職場(chǎng)與同事相處技巧
人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。下面是小編為大家提供的關(guān)于職場(chǎng)與同事的相處技巧,內(nèi)容如下:
1、在職場(chǎng)與同事相處的技巧
“五一”剛過(guò),大小白領(lǐng)又開(kāi)始為各自的職場(chǎng)生涯打拼。愛(ài)拼才會(huì)贏固然沒(méi)錯(cuò),但是否埋頭苦干,加班加點(diǎn),就能得到老板的垂青,得到晉升的良機(jī)?顯然這在時(shí)下的年代已經(jīng)不流行了。近日,晨報(bào)人才周刊聯(lián)手做了個(gè)“誰(shuí)是辦公室勞!钡恼{(diào)查,尋找大家眼中最重要的職業(yè)素質(zhì)。
德才兼?zhèn)湟缘聻橄裙灿?618人參加了本次調(diào)查,在您認(rèn)為成為“辦公室勞!钡氖滓獥l件是什么的項(xiàng)目中,參加調(diào)查的2618人中,出人意料的有1583人次選擇了“責(zé)任心”是首要條件。
排列第二的是為企業(yè)、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值最多和工作具有創(chuàng)造性,都是27%,分別是1078人次和1062人次。而干活最賣(mài)力,超額完成工作任務(wù)卻只得到5%,214人次的選擇。
如果將責(zé)任心算做“德”的核心部分,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值劃為“才”的核心部分,上面的結(jié)果表明一個(gè)人無(wú)論在職場(chǎng)還是家庭,“德”是大家眼中第一位的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
“德才兼?zhèn),德者,才之帥也”,道德自古以?lái)就是我們中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的瑰寶,從哥尼斯堡的康德到遠(yuǎn)古的孔夫子,無(wú)不把道德作為衡量一個(gè)人的首要標(biāo)準(zhǔn)。詩(shī)人坦丁說(shuō):“一個(gè)知識(shí)不全的人可以用道德去彌補(bǔ),而一個(gè)道德不全的人卻難以用知識(shí)去彌補(bǔ)”。職業(yè)人毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)該具備必要的業(yè)務(wù)能力,這種能力是一個(gè)人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的綜合體現(xiàn),不過(guò)任何職業(yè)人首先是社會(huì)和企業(yè)的“人”,一個(gè)有強(qiáng)烈責(zé)任心的人,才會(huì)對(duì)企業(yè)、對(duì)同事、對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)有誠(chéng)信并形成一種巨大的凝聚力,形成職場(chǎng)和商場(chǎng)的密切關(guān)系和人氣。
在您最欣賞具備下列哪一項(xiàng)素質(zhì)的“辦公室勞!表(xiàng)目中,30%的參與者,共1520人次最欣賞“辦事講究方法,做自己的事同時(shí)也為同事提供便利”,助人為樂(lè)成為職場(chǎng)最閃光的品質(zhì)。排列第二的是工作效率最高,占27%,983人次,“有豐富人際資源并在工作中充分利用”占16%,819人次。而能處理好家庭和工作的關(guān)系得到10%,532人次的選擇。
同在一個(gè)辦公室,同事關(guān)系是非常重要的。關(guān)系融洽,心情就舒暢。關(guān)系不和,對(duì)工作和精神上都是難以忍受的壓力,甚至變成一種折磨。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的,辦事講究方法,做自己的事同時(shí)也為同事提供便利是磨合同事關(guān)系最好的潤(rùn)滑劑。比如懂電腦的幫同事處理一下手到擒來(lái)的故障,公司招聘幫助推薦人選等,不費(fèi)什么精力卻很容易拉近同事之間的關(guān)系,勿以“小事”而不為是處理同事關(guān)系的原則。比如公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo),你先知道了,或者已經(jīng)領(lǐng)了,一聲不響地坐在那里,像沒(méi)事似的,從不向大家通報(bào)一下,這樣幾次下來(lái),別人自然會(huì)有想法,如此下去,彼此的關(guān)系就會(huì)不和諧了。
初涉職場(chǎng),沒(méi)有方向是很正常的,怎樣能讓自己迅速擺脫“愣頭青”的形象,和周?chē)、領(lǐng)導(dǎo)融洽關(guān)系,并又能充分顯示自己的能力,為自己今后的發(fā)展打造一個(gè)良好的開(kāi)端,畢竟第一印象對(duì)自己非常重要,其中有不少為人為事的小技巧,如果能巧妙地將其融合到日常工作中去,無(wú)疑是個(gè)讓自己人氣大增的好方法,職業(yè)顧問(wèn)給出了以下建議。
(1)注意第一印象第一印象在人際交往中所具備的定勢(shì)效應(yīng)有很大的穩(wěn)定性,一個(gè)人留給他人的第一印象就像深刻的烙印,很難改變。
(2)穿著得體不同性質(zhì)的單位,服飾儀表有著不同的.審美標(biāo)準(zhǔn)和習(xí)慣。新進(jìn)公司的人要根據(jù)工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。以整潔、大方、順應(yīng)潮流為好,不要穿過(guò)于追逐時(shí)尚、過(guò)于休閑的服裝,相對(duì)保守正規(guī)一些的服裝會(huì)給人留下好感。
(3)言談舉止要得體得體的言談舉止應(yīng)該表現(xiàn)得親切、熱情、有禮貌、有理智、講道德、講信用。待人接物中,一方面要切忌“傲氣”,另一方面也要避免過(guò)于“謙卑”,應(yīng)注意不要過(guò)于隨便。
(4)盡快了解公司文化每個(gè)公司都有自己的發(fā)展史和企業(yè)精神,都有一些成文或不成文的規(guī)矩,平時(shí)要抓緊時(shí)間,多翻閱公司的一些材料,多注意觀察,會(huì)使你少犯錯(cuò)誤,少出紕漏。
(5)尊重同事,虛心求教。剛到公司,所有的工作對(duì)你來(lái)說(shuō)都是陌生的,因此多向同事求教是進(jìn)步快的方式。要有一種從零做起的心態(tài),放下架子,尊重同事,不論對(duì)方年齡大小,只要比你先來(lái)公司,都是你的老師,你只有虛心請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)加上埋頭苦干。
(6)上下班要守時(shí)剛剛上班,早點(diǎn)兒來(lái),晚點(diǎn)兒走,輕易不要為私事請(qǐng)假。主動(dòng)干一些諸如打水、掃地、整理內(nèi)務(wù)的活,這是每個(gè)新上崗的人員都應(yīng)做的事情。
(7)工作要緊張有序工作剛開(kāi)始,往往工作量不大,不能坐在那里發(fā)呆,要設(shè)法使自己忙碌起來(lái)。比如翻閱有關(guān)的文件、檔案資料,搜集整理一些有關(guān)資料等。至于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,自然應(yīng)盡心盡力,力爭(zhēng)高效、高質(zhì)量地完成。
(8)跳出部門(mén)框架去看問(wèn)題從公司老板的角度去考慮那些真正與公司整體業(yè)務(wù)相關(guān)的東西。設(shè)想若你是公司的老板,你會(huì)怎么做?
(9)為其他同事做些輔助性工作,如打印資料,填寫(xiě)簡(jiǎn)單表格等,既給人留下勤快的印象,又易于融入同事圈中,得到大家的幫助提攜。
(10)努力做好交辦的每一件事初為上班族,對(duì)于老板或同事交辦的每一件事,不管大小,都要盡力克服一切困難,力求在最短時(shí)間內(nèi)盡善盡美地完成。只有做好每一件事,才能取得領(lǐng)導(dǎo)、同事的好感與信任。
(11)別被失敗挫傷新手初上工作崗位,難免出現(xiàn)差錯(cuò),下次盡量避免,同時(shí)要不斷鼓勵(lì)自己:不論多么偉大的人都會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),這很正常,下次我會(huì)做得更好。
(12)不要卷入是非漩渦總有一些人喜歡說(shuō)長(zhǎng)道短,評(píng)論是非。剛到公司的新人,不可能了解事情的來(lái)龍去脈,更沒(méi)有正確分析判斷的能力,因此最好保持沉默,既不參與議論,更不要散布傳言,卷入是非漩渦。
(13)了解公司的組織方針首先必須了解公司內(nèi)部的組織,知道每個(gè)單位所負(fù)責(zé)的工作及主管。除此之外,你還要了解公司的經(jīng)營(yíng)方針,以及公司的工作方法。一旦你對(duì)整個(gè)公司有了全面認(rèn)識(shí)后,對(duì)你日后的工作將大有助益。
(14)盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)你必須有豐富的知識(shí),才能完成上司交待的工作。這些知識(shí)與學(xué)校所學(xué)的有所不同,學(xué)校中所學(xué)的是書(shū)本上的知識(shí),而工作所需要的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(15)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成工作一項(xiàng)工作從開(kāi)始到完成,必定有預(yù)定的時(shí)間,而你必須在這個(gè)時(shí)間內(nèi)將它完成,絕不可借故拖延,如果你能提前完成,那再好不過(guò)。
(16)執(zhí)行任務(wù)時(shí)的要點(diǎn)上司所指示的事務(wù)中,有些事件不需要立刻完成,這時(shí)應(yīng)該從重要的事情著手,但是,要先將應(yīng)做的事一一筆錄下來(lái),以免遺忘。若無(wú)法暫停正在進(jìn)行的工作以完成上司臨時(shí)交給的事時(shí),應(yīng)該立即提出,以免誤事。未充分了解上司所交待的事情前,一定要問(wèn)清楚后再進(jìn)行,絕不可自作主張。
2、辦公室聊天禁忌
(1)政治
政治也是一個(gè)很敏感的話題,關(guān)于國(guó)家、政府、執(zhí)法機(jī)構(gòu)等的相關(guān)消息和說(shuō)法都是不宜出現(xiàn)在辦公室里的內(nèi)容。尤其當(dāng)你身處外企之中,工作同伴可能來(lái)自美國(guó)、法國(guó)、墨西哥、俄羅斯、日本等等不同的國(guó)家,談?wù)撜我苍S會(huì)讓彼此的立場(chǎng)很尷尬。
(2)你的性福生活狀況
為什么不應(yīng)該在辦公室里談?wù)撟约旱男陨钅?很簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@件事是你和愛(ài)人的隱私,與別人沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系!而且,這種話題還會(huì)引起他人的反感。再說(shuō)的極端點(diǎn)兒,一些品行不好的人可能會(huì)因此把你列為性騷擾的對(duì)象哦。
(3)你和愛(ài)人、孩子、父母之間的一些問(wèn)題
當(dāng)你在與同事或者上司談?wù)摷彝ブ械臒⿶罆r(shí),他們很可能會(huì)就此懷疑你是否會(huì)因?yàn)檫@些事情耽誤了工作。談?wù)摷彝?wèn)題會(huì)同樣還會(huì)暴露你的弱點(diǎn)——你肯定不想這樣,尤其是當(dāng)你還坐在領(lǐng)導(dǎo)者的位置上時(shí)。
(4)你的職業(yè)志向
在辦公室里大談特談你的職業(yè)抱負(fù),或者如何渴望去個(gè)大公司,肯定會(huì)讓同事和上司對(duì)你的忠誠(chéng)產(chǎn)生懷疑。如果你想在當(dāng)前的公司得到提升,那么要記著,用行動(dòng)去說(shuō)話。出色地完成工作,讓老板知道你期望得到晉升,但是不要讓這件事成為辦公室茶余飯后的消遣,以防那些有心人知道你的打算。
(5)健康問(wèn)題
別在辦公室里談?wù)撟约旱慕】祮?wèn)題。如果你這么做了,那么你的上司和同事就有理由懷疑你能否繼續(xù)勝任目前的工作。當(dāng)然,如果健康問(wèn)題嚴(yán)重到必須請(qǐng)假的話,你就得跟老板好好談?wù)劻恕5钦?qǐng)記住,無(wú)論怎樣,沒(méi)有人想聽(tīng)有關(guān)你的疾病的那些雞毛蒜皮的事。
(6)宗教
在辦公室里,別和同事談?wù)撃愕淖诮绦叛龌蛘呤悄銓?duì)其他宗教信仰的看法。宗教信仰是非常隱私的事情,每個(gè)人都對(duì)這方面的事情比較敏感。尤其是當(dāng)你置身于一家國(guó)際化多元化的企業(yè)時(shí),你的同事可能來(lái)自世界各地,每個(gè)人都有自己的宗教信仰,他們絕對(duì)不想聽(tīng)到你對(duì)自己的宗教高談闊論。
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