如何提高顧客的滿意度
如何提高顧客的滿意度
一:向顧客提供保證或承諾
二:盡可能的.為顧客提供方便
三:安照客戶的合理要求去做
四:客戶服務(wù)要有特色,系統(tǒng)
五:質(zhì)量的好壞由客戶說(shuō)了算
六:提升服務(wù)品質(zhì)
七:準(zhǔn)時(shí)交貨,退款及時(shí)
八:不要讓顧客承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)
九:給客戶的價(jià)格一定要公平合理
十:顧客服務(wù),永遠(yuǎn)快樂(lè)
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