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員工會(huì)出現(xiàn)哪些心理問題呢

時(shí)間:2022-10-25 15:52:25 心理學(xué)與生活 我要投稿

員工會(huì)出現(xiàn)哪些心理問題呢

  大多數(shù)的員工并不把自己的心理疾病表現(xiàn)出來(lái),內(nèi)心的心理隱患也許連他們自己都不知道。下面是小編推薦給大家的員工會(huì)出現(xiàn)哪些心理問題呢,希望能帶給大家?guī)椭?/p>

員工會(huì)出現(xiàn)哪些心理問題呢

  近年來(lái)隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,員工心理健康問題也逐漸浮出水面。而金融危機(jī)的爆發(fā)無(wú)疑加劇了人們心理健康的負(fù)擔(dān),各種心理問題頻繁出現(xiàn),嚴(yán)重威脅到人們的正常生活。那么究竟是哪些因素威脅著員工心理健康,員工的心理又可能會(huì)出現(xiàn)哪些問題呢?

  1、物質(zhì)無(wú)法滿足心理

  隨著生活水平的提高,人們對(duì)物質(zhì)的要求也越來(lái)越高。但自己對(duì)物質(zhì)的需求與自身能力之間產(chǎn)生矛盾是,心理就容易出現(xiàn)問題。同時(shí),為了追求更多的經(jīng)濟(jì)利益,許多人都在高強(qiáng)度的工作。長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度的工作狀態(tài),讓人們的心情越來(lái)越糟,情緒低落不說,看什么還都不順眼。即便工資上漲也不會(huì)讓他們感到由衷的高興,相反,加了工資后工作壓力更大,單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)已無(wú)法滿足他們心靈的需求。

  2、職場(chǎng)抑郁

  據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)職場(chǎng)員工心理健康出現(xiàn)的最常見問題第一項(xiàng),就是抑郁傾向,這是職場(chǎng)中十分常見也最為嚴(yán)重的職業(yè)心理健康問題。 有抑郁傾向的職場(chǎng)人,其身體、情感、思維和行為都會(huì)受到影響。同正常人相比,有抑郁傾向的人明顯有記憶、注意力障礙,工作興趣嚴(yán)重喪失的情況。如果這種抑郁傾向在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)得不到調(diào)節(jié)和干預(yù),極有可能發(fā)展為嚴(yán)重影響員工心理健康的心理疾病--抑郁癥。

  3、職業(yè)倦怠

  當(dāng)最初的新鮮感和挑戰(zhàn)刺激過去后,工作漸漸進(jìn)入常態(tài),每一個(gè)職場(chǎng)人都會(huì)或多或少都會(huì)出現(xiàn)一些職場(chǎng)倦怠心理,這是影響員工心理健康的另一個(gè)重要方面。職業(yè)倦怠心理的誘因有多方面: 當(dāng)員工對(duì)自己的個(gè)人價(jià)值評(píng)價(jià),與現(xiàn)實(shí)中取得的工作成不相符時(shí),就會(huì)產(chǎn)生心理上的較大落差;同時(shí),由于缺乏理性的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,現(xiàn)屬職位沒有發(fā)揮出個(gè)人的專長(zhǎng)與熱情,也可能導(dǎo)致職業(yè)倦怠的出現(xiàn);再者,一些員工為了獲得金錢與名利,或者為取得成就而透支身體健康等等,都會(huì)引發(fā)不同程度的職業(yè)倦怠心理出現(xiàn)。 除了上面提到的兩方面因素,工作、生活、社會(huì)角色的混雜,工作中與高層領(lǐng)導(dǎo)的沖突,及企業(yè)文化因素影響,和工作辦公環(huán)境等,也會(huì)影響員工心理健康狀態(tài)。

  大多數(shù)的員工并不把自己的心理疾病表現(xiàn)出來(lái),他們表面上看起來(lái)工作積極,但內(nèi)心的心理隱患也許連他們自己都不知道。 因此,作為企業(yè)應(yīng)注意關(guān)注員工心理健康,而員工自身也應(yīng)注意及時(shí)排解不良情緒。有何不滿或問題應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,避免因壓抑而引發(fā)心理疾病,甚至危害生命安全。

  延伸閱讀:

  員工心理問題的識(shí)別與處理

  一、有條件的企業(yè)可以在入職前或定期先對(duì)員工進(jìn)行一個(gè)心理健康狀況的調(diào)查,建立員工的心理檔案,并評(píng)估員工的心理健康承受能力與水平。

  二、管理人員或者負(fù)責(zé)人員也可以從一些指標(biāo)與信號(hào)來(lái)識(shí)別,并及時(shí)反饋給相關(guān)的負(fù)責(zé)部門。

  1、工作的指標(biāo):工作效率的持續(xù)下降,工作狀態(tài)明顯不佳;

  2、情緒的指標(biāo):沖動(dòng)性,突然性的情緒爆發(fā);長(zhǎng)期低落陰沉的情緒;

  3、人際關(guān)系指標(biāo):人際關(guān)系持續(xù)惡化,易與人發(fā)生沖突,或者非常自閉;

  4、身體指標(biāo):偏頭痛,經(jīng)常性的疲勞,身體不適等軀體化疾病頻繁發(fā)生;

  5、外在的習(xí)慣:毫無(wú)節(jié)制的抽煙、喝酒等等。

  通過前期的調(diào)查與識(shí)別指標(biāo),可以識(shí)別有心理問題的員工,對(duì)于有健康隱患的員工及時(shí)干預(yù)與幫助。要解決員工的心理問題可以采取引進(jìn)EAP模式,實(shí)行員工心理援助計(jì)劃,可和外部專業(yè)結(jié)構(gòu)合作,也可在企業(yè)內(nèi)部建立心理咨詢部門或場(chǎng)所,如設(shè)立壓力發(fā)泄室、心理輔導(dǎo)辦公室、咖啡廳等;可以根據(jù)企業(yè)的具體情況,進(jìn)行制度上和組織上的改革,減少員工心理問題的誘因。同時(shí)在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上,針對(duì)員工心理問題的敏感性因子組織相關(guān)的'培訓(xùn)和講座,為員工組織心理健康知識(shí)和心理調(diào)節(jié)技巧的普及和宣傳,從而提高員工的情緒管理,壓力管理和認(rèn)知調(diào)節(jié)能力,增強(qiáng)員工的心理承受能力,做一個(gè)相對(duì)健康的人!

  拓展:企業(yè)怎么重視員工心理

  企業(yè)員工的常見心理問題有:

  1、員工心理壓力過大,工作負(fù)荷過重和工作要求過高,工作中人際關(guān)系處理不當(dāng),家庭與情感出現(xiàn)糾葛,自我內(nèi)在認(rèn)可度不高,都會(huì)給員工心理造成很大的心理壓力。壓力過大會(huì)引起很多生理、心理與行為的消極反應(yīng),比如容易疲勞,容易感冒,情緒低落,記憶力、創(chuàng)造性下降,工作熱情和積極性下降。

  2、職業(yè)枯竭,也稱職業(yè)枯竭綜合癥,職業(yè)枯竭的人對(duì)工作失去熱忱,對(duì)自己職業(yè)缺乏基本興趣,情緒低落,消極怠工,在生理與心理上出現(xiàn)精疲力竭和身心憔悴的癥狀。

  3、突發(fā)性心理危機(jī):由于企業(yè)裁員、公司并購(gòu)、員工過勞死或者員工了結(jié)自己生命等突發(fā)性災(zāi)難事件引起的心理危機(jī)問題,導(dǎo)致員工產(chǎn)生彌漫性的心理恐慌。

  4、情感與家庭導(dǎo)致的情緒問題。因感情、婚姻、家庭產(chǎn)生的情緒問題和心理張力遷移到日常工作中,往往會(huì)嚴(yán)重影響到員工的工作狀態(tài),是影響員工壓力和情緒的重要因素。

  5、職業(yè)角色引發(fā)的心理問題。職業(yè)往往要求我們扮演一個(gè)固定或者相對(duì)穩(wěn)定的角色,如警察,教師,經(jīng)理,服務(wù)員等,而長(zhǎng)時(shí)間的職業(yè)角色扮演帶來(lái)的心理問題,產(chǎn)生職業(yè)角色與生活角色轉(zhuǎn)換困難,引發(fā)家庭矛盾或人際矛盾,或者產(chǎn)生角色掙扎,職業(yè)角色與內(nèi)心自我的角色沖突不甘心扮演這個(gè)角色,而為了生存不得不扮演這個(gè)角色,產(chǎn)生自我認(rèn)同危機(jī),非常痛苦。

  上述的這些問題往往具有顯性與隱性的特點(diǎn),作為企業(yè)的管理者與人力資源工作或者企業(yè)EAP負(fù)責(zé)人需要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)處理,可以使員工與企業(yè)的損失減低到最少。

  及時(shí)有效的識(shí)別員工的心理問題:

  一、有條件的企業(yè)可以在入職前或定期先對(duì)員工進(jìn)行一個(gè)心理健康狀況的調(diào)查,建立員工的心理檔案,并評(píng)估員工的心理健康承受能力與水平。

  二、管理人員或者負(fù)責(zé)人員也可以從一些指標(biāo)與信號(hào)來(lái)識(shí)別,并同時(shí)及時(shí)反饋給相關(guān)的負(fù)責(zé)部門。

  1、工作的指標(biāo):工作效率的持續(xù)下降,工作狀態(tài)明顯低落;

  2、情緒的指標(biāo):沖動(dòng)性,突然性的情緒爆發(fā);長(zhǎng)期低落陰沉的情緒,無(wú)精打采;

  3、人際關(guān)系指標(biāo):人際關(guān)系持續(xù)惡化,易與人發(fā)生沖突,或者非常自閉;

  4、身體指標(biāo):偏頭痛,經(jīng)常性的疲勞,經(jīng)常性的身體不適等軀體化疾病頻繁發(fā)生;

  5、外在的習(xí)慣:毫無(wú)節(jié)制的抽煙、喝酒等等。

  通過前期的調(diào)查與識(shí)別指標(biāo),我們可以識(shí)別有心理問題的員工,對(duì)于有健康隱患的員工及時(shí)干預(yù)與幫助。

  從宏觀上,可以根據(jù)企業(yè)的具體情況,進(jìn)行制度上和組織上的改革,減少員工心理問題的誘因。

  從微觀上,主要針對(duì)員工個(gè)人,針對(duì)個(gè)體的具體問題,積極進(jìn)行心理干預(yù),提供心理支持與幫助,對(duì)于超出援助范圍的,可以推薦他們?nèi)タ磳I(yè)的心理咨詢,尋求專業(yè)的幫助,及時(shí)有效的進(jìn)行調(diào)整。

  從員工的角度來(lái)說,心理健康關(guān)系到自己的切身利益,為加強(qiáng)自身的心理健康水平,員工需要增強(qiáng)自身的職業(yè)適應(yīng)能力和心理調(diào)節(jié)能力,學(xué)會(huì)對(duì)自己進(jìn)行壓力管理和心理健康調(diào)節(jié),構(gòu)建自己的社會(huì)支持圈,尋找適合自己的心理調(diào)節(jié)和放松方式,做一個(gè)相對(duì)健康的人!

  何謂“EAP”

  據(jù)報(bào)道,中國(guó)每天會(huì)產(chǎn)生 5000 個(gè)職業(yè)病人,在一項(xiàng)針對(duì) IT 行業(yè) 2000 多名員工所做的調(diào)查表明,有20%的企業(yè)員工壓力過高,至少5%的員工心理問題較嚴(yán)重,75% 的員工認(rèn)為他們需要心理幫助。員工的職業(yè)壓力與心理健康以及對(duì)企業(yè)造成的影響越來(lái)越多的受到關(guān)注。 EAP(Employee Assistance Program),直譯為員工幫助計(jì)劃。它是由組織為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目。通過專業(yè)人員對(duì)組織的診斷,以及對(duì)員工及其直系親屬提供的專業(yè)咨詢、指導(dǎo)和培訓(xùn),幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工在企業(yè)中的工作績(jī)效。EAP目前在國(guó)外發(fā)展成熟,企業(yè)越來(lái)越關(guān)注員工的壓力管理、職業(yè)心理健康、職業(yè)轉(zhuǎn)換、職業(yè)生涯發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等問題,EAP在不斷的研究應(yīng)用中逐漸形成一套科學(xué)的理論和技術(shù)。目前國(guó)外EAP的發(fā)展在我國(guó)正基本處于起步階段。完整的EAP可以分成三個(gè)部分:第一是減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素;第二是情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo);第三是改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。

  職場(chǎng)心理困擾

  生活中無(wú)非就是工作、情感、學(xué)習(xí)等問題,而工作在我們的生活中,是非常重要的。很多人在職場(chǎng)中都會(huì)出現(xiàn)一些心理困擾,影響了一個(gè)人的健康心理發(fā)展。下面我們就來(lái)看一下,女性白領(lǐng)職場(chǎng)中的十種心理困擾!

  曾有位在外企做高級(jí)管理者的女士說:“我什么都有,就是沒有朋友和快樂;我什么都不怕,就是怕寂寞!”盡管生活和工作繁忙而緊張,可是一旦停止忙碌,在夜深人靜的時(shí)候,就會(huì)從內(nèi)心涌出一股渴望,渴望將生活中的煩惱、幻想和情感向人傾訴。

  中年職業(yè)女性是社會(huì)的中堅(jiān)力量,是家庭的棟梁,在社會(huì)和家庭中處于承上啟下的重要角色。她們承受來(lái)自工作、生活的壓力較大,常常使她們處于某種緊張狀態(tài)之中。

  隨著閱歷的增長(zhǎng),職業(yè)女性對(duì)工作的新鮮感逐漸減少,不少人出現(xiàn)了莫名的疲勞感,這種來(lái)自心理的疲勞感降低了工作效率,也會(huì)削弱職業(yè)女性未來(lái)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。

  許多職業(yè)女性愛跟別人比較,總覺得自己處處不如別人。這種來(lái)自內(nèi)心的干擾容易使職業(yè)女性被外界的目標(biāo)所遷移。

  事業(yè)發(fā)展不順利的時(shí)候,很多女性懷疑自己的能力,這在很大程度上是因?yàn)樗齻冏孕判牟蛔,過多地消耗了她們的精力和時(shí)間,減弱了她們追求成功的動(dòng)力,影響了工作效率。

  城市中大多數(shù)女性屬工薪階層,拿國(guó)家的薪水過日子,因此也僅能維持中等生活。而耳濡目染著都市的物質(zhì)文明和現(xiàn)代氣息,作為占絕大多數(shù)都市女性的工薪族,時(shí)常感到薪水缺乏、囊中羞澀。

  由年齡而產(chǎn)生的恐慌心理在職業(yè)女性中很普遍,這主要是因?yàn)樗齻兛赡茈S時(shí)被老板解雇,又因年過35歲而被眾多招聘信息排斥。

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