風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)（通用23篇）
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么要如何寫呢？下面是小編為大家整理的風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 1
根據(jù)總行開(kāi)展的“基礎(chǔ)管理提升年”和“風(fēng)險(xiǎn)文化大討論”等風(fēng)險(xiǎn)管理教育活動(dòng)的精神，在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關(guān)部門的宣傳、組織下，我認(rèn)真、深入地參加了這次學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念，明晰了崗位的責(zé)任，充分認(rèn)識(shí)到這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)造成案件高發(fā)的危害性，使我更加認(rèn)識(shí)到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在，只有堅(jiān)持了合規(guī)經(jīng)營(yíng)才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要
開(kāi)展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí)，進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
二、提高個(gè)人思想素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念
加強(qiáng)個(gè)人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)內(nèi)控管理，更新服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立正確的銀行經(jīng)營(yíng)理念
從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看，“十個(gè)案件九個(gè)違章”。有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給國(guó)家資金造成損失。我們每個(gè)銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
第一，要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終。“基礎(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山；基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制，說(shuō)到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場(chǎng)，客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。切實(shí)大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念，自覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中，形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍，真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí)，全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二，要更新服務(wù)意識(shí)�，F(xiàn)實(shí)看，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有銀行，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒(méi)有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看，我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的.挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就要求我們必須樹(shù)立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng)，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，善于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶，通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位，牢固樹(shù)立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí)，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來(lái)更多的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
第三，要樹(shù)立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營(yíng)理念。銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源還是依賴客戶業(yè)務(wù)，但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到市場(chǎng)的需求。隨著資本一級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展，企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬，一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化，都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問(wèn)題，真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí)，也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在，中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充，提升客戶服務(wù)價(jià)值和對(duì)客戶價(jià)值的最大挖掘，要求銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí)，由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束，可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制，因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則對(duì)商業(yè)銀行的要求，也是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)規(guī)則的內(nèi)在要求。因此銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè)，通過(guò)強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開(kāi)展，讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理，按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥，及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 2
近年來(lái)，我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策，以把握政策、誠(chéng)信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點(diǎn)，不斷加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理，通過(guò)學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識(shí)到：只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中，才能最大程度地維護(hù)我行利益，最終使每一位員工受益，因?yàn)槌碇菪械陌l(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素�！昂弦�(guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義：
一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”;
二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。
在我行的內(nèi)部控制檢查中，曾發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，例如授權(quán)流于形式，疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫(kù)管理不夠規(guī)范;對(duì)賬管理不夠到位等等，從中揭示出我們?nèi)粘９ぷ髦械挠姓虏谎贫葓?zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象，這些檢查都給我們敲響了警鐘，合規(guī)就像一個(gè)警示牌，時(shí)刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)防范有時(shí)就在一念之間，有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險(xiǎn)拒之千里，沒(méi)有責(zé)任心的人是害已又害人，我們不能憑感情辦事，違規(guī)操作，最終自食其果。
當(dāng)然，制度和規(guī)定有時(shí)和客戶需求會(huì)產(chǎn)生矛盾，客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約，作為員工的我們要把握政策，規(guī)范操作，控制風(fēng)險(xiǎn)，絕對(duì)不能以習(xí)慣代替制度，以人情代替紀(jì)律，以信任代替管理，不搞違規(guī)操作，堅(jiān)持以誠(chéng)相待，以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。
恪守誠(chéng)信，合規(guī)為本，讓我們嚴(yán)守行規(guī)，從我做起，從現(xiàn)在做起。我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的`形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我們對(duì)工作的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績(jī)。
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 3
近幾年，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不斷發(fā)生違法違規(guī)案件，尤其是一些大案、要案，金額巨大，情節(jié)惡劣，給銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響。為有效防控和化解各類風(fēng)險(xiǎn)，提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，確保健康可持續(xù)發(fā)展，省聯(lián)社下發(fā)了《四川省農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社“風(fēng)險(xiǎn)控制年”活實(shí)施方案》，縣聯(lián)社也印發(fā)了《馬邊彝族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社“風(fēng)險(xiǎn)控制年”活動(dòng)實(shí)施工作方案》，通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹，使我對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)控制年”活動(dòng)有了更深入的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下：
一、案件發(fā)生的原因分析
縱觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但究其原因，主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行好、落實(shí)好造成的。通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)這些案件除暴露銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理松懈，有章不循，處罰不力等問(wèn)題外，另外一個(gè)重要的原因就是忽視了員工道德風(fēng)險(xiǎn)的控制。主要體現(xiàn)在：一是員工整體素質(zhì)不高，教育乏力。二是防患意識(shí)不強(qiáng)，管理乏力。三是稽核檢查圖形式、走過(guò)場(chǎng)，監(jiān)督乏力。
二、怎樣預(yù)防案件發(fā)生
通過(guò)這次活動(dòng)，每個(gè)員工只要進(jìn)行自我教育、自我剖析，吸取教訓(xùn)，警鐘長(zhǎng)鳴，并對(duì)照有關(guān)金融法規(guī)和農(nóng)村信用社規(guī)章制度，自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距，明確今后工作的.努力方向，就必將使我們農(nóng)村信用社違法違規(guī)案件得到遏制，案件數(shù)量不斷下降。
一是要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育，使其樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，做到“常到河邊走，就是不濕鞋”，做到警鐘常敲，預(yù)防針常打。
二是抓好員工監(jiān)督管理，健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗，異地交流制度和相互制衡機(jī)制，嚴(yán)防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié)，共同作案。
三是抓苗頭，抓落實(shí)，抓薄弱環(huán)節(jié)，確保案防措施到位。對(duì)于地處邊緣的網(wǎng)點(diǎn)及員工作為案防工作的重點(diǎn)，強(qiáng)化稽核人員的崗位責(zé)任，采取現(xiàn)場(chǎng)稽核，重點(diǎn)審查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等方式，定期和不定期地開(kāi)展序時(shí)檢查和崗位離職審計(jì)。
四是建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè)，重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范，嚴(yán)格操作流程，把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程；同時(shí)對(duì)員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥。”
通過(guò)這“六看”，基本上能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常，做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
總之，通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到，只要我們大家不斷增強(qiáng)自身的遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和主動(dòng)性，結(jié)合本崗位的實(shí)際情況，認(rèn)真地進(jìn)行自我教育，自我約束，吸取教訓(xùn)，警鐘長(zhǎng)鳴，提高防范意識(shí)，相信我們的信合明天會(huì)更美好！
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 4
銀行業(yè)是一個(gè)古老的行業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，各銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，隨之而來(lái)的便是各銀行為謀求業(yè)務(wù)發(fā)展而不斷觸及風(fēng)險(xiǎn)管理的警戒線，各類金融衍生產(chǎn)品層出不窮。然而我們僅是一名普通的柜員，深層次的金融資料和金融數(shù)據(jù)都無(wú)從知曉，我們能做的是利用自己的知識(shí)和柜面工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷風(fēng)險(xiǎn)、阻截風(fēng)險(xiǎn)。
周三晚上，我們大部分行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管、一線柜員集中在市分行十樓學(xué)習(xí)“柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理及防范措施”的講座。省行黃總通過(guò)去各地市網(wǎng)點(diǎn)的檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和近年來(lái)發(fā)生的一些案例，跟我們分析和探討問(wèn)題。加強(qiáng)各主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。不能觸犯底線，越紅線操作。對(duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范工作，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須要有清醒地認(rèn)識(shí)，決不能有絲毫的懈怠和放松，全行員工一定要遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，要堅(jiān)決向違章操作、違規(guī)經(jīng)營(yíng)說(shuō)“不”。要加強(qiáng)員工思想教育，建立風(fēng)險(xiǎn)文化意識(shí)。要以人為本，建立和諧團(tuán)隊(duì)，使大家在建行這個(gè)大家庭里都感到心情舒暢。要通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè)，達(dá)到使員工“不想、不愿、不能、不敢”作案的目的。教育使其不想違規(guī)激勵(lì)使其不愿去違規(guī)；排查使其不敢違規(guī)；制約使其不能違規(guī)。嚴(yán)控內(nèi)控措施，確保網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)安全。主要有以下七項(xiàng)具體措施：
一是嚴(yán)守規(guī)章，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。銀行要倡導(dǎo)依法合規(guī)文化，守法遵章光榮，違法違章可恥，使網(wǎng)點(diǎn)操作人員牢固樹(shù)立依法合規(guī)意識(shí)，遵章守法。
二是嚴(yán)格操作，防范風(fēng)險(xiǎn)。只有嚴(yán)格的操作規(guī)范，才能把好第一道防線。在日常的業(yè)務(wù)操作中員工很多知道規(guī)章制度和操作規(guī)程的要求，但在具體的執(zhí)行中，一些員工隨意操作，造成事故或案件。如更換印鑒審查不嚴(yán)資金被騙、大額可疑交易不報(bào)告等等，這些都是不嚴(yán)格操作造成的風(fēng)險(xiǎn)或損失。
三是嚴(yán)格檢查，緩釋風(fēng)險(xiǎn)。要加大檢查力度，將檢查工作定位于“重在防范、力在治本”，依據(jù)每個(gè)階段暴露風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的不同，有的'放矢地開(kāi)展重點(diǎn)檢查。通過(guò)“十一”、“春節(jié)”長(zhǎng)假期間，采取節(jié)中突擊檢查，對(duì)提高長(zhǎng)假期間前臺(tái)人員的警覺(jué)性、防止出現(xiàn)“真空”隱患起到了積極的作用。還可采取突擊檢查、錄像檢查等手段，監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)日常真實(shí)狀態(tài)。各行還應(yīng)采取隨機(jī)抽查的方式突擊尾箱檢查，這種事先不確定被檢查單位的檢查手段，不僅真實(shí)呈現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)柜員現(xiàn)金尾箱的管理，還有效地起到了震懾的作用。另外要明確各網(wǎng)點(diǎn)柜員主管責(zé)任，要善于發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡，堅(jiān)決抵制違規(guī)行為；要加強(qiáng)監(jiān)督，檢查到位，積極舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、妥善處置。在工作中盡快熟悉自己的客戶經(jīng)理、熟悉自己的客戶、熟悉客戶單位的經(jīng)辦人、客戶單位的基本情況，從嚴(yán)控制柜面服務(wù)，嚴(yán)密關(guān)注大額資金走向。
四是嚴(yán)格整改，消除風(fēng)險(xiǎn)。不論是自行組織的檢查，還是上級(jí)的檢查以及審計(jì)和外部監(jiān)管的檢查，都要充分利用其檢查結(jié)果，保證問(wèn)題切實(shí)整改。在整改的時(shí)候，不但要認(rèn)真整改存在的問(wèn)題，還要舉一反三，從中吸取教訓(xùn)，堵塞內(nèi)控漏洞，嚴(yán)防相同錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)。
五是嚴(yán)格問(wèn)責(zé)，防再犯風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員、主管部門和相關(guān)的檢查都必須建立問(wèn)責(zé)制，對(duì)違規(guī)違章操作的責(zé)任人，要加大違規(guī)處罰力度，保證制度執(zhí)行嚴(yán)肅性，警示全行、震懾違規(guī)人員，有效解決有章不循、違章操作、屢查屢犯的問(wèn)題。
六是組織案列學(xué)習(xí)，進(jìn)行警示教育。在日常工作中，注意收集典型正反兩方面案例資料，配以點(diǎn)評(píng)、說(shuō)明。以業(yè)務(wù)培訓(xùn)或經(jīng)驗(yàn)交流的形式，組織網(wǎng)點(diǎn)柜員主管及一線柜員學(xué)習(xí)、討論，使各級(jí)管理和操作人員對(duì)違章操作的危害有更為直觀與清晰的認(rèn)識(shí)，柜員們紛紛自我對(duì)照，自覺(jué)糾正違章操作行為，達(dá)到警示教育、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力的目的，取得了事半功倍的顯著效果。
七是注重員工行為，做好風(fēng)險(xiǎn)排查。要抓好全體員工的思想教育，提高遵紀(jì)守法意識(shí)，定期組織重要崗位人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，分析他們的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不良苗頭及時(shí)制止，控制風(fēng)險(xiǎn)。激勵(lì)與約束并重，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。樹(shù)立典型，發(fā)揮示范作用，不斷激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，形成團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的高素質(zhì)個(gè)人業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
綜上所述，風(fēng)險(xiǎn)之重在于防范，前臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)防范更是是一件長(zhǎng)期的工作，需要我們勤于思考、善于觀察，找出解決問(wèn)題的好方法，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推陳出新，集眾人所長(zhǎng)、補(bǔ)己之短，共同努力，才能將風(fēng)險(xiǎn)防范工作落到實(shí)處，才能確保建行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康的發(fā)展。銀行業(yè)屬于特殊行業(yè)，需要依靠良好的信譽(yù)和公眾信心維持運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著通訊設(shè)備的不斷改進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)科技的全面發(fā)展，銀行出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理不善或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的事件，大大的增加的其曝光率，由此給銀行存款人、投資者、銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)的信心帶來(lái)負(fù)面影響，必然波及到銀行的客戶開(kāi)拓。有人說(shuō)：“我們的衣食父母不是自己的爸爸媽媽，也不是建設(shè)銀行，而是我們的廣大客戶，沒(méi)有了客戶我們一無(wú)所有。”的確，建設(shè)銀行作為x銀行業(yè)的標(biāo)桿，良好的聲譽(yù)是前一輩建行人心血的凝聚，是新一代建行人工作的動(dòng)力。
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 5
市委辦立足實(shí)際，堅(jiān)持“三個(gè)到位”、開(kāi)展“五項(xiàng)教育”、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)結(jié)合”，扎實(shí)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作。
堅(jiān)持“三個(gè)到位”：
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了由市委副秘書長(zhǎng)、辦公室主任任組長(zhǎng)，分管副主任、機(jī)關(guān)黨委書記、副書記任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了具體承辦業(yè)務(wù)的科室和聯(lián)絡(luò)人員，形成了辦公室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各科室和全體人員共同參與的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作格局。
二是部署安排到位。研究制定了《市委辦廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作實(shí)施方案》和市委辦廉政風(fēng)險(xiǎn)防控流程圖，明確了防控對(duì)象范圍、工作流程和相關(guān)責(zé)任人。
三是宣傳發(fā)動(dòng)到位。通過(guò)召開(kāi)職工會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、印發(fā)學(xué)習(xí)宣傳資料等形式，大力宣傳開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作的重要意義、工作重點(diǎn)和方法步驟，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工搞好廉政風(fēng)險(xiǎn)排查工作的責(zé)任心和自覺(jué)性。
開(kāi)展“五項(xiàng)教育”：
一是開(kāi)展黨紀(jì)教育。充分利用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)時(shí)間，組織干部職工學(xué)習(xí)《紀(jì)律處分條例》、《廉政準(zhǔn)則》等黨內(nèi)條規(guī)，使干部職工明確黨紀(jì)規(guī)定，樹(shù)立勤政廉政思想，進(jìn)一步增強(qiáng)拒腐防變的'風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
二是開(kāi)展黨史教育。給每個(gè)干部職工配發(fā)了《紅色南梁》等黨史資料，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的歷史，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
三是開(kāi)展案例警示教育。搜集反腐倡廉正反面教材，組織干部職工觀看，教育引導(dǎo)干部職工認(rèn)清腐敗行為的危害和崗位風(fēng)險(xiǎn)，提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的自覺(jué)性和警惕性。
四是開(kāi)展典型引導(dǎo)教育。開(kāi)展向楊善洲學(xué)習(xí)活動(dòng)，激勵(lì)廣大黨員以先進(jìn)為榜樣，認(rèn)真履職，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，勤政廉政。
五是開(kāi)展崗位職責(zé)教育。
教育干部職工牢固樹(shù)立和認(rèn)真落實(shí)規(guī)范、科學(xué)、現(xiàn)代的服務(wù)觀，細(xì)化梳理崗位職責(zé)，規(guī)范工作流程，積極排查崗位風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)現(xiàn)“四個(gè)結(jié)合”：
一是與落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合。堅(jiān)持把開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作放在辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作大局去謀劃和落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制度，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保個(gè)人、崗位、科室都能夠查實(shí)找準(zhǔn)各自存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
二是與黨務(wù)公開(kāi)工作相結(jié)合。把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)與黨務(wù)公開(kāi)工作同研究、同部署、同落實(shí)，把權(quán)力運(yùn)行中的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容，做到工作崗位、權(quán)責(zé)內(nèi)容、廉政風(fēng)險(xiǎn)、防控措施“四公開(kāi)”。
三是與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。在全體干部職工中開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，著力解決部分干部職工紀(jì)律觀念淡薄、工作被動(dòng)應(yīng)付、完成任務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題，努力提高行政效率、提升工作質(zhì)量，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和“模范工作部門”。
四是與制度機(jī)制建設(shè)相結(jié)合。以廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)為契機(jī)，結(jié)合查找到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)一步修訂完善辦公室機(jī)關(guān)管理、財(cái)務(wù)管理和相關(guān)制度，探索建立崗位責(zé)任制及自查糾錯(cuò)、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等長(zhǎng)效機(jī)制，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作質(zhì)量和水平，努力為市委中心工作搞好服務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保證。
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 6
鎮(zhèn)原縣國(guó)土局認(rèn)真謀劃，積極探索，把“查得準(zhǔn)、防得牢、控得住”作為廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作的重點(diǎn)，及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《實(shí)施方案》，繪制崗位職責(zé)管理網(wǎng)絡(luò)圖和工作流程圖，按照崗位職責(zé)、制度機(jī)制、思想道德、業(yè)務(wù)流程、外部環(huán)境“五類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”，構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)排查格局，初見(jiàn)成效。
一、以“六抓”為切入點(diǎn)，確保工作成效和特色雙體現(xiàn)。
一抓宣傳造氛圍。通過(guò)印發(fā)專題簡(jiǎn)報(bào)、建立廉政機(jī)制建設(shè)宣傳欄、舉辦廉政主題演講等活動(dòng)，著力營(yíng)造網(wǎng)上有廉政信息、墻上有廉政警示、紙上有廉政宣傳、口上有廉政提醒、心上有廉政信念的“五有”廉政氛圍。
二抓排查筑防線。按照“就高不就低”的原則，以“準(zhǔn)、全、深”為標(biāo)準(zhǔn)，按照個(gè)人自查、同事互評(píng)、負(fù)責(zé)人把關(guān)、分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)、集體審定、公示反饋“六部法”，將分險(xiǎn)點(diǎn)分為A（嚴(yán)控）、B（控制）、C（注意）“三個(gè)等級(jí)”，全局共排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)744個(gè)，一級(jí)399個(gè)，二級(jí)248個(gè)，三級(jí)97個(gè)。
三抓制度促規(guī)范。在全局及基層國(guó)土所實(shí)現(xiàn)辦事名稱、辦事時(shí)限、收件內(nèi)容、審查標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序“五統(tǒng)一”，制定針對(duì)性防控措施671條，建立了廉政風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)，討論審定了財(cái)務(wù)管理、政務(wù)管理等95項(xiàng)管理制度，廢止了賬務(wù)管理等7項(xiàng)管理制度，健全完善了業(yè)務(wù)管理及操作規(guī)程84項(xiàng)，并匯編成冊(cè)。
四抓公開(kāi)嚴(yán)監(jiān)督。依法公開(kāi)辦事內(nèi)容、程序、服務(wù)時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)資料、媒體、陣地等多種形式廣泛宣傳；公開(kāi)舉報(bào)渠道，設(shè)立了意見(jiàn)箱，開(kāi)通了12366舉報(bào)電話、局長(zhǎng)信箱和網(wǎng)絡(luò)QQ等；公開(kāi)已查找出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，著力構(gòu)建“制度+監(jiān)督”的廉政風(fēng)險(xiǎn)警示防線。
五抓承諾明責(zé)任。局黨組與各股室、基層所及干部職工簽訂了《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控承諾書》，明確了風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作中部門和個(gè)人的責(zé)任、義務(wù)和注意事項(xiàng)。
六抓考核定目標(biāo)。將風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)任務(wù)目標(biāo)細(xì)化、量化，納入對(duì)股室和個(gè)人的績(jī)效考核和年終考評(píng)，并與評(píng)先評(píng)優(yōu)、工資福利、職務(wù)晉升相掛鉤。
二、以“六結(jié)合”為支撐點(diǎn)，確保廉政和勤政雙創(chuàng)優(yōu)。
一是與干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、共同推進(jìn)，有效解決干部職工有責(zé)不履、有令不行以及慢作為、不作為、亂作為的現(xiàn)象，干部作風(fēng)建設(shè)明顯好轉(zhuǎn)，廉政勤政意識(shí)明顯提高。
二是與工程建設(shè)領(lǐng)域、民生領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理相結(jié)合。把工程建設(shè)領(lǐng)域、民生領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理作為廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的重點(diǎn)區(qū)域，查找在工程建設(shè)領(lǐng)域和民生領(lǐng)域體制、機(jī)制、制度中的漏洞，并通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)加以完善。
三是與“兩整治一改革”活動(dòng)相結(jié)合。突出“土地和礦業(yè)權(quán)交易市場(chǎng)、整紀(jì)糾風(fēng)和深化國(guó)土資源管理制度改革”三個(gè)工作重點(diǎn)，全面加強(qiáng)反腐倡廉工作，確保“兩整治一改革”專項(xiàng)治理工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。今年以來(lái)，有償出讓國(guó)有土地8宗，面積831.751畝，出讓金收益3.8萬(wàn)元。
四是與股室（基層所）年終考評(píng)、個(gè)人年終績(jī)效考核相結(jié)合。把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)納入對(duì)股室、基層所的`年終考評(píng)內(nèi)容，實(shí)行系統(tǒng)個(gè)人績(jī)效檔案和廉政檔案一體化管理。
五是與推進(jìn)依法行政相結(jié)合。把依法行政擺在突出位置，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，努力抓好落實(shí)，做到 “窗口建到基層所，政務(wù)公示到村組，聽(tīng)證延伸到基層，權(quán)利告知到關(guān)系人”。
建立完善各項(xiàng)制度，突出了“窗口辦文、上下把關(guān)、集體會(huì)審、舉行聽(tīng)證、限期辦結(jié)”等方面的行政審批創(chuàng)新。加大法制宣傳力度，優(yōu)化行政執(zhí)法環(huán)境，結(jié)合地球日、國(guó)土日等特殊節(jié)日，開(kāi)展國(guó)土宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)。六是與提升干部職工素質(zhì)、塑造國(guó)土隊(duì)伍形象相結(jié)合。規(guī)范上下班制度和窗口接待、文明用語(yǔ)等工作紀(jì)律，完善工作制度，強(qiáng)化信訪處置，簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的國(guó)土隊(duì)伍新目標(biāo)。
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 7
通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范手冊(cè)》和《操作風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，加深了我對(duì)員工行為的規(guī)范和防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的建設(shè)。伴隨著信用社走向金融企業(yè)步代的加快，加強(qiáng)全省信系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為我們的工作重點(diǎn)。對(duì)此我從中總結(jié)的心得體會(huì)在以下幾個(gè)方面。 首先是在員工規(guī)范方面。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，與國(guó)內(nèi)外各專業(yè)銀行機(jī)構(gòu)人力資源綜合素質(zhì)和能力相比較，我們的現(xiàn)有員工還存在一定的差距。而當(dāng)今的`競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求我們必須與他們同臺(tái)競(jìng)技，時(shí)不我待，我們沒(méi)有退路，唯一的選擇就是全面加強(qiáng)自身的隊(duì)伍建設(shè)，提升現(xiàn)有員工的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和行為素養(yǎng)。
通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，明確了我們的行為總則，即“四四要決”：四要、四學(xué)、四觀、四心。在思想意識(shí)層面上指出了新時(shí)期我們每名員工應(yīng)該樹(shù)立的行為理念和思想素養(yǎng)，在行為規(guī)范的層面上明確了員工的基本服務(wù)規(guī)范、行為禮儀規(guī)范、經(jīng)營(yíng)操作規(guī)范和客戶服務(wù)規(guī)范。緊緊圍繞“形、神、知、行”四字精神，用“三聲”服務(wù)、“六個(gè)”一樣、“六個(gè)”主動(dòng)、“六個(gè)”關(guān)照全面改善我們的思想和行為，以自己最飽滿的熱情去面對(duì)客戶，讓他們感覺(jué)到我們的真誠(chéng)。把真心、誠(chéng)心的服務(wù)風(fēng)采展現(xiàn)給客戶，為客戶提供全方位、貼心的服務(wù)，表達(dá)我們至純至真、真誠(chéng)燦爛的笑容。每天帶著微笑與客戶說(shuō)的第一句話：“您好！請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”從“謝謝、對(duì)不起”一些看似不經(jīng)意的小事做起，服務(wù)體現(xiàn)周到，細(xì)節(jié)決定成敗。因?yàn)�，我們代表的不僅僅是我們自己，而是農(nóng)村信用社。
其次是防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)方面。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與生倶來(lái)的高風(fēng)險(xiǎn)特性，既為它帶來(lái)了高盈利空間，也給我們提出了一個(gè)永恒的難題：在新形式下該如何防控和化解風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)村信用社與其他商業(yè)銀行相比，在管理體制和業(yè)務(wù)操作上，還存在著內(nèi)部管理較為薄弱、員工素質(zhì)尚待提高、內(nèi)控制度不夠完善等問(wèn)題，不斷發(fā)生的操作風(fēng)險(xiǎn)給農(nóng)村信用社帶來(lái)了十分嚴(yán)重的后果和巨額的經(jīng)濟(jì)損失，更為我們敲響了警鐘。作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員，我深知依法合規(guī)是現(xiàn)代銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是立足之本，防范風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)是標(biāo)本兼治，加強(qiáng)規(guī)章制度建立，違法規(guī)章案件得到遏制，案件數(shù)量不斷下降，堅(jiān)持查防結(jié)合，重在防范，堅(jiān)持改革管理并舉，重在加強(qiáng)內(nèi)控，要嚴(yán)守“十條禁令”，“四個(gè)堅(jiān)持”提高業(yè)務(wù)能力和道德素質(zhì)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)重要空白憑證和印章的管理，壓縮減少不良貸款。這都是對(duì)我們以后工作的要求也是提高員工自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的幫助。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必須擁有規(guī)范化的員工服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)體系的建設(shè)和落實(shí)。堅(jiān)持并扎實(shí)的落實(shí)這些內(nèi)容，會(huì)使在競(jìng)爭(zhēng)激烈的賽場(chǎng)上拼博出自己的一片光輝。我們每名員工都能發(fā)自內(nèi)心駢規(guī)范自己的行為，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么，不久的將來(lái)，我們必定會(huì)書寫出下一個(gè)更為輝煌的篇章！
操作風(fēng)險(xiǎn)，是指由于內(nèi)部程序、人員、系統(tǒng)不充足或者運(yùn)行適當(dāng)，以及因?yàn)橥獠渴录臎_擊等導(dǎo)致直接或間接損失的可能性風(fēng)險(xiǎn)。下面是由小編為大家整理的“操作風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范本精選”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 8
合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)，也是健全銀行內(nèi)控體系、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基石。五、六月是我們郵儲(chǔ)銀行的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)月，根據(jù)分行開(kāi)展的“我學(xué)習(xí)，我合規(guī)”為主題的合規(guī)教育活動(dòng)的精神，在分行相關(guān)部門的宣傳和組織活動(dòng)下，作為一名普通的信貸人士，我積極、認(rèn)真的參加了此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真領(lǐng)悟了活動(dòng)精神，提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念，并且明晰了自己以后在崗位中的相關(guān)職責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)注意事項(xiàng)。下面就此次合規(guī)學(xué)習(xí)總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)。
一、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)教育，是樹(shù)立陽(yáng)光信貸形象的需要。
俗語(yǔ)云：“無(wú)規(guī)矩，不成方圓”，我行在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和各個(gè)部門的管理上都有著相關(guān)的規(guī)章制度，這些制度的制定并不是空穴來(lái)風(fēng)，是經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的設(shè)計(jì)和許多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷總結(jié)出來(lái)的，各制度之間亦是相互制約、相互監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。所以在我們實(shí)際工作中務(wù)必要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，未雨綢繆，將風(fēng)險(xiǎn)防范于未然。做到制度先行，指示服從制度，信任不忘制度，習(xí)慣讓位制度。而作為一名信貸人士，在我今后的工作中我要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和職業(yè)道德的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)制度辦事，做到守法、合規(guī)。嚴(yán)格遵守“三查”、“八不準(zhǔn)”制度，保持團(tuán)隊(duì)的純潔，注重職業(yè)操守，樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行陽(yáng)光信貸的良好形象。
二、加強(qiáng)思想警示教育和執(zhí)行力建設(shè)，是有效內(nèi)控制度的保障。
近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件屢見(jiàn)不鮮，如近期煙臺(tái)銀行的的案件，這不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。所以我們必須采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防�？v觀近幾年這些銀行職業(yè)犯罪行為，會(huì)發(fā)現(xiàn)其中一條重要的共性就是忽視思想方面的教育。我們平時(shí)過(guò)多強(qiáng)調(diào)了業(yè)務(wù)工作的重要性，而忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。在思想教育方面我們要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，做到合規(guī)在心中，時(shí)刻敲警鐘。另一方面，有效的內(nèi)控制度關(guān)鍵在執(zhí)行，以檢查促進(jìn)和保障內(nèi)控制度的'執(zhí)行，堅(jiān)持查處違規(guī)不心軟，嚴(yán)懲違規(guī)不手軟，堅(jiān)決不搞“帶病”上崗，做到“有令則行、有禁則止”。在信貸方面，應(yīng)注重現(xiàn)場(chǎng)檢查與非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合、全面檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合、自查與互查相結(jié)合、定期檢查與不定期檢查相結(jié)合，同時(shí)積極利用專項(xiàng)審計(jì)和全面審計(jì)，去貫徹制度、去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不定期對(duì)整改情況進(jìn)行抽查落實(shí)，確保政令暢通。這是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的基本要求，是合規(guī)文化的重要體現(xiàn)，合規(guī)就是效益，管理創(chuàng)造業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)由人的管理向制度管理再到人文管理的轉(zhuǎn)變。
三、改變服務(wù)觀念，更新服務(wù)意識(shí)，是有效防范風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)在要求。
在此次學(xué)習(xí)過(guò)程中的1個(gè)案例分析讓我映像深刻，在案例中的銀行人士為了防范風(fēng)險(xiǎn)，保證客戶資金安全，提出了“延伸服務(wù)”的概念，即去到醫(yī)院去驗(yàn)證客戶所說(shuō)是否屬實(shí)。通過(guò)案例，我深刻的意識(shí)到，隨著歷史的發(fā)展，我們的服務(wù)也應(yīng)跟上時(shí)代的潮流，不僅要在案件防范上，還應(yīng)包括在發(fā)展業(yè)務(wù)上。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就要求我們必須樹(shù)立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng)，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，善于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶，通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要找準(zhǔn)客戶定位，牢固樹(shù)立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí)。
此次教育讓我更深刻領(lǐng)悟到“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念，并且更堅(jiān)信了增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，能把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有好又快的發(fā)展。我相信通過(guò)全行員工的共同努力，郵儲(chǔ)銀行的明天會(huì)更好！
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 9
為進(jìn)一步提升安全管理水平，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定，通過(guò)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)管理，增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)，構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)的防控體系，達(dá)到強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、最大限度減少或消除安全風(fēng)險(xiǎn)、確保鐵路安全的目的，開(kāi)展了安全風(fēng)險(xiǎn)大家談活動(dòng)，閱讀并認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)“安全風(fēng)險(xiǎn)管理”的文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)了通過(guò)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)管理，增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)，構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)的防控體系，達(dá)到強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、最大限度減少或消除安全風(fēng)險(xiǎn)、確保鐵路安全為目的的指導(dǎo)和主要內(nèi)容。
通過(guò)此次活動(dòng)和有管文件精神的認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化了安全風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)，用風(fēng)險(xiǎn)理論來(lái)指導(dǎo)安全生產(chǎn)實(shí)踐。加強(qiáng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程管理，狠抓管控措施的落實(shí)，加強(qiáng)檢查考核，進(jìn)行閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)安全工作的'良性循環(huán)，確保鐵路運(yùn)輸安全持續(xù)穩(wěn)定。
為確保風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的判定準(zhǔn)確，做到人人知道安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，人人參與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。按照“簡(jiǎn)單、實(shí)用”的原則，結(jié)合日常工作實(shí)際，制定崗位安全風(fēng)險(xiǎn)卡和管理人員風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)。并對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)隱患解決排查。
安全風(fēng)險(xiǎn)管理是以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思路，構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系，就是加強(qiáng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的全面分析、科學(xué)研判，科學(xué)制定管控措施，最終實(shí)現(xiàn)消除安全風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 10
全面推行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理，是認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局的部署，推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的重要舉措。我單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該工作高度重視，積極開(kāi)展排查確定風(fēng)險(xiǎn)工作，找出工作與防控重點(diǎn)，現(xiàn)就風(fēng)險(xiǎn)排查談一下心得體會(huì)。
當(dāng)前，我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的時(shí)期，也是腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的時(shí)期，反腐倡廉形勢(shì)嚴(yán)峻，任務(wù)艱巨。黨的十六大以來(lái)，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)，中央做出了建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的戰(zhàn)略部署。從這些年反腐倡廉的實(shí)踐看，“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針不斷落實(shí)，認(rèn)識(shí)不斷深化。對(duì)于腐敗現(xiàn)象和腐敗問(wèn)題，懲治這一手絕不能放松，預(yù)防這一手更要強(qiáng)化，這已經(jīng)成為全社會(huì)的共識(shí)。廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)任務(wù)的提出和全面推行，使得懲防體系建設(shè)有了重要支撐和保障。從多年反腐敗的經(jīng)驗(yàn)看，懲治腐敗難度很大，預(yù)防腐敗更加不易。預(yù)防腐敗是從根本上鏟除腐敗滋生的土壤和條件，需要從體制機(jī)制上解決問(wèn)題，科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的要求都很高，堅(jiān)持預(yù)防在先，形成以積極防范為核心、以強(qiáng)化管理為手段的科學(xué)防控機(jī)制，積極探索預(yù)防腐敗的新機(jī)制，提前化解權(quán)力運(yùn)行過(guò)程中各種誘發(fā)腐敗的'風(fēng)險(xiǎn)，才是反腐敗的治本之策。我們常說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)受住權(quán)力金錢美色的考驗(yàn)，實(shí)際上這種種考驗(yàn)就是領(lǐng)導(dǎo)干部面臨的種種風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)受住考驗(yàn)，也就是能夠抵御和化解風(fēng)險(xiǎn)。推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，就是突破傳統(tǒng)思維和習(xí)慣做法，將“風(fēng)險(xiǎn)排查”等現(xiàn)代管理理念和科學(xué)方法引入反腐倡廉領(lǐng)域具體實(shí)踐，本質(zhì)上是解決“風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自哪里”和“怎樣防范風(fēng)險(xiǎn)”兩個(gè)問(wèn)題，從而建立起一種機(jī)制，把廉政風(fēng)險(xiǎn)控制在最低的程度。這個(gè)機(jī)制的建立，能夠使預(yù)防腐敗工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,可控性增強(qiáng)，達(dá)到較好的預(yù)防效果。同時(shí)，通過(guò)完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和糾錯(cuò)整改機(jī)制，在黨員干部出現(xiàn)苗頭性問(wèn)題時(shí)，通過(guò)打招呼、早提醒，督促黨員干部廉潔從政；對(duì)于有輕微違紀(jì)行為，群眾有反映的黨員干部，采取批評(píng)教育、誡勉談話、責(zé)令整改等多種方式予以糾正，做到?jīng)]有問(wèn)題早防范，有了問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)，一般問(wèn)題早糾正，把腐敗消除在萌芽狀態(tài)，避免嚴(yán)重違紀(jì)違法行為的發(fā)生。這實(shí)際上也是一種有效的監(jiān)督機(jī)制。推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 11
為推動(dòng)我縣農(nóng)村信用社“規(guī)模效益和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”兩個(gè)猛上臺(tái)階提供有力保障，實(shí)現(xiàn)全縣農(nóng)村信用社有好又快、可持續(xù)發(fā)展。蒼溪縣聯(lián)社特制定了關(guān)于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)弄虛作假行為專項(xiàng)整治活動(dòng)方案，通過(guò)對(duì)《四川省農(nóng)村信用社案件問(wèn)責(zé)實(shí)施辦法》（川信聯(lián)發(fā)[20xx]178號(hào)）、《四川省農(nóng)村信用社十條禁令》（川信聯(lián)發(fā)[20xx]316號(hào)）、《四川省農(nóng)村信用社工作人員違規(guī)行為處理辦法》（川信聯(lián)發(fā)[20xx]64號(hào)）、《四川省農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)“20個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定》（川信聯(lián)辦發(fā)[20xx]307號(hào)）、關(guān)于聯(lián)防弄虛作假行為確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的通知》（川信聯(lián)發(fā)[20xx]139號(hào)）、《四川省農(nóng)村信用社從業(yè)人員職業(yè)操守》（川信聯(lián)發(fā)[20xx]36號(hào)）等規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí)，感觸很深。為了加快我縣聯(lián)社推進(jìn)流程銀行打造進(jìn)度，我們必須要確保整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程合法合規(guī)，在各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，夯實(shí)基礎(chǔ)，獎(jiǎng)懲逗硬，使我縣農(nóng)村信用社早日成為“五最”現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)。學(xué)習(xí)相關(guān)文件結(jié)合我社實(shí)際作如下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、弄虛作假行為專項(xiàng)整治主要存在存款業(yè)務(wù)方面、貸款業(yè)務(wù)方面、財(cái)務(wù)匯集方面以及其他業(yè)務(wù)方面，以此在今后的工作中，我們應(yīng)針對(duì)成因制度切實(shí)有效的防范化解措施，真正使違規(guī)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患得到徹底整治。
二、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)國(guó)家和農(nóng)村信用社的各項(xiàng)政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行信用社的規(guī)章制度。加強(qiáng)自己的思想政治教育，為自己的樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀、人生觀和價(jià)值觀，不弄虛作假。
三、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。工作上，增強(qiáng)責(zé)任感，做一名合格的信合人。對(duì)于小型社的會(huì)計(jì)職位有其特殊性，集多種身份和責(zé)任于一身，即與信貸，柜面相關(guān)，日常業(yè)務(wù)各方面均有關(guān)聯(lián)。因此，要學(xué)會(huì)做事做人，處處發(fā)揮模范帶頭作用。作為信用社一名員工，戰(zhàn)斗在基層一線，既是柜面形像的體現(xiàn)，又是基本工作的'宣傳員，作為一名合格的員工，首先要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。要切切實(shí)實(shí)的轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，撲下身子，真抓實(shí)干，超前思考，任勞任怨。準(zhǔn)確把握專項(xiàng)整治弄虛作假行為的實(shí)質(zhì)意義，在社主任的帶領(lǐng)下在政治上與縣聯(lián)社黨委的決策部署保持高度一致，切實(shí)落實(shí)聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
今后，我將堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，讓自己時(shí)刻保持好清醒的頭腦，清醒認(rèn)識(shí)弄虛作假行為的嚴(yán)重危害性，自覺(jué)端正經(jīng)營(yíng)思想，糾正不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，牢固樹(shù)立依法合規(guī)、誠(chéng)實(shí)守信、審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)；促進(jìn)信用社進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，完善內(nèi)部控制，提高制度執(zhí)行力，培育良好企業(yè)文化，我都要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，為農(nóng)村信用社揚(yáng)帆起航盡出力獻(xiàn)策！
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 12
廉潔自律是每位銀行從業(yè)人員必須恪守的職業(yè)操守，也是樹(shù)立精彩的社會(huì)形象，有著積極的促進(jìn)作用。
我認(rèn)為廉政自律，是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和指導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì)、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平的需要。積極貫徹廉潔職業(yè)操守，不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)員工隊(duì)伍培植，而且對(duì)構(gòu)建地方道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。夯實(shí)道德基礎(chǔ)，培育清正廉明的企業(yè)文化，樹(shù)立和廉潔銀行的`形象，有著深遠(yuǎn)的意義。廉潔明晰了員工職業(yè)行為的底線和鴻溝，是我們銀行從業(yè)履職的根基準(zhǔn)則和根基要求。增強(qiáng)廉潔自律，必須做好四大方面工作。
一、把增強(qiáng)職業(yè)操守教育與法律法規(guī)教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育相結(jié)合，并從自身做起，不斷增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí)和自我提防意識(shí)。
二、依法合規(guī)遵章守紀(jì)。依法合規(guī)、遵章守紀(jì)首先要培養(yǎng)自己良好的職業(yè)道德觀念和過(guò)硬的政治思想素質(zhì)，確保自己樹(shù)立正確的職業(yè)道德操守。筑牢制度紀(jì)律防線，提高遵章守紀(jì)能力，增強(qiáng)規(guī)章制度對(duì)自身行為的約束力。由于銀行經(jīng)營(yíng)對(duì)象的特殊性，員工在日常工作中要接觸大量的金錢。并且在生活中經(jīng)常面對(duì)外界的唔知誘惑。我必須牢固樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，提高服務(wù)的責(zé)任感、使命感，提高自身的道德水平，從思想和道德上增強(qiáng)防腐拒變的能力。
三、廉潔從業(yè)親友回避。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以利益為導(dǎo)向，在利益調(diào)控機(jī)制不健全的情況下，容易誘發(fā)“一切向錢看”的思想;由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以競(jìng)爭(zhēng)為手段，在市場(chǎng)規(guī)則不健全的情況下，容易引發(fā)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，催生利己主義思想;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)行等價(jià)交換原則，但資本主義腐朽的拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義等腐朽思想也會(huì)乘虛而入。中國(guó)有句古訓(xùn)：“物必自腐而后蟲生”，所以廉潔從業(yè)對(duì)于銀行的發(fā)展也尤為重要。由于銀行工作每天都與錢打交道的特殊情況，還要求我們堅(jiān)持“親友回避”原則，同時(shí)這也與“廉潔合規(guī)從業(yè)”原則相輔相成，共同約束我的操作行為，使其行之有效。
通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);促進(jìn)自身提高廉潔合規(guī)從業(yè)、遵章守紀(jì)、盡職履責(zé)的自覺(jué)性;提高自己案件風(fēng)險(xiǎn)防范能力，從根源上防范案件和操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 13
銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提。銀行柜面的操作風(fēng)險(xiǎn)包含的范圍非常廣泛，每個(gè)業(yè)務(wù)流程上的操作員都是一個(gè)微小的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，操作風(fēng)險(xiǎn)涉及銀行各條線、各部門，覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到銀行每一個(gè)員工。
柜面業(yè)務(wù)是銀行經(jīng)營(yíng)中風(fēng)險(xiǎn)案件的高發(fā)部位，如果在治理中出現(xiàn)偏差，風(fēng)險(xiǎn)隱患將無(wú)處不在。柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)控制不好，就可能帶來(lái)聲譽(yù)影響、管理影響和發(fā)展影響。因此，對(duì)柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的.管理，已變得刻不容緩。
銀行操作風(fēng)險(xiǎn)，是指由于內(nèi)部程序、人員、系統(tǒng)不充足或者運(yùn)行適當(dāng)，以及因?yàn)橥獠渴录臎_擊等導(dǎo)致直接或間接損失的可能性風(fēng)險(xiǎn)。客觀地講，農(nóng)村信用社近年來(lái)不斷完善和加強(qiáng)內(nèi)控管理，建立和完善了一系列管理制度，但在各道防線的執(zhí)行、監(jiān)督、考核及問(wèn)責(zé)方面還存在疏漏和薄弱環(huán)節(jié)。要盡量降低銀行柜面的操作風(fēng)險(xiǎn)，要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行控制：管人、管章、管賬、管庫(kù)。
首先，要建立良好的風(fēng)險(xiǎn)防控文化氛圍，加強(qiáng)人員管理。
高層人員要以身作則，積極培育柜員養(yǎng)成主動(dòng)合規(guī)的思想習(xí)慣，從思想上形成合力，在行動(dòng)上付諸實(shí)施。一要樹(shù)立合規(guī)辦事意識(shí)。牢固樹(shù)立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，安全就是效益”的理念，堅(jiān)決剔除憑感覺(jué)辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)。二要樹(shù)立相互監(jiān)督意識(shí)。同事之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的行為要主動(dòng)提示、制止，并視情況向所在機(jī)構(gòu)報(bào)告，這是銀行業(yè)從業(yè)人員與同事相處的基本原則。
其次，對(duì)柜臺(tái)的業(yè)務(wù)操作要進(jìn)行全流程的監(jiān)督控制。
對(duì)柜面業(yè)務(wù)辦理的全過(guò)程要實(shí)行事前、事中、事后監(jiān)督，即：
事前監(jiān)督——受理業(yè)務(wù)時(shí)，臨柜人員要對(duì)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性進(jìn)行認(rèn)真審查。
事中監(jiān)督——對(duì)會(huì)計(jì)處理的憑證、帳表內(nèi)容和數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核，對(duì)經(jīng)辦的一切帳、簿、證、據(jù)、表要進(jìn)行逐筆審查和復(fù)核，未經(jīng)復(fù)核的支款憑證不得付款，報(bào)表不得上報(bào)、單證不得簽發(fā)。
事后監(jiān)督——對(duì)已經(jīng)處理過(guò)的會(huì)計(jì)帳務(wù)實(shí)行再核對(duì)，必須保證所有柜員的業(yè)務(wù)操作均須有人在事后進(jìn)行序時(shí)的不間斷審查，檢查中對(duì)重要業(yè)務(wù)的處理過(guò)程包括柜員流水中的授權(quán)授信特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
最后，還要制定規(guī)范科學(xué)、嚴(yán)密完善的內(nèi)控機(jī)制。
如崗位責(zé)任制、復(fù)核制度、審批授權(quán)制度等，將內(nèi)部崗位進(jìn)行職責(zé)細(xì)分，不同崗位職責(zé)分配要合理、科學(xué)，體現(xiàn)相互制約的目標(biāo)，使每個(gè)員工在其崗，明其責(zé)，每一崗位必須對(duì)內(nèi)控措施的落實(shí)承擔(dān)責(zé)任，從而形成完善的崗位責(zé)任體系。
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 14
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會(huì) 通過(guò)對(duì)xx副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí)，對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件，暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒(méi)有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷，員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。 通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí)，不可掉以輕心，需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問(wèn)題的敏感性和預(yù)判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻保持警惕，有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。 對(duì)于以上存在問(wèn)題，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與思考，本人覺(jué)得可以從以下幾方面入手，以提高案件防控的`實(shí)效性。
一、樹(shù)立“以人為本”，提高思想教育水平。
案件防控工作教育活動(dòng)，首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問(wèn)題，應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到，制度并不是用來(lái)看的，而是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例，對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不僅僅是對(duì)自身的愛(ài)護(hù)，也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面，應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開(kāi)展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動(dòng)上自覺(jué)。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高違章違紀(jì)的代價(jià)。
要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià)，讓其有切身之痛，嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開(kāi)除。
三、完善工作機(jī)制，防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無(wú)不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問(wèn)題，精心準(zhǔn)備，伺機(jī)作案。我們要通過(guò)工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變，來(lái)防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如，在工作機(jī)制方面，可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強(qiáng)制度建設(shè)，重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范，嚴(yán)格操作流程，把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程；并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。
特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊。
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 15
一、柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作故意，造成大額記賬差錯(cuò)
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)偏差的主要原因，特別是覺(jué)得柜員有些特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳交易，一味地內(nèi)容追求效率而不認(rèn)真仔細(xì)審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開(kāi)戶時(shí)戶名涂改錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號(hào)，匯款收款人姓名，身份證號(hào)碼，出生年月和有效期等極易易錄入錯(cuò)誤，而且錯(cuò)了有時(shí)難以也比較無(wú)法發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開(kāi)之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果，這些都是有的。所以我們核發(fā)業(yè)務(wù)整個(gè)過(guò)程的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地仔細(xì)核對(duì)確保正確的情況下才提交。
二、工作總結(jié)范文、原始憑證保管不善，喪失記賬憑證，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和的經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬明確法律依據(jù)。如果我們隨意的把的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起借助法律糾紛。時(shí)候我們?cè)诿刻斓拈T市結(jié)束后勾兌流水時(shí)，必須我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，與流水上保持一致，并且保證憑證上的要素齊全，沒(méi)有遺漏客戶簽名以防止出現(xiàn)某些有心顧客的客戶回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的證明文件憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)柜員自行作廢，不能隨手丟棄。對(duì)客戶資料也要妥善妥善保管不能隨便泄露客戶的.資料庫(kù)。
三、柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極容易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)管理業(yè)務(wù)更慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該要求柜員幫忙填寫，這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能有理產(chǎn)生的后果，我們要做好對(duì)商戶的推論解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人隨后簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
以上這些都是柜員平時(shí)業(yè)務(wù)處理時(shí)所能遇到的，這也是我這么多年工作中總結(jié)的一些的柜員所經(jīng)常容易出錯(cuò)現(xiàn)金地方。所以作為一名工行員工來(lái)說(shuō)，我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，進(jìn)行規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，才能再次出現(xiàn)有效的若恩縣以上內(nèi)容的發(fā)生，減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)因素，這樣才能更好的為廣大工行的客戶提供極好服務(wù)，提升建設(shè)銀行我們工行在客戶心里服務(wù)質(zhì)量，為工行的成長(zhǎng)獻(xiàn)出自己的獻(xiàn)出這份力量!
合規(guī)，對(duì)于業(yè)務(wù)操作崗位的我，尤為重要。在我行舉行的《守規(guī)矩控制風(fēng)險(xiǎn)防風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)合規(guī)銀行大討論》專題中，個(gè)個(gè)鮮明的案例集錦，不僅使我們必要性了解合規(guī)的重要性，更應(yīng)在腦中懸掛警鐘，時(shí)刻敲響，規(guī)范自己的行為。
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 16
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下，日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、客戶對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望，以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。郵儲(chǔ)銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā)，從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步，通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀，確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向，確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容，制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃，積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念。改善員工的知識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu)，全面提高員工整體素質(zhì)，使其逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)，主要采取了以下幾方面措施：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升，把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度，提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來(lái)抓。作為對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確，為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。
2、堅(jiān)持原則。
堅(jiān)持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路，合理調(diào)整內(nèi)部安全意識(shí)，提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件，加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的.安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè)，各部門要對(duì)自身的安全問(wèn)題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核， 對(duì)執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任，以確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。
3、建立機(jī)制。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶提供服務(wù)，增加產(chǎn)品銷售，但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育，甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來(lái)增加服務(wù)的便利性，則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此，加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，狠抓制度落實(shí)和按章操作，建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化，督促網(wǎng)點(diǎn)整改，鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。
4、完善措施。
通過(guò)專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性，以提高產(chǎn)品銷售能力，提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
近年來(lái)，因商業(yè)銀行柜面風(fēng)險(xiǎn)所引發(fā)的案件層出不窮，涉案的金額也越來(lái)越大，極大的影響了銀行的信譽(yù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展。
提高員工合規(guī)意識(shí)、完善相關(guān)規(guī)章制度，使柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)有章可循、有章可依。首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕以習(xí)慣代替制度，以感情代替規(guī)章，以信任代替紀(jì)律的陋習(xí)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，不斷強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從思想、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育良好的合規(guī)意識(shí)。讓員工樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的理念。
其次，銀行柜面管理規(guī)章制度隨著柜面業(yè)務(wù)的調(diào)整和拓展經(jīng)常做補(bǔ)充和修正，管理制度的頻繁波動(dòng)使柜員難以領(lǐng)悟其宗旨，業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，規(guī)章執(zhí)行力度不夠。在實(shí)際工作中，有些業(yè)務(wù)柜員不是很了解到底違不違規(guī)，到底怎樣做才算合規(guī)。有的為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，干脆拒絕辦理；有的柜員在斟酌之后，還是給客戶辦了。業(yè)務(wù)辦理和制度要求的不統(tǒng)一，造成了客戶的不滿，影響銀行的形象和聲譽(yù)。針對(duì)上述現(xiàn)象，建議有關(guān)部門科室每季或每月將下發(fā)的有關(guān)業(yè)務(wù)辦理要求、規(guī)章制度的郵件統(tǒng)一整理，對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度大幅度清理整合，使之更為科學(xué)合理，再下發(fā)，并組織員工學(xué)習(xí)。再次，關(guān)注員工的自身利益，尊重員工，發(fā)揮員工的“主體作用”。切實(shí)站在一線員工的立場(chǎng)上，考慮員工的各方面需求。銀行要拋開(kāi)只講效益不要質(zhì)量的做法，注重員工長(zhǎng)遠(yuǎn)人生規(guī)劃和發(fā)展，通過(guò)組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)和競(jìng)賽來(lái)提高員工的綜合素質(zhì)和能力，提高員工識(shí)別柜面風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和抵抗柜面風(fēng)險(xiǎn)的能力。
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 17
近幾年，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不斷發(fā)生違法違規(guī)案件，尤其是一些大案、要案，金額巨大，情節(jié)惡劣，給銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響。為有效防控和化解各類風(fēng)險(xiǎn)，提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，確保健康可持續(xù)發(fā)展，省聯(lián)社下發(fā)了《四川省農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社“風(fēng)險(xiǎn)控制年”活實(shí)施方案》，縣聯(lián)社也印發(fā)了《馬邊彝族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社“風(fēng)險(xiǎn)控制年”活動(dòng)實(shí)施工作方案》，通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹，使我對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)控制年”活動(dòng)有了更深入的認(rèn)識(shí)和體會(huì)�，F(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下：
一、案件發(fā)生的原因分析
縱觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但究其原因，主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行好、落實(shí)好造成的。通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)這些案件除暴露銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理松懈，有章不循，處罰不力等問(wèn)題外，另外一個(gè)重要的原因就是忽視了員工道德風(fēng)險(xiǎn)的控制。主要體現(xiàn)在：一是員工整體素質(zhì)不高，教育乏力。二是防患意識(shí)不強(qiáng)，管理乏力。三是稽核檢查圖形式、走過(guò)場(chǎng)，監(jiān)督乏力。
二、怎樣預(yù)防案件發(fā)生
通過(guò)這次活動(dòng)，每個(gè)員工只要進(jìn)行自我教育、自我剖析，吸取教訓(xùn)，警鐘長(zhǎng)鳴，并對(duì)照有關(guān)金融法規(guī)和農(nóng)村信用社規(guī)章制度，自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距，明確今后工作的.努力方向，就必將使我們農(nóng)村信用社違法違規(guī)案件得到遏制，案件數(shù)量不斷下降。
一是要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育，使其樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，做到“常到河邊走，就是不濕鞋”，做到警鐘常敲，預(yù)防針常打。
二是抓好員工監(jiān)督管理，健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗，異地交流制度和相互制衡機(jī)制，嚴(yán)防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié)，共同作案。
三是抓苗頭，抓落實(shí)，抓薄弱環(huán)節(jié)，確保案防措施到位。對(duì)于地處邊緣的網(wǎng)點(diǎn)及員工作為案防工作的重點(diǎn)，強(qiáng)化稽核人員的崗位責(zé)任，采取現(xiàn)場(chǎng)稽核，重點(diǎn)審查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等方式，定期和不定期地開(kāi)展序時(shí)檢查和崗位離職審計(jì)。
四是建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè)，重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范，嚴(yán)格操作流程，把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程；同時(shí)對(duì)員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥�！蓖ㄟ^(guò)這“六看”，基本上能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常，做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
總之，通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到，只要我們大家不斷增強(qiáng)自身的遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和主動(dòng)性，結(jié)合本崗位的實(shí)際情況，認(rèn)真地進(jìn)行自我教育，自我約束，吸取教訓(xùn)，警鐘長(zhǎng)鳴，提高防范意識(shí)，相信我們的信合明天會(huì)更美好！
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 18
近期我社組織員工開(kāi)展了合規(guī)建制防風(fēng)險(xiǎn)防風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)專項(xiàng)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)合規(guī)建制防風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)開(kāi)展的意義有了較為全面深刻的理解，現(xiàn)將自己參加學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、開(kāi)展合規(guī)建制防風(fēng)險(xiǎn)是保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的重要舉措
一個(gè)企業(yè)的健康穩(wěn)健發(fā)展，需要有一整套科學(xué)健全的內(nèi)部控制機(jī)制作為保障，需要明細(xì)崗位職責(zé)權(quán)限，細(xì)化工作流程和管理措施。當(dāng)前農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的喜人形勢(shì)下，也必然伴隨著一些業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，因此在大力實(shí)施業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新的同時(shí)必須有健全嚴(yán)密的的工作制度作為保障，否則就會(huì)增加業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
二、開(kāi)展合規(guī)建制防風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該以開(kāi)展深入的`自查自糾作為工作基礎(chǔ)。
只有深入細(xì)致的開(kāi)展自查自糾，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)工作環(huán)節(jié)存在的制度盲點(diǎn)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并以此作為完善內(nèi)控機(jī)制、健全工作制度的基礎(chǔ)。
三、開(kāi)展合規(guī)建制防風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該從重塑業(yè)務(wù)流程作為工作切入點(diǎn)。
通過(guò)重塑業(yè)務(wù)流程，達(dá)到有效消除經(jīng)管理制度盲區(qū)、漏洞，避免制度沖突，強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)。
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 19
在20xx年8月10日、11日我參與了企業(yè)舉行的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理課程培訓(xùn)，講課教師根據(jù)解讀新項(xiàng)目的特性：特殊的時(shí)間、預(yù)置的資源、確立的交貨物和零時(shí)性機(jī)構(gòu)，要我了解到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一門技術(shù)性專用工具科學(xué)研究，可以協(xié)助大家盡早的理清思路，開(kāi)展工作，應(yīng)用基本上專用工具，關(guān)心項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本前提和重要環(huán)節(jié)。
在課堂上教師根據(jù)使我們應(yīng)用沙盤模擬開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)演練演習(xí)，要我深入了解到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是全部新項(xiàng)目的基本，學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能夠提升工作效能提高職工的專業(yè)能力。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)要降低因傳送造成的溝通交流偏差，防止危害施工進(jìn)度。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)設(shè)計(jì)方案十分關(guān)鍵，我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所規(guī)定的時(shí)間、成本費(fèi)、品質(zhì)三層面考慮，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)開(kāi)展剖析。應(yīng)用好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有九大專業(yè)知識(shí)行業(yè)和五大全過(guò)程作出一個(gè)橫著“時(shí)間費(fèi)用預(yù)算”和豎向圍繞“WBS工作中溶解”的新項(xiàng)目平面圖，讓全部的新項(xiàng)目組員都能搞清楚我們?cè)谶M(jìn)行新項(xiàng)目的全過(guò)程中每一個(gè)人干什么，應(yīng)當(dāng)怎么做。通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，我相信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是公司的個(gè)人行為全過(guò)程，是公司發(fā)展的媒介。歷經(jīng)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我覺(jué)得我將來(lái)在工作上要留意下列幾層面。
最先，我的感受是我們?cè)谧鲆磺行马?xiàng)目的情況下，一定要有一個(gè)健全的方案和工作目標(biāo)。在日常事務(wù)中，通常沒(méi)有一個(gè)實(shí)際的方案和方式。一件非常容易做的事兒，最終反倒搞得很繁雜，危害了辦事的高效率。因而，將來(lái)不管做一切事兒是，一定要為自己設(shè)置一個(gè)詳細(xì)的方案，才可以效率高、高品質(zhì)的'搞好每一件事。
次之，高效率運(yùn)用時(shí)間，節(jié)約成本。在日常事務(wù)中作為管理人員，事兒多，工作中零碎。那樣就必須我保證每日工作中完畢后回望一天的工作中，并對(duì)第二天的工作中開(kāi)展分配。在分配工作方面要遵照一個(gè)次序明晰，分清主次有效的標(biāo)準(zhǔn)。那樣每日當(dāng)我們一到崗位上就能迅速的進(jìn)到運(yùn)行狀態(tài)。那樣就很好的掌握和保證——"工作中時(shí)效性"。課堂教學(xué)上，教師給大家解讀了在項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中，成本費(fèi)用是頭等大事。一是企業(yè)整體要開(kāi)展成本計(jì)算，二是工程項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)本新項(xiàng)目的開(kāi)支開(kāi)展操縱，三是成本費(fèi)的多少也是考量一位工程項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵指標(biāo)值。日常工作中的成本費(fèi)主要是人力資源，有效的分配工作人員，提升工作人員的使用率是節(jié)約成本的重要。工作人員分配穩(wěn)妥，大家的成本費(fèi)當(dāng)然就降低。
再度，要搞好一個(gè)新項(xiàng)目，務(wù)必要明白團(tuán)結(jié)協(xié)作與溝通交流。尤其是大家基本管理者，在現(xiàn)代社會(huì)里，孤身一人一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)的時(shí)期早早已過(guò)去。一個(gè)新項(xiàng)目的執(zhí)行沒(méi)有一群人的參加是不可以搞好的。怎樣更強(qiáng)的開(kāi)展團(tuán)結(jié)協(xié)作呢？精英團(tuán)隊(duì)中組員中間的職責(zé)分工盡量要十分的確立和細(xì)致，組員中間常常要有互動(dòng)交流和溝通交流，使每一個(gè)組員要有明顯的義務(wù)。在我所作日常工作中全過(guò)程中，與員工中間的溝通交流是不可或缺的，僅有向員工充足的去宣傳策劃公司的展局勢(shì)、工作目標(biāo)總體目標(biāo)、公司管理制度才可以更強(qiáng)的讓職工為公司不斷發(fā)展趨勢(shì)積極主動(dòng)工作中，所以說(shuō)有著一定的溝通協(xié)調(diào)能力是務(wù)必的。實(shí)際上工作中的運(yùn)行，在內(nèi)部與每組的溝通交流也是十分重要必需的。我作為一名管理人員，更為自知溝通交流的必要性，溝通交流無(wú)時(shí)沒(méi)有。不一樣的員工擁有不一樣的觀念難題，從員工的工作中、日常生活、行為到家庭糾紛等，并并不是每一員工都能依照你的構(gòu)思走，溝通交流是處理這種難題的基本，是創(chuàng)建和改進(jìn)人際交往不可或缺的標(biāo)準(zhǔn)。在溝通交流全過(guò)程中，我們要靈活運(yùn)用了解的語(yǔ)調(diào)不必讓聞?wù)哂X(jué)得是在指令，傾聽(tīng)；學(xué)好自信心與誠(chéng)摯，僅有那樣才可以使大家能夠更好地進(jìn)行工作中。
最終，無(wú)論做一切新項(xiàng)目，一切工作中，在執(zhí)行的全過(guò)程中，都是會(huì)碰到出乎意料的出現(xiàn)意外事兒產(chǎn)生，因而必須對(duì)進(jìn)水平開(kāi)展調(diào)整，即全過(guò)程的調(diào)節(jié)。它是一切新項(xiàng)目的進(jìn)行不能缺乏的一個(gè)關(guān)鍵構(gòu)成部分。我認(rèn)為：我們?cè)诜桨改骋粋�(gè)新項(xiàng)目時(shí)，都將執(zhí)行全過(guò)程中很有可能碰到的難題考慮到的十分周全和全方位，以一種十分認(rèn)真細(xì)致慎重的心態(tài)去做，那樣才可以獲得更強(qiáng)實(shí)際效果。
總而言之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)干部給了我此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇，使我獲得提高，看到了自身差別和不夠，確立了自身的總體目標(biāo)好方位。在下面的日常生活、工作中和學(xué)習(xí)培訓(xùn)里能更強(qiáng)的應(yīng)用領(lǐng)悟?qū)W習(xí)培訓(xùn)個(gè)人所得。
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 20
通過(guò)對(duì)xx副行長(zhǎng)在省分行和案件重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí)，對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)案件事項(xiàng)和案子，暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒(méi)有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控財(cái)務(wù)管理上的重大缺陷，員工這些行為的不夠敏感、對(duì)違約風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力靈活性的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件處置應(yīng)對(duì)和的不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí)，不可掉以輕心，需再進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問(wèn)題的敏感性和預(yù)判力，拋棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻保持警惕，有效遏制各類違約風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。對(duì)于以上存在結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與思考，本人覺(jué)得可以從以下幾方面入手，以大大提高案件防控的實(shí)效性。
一、樹(shù)立“以人為本”，提高思想教育水平。
案件防控工作教育競(jìng)賽活動(dòng)，首要化解的就是一個(gè)人的解決意識(shí)問(wèn)題，應(yīng)該或使大家認(rèn)識(shí)到，制度并不是用來(lái)看的，而是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際組織工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不光是對(duì)自身的愛(ài)護(hù)，也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面，應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開(kāi)展下去，做好人的馬克思主義工作，真正使每一位上員工從價(jià)值觀上重視，從行動(dòng)上自覺(jué)。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高違章違紀(jì)的代價(jià)。
要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督階段性工作，對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理事件，要讓每一位違章違紀(jì)逃費(fèi)的員工付出沉重的代價(jià)，讓其有切身之痛，嚴(yán)重的更更應(yīng)嚴(yán)肅處理至解雇。
三、完善工作機(jī)制，防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)交易成本重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無(wú)不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機(jī)制上的一些問(wèn)題，精心準(zhǔn)備，伺機(jī)作案。我們要通過(guò)其他工作工作協(xié)調(diào)機(jī)制的'轉(zhuǎn)變，來(lái)防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如，在工作機(jī)制方面，可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察教育工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強(qiáng)制度建設(shè)，重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范，嚴(yán)格操作流程，把對(duì)員工思想排查教育工作納入議事日程；并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，狀態(tài)將各種誘發(fā)案情的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客轉(zhuǎn)賬接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線其他工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入第一類人就是柜員。作為銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的第一線，柜員所在位置占到了一個(gè)舉足輕重的位置，如何減少這一風(fēng)險(xiǎn)就成為首要柜員們的一項(xiàng)重要工作。對(duì)進(jìn)入工行已有十年的我來(lái)說(shuō)，工作之余也是我需要考慮的一個(gè)問(wèn)題，同時(shí)也了解到一些的風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不夠深刻所帶來(lái)柜員問(wèn)題：
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 21
近年來(lái)，我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策，以把握政策、誠(chéng)信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點(diǎn)，不斷加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理，通過(guò)學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識(shí)到：只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中，才能最大程度地維護(hù)我行利益，最終使每一位員工受益，因?yàn)槌碇菪械陌l(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素�！昂弦�(guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義：一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中，曾發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，例如授權(quán)流于形式，疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫(kù)管理不夠規(guī)范;對(duì)賬管理不夠到位等等，從中揭示出我們?nèi)粘９ぷ髦械?有章不循，制度執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象，這些檢查都給我們敲響了警鐘，合規(guī)就像一個(gè)警示牌，時(shí)刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)防范有時(shí)就在一念之間，有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險(xiǎn)拒之千里，沒(méi)有責(zé)任心的人是害已又害人，我們不能憑感情辦事，違規(guī)操作，最終自食其果。
當(dāng)然，制度和規(guī)定有時(shí)和客戶需求會(huì)產(chǎn)生矛盾，客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約，作為員工的我們要把握政策，規(guī)范操作，控制風(fēng)險(xiǎn)，絕對(duì)不能以習(xí)慣代替制度，以人情代替紀(jì)律，以信任代替管理，不搞違規(guī)操作，堅(jiān)持以誠(chéng)相待，以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。
恪守誠(chéng)信，合規(guī)為本，讓我們嚴(yán)守行規(guī)，從我做起，從現(xiàn)在做起。我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我們對(duì)工作的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績(jī)。
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 22
總行在全行開(kāi)展“合規(guī)大行動(dòng)”活動(dòng)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以管理促經(jīng)營(yíng)、以改革促發(fā)展，圍繞影響全行管理質(zhì)量、管理水平、管理效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域，長(zhǎng)短結(jié)合，標(biāo)本兼治，持續(xù)優(yōu)化制度流程，創(chuàng)新管理工具，完善管理機(jī)制，強(qiáng)化信息支撐，提高員工素質(zhì)，著力解決管理領(lǐng)域的基礎(chǔ)性、機(jī)制性和瓶頸性問(wèn)題，提升管理科學(xué)化、精細(xì)化和信息化水平，進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、風(fēng)險(xiǎn)控制力和價(jià)值創(chuàng)造力，為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅(jiān)強(qiáng)的管理基礎(chǔ)支撐。
通過(guò)開(kāi)展“合規(guī)大行動(dòng)”的學(xué)習(xí)，我深刻的熟悉到，合規(guī)大行動(dòng)教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有郵儲(chǔ)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式，是郵儲(chǔ)銀行治理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念，集中體現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。可以說(shuō)，這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面，就這次“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng)的開(kāi)展和“合規(guī)大行動(dòng)”的學(xué)習(xí)獲得自己的心得體會(huì)：
一、加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育，是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。
開(kāi)展合規(guī)大行動(dòng)教育強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高熟悉樹(shù)立企業(yè)良好形象。我深刻的認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育，是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。開(kāi)展合規(guī)大行動(dòng)教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育的熟悉，使之成為企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話，報(bào)實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升治理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和治理風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面，要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)教育的熟悉，員工是企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒(méi)有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)大行動(dòng)企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，力求使農(nóng)行員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)大行動(dòng)建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)治理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育，是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。
企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的`系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式，通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn);在農(nóng)行這個(gè)大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見(jiàn)。要通過(guò)談熟悉，談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，以此建立我行的合規(guī)大行動(dòng)，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展專項(xiàng)治理，果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開(kāi)展，提高企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開(kāi)思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。
加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，一要樹(shù)立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
開(kāi)展“合規(guī)大行動(dòng)”的學(xué)習(xí)提高了我行員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)規(guī)范的提升，為我行成為優(yōu)秀的上市公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，全行員工更加緊密有效地圍繞在新一屆總行黨委的周圍，將郵行的未來(lái)建設(shè)的更加美好!
風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 23
在公司領(lǐng)導(dǎo)的十分重視、機(jī)構(gòu)人事部的精心安排下，“企業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”在20xx年9月18日按時(shí)開(kāi)課了，能還有機(jī)會(huì)參與該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)我覺(jué)得十分有幸。本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我不會(huì)電子光學(xué)到管理工作的基礎(chǔ)理論，也有老前輩們結(jié)合實(shí)際累積的珍貴工作經(jīng)驗(yàn)，總體來(lái)說(shuō)受益良多。下邊我湊合怎樣搞好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理談一下我的了解。
一、工程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具有的素養(yǎng)
工程項(xiàng)目經(jīng)理最先要具備：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能（主要用途的專業(yè)知識(shí)，規(guī)范與管理制度）、了解新項(xiàng)目自然環(huán)境、通用性管理方法與專業(yè)技能、解決人際交往專業(yè)技能。從工程項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性化、專業(yè)知識(shí)、工作能力看，最能危害新項(xiàng)目取得成功的因素我認(rèn)為有以下好多個(gè)層面：
1、個(gè)性化：不論是哪些性格類型都務(wù)必要有一種讓事兒產(chǎn)生的氣魄，可以促進(jìn)事情朝你意想的方位前行。真真正正勇于促進(jìn)事兒發(fā)展趨勢(shì)的人，會(huì)搞清楚有實(shí)際效果比有些道理更關(guān)鍵。真真正正解決困難的人，勇于管理決策，對(duì)異議難休的難題會(huì)出現(xiàn)最終的處理限期，搞清楚有時(shí)候一個(gè)差的決策也比沒(méi)有決策好些。
2、優(yōu)良的本人習(xí)慣性：自我約束、本人時(shí)間管理等關(guān)鍵點(diǎn)難題不管針對(duì)日常事務(wù)或是新項(xiàng)目工作中全是有非常大危害的。非常少有一個(gè)人時(shí)間管理的糟，本人工作效能低的人，項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃會(huì)做非常好的。
3、溝通交流、矛盾處理的工作能力：新項(xiàng)目溝通交流無(wú)所不在，工程項(xiàng)目經(jīng)理要待人處事有一定的敏感性，鑒別不一樣溝通交流目標(biāo)，不一樣的溝通交流信息內(nèi)容規(guī)定，采用不一樣的溝通方式。此外，新項(xiàng)目變動(dòng)、發(fā)生難題是難以避免的，新項(xiàng)目組員有時(shí)候也是有性情和工作方面的矛盾，工程項(xiàng)目經(jīng)理要明白以新項(xiàng)目為主，確�；緶�(zhǔn)則，適度隨機(jī)應(yīng)變，去融洽解決困難。
二、怎樣搞好工程項(xiàng)目經(jīng)理
工程項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵工作中有：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的擬訂、新項(xiàng)目時(shí)間管理、成本費(fèi)用管理方法、新項(xiàng)目溝通交流與融洽。
1、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的擬訂：方案是為完成一定總體目標(biāo)而科學(xué)研究地預(yù)測(cè)分析并明確將來(lái)的行動(dòng)方案的一個(gè)全過(guò)程�！叭藷o(wú)遠(yuǎn)慮、君子和而不同”，項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施的基本，僅有搞好了方案才可以井然有序的進(jìn)行新項(xiàng)目，方案的主要內(nèi)容有：
�。�1）工作規(guī)劃、
�。�2）工作人員機(jī)構(gòu)方案、
�。�3）資源采購(gòu)方案、
�。�4）變動(dòng)控制計(jì)劃、
（5）進(jìn)展匯報(bào)方案、
�。�6）財(cái)務(wù)規(guī)劃、
�。�7）文檔控制計(jì)劃、
�。�8）應(yīng)急計(jì)劃、
�。�9）適用方案。
依照方案的時(shí)間合理布局資源合理操縱成本費(fèi)來(lái)做到預(yù)置的總體目標(biāo)，那樣的方案便是極致的方案。
是在一定時(shí)間內(nèi)為了更好地做到特殊的總體目標(biāo)而調(diào)遣到一起的資源組成，是為了更好地獲得特殊的成效而進(jìn)行的一系列有關(guān)主題活動(dòng)”，并梳理為“新項(xiàng)目是特殊總體目標(biāo)下的一組每日任務(wù)或主題活動(dòng)”。當(dāng)代新項(xiàng)目就是指這些作為管理職能，按限制時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的一次性每日任務(wù)。歷經(jīng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，就是我對(duì)“新項(xiàng)目”也擁有自身的認(rèn)知能力：新項(xiàng)目是為給予某種與眾不同商品、服務(wù)項(xiàng)目成效所擔(dān)負(fù)的暫時(shí)性每日任務(wù)。新項(xiàng)目是一個(gè)獨(dú)特的將進(jìn)行的比較有限每日任務(wù)，在一定的約束下，以效率高地完成新項(xiàng)目小區(qū)業(yè)主的總體目標(biāo)為目地，以工程項(xiàng)目經(jīng)理本人責(zé)任制為基本和以新項(xiàng)目為單獨(dú)實(shí)體線開(kāi)展經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，并依照新項(xiàng)目本質(zhì)的邏輯性規(guī)律性開(kāi)展合理的方案、機(jī)構(gòu)、融洽、操縱的管理信息系統(tǒng)主題活動(dòng)；是在一定的機(jī)構(gòu)內(nèi)，運(yùn)用比較有限資源，在要求的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行達(dá)到一定特性、品質(zhì)、量、性能指標(biāo)等規(guī)定的每日任務(wù)。新項(xiàng)目的關(guān)鍵特性包特有性，每一個(gè)新項(xiàng)目都是有與眾不同的地區(qū)，沒(méi)有2個(gè)新項(xiàng)目會(huì)是完全一致的；一次性，因?yàn)樾马?xiàng)目的特有性，項(xiàng)作為一項(xiàng)每日任務(wù)，一旦進(jìn)行，就不容易反復(fù)；多目標(biāo)性新項(xiàng)目的總體目標(biāo)包含成效性總體目標(biāo)和限制性總體目標(biāo)，成效總體目標(biāo)指新項(xiàng)目的一系列性能指標(biāo)，限制性總體目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)展、成本費(fèi)等；生命周期，一切新項(xiàng)目都是會(huì)歷經(jīng)運(yùn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、執(zhí)行、完畢的全過(guò)程，因而是有起始點(diǎn)和終點(diǎn)站的。
然后提到“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理”。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的精確界定早已在開(kāi)始得出了，如今談一談我對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的了解：說(shuō)白了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，便是新項(xiàng)目的管理人員，在比較有限的資源管束下，應(yīng)用系統(tǒng)軟件的見(jiàn)解、方式和基礎(chǔ)理論，對(duì)新項(xiàng)目涉及到的所有工作中開(kāi)展合理地管理方法。即從新項(xiàng)目的決策逐漸到新項(xiàng)目完畢的整個(gè)過(guò)程開(kāi)展方案、機(jī)構(gòu)、指引、融洽、操縱和點(diǎn)評(píng)，以完成新項(xiàng)目的總體目標(biāo)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是根據(jù)被接納的管理方法標(biāo)準(zhǔn)的一套技術(shù)性方式，這種技術(shù)性或方式用以方案、評(píng)定、操縱工作中主題活動(dòng)，以準(zhǔn)時(shí)、按費(fèi)用預(yù)算、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)做到理想化的最后實(shí)際效果。合理的運(yùn)用當(dāng)代項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，能夠提升公司的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理總體工作能力、操縱成本費(fèi)、提高工作效率、更強(qiáng)的解決迅速轉(zhuǎn)變的商業(yè)服務(wù)自然環(huán)境、提升競(jìng)爭(zhēng)能力、推動(dòng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的完成。
伴隨著全世界經(jīng)濟(jì)一體化及其科技進(jìn)步的提升，市場(chǎng)需求日趨猛烈、慘忍，公司為了更好地存活和發(fā)展趨勢(shì)，就需要持續(xù)開(kāi)展技術(shù)革新、體制自主創(chuàng)新、創(chuàng)新管理。伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化和市場(chǎng)需求的'日趨嚴(yán)重、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加重及其公司業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜，信息化管理早已變成公司完成發(fā)展戰(zhàn)略的急需解決和必需確保。大量的公司了解到務(wù)必根據(jù)信息化規(guī)劃才可以完成公司體制創(chuàng)新、技術(shù)革新、創(chuàng)新管理，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因而，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的觀念早已被愈來(lái)愈多的it公司所接納，公司把愈來(lái)愈多活力和資源資金投入到it新項(xiàng)目的基本建設(shè)中。權(quán)威專家覺(jué)得，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理作為特有性、一次性和創(chuàng)新能力的管理機(jī)制，已變成融入新時(shí)期最具活力的管理方法之一。如做為大家軟件工程專業(yè)，未來(lái)會(huì)觸碰到的it項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)規(guī)模的快速擴(kuò)大，產(chǎn)生大量銷售市場(chǎng)機(jī)遇的另外也加重了領(lǐng)域間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)it公司明確提出了高些的規(guī)定。公司必須在比較有限的時(shí)間里進(jìn)行大量新項(xiàng)目，另外還需要確保新項(xiàng)目的通過(guò)率，而且合理的運(yùn)用資源，減少產(chǎn)品成本，大大提高銷售總額和市場(chǎng)份額。因此，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理作為一種被實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明切實(shí)可行的解決方案在it行業(yè)中獲得普遍的發(fā)展趨勢(shì)及運(yùn)用。it新項(xiàng)目一般包含手機(jī)軟件和硬件配置，要求的不一樣使it新項(xiàng)目?jī)?nèi)容具備與眾不同的多元性，從而規(guī)定開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)精英團(tuán)隊(duì)工作人員來(lái)源于不一樣教育經(jīng)歷、具備不一樣的專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能。
當(dāng)代項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一門持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)改善的大學(xué)問(wèn)，在其中得學(xué)的技術(shù)性、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、標(biāo)準(zhǔn)等過(guò)多，必須大家用技術(shù)專業(yè)的心態(tài)看待之。在其中我非常有感受的是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。新項(xiàng)目精英團(tuán)隊(duì)不僅就是指被分派到某一新項(xiàng)目中工作中的一組工作人員，它就是指一組相互之間依靠的工作人員齊心合力開(kāi)展工作中，一同完成項(xiàng)目目標(biāo)，新項(xiàng)目取得成功必須一個(gè)合理的新項(xiàng)目精英團(tuán)隊(duì)�？茖W(xué)研究的機(jī)構(gòu)和管理方法能夠變大建筑項(xiàng)目精英團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力，使建筑項(xiàng)目的執(zhí)行朝著井然有序的方位發(fā)展趨勢(shì)，有利于建筑項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)進(jìn)行。在全部管理方法中，人的管理方法是更為繁雜的，對(duì)建筑項(xiàng)目管理者而言極具備趣味性�？茖W(xué)研究?jī)?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理方法的方式和對(duì)策針對(duì)每一個(gè)建筑項(xiàng)目管理者全是必需的。
總而言之，學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)代新項(xiàng)目企業(yè)管理學(xué)，感覺(jué)有一個(gè)形容很切合：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理就如烹飪，科學(xué)研究的專業(yè)知識(shí)和方式基礎(chǔ)理論就如一本好的食譜，它提議主廚該怎么做。而優(yōu)秀的可視化工具則是一整套廚房用品，不但危害高效率還危害質(zhì)量。但真真正正能炒成一桌美味可口（如今還規(guī)定身心健康了）的菜，大量借助主廚的工作經(jīng)驗(yàn)、方法，及其對(duì)大家口感的了解（隨需而變）。我們要想真真正正學(xué)精項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，還需持續(xù)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)習(xí)方法、吸取經(jīng)驗(yàn)，才可以能夠更好地詮釋當(dāng)代項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。
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