集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編整理的集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)1
公司為期四天的培訓(xùn)結(jié)束了。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了很多，也感受了很多，接下來(lái)我將談?wù)勎疫@幾天的一個(gè)心得體會(huì)。
我們的培訓(xùn)大概分成四個(gè)部分。
第一部分：集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、OA系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)制度
這一塊我比較系統(tǒng)的了解了某某集團(tuán)主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，企業(yè)管理方式和今后企業(yè)發(fā)展的方向，充分感受到了集團(tuán)的文化氣息，由領(lǐng)導(dǎo)們的講話中可以看出他們?yōu)樽约鹤鳛橐粋�(gè)某某人而驕傲，這是他們?cè)谀衬尺@個(gè)大家庭中一起拼搏，日積月累，慢慢地從心而發(fā)的一種感受！我希望自己能在某某優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍中歷練自己，提升自己！
計(jì)算機(jī)室張主任給我們?cè)敿?xì)講解了企業(yè)OA系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)制度，現(xiàn)在是信息快速發(fā)展的時(shí)代，通過(guò)合理的運(yùn)用信息資源，使辦公的效率得到提高是現(xiàn)階段企業(yè)致勝的關(guān)鍵。這就好像我以前做學(xué)生干部的時(shí)候，工作不是蠻干，通過(guò)合理的方法，工作開(kāi)展的效率和質(zhì)量就會(huì)大大提高。
第二部分：集團(tuán)員工手冊(cè)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓，企業(yè)員工必須有一套必須遵守的準(zhǔn)則，企業(yè)才能正常的發(fā)展，因?yàn)閱T工是企業(yè)這艘巨艦的舵手，只有每個(gè)人都能在自己的崗位上做好本分，巨艦才能按著預(yù)定的方向前進(jìn)。我今后將嚴(yán)格按照員工守則執(zhí)行，做好本分。
在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中，人力資源部的部長(zhǎng)助理汪小姐通過(guò)影片播放，提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的分組討論的.講課形式，極大調(diào)動(dòng)了我們的積極性，使我們都能融入其中，使我感受到了職業(yè)素養(yǎng)對(duì)自己職業(yè)生涯的影響之深大。一個(gè)人的成功，很大程度上取決于他的言行舉止。大學(xué)到社會(huì)，必須承認(rèn)是一個(gè)比較大的跨越，到了一個(gè)新的環(huán)境下，必須要盡快適應(yīng)，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)就應(yīng)該在日常的工作生活中一點(diǎn)一滴的培養(yǎng)起來(lái)。我希望通過(guò)向前輩們學(xué)習(xí)，在書(shū)本中獲取，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
第三部分：職業(yè)生涯規(guī)劃
以前在大學(xué)的時(shí)候，經(jīng)常有看到一些關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的比賽，那個(gè)時(shí)候自己也有想過(guò)出來(lái)社會(huì)之后自己的一個(gè)計(jì)劃是什么，可能也是還沒(méi)真正接觸到工作，整個(gè)計(jì)劃也只停留在空想上，且理不出一個(gè)清晰的思路來(lái)。人力資源部李建強(qiáng)部長(zhǎng)在講課的時(shí)候讓我們列出自己認(rèn)為在工作中必須具備的10個(gè)重要的東西，接著刪除5個(gè)自己認(rèn)為一般重要的，再刪去3個(gè)相比較不太重要的，最后刪去一個(gè)，留下一個(gè)自己認(rèn)為最重要的，這樣下來(lái)以后，我就留下技能，因?yàn)槲矣X(jué)得只要有技能，總有自己發(fā)揮的天地。
之后我想了很多，關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃，某某集團(tuán)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，我希望現(xiàn)階段在現(xiàn)在的崗位上認(rèn)真工作，并通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)加強(qiáng)自己的技能，通過(guò)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)上崗或者崗位調(diào)動(dòng)，從各個(gè)方面了解集團(tuán)的運(yùn)作，在工作中鍛煉自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和管理能力，希望在管理方向有所發(fā)展。
第四部分：參觀集團(tuán)各公司
在集團(tuán)人力資源部的安排下，我們參觀了某某集團(tuán)旗下的幾間公司，充分的感受到了集團(tuán)的強(qiáng)大，同時(shí)為自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)公司而高興。文化產(chǎn)業(yè)，高端科技，房地產(chǎn)，電子市場(chǎng)等綜合性一體化的發(fā)展，迎合了時(shí)代發(fā)展的潮流，想必在這樣的企業(yè)踏實(shí)苦干，必有一番作為！
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我了解了集團(tuán)發(fā)展方向，今后的工作就是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制定自己的計(jì)劃，認(rèn)真實(shí)干，朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。創(chuàng)新是一個(gè)公司發(fā)展的加速器，而員工又是創(chuàng)新的母體，在工作中，我必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新，無(wú)論做什么事情都考慮一些既節(jié)省時(shí)間，又能保證質(zhì)量的方法。
機(jī)器的正常運(yùn)作，每一個(gè)零部件都有他不可或缺的作用，無(wú)論在哪一個(gè)位置，都必須態(tài)度端正，定位正確，我決定在某某集團(tuán)這樣一個(gè)大平臺(tái)磨礪人生，享受人生，創(chuàng)建人生！
計(jì)算機(jī)室：
20xx年7月27日
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)2
雖然這次培訓(xùn)只有短短的一天，但我不僅學(xué)到了寶貴的新聞寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)和技能，更感受到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)咱們通信員的殷切期望，把通信員隊(duì)伍比作集團(tuán)公司的“喉舌、耳朵和眼睛”，通信員要多聽(tīng)、多看、多問(wèn)，不僅要掌握面上的情況，還要了解點(diǎn)上的經(jīng)驗(yàn)；更要多思考，從現(xiàn)象中看本質(zhì)，把感性熟悉升華到理性熟悉；要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)工作中的真、善、美。這次培訓(xùn)對(duì)我自身來(lái)講可謂收獲頗豐，在此粗談幾點(diǎn)培訓(xùn)心得。
一、盡力學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)踐，提高通信報(bào)導(dǎo)綜合素質(zhì)。
由于企業(yè)通信員所處的特定位置和環(huán)境，致使了其在文化素質(zhì)、政治素養(yǎng)、采寫(xiě)業(yè)務(wù)水平等方面存在由于企業(yè)通信員所處的特定位置和環(huán)境，致使了其在文化素質(zhì)、政治素養(yǎng)、采寫(xiě)業(yè)務(wù)水平等方面存在這樣或那樣的不足，所以，通信員必需全面提高自身素質(zhì)，練就過(guò)硬本領(lǐng)。一要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解黨的各項(xiàng)方針、政策、法律法規(guī)、提高自己的政治意識(shí)，來(lái)指導(dǎo)新聞采寫(xiě)的`全進(jìn)程。二要牢牢跟上時(shí)期的腳步，應(yīng)當(dāng)站在時(shí)期發(fā)展的前沿，發(fā)現(xiàn)新思想、新作為、新事物，寫(xiě)出有創(chuàng)新意識(shí)、有時(shí)期氣息、有自己特色的稿件來(lái)。三要豐碩知識(shí)層面，提高業(yè)務(wù)技術(shù)，盡力培育觀察能力、分析能力、表達(dá)能力和各類(lèi)各樣的新聞文體寫(xiě)法。四要在實(shí)踐中培育新聞敏感性，對(duì)各類(lèi)事件能夠作出準(zhǔn)確的判斷，迅速衡量出被報(bào)導(dǎo)事件的新聞價(jià)值。
二、貼心服務(wù)，細(xì)心發(fā)現(xiàn)，擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)工作中的真、善、美。新聞來(lái)源于生活。
宣傳報(bào)導(dǎo)要切近基層、切近職工，要將在一線服務(wù)進(jìn)程中，涌現(xiàn)出的識(shí)大體、顧大局，克服困難、艱辛勞動(dòng)的優(yōu)秀
職工及動(dòng)人事跡宣傳報(bào)導(dǎo)出來(lái)，要將企業(yè)發(fā)展中的新人、新事、新風(fēng)貌報(bào)導(dǎo)出來(lái)，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展作出奉獻(xiàn)。在咱們身旁，不時(shí)刻刻會(huì)發(fā)生很多動(dòng)人事，亮點(diǎn)事，咱們通信員必然要貼心服務(wù)，細(xì)心發(fā)現(xiàn)，擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)工作中的真、善、美挖掘身旁的亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)，新聞要“接地氣”，切近普通職工，贊揚(yáng)普通中的不普通。就像首先，通信員要深切基層，了解工作環(huán)節(jié)，與干部職工多溝通交流。其次，擅長(zhǎng)提煉，勇于創(chuàng)新，靈活轉(zhuǎn)換思路，調(diào)整宣傳策略。最后，通信員要多讀好新聞、多研究好內(nèi)容、多看好照片，在實(shí)踐中不斷提升自身新聞寫(xiě)作與攝影能力。
三、擅長(zhǎng)思考，勇于創(chuàng)新，多挖掘新聞點(diǎn)提高見(jiàn)報(bào)率。
新聞寫(xiě)作要盡力做到“人人眼中有、人人筆下無(wú)”，新聞點(diǎn)的挖掘尤其重要，這也要求通信員在挖掘新聞點(diǎn)要掌握幾個(gè)要訣：一、勇于取舍、不怕片面。二、反復(fù)比較、同中求異。3、勤于溝通、密切跟蹤。4、順藤摸瓜、感受文化。五、活靈活現(xiàn)、展現(xiàn)個(gè)性。同時(shí)，要擅長(zhǎng)運(yùn)用各類(lèi)寫(xiě)作技能，掌握各類(lèi)文體寫(xiě)作特點(diǎn)，注重文章結(jié)構(gòu)和挖掘細(xì)節(jié)，注重文章深度等。最后，要維持好奇心、滿懷熱情、多思考、胸懷大局、用心采訪、勇于創(chuàng)新、擅長(zhǎng)策劃新聞角度、肯吃苦、下功夫、踏實(shí)寫(xiě)作、認(rèn)真修改、文采得法，通過(guò)不斷盡力提高見(jiàn)報(bào)率。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我增加了許多關(guān)于新聞寫(xiě)作的知識(shí)，收獲了許多關(guān)于新聞寫(xiě)作的新理論、新方式，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為自己此后的新聞寫(xiě)作肯定了新的目標(biāo)和發(fā)展方向。以后，我將進(jìn)一步通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和不斷的實(shí)踐提高自己的思想境界和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，在實(shí)踐中學(xué)會(huì)反思與創(chuàng)新，為公司宣傳工作爭(zhēng)光添彩！
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)3
因?yàn)閬?lái)之不易，所以倍感珍惜
人生真正的幸福就是能一輩子做自己喜歡做得事情。
在聽(tīng)了趙校長(zhǎng)精彩的講座后，感覺(jué)這句話在他身上得到了很好的詮釋。也讓自己找到了方向感和精神的寄托。
趙校長(zhǎng)就《山大附中的教育理念與實(shí)踐》這一專(zhuān)題展開(kāi)，并引經(jīng)據(jù)典加上自己多年來(lái)的人生經(jīng)歷和親身實(shí)踐感受，侃侃而談，讓我們?cè)谠溨C幽默的氛圍中去學(xué)習(xí)理解。
山大附中一路走到現(xiàn)在，非常不容易。正是有文化積淀，才成就了現(xiàn)在的學(xué)校。說(shuō)到文化，我們對(duì)這個(gè)詞有很多的定義。余秋雨曾說(shuō)：文化，是一種精神價(jià)值和生活方式。它通過(guò)積累和引導(dǎo)，創(chuàng)建集體人格。我們?cè)趯W(xué)校的每一個(gè)人，在文化這種動(dòng)態(tài)過(guò)程的熏陶過(guò)程中，慢慢形成趨于共同的思維方式。正是文化，我們才能用文化來(lái)抹亮學(xué)生生命的底色。文化的發(fā)展和創(chuàng)新需要理念作為強(qiáng)有力的支撐！
趙校長(zhǎng)說(shuō)理念是一個(gè)學(xué)校的靈魂！山大附中確立學(xué)校是教師發(fā)展的沃土，學(xué)生成長(zhǎng)的樂(lè)園。趙校長(zhǎng)始終本著讓孩子愿意來(lái)上學(xué)，讓家長(zhǎng)滿意我們的教育教學(xué)過(guò)程，使老師有一個(gè)自由發(fā)展的平臺(tái)。做有信仰的教育，讓學(xué)生經(jīng)歷，就是學(xué)習(xí)，就是成長(zhǎng)。
一、讓孩子放飛翅膀去飛翔
孩子不是你的橡皮泥，隨便你捏成什么形狀。即使孩子有能力去實(shí)現(xiàn)你的愿望，他們也可以選擇不去做。當(dāng)父母的不僅要尊重他們自由選擇的權(quán)利，更要培養(yǎng)他們自由選擇的能力。
就像紀(jì)伯倫《論孩子》中所說(shuō)：你們是弓，你們的孩子是從弦上發(fā)出的生命的箭矢。那射者在無(wú)窮之中看定了目標(biāo)，也用神力將你們引滿，使他的箭矢迅疾而遙遠(yuǎn)地射了出去。讓你們?cè)谏湔呤种械?彎曲"成為喜樂(lè)吧。因?yàn)樗麗?ài)那飛出的箭，也愛(ài)了那靜止的弓。這首詩(shī)其實(shí)是論父母之道的，每個(gè)孩子都是獨(dú)立的個(gè)體，父母能夠給予孩子愛(ài)，卻不能代替他們思想，靈魂的形成。我認(rèn)為每個(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的。因此作為老師，我們?cè)诮逃虒W(xué)中更應(yīng)該去學(xué)會(huì)俯下身子，了解并尊重孩子。尊重孩子個(gè)體的差異性。不怕孩子犯錯(cuò)，讓孩子們?cè)谡n堂上能暢所欲言，真正表達(dá)自己的看法。正是因?yàn)楹⒆拥莫?dú)特性，所以在教學(xué)中我們更應(yīng)該做到分層次教學(xué)。我之前在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作，教3至5歲的小孩子，每個(gè)孩子對(duì)同樣的問(wèn)題都有不同的反應(yīng)，都有自己的想法。不管孩子的學(xué)習(xí)水平如何，但是會(huì)讓每個(gè)孩子達(dá)到共同的教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)他們個(gè)體的認(rèn)知水平，在課堂教學(xué)中的區(qū)角環(huán)節(jié)比如學(xué)習(xí)顏色，我會(huì)指著圖片的顏色問(wèn)：What color is it？對(duì)接受得比較快得孩子我會(huì)再提升一下難度：Can you show me red？在輔仁教學(xué)的這一學(xué)期，我教一年級(jí)5個(gè)班的英語(yǔ)，每個(gè)班有48個(gè)小朋友。課堂上有很多有豐富的想象力的孩子，每次問(wèn)問(wèn)題，即使回答不對(duì)，我也會(huì)表?yè)P(yáng)這位孩子得自信，積極舉手，表?yè)P(yáng)他很有想象力，并當(dāng)著全班小朋友的面給予小粘貼或小組加分獎(jiǎng)勵(lì)。從而也讓其他不愛(ài)發(fā)言，怕自己回答錯(cuò)的'小朋友更加有自信。給孩子一雙翅膀，讓他們大膽飛翔！
二、讓家長(zhǎng)成為我們的合作伙伴
孩子成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的道路本就不是一帆風(fēng)順的，也并不是單單靠老師自己的力量就能教育好孩子的。無(wú)論從心理學(xué)還是教育學(xué)的角度來(lái)看，孩子的健康成長(zhǎng)是需要家長(zhǎng)和老師共同合作的。學(xué)生之間的團(tuán)隊(duì)合作會(huì)有意想不到的效果，老師和家長(zhǎng)的溝通合作必定能開(kāi)出希望之花。在我們的課堂上肯定會(huì)有很個(gè)性，另類(lèi)的學(xué)生。有一些調(diào)皮的孩子其實(shí)他的內(nèi)心是很缺乏安全感的，甚至是求關(guān)注類(lèi)型的。我教的這幾個(gè)班也有這樣情況的孩子，有個(gè)孩子在英語(yǔ)課上不聽(tīng)課，做小動(dòng)作，玩東西，遇到點(diǎn)困難就退縮。我就和孩子家長(zhǎng)溝通，先表?yè)P(yáng)孩子的性格，孩子在課上很積極，是一個(gè)很愛(ài)展示，富有表現(xiàn)力的孩子。但是呢，孩子有時(shí)候比較松懈，遇到個(gè)難點(diǎn)的英語(yǔ)就想退縮，其實(shí)孩子本身的英語(yǔ)感覺(jué)是特別好的。這時(shí)候孩子?jì)寢屨J(rèn)可我說(shuō)的孩子的表現(xiàn)，性格，覺(jué)得我對(duì)孩子很關(guān)心。我繼續(xù)和家長(zhǎng)溝通孩子在家里還有生活中的樣子。從而我們共同想辦法解決。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，我按照和家長(zhǎng)商量的方法，家長(zhǎng)再家里會(huì)和孩子交流，鼓勵(lì)他，我在課堂中也會(huì)及時(shí)表?yè)P(yáng)他。慢慢的越來(lái)越自信，得到很大提高。所以，教育從來(lái)不只是老師的事，因?yàn)閬?lái)之不易，我們倍感珍惜。家長(zhǎng)將會(huì)是我們教育教學(xué)道路中最關(guān)鍵的盟友。
三、讓學(xué)校成為自己的精神寄托
當(dāng)自己成為老師的那刻起，我們最注定與學(xué)校這個(gè)地方緊緊得綁在了一起。每天在學(xué)校里看到可愛(ài)的孩子，聽(tīng)到他們和我打招呼，就感覺(jué)美好的一天開(kāi)始了。我在這些孩子身上學(xué)到了很多，他們的知識(shí)面很廣，想象力很豐富。
每一節(jié)課我都會(huì)根據(jù)每個(gè)班學(xué)生不同的學(xué)情嘗試不同的教學(xué)模式。會(huì)為了讓這節(jié)課更有趣，孩子們更感興趣，我一遍遍思考，創(chuàng)新，做教具，使教學(xué)活動(dòng)豐富。也正是根據(jù)孩子的反應(yīng)程度，每一節(jié)課我會(huì)反思這節(jié)課的亮點(diǎn)與不足，孩子們能否接受？是不是還有更好的改進(jìn)方案？……也正是這樣，慢慢會(huì)覺(jué)得這成了你生命中很重要的一部分，做老師，是幸福的！更加珍惜這美好的小時(shí)光！
下午莊書(shū)記向我們講述了教師的師德。老師的一言一行都對(duì)孩子的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。一個(gè)人的出色成功不在于他取得多少成就，而在于他的道德修養(yǎng)。這是可貴的！現(xiàn)在的孩子確實(shí)有不少很嬌慣的孩子，每個(gè)人也都有情緒不好的時(shí)候，我們?cè)谡n堂中有時(shí)也會(huì)缺少耐心。但是無(wú)論怎樣，尊重，關(guān)愛(ài)孩子是每一個(gè)老師都應(yīng)銘記的。
我們的輔仁學(xué)校一步步走來(lái)，也著實(shí)不易。來(lái)之不易，所以倍感珍惜！愿我也能多學(xué)習(xí)提升自己，充滿正能量！共享生命的成長(zhǎng)！
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)4
20xx年3月17日下午2點(diǎn)，參加了富臨實(shí)業(yè)集團(tuán)組織的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《安董事長(zhǎng)20xx年集團(tuán)高層人員春天集中培訓(xùn)上的發(fā)言》，張子凡老師《管理就要貫徹到底》和余世維博士《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》，使我受益匪淺，現(xiàn)就這次培訓(xùn)談?wù)勛约阂稽c(diǎn)心得體會(huì)。
通過(guò)會(huì)使自己深受教育和啟發(fā)，特別是安董事長(zhǎng)在高層管理人員培訓(xùn)會(huì)的發(fā)言，把人生的目的、意義、價(jià)值講得超級(jí)之透徹，并再三警告所有管理人員要酷愛(ài)富臨這個(gè)大家庭，把富臨當(dāng)做自己的家，把工作視為生命的一部份，要不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，調(diào)整好自己的心態(tài)，做一個(gè)愛(ài)國(guó)、遵法、勤奮、智慧的好人。安董事長(zhǎng)的發(fā)言意義深長(zhǎng)，用心良苦，值得咱們每一個(gè)中層管理人員很好的用心去體會(huì)，去思考。
通過(guò)學(xué)習(xí)張子凡老師講座的，使我印象最深刻的'就是"與人為善，順勢(shì)而為；漸入佳境，境由心生"；如何做好工作？如何完成任務(wù)？關(guān)鍵是貫徹力。一個(gè)人對(duì)待事情的態(tài)度能反映出他的責(zé)任心有多強(qiáng)，而責(zé)任心是咱們的立身之本，是咱們成績(jī)事業(yè)的基礎(chǔ)更是咱們建功立業(yè)的動(dòng)力和源泉。責(zé)任心強(qiáng)了，貫徹落實(shí)上級(jí)精神指示的力度就大，就會(huì)注重落實(shí)的進(jìn)程和力度，不折不扣的抓好貫徹落實(shí)。責(zé)任心越強(qiáng)的人，才會(huì)敬重自己的工作，貫徹落實(shí)上級(jí)精神就會(huì)越自覺(jué)，才會(huì)把工作當(dāng)做事業(yè)干，進(jìn)而產(chǎn)生酷愛(ài)之心，履行認(rèn)真之責(zé)。作為一名管理者，應(yīng)知道應(yīng)先為員工付出，員工只有基于渴望的心態(tài)做事，才有可能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)，只有你把工作當(dāng)做生命一部份，你才有機(jī)緣成功。
余世維博士在《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的講座里說(shuō)的，所謂團(tuán)隊(duì)，就是有集體精神的一群人。是一個(gè)群體團(tuán)隊(duì)的三個(gè)最主要條件就是它的自主性，思考性和協(xié)作性。在咱們?nèi)粘５墓ぷ髦�，要有主�?dòng)反饋的習(xí)慣，要主動(dòng)與同事溝通，主動(dòng)關(guān)心。溝通時(shí)消除矛盾隔閡的有效辦法，要勇于放下架子，主動(dòng)找他人談心，解釋情況，直至主動(dòng)道歉也無(wú)妨。要嚴(yán)于律己，寬以待人。予人玫瑰，手留余香。在工作中要用心去解決所出現(xiàn)的問(wèn)題，要常常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)，并提出解決意見(jiàn)和流程改善建議。檢查團(tuán)隊(duì)當(dāng)中每一個(gè)人的新知攝取量，打破一些沒(méi)必要的習(xí)慣和規(guī)定。不時(shí)要求員工對(duì)自己工作中的缺點(diǎn)進(jìn)行更正，并提出改良意見(jiàn)。
在此后工作中要做到增強(qiáng)互動(dòng)，協(xié)作支持，所有成員都要做到分工協(xié)作，能夠彼此支持，這才是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，也就是團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)涵。團(tuán)隊(duì)中每位成員在日常工作中要正確處置好分管工作與企業(yè)之間的關(guān)系，處置好本職工作與其它工作的關(guān)系。要做到遇事前檢討自己，不推諉，不提倡個(gè)人英雄主義，不隱藏信息。要做到成員之間信息互通，只有這樣才能不斷培育團(tuán)隊(duì)精神，才能以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。在工作之余不斷的學(xué)習(xí)富臨文化理念，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)5
為期一天的集團(tuán)公司-xx年新員工入職培訓(xùn)會(huì)議在會(huì)議廳舉行。通過(guò)此次培訓(xùn)，力爭(zhēng)使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況，熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度，樹(shù)立正確理念和良好職業(yè)道德觀，盡快融入公司企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長(zhǎng)說(shuō)到：“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過(guò)程，更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過(guò)程”。
能夠進(jìn)入，真的很幸運(yùn)，我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級(jí)和車(chē)間級(jí)的入廠教育，根據(jù)安排我便來(lái)到化肥分公司合三車(chē)間4班實(shí)習(xí)，看到周?chē)率炀毝泵Φ墓ぷ�，自己有些不知所措，很想盡快加入其中，可是自己卻特別的無(wú)知，第一班下來(lái)一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心，讓我對(duì)工作慢慢有點(diǎn)概念。集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn)，讓我聆聽(tīng)了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談，更是受益匪淺，幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談，“勝讀十年書(shū)”。感受頗深：
一、過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)
昨天的，前身氮肥廠，1976年開(kāi)建、1977年建成的3000噸合成氨工程，那時(shí)候的，底子薄，基礎(chǔ)差，是一家縣級(jí)小氮肥廠。
今天的，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，從一家縣級(jí)小氮肥廠起家，從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出，到今天，公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實(shí)力保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平，達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益”四個(gè)國(guó)內(nèi)一流，目前已經(jīng)擁有百萬(wàn)噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模，成為中國(guó)十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一，年盈利上億元的氮肥類(lèi)績(jī)優(yōu)上市公司。
明天的，在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章，將從單一肥，走向復(fù)合肥，承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品升級(jí)。將著力塑造成為“人文的、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的'，在中國(guó)氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙百”——百年、百億。
二、“以人為本”企業(yè)文化
在大學(xué)，我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營(yíng)，我們感受的是綠色軍營(yíng)文化;到了公司，我們感受到的就說(shuō)企業(yè)文化。其實(shí)，當(dāng)我們選擇了一個(gè)公司，從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。
上午，公司安全質(zhì)管部部長(zhǎng)閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn)，閔部長(zhǎng)通過(guò)引用實(shí)例，圖文并茂的講解，從“認(rèn)識(shí)安全”到“安全管理”為切入口，著力詮釋“以人為本”的x企業(yè)文化理念，使安全、環(huán)保理念深入全體員工，“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變，公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”，執(zhí)行qhse管理體制，公司長(zhǎng)期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，開(kāi)展清潔生產(chǎn)，確保安全環(huán)保。
下午，公司黨委副書(shū)記、工會(huì)陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講，陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是x企業(yè)文化”、“什么是有文化的x人”四個(gè)方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠(chéng)信勤勉、共謀發(fā)展。聽(tīng)了陳主席得演講，使我備受鼓舞，陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷，總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”，對(duì)我們新入職員工上了生動(dòng)的一課，鼓勵(lì)我們新進(jìn)員工要“有志、有識(shí)、有為”，“立德、立行，先立志”。
作為新進(jìn)員工，雖然進(jìn)入公司只有不到一個(gè)月時(shí)間，但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚(yáng)起風(fēng)帆，從這里啟航
面對(duì)與學(xué)校完全不同的環(huán)境，面對(duì)完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)，很擔(dān)心自己一時(shí)無(wú)法順利走上自己的工作崗位，怕自己做不好，畏首畏尾。但通過(guò)這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)公司對(duì)每一位新人都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的，犯錯(cuò)是難免的，我們不能因?yàn)闀?huì)犯錯(cuò)而退縮，勇于嘗試，不斷改進(jìn)。做事得敢想敢做，要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園，走向了更廣闊的人生舞臺(tái)，是詮釋人生的開(kāi)始，滿懷激情，勇往直前。通過(guò)今天的培訓(xùn)，使我更堅(jiān)信了自己的信念，自己當(dāng)初的選擇是正確的。在這里，在，看到了希望，看到了寬廣的人生舞臺(tái)。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的，已經(jīng)為我們將舞臺(tái)搭建好，就看我們?cè)趺丛谂_(tái)上起舞!
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)6
集團(tuán)于20xx年9月6日晚上舉辦了一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班， 董事長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)了省糧食廳x處長(zhǎng)和xx業(yè)務(wù)總代理張經(jīng)理。首先張經(jīng)理就xx企業(yè)文化和如何做一個(gè)合格員工做了精辟的講解；然后湯處長(zhǎng)就糧食行業(yè)國(guó)家大政策，我們面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)作了指導(dǎo)性的演講，最后指導(dǎo)經(jīng)理們“怎樣當(dāng)好企業(yè)的中層干部？”。兩位領(lǐng)導(dǎo)講得非常精彩，我受益匪淺。
董事長(zhǎng)辦這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的目的，是想提高領(lǐng)導(dǎo)層的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是企業(yè)文化內(nèi)容之一，先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。是企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、做強(qiáng)做大的迫切需要；是企業(yè)提高管理水平，增強(qiáng)凝聚力和打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略舉措。
企業(yè)的最終目的`是為了讓顧客滿意，獲得最大利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。顧客固然重要，但員工同樣重要。員工是水，企業(yè)是舟，“水能載舟亦能覆舟”，企業(yè)核心價(jià)值理念一定要獲得員工認(rèn)同，否則企業(yè)文化就是沒(méi)有用的附庸。董薦瑞能舍身炸碉堡，就是共產(chǎn)黨先進(jìn)文化洗理著當(dāng)時(shí)的軍人。我們也必須形成一個(gè)好的企業(yè)文化，尊重員工，為員工謀幸福。使員工對(duì)企業(yè)有一種獻(xiàn)身精神！不能動(dòng)不動(dòng)就認(rèn)為，能干就干，不能干就滾，我有錢(qián)找到人。好的員工是企業(yè)財(cái)富，要留得住，使之為企業(yè)做貢獻(xiàn)。企業(yè)要做到讓員工有歸屬感，成長(zhǎng)感，成就感，這樣才能發(fā)揮員工的最大價(jià)值，使員工產(chǎn)生最終的使命感。
企業(yè)為員工提供平臺(tái)，員工應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)感恩。這本身就是企業(yè)文化內(nèi)涵之一。但是某些人歪曲了這種文化。把感恩當(dāng)首要工作，當(dāng)面一套，背后一套。老板來(lái)了拿條把，拿個(gè)鎬，老板走了就丟掉。自已工作不好好干，成天把心思放在如何做討老板喜歡，達(dá)到某種目的。我個(gè)人認(rèn)為，干好工作是對(duì)企業(yè)真正的感恩！
一個(gè)企業(yè)由不同的部門(mén)構(gòu)成，只有部門(mén)和部門(mén)之間相互協(xié)作，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，以大局為重，企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”的精神，做一個(gè)積極向上，有朝氣，有正氣，有愛(ài)心，講團(tuán)隊(duì)精神的渡民人。充分發(fā)揮“我的渡民，我的家”的主人翁精神，把渡民當(dāng)做自己的家，去愛(ài)護(hù)她，保護(hù)她，建設(shè)她，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感，具有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，熱情工作，認(rèn)真做事，踏實(shí)做人，使自已從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍，使自已真正成為一名合格的員工。為渡民集團(tuán)成為國(guó)家級(jí)龍頭糧食企業(yè)添磚加瓦。
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)7
20xx年豐和集團(tuán)培訓(xùn)在河源萬(wàn)綠湖舉行，來(lái)到這個(gè)山清水秀的旅游區(qū)，心情也感到很清爽，為期兩天的培訓(xùn)，讓我從中學(xué)到了很多實(shí)用的東西，公司的培訓(xùn)安排也非常的明確，讓我覺(jué)悟到了先做人，后做事的道理，做個(gè)有道有德的人，才能打造一幫陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)，也才能帶領(lǐng)好一幫陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)。
中國(guó)的古典國(guó)學(xué)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，代表著中國(guó)五千年的悠久歷史，從小時(shí)候?qū)W的"人之初，性本善"到"弟子規(guī)，首孝弟",再到今天于天罡老師講到的"道之大意，德之大意",做人從小就要接受熏陶，接受教育，以后才能成為一個(gè)堂堂正正的人，無(wú)論在家庭還是在社會(huì)做一個(gè)堂堂正正的人永遠(yuǎn)都是受歡迎的。特別是對(duì)走進(jìn)職場(chǎng)的我們，進(jìn)入一家公司就要就要踏踏實(shí)實(shí)的做人，勤勤懇懇的做事，既來(lái)之，則安之，不要對(duì)社會(huì)、對(duì)公司、對(duì)身邊的人有任何抱怨，多從自身找問(wèn)題，努力改變自己、提升自己，為公司、為他人多做貢獻(xiàn)、多做犧牲，最后才能發(fā)展自己，也才能成為一個(gè)有道德的`人。
能征善戰(zhàn)是我們做業(yè)務(wù)必備的一項(xiàng)技能，能打造并帶領(lǐng)好一幫能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍是市場(chǎng)、是公司所需要的優(yōu)秀人才，作為市場(chǎng)第一線的我們，首先必備的是自己是一個(gè)能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)員，這樣才能融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，才能成為團(tuán)隊(duì)中的一員，眾人劃槳開(kāi)大船，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大了，作為團(tuán)隊(duì)中的一員也會(huì)跟著水漲船高，也一定會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)；在以后的發(fā)展中及時(shí)調(diào)整好積極的心態(tài)，不斷提高自身的素質(zhì)，塑造自己的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，最后我們每一個(gè)成員都會(huì)成為能征善戰(zhàn)陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，梅州市場(chǎng)作為公司重點(diǎn)支持和打造的樣板市場(chǎng)，作為市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的我感到任重道遠(yuǎn)，但是我將投入更大的努力，更多的精力來(lái)完成公司下達(dá)的指標(biāo)，付出總有回報(bào)，同時(shí)我也相信，先做好人，后才能做好事，最后才能帶領(lǐng)好一幫團(tuán)隊(duì)做好市場(chǎng)。
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)8
根據(jù)公司整體工作安排計(jì)劃，7月x日至7月x日以制造二部為主，就線長(zhǎng)以上管理人員，在電教室進(jìn)行了《為你自己工作》、《沒(méi)有任何借口》、《贏在執(zhí)行》、《有效溝通》等4章課程的培訓(xùn)。
專(zhuān)家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)”。各位專(zhuān)家、教授毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈，短短的4天時(shí)間也在不知不覺(jué)間度過(guò)，這次培訓(xùn)卻使我獲益良多：
一、今天工作不努力、明天努力找工作
李強(qiáng)教授講：人生處處是考場(chǎng)、人生事事是考題。在這種競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、優(yōu)勝劣汰的社會(huì)大環(huán)境下，我們現(xiàn)在所處的環(huán)境就像逆水行舟，不進(jìn)則退。我們現(xiàn)在所接受的培訓(xùn)、工作中遇到的挫折、領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育、與他人的人際交際及處事的本領(lǐng)等等都是在為你自己以后的人生道路上能取得更大的成果積累經(jīng)驗(yàn)，鋪設(shè)道路！所以我們現(xiàn)在所做的一切都是在我們自己做，只有努力抓住好今天，完成今天的日工作計(jì)劃，做完今天該做的事，每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，那么你就會(huì)一步一步走向成功！
二、書(shū)到用時(shí)方恨少，事非經(jīng)過(guò)不知難
聽(tīng)專(zhuān)家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來(lái)？所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書(shū)學(xué)習(xí)，關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識(shí)，關(guān)注國(guó)家大事，日復(fù)一日，永無(wú)止境。就像聽(tīng)課時(shí)余總說(shuō)過(guò)的一句話：“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑，要一直堅(jiān)持下去�！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書(shū)學(xué)習(xí)像吃飯睡覺(jué)一樣，成為我們必不可少的生活方式。我們雖然不能像教學(xué)的專(zhuān)家，但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來(lái)，像專(zhuān)家一樣投入到讀書(shū)學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去，讓讀書(shū)學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)為我所用！
三、做完該做的事，才有資格做想做的事
余逸鶴教授在《沒(méi)有任何借口》里講到：成功就是朝著有趣又有價(jià)值的目標(biāo)一步一步進(jìn)展的過(guò)程。人的能力大小是由這樣一個(gè)進(jìn)展過(guò)程：意識(shí)潛意識(shí)顯能，在日常工作中做完自己本職工作份內(nèi)的事（該做的事）是意識(shí)階段，做想做的事是潛能的顯現(xiàn)，完成了、做好了想做的事情才是顯能的發(fā)揮，每個(gè)人只要都做到這一點(diǎn)，那么我們的班組、部門(mén)、公司都會(huì)在穩(wěn)步中提升，在發(fā)展中強(qiáng)大！
四、執(zhí)行力就是選擇合適的人放到合適的崗位上
所謂“術(shù)語(yǔ)有專(zhuān)攻”就是指每個(gè)人都有自己優(yōu)秀的一面，在某個(gè)領(lǐng)域、行業(yè)或崗位上有些人的'工作能力是別人所無(wú)法取代的，這就需要將合適的人放到合適的崗位上，每個(gè)人在適合自己的崗位上充分發(fā)揮自己的顯能、按質(zhì)按量的完成自己的工作、每一個(gè)階段每一個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍的一步一個(gè)腳印的做好每一件事，那么我們的執(zhí)行力也就會(huì)得到保障！
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！ 路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。讓我們借著公司開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)的東風(fēng)，重新樹(shù)立我們學(xué)習(xí)和工作的觀念及態(tài)度，為做一名合格的員工、管理工作者而努力奮斗！！
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)9
古人說(shuō)：“一年之計(jì)在于春”，很榮幸在萬(wàn)物復(fù)蘇充滿希望的春天參加了集團(tuán)的團(tuán)干培訓(xùn)，機(jī)會(huì)不易，我也努力想從這次的培訓(xùn)中總結(jié)、獲得更多。
一、初見(jiàn)
報(bào)道的上午，不安是最多的，和新的同事相處，小心翼翼的言行，這是我不擅長(zhǎng)的部分。下午，既是開(kāi)班儀式，也是第一堂課，第一次走進(jìn)電子科技大學(xué)清水河校區(qū)�？吹街�?chē)贻p的同學(xué)們，心里的羨慕真是抑制不住，他們還那么年輕，在最美好的年紀(jì)，再轉(zhuǎn)念一想，自己不也是嗎?正是應(yīng)該為理想奮斗的大好年紀(jì)。
重新坐在教室里，找回了學(xué)生時(shí)代的感覺(jué)，認(rèn)真的聽(tīng)，努力記下來(lái)每一個(gè)字，因?yàn)殡y得，也是因?yàn)橹档脤W(xué)習(xí)。每個(gè)人都有各種各樣、或多或少的心理問(wèn)題，我也嘗試了解自己，沒(méi)有任何一個(gè)人的人生是輕松的，是我最大的感慨。但最重要的是，保證自己心理健康并且心態(tài)積極的`情況下，盡可能關(guān)注身邊人的心理狀況。
一天結(jié)束時(shí)，只知道好久沒(méi)有這樣高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)了。剛參加工作時(shí)，每天忙于工作，是另一種學(xué)習(xí)，而現(xiàn)在，沒(méi)有那么多的工作之后，學(xué)習(xí)似乎也離我遠(yuǎn)去。
二、深入
精神信仰可以帶給我們的好處遠(yuǎn)超想象，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，也是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的契機(jī)，我們有幸處在國(guó)家如此強(qiáng)盛的時(shí)代，就應(yīng)該要努力做到實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，可能是一個(gè)湖泊里的一滴水，甚至引不起一絲漣漪，可積少成多是我們都懂的道理。
與陌生人的溝通也是我的短板，不得不說(shuō)這次的課程安排真是很了解我，不自信，不能堅(jiān)持自己的想法，都只會(huì)讓溝通失敗，良好的外部形象，優(yōu)秀的語(yǔ)言系統(tǒng)，有效的溝通技巧，讓任何溝通都能事半功倍，只要多加練習(xí)，任何人都可以做到。
三、團(tuán)隊(duì)
獨(dú)樹(shù)不成林，無(wú)論個(gè)人多么優(yōu)秀，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作，都不能完美的完成任務(wù)。不論是第三天的沙漠掘金還是第四天上午的主題團(tuán)日活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)都是我們完成任務(wù)的前提，在每個(gè)人的發(fā)光發(fā)熱中，我們才能完成任務(wù)。
各司其職，是團(tuán)隊(duì)最大化個(gè)人能力的方式，每個(gè)人在適合自己的崗位，并且與其他隊(duì)員配合，就能做到一個(gè)人無(wú)法做到的事情。
四、終章
四天的時(shí)間，對(duì)比四年的工作，微不足道的時(shí)間長(zhǎng)度，但它的重要性卻毋庸置疑。每個(gè)人都渴望看清自己，正確了解自己，也一直在找尋自己的目標(biāo)，我也是。當(dāng)然，四天不可能讓我得到所有的答案，但是，它給了我變得更好的條件：積極向上的心態(tài)，永遠(yuǎn)堅(jiān)持的信仰。如果還沒(méi)有目標(biāo)，那么就踏實(shí)做好目前的工作，不停止對(duì)自己的充電，一直向前，總有一天，可以找到。
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)10
7月13日至15日，我們來(lái)到北大附中，進(jìn)行為期兩天半的集團(tuán)教師培訓(xùn)。其時(shí)已是正式放暑假的日子，但在清晨7點(diǎn)半的校園里，仍然能看到三三兩兩結(jié)伴而行的學(xué)生，他們身著便裝，安靜地穿過(guò)校園，步入不同的建筑物內(nèi)。
在之后的時(shí)間里，我不時(shí)會(huì)看到一些學(xué)生，有些在空曠的食堂中攤開(kāi)書(shū)本，有些在教室里寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)。聽(tīng)說(shuō)還有考試，可是沒(méi)有人行色匆匆，沒(méi)有人緊張兮兮，手機(jī)甚至筆記本電腦都在我們眼前出現(xiàn)了，活動(dòng)教室里的桌椅沙發(fā)溫馨而舒適，學(xué)生們坐得也隨意……看似一切都是慢節(jié)奏，可是置身于這個(gè)校園中，卻感受得都是有條不紊的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，也許這就是北大的校園氣質(zhì)！
（一）主題教育
8點(diǎn)半的報(bào)告廳，已經(jīng)坐滿了來(lái)參加集團(tuán)培訓(xùn)的老師，我們的主題式學(xué)習(xí)，是要閱讀一本名叫《看不見(jiàn)的森林》的書(shū)的節(jié)選，這是一本生物學(xué)類(lèi)的著作，和印象中一般的理科書(shū)籍不同，作者的寫(xiě)作方式極富文學(xué)性又不失科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，如同講了一個(gè)繪聲繪色的關(guān)于植物越冬、光合作用、食物鏈的故事，讀起來(lái)讓人非常愉悅，還給了我一種生物老師改行教語(yǔ)文的奇妙感覺(jué)。
閱讀完畢后，我們對(duì)預(yù)先設(shè)定好的問(wèn)題進(jìn)行了分組討論，其中的一個(gè)問(wèn)題立刻吸引了我的注意力"如果一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中缺乏食草動(dòng)物，討論該生態(tài)系統(tǒng)中其他生物的變化",我的第一反應(yīng)就是這是不可能的，缺乏食草動(dòng)物，食物鏈就斷了，那生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)該會(huì)毀滅了。
下意識(shí)地想把這個(gè)問(wèn)題pass掉，但忽然發(fā)現(xiàn)，我的思考方式已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題了！遇到了一個(gè)看似不太合理的問(wèn)題，就想把它直接丟到一邊去，而"如果……會(huì)怎樣"的這類(lèi)問(wèn)題，其實(shí)正是孩子們最喜歡思考、樂(lè)于提出的類(lèi)型。我的學(xué)生是否也在課堂上也曾提出這類(lèi)看起來(lái)很沒(méi)邊的問(wèn)題，我是不是也曾習(xí)慣性地丟出一句"不合理"、"不可能"搪塞過(guò)去了呢？
于是重新審視了這個(gè)問(wèn)題，并且開(kāi)始和同組的老師們一起"打開(kāi)腦洞":
生態(tài)系統(tǒng)的頑強(qiáng)程度其實(shí)是難以想象的，地球歷史上發(fā)生過(guò)不少"大滅絕"事件，但在大量生物永遠(yuǎn)消失的'同時(shí)，總會(huì)有一些能夠利用僅有的條件存活下來(lái)的，通過(guò)漫長(zhǎng)的演化，又形成新的生態(tài)系統(tǒng)，直至今日……
然后我們開(kāi)始在腦海中描繪這樣的演化過(guò)程：
食草動(dòng)物缺失→植物數(shù)量暴增、食肉動(dòng)物因缺乏食物而減少甚至滅絕→部分雜食性動(dòng)物存活、個(gè)別食肉動(dòng)物可能改變習(xí)性變成食草動(dòng)物
或者是：
食草動(dòng)物缺失→植物種子不能通過(guò)被進(jìn)食后移動(dòng)被運(yùn)送到別處→植物生長(zhǎng)范圍相對(duì)縮小
雖然這些思考未必有足夠的深度，但可以算是一次很值得銘記的嘗試！
（二）集體備課
7月14日的一大早我就非常激動(dòng)，因?yàn)槁?tīng)裴老師說(shuō)，方燕校長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)為我們請(qǐng)來(lái)了北大附中的翟蕾老師指導(dǎo)我們地理教研組的集體備課。
翟蕾老師本人簡(jiǎn)直就是一座知識(shí)與教法的寶庫(kù)！我恨不得把翟老師所說(shuō)的每一個(gè)字都記下來(lái)寫(xiě)出來(lái)，但還是在這里優(yōu)先寫(xiě)下兩個(gè)給我震撼和啟發(fā)最大的亮點(diǎn)。
翟老師在點(diǎn)評(píng)了侯雅軒老師的一個(gè)高考題復(fù)習(xí)案例之后，忽然指著屏幕上的一個(gè)鋒面氣旋的圖問(wèn)我們大家，有沒(méi)有想過(guò)這兩個(gè)鋒在這之后會(huì)如何發(fā)展，這個(gè)氣旋又會(huì)變成什么樣。
這個(gè)問(wèn)題直接就把我們問(wèn)住了，其實(shí)說(shuō)到天氣系統(tǒng)，這方面的高考題大家都是經(jīng)常要看的，高壓低壓、冷鋒暖鋒、鋒前鋒后、天氣變化……這些都是熟記于心的，但是好像因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有考試題問(wèn)過(guò)鋒面氣旋之后的發(fā)展，大家也從來(lái)沒(méi)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題。
于是翟老師開(kāi)始啟發(fā)我們：圖中的兩個(gè)鋒面系統(tǒng)，冷鋒移動(dòng)速度明顯要快于暖鋒，它又被氣旋控制著圍繞著低壓中心轉(zhuǎn)圈，很快就會(huì)追上暖鋒，相遇了！
然后呢？
冷氣團(tuán)會(huì)把暖氣團(tuán)都抬到高空中去，近地面被冷氣團(tuán)牢牢占據(jù)，氣壓也就隨之上升了，氣壓一上升，低壓中心自然不復(fù)存在，氣旋就這樣消失了！
聽(tīng)了翟老師的一番解釋?zhuān)以诒陡姓鸷持啵哺械较喈?dāng)慚愧，在我的習(xí)慣里，似乎一切的研究都止步于寫(xiě)出考試答案，我從來(lái)沒(méi)有多問(wèn)過(guò)自己幾個(gè)"然后呢"、"為什么"、"怎么回事",自然也就沒(méi)有習(xí)慣去啟發(fā)學(xué)生再進(jìn)行深入思考，無(wú)論是學(xué)生還是老師，思維的活躍都是需要靠經(jīng)常鍛煉來(lái)維持著的，豐富的學(xué)識(shí)也會(huì)在這些多把自己?jiǎn)栕≡偃ふ掖鸢傅倪^(guò)程中逐漸積累起來(lái)。
之后，我準(zhǔn)備了一節(jié)說(shuō)課，翟老師在聽(tīng)過(guò)之后，非常敏銳地指出其中存在的問(wèn)題，也肯定了我在一些設(shè)計(jì)上的亮點(diǎn)。但在最后，她對(duì)我說(shuō)，你不覺(jué)得你講得有點(diǎn)太多了嗎，整堂課基本都是你在講，你為什么不給學(xué)生講方法，讓他們自己去試著做，然后你再對(duì)他們的答案給予指正呢？
我有些為難，我覺(jué)得以我們的學(xué)情，學(xué)生達(dá)不到這樣的要求。
翟老師卻說(shuō)，你不試試怎么知道一定達(dá)不到呢，你不撒開(kāi)手怎么保證他們?cè)诳荚嚨臅r(shí)候自己面對(duì)這些問(wèn)題也能處理呢？這些基礎(chǔ)的東西——?dú)w納地形地勢(shì)、描述一個(gè)氣候，把方法教給他們，讓他們自己去總結(jié)，你的作用應(yīng)該是指正規(guī)范他們的答案，處理他們遇到的更難的問(wèn)題。要讓他們多提問(wèn)題，這樣他們才會(huì)有長(zhǎng)進(jìn)，你也才能有長(zhǎng)進(jìn)。
翟老師說(shuō)，你們都覺(jué)得我知道得多，其實(shí)都是學(xué)生推動(dòng)的，他們不斷地問(wèn)我各種各樣的問(wèn)題推動(dòng)的。
聽(tīng)了翟老師的話，我陷入了深深的反思。
近幾年學(xué)生的管理難度增大，我確實(shí)也把更多的精力和注意力都放在了如何維持課堂的穩(wěn)定上，甚至我必須承認(rèn)在有些時(shí)候，為了防止一些習(xí)慣散漫的學(xué)生借機(jī)說(shuō)話違反課堂紀(jì)律，我會(huì)在授課中減少對(duì)學(xué)生的啟發(fā)、追問(wèn)，少給他們講一些和課堂內(nèi)容相關(guān)的地理趣事。
成為教師已經(jīng)整整六年了，在這六年的時(shí)光中，我積累了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，這種單純時(shí)間上的積累，足以使我能夠駕馭課堂，說(shuō)出每一課的主要知識(shí)點(diǎn)是什么、在考試中是如何體現(xiàn)的，這是剛剛成為教師時(shí)的我做不到的�？墒亲匪莸阶约哼�是一個(gè)新教師的時(shí)候，我清楚地記得，那時(shí)的我反而會(huì)常常追問(wèn)學(xué)生問(wèn)題，會(huì)鼓勵(lì)他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)教材上、地圖中的隱含信息，我遇到過(guò)把我問(wèn)住的學(xué)生，承諾他等我回去好好查閱資料以后再來(lái)給他解答，并且送了他一個(gè)本子作為對(duì)他提出一個(gè)高水平問(wèn)題的感謝，我和學(xué)生們的關(guān)系還因此更加融洽……
如果不是翟老師提醒，或許我都沒(méi)有意識(shí)到，我得到了一個(gè)安靜穩(wěn)定的課堂，但也因此局限住了自己，失去了提升自己能力的機(jī)會(huì)。
新的學(xué)年到來(lái)時(shí)，又將是一輪新的開(kāi)始。此時(shí)此刻，我無(wú)比感激這次培訓(xùn)，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題永遠(yuǎn)不算晚，希望我們就從新的學(xué)年、新的初一，重新?lián)P帆起航，我愿意去做一個(gè)永遠(yuǎn)不停止思考、永遠(yuǎn)不停止學(xué)習(xí)的教師！
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)11
八月天，酷熱中帶點(diǎn)秋的味道，猶如剛畢業(yè)的我們，青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨，在省郵電干校培訓(xùn)的22天里，對(duì)郵政有了初步的認(rèn)識(shí)，入局前作為“局外人”認(rèn)為像中國(guó)郵政這樣的大型的國(guó)有壟斷型企業(yè)，應(yīng)該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩，但是八月末的郵政崗前培訓(xùn)重新讓我對(duì)郵政企業(yè)有了更高層次的認(rèn)識(shí)。
在省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在省人力資源部的密切組織下，中國(guó)郵政集團(tuán)20xx屆大學(xué)生崗前培訓(xùn)拉開(kāi)帷幕。開(kāi)學(xué)的第一天，省公司孫總給我們介紹了郵政的發(fā)展，企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓(xùn)的課程安排。領(lǐng)導(dǎo)的重視，同仁的熱情，使我更加對(duì)郵政有了歸屬感，對(duì)能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來(lái)幾天的課程基本是有關(guān)郵政的一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和理論。本以為這次培訓(xùn)課程會(huì)以實(shí)際的業(yè)務(wù)操作為主，因?yàn)槠髽I(yè)招人都是希望聘用人員早點(diǎn)上崗給企業(yè)帶來(lái)效益，而郵政卻注重給我們灌入理論知識(shí)，更希望著眼于我們的未來(lái)發(fā)展，開(kāi)拓我們的創(chuàng)新精神。
培訓(xùn)期間，各局局長(zhǎng)也在百忙之中抽空來(lái)為我們新人進(jìn)行授課，他們深入淺出的講解，讓我們對(duì)郵政有了初步的了解，也對(duì)郵政的未來(lái)充滿了信心。在郵政一次又一次的改革中，郵政人自強(qiáng)不屈，做到國(guó)家授予百姓寄托的普遍服務(wù)的職能。十年前，郵電分家郵政的職能被分割，郵政只能另謀生路，開(kāi)辦了郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。如今郵政儲(chǔ)蓄銀行成立，速遞公司也從郵政中分離，中郵人壽保險(xiǎn)公司即將成立，郵政再一次面臨重大改革。對(duì)于我這個(gè)學(xué)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)機(jī)不可失的機(jī)遇，相信在郵政一定有我大展拳腳的時(shí)候。
培訓(xùn)的二十二天非常的短暫，內(nèi)容卻很充實(shí)，從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務(wù)，從郵政的函件業(yè)務(wù)到郵政的速遞業(yè)務(wù)，從郵政的集郵業(yè)務(wù)到郵政的金融業(yè)務(wù)，方方面面的知識(shí)，讓我對(duì)郵政這個(gè)企業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。
以下是我為未來(lái)工作所作的打算：
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè) 公司， 從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化， 所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理 念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去，必定會(huì) 在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀” ，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn) 同，也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快地完成角色 轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化，如果 不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就 要以一個(gè)公司員工的身份要求自己， 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度， 而不能再像在學(xué)校時(shí)那 樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強(qiáng) 的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì) 公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只 有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈 活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生，我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多 虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只 要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度， 就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過(guò)的知識(shí)。 而這些知 識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。 到了工作上， 我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、 積極的一面，對(duì)于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。 “態(tài)度決定一切” 。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎 實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)。
回想一下二十二天的培訓(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的`東西。但 是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的， 極有可能起到?jīng)Q定性的作用。 一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是 通過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。 總而言之， 我覺(jué)得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。 它不僅 僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力 工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會(huì)盡自己最大 的努力做一個(gè)出色的郵政人。兢兢業(yè)業(yè)地工作；認(rèn)認(rèn)真真地做事；高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布 置的工作。同時(shí)，我也會(huì)盡快地使自己融入郵政這個(gè)大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合 作精神。陳安之曾說(shuō)過(guò)： “人在世上要保證一生快樂(lè)的話，必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入 和貢獻(xiàn)。 ”而我通過(guò)培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情， 需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中， 我們每一個(gè)人必須全力以赴， 竭盡全力， 忠誠(chéng)于企業(yè)， 只有這樣， 才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我們對(duì)省郵政公司有了進(jìn)一步的了解，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)12
一天的集團(tuán)客戶經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束，回想起來(lái)仍歷歷在目。首先感謝市公司集團(tuán)客戶中心給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。而我非常珍惜這本來(lái)不屬于我的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我們從互不熟悉的一群人到相互信任友好和諧的一個(gè)團(tuán)體，這一天的培訓(xùn)經(jīng)歷，都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。心得體會(huì)如下：
一、“態(tài)度決定一切”，是我在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中感受最深的一點(diǎn)。我卻更愿意說(shuō)是這一天的培訓(xùn)在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫，讓我們更為趨于完美�！昂侠淼囊笫清憻�，不合理的要求是磨練”，正是這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度，才能充分的吸收新鮮知識(shí)，真正的充實(shí)自己。對(duì)于我而言，這些沙礫是敢于展現(xiàn)自我的勇氣，是理論觀念的補(bǔ)充，是積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的鋪路石，是身處困境的積極態(tài)度，是面臨挑戰(zhàn)的堅(jiān)定信念�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”、“唯一不變的就是變”、“情商決定成敗”、“做不到第一就做唯一”、“團(tuán)隊(duì)給予我們的永遠(yuǎn)勝過(guò)我們給予團(tuán)隊(duì)的”等等這一切，感受從未如此深刻過(guò)。做事先做人，要?jiǎng)?chuàng)造卓越，專(zhuān)業(yè)知識(shí)、努力工作是必要條件卻不是充分條件，從“秀才的夢(mèng)”故事當(dāng)中感受積極的心態(tài)決定積極的人生，態(tài)度才是決定的關(guān)鍵。
二、“什么是營(yíng)銷(xiāo)”，從營(yíng)銷(xiāo)與禮儀課上學(xué)到許多到為人與處世，是我在培訓(xùn)過(guò)程中的另一大收獲。通過(guò)培訓(xùn)，尤其是自我介紹之后，增強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)理念，我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對(duì)客戶，具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)。更重要的是我因此而獲取的面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和自信。將營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與我們中國(guó)移動(dòng)的特殊營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品相結(jié)合，感悟最深刻的是“客戶的滿意不包括無(wú)理的要求”，因?yàn)轭櫩偷钠谕麜?huì)提高，我們變的越快，客戶的口味就變的越高，我們無(wú)法滿足。不能太在乎顧客一定要得到什么樣的服務(wù)，改變以前中國(guó)移動(dòng)的“客戶就是上帝”的想法，在客戶面前我們也要維護(hù)自己的尊嚴(yán)，不應(yīng)該像以前要求的員工要做到“罵不還口，打不還手”，那樣既得不到社會(huì)的尊重，也傷了員工的工作熱情，無(wú)法體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“以人為本”的管理模式，中國(guó)移動(dòng)的'地位也會(huì)因此下降。自己的合法權(quán)益得不到保護(hù)就是損失。只要是合理的就要堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。這就需要恰當(dāng)?shù)母星闇贤ㄌ幚�，也就是感情營(yíng)銷(xiāo)。
三、怎樣才可稱為優(yōu)秀的客戶經(jīng)理？讓我深刻領(lǐng)悟首先是對(duì)業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。我們要比別人更努力，這是關(guān)鍵，不熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。永遠(yuǎn)要對(duì)你的工作保持熟悉，不然你會(huì)錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)�！翱蛻艚�(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系，要與客戶做朋友；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理的消費(fèi)建議。而不能將與客戶的合作停留在“飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當(dāng)前，更著眼于未來(lái)。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)�？蛻舴诸�(lèi)管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，各種不確定因素的存在，在現(xiàn)代社會(huì)唯一不變的是變，要求我們要變的比別人快，要不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。
四、還有一點(diǎn)感想，就是要做好準(zhǔn)備抓住機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應(yīng)該自我反省，是沒(méi)有給我機(jī)會(huì)嗎，還是因?yàn)槲易约簻?zhǔn)備的不夠充分？機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人，這樣的遺憾，下不為例。
總的說(shuō)來(lái)，客戶經(jīng)理培訓(xùn)班給了我許許多多的感動(dòng)：悉心準(zhǔn)備前期工作、中期服務(wù)的培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)；敬心工作、激情洋溢的講師們；為集體榮譽(yù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的組員們；“團(tuán)結(jié)就是力量”、“猜手勢(shì)游戲”；真誠(chéng)的贊美、團(tuán)隊(duì)的力量；還有始終如一堅(jiān)持激情滿懷的我們培訓(xùn)帶給我們很多啟示，很多東西值得我們?nèi)?jiān)持：一份好心態(tài)，一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度；培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神；合理安排時(shí)間，樹(shù)立良好的時(shí)間觀念；重視細(xì)節(jié)，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。最后，想以一個(gè)寓意深遠(yuǎn)的故事來(lái)為本小結(jié)劃上句號(hào)。在沸水這樣的環(huán)境中，我愿意自己是一顆咖啡豆，不是胡蘿卜或是雞蛋，在沸水中逐漸變得脆弱或冷漠；也不是執(zhí)拗地所謂堅(jiān)持自我，而是和沸水完全相融合，雖然不再是原有的形態(tài)，卻可以散發(fā)出迷人香味，香濃的滋味令人愉悅。做一顆快樂(lè)的咖啡豆，在沸水中成就自我，更滿意他人。
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)13
題記：業(yè)精于勤，荒于嬉;行成于思，毀于隨——韓愈
一次旅行、一次收獲;一次培訓(xùn)、一生難忘。
記集團(tuán)公司物資管理培訓(xùn)暨二零十二年一季度業(yè)務(wù)例會(huì)
xx年4月17日下午，伴隨著火車(chē)的轟鳴、伴隨著我們的期待，我們踏上了前往集團(tuán)公司總部北京的征程…
18日早晨由于火車(chē)晚點(diǎn)，當(dāng)我們走進(jìn)3號(hào)會(huì)議報(bào)告廳的時(shí)候，全場(chǎng)近300名與會(huì)人員一個(gè)個(gè)正襟危坐，時(shí)而低頭奮筆疾書(shū)、時(shí)而眉頭緊鎖。我們找好位置隨即開(kāi)始全神貫注的聽(tīng)課，雖然趕了一夜的車(chē)但是完全不影響我們對(duì)此次會(huì)議內(nèi)容的求知欲。
在為期兩天的會(huì)議上集團(tuán)公司副總經(jīng)理于九龍、黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記張軍柱出席了會(huì)議并分別作了講話。集團(tuán)公司物資設(shè)備部全體成員，物資公司、商品混泥土分公司、模架中心的副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理以及各二級(jí)單位物資管理部門(mén)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目部材料主任參加了會(huì)議。
由于以往大部分精力傾注于現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于物資管理工作的認(rèn)識(shí)僅限于現(xiàn)場(chǎng)收發(fā)料、清點(diǎn)等工作，對(duì)于《標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》、《三體系程序文件》的了解甚少。在這次培訓(xùn)中我受益匪淺，通過(guò)物資設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于物資管理工作的全面講解，我對(duì)于物資管理的認(rèn)識(shí)有了深入的了解，并堅(jiān)定了自己對(duì)于物資管理工作的信心。會(huì)議中兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話，語(yǔ)重心長(zhǎng)，飽含著集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物資系統(tǒng)和全體物資管理人員的理解、關(guān)懷和期望，令人警醒，給人啟發(fā)，促人振奮，讓人感動(dòng)。感動(dòng)的是集團(tuán)公司對(duì)于物資管理工作的`肯定，同時(shí)也為我們敲響了警鐘讓我知道了作為一名物資管理人員應(yīng)有的素質(zhì)及工作態(tài)度。
通過(guò)這次培訓(xùn)，深知物資管理其學(xué)問(wèn)深厚，要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先，提高了對(duì)物資管理的思想認(rèn)識(shí)。物資管理是項(xiàng)目過(guò)程管控中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，工程項(xiàng)目所使用的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項(xiàng)目中，物資所占資金比例達(dá)到60%以上，隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高，這個(gè)比例會(huì)達(dá)到70%-80%，甚至更高。因此，物資管理對(duì)工程項(xiàng)目的成本管理及其經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用，物資管理的好壞關(guān)乎項(xiàng)目管理的贏虧。所以物資管理并不是簡(jiǎn)單的采購(gòu)、收發(fā)材料和保管材料而已。
其次，物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素，物資質(zhì)量問(wèn)題小的可能會(huì)使施工單位的經(jīng)濟(jì)利益受到損害，嚴(yán)重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生，甚至?xí)苯游＜叭松碡?cái)產(chǎn)安全，所以作為物資管理人員基本的自身素質(zhì)是至關(guān)重要的。
另外，參會(huì)人員分三組對(duì)物資管理和物資系統(tǒng)建設(shè)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了研討，通過(guò)討論不僅鞏固了各地區(qū)同事間的感情，更使大家對(duì)物資管理工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
最后，我們還有幸前往北京分公司18項(xiàng)目部進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，領(lǐng)略了王會(huì)軍主任在內(nèi)業(yè)資料編制上的高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，每當(dāng)我們提出種種心中的疑惑的時(shí)候，王姐總是耐心的給我們一一講解。在現(xiàn)場(chǎng)我們看到了中鐵物資管理人員管理理念的貫徹性。在現(xiàn)場(chǎng)觀摩時(shí)，王姐說(shuō)“現(xiàn)場(chǎng)基本上我不怎么去管理，全部都是工人們自己做的”聽(tīng)著王姐的話，看著現(xiàn)場(chǎng)整齊有序的材料。我被感動(dòng)了、被激勵(lì)了，更堅(jiān)定了我對(duì)物資管理工作的信念，相信自己，我能行。
在本次培訓(xùn)期間，集團(tuán)公司組織所有物資管理人員進(jìn)行會(huì)餐，還記得給領(lǐng)導(dǎo)們致謝時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)們熱情關(guān)懷的話語(yǔ)：“你們武漢分公司是一個(gè)很年輕的團(tuán)隊(duì)，但是正是因?yàn)槟銈兊哪贻p，所以你們擁有比別人更大的優(yōu)勢(shì)，所以一定要努力”，看著領(lǐng)導(dǎo)們期待的眼神，我們重重的點(diǎn)下頭，這是一個(gè)承諾，無(wú)論是男人間的諾言，還是上下級(jí)的諾言，都很沉、很重。但是我們相信世間無(wú)難事，只怕有心人。
最后的最后由衷的感謝集團(tuán)公司能給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然時(shí)間很短暫，可我仍然要說(shuō)：“我不虛此行”。
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)14
經(jīng)過(guò)短暫而系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)汽運(yùn)集團(tuán)的工作制度，崗位職責(zé)以及個(gè)人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長(zhǎng)足的認(rèn)識(shí)與提高.
總結(jié)一下，主要有以下個(gè)心得體會(huì)：
一、讓我初步掌握了汽運(yùn)集團(tuán)的崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí).
二、讓我初步了解了汽運(yùn)集團(tuán)的概況，發(fā)展歷程,汽運(yùn)集團(tuán)的主要管理介紹，員工制度，員工守則，讓我找準(zhǔn)了自己的職業(yè)定位。
三、通過(guò)這次崗位培訓(xùn),總公司采用了手把手的方式進(jìn)行培訓(xùn)，由老員工帶新員工，讓我掌握售票班、三品班、
安檢班、調(diào)度班、客運(yùn)班、出站口班、小白鴿特色班、站場(chǎng)管理班組的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務(wù)知識(shí),讓我看到了總公司認(rèn)真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神.
四、通過(guò)這四天的實(shí)習(xí)過(guò)程中讓我感受到常德南坪總站員工是一群有責(zé)任心的人，對(duì)自己負(fù)責(zé)的人，對(duì)上級(jí)安排的`工作百分之百的執(zhí)行的人
讓我充分感受到對(duì)旅客需要全心全意的服務(wù)，只有賦予自己強(qiáng)烈的工作責(zé)任、工作熱情，才能干好客運(yùn)這一份工作.
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)15
一年一度為期三天的豐和集團(tuán)年會(huì)結(jié)束了，集團(tuán)同事們的激情身影還沒(méi)散去，此時(shí)提筆寫(xiě)下今年的感悟，有點(diǎn)余溫尚在，余音繞梁的意思，于天罡老師連續(xù)兩年大師級(jí)的國(guó)學(xué)解析令人印象深刻，張利老師帶有點(diǎn)"老炮"味兒的演講同樣引人入勝。跟隨兩位大師深入淺出的闡述和妙趣橫生的講解，思緒起伏之間，感悟最深的是于老師課中為講的"南泉斬貓"及張利老師貫穿始終的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。
南泉斬貓是禪宗的千年難題，十分可惜于老師課上略過(guò)了這一節(jié)，沒(méi)有聽(tīng)到他對(duì)南泉斬貓的注解。倒是講義里有著不同看法的七言古詩(shī)評(píng)論，值得細(xì)細(xì)品味。主流的看法是南泉當(dāng)時(shí)可以有更好的方法，把貓送到它處，既可以教育眾僧，又可不破殺戒，所謂"世事紛爭(zhēng)何法消，舍去貓兒放下刀".的確，為了一只貓，作為大德高僧的南泉普愿禪師破了戒，而且是殺戒，太不值得了！真是"禪法豈獨(dú)殺中�。靠蓢@南泉可憐貓"!但我以為高僧之所以高，之所以稱大德必有其因，首先，佛門(mén)中人本禁止養(yǎng)貓，因?yàn)樨垉撼岳鲜�，本身就殺生，南泉此為有警示眾人不該養(yǎng)貓之意；更重要的是，兩堂為貓相爭(zhēng)，起了執(zhí)念、犯了嗔戒，而且這執(zhí)念、嗔戒的緣由還相當(dāng)不符合佛門(mén)戒律！斬貓之前南泉問(wèn)眾僧"道得即救取貓兒，道不得即斬卻也",總僧竟無(wú)言以對(duì)，真不知天天念經(jīng)、經(jīng)年聽(tīng)講的和尚們腦袋里是否真有佛門(mén)真意啊！試想當(dāng)時(shí)之情境，南泉估計(jì)沒(méi)想到眾僧真會(huì)答不上來(lái)吧，估計(jì)老和尚得心塞老長(zhǎng)時(shí)間了！還是已得道的趙州和尚以"本末倒置"之意回答老南泉的禪語(yǔ)，稍釋了這位高僧心中的無(wú)奈吧？不過(guò)南泉法師也算是以犧牲自己的名聲和德行的方式，為眾僧甚至是為千年以來(lái)的禪林積了一件大公德，自此之后千年，總僧皆以為戒，小心修持！這是我個(gè)人對(duì)南泉斬貓的看法。
不過(guò)我依然吃驚于南泉法師破殺戒的做法，一個(gè)"掃地恐傷螻蟻命，愛(ài)惜飛蛾紗罩燈"的高僧，竟然真能下得去狠手！或許，他也在告誡世人，老和尚可以手下留情，但老天爺卻從來(lái)不手軟吧？就像佛語(yǔ)所言，"種惡因，得惡果"我們每個(gè)人犯了過(guò)錯(cuò)，一定會(huì)受到懲罰，這是自然規(guī)律，誰(shuí)也無(wú)法逃避。"少年不努力、老大徒傷悲";"書(shū)到用時(shí)方恨少";"平時(shí)不燒香、臨時(shí)抱佛腳"這些名言警句激勵(lì)我們修身平時(shí)要努力，要堅(jiān)持。同樣，事情的成功靠的也是平時(shí)一點(diǎn)一滴的積累，正所謂"臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功".做人如此，做企業(yè)就更是如此，企業(yè)的成功需要長(zhǎng)時(shí)間的積累堅(jiān)持，技術(shù)的進(jìn)步、產(chǎn)品的創(chuàng)新、銷(xiāo)售的爆發(fā)并非一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)；企業(yè)的成功更需要協(xié)作，當(dāng)今時(shí)代已不是騎士對(duì)決的`年代，贏取勝利要靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作。而我作為豐和集團(tuán)的普通一員，干好本職工作、配合好同事們、積極主動(dòng)，這就是我之于企業(yè)的義務(wù)——一點(diǎn)一滴積累、一點(diǎn)一滴改進(jìn)、一點(diǎn)一滴前行！
張利老師的"互聯(lián)網(wǎng)年底的中小企業(yè)突圍"對(duì)于時(shí)下很多小企業(yè)主來(lái)說(shuō)，具有現(xiàn)實(shí)意義，經(jīng)常聽(tīng)到一些朋友抱怨，"馬云把我們逼上絕路了，不做電商是等死，做了電商是找死"之類(lèi)的，的確，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了人們的生活，也改變了產(chǎn)品銷(xiāo)售的渠道方式，特別是快速消費(fèi)品、電子產(chǎn)品。深圳是中國(guó)電子產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)中心，深圳一半的工廠都在做電子產(chǎn)品，自然是首當(dāng)其沖，當(dāng)顧客更容易找到廠家時(shí)，渠道商就麻煩了；當(dāng)顧客更容易發(fā)現(xiàn)更低價(jià)格的產(chǎn)品時(shí)，廠家就麻煩了。在以往，很多人都可以靠信息不對(duì)稱掙錢(qián)、靠高利差過(guò)活，但現(xiàn)在這一切被打破了；同時(shí)隨著更加便捷的互聯(lián)網(wǎng)交易，很多靠展示、靠地段的實(shí)體店鋪也被互聯(lián)網(wǎng)店鋪取代，百貨業(yè)的寒冬來(lái)臨了。怎么應(yīng)對(duì)這些變化呢？張老師的課里講了一個(gè)中心思想，我十分認(rèn)同，"互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力暴露在陽(yáng)光之下，更好的產(chǎn)品、更低的價(jià)格才能在這個(gè)時(shí)代存活，互聯(lián)網(wǎng)損傷的不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，而是素質(zhì)低下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)體只會(huì)越做越強(qiáng)".
具體到凱神而言，我們必須加強(qiáng)研發(fā)端的工作，只有有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，才能在這個(gè)信息爆炸、渠道扁平、供過(guò)于求的時(shí)代生存。去年，我們從零開(kāi)始研發(fā)了200多款煙油，解決的是從無(wú)到有的問(wèn)題，今年，我們要優(yōu)化升級(jí)、創(chuàng)新革新，進(jìn)一步提升我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)公司的快速增長(zhǎng)。如何讓互聯(lián)網(wǎng)給凱神插上騰飛的翅膀呢？張老師關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)不燒錢(qián)，燒的是時(shí)間、精力、情感，我印象十分深刻、很受啟發(fā)，凱神要加強(qiáng)在微信、公眾號(hào)、微博、論壇的營(yíng)銷(xiāo)工作，這一塊將是凱神營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)突破口。
想到就要做到，悟道還得踐行，關(guān)鍵還是看行動(dòng)，人人都不想做諸葛亮舌戰(zhàn)江東那些"筆下雖有千言、胸中實(shí)無(wú)一策"的腐儒吧？新的一年，新的征程！讓我們一起來(lái)吧！
【集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
參加集團(tuán)培訓(xùn)的心得體會(huì)01-10
參加集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)02-19
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)15篇02-20
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)（精選24篇）08-01
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)精選15篇02-20
集團(tuán)入職培訓(xùn)心得體會(huì)02-26
集團(tuán)培訓(xùn)心得體會(huì)（通用16篇）09-05