銷售主管競聘演講稿精選范文
一、銷售主管競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷主管的競聘演講，心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會，站在這里進(jìn)行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我2003年3月到公司參加工作，當(dāng)營業(yè)員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來任勞任怨，熱情服務(wù)，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失�？ㄊ枪靖偁幹械�“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡�？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：公文寫作>第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有
經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)。”工作的質(zhì)量上，我會做到準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，形成合力，展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強(qiáng)服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個帶班的班長，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回?fù)�。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客，就會給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準(zhǔn)備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴(yán)格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個方面，本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個班在交班時，對各種工作情況，設(shè)備運(yùn)行情況，群眾投訴情況，認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我，要時時巡查，確保問題及時處理，確保咨詢時時有人回答，有時候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營業(yè)廳，檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委!真的，請你們相信，我是完全可以勝任營銷主管這個崗位的，請大家審查!
謝謝!
二、營銷主管競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好!
我叫XX，男，中共黨員，是新華營業(yè)所抄表3區(qū)客服主管，大專文化，負(fù)責(zé)XX路以南XX路以北。XX路以西XX路以東的區(qū)域。負(fù)責(zé)全班XXXX塊水表的抄收管理工作，全月回收率99%。 在抄表收費(fèi)崗位上工作已有12個年頭，是一位既年輕又有著豐富經(jīng)驗的老抄表工。工作中我認(rèn)真履行一名抄表工的崗位職責(zé)，認(rèn)真抄表催費(fèi)，真誠服務(wù)用戶，以身做則帶動全片區(qū)工作。
今年來我們片區(qū)全年計劃售水量XXX萬噸，1-10月完成售水量XXX萬噸，完成全年計劃的XXX%，與去年同期相比提高了XXX萬元，全年水費(fèi)回收率XXX%，我所管轄的區(qū)域服務(wù)特行用水占全所三分之一，我們不間斷對轄區(qū)進(jìn)行排查，更改用水性質(zhì)XX戶，銷售收入提高2.3萬元!
作為兵頭將尾我深知“領(lǐng)頭羊”的作為如何，直接關(guān)系到公司的正常營運(yùn)和健康發(fā)展。我始終以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，熱情服務(wù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，公正無私、依章辦事的工作原則來要求和鞭策自已。
工作中，我做為一名抄表員時刻不忘自己是公司一員，一言一行代表著公司的形象，我工作的好壞直接關(guān)系到公司每一個員工的利益，固此腳踏實(shí)地工作是我的工作準(zhǔn)則，抄準(zhǔn)表、催好費(fèi)、服務(wù)用戶是我的工作的追求，我常說:“我喜歡抄收這個崗位，”他用自己切實(shí)的行動描繪出了對這個工作的熱愛。
作為營業(yè)所的客服主管，每天都要接待許多用水客戶的咨詢和投訴，由于接待的.客戶形形色色，有時甚至受到個別不講理客戶的辱罵，但我毫地怨言，盡職盡責(zé)，處處以客戶為中心，永遠(yuǎn)把客戶的利益放在第一位。記得有一蔡姓用戶投訴：“你們水廠真是''水霸''，我在規(guī)定的時間內(nèi)到建行繳費(fèi)，被告知不用交，為何現(xiàn)在又向我發(fā)放''水費(fèi)催繳通知單''，這豈不是亂收費(fèi)嗎”?接到投訴后，我用微笑迎接用戶的冷言冷語，認(rèn)真受理、積極對待，后經(jīng)了解該用戶到建行繳費(fèi)時因把戶號寫錯，而這“錯戶”的戶主又已申報暫停用水，因而才出現(xiàn)用戶所投訴的問題。通過耐心解釋，用戶終于認(rèn)識到是由于自己的過失造成的，在道歉之余對我熱情的服務(wù)態(tài)度、文明的服務(wù)用語，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)大加贊賞。由于工作業(yè)績突出，2011年我又被公司授予勞動模范的光榮稱號。
由于部分單位和個人對“水是商品”的認(rèn)識不夠，保護(hù)公共供水設(shè)施的意識不強(qiáng)，此類現(xiàn)象在我市乃至全省還是比較普遍，為了確保城鎮(zhèn)公共供水設(shè)施完好和供水安全，新華營業(yè)所對所轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行普查活動!
其中XX路某小區(qū)一棟樓XX戶居民，共查處盜竊水X戶!查處準(zhǔn)確率達(dá)XX%，有效地查處了一些竊水用戶!并按照公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了一定的處罰!
我競聘的理由!
一、認(rèn)真按營銷系統(tǒng)考核方案要求，分解目標(biāo)，責(zé)任到人，建立嚴(yán)格的月任務(wù)完成情況考核會，周一例會等會議制度，傳達(dá)公司工作要求，明確目標(biāo)任務(wù)，使職工的思想、工作狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求與公司的要求相一致，緊跟公司發(fā)展方向;
二、加強(qiáng)對用水大戶和高水價用戶的用水情況監(jiān)控，定期不定期抄表，特別對XXXX噸/月以上大表專人負(fù)責(zé)每周跟蹤抄收，及時發(fā)現(xiàn)用水波動，解決問題于萌芽狀態(tài)，防止水量下滑;
三、 加強(qiáng)所轄區(qū)域供水市場監(jiān)管巡查，規(guī)范市場秩序，防止偷水現(xiàn)象，對服務(wù)特行用戶動態(tài)管理，及時變更用水性質(zhì)，確保公司經(jīng)濟(jì)利益不受損失。
四、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。一是通過繼續(xù)開展“真心服務(wù)、情系萬家”活動，把水費(fèi)回收率、表井維護(hù)、對外服務(wù)等方面提高一個檔次。規(guī)定每月回收率達(dá)到100%的職工才能參加每月星級員工的評比，并給予獎勵，調(diào)動職工工作積極性;同時，每月月底進(jìn)行清欠以往老水費(fèi)力爭達(dá)到每戶欠費(fèi)在兩個月內(nèi)收回。二是及時處理用戶的來電來訪，使用文明用語，樹立對外形象!
五，職工培訓(xùn)。近期在班組里開展(職工服務(wù)學(xué)習(xí)手冊)(供水服務(wù)常見問題百問應(yīng)答)學(xué)習(xí)我們供水人的基本價值理念;企業(yè)宗旨;服務(wù)全市大局服務(wù)社會發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)人民生活 等內(nèi)容我競聘成功后;我預(yù)計 13年計劃每月完成XX萬噸，全年可完成XXX萬噸的售水量，水費(fèi)回收率達(dá)到XXX%以上。
在目標(biāo)任務(wù)合理的情況下，千方百計完成各項公司規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)，并做到應(yīng)抄盡抄，應(yīng)收盡收;并建成一只思想高度統(tǒng)一，目標(biāo)任務(wù)明確，全班職工團(tuán)結(jié)一心，關(guān)系融洽，每個人都能為完成全年任務(wù)而努力付諸行動、有朝氣、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。以上是我轄區(qū)近一年年來的具體工作，雖然取得一定的成績，但于所里的要求還有差距，在今后的工作中，我們要充分認(rèn)識到工作中的不足，正視存在的問題，以開拓創(chuàng)新的精神開展全年的工作。
三、銷售主管競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好!
我叫萬力，今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競聘演講，心情非常激動。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會，無論競聘結(jié)果如何，我覺得能通過這次競聘使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
我于2011年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深的印象，感受到的是公司美好的未來，使我堅信：能進(jìn)入源鴻公司是對的選擇。自從進(jìn)公司那天起，我虛心向前輩們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，作為客服部的客服人員，是公司經(jīng)營發(fā)展的一員先鋒，將近一年來的實(shí)踐工作使我積累了不少的工作經(jīng)驗，我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。一年來的工作中，我積極的跑業(yè)務(wù)，聯(lián)系客戶并熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。默默地為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘客服部主管的崗位，我具備以下優(yōu)勢：第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、一年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，我覺得源鴻科技發(fā)展服務(wù)有限公司的員工必須是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工。是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!
第三、有一年的工作實(shí)踐經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討業(yè)務(wù)方面的知識，常在工作中向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。 并對人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對一個客服人員來說是不容忽視的素養(yǎng)。做客服本身就是服務(wù)。對同事我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示公司服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們遇到問題。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的客服部主管這個崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
在今后的工作中，我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是：“積極主動，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊，注重效益，熱情服務(wù)。”實(shí)際工作中，我會做到學(xué)習(xí)到位，準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，處理到位“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的同事，共同做好以下工作：
第一、充分做好客服部經(jīng)理的參謀和助手作用，在工作中積極主動，銳意創(chuàng)新，做到敢出主意、善出主意，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。
第二、提高業(yè)務(wù)管理水平，確保各項工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動的想問題辦事情，同時注意做好經(jīng)驗總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，切實(shí)做好協(xié)調(diào)工作。及時反映工作中的問題和不足，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整思路和決策服務(wù)，以促進(jìn)部門各項工作的順利進(jìn)行。
第三、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路，工作方法要善于總結(jié)，全方位，多角度的思考問題，同時進(jìn)行創(chuàng)造性思維，總結(jié)舊經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法，使客服部的工作充滿生機(jī)和活力。
第四、加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，形成合力，展示活力。
第五、帶領(lǐng)團(tuán)隊熟悉客服員職責(zé)，提高團(tuán)隊素質(zhì)，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。帶領(lǐng)團(tuán)隊提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)工作主動性和服務(wù)意識。特別是在對待身邊的同事要和藹可親，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己先要做到做好。對待客戶一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管客戶談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“客戶需要我們專業(yè)的服務(wù)，我們的服務(wù)是為客戶在消防工作中遇到的任何難題提供專業(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)。”我有自信在我的帶領(lǐng)下團(tuán)隊成員能充份發(fā)揮自己的潛能展現(xiàn)自己的實(shí)力，體現(xiàn)自身價值，共同取的很好的業(yè)績，為公司的發(fā)展共同奮斗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!請你們相信，我是完全可以勝任客服部主管這個崗位的，請大家支持!
謝謝!
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