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如何溫柔的說(shuō)出拒絕
面對(duì)讓你為難的事情，你是不是很難說(shuō)出拒絕的話?那么我們應(yīng)該如何溫柔的說(shuō)出拒絕呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的如何溫柔的說(shuō)出拒絕，希望對(duì)大家有所幫助。
專注在重視對(duì)方，而非自己
當(dāng)我們對(duì)別人說(shuō)“不”時(shí)，我們會(huì)有些罪惡感，然后我們會(huì)想盡辦法為自己的行為進(jìn)行自我辯解，而非安撫那些被我們拒絕的人。
所以，我們不要只是想盡辦法去合理化自己的拒絕，在看清自己的決定后，想辦法重視與安撫對(duì)方比較重要。
專注在彼此共享的關(guān)系，而非擴(kuò)大那些彼此的不同
在關(guān)系之中，“我們”是很重要的，如果我們不強(qiáng)調(diào)彼此的關(guān)系，那彼此就是兩個(gè)分離的人，各做各的。
拒絕有時(shí)候會(huì)把我們轉(zhuǎn)變成兩個(gè)分離的人，要記住，我們對(duì)別人的拒絕會(huì)傳遞這種轉(zhuǎn)換，因此，要理解對(duì)方被拒絕后所給你的回饋，然后想辦法回應(yīng)與解決這樣的回饋，讓彼此還是停留在共享的關(guān)系之中。
不要用高人一等的態(tài)度，跟對(duì)方說(shuō)這就是世界運(yùn)作的方式
有些時(shí)候，有些人的拒絕是很冷酷的，他們甚至?xí)䝼鬟f一種態(tài)度——“你別想了，這就是世界運(yùn)作的方式”。在許多親密關(guān)系的拒絕上，也常常如此，有人可能會(huì)跟另外一半說(shuō)：“這就是愛，愛就是如此”。這種高人一等的解釋方式，只是我們說(shuō)“不”的人自己想聽的，而非是對(duì)方想聽的。那些自視甚高的態(tài)度都不是很理想，我們應(yīng)該移除。
不要什么都不說(shuō)
你或許想不明白自己拒絕別人的所有理由，但你必須決定說(shuō)出一個(gè)，或是想一個(gè)幽默的理由去傳遞拒絕。記住，當(dāng)你說(shuō)“不”的時(shí)候，別人多是仔細(xì)地在聽，你所說(shuō)的都會(huì)對(duì)他產(chǎn)生影響，所以說(shuō)也需要小心地說(shuō)。別傳遞那種似是而非的理由，別只想用敷衍的態(tài)度就去傳遞自己的“不”。
承認(rèn)自己的主體性
當(dāng)你最終要拒絕別人時(shí)，你或許會(huì)用一種比較堅(jiān)定的態(tài)度去傳遞自己的決定，你也會(huì)覺(jué)得自己是對(duì)的。但有時(shí)候我們必須提醒自己，任何決定就算對(duì)自己是對(duì)的，也不代表對(duì)對(duì)方是，決定造成的影響是雙方的，而我們有自己主觀的需求與想法，所以試著告訴對(duì)方這是從自己的角度來(lái)判斷。
盡量給予誠(chéng)實(shí)的回應(yīng)
當(dāng)對(duì)方專注地聽著你的拒絕時(shí)，這就是你可以從對(duì)方身上學(xué)習(xí)到最后回饋的機(jī)會(huì)，你可以了解看看對(duì)方主觀上對(duì)這件事的印象為何。他們不一定要聽你說(shuō)，但卻渴望聽聽你的說(shuō)辭。有時(shí)候誠(chéng)懇地說(shuō)出自己的想法也是很重要的。
用有效率的方式了結(jié)
沒(méi)有人喜歡被拒絕，有些人甚至?xí)虼送涎�，想盡辦法不讓話題結(jié)束。有時(shí)候你需要傳遞一些正向的訊息讓對(duì)方安心，然后讓對(duì)方接受拒絕。當(dāng)拒絕轉(zhuǎn)換成爭(zhēng)論時(shí)，事情就會(huì)沒(méi)完沒(méi)了了，所以有效率的結(jié)束，才是對(duì)對(duì)方的仁慈。
別在腦子里一直想
在拒絕別人時(shí)，有些人腦海里會(huì)一直想，無(wú)法跳脫，無(wú)法讓自己保持客觀的判斷。但拒絕是常態(tài)，無(wú)關(guān)好壞，只有不夠仁慈的拒絕才會(huì)扭曲我們自己。而我們也不會(huì)永遠(yuǎn)拒絕別人，對(duì)方也不會(huì)永遠(yuǎn)被人拒絕。
即便你覺(jué)得沒(méi)有達(dá)到目的，也要傳遞自己的良善與仁慈
我們時(shí)常聽到一種提醒，要我們永遠(yuǎn)保持良善仁慈。有時(shí)候良善是一種主觀的感覺(jué)，你可能覺(jué)得你做到了，但對(duì)方不覺(jué)得。每一次的拒絕都會(huì)傳遞一些訊息，你只需要做到最好的，努力讓自己保持良善，仁慈，友善，但也不需要假設(shè)自己一定做得很好。
有時(shí)候需要聽聽看對(duì)方的回復(fù)，拒絕總是會(huì)帶來(lái)一些傷害，不論你有多仁慈，這是我們必須要放在心上的。
拓展：職場(chǎng)中如何拒絕別人職場(chǎng)拒絕禮儀
NO.1移花接木
所謂移花接木法就是當(dāng)對(duì)方提出甲件事情的時(shí)候，你不需要正面回應(yīng)他，而是用乙件事進(jìn)行拒絕，如別人問(wèn)你借錢，你可以說(shuō)：我也想幫你，但你知道我的錢都投入股票里，現(xiàn)在的股票行情你大概也知道，現(xiàn)在拿出來(lái)也行，但會(huì)虧大了!別人也不好意思再問(wèn)你了。
NO.2自言自語(yǔ)
當(dāng)你不好意思拒絕某事的時(shí)候，你可以找好時(shí)機(jī)在要求人的面前不經(jīng)意說(shuō)出來(lái)的你為難。
NO.3一會(huì)再回復(fù)你
有時(shí)候你不得不先看看自己的日程才敢承諾于他人。但請(qǐng)記住。如果你心里根本不樂(lè)意幫忙，這個(gè)方法并不太適用。這樣會(huì)浪費(fèi)求助者的時(shí)間，有這個(gè)時(shí)間或許可以讓他找到另一個(gè)樂(lè)意幫忙的人了。
NO.4不好意思，現(xiàn)在我真沒(méi)時(shí)間
如果你太忙沒(méi)有時(shí)間幫助對(duì)方，可以直接告訴對(duì)方這個(gè)時(shí)間段已經(jīng)有別的安排。另外建議進(jìn)行解釋，讓對(duì)方知道具體緣由，通常對(duì)方會(huì)給予理解。
NO.5我認(rèn)為我不是幫你解決難題的最佳人選，你推薦
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己根本不可能幫上什么忙時(shí)，但又很希望幫助對(duì)方，正好你認(rèn)識(shí)的某個(gè)人更適合解決這個(gè)難題，可以將這個(gè)人推薦給求助者，這個(gè)辦法在工作中非常適用。
NO.6我寧愿拒絕也不想敷衍了事
假如當(dāng)你知道自己沒(méi)能力勝任某項(xiàng)工作時(shí)，可以直接說(shuō)明，對(duì)方會(huì)欣賞你的坦誠(chéng)。為了有更好的效果，你還可以這樣補(bǔ)充：我寧愿現(xiàn)在拒絕也不希望之后有負(fù)于你。
NO.7我很樂(lè)意，但是
這通常是一種非常紳士的拒絕他人的方式。告訴他人自己很樂(lè)意做，表示自己贊同他人的想法，但確實(shí)沒(méi)法幫忙。
NO.8轉(zhuǎn)移話題
朋友要求你做一件你不想做的事，可以，巧妙地利用暗示的方法讓對(duì)方知道，你對(duì)他提出的意見不感興趣，他就會(huì)知道你的意思了。比如，你這個(gè)周末與某個(gè)朋友在一起玩，他希望你下個(gè)周末還陪他出去，而你則另有自己的安排，不如就說(shuō)：今天時(shí)間不早了，周末玩得太累會(huì)影響工作的，我該回去休息了。這樣說(shuō)，你就給對(duì)方一個(gè)暗示，你并不打算再在周末的時(shí)候和他一起出去，對(duì)方就明白你話里的意思了。
委婉拒絕別人是一種藝術(shù)，前提都要建立在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上!
辦公場(chǎng)合拒絕禮儀
1.設(shè)定讓所有人都知曉的界限，并堅(jiān)決執(zhí)行
讓相關(guān)人士清楚你需要優(yōu)先解決的事情和界限。在何時(shí)有空或哪些請(qǐng)求可以接受等問(wèn)題上，不要總是破壞你自己設(shè)定的規(guī)矩。你必須言行一致，如果你內(nèi)心想拒絕，就不要說(shuō)是。
2.先查看日程表，再給明確答復(fù)
在給出回答之前查看一下日程安排或與其他負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，是可以接受的商業(yè)行為。不要馬上同意你無(wú)法做到的事情，也不要當(dāng)場(chǎng)拒絕，因?yàn)檫@可能破壞雙方的關(guān)系。無(wú)論如何，務(wù)必承諾一個(gè)給出最終決定的日期或時(shí)間。
3.相信你的第一直覺(jué)
要意識(shí)到，你的大腦和身體所記下的信息，通常比樂(lè)觀的情緒反應(yīng)，或者在辛苦工作一天之后所做的負(fù)面情緒反應(yīng)更加準(zhǔn)確。在做出任何回答之前，深呼吸，清除大腦中的外部干擾，分析你的直覺(jué)反應(yīng)。
4.向值得信任的同事說(shuō)出兩種選擇的利弊
大聲說(shuō)出自己的考慮，可以保證你能全面了解接受和拒絕請(qǐng)求的影響。接受請(qǐng)求將增加你的工作量，而拒絕可能讓你未來(lái)的機(jī)會(huì)變成泡影。說(shuō)出自己的顧慮，也可以為你贏得緩沖時(shí)間。
5.探索互惠互利的可能性
這樣做會(huì)讓請(qǐng)求者了解其請(qǐng)求的影響，并且有可能會(huì)重新考慮。在其他情況下，你得到的回報(bào)可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于付出。雖然你的工作會(huì)增加，但每一次肯定的回答，都應(yīng)該是一個(gè)雙贏的局面，正如戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系可以帶動(dòng)兩家公司快速增長(zhǎng)一樣。
6.在拒絕之前解釋自己的苦衷
沒(méi)有任何理由的拒絕，往往暗示請(qǐng)求不合理，或者請(qǐng)求者本身有問(wèn)題。提出請(qǐng)求的人或許并不清楚你的預(yù)算限制、目前的工作量或競(jìng)爭(zhēng)壓力。在這種背景下，你也可以對(duì)未來(lái)的請(qǐng)求做出鼓勵(lì)性的聲明。
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