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試述職場(chǎng)心理學(xué)的內(nèi)涵

時(shí)間:2020-09-13 11:58:33 職場(chǎng)心理 我要投稿

試述職場(chǎng)心理學(xué)的內(nèi)涵

  導(dǎo)語(yǔ):大家知道職場(chǎng)心理學(xué)的內(nèi)涵有哪些嗎?以下是小編為大家整理的文章,歡迎閱讀!希望對(duì)大家有所幫助!

試述職場(chǎng)心理學(xué)的內(nèi)涵

  1.出丑效應(yīng)犯點(diǎn)錯(cuò)能提升好感

  在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn):讓參與測(cè)試的人聽(tīng)?zhēng)讉(gè)人的回答問(wèn)題的錄音。其中有些錄音收錄了打翻咖啡杯的聲音。當(dāng)被試者被要求給錄音中的幾個(gè)人打分時(shí),打翻咖啡的那一組獲得了更高的好感度。

  出錯(cuò)會(huì)帶來(lái)吸引力,這就是「出丑效應(yīng)」:完美無(wú)缺會(huì)產(chǎn)生距離感,弄糟一些事反而能拉近和別人的距離,讓別人覺(jué)得你接地氣。最終獲成功的總是那些有點(diǎn)小缺點(diǎn)的人。

  “出丑效應(yīng)”很好地告訴了我們,出錯(cuò)很正常。偶爾犯點(diǎn)錯(cuò)誤不僅能夠得到原諒,而且還能帶來(lái)好處。只要不是事關(guān)重大,讓名譽(yù)受損,出個(gè)丑沒(méi)什么不好,不就是小小失態(tài)嘛!

  2.皮格馬利翁效應(yīng)期望越高,收獲越大

  這個(gè)心理學(xué)現(xiàn)象的關(guān)鍵在于:你相信自己是怎樣的人,你最終就會(huì)成為那樣的人。這個(gè)心理學(xué)現(xiàn)象與心理暗示的功能有如出一轍的功效,即一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的期望最終會(huì)自我應(yīng)驗(yàn)。

  合理運(yùn)用“皮格馬利翁效應(yīng)”,有利于個(gè)人發(fā)展,也有利于領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),你可以通過(guò)設(shè)立更高的目標(biāo)、更難的任務(wù)來(lái)挑戰(zhàn)自我。而作為領(lǐng)導(dǎo)者,你對(duì)你團(tuán)隊(duì)的期待越高,團(tuán)隊(duì)回報(bào)的成績(jī)?cè)胶谩?/p>

  3.選擇的困局越多選擇,越難滿足

  你有沒(méi)有所謂的選擇困難癥呢?在一個(gè)有名的果醬實(shí)驗(yàn)中,有兩組對(duì)比測(cè)試。在其中一組測(cè)試中,實(shí)驗(yàn)人員提供 6 種不同果醬,而在另一次測(cè)試中,他們提供了 24 種。

  研究結(jié)果表明,在果醬種類較少的測(cè)試中,有 30% 的人購(gòu)買了一瓶果醬。在果醬選擇范圍更大的測(cè)試中,只有 3% 的顧客買了商品。尤其可見(jiàn)人在面對(duì)眾多選擇時(shí),付出努力更多,壓力更大,做決定的快樂(lè)更少。

  對(duì)付此類“選擇的`困局”有種簡(jiǎn)單的辦法,那就是減少選項(xiàng)。只做讓你開(kāi)心的事,只過(guò)你覺(jué)得有意義的生活。雖然在職場(chǎng)上很難做到,但是把這種心態(tài)用在生活中是不錯(cuò)的喲。

  4.聚光燈效應(yīng)你的錯(cuò)沒(méi)那么引人注目

  聚光燈效應(yīng)就是說(shuō),我們會(huì)覺(jué)得自己的行為時(shí)時(shí)刻刻都受到外界的注目,但實(shí)際上這只是出于個(gè)人的想象,其實(shí)那點(diǎn)錯(cuò)對(duì)現(xiàn)實(shí)也沒(méi)什么影響。別人根本沒(méi)注意你犯錯(cuò)的瞬間,你想多了。

  你沒(méi)有你想象中那樣受別人關(guān)注。認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)能讓你在公共場(chǎng)合感到更自在,也能讓你更自由地做自己。而且如果你知道犯錯(cuò)的實(shí)際后果沒(méi)自己想的那樣嚴(yán)重,當(dāng)你真的犯錯(cuò)的時(shí)候也會(huì)覺(jué)得好受點(diǎn)。

  5.焦點(diǎn)效應(yīng)顧此失彼是種天性

  當(dāng)你專注于某一件事的時(shí)候,你就會(huì)覺(jué)得這是世上最重要的事,這也稱之為“焦點(diǎn)效應(yīng)”。營(yíng)銷員一直利用這種「焦點(diǎn)效應(yīng)」來(lái)使消費(fèi)者相信,他們的提供的產(chǎn)品或服務(wù)有著無(wú)法或缺的功能。

  要克服這種效應(yīng),首要就是要保持客觀判斷力,多角度思考問(wèn)題,在做決定之前全面考慮相關(guān)因素。陷于「焦點(diǎn)效應(yīng)」,人會(huì)對(duì)未來(lái)的結(jié)果產(chǎn)生誤判。而如果能跳出來(lái),你就更有可能做出明智的選擇。


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