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管理者的培訓心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家整理的管理者的培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理者的培訓心得體會1
人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認識的七個習慣》中講到習慣是知識、技巧、意愿三者的交集,七個習慣依次是:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹立明確的目標,制定詳實的計劃,以目標為導向不斷努力;以積極主動的態(tài)度去面對工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡潔、高效的完成工作。
我們通常通過會議解決工作中遇到的問題,但是會議的成本我們卻很少關(guān)注。如何能開好會議呢?這就用到我們的會議六步法,依次是:會議計劃、資料與人員、議程安排、會議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓中觀看視頻短片中主人公所犯的錯誤,我深深的體會到無序的會議對工作的危害有多大,通過與同組學員不斷討論總結(jié),我慢慢了解掌握了組織會議的基本常識。會議管理還對我們?nèi)粘5墓ぷ饔泻艽蟮闹笇ё饔,出現(xiàn)問題、組織相關(guān)人員制定解決問題的方法、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗、對出現(xiàn)問題進行跟蹤,對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對問題的處理和預防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時間,讓時間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習慣,統(tǒng)籌安排時間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時間,用正確的方法完成自己工作。
在培訓期間,學員們利用業(yè)余時間,在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯(lián)歡會。在欣賞同學們的精彩才藝的同時,我深深感到團隊力量的強大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團",這也是我這次培訓最大的收獲之一。
管理者的培訓心得體會2
在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機構(gòu)人員全員培訓——技術(shù)管理者培訓班。我非常珍惜本次培訓機會,認真聆聽,做好記錄,并及時完成作業(yè)。培訓期間我聆聽了新鮮的理念,為更好的開展電化教育打下了良好的基礎。
聆聽了費龍博士的《我國教育信息化技術(shù)服務的任務和新進展》,聆聽了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專業(yè)能力發(fā)展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術(shù)室主任常冬講解了新形勢下電教人員應具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢下電教人員應具備的專業(yè)能力與發(fā)展路徑。很好的了解了電教人員應具備的基本素質(zhì)和發(fā)展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長潘克明館長的《電教管理領(lǐng)導力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的狀況及其在基礎教育教學中的應用和信息技術(shù)未來的發(fā)展趨勢和信息技術(shù)化在教學中的應用的期待,讓我對未來學校教育充滿了期待。領(lǐng)會了常冬主任關(guān)于“三通”工作的解析“三通”工作推進策略、困難和對策使我們對“三通”工作有了明確的認識。省電教化總工程師姚德明的國際國內(nèi)教育信息化裝備發(fā)展新進展和我省基礎教育信息化裝備現(xiàn)狀及信息化的環(huán)境和要求。了解到,電化教育對教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對我們電化教育教師有了更高的要求,同時也覺得自己肩上的擔子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng),終身學習,不斷完善時代的需求。及時更新教育理念,具有現(xiàn)代化教育思想,掌握現(xiàn)代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具,把優(yōu)質(zhì)資源帶進課堂,達到信息技術(shù)與教育實踐的深度融合。真正實現(xiàn)教育信息化帶動教育現(xiàn)代化。現(xiàn)階段,我省正推進“三通兩平臺”工程,即:寬帶網(wǎng)絡校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡學習空間人人通;資源公共服務平臺、管理公共服務平臺。目前我!叭▋善脚_”工作面臨很大困難,主要原因是經(jīng)費投入不足,剛剛能實現(xiàn)寬帶校校通,班班通還未能實現(xiàn),更不用說人人通了。但我想隨著電化教育的推進,這些問題都會迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來。
通過本次學習不但了解到了國家的大政策同時了解到了省里的實現(xiàn)信息現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和政策知識,明確了我們作為技術(shù)管理者的職責,為今后更好的開展好本地區(qū)本學校的信息化工作打下了堅實的基礎,我有信息做好自己本職的工作,做一個合格的電教人。
管理者的培訓心得體會3
經(jīng)過徐志勇老師從非財務人員的角度為我們普及了財務知識,使我對財務知識有了一個從淺到深的認識。現(xiàn)就我的學習心得體會做總結(jié)如下:
首先通過學習使我真正的認識到財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分,財務管理不是財務一個部門的事,而是關(guān)系到企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié),是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵。如:企業(yè)財務管理的合理性會使企業(yè)加強管理和核算、改善技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟效益的提高。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看,系統(tǒng)有效的財務管理是為了企業(yè)價值的最大化。
其次,我們明白了如何看企業(yè)的三張報表,即:“資產(chǎn)負債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”。資產(chǎn)負債表反映企業(yè)的“此刻時”,即企業(yè)此刻的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時”,即企業(yè)過去“怎樣樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時”,即企業(yè)將來“怎樣樣”。透過財務報表分析,如何預警公司所面臨的風險,公司的利潤源在哪里。明白了在公司擴張或投資前,該如何運用好財務知識,減少公司的經(jīng)營風險。徐老師還用了一些淺顯的事例,讓我們明白了資金周轉(zhuǎn)率的重要性;應收帳款與存貨上升等帶來的企業(yè)盈利潛力下降等等。對于以前所熟知的毛利低或“虧本”產(chǎn)品的產(chǎn)與停的問題,運用管理會計知識分析,這些虧損產(chǎn)品如果產(chǎn)生了邊際貢獻,盡管它是虧損的也務必繼續(xù)生產(chǎn),只有這樣企業(yè)的盈利水平才會更高。管理會計不僅僅給企業(yè)帶給了決策的科學方法,更主要的是透過決策使企業(yè)所擁有的有限資源得到合理的配置,發(fā)揮最大效率,來應對市場資源缺乏給企業(yè)帶來的損失。
最后,結(jié)合公司實際,我深刻認識到企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)增長,做好財務預算的重要性。透過合理的預算,能夠正確預測公司將在未來何時需要現(xiàn)金,能夠控制現(xiàn)金支出和收入的合理程度,避免不合理的現(xiàn)金支出,降低公司運營風險。
雖然時間短可能不會學到太多的東西,但是卻使我在今后的工作和生活中,能夠掌握并樹立財務管理觀念就是我最大的收獲了,也為我在后續(xù)財務知識的學習方面起到了引路和指導的作用。
管理者的培訓心得體會4
7月12日到14日,我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓班。本次培訓班安排的非常嚴謹,無論在培訓的內(nèi)容、形式、還是培訓班的管理上都做了周密的安排,內(nèi)容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求,形式上采用了互動的方式,管理上要求更加嚴格,應該說,這三天,是大家集中精力學習的三天,也是收獲頗豐的三天。通過這次學習,自己感覺對自主管理、管理技能、目標管理、組織、企業(yè)文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學習和思考。這次培訓時間雖然不長,但收獲不少,是一次非常有效的培訓。下面我談一下自己的學習體會:
一、培訓內(nèi)容豐富,授課方式新穎
中國礦業(yè)大學張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識,并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創(chuàng)”等科學有效的分析、解決問題的方法,并采用互動的方式讓大家體會做為團隊的一員如何明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問題等,讓大家在實踐中學到知識。
二、認真學習思考,領(lǐng)悟所學內(nèi)容
培訓過程中,大家有著認真的學習態(tài)度和高昂的學習熱情,不愿意放棄任何一點學習內(nèi)容,并對所學內(nèi)容進行了深入系統(tǒng)的思考。
自主管理是以目標制定為導向、以問題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為模式、以系統(tǒng)反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標所設計出的一整套具體的績效改善理論和方法體系,通過幫助員工實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終實現(xiàn)公司整體工作績效提升的目標。實現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工會把個人目標與企業(yè)目標融為一體,把個人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻,在實現(xiàn)企業(yè)目標的同時實現(xiàn)員工的個人價值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領(lǐng)導的指引,同事的協(xié)助,最終達成一種共識,完善自我,超越自我!實現(xiàn)企業(yè)自主管理應該是天通電力公司努力要實現(xiàn)的管理目標。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導的角色更應該是設計師、服務員和教練員,領(lǐng)導應重視每一個員工的作用,引導員工為實現(xiàn)目標自覺的投入,并釋放出潛在的能量,促進企業(yè)的不斷發(fā)展。做為一名管理者,要努力提升自己的領(lǐng)導力,使自己的團隊能夠?qū)崿F(xiàn)效率最大化。
三、聯(lián)系工作實際,做到學以致用
這次培訓的管理知識非常豐富,在學習的同時,要思考如何把學到的管理知識運用到工作實踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點,“解決問題”是過程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗,解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學習我想到了在管理中的7個凡是,即:凡是工作,必有目標;凡是目標,必有計劃;凡是計劃,必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責任;凡是責任,必有檢查;凡是檢查,必有獎罰,這也是建立高效團隊的精華,因此認識到為自己設定合理的目標、擁有高效的工作態(tài)度、建設一個執(zhí)行力強的團隊對提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也進行了思考。一是幫助員工正確認識自我。在工作中,我們往往忽略了一點,就是自己看不到自己存在的缺點,也不清楚自己的特長在哪里,缺乏自我認識,嚴重制約了個人成長過程,這就需要每個人經(jīng)過對自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過學習、借鑒,不斷提升個人素養(yǎng),才能跟上公司前進的腳步。二是讓員工參與目標制定。目標是工作的導向,沒有正確的目標,也就沒有發(fā)展的方向,但是目標的最終完成是團隊共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標制定,更有利于工作開展,圍繞公司整體的發(fā)展目標,每個人制定自己的工作目標,然后再采取相應措施。三是讓員工充當企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識很重要,工作的目的就是創(chuàng)造利潤,利潤的創(chuàng)造者不是哪一個人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養(yǎng)員工的主人翁意識,樹立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞臺,人人當家作主,企業(yè)發(fā)展了,個人才能受益,員工應發(fā)揮主人翁作用,為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。四是讓每個員工努力爭先。工作需要激情,但工作也需要動力,合理評估每個人的工作業(yè)績,采取科學的激勵方法激發(fā)員工的工作積極性和進取精神。
總之,感謝公司給予我們這次學習的機會,三天的培訓雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我的學習不會就此結(jié)束,我會將認真學習的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學習到的知識融入到自己以后的工作當中,做到學以致用,融會貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻應有的力量!
管理者的培訓心得體會5
我們非常認同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是 globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
有效的管理實踐培訓,其培訓目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點,改變其做事風格。應用行為培訓的重點在于評估其當前的工作勝任能力,以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標,提高主管學習的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點,是為了以
組織學習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛(wèi),利于實施。通過在實踐中輔導,強化培訓效果,達到培訓目的,提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學習力;卓有成效主管人員的復雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評估標準也不同,因而要著重的學習方向、練習的技能重點、應用該角色的景況也不相同。
《組織學習與發(fā)展》系列是適應已建立學習習慣,期望進一步邁向高層次組織學習的企業(yè)組織,包括《組織學習的領(lǐng)航》、《學習型組織環(huán)境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程,課程為遞進關(guān)系,分別面向"運用組織學習領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"通過建立真誠信賴的關(guān)系達到真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等,透過系統(tǒng)輔導和團隊修煉,找到適應自身組織特點的組織文化建設之途徑。
管理者的培訓心得體會6
一、廣泛學習,在修養(yǎng)方面求突破
歌德曾說過"人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己"。作為一名市場營銷部的一員,不但要掌握營銷方面的相關(guān)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的"充電",提升學習能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結(jié)合起來,做到"專"與"博"相結(jié)合,求知與修身共進步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性,近期我也將所學知識一點點的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得"弱不禁風",經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結(jié)合自身從事的市場工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯恿,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。"物競天擇,適者生存"。要生存、要發(fā)展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破
創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中,努力實現(xiàn)"三轉(zhuǎn)變"、"三堅持"。
一方面在檢查內(nèi)容上,實現(xiàn)"三轉(zhuǎn)變"。即從"單一型"向"綜合型"的轉(zhuǎn)變、"糾錯型"向"預警型"的轉(zhuǎn)變、"實戰(zhàn)型"向"管理型"的轉(zhuǎn)變,將部門預算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)"三堅持"。一是堅持科學選點,體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點、重點、難點開展市場工作;二是堅持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做集團公司下達的市場任務,建立緊貼市場、運行高效的市場開發(fā)、客戶管理和服務保障機制。積極開展市場營銷活動,保證我們?nèi)細馐袌霾饺肟燔嚨;三是堅持注重成果運用,注重客戶分類,促進整章建制,著力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將積極了解用戶需求,充分體現(xiàn)市場效應的可持續(xù)性。
管理者的培訓心得體會7
10月8日至10日,我作為延安語文小學3班的輔導教師有幸在陜西師范大學參加了陜西省中小學教師信息技術(shù)應用能力提升工程培訓者培訓,通過這3天的培訓,感覺受益匪淺。 這三天的時間,先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關(guān)教師信息技術(shù)運用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術(shù)運用能力提升工程項目的實施,通過3位專家深入淺出、生動形象的講解,使我比較全面地學習了有關(guān)創(chuàng)新教學與教師專業(yè)發(fā)展,陜西省中小學教師信息技術(shù)運用能力提升工程標準及實施方案,教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略,區(qū)域信息化套餐課程建設,信息技術(shù)下的校本研修,遠程培訓的質(zhì)量管理,培訓管理中的信息技術(shù)應用,項目管理與方案設計等內(nèi)容;了解了目前世界或是國內(nèi)在教學上應用的一些先進信息技術(shù)。有幸參加這次培訓,并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流,真的是開闊了我的眼界,使我進一步對現(xiàn)階段的教學,對教學改革有了新的認識和理解。
總體上,通過這次培訓,我有以下幾點感悟:
1、當今我們正處在一個教育大變革時代。
我國的教育發(fā)展到如今的地步,可以說是到了一個比較高的水平,但還要繼續(xù)發(fā)展,教育必須要向世界看齊,必須減負增效,必須同時代同步,必須同現(xiàn)有的信息科學技術(shù)同步,用先進的信息科學技術(shù)引領(lǐng)教育,促進教育,這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越,傳統(tǒng)教育在我國已有多年,我國的教育要長足發(fā)展,提高質(zhì)量,必須應用現(xiàn)代先進的信息技術(shù),先進的信息技術(shù)將推動教育的時代變革。
2、先進的信息技術(shù)對促進和提升教學質(zhì)量有不可估量的作用。
3、對教師信息技術(shù)教育應用能力的培訓和提高迫在眉睫,任務艱巨。
4、應該珍惜這次培訓機會,回去之后再認真梳理、學習、提高,把學到的知識用到自已的實際工作中,并且要發(fā)揮骨干作用,發(fā)揮自己的培訓作用,培訓、引領(lǐng)延安語文小學3班的教師認真學習教育信息技術(shù),并且能盡力運用到教學實際中,努力提高教學質(zhì)量。
管理者的培訓心得體會8
20xx年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓會,聆聽了由張潔老師培訓的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時間聽取了專家和銀川市二幼園長的經(jīng)驗介紹,楊園長就辦園經(jīng)驗、管理方略、幼兒園特色等問題進行了交流。這次培訓活動不僅使我開拓了視野;增長了見識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動力。
首先,在培訓學習中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名業(yè)務園長,對于當什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應具備的觀點和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應該達到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學習中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設備、壞境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細化方向發(fā)展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學到了很多科學的育兒方法,學會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當?shù)拇胧┘右砸龑В愿茖W的開展幼兒園的相關(guān)教育,楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
在培訓會上,專家對幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應首先領(lǐng)會幼兒園科學發(fā)展的內(nèi)涵,切實轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營造科學發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面,要進一步學習《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質(zhì)觀念,在管理方面,檢查者切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念,甘心情愿當好家長平等的合作伙伴,當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進幼兒教育科學發(fā)展。
一、敬業(yè)、樂業(yè)—筑牢幼兒教育科學發(fā)展的思想陣地
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對教育事業(yè)有強烈的認同感,能夠凝心聚力、教書育人,促進幼兒園保教質(zhì)量的提高。當前我們推薦幼兒教育科學發(fā)展,更迫切需要強化教師對幼教事業(yè)的認同感、歸屬感。首先要強化教職工對幼教工作的敬業(yè)意識與奉獻精神,切實把幼教工作當成一種事業(yè)、一門藝術(shù)、一門科學,求真奉獻。其次要引導教職工強化對從事幼教工作的幸福感,在充實而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業(yè)的精神、樂業(yè)的心態(tài),就為實現(xiàn)幼兒教育科學發(fā)展提供了思想原動力。
二、堅持以人為本,加快教師專業(yè)成長的步伐,全面提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
推進幼兒園科學發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學發(fā)展提供強有力的保障。當前隨著辦園規(guī)模的擴大,青年教師在教育隊伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務上成長起來,已成為我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本著思想上的幫助、生活上的關(guān)心、業(yè)務上嚴格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務素質(zhì)。
三、注重精細化管理,進一步深化幼兒園課程改革
幼兒園教育科學發(fā)展,說到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進每個孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂的成長。為實現(xiàn)這一目標,我們要以進一步深化幼兒園課程改革為抓手,強化細節(jié)管理,在幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)加大教育、引導力度,讓每一個幼兒實現(xiàn)科學發(fā)展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,引導孩子主動學習,主動發(fā)展、探索;在游戲活動中,放手讓每一個孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當好組織者、引導者,使他們個性得到發(fā)展、智慧得到張揚。同時,無論生活課程,還是學習課程、游戲課程,均應在促進孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時,關(guān)注孩子的心里發(fā)展狀況,針對活動中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,加強溝通交流,促進他們健康成長。
一位學者說過:“對培養(yǎng)人的培養(yǎng),比直接培養(yǎng)人更重要!边@次管理者教育工作培訓,使我更加明確了在促進幼兒園科學發(fā)展的過程中,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過這次培訓,我們一定能學有所用,在工作中做到理論結(jié)合實際,把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次,讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
管理者的培訓心得體會9
這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓,我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。
林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個規(guī)模。隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓機制,管理干部結(jié)合實際情況合理搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓好每一個人,要讓每一位員工都要有責任感和使命感,不管做任何事都要學會分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應急機制,迅速把握問題的實質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時常與員工交流溝通,解決員工反應較為突出的問題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達到目的,在某一種事情上遇到困難時,換個思維來解決問題,最終達到目的,凡發(fā)現(xiàn)問題要思考問題全面、有序,把問題進行細化量化,一直量化到最小點,然后從細節(jié)上一步步抓起,最后達到解決問題的目的;時間對每個人來說都是公平的,一個成功與不成功的人怎樣利用這8。64萬秒決定這一生的命運,因此,在有限的時間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標準,不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費,充分把握時間的人就能決定他一生的命運;統(tǒng)籌安排提高時間的利用率,多余時間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能完成上級下達的任務;每一個有能力的領(lǐng)導精力都是有限的,要學會統(tǒng)籌安排、學會授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標成為每一個人的目標,合理安排每個人的工作,讓每個人都有責任感,授權(quán)的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的,更是必須的。
我們必須要不斷的去學習和了解,產(chǎn)生較強的效力,推動企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
管理者的培訓心得體會10
本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班,經(jīng)過這幾天培訓,獲益匪淺,深有體會。參訓的領(lǐng)導干部知識面很廣、業(yè)務水平很高,具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷,但是大家都能夠虛懷若谷,認真參加學習和研討。
我們基層領(lǐng)導干部,身處工作生產(chǎn)第一線,平時工作忙,事務多,很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓,使我們能暫時放下工作擔子,安下心來學習。通過這次培訓,系統(tǒng)學習了智能電網(wǎng)、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導藝術(shù)等課程,使我進一步豐富了理論知識,給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法,以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問題,借此機會與大家共同探討。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念,正確認識自己
我們這一代的管理者很少有科班出身,大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多。回顧我以往的工作,總是機械的將交代的工作進行布置、分工,在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時,自己并沒有做到及時有效的溝通,也找不出積極有效的方法,長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展,也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。
參加培訓后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“領(lǐng)導方法和藝術(shù)”一課,使我認識到繁忙的工作,要靠科學的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù),將時間運籌法用上,把工作分類法用上,充分發(fā)揮員工的積極性,把自己從繁瑣的事務中解脫出來,著力抓方向、抓落實、抓督促,就會綱舉目張。
對照自身,我檢討領(lǐng)導力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導則更多是靠其內(nèi)在的影響力。看不到自己的死角的領(lǐng)導者,很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層,做一名有魅力的領(lǐng)導者,必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得說什么話才能動人,必須時時刻刻心懷員工,多指導、多鼓勵。
二、注重理論學習,提高自身素質(zhì)
萬丈高樓平地起,知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導,必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務素質(zhì),尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。
首先,自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的專業(yè)知識,要對具體事物作出客觀的評價。否則,就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平,要有一種自我學習提高的緊迫感,要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學者所說:在飛速發(fā)展的時代面前,我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以,首先就是要加強理論修養(yǎng),只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關(guān)節(jié)點,才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。
第二,要學習怎樣做人,要以科學的理論武裝頭腦,要行得正,走得直。
第三要學習怎樣做事,要借鑒一切最新的科學成果,不斷更新知識儲備,使新的'知識能夠為我所用。
第四,扎實的專業(yè)知識,也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領(lǐng)導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學、經(jīng)常學、系統(tǒng)學更不可缺,我將以這次培訓提高為基礎,養(yǎng)成良好的學習習慣,樹立良好學風,不斷在工作中學習,在學習中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執(zhí)行管理職責的組織能力和完成工作任務的領(lǐng)導能力。
三、改善工作方法,提高領(lǐng)導藝術(shù)
1、保持積極的心態(tài)
古人說:“氣不盛者,遇事而氣先懾,而目先逃,而心先搖,不能自奮也。”消極的人,一旦失敗,總抱怨外界,不是上司、同事有問題,遇人不淑,就是公司時機出狀況,無命缺運少風水。這種心態(tài)是不可取的。
在日常工作中,一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習慣,保持樂觀向上的工作態(tài)度,主動關(guān)心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時,要積極面對挑戰(zhàn),理性地分析判斷,聽取別人的意見,吸取各方面的經(jīng)驗教訓。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響,營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境,調(diào)動員工的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強溝通能力
要發(fā)揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢,一個時刻充滿熱情的人,每個人都喜歡接近、與之交流,溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮,要求做人誠懇,勝不驕,敗不餒,接人待物彬彬有禮,才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽,溝通的另一半是聆聽,三百六十度全方位聆聽,勿爭對錯;四是察言觀色,要根據(jù)對方的語言語調(diào)、面部表情及肢體語言的變化做出適當?shù)幕貞?/p>
和員工進行溝通時,要表達出自己的誠意,多聽取員工的意見和建議;體現(xiàn)在適當?shù)臅r候表達贊美之情,根據(jù)各自特點分配他們的工作,讓他們發(fā)揮所長,及時的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式,善于運用語言表達的藝術(shù);換位思考,重視員工表達的意見,通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下,允許存在分歧,多給員工一些思考的時間,邊實踐邊溝通,切忌主觀臆斷、家長作風,挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時,與上級領(lǐng)導之間的溝通也是必要的,作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。
3、善于處理關(guān)系
一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就能成大事。領(lǐng)導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的員工,要重點培養(yǎng),加壓加擔,為他們搭建展示才能的平臺,幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工,在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問題。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
4、要有包容的胸懷
一名領(lǐng)導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。
人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達,胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團結(jié)、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質(zhì),開闊了眼界。通過這次培訓,使我覺得努力方向更加明確,惑而從師,受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐,更會以這次學習為契機,學會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論,努力提高自身管理水平。
管理者的培訓心得體會11
通過這次培訓學習,我的感想很深,同時我的計算機應用能力得到了很大提高。
隨著信息技術(shù)逐漸在教育教學活動中廣泛應用,我越來越感到自己懂得太少,掌握的信息技術(shù)知識的不足。作為一名教育戰(zhàn)線的教師,此次有幸參加了這次培訓學習,這是一次很好的機會,因此在培訓過程中,我一直懷著飽滿的熱情,認真學習,大膽實踐。
1.提高了教育信息技術(shù)的素養(yǎng)
“學高為師,身正為范”第一天的教育培訓就讓我感覺到:做為一名教師要做的還遠遠不只這些,教師的教學是一門科學,需要研究。教育信息技術(shù)也是一門科學,更要研究,教師要成為研究者,研究教育教學的規(guī)律與教育信息技術(shù)整合的問題。同時,我們也認識到教師的成長也離不開教育信息技術(shù),信息技術(shù)對教師來說是一個新問題,信息技術(shù)使老師面臨著如何成長,如何應對的問題。通過此次培訓,讓我認識到,學會把信息技術(shù)應用在學科教學中能使自己的教學過程條理清晰,學生明白易懂。
2.提高了專業(yè)知識水平
這次給我們培訓的老師,他的教學經(jīng)驗、專業(yè)水平、敬業(yè)精神都是一等一的。經(jīng)過老師耐心細致的講解,讓我認識自己對信息技術(shù)知識的認識不足,同時堅定了自己要在今后的教學生活中不斷地復習、鞏固、運用。真正的把教學和教育信息技術(shù)整合,融會貫通。
3.教育教學理論掌握得更為系統(tǒng)
通過這次培訓,使我對遠程教育教學的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠了,有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。短暫的學習,培訓老師給我留下了深刻的印象,而我是得益最多的,他們使我對一些教育觀念的理解更加深刻;對教學理論的認識更加明晰;對開展教研活動的方式更加明確;對投身教育改革的激情更加充沛。
“學然后知不足,教然后知困”。我一定把這些感悟用在以后的教育教學中,并不斷的完善它,提高教育信息化領(lǐng)導力,加快教育信息化推進步伐。
管理者的培訓心得體會12
在認真聆聽并學習完xx的《管理者的管理方法》培訓課程后,感觸很深,管理是一門藝術(shù),現(xiàn)就體會最深刻的幾點結(jié)合自己團隊的具體情況,做以下總結(jié):
一,管人要用制度說話。
俗話說“國有國法,家有家規(guī)”,也就是說任何集體甚至家庭都要有自己的一套規(guī)章制度,它是組織實行制度化管理的基礎,人治不如法治,管理一定要有法可依,讓制度去替管理者說話。而制定有效的規(guī)章制度尤為重要,我每次在團隊實行一項制度的時候,都會考慮到二八定律,如果都能達到,說明太寬松,如果幾乎沒有人能達到,那團隊成員看不到希望。
二,建立威信,正人先正己,做事先做人。讓下屬產(chǎn)生信任感非常重要!
古人云,其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。所以我認為最基本也是最重要的一條,就是“自我要求”。管理者的威信來自自身業(yè)務的精通、足夠的決策能力、善于組織充分發(fā)揮團隊成員的作用以及自身知識面的廣泛和良好的品德與人格魅力。只有這樣才會讓團隊成員死心塌地的追隨管理者。具體落到實處,我始終要求自己是一個學習成長型的人,并且做到承諾的事情一定兌現(xiàn),敢作敢當。
三,管理其實就是一個溝通的過程。
不得不說,溝通比考評更重要,因為作為管理者,我們應該時刻幫助團隊成員成長,而不是單純的用KPI淘汰法。很多管理者自身也畏懼高難度的溝通,寧愿事事親力親為,也不愿與團隊成員進行有效溝通,然而事實上,作為管理者,在人身上花費一份的精力,相當于花費在事情本身四倍的精力。所以,每一個團隊成員我都會不定期的進行深入溝通,在遇到事情時及時有效的溝通。
四,多種及時適度的激勵方式整合運用。
俗話說,“水不激不躍,人不激不奮”,我覺得這首先需要將團隊成員分層次,有些成員僅僅靠工作來養(yǎng)家糊口,對金錢的欲望高于一切,而有些成員更注重自身職業(yè)規(guī)劃和價值的體現(xiàn)。但不管怎樣,讓3個人做5個人的事情,領(lǐng)4個人的薪水,我認為是一個很不錯的激勵方式。而“鯰魚效應”的實質(zhì)是激勵精神,通過激勵產(chǎn)生上進的因素,調(diào)動大家的積極性,有效激活工作熱情和激情。
另外,可能與我自身性格有關(guān),我認為維護和激勵下屬的自尊心也是一種激勵。不輕易否定他們的每一個優(yōu)點,就像絕不輕易否定下屬本身一樣,很多時候與其違背下屬的意愿,任其曲線發(fā)展,逆境成才,不如投其所好,遂其心愿,讓他直線發(fā)展。
其次做到及時適度,把握時機,“雪中送炭”一定好過“雨后送傘”的效果,并且做到“賞不逾時”“罰不遷列”很重要,因為激勵的作用往往是瞬間的。
五,用人不疑,充分信任,大膽授權(quán)。
有才能的人在得到權(quán)力的光顧之前,都會有懷才不遇的感觸,而一旦受到倚重,他們就會爆發(fā)出讓人感到不可思議的能量。
授權(quán)絕對不是簡單的把工作和權(quán)力交給下屬,而是必須要經(jīng)過周密考慮、精心準備,以免出現(xiàn)差錯。所謂兵法云,“大軍未動,糧草先行”。最重要的就是對工作按照責任大小進行分類排隊,不同類的工作對應不同授權(quán)要求:1.必須授權(quán)的工作,授權(quán)的風險低。2.應該授權(quán)的工作,是一些下屬對此有興趣又完全能夠勝任的工作。3.可以授權(quán)的工作,具有一定難度和挑戰(zhàn)性,對下屬的知識和技能有一定要求的工作。4.不能授權(quán)的工作,關(guān)系到團隊前途命運聲譽,一旦失誤將要付出沉重代價的工作,必須親手為之。在實行授權(quán)之后,管理者不僅對尚未授權(quán)移出的職權(quán)負有全部責任,而且對已經(jīng)授權(quán)移出的職權(quán)也負有一定的責任。所以掌握授權(quán)與控制的平衡便變得至關(guān)重要,我的具體做法就是“一手軟,一手硬,一手放權(quán),一手控制”。
以上便是我感觸最深的幾點,不管怎樣,我始終認為,激勵人們努力工作的東西不只是金錢。金錢只能提供短期動力,如果把金錢當做首要動力,人們往往會精疲力竭。只有擁有理想,員工才愿意每天跳下床。金錢只是實現(xiàn)理想的過程中產(chǎn)生的副產(chǎn)品。對于自己,不忘初心,方得始終,我會始終如一的忠于xx,一步一個腳印的實現(xiàn)自己的愿景,希望自己在不斷的學習精進中,就目前的職位能承上啟下,為公司帶出一支真正能做事有擔當?shù)年犖?加油!
管理者的培訓心得體會13
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進了工作效率的提高。這是外來壓力的作用,就像軍隊在進攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強。
可是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢?團隊的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了。員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因為他們最接近員工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素,那就是公司偉大的方向——全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應商;激動人心的報酬分配機制;業(yè)務員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務人員有著明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強活力和執(zhí)行力的底子。
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負責人,而最能直接調(diào)動員工積極性的也是部門的負責人,所以團隊的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對公司有希望外,對部門也要有希望。這時部門領(lǐng)導要讓下屬相信在這里自己很有希望。
試想,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導者應當給下屬一定程度上的認可,這種認可是價值的認可,可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。
作為部門領(lǐng)導者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導者還要有強大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮。
當然影響團隊執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子,因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結(jié)在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結(jié)合起來,積極主動努力完成任務,只要公司好了,我們才好!
管理者的培訓心得體會14
20xx年4月22至24日,分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導技能訓練》講座。
通過三天的學習,我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設也有了更深的認識。
下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。
一明白什么是管理
管理是一門藝術(shù),是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應該做什么,同時團隊的建設和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。
一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導者這四個角色。
也就是說,一位成功的管理者,關(guān)鍵在于他的行為魅力,有良好的領(lǐng)導行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。
所以,作為一名合格的管理者,應該尊重下屬,關(guān)心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。
當員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。
另外,管理者也應不斷加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。
二提高溝通技巧
在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。
它的意思是進入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。
為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧。
航班上,乘務員需要體會旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,想象自己因為什么心理導致這種行為,從而觸發(fā)這個事件并接納他人的心理。
因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。
溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯。
工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關(guān)系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領(lǐng)導與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要,不應該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實現(xiàn)壓力的釋放。
通過這三天的學習,我總結(jié)到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識,端正自己的思想作風和工作作風,不要做表面文章。
在管理上,要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上,不能松懈,展現(xiàn)基層管理者的執(zhí)行力;在心態(tài)的建設上,要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!
管理者的培訓心得體會15
通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學》的學習,了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到,這是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學對人性的假設由經(jīng)濟人,社會人,決策人假設向復雜人假設轉(zhuǎn)變.管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術(shù);它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,半個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,希望能夠取得更多的收獲。
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