- 相關(guān)推薦
大學(xué)生實訓(xùn)心得收獲范文
從某件事情上得到收獲以后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編精心整理的大學(xué)生實訓(xùn)心得收獲范文,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生實訓(xùn)心得收獲范文1
經(jīng)過這次禮節(jié)實訓(xùn),才知道一個人的言談舉止在貿(mào)易活動中是如此的重要,才知道一個人的言談舉止中包含了如此多的東西,也才知道禮節(jié)一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮節(jié)的概念,和禮節(jié)所觸及的各個方面,課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí),老師的示范,聽來也輕易接受,更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮節(jié)知識來衡量自己!由于一個人的底蘊跟內(nèi)涵其實不是很輕易就能夠被他人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮節(jié),這扇展現(xiàn)自己的窗戶,中國事一個禮節(jié)之邦,在一個隨時都在傾銷自己的貿(mào)易化年代,我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的`禮節(jié)!
有禮走遍天下,無禮步履維艱。對我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言,禮節(jié)是工作中必不可少的一門學(xué)問,或說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道,要想他人接受你的產(chǎn)品,就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人,這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮節(jié)就是人與人溝通中所必須的誠意,尊重!假如一個人連最基本的禮節(jié)都沒有,又有誰能夠接受得了他,更別提跟這類粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?
對商務(wù)禮節(jié)的練習(xí),我覺得其實不是整夜睡木板,整天靠墻站就能夠了的!一個人的禮節(jié)品行首先是由內(nèi)而生的,假如一味的重視給人的感覺但是確切沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又未嘗不是在掩耳盜鈴人,而且還欺人欺得那末的辛勞!所以修身當(dāng)從修心而起,一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也一定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認(rèn)沒有喝那末多的墨水,此話說來甚是慚愧,話題扯遠(yuǎn)了,就此打住)。
實訓(xùn)期間,本班同學(xué)借多媒體教室放了部《殺手代號47》,說這個固然不是鼓勵大家都往當(dāng)殺手,只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn),不信可以往看看,應(yīng)當(dāng)說往學(xué)學(xué)。那樣的姿勢盡對符合商務(wù)禮節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),而且我覺得電影里的東西更加輕易模仿,由于究竟那也是一種文化!
這是我第一次參加實訓(xùn),也不知道實訓(xùn)總結(jié)該怎樣寫,就隨意說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會依照商務(wù)禮節(jié)中的準(zhǔn)則往要求自己,還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心!
大學(xué)生實訓(xùn)心得收獲范文2
上周近四天的商務(wù)禮儀實訓(xùn),受益匪淺,才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要,才知道一個人的的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所蘊含的文化跟修養(yǎng)!讓我深刻和真實的體會了商務(wù)禮儀的奇妙。
這個實訓(xùn)我認(rèn)為可以分三部分來講。
第一部分:商務(wù)禮儀實訓(xùn)的第一節(jié)課。
肖老師就教我們禮儀的一些基本注意點,如握手,站姿,坐姿等老師也有嚴(yán)格的要求,并對我們進(jìn)行了測試,各種姿勢都有深學(xué)問。其中,我印象最深是如何站姿,她讓我們?nèi)w起立,站直,兩膝蓋之間夾一本書,然后昂首擴(kuò)胸,這樣一旦站舊了腰就很會酸,深有體會后就覺得專職的禮儀小姐那也挺辛苦的。
第二部分:觀視頻,聽禮儀專家周思敏演講
通過觀看視頻,周老師給我們講了關(guān)于西方餐飲的禮儀,包括不同刀叉,湯匙,以及各式酒杯的使用和作用,右手拿刀,左手拿叉,湯匙切不可用來舀咖啡喝,只能用來攪拌散熱,且不能發(fā)出聲音,餐具使用由外往內(nèi),中途離開時,用過的餐具切忌放回桌上,通常侍應(yīng)會收起用過的餐具。使用紅酒杯喝酒時應(yīng)拿著杯腳,而非杯身,避免手溫破壞酒的味道,喝飲品前最好先抹嘴,以免在杯上留下油漬。敬酒不勸酒。
她還講了座次禮儀,在商務(wù)場合中,座次安排一般都遵循著以右為尊,中央高于兩側(cè),前排為上,遠(yuǎn)門面門為佳的原則。周老師給我們介紹商務(wù)場合的基本禮儀,包括見面介紹的禮儀,名片的禮儀,問候的`禮儀,以及電話禮儀,接待禮儀。
還有作為秘書,還應(yīng)掌握的就是接待禮儀。接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。
第三部分:肖老師讓我們情景模擬。
全班分成6個小組,我所在的小組選擇的模擬情景是用西餐接待外商。其他五組模擬的都各有特色,肖老師也都進(jìn)行了一一點評。我們組是最后一組,六個人角色不同,各有分工,但表現(xiàn)的還是有很多不足,畢竟西餐禮儀幾乎沒接觸過,如何接待外商的禮儀還需尚待學(xué)習(xí)。
雖然我們都只是進(jìn)行了情景模擬,有存在缺陷的地方,但我們通過親身體驗,通過老師的點評能讓我們更加明白商務(wù)接待要注意哪些細(xì)節(jié)。而且通過多個組不同的模擬使我們對商務(wù)禮儀的各方面有更加的了解。
總之,這次的實訓(xùn),讓我收獲頗多,更加深入了解商務(wù)禮儀,這對我以后的工作將有很大的幫助。
大學(xué)生實訓(xùn)心得收獲范文3
實訓(xùn)目的:對專業(yè)知識的了解,達(dá)到學(xué)以致用。為了能夠?qū)旧系睦碚撆c實際結(jié)合,更好地加強
實訓(xùn)內(nèi)容:模擬自己是旅游團(tuán)四天游的導(dǎo)游,安排游客衣食住行游購娛等日程活動。
實訓(xùn)總結(jié):
期盼已久的模擬導(dǎo)游實訓(xùn)周終于開始了。實訓(xùn)要求將我們班分為五小組,根據(jù)自己的籍貫選擇接待到旅游團(tuán)的去向。我組接到的是來自四川的單位團(tuán),行程是湛江四日游。
在實訓(xùn)沒開始前,我們做了湛江旅游路線的設(shè)計,合理安排了食宿的酒店、購物點,和編寫景點導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備,希望我們在模擬導(dǎo)游的實訓(xùn)能更好表現(xiàn)。
第一天,由A同學(xué)負(fù)責(zé)。A同學(xué)在接到旅游團(tuán)前認(rèn)真閱讀和熟悉接待計劃,落實接待事宜。上團(tuán)前,帶上了導(dǎo)游證,導(dǎo)游旗等物品。八點,在機(jī)場接到團(tuán)隊,清點人數(shù),核實無誤后就上車前往酒店放好行李。車上A同學(xué)為游客致歡迎詞,簡單介紹了湛江的風(fēng)情及下榻酒店的情況。直到入住酒店,一切都非常順利,按部就班,結(jié)束第一天的工作。
第二天,有B同學(xué)負(fù)責(zé),旅游團(tuán)參觀的景點是南亞熱帶植物園及湖光巖。由于B同學(xué)在語言表達(dá)上有缺陷,但他還是盡力而為地完成講解任務(wù)。
第三天,由c同學(xué)負(fù)責(zé),該同學(xué)憑著對湛江第一村——包宅村的深入的了解,以精彩的語言把景點講得就像自己的家一樣,相信評委們還是很滿意的.。
第四天由我負(fù)責(zé),這天涉及購物點的介紹、特產(chǎn)推介及致歡送詞。為了給游客最后天留下深刻的印象,所以我必須更出色的做好這天工作,以禮、以誠待客。我稍微介紹了該購物點的概況,為了就是讓游客可放心在這里買到有質(zhì)量保障的手信,同時讓游客感到導(dǎo)游能時刻維護(hù)著游客利益。我還為游客重點推介了三樣具有代表性的特產(chǎn),這個重點推介環(huán)節(jié)是非常?勺層慰驮谫徺I時能選到更好的產(chǎn)品。由于進(jìn)入購物點有自由活動,所以我要千萬叮囑游客要記住集合時間和地點,車牌號碼等,避免游客走失。最后就是致歡送詞。行程在我對游客美好的祝福中結(jié)束了。
通過現(xiàn)場模擬導(dǎo)游的實訓(xùn),讓我在導(dǎo)游實務(wù)這書的理論知識上來了個學(xué)以致用。不但在模擬中體會到樂趣,還學(xué)會很多實際操
操作中各個環(huán)節(jié)所要做的工作。從而我更堅定了做一名優(yōu)秀導(dǎo)游的信心。
大學(xué)生實訓(xùn)心得收獲范文4
實訓(xùn)是學(xué)生專業(yè)教學(xué)計劃中的重要環(huán)節(jié),有利于學(xué)生鞏固專業(yè)知識、掌握工作技能、了解行業(yè)實情,并培養(yǎng)學(xué)生的社會交往能力。在學(xué)校的安排下我們班舉行了為期一周的旅游實訓(xùn),整個過程均有專業(yè)老師給予指導(dǎo)。
實訓(xùn)的第一天老師首先給我們講解了導(dǎo)游人員的從業(yè)禮儀,讓我們了解了很多關(guān)于禮儀方面的知識,深受啟發(fā),很有實際意義,還給我們介紹了這次實訓(xùn)的要求,內(nèi)容,進(jìn)程安排,作業(yè)以及考核的方法。總體來說這次實訓(xùn)的任務(wù)還是很重的,作業(yè)就有很多,書面作業(yè)有旅游日程安排表的制作,游客名單的制作以及實訓(xùn)指導(dǎo)書的習(xí)題,我覺得只有通過作業(yè)才能鞏固知識,使知識更利于記憶;口頭作業(yè)即為表演導(dǎo)游服務(wù)的場景對話,其間先要修改對話,確定角色,然后開始排練,蠻辛苦的,但很好地鍛煉了我們的團(tuán)隊合作精神,修改對話其間我們之間也發(fā)生了意見不一的問題,但最終各成員們還是顧全大局,服從集體,統(tǒng)一了意見。
這次實訓(xùn)明天即將結(jié)束,我總結(jié)了整個實訓(xùn)的成績和收獲,同時也分析了存在的問題和不足。很多同學(xué)都展現(xiàn)了自己的實力,最大的收獲莫過于鍛煉了自己面對困難、正視困難,戰(zhàn)勝困難和創(chuàng)新的能力,以及在與困難作斗爭的同時正視自己反省自己的能力。比如說制作旅游日程安排表,首先得設(shè)計一條旅游線路,挑選旅游的目的地可花了我不少的'心思。起初我是想設(shè)計深圳的海島游(大甲島和東升島),把它設(shè)計成戶外拓展的類型,開展野外素質(zhì)培訓(xùn)。但我后來又想到了一個更好的路線,我設(shè)計了巴厘島之游,它屬于境外浪漫休閑驚奇體驗游,里面除了有一般的度假休閑項目,同樣融入了戶外拓展,野外素質(zhì)培訓(xùn)的思想。我對自己的設(shè)計還是比較滿意的,從中收獲了不少,更是鍛煉了我的信息資料搜集的能力。制作好后我給老師看了,她給我指出了其中的問題與不足,我馬上改正了。真想按自己設(shè)計的線路去親身游玩一次。
今天下午我們在實訓(xùn)室表演了導(dǎo)游服務(wù)的對話,每一組的表演都很精彩,看的出每個人都準(zhǔn)備的很久很充分,場景設(shè)計地很好,并且道具也準(zhǔn)備地很好,當(dāng)然小問題還是存在的,比如有個小組緊張地NG了一次,并且?guī)缀趺總小組都有笑場問題的存在,希望大家以后都調(diào)整好自己,相信下一次我們大家的表演會更出色。明天早上是實訓(xùn)的最后一項內(nèi)容就是應(yīng)變能力及現(xiàn)場的回答,相信現(xiàn)在大家都在認(rèn)真地準(zhǔn)備復(fù)習(xí)著。
我會再接再厲,在今后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,創(chuàng)新的精神,磨練自我,提高自我。
大學(xué)生實訓(xùn)心得收獲范文5
本次金融實訓(xùn)形式多樣,內(nèi)容豐富,讓我感觸頗豐。在每個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)中都能讓我有所收獲。
在上機(jī)實際操作中切身體會到了股票和期貨買賣的全過程,了解到了一些證券交易的規(guī)則,讓我對金融市場有了進(jìn)一步的認(rèn)知。我在本次實訓(xùn)之前對股票交易也有所了解,也會一些基本的技術(shù)分析,但是,在之前的虛擬交易中我感受我所掌握的技術(shù)分析在實際運用中反而會讓我陷入困境。本次實訓(xùn)我吸取教訓(xùn),買經(jīng)營業(yè)績一直良好的股市藍(lán)籌,而且不輕易賣出,減少交易手續(xù)費。如今我買的3支股中已有2只漲到理想的價位了,如若可以抄作,應(yīng)該是時候賣出了。本次上機(jī)操作確實是我第一次接觸期貨,只能說選哪個期貨完全是靠運氣了,也曾聽聞期貨的技術(shù)分析遠(yuǎn)比股票復(fù)雜,股票我尚未消化,期貨也就更難下咽了,也許這也決定了我將來不會像接觸股票那樣接觸太多的期貨。
本次也不是我第一次去宏源證券,營業(yè)廳內(nèi)沒有什么大的變化,只是給我們講解的婁經(jīng)理的一些話和她的.經(jīng)歷讓我有所感觸。她具體說了什么我描述不清楚了,但是我能記得她年輕的臉龐上寫著的成熟氣質(zhì)以及當(dāng)時我聽她的講解過后的深刻感受:人只要做事不功利,不浮躁,就能開開心心,就能有所作為。
大學(xué)生實訓(xùn)心得收獲范文6
畢業(yè)實訓(xùn)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),透過實訓(xùn)在實踐報告中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生的我,開始了我的第一份煤礦實訓(xùn)工作,如今,半年的實訓(xùn)生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧實訓(xùn)生活,感觸很深,收獲頗多。
第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每一天都堅持提前上班,能夠在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就能夠立刻投入工作。其實,我一向認(rèn)為每個人都有他自己的優(yōu)點,而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實訓(xùn)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當(dāng),但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的`辦公。我明白第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,期望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品,練習(xí)打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,經(jīng)常要以打文件為主,我明白,這不僅僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的狀況下,我能夠完成接待任務(wù)。
剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實訓(xùn)也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實訓(xùn)生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機(jī)會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也愿意幫忙你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就構(gòu)成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。
獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了?倱(dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
【大學(xué)生實訓(xùn)心得收獲】相關(guān)文章:
實訓(xùn)收獲心得體會09-23
實訓(xùn)收獲心得體會02-19
電子工藝實訓(xùn)收獲09-20
機(jī)械實訓(xùn)感受機(jī)械實訓(xùn)收獲和心得體會12-09
企業(yè)模擬實訓(xùn)心得體會企業(yè)模擬實訓(xùn)的收獲04-05
實訓(xùn)收獲和心得體會11-04
鉗工實訓(xùn)收獲及心得體會06-26
大學(xué)生實訓(xùn)心得03-17
幼師實訓(xùn)收獲和心得體會02-12
會計實訓(xùn)心得及收獲06-09