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崗位職責(zé)心得體會15篇（合集）
在不斷進步的時代，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的崗位職責(zé)心得體會，希望能夠幫助到大家。
崗位職責(zé)心得體會1
不知不覺一學(xué)期已經(jīng)過去，時間的流逝總讓人感覺到自己在不斷的成長中;時間的流逝讓人感覺到要學(xué)的東西實在是太多了;時間的流逝讓人在不斷的總結(jié)自己的一學(xué)期的情況�，F(xiàn)在，我總結(jié)一些自己的情況，以便自己能在日后的時間里繼續(xù)繼續(xù)進步。
個人思想：
在這一學(xué)期里，我一直以來都以幼兒園的基本要求出發(fā)，做到遵守幼兒園規(guī)章制度，一切以幼兒為基本條件出發(fā)、一切為了幼兒的安全出發(fā)、一切以幼兒的興趣出發(fā)………在整個學(xué)期里，我都會認真的去用幼兒的《綱要》來要求自己做到最好，經(jīng)過《綱要》的知道，我在幼兒園里能團結(jié)集體，一切以集體的團結(jié)出發(fā)，把幼兒教育工作做的較好，使得幼兒在學(xué)校能有一個良好的榜樣學(xué)習(xí)。
教育之德：
一、在這一學(xué)期里，我主要擔(dān)任的科目是配班的一些科目，有識、英語、整合、分級閱讀、體育等等，由于這些教程與我以前的教程有些不同，所以，有一些科目我教起來還是有點緊張，不過，通過我的不恥下問以及學(xué)到老活到精神認識理解，我自己感覺到我的教學(xué)方式幼兒還是可以接受，學(xué)識知識還可以的。有點自夸，但確實是這樣子�？偨Y(jié)開心中。開心的同時也要將自己的一些科目的總結(jié)寫出來，就如英語吧，雖然我以前到高中的時候，英語成績是非常好的，但由于出來工作從事這一行迷人的幼教工作事業(yè)之后，英語這一科我甚少去教，所以，記憶可能有點模糊，為此，我都會在網(wǎng)上下載一些正確的英語錄音到手機中，有空就聽，還有向有經(jīng)驗的、有資格的老師請教，這樣，總的感覺自己在英語教育發(fā)音方面有了大大的提高;其次應(yīng)該是體育了，還記得在高中三年我自己都很少去運動，因為體質(zhì)比較弱，所以，三年時間只是懂得理論知識，實踐起來還是有點難，于是本著自己不恥下問的品質(zhì)來向別人請教，嘻嘻，對于體育的實踐教育還是讓自己覺得有點滿意，當(dāng)然，自己還要繼續(xù)努力，這樣才對得起可愛的小朋友。
二、俗語說，幼兒是那么的可愛、那么的天真、那么的稚氣，他們就是我們祖國未來的花朵，說到花朵，就想起我們自己小時候，老師們也是用那種熱誠的心來教育我們，為的就是培育我們這些曾經(jīng)也是在祖國的花朵而努力，所以，寫到花朵，就讓我想起我的老師以前那種教法，一切以我們的興趣出發(fā)，所以，不知不覺的想到以前老師的苦心，而現(xiàn)在我作為一名幼兒教育工作者，我自己也嚴格的要求自己，無論幼兒學(xué)的怎么樣，都應(yīng)該一切以幼兒的興趣出發(fā)，所以，在教育工作方法上，我能做到讓幼兒的思維自由的發(fā)展，使得幼兒能在快樂的氛圍中學(xué)習(xí)、能在開心的時光掌握最基本的對大自然的認識、能讓幼兒在健康長身體的.過程中認識不同的中國文……
三、幼兒處于長身體的過程中，所以，幼兒的安全也是我在教學(xué)中必須去認真對待的，所以，我在教育幼兒的過程中嚴格要求自己時刻注意幼兒的安全，比如如廁的安全、上下樓梯的安全、在班里的安全等等，通過自己的努力，本班幼兒從未出現(xiàn)過危險事情，值得欣慰。
與家長共同教育：家長，可以說是幼兒的第一任老師、也可以說是是幼兒示范角色扮演者，所以說，通過家長，也能讓幼兒讓幼兒更好地成長，為此，我每月都會在家園聯(lián)系手冊里面認真的寫下每一位幼兒在園的發(fā)展情況，如黃慧雯這一個小朋友，她是我這一學(xué)期里與家長共同教育最有效的一位小朋友，看到她的進步，我覺得我的付出沒有白費。雯雯，她本來是是一個很挑食的小朋友，在我剛接觸這個班級時，我就留意她兩個多星期，發(fā)現(xiàn)她不愿意吃肉，于是，我就以我的發(fā)現(xiàn)來跟雯雯的媽媽聊天，發(fā)現(xiàn)雯雯在家也是這樣子，家里人比較寵愛雯雯這種做法，于是，我跟雯雯媽媽做起溝通工作，經(jīng)過溝通雯雯媽媽也同意慢慢一步步的來讓雯雯吃肉，減少吃雞翼的習(xí)慣，經(jīng)過我和家長的努力，幼兒現(xiàn)在基本上不用再讓我們?nèi)ノ顾�。通過溝通，家長也很容易的配合我，從我們都是為幼兒的一切發(fā)展而出發(fā)，所以，本學(xué)期，我在這一方面做得還是比較好，至于個別就要繼續(xù)努力了。
很多很多的總結(jié)，總結(jié)起來一切就是比較好。自己也覺得在不斷的進步中，謝謝一切給以我?guī)椭娜�，而我還會繼續(xù)去努力學(xué)習(xí)更好的知識，為祖國未來的花朵而努力。
崗位職責(zé)心得體會2
從小就羨慕郵遞員，直到如今。
小時候，沒有電視，常聽廣播，中央人民廣播電臺有一個少兒節(jié)目，叫《小喇叭》，每周日都要讀小朋友的來信，開頭的一段小木偶與郵遞員的對話頗有意思，一直記在心里。郵遞員叔叔的話是：叮叮當(dāng)，叮叮當(dāng)，自行車也會把歌唱。我是人民的郵遞員，每天給小喇叭送信我跑的忙。
“人民的郵遞員”，多少有誘惑力的名字！多么神圣的職業(yè)��！從那時起，對郵遞員就有了一種尊敬，有了一種羨慕。
后來，看到有有一位叫趙爽的郵遞員，他寫了一封記述她的一天生活的信，在全國書信大賽中，得了個一等獎。她是山村的郵遞員，每天進山送信要往返幾十里山路。在那封信里，放羊的大叔管她叫“我們的鴻雁”，這是多少親切的稱謂！在山村里，每個人都把她當(dāng)作朋友，都對她愛護有加，這又是多少難得的榮耀！看著人們讀著她送去的消息，或是幫不識字的人寫封回信，這都是叫人快樂的事情。從那時起，我就在心里暗暗地下定決心：如果能成為一名郵遞員，這一輩子別無所求。
后來進城讀書，還是羨慕郵遞員，那是完全不同的原因。
如果你上過初中、高中，如果你家里有還在上學(xué)的孩子，就會真正體會我的這種感受了。郵遞員多好��！每天騎著自行車（現(xiàn)在是摩托車）東跑西轉(zhuǎn)，只要記住路怎么走就可以了，完全不用動任何腦筋。而讀書卻是太苦太累了！書讀得多的人，試考得多的人，對腦力勞動多少都有些畏懼：坐死板凳與文字或公式打交道是一件多少乏味的事啊！還是活動一些好！不用坐在了無生機的'教室里，不用看著老師或家長們冷冰冰的臉——這是一份叫多少人向往的工作！我又一次暗暗地下定決心：如果能成為一名郵遞員，這一輩子別無所求。
參加工作有些年頭了，對郵遞員的羨慕竟然有增無減，只是原因卻現(xiàn)實了許多。
如今的羨慕只是為了人家口袋里的票子，但好歹也是羨慕，與兒時的理想還算是是一脈相承。但羨慕也好、妒忌也好，氣死也沒有辦法。君不見，如今一個單位里，都是一個家族成員或是裙帶關(guān)系的比比皆是，外人是很難介入的。這也不光是郵政部門的事，“全國上下一盤棋”嘛，政府機關(guān)或直屬企業(yè)，這種現(xiàn)象司空見慣早已見怪不怪，所以對于我們普通人，也只有羨慕的份兒了。
也許還要一直羨慕下去，那就羨慕下去吧。今生今世，“人民的郵遞員”這一神圣的名字是與我無緣了，不過當(dāng)然也與時下大多數(shù)真正的郵遞員毫不相干。
崗位職責(zé)心得體會3
如果你想使一種良好教育的效果對一個人的一生都發(fā)生作用的話，你就要使這個人在青年時期保持他在童年時期養(yǎng)成的良好習(xí)慣：班主任就是通過這些日復(fù)一日的點點滴滴的工作，指導(dǎo)學(xué)生“學(xué)會做人”，使學(xué)生的身心健康發(fā)展，成為一個有公民意識的人，一個具有良好品行的人，一個有健康思想的人，一個真善美的人。這是班主任的神圣使命，這就是班主任獨有的，其他教師無法替代的作用。
學(xué)校號召我們學(xué)習(xí)《小學(xué)班主任工作職責(zé)》，我認真地學(xué)習(xí)了全文，不禁感慨頗多，與大家共勉。
首先明確“班主任是小學(xué)日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實施者，是小學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者，班主任要努力成為小學(xué)生的`人生導(dǎo)師。”“班主任要努力成為小學(xué)生的人生導(dǎo)師”，這句話含義頗深，把班主任的角色定位定準(zhǔn)了。確實，班主任不僅是傳授課業(yè)之師，更是人生德行之師；班主任不僅是課業(yè)上的尖子，更是德行方面的楷模；班主任不僅要自己課業(yè)拔萃、品德超群，還要善于引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)生，讓他們都成為德智體美勞全面發(fā)展的人。
其次，進一步明確，“班主任是小學(xué)的重要崗位，從事班主任工作是小學(xué)教師的重要職責(zé)。教師擔(dān)任班主任期間應(yīng)將班主任工作作為主業(yè)�！睂Π嘀魅喂ぷ髯髁嗣鞔_的界定。這有益于提高社會、學(xué)校及廣大教師對班主任工作的認識，有益于強化廣大教師當(dāng)好班主任的榮譽感與責(zé)任感。同時強調(diào)班主任應(yīng)以班主任工作為主業(yè)，把班主任工作擺到班主任老師諸多職責(zé)的重要位置，這無疑是重大突破與貢獻。
再次，“班主任在日常教育教學(xué)管理中，有采取適當(dāng)方式對學(xué)生進行批評教育的權(quán)利�！币赃m當(dāng)方式對學(xué)生進行批評教育，是班主任和所有教師約定俗成的權(quán)利。以條文的方式明確，對于班主任行使教育權(quán)利提供了依據(jù)。不過，對于“適當(dāng)方式”還是有必要明確，一者避免班主任濫用權(quán)利，二者避免班主任不好掌握。
每一個孩子都是天使，只是因為翅膀受傷了才跌落人間，只要有人能夠?qū)⑺麄兊某岚蛐扪a好，他們就能再次飛起來......教師，實際上就是上天派來專門修補翅膀的人，他們以時間為針、以愛心為線、以智慧為眼，來發(fā)現(xiàn)每一對翅膀斷裂的傷處，于是，從他們的手中，無數(shù)的天使再次振翅重返天庭！
顧名思義，“一崗雙責(zé)”是教師的職責(zé)范圍內(nèi)，同時履行好兩種職責(zé)，即：在做好本職教育教學(xué)工作的同時，還必須履行好對學(xué)生思想教育、安全教育等其他工作職責(zé)。簡單一點就是要“做到兩手抓，兩手硬”。按照“一崗雙責(zé)”的要求，抓好教育教學(xué)工作“之外”的分內(nèi)之事，就是運用統(tǒng)籌兼顧方法，做好“分內(nèi)”與“分外”之事。
教師的職能是培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，堅持育人為本、德育和安全為先。就是要求我們在注重人的全面發(fā)展的同時，把學(xué)生的思想品德教育、安全教育放在首位。在此過程中，教師既要承擔(dān)教書職責(zé)，又要承擔(dān)育人職責(zé)，兩者不能偏廢；這些都是統(tǒng)籌方法在具體工作中的運用，都屬于“一崗雙責(zé)”范疇。
鄙人認為，落實好“一崗雙責(zé)”，就要必須樹立四種意識。
一，責(zé)任意識。責(zé)任意識是職業(yè)道德規(guī)范的基本要求，作為一名教師，有無責(zé)任意識是職業(yè)道德素質(zhì)高低的體現(xiàn)。只有責(zé)任意識強教師，履行職責(zé)的意識才能強，反之則然。所以教師的責(zé)任意識至關(guān)重要，它直接決定著教育的成敗，學(xué)生的個人發(fā)展。
二，大局意識。大局意識要求我們分析問題、解決問題時要站在全局的高度，堅持學(xué)生利益、學(xué)校利益高于一切。那些只盯著自己具體分工，不考慮與分工聯(lián)系緊密、且有連帶責(zé)任，違背“一崗雙責(zé)”要求的現(xiàn)象，就是缺乏大局意識的表現(xiàn)。
三，團結(jié)協(xié)作意識。團結(jié)協(xié)作是出戰(zhàn)斗力、出成績、出人才的重要因素之一。團結(jié)協(xié)作歷來是日常教學(xué)的一大法寶，能否堅持好“一崗雙責(zé)”，在很大程度上取決于有無團結(jié)協(xié)作意識。
四，責(zé)任追究意識。隨著改革深入、社會的發(fā)展變化，責(zé)任追究制已然日趨完善，它能讓我們教師總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，而堅持“一崗雙責(zé)”是防止各類責(zé)任事故發(fā)生的最直接有效的工作方法。
當(dāng)然，堅持“一崗雙責(zé)”不是各項工作“眉毛胡子一把抓”，不分主次，不分輕重。而是要求我們用統(tǒng)籌兼顧的科學(xué)方法，妥善處理好主要工作職責(zé)與其他工作職責(zé)的關(guān)系，避免因此失彼，給工作造成損失，給個人事業(yè)造成影響。
以上是本人在學(xué)習(xí)“一崗雙責(zé)”過程中一些膚淺的見解，有不妥之處，望各位同仁雅正。
崗位職責(zé)心得體會4
品管崗位職責(zé)
一、基本職責(zé)
1．在生產(chǎn)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)企業(yè)的原材料、輔助材料、低值易耗品、工具、模具、產(chǎn)品生產(chǎn)各工序、產(chǎn)成品包裝入庫前的質(zhì)量檢驗工作，對生產(chǎn)經(jīng)理負責(zé)。 2．根據(jù)市場需求、企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)能力、原材料質(zhì)量狀況制定本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及各工序加工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并將標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，保證產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高，確保質(zhì)量管理目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
3．根據(jù)生產(chǎn)訂單和生產(chǎn)計劃，對采購供應(yīng)的原材料，按照技術(shù)部制定的標(biāo)準(zhǔn)及本部門制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，組織進行來料檢驗。
4．根據(jù)生產(chǎn)計劃安排質(zhì)檢人員按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求，進行生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、各工序的質(zhì)量檢查驗收工作，以及出貨前的全面檢查工作。
5．定期組織對各工序質(zhì)檢員、各工序班組長進行培訓(xùn)，提高本部門的品質(zhì)控制能力和工作水平。
6．必須全面配合企業(yè)推行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系/ISO14001：1996環(huán)境管理體系/OHSAS18002：20xx安全管理體系，按三大管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的“一體化”管理工作，以實現(xiàn)公司制定的管理方針和管理目標(biāo)，使三大管理體系進一步完善和發(fā)展。 7．組織對原材料、生產(chǎn)加工過程、產(chǎn)成品出貨過程進行檢查，一般“緊急放行”與“生產(chǎn)叫停”的決定的重大“緊急放行”與“生產(chǎn)叫�！钡某鯇�。
8．努力降低質(zhì)量管理成本，提高質(zhì)量管理水平，加強同各部門的.溝通協(xié)調(diào)工作，解決質(zhì)量管理工作中出現(xiàn)的各類問題，并及時向總經(jīng)理匯報三大體系運行情況及外部聯(lián)絡(luò)情況，拿出自己的處理意見和解決方式，供總經(jīng)理決策參考。
9．每周向生產(chǎn)總監(jiān)匯報工作，并遞交下周工作計劃。每月底寫出本月工作總結(jié)及下月工作計劃，經(jīng)審批后落實實施。對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行全面的、系統(tǒng)的分析，并拿出意見、方案、措施進行改善。
10．在完成本職工作的同時，認真完成總經(jīng)理交給的其他各項工作任務(wù)。
二、主要權(quán)力1．返工決定權(quán)。
2．一般生產(chǎn)叫停權(quán)，重大生產(chǎn)叫停初審權(quán)。
3．所屬品質(zhì)人員的管理權(quán)、考核權(quán)、任務(wù)和使用權(quán)。
4．品質(zhì)問題的協(xié)調(diào)權(quán)。
5．一般樣板的確認權(quán)，新產(chǎn)品或重大樣板決斷的初審權(quán)。
三、素質(zhì)要求
1．有事業(yè)心的責(zé)任感，德才兼?zhèn)洌瓌t性強。
2．熟練掌握一體化管理體系，按一體化標(biāo)準(zhǔn)推行。
崗位職責(zé)心得體會5
南昌師范附屬實驗小學(xué)三（6）班陳翀昊
童年的趣事雖然很多，但一直記在我腦海里的卻很少�，F(xiàn)在，讓我來說說最難忘的一件事吧！
去年暑假，天氣很炎熱。媽媽帶我乘著火車去上海，參觀世博會。那里每個館都特別有趣。但是，讓我最難忘的是在育樂灣當(dāng)“小小郵遞員”呢！
那天，在經(jīng)過預(yù)約后，我們興奮不已地沖進育樂灣。工作人員對我們說：“走！我們?nèi)ム]局！”我又興沖沖地來到郵局。郵局大廳里有一個放了許多包裹的柜子，一張“小小郵遞員”專用的'木桌和幾把可以旋轉(zhuǎn)的椅子。我們換好郵局工作人員的制服，戴上郵遞員的帽子，就成了“小小郵遞員”，開始上班嘍！叔叔阿姨們給我們布置任務(wù)了：“把這一箱面粉，送到面包房去！”我們爭先恐后，一個個使出吃奶的力氣，先把箱子往上托，然后每個人托住箱子的一個角，終于把箱子抬起來了。我們揮汗如雨地抬啊，抬啊，終于把箱子抬到了面包房。我彬彬有禮地對面包房的阿姨說：“您好！這就是您的貨物，請您簽個字�！闭f完，主管阿姨面帶微笑，不緊不慢地簽上了她的大名。緊接著，我們風(fēng)馳電掣地回到了郵局。郵局的叔叔阿姨望著我們個個漲紅的臉蛋，夸獎我們說：“小郵遞員們，你們做得很好，謝謝你們！”
許多事就像門上的風(fēng)鈴，被風(fēng)吹過的時候，發(fā)出的聲音悅耳動聽，但隨著時間的流去，也會漸漸消散、遠去，仿佛從未發(fā)生過。唯有這件事情，深深印入我的腦海，久久不能忘懷。因為從中我們體會到，每做一件事，都要付出辛勤的勞動，才能換來應(yīng)有的回報。在演習(xí)“郵遞員”的工作的游戲中，我們長大了。
崗位職責(zé)心得體會6
一、銷售經(jīng)理個人崗位職責(zé)：
崗位職責(zé)：全面負責(zé)銷售（凍品、鮮品）日常工作的實施與管理，做好客戶開發(fā)和維護工作，確保銷售工作的實施對公司經(jīng)營提升，協(xié)助總經(jīng)理完成做好銷售工作。
工作內(nèi)容：
1、根據(jù)總經(jīng)理下達的銷售任務(wù)和指標(biāo)，開展和實施銷售日常工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定銷售計劃和客戶維護并負責(zé)實施。
3、與各銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題。
4、全面負責(zé)應(yīng)收賬款的核對和催繳工作。
5、全面掌握公司銷售政策和制度，按要求執(zhí)行。
6、定期與總經(jīng)理溝通，就本公司經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析，并按照分析結(jié)果制定新的銷售計劃。
7、每天與客戶溝通訂貨，配合集團銷售人員開展銷售工作。
8、完成上級指派的銷售其他工作。
9、每天開展例會對銷售人員進行整體培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識。
二、鮮品銷售科長崗位職責(zé)：
1、每天根據(jù)毛雞數(shù)量與價格，與客戶溝通訂貨下生產(chǎn)通知單。
2、與各鮮品銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題。
3、定期下生產(chǎn)車間了解訂貨產(chǎn)品，確保訂貨產(chǎn)品及時發(fā)貨。
4、根據(jù)客戶訂單進行分車裝貨，確保產(chǎn)品按時到貨。
5、做好產(chǎn)品售后服務(wù)。
6、通過各種渠道開發(fā)新客戶，并按照市場動向制定新的銷售計劃。
7、完成上級指派的其他的銷售工作。
8、每天督促內(nèi)勤查款、催款。
三．內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)：
�。ㄒ唬�、凍品銷售內(nèi)勤：
1、負責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達工作。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞預(yù)處理。
3、負責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的`收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無誤的填制各類報表和表格。
4、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進行考核。
5、制定月度、季度、年度銷售產(chǎn)品匯總，將結(jié)果報告給銷售經(jīng)理。
6、根據(jù)財務(wù)提供的應(yīng)收賬款及相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員催款，與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。
7、對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等文件的相關(guān)制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作。
8、每天按時到動檢開具檢疫證明。
9、每天對裝完車后付貨臺開出的出庫票進行對票、劃價。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
（二）、鮮品銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)：
1、負責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達工作。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞預(yù)處理。
3、準(zhǔn)確無誤的填制各類報表和表格。統(tǒng)計產(chǎn)品訂貨量及每日銷量，報告給集團。
4、每天對裝完車后付貨臺開出的出庫票進行對票、劃價。
5、根據(jù)財務(wù)提供的應(yīng)收賬款及相關(guān)信息，與客戶溝通、確定發(fā)貨數(shù)量，并查款、催款，與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。
6、每天按時到動檢開具檢疫證明。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
三、銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2.每天積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3.負責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5.收集客戶信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
6.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
8.完成銷售經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
崗位職責(zé)心得體會7
今天早上我還在睡夢中，一陣電話聲把我從美夢中吵醒，睜開惺松的眼睛，一看屏幕顯示護長倆字，我所有的瞌睡蟲嚇得跑光光，心想不妙，不會是工作中出了甚么紕漏，護長查崗來了吧，還好最后是虛驚一場，呵呵，原來是叫我往頂班來著。匆匆起床，洗漱終了，抓了幾塊餅干就上班往了。今天醫(yī)院黨支部有一場愛院如家主題演講比賽，本來由于今天上p班沒機會往聽遺憾來著，結(jié)果護長這一換班，我下午恰好可以往聽演講，真是因禍得福了。走進電教室，演講已開始一段時間了，臺上的演講著正豪情澎湃的演繹著自己的講稿，臺下是寂靜一片，好一股莊重的氣氛，我利馬正襟坐好，洗耳恭聽。演講者年齡差異，選手重新進崗到離退休，應(yīng)有盡有，演講的內(nèi)容也是風(fēng)格懸殊，雖水平良莠不齊，但還真的給了我一次心靈的洗禮。
參加工作一年，領(lǐng)著微薄的薪水，天天繁忙在平凡的崗位上，有過迷茫，有過旁皇，有過歡笑，也有太小小的自豪。外面的世界布滿，心理也曾有兩股氣力較勁，離開或留下，終究還是決然毅然的選擇了留下。人要曉得感恩，既然當(dāng)初醫(yī)院選擇了我，賦予我使命，我就應(yīng)當(dāng)肩負起自己的使命，與醫(yī)院同呼吸、共命運、謀發(fā)展。假如說醫(yī)院是一棵參天大樹，我則是與樹干息脈相連的片片綠葉，假如治病救人的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我則是這河流中靜靜綻放的朵朵浪花，醫(yī)院就是我的衣食父母，從今天開始，我要真正做到愛崗敬業(yè)，愛院如家，為自己是這個綜合性三甲醫(yī)院中的一員而自信自強。固然我的工作平凡而低微，少了與家人的團圓，卻給了病人更多的關(guān)懷;少了與戀人的密切，卻給了病人更多的暖和;在病人的抱怨聲中，我們不卑不抗;在領(lǐng)導(dǎo)的表揚聲中，我們不驕不躁;不是我們不懂浪漫，不想浪漫，而是我們需要把更多的心思花在需要我們救助的人身上，我們固然不是天使，也僅僅是普通的血肉之軀，但我們具有天使一樣純潔仁慈的心。
固然我不能逐一見證醫(yī)院發(fā)展的`每步歷程，但眼下和諧發(fā)展的醫(yī)院，使我有理由相信醫(yī)院的前景會更好。一滴水只有溶進大海才不會干涸，一樣一個人只有融進集體，才會創(chuàng)造自己的價值。作為醫(yī)院的晚輩，我要繼續(xù)先輩們的良好傳統(tǒng)和良好的工作作風(fēng)，在自己平凡的崗位上，腳踏實地的工作，在醫(yī)院提供的廣闊平臺上，盡意揮灑自己的人生。
崗位職責(zé)心得體會8
通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。
通過績效管理培訓(xùn)課程的了解，改變了以前對績效管理認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，比如對于績效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
做績效管理其實我們把它想復(fù)雜了，其實只是一個工作量的問題，不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了，建立績效管理體系是需要互動參與的，需要花大量時間用在溝通上，使各部門關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過程中，關(guān)鍵性指標(biāo)不能過于多，2—3個，關(guān)鍵性指標(biāo)要少，要靈活，要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。
總結(jié)此次培訓(xùn)，概括為以下幾點體會：
1、 創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，從細小處做起，從粗框架到細滲透，唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
2、 所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理，核心就是目標(biāo)的明確，執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工，而不僅僅是HR（人力資源）部門，績效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“ 整體”這一概念。
3、 KPI（關(guān)健績效指標(biāo)）指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定，而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時所用例子可以很好的說明，美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標(biāo)為：飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標(biāo)。這個指標(biāo)就是將地勤部門與機修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當(dāng)然，指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同，但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是只有下達的“排水管道”，只能下達而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達的有效與準(zhǔn)確。如何保證？首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關(guān)系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現(xiàn)。
5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要，很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話，員工也會很茫然，僅能憑自己的揣測而行，揣測的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責(zé)？以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進行界定，并且取其融合部分作為KPI（關(guān)健績效指標(biāo)）。
6、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化，預(yù)算是在共識達成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越為導(dǎo)價值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實行滾動預(yù)算，而不是僵化的預(yù)算，以年度預(yù)算為大目標(biāo)，以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo)，二者可以不一致，對未實現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期各月。加強預(yù)算實現(xiàn)有緊迫感。
7、績效的設(shè)定的要透明，績效的評估要公正，有年初的崗位及部門職責(zé)定義，有個人的承諾，有清晰的考核KPI，有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
8、定期讓績效主體當(dāng)事人對所有人、財、物的目標(biāo)進行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進建議。
9、作為部門經(jīng)理人，發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工（接班人或儲備人員）同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實現(xiàn)。
10、運用信息化的手段去更好的.、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變，沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo)，再好的行動，結(jié)果也有可能是事倍功半，信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實現(xiàn)保證透明、及時，公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標(biāo)的實現(xiàn)，它應(yīng)是包括財務(wù)績效，顧客價值，內(nèi)部流程，員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。
下面是我對公司在建立績效考核制度的一些建議：
1、KPI的提取應(yīng)該是重公司層逐漸往下分解，只有這樣才能公司的戰(zhàn)略計劃很好的實施下去，如果不這樣有可能就會出現(xiàn)部門或員工的方向與公司的發(fā)展方向有偏差；
2、各部門或各崗位的績效考核KPI不能僅僅是由上級進行制定，即自上而下，還應(yīng)該考慮左右結(jié)合，比如一個部門的績效考核指標(biāo)，除了上級參與制定外，還應(yīng)該有與該部門評級的人員參與制定，因為一個部門的工作可能會影響其他部門的工作，這樣在制定指標(biāo)的時候就可以充分考慮部門之間的合作問題，從而可以減少部門之間的不協(xié)調(diào)問題。遵循共同的價值導(dǎo)向；
3、在制定績效考核指標(biāo)時，需要根據(jù)公司的價值觀為導(dǎo)向來制定，比如我們公司提倡什么/禁止什么等等，我們都可以將這些相關(guān)的要求固化到績效考核指標(biāo)中；
4、績效考核實施的過程中，應(yīng)該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策，避免在績效考核的過程中走樣。
崗位職責(zé)心得體會9
20xx年1月按照黨組織的安排，我認真觀看了《人民的好兒女》電視系列片，在他們身上，我看到了共產(chǎn)黨的偉大、共產(chǎn)黨的力量、共產(chǎn)黨的風(fēng)采。從他們的事跡中，讓我感受到了共產(chǎn)黨員的無私情懷、堅忍不拔、淡泊名義、甘為孺子牛的情操。通過觀看學(xué)習(xí)，對黨“為人民服務(wù)”的宗旨有了新的理解。我清醒的認識到，共產(chǎn)黨員的稱號之所以光榮，是因為黨員是以全心全意為人民服務(wù)為宗旨的，能夠為國家和人民的利益不惜犧牲個人的一切，貧困山區(qū)教師趙世術(shù)和特戰(zhàn)尖兵——劉珪的先進事跡，實在是感人肺腑、震撼人心，給我們留下了深刻的印象。
《人民的好兒女》展現(xiàn)了一些具有顯著代表性的共產(chǎn)黨員的先進事跡，感人肺腑，震撼人心。重慶市巫溪縣田壩鎮(zhèn)上鹿村的小學(xué)教師趙世術(shù)是堅守講臺20年的鄉(xiāng)村教師，雙腿殘疾后靠妻子背送堅持教學(xué)12年，他以春蠶蠟燭般的師者大愛，照亮了山里娃的希望之路。趙世術(shù)同志一個的山區(qū)小學(xué)教師，一個最基層的農(nóng)村教師，卻有一種奮勇當(dāng)先的拼搏精神，有一種不為名利所動的高貴品質(zhì)，堅守艱辛清貧的教育工作崗位；有一是非曲直“不是我生，卻與我更親”的愛生之心；這些都江堰市源于他無私奉獻于教育事業(yè)的堅定信念。通過觀看學(xué)習(xí)趙世術(shù)同志的先進事跡。我認為，趙世術(shù)同志的`先進事跡集中體現(xiàn)了一名基層黨員教師對黨無限忠誠、對人民高度負責(zé)、對自己嚴格要求的高尚品質(zhì)。
他們能夠立足本職，從小事做起，從最平凡的事做起。在前進的道路上，人生征途中，即使遇到艱難險阻、刀山火海，也在所不辭，勇往直前，
不達目的暫不罷休。給我留下最深刻印象的是特戰(zhàn)尖兵——劉珪。劉珪是特種兵連的連長，在一次跳傘訓(xùn)練中，劉珪與第一次跳傘的戰(zhàn)士陳波的降落傘纏繞在一起，如果沒有處置得當(dāng)，兩人都將有生命危險，劉珪可以舍掉主降落傘，打開備份傘，這樣就能自己化解危機，但陳波就有可能被主傘困住，在這危急關(guān)頭，陳珪毫不猶豫割斷纏繞的傘繩，將危險留給自己，最終安全脫險“我們是兄弟，我愿意為你們擋子彈。”但這在生命危機時期鎮(zhèn)定自若，為自己兄弟著想，不顧自己的生命的高尚品質(zhì)，是一名共產(chǎn)黨員對戰(zhàn)友熱愛，對人民熱愛的堅定信念。
劉珪有句名言，只有在關(guān)鍵時刻超越自我，才能在特戰(zhàn)事業(yè)上有所作為。他在國外特種受訓(xùn)學(xué)校受訓(xùn)的過程中，成績優(yōu)異受到嘉獎，他說，在這里我們代表中國軍人，中國軍人就是要為中國爭榮譽的。共產(chǎn)黨員這般的榮譽感和對祖國的熱愛又一次深深打動了我，在任何時候，任何地方，我們都不能為我們的祖國，為自己丟臉。
《人民的好兒女》這是人民對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員最好的評價。我深深受到優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡的感召，決心立足自身的崗位，以最有效、最真實的實際行動，展現(xiàn)共產(chǎn)黨員的風(fēng)范，在生活中體現(xiàn)作為一名黨員的先進性。任何時候都把國家、把人民的利益放在第一位，在自己的崗位上做著每件細小的貢獻。
崗位職責(zé)心得體會10
冬至，我徘徊在鼎盛的售樓部門口，回想起我的20xx年慢慢的接近尾聲，心中不禁激起一番漣漪，在這一年對于我來說收獲了許多。從xxx前線一名青澀的置業(yè)顧問到此刻的銷售主管。完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從銷售的戰(zhàn)場上來到一個全新充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。在xxx獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在xxx的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。
20xx年七月份，剛走出社會的我開始逐漸接觸房地產(chǎn)，本來就懷揣著夢想的我也因為工作的開始而更加努力，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的鍛煉自我使我認識這個世界沒有什么都不去努力就能成功的事。
在20xx年七月份，我有幸加入xxx，在公司與經(jīng)理的指導(dǎo)下全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖，xxx在xx的品牌擴張和銷售速度大大加快，在這段時期里，我的個人本事和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升。這也為以后從事銷售主管的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。
20xx年11月10日，可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點，是對我到xxx一年來的一次總結(jié)，更是一個全新的開始——鼎盛公元完美開盤，4小時全部售罄。讓我們體會到了收獲的喜悅，幾個月來的日日夜夜的辛苦，每個人的臉上總算露出了久違的微笑!
不知不覺，入職已有一年多�；叵胍呀�(jīng)過去的20xx年，在一年里，我在xxx獲得的實在太多太多，說也說不完，要感激的不單是一兩個人，更不是一個簡單的道謝就能表達的。
我原本只是一個普普通通的高中畢業(yè)生，學(xué)的是文科，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的活力和初入社會積累的銷售經(jīng)驗，在那段令人懷念的青澀時期，我做過水暖銷售，做過銷售顧問。從事了很多和銷售有關(guān)的工作。感激銷售經(jīng)理安經(jīng)理，是你讓我有機會踏入xxx，也是你的細心栽培，讓我從一個普通的工作者成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是那枯燥無味的知識。在鼎盛的工作生涯中，安經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名職場人士轉(zhuǎn)變成鼎盛一員并能很快適應(yīng)置業(yè)顧問的主角。直到之后晉升銷售主管，安經(jīng)理讓我在管理上學(xué)到更多的知識。
在任職銷售主管期間，自身有著管理知識的.匱乏，是她用女性特有的細膩和情感，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時間跟我溝通管理方法，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸在銷售主管這個崗位上越來越勝任。
晉職以來，從對銷售流程加深的技巧和管理的方法，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸銷售主管的工作后才明白，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，管理知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在管理部門方面迅速提升自我。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有xxx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。
在11月10號鼎盛公元盛大開盤后，因為一些不成熟因素和政策的改變，在按揭辦理中導(dǎo)致一些問題客戶的產(chǎn)生，當(dāng)我們在為各種問題客戶之間頭腦脹痛時，大家并沒有泄氣，而是進取想各種處理辦法，這些困難的事迎刃而解后，讓我深深感受了團隊的重要性，而我作為團隊中的一滴重要的水，要發(fā)揮自我的帶頭榜樣，讓自我的團隊能更加向新的方向前進
我一向相信“天道酬勤”，所以，在日常的工作中，不僅僅幫忙同事做一些力所能及的事，以及幫忙行政整理報表，輔助經(jīng)理完成“中藍”系統(tǒng)的使用情景，從今年八月中初第一次以銷售主管身份參與按揭的辦理階段內(nèi)，對于公司的銷售任務(wù)都能按時完成。同時，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，經(jīng)過對領(lǐng)導(dǎo)的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中經(jīng)過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
可是，經(jīng)過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先，在管理方面上我還不是異常能運用自如。我想作為像xxx這樣一個大企業(yè)的銷售主管，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對管理方面的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺xxx無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載很多相關(guān)的，寄望經(jīng)過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自我。
另外，由于已經(jīng)進公司有一年多了，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來年的工作生活中得到改善，一方面自我會多學(xué)多問，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點。
20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的期望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，肯定有抑制房價上漲的可能，更有許多人開始預(yù)測新一年房價必然下跌�？墒�，經(jīng)過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對xx城市居民住宅需求的了解，我認為，在新的一年，xx樓市必然還有很大的市場。
我認為：這即將到來的20xx年，對于xx，對于樓市，對于xxx，還有對于我，雖然有嚴峻的挑戰(zhàn)，可是我們應(yīng)當(dāng)當(dāng)做充滿期望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的活力應(yīng)對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!
20xx工作計劃：
在20xx年，因項目處于尾盤階段，于20xx-10-1日交房，針對現(xiàn)階段的情景做出如下計劃。
一、回款：在回款中，針對20xx年全年回款的過程中出現(xiàn)的問題以及如何保證每
月的回款到賬，在20xx年的回款中
�、賹τ陂_發(fā)商所要求的每月任務(wù)及時完成
�、诒ＷC剩余問題客戶盡快得到解決。
�、垡虼砗贤Y(jié)款方式，經(jīng)過與開發(fā)商溝通，促使開發(fā)商提前銷售車位與店面，促進回款的進程。
�、艿昝媾c車位銷售完畢。
�、莸囟愰_票的流程盡量簡化.
�、廾吭禄乜铑A(yù)算及時上報xx公司
二、人員培訓(xùn)：項目與20xx-11-10日開盤到此刻，已處于尾聲，可是為了為公司
培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才，在培訓(xùn)方面不能松懈
�、黉N售技巧的培訓(xùn)
②按揭與銀行溝通的培訓(xùn)
�、鄱Y儀禮節(jié)的培訓(xùn)
④銷講與沙盤演練的培訓(xùn)
�、莘康禺a(chǎn)銷售知識的培訓(xùn)
�、奕绾翁幚礓N售以及售后產(chǎn)生的問題的培訓(xùn)
三、拓展項目：在拓展項目中，因20xx年比較繁忙，所以再拓展項目有所忽略，
在20xx年全年中，將會留意xx乃至大泉州所有可拓展的項目，及時匯報公司以及
�、倜吭聝蓚�項目的拓展
②及時留意新盤的開發(fā)
�、坳P(guān)注xx房地產(chǎn)發(fā)展的方向
�、馨才胖脴I(yè)顧問進取調(diào)查市場
�、莅l(fā)現(xiàn)一手信息及時上報公司
⑥與其他盤置業(yè)顧問的互相溝通
四、最終計劃：因20xx年基本鼎盛項目交房完畢后基本結(jié)束，在這方面，我們將
在20xx年將以下幾個計劃按時完成：
�、賹⑹Ｓ嗷乜铐樌竭_公司賬戶
②車位和店面全部銷售完畢
�、蹣潜P所有問題客戶全部解決
④銀行按揭工作順利結(jié)束
�、菔袌鐾卣沟轿�
�、逘幦∨c曙輝繼續(xù)合作
崗位職責(zé)心得體會11
一、經(jīng)理崗位職責(zé)
�。ㄒ唬⑾嗷リP(guān)系
1、直接上級：銷售總經(jīng)理
2、直接下級：區(qū)域省經(jīng)理
�。ǘ⒐ぷ髀毮�
1、對所轄市場市場進行宏觀任務(wù)分配，責(zé)任到人。
2、定期組織所轄市場銷售例會，并參加企業(yè)有關(guān)所轄市場銷售業(yè)務(wù)會議。
3、制定所轄市場年度工作目標(biāo)和工作計劃，按月做出預(yù)算，及年度工作計劃，報批通過后執(zhí)行。
4、根據(jù)統(tǒng)計報告和市場反饋信息，預(yù)測市場銷量。
5、制定所轄市場銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。
6、收集有關(guān)市場動態(tài)和市場信息的資料，及時調(diào)整銷售策略。
7、深入調(diào)查確保經(jīng)銷商的信譽度。
8、組織建立客戶檔案，定時拜訪客戶，與客戶保持聯(lián)系。
9、根據(jù)業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商，并對原經(jīng)銷商進行考察和篩選。
10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。
11、開展按計劃的推銷活動。
12、根據(jù)需要對所轄市場大型銷售活動進行現(xiàn)場指揮。
13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。
14、按工作程序批準(zhǔn)直接下級上報的工作計劃。
15、定期聽取直接下級述職，并對其做出工作評定。
16、向直接下屬授權(quán)，并布置工作。
17、了解所轄市場工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
�。ㄈ⒐ぷ鳈�(quán)限：
1、有對本區(qū)域所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。
2、有向上級報告權(quán)。
3、對下級上報的銷售方案、報告有批準(zhǔn)權(quán)。
4、有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。
5、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán)。
6、對所屬下級的工作爭議由裁決權(quán)。
7、對所屬下級有獎勵的建議權(quán)。
8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)。
9、對限額資金有支配權(quán)。
10、草簽協(xié)議的權(quán)利。
11、一定范圍內(nèi)的客戶投訴賠償權(quán)。
12、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán)。
13、一定范圍內(nèi)的退貨處理權(quán)。
�。ㄋ模�、上崗基本條件：
1、了解該行業(yè)特點，掌握該行業(yè)的市場競爭狀況，了解行業(yè)的銷售特點。
2、開創(chuàng)性思維強，具有較強的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。
3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力，又指揮、協(xié)調(diào)能力。
4、思維活躍，能積極地吸收先進的管理經(jīng)驗，有較強的語言表達能力。
5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。
�。ㄎ澹�、檢查與考核：
1、營銷中心根據(jù)大區(qū)經(jīng)理的評估考核標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任狀中的條款進行考核。
2、根劇相關(guān)的制度對其分管的工作進行考核。
二、省區(qū)經(jīng)理職責(zé)
�。ㄒ唬⑾嗷リP(guān)系：
直接上司：大區(qū)經(jīng)理。
直接下屬：本區(qū)內(nèi)的銷售代表及相關(guān)工作人員。
（二）、工作目標(biāo)：
負責(zé)本區(qū)域的銷售運作，以實現(xiàn)區(qū)域的銷售目標(biāo)（銷量、利潤等），同時保證本區(qū)域市場的`健康發(fā)展。
�。ㄈ�、工作職責(zé)：
1、根據(jù)區(qū)域的銷售計劃，負責(zé)對分解到本區(qū)域的各項銷售指標(biāo)細化到每個地區(qū)、人員、客戶，并確保執(zhí)行到位，對本區(qū)域的各項銷售指標(biāo)的完成負全責(zé)。
2、負責(zé)管理并控制區(qū)域銷售費用預(yù)算，審核各項報銷費用。
3、負責(zé)對本區(qū)域的人員進行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)控，確保所轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質(zhì)量。
4、協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道，依據(jù)區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計劃，開發(fā)并保持當(dāng)?shù)刈罴呀?jīng)銷商最佳的合作伙伴關(guān)系，加強二三級市場的建設(shè)，加強零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量，并對本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡(luò)的維護和發(fā)展負全責(zé)。
5、負責(zé)本區(qū)域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋，并根據(jù)分析的結(jié)果提出本區(qū)域三個月滾動銷售預(yù)測，對此信息的真實、準(zhǔn)確、及時、有效性負全責(zé)。
6、負責(zé)對本區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)庫存管理工作，定期收集并統(tǒng)計分銷商及零售終端的庫存。
7、貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計劃，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責(zé)。
8、對本區(qū)域的貨款回收負全責(zé)。
9、監(jiān)督、反饋、評估各項服務(wù)工作，以達到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內(nèi)處理)。
10、定期主持具有激勵作用的銷售會議，確保有效及時地開展工作。
11、嚴格貫徹和執(zhí)行營銷中心下達的市場及各及貨品六項管理制度，確保本區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場。
13、負責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系，搞好與當(dāng)?shù)卣�、新聞機構(gòu)及社區(qū)等的良好關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。
14、負責(zé)與上級橫向的協(xié)調(diào)機溝通。
�。ㄋ模�、需要協(xié)調(diào)的關(guān)系：
1、公司內(nèi)部：銷售部、配送中心、銷售財務(wù)。
2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關(guān)、媒體宣傳機構(gòu)。
�。ㄎ澹�、工作權(quán)限：
1、具有對本區(qū)域月度及年度工作計劃的申請權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。
2、具有對本區(qū)域銷售資源投入的申請和分配權(quán)。
3、具有對本區(qū)域內(nèi)部的人員管理權(quán)，對所屬員工的使用與任免有建議權(quán)，報上級審批。
4、具有對下屬人員的工作執(zhí)行的培訓(xùn)、督導(dǎo)的權(quán)力。
5、具有對本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權(quán)。
6、具有對貨物流向的指導(dǎo)、監(jiān)控權(quán)。
7、具有對本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調(diào)權(quán)。
8、具有對本區(qū)域退貨申請審批權(quán)及對客戶投訴處理權(quán)。
9、極有所轄區(qū)域零售商網(wǎng)點的審核、建立的權(quán)力。
三、業(yè)務(wù)代表職責(zé)
�。ㄒ唬⒙氊�(zé)
1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務(wù)；
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)的全面的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的招商；
3、負責(zé)協(xié)助上級主管對銷售部工作的計劃、構(gòu)思及協(xié)調(diào)按排；
4、負責(zé)維護市場一致形象及對客訴抱怨的現(xiàn)場處理；
5、接受上級主管的業(yè)務(wù)督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
6、積極與總部協(xié)調(diào)溝通，對設(shè)定期間內(nèi)區(qū)域銷售指標(biāo)與銷售成果的達成負責(zé)；
7、對區(qū)域商品銷售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶服務(wù)等日常銷售管理工作的執(zhí)行負責(zé)；
8、對收集回饋銷售數(shù)據(jù)、顧客資料、廠商動態(tài)、市場訊息、商品信息等情報負責(zé)，并參與應(yīng)對策略的擬定；
9、負責(zé)把公司的銷售政策宣傳到位。
�。ǘ�、月總結(jié)
每月 5日前，必須把工作總結(jié)交到銷售部，內(nèi)容包括
1、本月地區(qū)完成銷售額。（各經(jīng)銷商、各品種、所占比率）
2、完成本月（沒有完成）任務(wù)的原因是什么？
3、你在本月做了哪些工作？效果如何？
4、下月工作目標(biāo)是什么？
5、同品類商家的銷售排行情況，并分析原因。
6、各商家有哪些值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
(三)、報表
1、《業(yè)代日報表》
2、《業(yè)代周報表》
3、《月初工作計劃表》
4、《月末總結(jié)表》
崗位職責(zé)心得體會12
1、黨員教師在黨內(nèi)要積極參加黨員示范崗創(chuàng)建活動;爭當(dāng)教學(xué)骨干、爭當(dāng)學(xué)科帶頭人;每學(xué)期學(xué)習(xí)一本理論專著、上交一遍學(xué)習(xí)心得、學(xué)年展示一節(jié)高水平的示范課、提一條高質(zhì)量的建議的活動。
2、忠誠黨的教育事業(yè)，貫徹黨的教育方針，自覺執(zhí)行各項法規(guī)文件，模范遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。
3、對學(xué)生全面實施素質(zhì)教育，充分發(fā)揮黨員教師在教育教學(xué)工作中的模范作用，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，工作上要顧全大局，服從分工，認真完成學(xué)校布置的各項工作任務(wù)。
4、認真學(xué)習(xí)和貫徹落實學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)。嚴肅學(xué)風(fēng)，指導(dǎo)學(xué)法，力爭創(chuàng)出本人的教學(xué)特一日的點點滴滴的工作，指導(dǎo)學(xué)生“學(xué)會做人”，使學(xué)生的身心健康發(fā)展，成為一個有公民意識的人，一個具有良好品行的人，一個有健康思想的人，一個真善美的.人。這是班主任的神圣使命，這就是班主任獨有的，其他教師無法替代的作用。
學(xué)校號召我們學(xué)習(xí)《小學(xué)班主任工作職責(zé)》，我認真地學(xué)習(xí)了全文，不禁感慨頗多，與大家共勉。
首先明確“班主任是小學(xué)日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實施者，是小學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者，班主任要努力成為小學(xué)生的人生導(dǎo)師。”“班主任要努力成為小學(xué)生的人生導(dǎo)師”，這句話含義頗深，把班主任的角色定位定準(zhǔn)了。確實，班主任不僅是傳授課業(yè)之師，更是人生德行之師;班主任不僅是課業(yè)上的尖子，更是德行方面的楷模;班主任不僅要自己課業(yè)拔萃、品德超群，還要善于引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)生，讓他們都成為德智體美勞全面發(fā)展的人。
其次，進一步明確，“班主任是小學(xué)的重要崗位，從事班主任工作是小學(xué)教師的重要職責(zé)。教師擔(dān)任班主任期間應(yīng)將班主任工作作為主業(yè)。”對班主任工作作了明確的界定。這有益于提高社會、學(xué)校及廣大教師對班主任工作的認識，有益于強化廣大教師當(dāng)好班主任的榮譽感與責(zé)任感。同時強調(diào)班主任應(yīng)以班主任工作為主業(yè)，把班主任工作擺到班主任老師諸多職責(zé)的重要位置，這無疑是重大突破與貢獻。
再次，“班主任在日常教育教學(xué)管理中，有采取適當(dāng)方式對學(xué)生進行批評教育的權(quán)利。”以適當(dāng)方式對學(xué)生進行批評教育，是班主任和所有教師約定俗成的權(quán)利。以條文的方式明確，對于班主任行使教育權(quán)利提供了依據(jù)。不過，對于“適當(dāng)方式”還是有必要明確，一者避免班主任濫用權(quán)利，二者避免班主任不好掌握。
每一個孩子都是天使，只是因為翅膀受傷了才跌落人間，只要有人能夠?qū)⑺麄兊某岚蛐扪a好，他們就能再次飛起來......教師，實際上就是上天派來專門修補翅膀的人，他們以時間為針、以愛心為線、以智慧為眼，來發(fā)現(xiàn)每一對翅膀斷裂的傷處，于是，從他們的手中，無數(shù)的天使再次振翅重返天庭!
崗位職責(zé)心得體會13
各位同學(xué)們，朋友們，晚上好，今天我要和大家分享的是我的司法考試的通過之路，名字叫《100天通過司法考試》，我想這個名字可能起的太大了，很多人會反感，通過的人那么多，我的分數(shù)又不高，又何必在這里和大家伙兒吹牛皮？但是我直到分數(shù)公布后的挺長時間內(nèi)心情難以平復(fù)，我叫張雷光，今年35歲，在鐵路部門中任職本單位的中層干部，非法律本科畢業(yè)，零基礎(chǔ)，在沒耽誤一天繁忙的工作的情況下，用了100天的時間，通過了被稱為國家第一考的司法考試，我自己是感覺很神奇。所以今天要和大家分享的，并不是我的欣喜若狂，也不是我的吹牛顯擺，我并不推薦我的學(xué)習(xí)的過程和經(jīng)歷，而且自己在考前也感覺時間不夠用，我要和大家分享和傳遞的是一個信念，那就是：希望。
不同的人參加司法考試的理由是不盡相同的，但我感覺很多人和我一樣，對于是否參加司法考試是很猶豫不決的。我個人決定參加司法考試之前一直很遲疑，我在鐵路負責(zé)一個獨立部門的管理工作，鐵路上對部門主管俗話叫八管人員，是管生產(chǎn)、管安全、管服務(wù)、管質(zhì)量，管思想工作、管路風(fēng)建設(shè)、管治安綜治、管隊伍穩(wěn)定。日常工作繁雜瑣碎，而且我這個年齡正是上有老下有小的即將步入中年的時段，我非常擔(dān)心自己會半途而廢，會沒有毅力堅持。雖然上學(xué)時可以說是品學(xué)兼優(yōu)，但工作十幾年，很多時候是不求上進隨遇而安的狀態(tài)，而且日常是工作多應(yīng)酬多，反正有一萬個理由讓自己裹足不前。所以我一直遲疑到6月份才決定報名參加考試，上網(wǎng)查詢之后才知道九月份就要考試，滿打滿算也就有一百天的學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)時間，我以無知者無謂的心態(tài)報名參加司法考試，雖然在考前半個月我彷徨焦躁，也感覺學(xué)習(xí)時間不夠用，但我順利通過了司法考試。所以我要和大家說的最重要的事情，就是保有“希望”。 12月20日中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于完善國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格制度的意見》，對于很多非法本的、像我這個年齡的考生來說，20xx年是最后的機會，很多人會更加遲疑更加猶豫，或者更加懼怕自己不能利用這個最后的機會通過司法考試，但是我通過我的切身經(jīng)歷告訴大家，一切皆有可能。只要你付出努力，保持動力，掌握方法，抱有希望，就一定能順利通過考試。
綜合自己通過司法考試的歷程來看，有以下幾點可供參考和切磋。
第一、選擇合適的培訓(xùn)機構(gòu)。尤其對于非法律本科的學(xué)生而言，想要在短時間內(nèi)建立知識結(jié)構(gòu)，乃至通過司法考試，的確是非常難的事情，面對著15個法律學(xué)科，從哪里看起都無從下手，更遑論通過考試，所以一定要選擇合適的培訓(xùn)機構(gòu)，讓各位老師帶領(lǐng)大家通過考試。我知道獨角獸網(wǎng)校是通過網(wǎng)絡(luò)查詢，短暫對比之后發(fā)現(xiàn)這家培訓(xùn)機構(gòu)只做司法考試，是專業(yè)性非常強的機構(gòu)，其后的學(xué)習(xí)過程也印證了我的看法。由于我用于備考的時間有限，手頭也沒有任何的教材，我和獨角獸網(wǎng)校的顧老師聯(lián)系的，在他的建議下我購買的是獨角獸網(wǎng)校的五寶書，也就是應(yīng)試指南、講義、真題、司考地圖、和法條。我感覺這些書非常好，建議勵志考過20xx年司法考試的學(xué)員應(yīng)該當(dāng)做自己的復(fù)習(xí)教材，尤其是應(yīng)試指南上面講清各科知識點的同時還有近十幾年的真題作為配套習(xí)題以及大量的練習(xí)題，配合獨角獸網(wǎng)校的近五年的真題來做一下，對于考試來說是大有裨益的。
第二、要制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃。當(dāng)初想要參加考試的時候我連考什么，有哪些學(xué)科都不知道，好在我報名的是獨角獸網(wǎng)校的VIP，這個班次的學(xué)員會有獨角獸網(wǎng)校的老師專門制定的學(xué)習(xí)計劃和時間安排，會告訴你先看哪些，重點學(xué)習(xí)哪些，會根據(jù)每個學(xué)員的基本狀況安排不同的學(xué)習(xí)備考計劃。無論是你有一年的復(fù)習(xí)時間，還是有六個月甚至像我一樣只有三個月的學(xué)習(xí)時間，都要制定系統(tǒng)詳細的學(xué)習(xí)計劃，我自己根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)進度，做了相應(yīng)的調(diào)整。從備考的第一天，我按照司考的時間倒排順序，用excel制作了一個《20xx年司法考試學(xué)習(xí)過程》的表格，對于一天學(xué)習(xí)的課程、班次、授課老師、學(xué)習(xí)掌握情況、學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)時間、下步補強措施等做出詳細記錄，真正做到了論語上說的，“吾日三省吾身；為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”學(xué)習(xí)，而且記住，是最重要的，每天幾分鐘的記錄，使自己對整體備考時間、各科目分配用時情況、自己的備考情況有個宏觀的了解和掌握，也更好的安排下一步的學(xué)習(xí)，能夠統(tǒng)籌合理的駕馭司法考試的備考過程，真正的做到了磨刀不誤砍柴工。
第三、循序漸進的'學(xué)習(xí)過程。對于我這樣的零基礎(chǔ)的學(xué)員來說，因為對整個知識體系和具體知識沒有絲毫的概念，所以基本上是按照先系統(tǒng)聽一遍視頻講義，然后大致瀏覽應(yīng)試指南并做里面的真題，然后再看不同班次（比如沖刺班）的講課視頻，最后做真題的四個順序來進行的。具體來講，我6.5號到7.9號看視頻授課，總共用時是34天；然后看應(yīng)試指南是7.10號到7.28號，一共是18天時間，咱們獨角獸網(wǎng)校的應(yīng)試指南是分為民法、刑法、三大訴訟法、商經(jīng)、三國法、法理共八本書，因為民法刑法在司法考試中所占分值最高，學(xué)習(xí)掌握難度最大，而且這兩本書加起來是1034頁，所以我放在了后面，其余六本書基本上是三天一本書速度，這個階段一個是對視頻講課中感覺是重點難點的課程重點學(xué)習(xí)一下，另外最主要的就是做題，然后重點看解析，掌握具體的知識點；第三步看不同班次的講課視頻是從7.28號到8.12號共用了15天的時間。獨角獸網(wǎng)校的一門課程，會有不同的老師的講解，如何選擇課程以及大量的視聽學(xué)習(xí)資料，就要根據(jù)你的學(xué)習(xí)習(xí)慣和理解能力去做出調(diào)整。以我個人學(xué)習(xí)過程來說，三國法就聽楊帆老師的就足夠了，楊老師條理清晰，學(xué)識淵博，把三國法梳理的透徹明白；基礎(chǔ)法學(xué)那5科一定要聽白斌老師的，白老師口訣多，鬼點子超級多，考前一晚上聽他的考前輔導(dǎo)多考了最起碼七八分，這七八分是決定命運的分數(shù)；商經(jīng)法要結(jié)合郄鵬恩老師和汪華亮老師的來綜合聽，而且應(yīng)該最先聽郄鵬恩老師的課件，對于應(yīng)試考試來說郄鵬恩老師把考點梳理的明白，對于知識掌握來說汪華亮老師的課程全面覆蓋；刑訴就聽了左寧老師一個人的課程，左寧老師講解詳細精準(zhǔn)，知識結(jié)構(gòu)體系完備；刑法聽取的是楊艷霞老師的基礎(chǔ)班的課程，加上看楊老師的應(yīng)試指南，確實是受益匪淺，當(dāng)時能夠分清盜竊與侵占，詐騙與偷盜等等的區(qū)別之后，確實是欣喜若狂，有如醍醐灌頂一般，茅塞頓開；民法我聽的是段波和韓祥波老師課件，算是用時較多的，但就是民法博大精深，不好學(xué)習(xí)，從考試來說，段波老師更適合應(yīng)試，把考點和知識與案例結(jié)合，加上一系列的口訣和背誦，尤其是著作權(quán)這一塊，基本聽過課的不會丟分。當(dāng)然，眾位老師們的水平是非常高的，我只是從一個學(xué)生或者初學(xué)者的角度來品評，目的是與眾位同學(xué)分享個人體會，不敢對老師水平有任何妄加指摘，如果那樣我真的是班門弄斧，關(guān)公面前耍大刀，就真的是不自量力了。我感覺我前期聽基礎(chǔ)班的課程，加上第三階段聽的沖刺班或者法條串講班的課程，有時候兩個老師從不同層面、不同側(cè)重點、用不同方式講解，兩個老師都是絕頂高手，從兩個方面左右夾擊，是最好的選擇。之后的看民法、刑法的應(yīng)試指南書籍和做真題一直持續(xù)到9.4號。因為20xx年的司法考試是在9.19號，基本上我最后一個月都是在做真題和練習(xí)卷四寫作的過程中度過，期間一度感覺時間不夠用，感慨自己應(yīng)該多有一個月的備考時間，但基本上一直到考前一個禮拜，都是忙忙碌碌的看書和做題，所以給自己感慨的時間也是不多。
從具體的備考策略上來說，我個人建議不放棄任何一個學(xué)科，因為任何一個科目都不是我們能夠放棄的起的。比如最不受重視的理論法學(xué)，里面涵蓋法理學(xué)，法制史，憲法，社會主義法治理念，律師職業(yè)道德等五門，很多人感覺法制史才十多分的成績我不如不看了，可占比較大的學(xué)科也是由不同的知識點幾分幾分的累積的。民法重要吧，里面涉及繼承、婚姻的內(nèi)容也就幾分；商經(jīng)法里面的勞動法比較重要吧，一年也就七八分的樣子；而憲法要占到25分的樣子，你不學(xué)基本上只能得到五六分，靠蒙和靠經(jīng)驗可以得到五六分的樣子，但是你聽了白斌老師的課程，你基本上可以得到22分左右，也就是你會有一兩道選擇題不會做，但基本上分數(shù)你可以拿到22分差不多。所以不輕易放棄任何一個科目，科學(xué)合理的分配好備考的時間，學(xué)科占比有輕重之分，但涉及到具體分數(shù)就沒有輕重之分了，因為你從法制史上得到的1分和你從民法刑法得到的1分是一樣的，都能夠決定你是否通過司法考試，而且我個人認為理論法學(xué)通過背誦或者死記硬背就能得到的分數(shù)，要比民法刑法等來的容易�，F(xiàn)在一分多難得到啊，比如繼承法，里面一個選擇題往往涉及七八個人，涉及多個繼承關(guān)系，第一順位，第二順位，轉(zhuǎn)繼承，代位繼承，都算明白了才得1分。
在時間的利用上面，我是不放過任何一個可以利用的時間的，并采取多種學(xué)習(xí)方法進行。在上下班途中我是聽老師的講課的音頻，關(guān)于這個我特別要贊一下獨角獸網(wǎng)校的一鍵下載音頻這個功能，極大的節(jié)約了學(xué)員的學(xué)習(xí)過程，而且音質(zhì)清晰，語音洪亮，在嘈雜的大街上也能夠聽的清清楚楚的。在吃飯和做家務(wù)的時間我是聽音頻播放器，把家里一個古董播放器給充分利用了，反正就是填鴨式的一遍遍灌輸知識，而且真正做到了學(xué)習(xí)累了就干活，活兒忙完了就學(xué)習(xí)，而且干活的時候也是一遍遍的聽課。
第四就是講究學(xué)習(xí)方法。每個人有每個人的學(xué)習(xí)方法和方式，也有不同的黃金學(xué)習(xí)時刻，就我個人而言，我夜間學(xué)習(xí)主要是看視頻課件聽老師講課，夜間尤其是22點之后容易犯困，如果背誦很快就會迷糊犯困，但是聽課就不會有這種狀況，而且真的困意來臨的時候站起來看視頻也是一樣；早晨起來我更愿意背誦，備考的那段時間，我基本都是五點多醒來，然后就開始背誦，基本上用不到一個小時的時間把頭一天聽課的講義或者重點知識捋一遍，該記憶的內(nèi)容背誦一下，起到事半功倍的效果；白天空閑的時候我更多的是看書和做真題，那個時間段思路清晰，記憶深刻，思維能力較強，選擇合適的時間做合適的事情，真正做到了一加一大于二。
還有就是從開始做講義上面列舉的例題以及后面做真題的時候，我都統(tǒng)計一下正確率，剛開始的時候是百分之四十多的正確率，通過做了三遍真題，基本提高到百分之六十多，甚至是百分之七十多的正確率。所以考前的時候，我對自己的成績能否通過，有一個比較理性的認識。我感覺這個是非常有必要的，就是對自己的水平的認識，如果盲人騎馬，摸索前行，到了考前的時候很難堅持，會感覺自己哪里都不會，哪里都不行，都是沒有學(xué)習(xí)和掌握的知識，那么大的壓力會使得自己放棄。但是有了正確率的統(tǒng)計，你會直觀的認識和清晰的判斷自己的能力，雖然也會心急火燎，但會相信自己的實力。
第五、就是堅定信心，堅持不懈。學(xué)習(xí)的過程中看到陳勝老師的一句話：“懦夫從不開始，弱者迷失在征途，唯有強者問鼎金榜！”真的是感觸頗多，很多時候，學(xué)習(xí)的過程中我們就迷失在征途，那么多的知識，那么多的法條，我該從何學(xué)起?聽的很明白的課程，遇到做題的時候，才百分之四十多的正確率，如果才能學(xué)以致用？那么多人那么多年都沒通過，我能通過么？無數(shù)的聲音在拷問自己，質(zhì)疑自己，面對那么多的工作，那么多的應(yīng)酬，差一點就自動放棄，幸好的是我沒有放棄！期間感覺最困難的時候就是七八兩個月份的工作特別多，因為這兩個月是鐵路部門暑運的時期，基本上我是周六日無休。記得7.26號因為在外工作時間長，巡視盯控檢查任務(wù)較多，我因為中暑頭痛欲裂，本來有病習(xí)慣硬挺的我一方面工作離不開，另一方面著急學(xué)習(xí)，我就去醫(yī)院吊瓶輸液，躺在病床上輸液的時候，我也懷抱著講義背書。面對著工作與學(xué)習(xí)任務(wù)，有時候真的感慨世間安得雙全法，恨自己分身無數(shù)，好在我的家人對我比較支持和理解，我的同事也給了我很多實質(zhì)上的幫助，讓我能抽出更多的時間來學(xué)習(xí)。
還有無數(shù)次上下班的路上，我塞著耳機聽著獨角獸網(wǎng)校的音頻課件，吃飯甚
崗位職責(zé)心得體會14
建立績效管理體系要我們所有員工共同努力才有可能實現(xiàn)，第一層總經(jīng)理，是一個決策層，第二層中層，就充當(dāng)一位輔導(dǎo)員角色，要做好細節(jié)的東西，第三層是員工，員工只要聽話認真做就行。
做績效管理其實我們把它想復(fù)雜了，其實只是一個工作量的問題，不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了，建立績效管理體系是需要互動參與的.，需要花大量時間用在溝通上，使各部門關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過程中，關(guān)鍵性指標(biāo)不能過于多，2-3個，關(guān)鍵性指標(biāo)要少，要靈活，要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。
到了月底考評如果沒完成的事項結(jié)果就是沒有完成，到了月底了還能有補救措施嗎？因此中間控制是關(guān)鍵，比如行政部招人，定好月目標(biāo)要招8人，怎樣才能實際能招到8個人，中間需要動作目標(biāo)，如招聘頻次目標(biāo)，而這些動作目標(biāo)需要有各類表單模式，因此我們各個部門需要整理好各類所需表單，這些表單在流程流轉(zhuǎn)中一看就知道月底的工作績效，而這些表單需要張貼公示。
其實我們公司目前的績效管理框架性架構(gòu)已存在了，要具體補充各類表單，來加強中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行，最終確保目標(biāo)的實現(xiàn)。 在課堂中老師傳授了績效管理的步驟分八項：
1、績效管理培訓(xùn)的障礙和誤區(qū)：現(xiàn)在能搞清楚這個概念
2、清晰戰(zhàn)略目標(biāo)：公司總體目標(biāo)
3、組織架構(gòu)：已有
4、崗位職責(zé)+關(guān)鍵績效指標(biāo)：已有崗位職責(zé)，而關(guān)鍵性指標(biāo)需調(diào)整太多
5、每個崗位明確目標(biāo)：需要修改不夠清晰
6、完成目標(biāo)的方法和措施：各部門都缺少，重中之重
7、目標(biāo)評估檢討：評估存在于各類流程中，到月底很自然的去評估，不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少，需要通過溝通共同完成。
8、薪酬激勵+榮譽激勵做績效管理人員做好兩件事：
1、運用好手中的筆，指審批簽字等事項，該怎樣就怎樣。
2、團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，每個部門都誰都離不開誰，都要互相協(xié)助才能共同完成，人基很重要。什么是績效管理：績效管理就是上司與下屬進行績效計劃、績效考核、面談溝通、結(jié)果運用的雙向溝通績效循環(huán)過程，從而幫助下屬不斷提升個人績效業(yè)績和工作能力的管理方式。什么是績效考核：績效考核是對績效結(jié)果的一個評估，考查實際完成的績效過程，是在一個特定的時間點上的工作。
崗位職責(zé)心得體會15
今天早上我還在睡夢中，一陣電話聲把我從美夢中吵醒，睜開惺忪的眼睛，一看屏幕顯示“護長”倆字，我所有的瞌睡蟲嚇得跑光光，心想不妙，不會是工作中出了什么紕漏，護長查崗來了吧，還好最后是虛驚一場，呵呵，原來是叫我去頂班來著。匆匆起床，洗漱完畢，抓了幾塊餅干就上班去了。
今天醫(yī)院黨支部有一場“愛院如家”主題演講比賽，本來因為今天上P班沒機會去聽遺憾來著，結(jié)果護長這一換班，我下午剛好可以去聽演講，真是因“禍”得福了。走進電教室，演講已經(jīng)開始一段時間了，臺上的演講著正激情澎湃的演繹著自己的講稿，臺下是寂靜一片，好一股莊嚴的氣氛，我利馬正襟坐好，洗耳恭聽。演講者年齡懸殊，選手從新入崗到離退休，應(yīng)有盡有，演講的內(nèi)容也是風(fēng)格迥異，雖水平良莠不齊，但還真的給了我一次心靈的洗禮。
參加工作一年，領(lǐng)著微薄的薪水，每天忙碌在平凡的崗位上，有過迷茫，有過彷徨，有過歡笑，也有過小小的自豪。外面的世界充滿誘惑，心理也曾有兩股力量較勁，離開或留下，最終還是毅然決然的選擇了留下。人要懂得感恩，既然當(dāng)初醫(yī)院選擇了我，賦予我使命，我就應(yīng)該肩負起自己的使命，與醫(yī)院同呼吸、共命運、謀發(fā)展。如果說醫(yī)院是一棵參天大樹，我則是與樹干息脈相連的片片綠葉，如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我則是這河流中悄悄綻放的朵朵浪花，醫(yī)院就是我的衣食父母，從今天開始，我要真正做到愛崗敬業(yè)，愛院如家，為自己是這個綜合性三甲醫(yī)院中的一員而自信自強。
雖然我的工作平凡而卑微，少了與家人的團聚，卻給了病人更多的關(guān)懷；少了與戀人的親密，卻給了病人更多的溫暖；在病人的抱怨聲中，我們不卑不抗；在領(lǐng)導(dǎo)的表揚聲中，我們不驕不躁；不是我們不懂浪漫，不想浪漫，而是我們需要把更多的心思花在需要我們救助的人身上，我們雖然不是天使，也僅僅是普通的`血肉之軀，但我們擁有天使一樣純潔善良的心。
雖然我不能一一見證醫(yī)院發(fā)展的每步歷程，但眼下和諧發(fā)展的醫(yī)院，使我有理由相信醫(yī)院的前景會更好。一滴水只有溶入大海才不會干涸，同樣一個人只有融入集體，才會創(chuàng)造自己的價值。作為醫(yī)院的晚輩，我要繼承前輩們的優(yōu)良傳統(tǒng)和良好的工作作風(fēng)，在自己平凡的崗位上，踏踏實實的工作，在醫(yī)院提供的廣闊平臺上，盡意揮灑自己的人生。
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