設(shè)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣并維持下去，任重而道遠(yuǎn)，不過我們都將堅持。
打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 8
我們一直處在這個大家庭中，我們也曾無數(shù)次提到團(tuán)隊這個詞，也曾討論過什么是團(tuán)隊，也知道團(tuán)隊的力量是11大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團(tuán)隊?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊?wèi)?yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認(rèn)可就可以，而沒有做到一個成功的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團(tuán)隊還沒有達(dá)到我們想要的境況，可能有的會認(rèn)為這樣做比較好，有的會認(rèn)為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。
在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團(tuán)隊向成功的、高績效的團(tuán)隊前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到四個演示圖時，我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標(biāo)還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優(yōu)秀的團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)。
談到這里，我想起了《輸贏》這本書，作者把團(tuán)隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過了，當(dāng)我看到這個沒有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說;團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體，最后成為了整個企業(yè)最好的團(tuán)隊，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá)，單就團(tuán)隊這個定義來說他們確實做到了一個成功團(tuán)隊?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復(fù)團(tuán)隊的士氣，形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任，共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的`授權(quán)及分工，不但讓每個人都發(fā)揮了潛質(zhì)，而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作，在工作與利益上實現(xiàn)雙贏。每個人的工作，及客戶情況，領(lǐng)導(dǎo)不會直接干預(yù)，提供建議，通過溝通后讓每個人自己拿主意，自己決定，讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團(tuán)隊，也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊。
其實無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊不光是團(tuán)隊的事，而是團(tuán)隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責(zé)任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團(tuán)隊。
打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 9
學(xué)習(xí)了x老師為期八天的精彩線上培訓(xùn)，知識量較大，需要咀嚼吸收的內(nèi)容很多，但尤對“六頂思考帽”印象頗深�，F(xiàn)值疫情期間，很多工作需要由視頻會議解決，為了提高線上會議效率，如果運用“六頂思考帽”這種方式，很多問題都迎刃而解。
它提供了水平思考的工具，避免將時間浪費在互相爭執(zhí)上；強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”，而非“本身是什么”，是尋求一條向前發(fā)展的路，而不是爭論誰對誰錯；將會使混亂的思考變得更清晰，使團(tuán)體中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)造，使每個人變得富有創(chuàng)造性。
白帽子——像白紙，是中立而客觀的。代表著事實和數(shù)據(jù)信息，中性的事實與數(shù)據(jù)帽，處理信息的功能。
白色思考帽通常是用在思考過程一開始的時候，以便提供一個思考的背景。白色帽子最重要的一點就是描述出我們?nèi)狈Φ暮托枰男畔�。帶上白色思考帽的人就像是一臺按指令操作的電腦——純粹的輸出事實和數(shù)據(jù)，沒有任何觀點和評價。
紅帽子——像火焰，是情感、心情的色彩。代表感覺、直覺和預(yù)感，情感帽，形成個人觀點和感覺的功能。
通常在正式的會議上，人們的'情緒和情感都無法直接的表達(dá)而被偽裝在邏輯里面。而紅色思考帽就為這種無法直接表達(dá)的情感、情緒、直覺、觀點等提供了專門的表達(dá)通道，表達(dá)出來的觀點不那么帶有攻擊性，能夠減少口角的發(fā)生。紅色思考帽是一種情緒化的表達(dá)模式，不僅自己的情緒得到了適時的表達(dá)，同時，也體現(xiàn)了一種對別人的禮貌和尊重。
黑帽子——像法官的黑袍，是嚴(yán)肅陰沉的顏色。意味著警示與批判，謹(jǐn)慎帽，發(fā)現(xiàn)事物的消極因素的功能。
在思考的一些階段，我們需要考慮風(fēng)險、危險、障礙、潛在的問題，以及任何一項建議的負(fù)面因素。不經(jīng)過謹(jǐn)慎思考，就貿(mào)然采取行動是很危險的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式，如果濫用過度的話，就會失去它原有的價值。
黃帽子——像陽光，是積極樂觀的。代表與邏輯相符合的正面觀點，樂觀帽，識別事物的積極因素的功能。
它是要讓人們?nèi)ヅふ胰魏我粋�建議可能帶來的利益。黃色思考帽的重點在于探尋事物的價值和利益，尋求類似于安全、穩(wěn)定的樂觀期望，然后我們再努力的尋找合理的證明。它還代表一種態(tài)度，以樂觀的期望來面對情況。黃色帽子思考法還可以預(yù)見未來可能出現(xiàn)的利益和價值，具有一定的前瞻性和預(yù)見性。
綠帽子——像草地和蔬菜的顏色，是春天的色彩。是生命盎然、富有創(chuàng)意的顏色，創(chuàng)造力之帽，創(chuàng)造解決問題的方法和思路的功能。
在綠色思考帽下，我們可以排列出各種可能性的選擇。包括原有和新產(chǎn)生的選擇。戴上綠色思考帽，我們每個人都可以提出創(chuàng)造性想法，提出各種“可能性”。
藍(lán)帽子——是冷色是天空的顏色，籠罩四野�？刂浦挛锏恼麄�過程，指揮帽，指揮其它帽子，管理整個進(jìn)程使其自由有序的進(jìn)行。
藍(lán)色帽子思考者監(jiān)督思考的全過程，并確保會議規(guī)則的有序進(jìn)行。每個人必須在藍(lán)色帽子的指揮下，按照規(guī)則組織發(fā)言。藍(lán)色思考帽可以偶爾打斷思考的過程，要求使用某一個帽子；藍(lán)色帽子思考者也可以讓任何人戴上帽子發(fā)表觀點，隨時概要的說明討論成果，同時，還要負(fù)責(zé)做出最后的概要和結(jié)論。
在培訓(xùn)中，x老師結(jié)合情景案例介紹了如何使用每種顏色的帽子使其作用得到完美的發(fā)揮，以及如何連續(xù)使用六頂帽子以獲得更好的效果。六頂思考帽的主要功能在于為人們建立一個思考框架，在這個框架下按照特定的程序進(jìn)行思考，能夠極大地提高企業(yè)與個人的效能、降低會議成本、提高創(chuàng)造力、解決深層次的溝通問題。
總結(jié)起來，六頂思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限時思考。思考是智慧的源泉，我們要充分掌握這門學(xué)問，挖掘和利用這一科學(xué)的充滿理性的資源，不斷創(chuàng)新，真正戴好“思考帽”提升高效思考，科學(xué)理性思考，深入思考，才能勝任和更好的完成工作。
打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 10
一、關(guān)于團(tuán)隊組織建設(shè)
沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊!在團(tuán)隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健，劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團(tuán)隊中，注重人與人之間的協(xié)調(diào)，要考慮人的性格、性質(zhì)、互補(bǔ)的需求。讓每個崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來的。
二、關(guān)于目標(biāo)計劃
在組織中，目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是：
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。
3.形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵，要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時間，與團(tuán)隊成員討論工作目標(biāo)的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運用肢體動作表達(dá)等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實事求是，決策的依據(jù)要實在，決策的方案要實際，決策的結(jié)果要實惠�？茖W(xué)決策的思維路徑為：界定問題-決策準(zhǔn)備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認(rèn)真思考，一旦做了決策就要大力推進(jìn)，要有效，爭取大部人的支持!
四、關(guān)于教育訓(xùn)練
在組織管理中，管理者要做教練式的`領(lǐng)導(dǎo)，讓下屬有更多發(fā)言機(jī)會，上司只負(fù)責(zé)點評與總結(jié)，讓下屬多思考，上司學(xué)會做提問式領(lǐng)導(dǎo)，讓下屬邊做邊學(xué)，上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法，給予下屬正面激勵，鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會有效發(fā)問、深度聆聽，與員工積極反饋互動，真誠、具體給予評價。
五、關(guān)于培訓(xùn)技巧
從xx老師的授課過程，學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧：
1.走動式教學(xué)，經(jīng)常走到學(xué)生中間去，近距離接觸學(xué)生，喊出學(xué)員的名字，因為培訓(xùn)的時間比較長，可拉回學(xué)員注意力;
2.增加互動的環(huán)節(jié)(情景演練、提問、表演等活躍氣氛)，視課程設(shè)計內(nèi)容而定，容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;
3.設(shè)組PK制，設(shè)立小獎品，讓學(xué)員有競爭意識，較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內(nèi)容，使課程較為生動;
5.演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默，借題引入歷史趣聞;
6.敬業(yè)、堅持，與學(xué)員打打“小暗語”等等。
打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 11
第一，明確團(tuán)隊目標(biāo)，制定行動計劃
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，必然是建立在相同的利益、相同的興趣、相同的奮斗目標(biāo)之上。
因此，團(tuán)隊成立之初，必須根據(jù)團(tuán)隊使命、組織目標(biāo)和利益相關(guān)者的需求制定團(tuán)隊目標(biāo)和工作計劃。比如管理咨詢公司與客戶簽訂合同后，根據(jù)客戶的需求組建項目團(tuán)隊，制定項目團(tuán)隊的使命和組織目標(biāo)——在規(guī)定的時間內(nèi)利用管理咨詢公司的。專業(yè)知識和技能幫助客戶解決實際問題，并順利回收咨詢服務(wù)項目款。在此目標(biāo)基礎(chǔ)上，團(tuán)隊需進(jìn)一步制定團(tuán)隊的工作計劃和目標(biāo)，明確每個階段、每周甚至是每天的工作任務(wù)、所要完成的項目成果，設(shè)計關(guān)鍵節(jié)點以利于項目整體的把控。
第二，界定成員職責(zé)
目標(biāo)明確后，確定團(tuán)隊的主要負(fù)責(zé)人，全權(quán)負(fù)責(zé)相應(yīng)工作的計劃與組織實施，對團(tuán)隊集體負(fù)責(zé)。根據(jù)目標(biāo)確定團(tuán)隊的主要工作職責(zé)，然后將每項職責(zé)細(xì)化并分解落實到每個成員，進(jìn)一步理順每個成員的主要工作職責(zé)，要求其必須清楚他們真正的工作職責(zé)、級別角色、工作權(quán)限和團(tuán)隊價值貢獻(xiàn)，并使大家明白每項工作具體由誰負(fù)責(zé)，這樣就從某種程度上避免了偷懶。
第三，建立團(tuán)隊制度
團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展離不開管理制度，建立合適的團(tuán)隊管理制度，是打造高績效團(tuán)隊、實現(xiàn)組織目標(biāo)的切實保障。具體講，在團(tuán)隊運作過程中，主要是建立健全處罰、獎勵考核、內(nèi)部溝通等制度。
第四，實施團(tuán)隊考核，堅持賞罰分明
團(tuán)隊的激勵考核制度建立后，關(guān)鍵是要執(zhí)行，如果執(zhí)行力偏弱，再好的制度也會形同虛設(shè)。因此，在團(tuán)隊運作過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，根據(jù)團(tuán)隊業(yè)績的考核進(jìn)行賞罰，通過績效考核制度導(dǎo)航團(tuán)隊前進(jìn)。某家電視臺的一個欄目組的負(fù)責(zé)人，沒有堅持按照既定的考核制度對欄目組成員進(jìn)行嚴(yán)格的考核，欄目人員的收入分配差別不明顯，導(dǎo)致高績效的'員工積極性降低，低績效的員工混天撩日，制作的片子錯誤多、水平低，經(jīng)常受到臺領(lǐng)導(dǎo)的批評。后來經(jīng)過重新競聘上崗，新上任的欄目負(fù)責(zé)人敢于考核欄目組成員的績效，激發(fā)了大家的工作熱情，使片子的生產(chǎn)質(zhì)量重新走向正軌。
第五，重視過程溝通，強(qiáng)調(diào)階段管理
前文已經(jīng)提到，團(tuán)隊建立之初就應(yīng)該確定團(tuán)隊的行動計劃，嚴(yán)格控制每個關(guān)鍵節(jié)點，而要想達(dá)到這個目的，必須建立定期和不定期的團(tuán)隊溝通機(jī)制。團(tuán)隊中的每一位成員不僅有責(zé)任將自己的工作進(jìn)展隨時反饋給團(tuán)隊其他成員，還有義務(wù)盡可能的去了解其他成員以及整個團(tuán)隊的工作進(jìn)展情況，并根據(jù)情況適當(dāng)?shù)匦拚约旱男袨楸苊馄x正確的軌道，從而最終實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。
打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 12
1、建立團(tuán)隊的宗旨使命
這是團(tuán)隊的靈魂和基礎(chǔ)，他描述了團(tuán)隊未來的夢想。是以一段廣泛的、基本的、鼓舞人心的、具有持久性的語言來表達(dá)團(tuán)隊存在的價值。正如微軟的使命：“讓每一張桌子上、每一個家庭中都有一臺計算機(jī)，都使用微軟的軟件。 ”這是一個很大的夢想。他讓每個微軟團(tuán)隊的人都清楚知道團(tuán)隊的夢想是什么。他集中體現(xiàn)團(tuán)隊的`方向。不同的團(tuán)隊有不同的夢想。一個不知道自己未來要去哪里的團(tuán)隊是走不遠(yuǎn)的。同樣，每個人都是一樣，都應(yīng)該設(shè)定自己的工作使命。
一句話：看得有多遠(yuǎn)，就能走多遠(yuǎn)！
2、描繪團(tuán)隊成員共享的愿景
它主要描述宗旨使命達(dá)成后的景象，是對團(tuán)隊未來的展望。是團(tuán)隊價值觀體系的建立。團(tuán)隊愿景建設(shè)非常必要，讓每個人知道團(tuán)隊成功后的自我狀態(tài)如何，比如：共產(chǎn)黨打天下是提出的是實現(xiàn)共產(chǎn)主義，但是對于共產(chǎn)黨隊伍的主力成員--農(nóng)民來說難于理解和追隨，但是對于“打土豪，分田地”的愿景目標(biāo)，卻能理解和追隨，甚至可以為之搏命。團(tuán)隊要有自己的愿景目標(biāo)，同時每個人也要建立自己的愿景目標(biāo)：即在追求團(tuán)隊的發(fā)展目標(biāo)的同時我要成為一個什么樣的人。
3、設(shè)定團(tuán)隊共同的工作計劃
高效能團(tuán)隊在樹立了團(tuán)隊的夢想（宗旨使命）和目標(biāo)（愿景）后，就必須設(shè)定工作計劃，不僅設(shè)定團(tuán)隊的工作計劃，還有個人的工作計劃、學(xué)習(xí)計劃等等，因為沒有計劃也是一種計劃，那就是計劃失敗！我要為每一天計劃、每一周計劃、每一個月計劃、每一年計劃、為我的一生計劃。首先制定學(xué)習(xí)計劃就是：每月一書的學(xué)習(xí)計劃！
4、團(tuán)隊的行動
計劃再周密也僅是紙上談兵，要讓團(tuán)隊和個人成功，就必須讓計劃變成實際行動。所以，所有一切的成功都?xì)w于行動。我認(rèn)為行動是應(yīng)該注意的幾個方面有：
a、與團(tuán)隊成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作；
b、堅持不懈的努力與付出，不抱怨，不懈��；
c、積極主動，不等、不靠；
d、日事日畢，日清日高，做行動的巨人；
5、評估總結(jié)，持續(xù)改善
沒有絕對準(zhǔn)確的計劃和完全正確的行動，要不斷總結(jié)修正。古人說：每日三省吾身。我們要經(jīng)常性的總結(jié)過去工作的得與失，修訂工作的計劃。不能只顧埋頭拉車，還要抬頭看路！
打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 13
21世紀(jì)，什么最貴？人才。在企業(yè)的核心競爭資源中，人力資源是個重要元素，是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀(jì)理性營銷時代的到來，使個人英雄無法再在營銷舞臺上獨唱主角，依靠個人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團(tuán)隊，這個營銷時尚名詞，開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團(tuán)隊管理，正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊，于是只好大聲呼喊："我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊合作，要講奉獻(xiàn)，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。"喊口號可以，但效果卻很不佳。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所愿。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是"讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效"，因此，建設(shè)高效團(tuán)隊提高其凝聚力顯得尤其重要。
一、高效團(tuán)隊的特點
高效團(tuán)隊是一個怎樣的團(tuán)隊呢？其實高效團(tuán)隊具有的條件很簡單：
1、規(guī)模比較小，一般不超過20人；
2、互補(bǔ)的技能，即團(tuán)隊各成員至少具備某項專長、分析解決問題能力、基本的溝通技能；
3、共同的目的，并可以為成員提供指導(dǎo)和動力；
4、可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力；
5、共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實現(xiàn)；
6、相互之間的責(zé)任。
二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊
沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊事業(yè)。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣"團(tuán)結(jié)就是力量"，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、的團(tuán)隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
（一）設(shè)計高效團(tuán)隊
在團(tuán)隊建設(shè)實際運行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通�？梢越柚恍┏Ｒ姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F(tuán)隊建設(shè)工作。團(tuán)隊成員自我的深入認(rèn)識，明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目的的看法，以建立起團(tuán)隊運行的游戲規(guī)則。
每一個團(tuán)隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團(tuán)隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會，通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力，找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距，以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊任務(wù)的啟動；團(tuán)隊遇到困難或障礙時，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢利導(dǎo)。怎樣行動涉及到團(tuán)隊運行問題，即團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
對于這個問題，目前我們團(tuán)隊建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊運行效率低下的原因之一。團(tuán)隊要高效運作，必須要讓團(tuán)隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊，這個團(tuán)隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么？以增強(qiáng)團(tuán)隊成員的責(zé)任感和使命感。還要發(fā)揮悍勇精神，失敗了要拿出我們的斗獸精神，來爭取我們的榮譽。
（二）為員工提供深造的機(jī)會
只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，才能創(chuàng)造出更多的"奇跡"。從學(xué)習(xí)的作用來講：我們的營銷團(tuán)隊的學(xué)習(xí)性意識不強(qiáng)，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊里，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實踐中將理論和實際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點，加以吸收。面對這樣的員工，我們需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí)，做為分部主任要加強(qiáng)員工的階段性培訓(xùn)和有針對性的培訓(xùn)。
（三）聽取員工的見解
在團(tuán)隊里，也許我們并不需要每個團(tuán)隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于團(tuán)隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個運作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。另外，要保證團(tuán)隊的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。
�。ㄋ模┕膭顔T工的創(chuàng)造力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢？做教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓(xùn)是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟(jì)時代，在產(chǎn)品科技含量高的弘歷，這一點體現(xiàn)得更為明顯。其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團(tuán)隊精神，這是只有企業(yè)綜合性的`教育培訓(xùn)才能做到的。
�。ㄎ澹﹫F(tuán)隊分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，分部主任擁有教練、發(fā)動團(tuán)體的能力；店長擁有教練、發(fā)動部屬的能力；員工擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。
�。┰鰪�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對團(tuán)隊成員起榜樣和示范作用；其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束；再次，明確各團(tuán)隊成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項目團(tuán)隊成員各自的作用。
�。ㄆ撸┏浞职l(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先，團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團(tuán)隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項目目標(biāo)的及時完成（客服團(tuán)隊）。
再次，團(tuán)隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團(tuán)隊與其他部門各干系人之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
�。ò耍┏浞职l(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用
在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運用各種激勵理論對工作班成員進(jìn)行適時的激勵，鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力。
�。ň牛╈`活授權(quán)，及時決策
隨著團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先，通過靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊成員的信任，也給團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊之間的體現(xiàn)。
其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實現(xiàn)自我價值的團(tuán)隊成員的成功。
再次，靈活授權(quán)，有利于及時決策。一方面團(tuán)隊成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系，從外部保障項目團(tuán)隊的運作。
三、充分發(fā)揮團(tuán)隊凝聚力
團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊凝聚力帶來高團(tuán)隊績效。
團(tuán)隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽感及團(tuán)隊的地位。團(tuán)隊的榮譽感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊成員對所在團(tuán)隊的榮譽感。同時，引導(dǎo)團(tuán)隊成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力，使團(tuán)隊走向高效。
團(tuán)隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員之間的融合度和團(tuán)隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊士氣。團(tuán)隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊凝聚力會讓團(tuán)隊成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊意識，形成對團(tuán)隊的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊的磨合期，在正常運營期間，促使團(tuán)隊的工作績效大幅提高。
打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 14
日前，我很榮幸地參加了余世維博士的講座，他被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最受推崇的實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”，講的是“如何打造高效團(tuán)隊”。聽完后，我內(nèi)心深受觸動。
一個有團(tuán)隊精神的群體就是團(tuán)隊，而沒有團(tuán)隊精神的群體則只是一群人。團(tuán)隊必須滿足三個條件：自主性、思考性和協(xié)作性。自主性指的是在日常工作中，具備主動反饋、主動溝通和主動關(guān)切的習(xí)慣。思考性指的是自己能夠經(jīng)常發(fā)掘問題點，尋求對策并對自己的工作提出流程改善建議。協(xié)作性指的是能夠接受沖突，排除自私、自我和自大，以原則為導(dǎo)向與人進(jìn)行協(xié)作溝通。這樣的團(tuán)隊才能在工作中更高效、更有成效。
在解釋團(tuán)隊和群體的區(qū)別時，我采用了圖像生動地闡述。在群體中，領(lǐng)導(dǎo)高居上位，員工處于底端。領(lǐng)導(dǎo)被視為員工的`“父親”、“母親”或“哥哥”、“姐姐”，員工是順從的個體，領(lǐng)導(dǎo)是一種監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有以下定位：領(lǐng)導(dǎo)可以把自己看作員工的顧問，站在一個圓的中心，員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo)。員工遇到問題就向領(lǐng)導(dǎo)尋求建議。領(lǐng)導(dǎo)也可以將自己視為員工的伙伴，與員工一起協(xié)作。最好的定位是將自己看作員工的教練，跳出圓圈，在場外指導(dǎo)員工工作。如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這樣的定位，那么至少要將自己看作員工的顧問，這是一個團(tuán)隊。
要讓一個企業(yè)變得強(qiáng)大，或讓一個單位、部門的工作做到最好，必須依靠團(tuán)隊精神。怎樣才能讓員工具備團(tuán)隊精神呢？余博士認(rèn)為，重要的是讓每個員工都感到“這是我的企業(yè)、單位或者部門”，這個想法來自一本名為《這是你的船》的書籍。
打造高績效團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會 15
通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)“打造高績效團(tuán)隊”，感悟如下：
一、團(tuán)隊精神凝聚力的作用
團(tuán)結(jié)、協(xié)作是一個團(tuán)隊的靈魂，團(tuán)結(jié)就是力量，人心齊泰山移。無數(shù)的個人精神，凝聚成一種團(tuán)隊精神，醫(yī)院才能興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長青。團(tuán)隊精神是看不見的堡壘。大海航船，難免會遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場競爭中，醫(yī)院同樣會有不測的風(fēng)云，比如國家政策的變化，醫(yī)院骨干力量的突然出走……都會給醫(yī)院重重的一擊。兩個單個的人團(tuán)結(jié)起來創(chuàng)造的'效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。醫(yī)院的凝聚力可以通過對醫(yī)院成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個醫(yī)院員工的工作積極性。
二、正確的角色定位
在每一個團(tuán)隊中，人必須認(rèn)清自己的職責(zé)定位，學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)責(zé)體系意識！員工應(yīng)具備守信道德品質(zhì)，嫻熟的處事及溝通技巧，與他人協(xié)作的態(tài)度，同時還要具有豐富的職業(yè)知識，醫(yī)院員工只有具備這些素質(zhì)，才能認(rèn)同團(tuán)隊的文化，融入團(tuán)隊文化中，降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力，即使每個人都有能力，但方向不一致，最后產(chǎn)生的合力就很小，在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想，在醫(yī)院面臨危難之時，如果醫(yī)院沒有強(qiáng)大的凝聚力，如果沒有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對于員工來說，醫(yī)院的興衰成敗與自己是息息相關(guān)，醫(yī)院員工認(rèn)同與醫(yī)院共同發(fā)展，在醫(yī)院面臨關(guān)鍵的時刻，齊心協(xié)力共渡難關(guān)。
三、有效的團(tuán)隊的打造
管理者必須提前把團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)在一起。管理者應(yīng)明白如果他們在管理團(tuán)隊過程中和團(tuán)隊成員分擔(dān)責(zé)任和權(quán)威——從管理團(tuán)隊邊界到管理團(tuán)隊本身，團(tuán)隊會更有效。如果所有團(tuán)隊成員齊心協(xié)力，將取得有效的團(tuán)隊業(yè)績。授權(quán)是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認(rèn)識到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問題的方案�！�
綜上所述，團(tuán)隊的打造不是一蹴而就，但是要建設(shè)一支高績效的團(tuán)隊，有幾個要素是不可忽視的。首先，人員的選擇是團(tuán)隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)，因為人是構(gòu)成團(tuán)隊的最核心的力量。第二，團(tuán)隊及團(tuán)隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三，要明確團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限以及團(tuán)隊組織的基本結(jié)構(gòu)！
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