旅游景區(qū)應急預案

　　在日常的學習、工作、生活中，有時會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，往往需要預先進行應急預案編制工作。那么你有了解過應急預案嗎？下面是小編為大家整理的旅游景區(qū)應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　旅游景區(qū)應急預案1

　　鑒于***景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實際情況，一直被定位為火災易發(fā)區(qū)，為了確保***景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調一致，指揮有力，將人民群眾的財產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預案：

　　一、組織領導

　　1 成立領導小組

　　組長:

　　副組長:

　　成員:

　　2 設立若干應急小組

　　(1)疏散引導組

　　組長: 副組長:

　　成員: 景區(qū)管理和配套員工

　　職責: 負責人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒

　　(2)游客安撫組

　　組長： 副組長:

　　職責: 負責做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌

　　(3)配套設施保障組

　　組長: 副組長;

　　成員: 配套公司員工

　　職責: 負責切斷電源,關閉燃氣管道閥門

　　(4)安全救護組

　　組長: 副組長:

　　成員: 景區(qū)安保員工

　　職責:負責傷員與財產(chǎn)的轉移

　　(5)滅火戰(zhàn)斗組

　　組長: 副組長:

　　成員: 消防隊員

　　職責: 帶領戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術并實施滅救火

　　(6)人力支援組

　　組長 副組長:

　　成員: 人力資源部員工

　　職責: 組織與保障可調人員的充實

　　(7)車船保障組

　　組長: 副組長:

　　成員: 車船工

　　職責: 配合各組,車船保障人員和財產(chǎn)迅速轉移

　　(8)宣傳報導組

　　組長: 副組長:

　　職責: 現(xiàn)場資料保存，及時向主管部門報告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應對方案。

　　（9）：后勤保障組

　　組長： 副組長:

　　職責：負責物資的供給，保險理賠協(xié)調

　　（10）：善后處理組

　　組長： 副組長:

　　職責：負責現(xiàn)場后期工作布置，受傷人員護理及財產(chǎn)損失清點

　　二、可能引發(fā)事故的原因

　　1、線路故障、超負荷用電

　　2、炊事用具等操作不當

　　3、節(jié)日中燃放煙花爆竹

　　4、在不適當?shù)牡攸c使用明火

　　三、預防措施

　　1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳，確保安全。

　　2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強對轄區(qū)內廚房間設施的檢查和廚師的督促。

　　3、景區(qū)消防隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。

　　四、接警報處置程序

　　發(fā)現(xiàn)者應報119、110、景區(qū)應急電話清楚告知火災的確切地點，迅速報告公司領導，立即啟動本預案。

　　五、撲救初起火災的程序和措施

　　公司領導在接到報告后，應立即指揮滅火行動組滅火；初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。

　　六、應急疏散的組織程序和措施

　　1、起火點有人員被困時，發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組；并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散，如火勢已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。

　　2、疏散引導組立即到達各指定位置，弄堂口，轉彎口等，到達疏散集中地，要安慰、管理好人員。

　　七、通信聯(lián)絡、安全防護救護的程序和措施

　　1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。

　　2、宣傳報道組接警后，應迅速到達現(xiàn)場，了解相關情況報告公司領導，及時掌握網(wǎng)絡信息，應實事求是做好正面報導，并保存資料。

　　3、安全救護組要就地對傷員展開救護，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。

　　八、現(xiàn)場保護和處理

　　1、火災后應保護好現(xiàn)場，協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析，查明原因。

　　2、火災發(fā)生后，人、財、物要及時到位，迅速傳遞有關信息，盡最大可能保證人員、財產(chǎn)安全，使損失降低到最小限度。

　　旅游景區(qū)應急預案2

　　為切實保護好武當山風景名勝資源，使風景名勝資源達到有效利用，做到以最快的速度到達現(xiàn)場，以最佳的方法滅火，把火災所引起的損失減少到最低限度，根據(jù)武當山風景區(qū)目前的管理職責分配情況及實際需要，特制定本預案：

　　一、指揮系統(tǒng)及其職責

　　1、火災總指揮部

　　總 指 揮：劉建平（6666）

　　副總指揮：姬富國 (6888) 張剛(6988)

　　成 員：局辦及各部門有關負責人

　　職 責：全面指揮救火安全過程

　　片區(qū)指揮：太子坡景區(qū) 李強(6122)

　　南巖景區(qū) 曹樹清(6707)

　　瓊臺景區(qū) 尚 超(6199)

　　金頂景區(qū) 肖興群(6588)

　　職 責：根據(jù)火災發(fā)生的`天氣、發(fā)生地的地形及撲火資源等情況，迅速組織撲火力量進行撲救。

　　通 訊：移動電話、座機、對講機、廣播，要求全天候保證暢通。

　　2、火災現(xiàn)場指揮部

　　總 指 揮：姬富國 (6888)

　　職 責：審查撲火方案，動員和組織撲火力量趕赴現(xiàn)場，向上級有關部門報告及向鄰區(qū)呼援。

　　參 謀：周國鋒（6708）

　　職 責：研制適合實際情況的撲火方案，并依據(jù)當時的氣候、地形、撲火力量等情況來確定撲火的具體措施，及時把火災現(xiàn)場的發(fā)展情況匯報給總指揮部。

　　3、撲救組

　　組 成：景區(qū)護林防火大隊、轄區(qū)各中隊、村組防火應急分隊 負 責 人：劉鋒（6388）

　　職 責：按照防火指揮部的要求，組織現(xiàn)場人員合理科學的撲救森林火險。并根據(jù)實際情況，及時組織受森林火災威脅的居民和財產(chǎn)轉移。及時把現(xiàn)場情況通報指揮部。

　　4、交通組

　　組 成：武當山旅游車隊、景管局、索道公司各確定1人。 負 責 人：薛華軍(6112)

　　職 責：服從總指揮部調度指揮，負責調集車輛和索道，及時輸運撲火力量，并要求協(xié)助醫(yī)療組運送傷員、食物等。

　　5、醫(yī)療組

　　組 成：特區(qū)紅十字會、特區(qū)醫(yī)院、景管局、并至少配備2名醫(yī)護人員。

　　負 責 人：張正東(6638)

　　職 責：服從總指揮部調度指揮，配備必要的醫(yī)療器具、藥品等救護車趕赴現(xiàn)場，負責救護傷員。

　　6、宣傳組

　　組 成：護林防火大隊、政策法規(guī)科、各配備2名人員 負責人：王華（6333）

　　職 責：服從總指揮調度指揮，動員現(xiàn)場人員投入撲火行動，及時向指揮部傳遞現(xiàn)場情況，負責現(xiàn)場秩序及治安。

　　7、后勤組

　　組 成：景區(qū)各經(jīng)營單位、個體經(jīng)營戶

　　責任人：鄧永林(6188)

　　職責：服從總指揮部調度指揮，協(xié)助車隊運送前線食品及其他用品。

　　8、善后組

　　組 成：火災發(fā)生地所屬片區(qū)中隊全體成員、景管局

　　負責人：張剛(6988)

　　職 責：負責火災調查及處理，如有人員傷亡，則還要負責做好安撫工作，并拿出處理報告。

　　二、具體實施方案

　　一旦發(fā)現(xiàn)火情，應立即撥打火警119，同時還要通知護林防火大隊及火災發(fā)生地所屬片區(qū)責任人，報警及通知人員應快速準確地報告發(fā)生火災的地點及具體位置、火勢大小及火源情況。

　　1、如果是森林火災，滅火人員必須馬上成立臨時指揮部，調動一切救火專業(yè)人員、干部群眾及現(xiàn)場人員。除用滅火器材對火勢進行控制外，要立即對火勢、風勢、火災發(fā)生地地形及現(xiàn)場可進入性作出較準確的判斷，然后分小隊進行隔離帶的選擇與建立。積極配合消防隊的工作，如果火勢得不到有效的控制，則應該向上一級部門報告。

　　2、如果是建筑性火災，首先要確定是否有人員被困，同時通知護林防火大隊及火災發(fā)生地所屬片區(qū)負責人，并帶上由2到4人組成的醫(yī)療救護組。在專業(yè)滅火人員未到達時，應立即組織現(xiàn)場人員進行火勢控制，如果是文物著火應盡量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物，如果火勢加大，除用建筑物附帶的干粉滅火器使文物隔離大火外，還要充分發(fā)揮蓄水池的作用。

　　3、如果是電失火，則不能慌忙滅火，首先要查明起火點，并找到電源開關，然后關掉電源，再組織現(xiàn)場人員進行滅火。

　　旅游景區(qū)應急預案3

　　一、安全應急預案指導方針是：

　　“以人為本，預防為主，快速反應，聯(lián)動處置”，把保障游客健康和生命財產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務，層層落實責任，形成統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制，對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。

　　二、建立安全應急領導小組、安全應急值班電話和安全應急救援分隊

　　安全應急領導小組組成人員：

　　組長：梁星（集團總經(jīng)理）

　　副組長：楊宏兵（景區(qū)經(jīng)理）

　　童光巖（景區(qū)總經(jīng)理）

　　趙富軍（集團安保部經(jīng)理）

　　成員：周志軍（景區(qū)主管）

　　童寧（景區(qū)安保部經(jīng)理）

　　董志學（景區(qū)主管）

　　安全應急值班電話（24小時）：

　　安全應急救援分隊組成人員：

　　楊宏兵（安全應急救援隊隊長）

　　全體安全應急救援分隊隊員（共11人，附名單）

　　三、應急處置程序：

　　1、發(fā)生情況和報告

　　一旦游客在景區(qū)內因道路交通事故、火災、強風、雷擊、冰雪災害或因滑跌、落水、疾并食物中毒造成人員傷亡，以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況，各工作點（崗位）員工要迅速報告本部門主管（負責人），部門主管（負責人）根據(jù)現(xiàn)場情況作緊急處置并迅即報告辦公室和應急領導小組當日值班領導。對報告已明確發(fā)生了重大安全事故（險情）和人員傷亡的，各級負責人應以最快速度報告集團領導以及相關的公安派出所、交警、旅游質監(jiān)、安全生產(chǎn)監(jiān)督、衛(wèi)生防疫等政府部門。

　　2、出發(fā)救援

　　安全應急領導小組值班領導接報告后應立即通知安全應急領導小組其他成員，各位成員根據(jù)分工做好車輛調度、組織相關人員、準備應急處置裝備（工具）、聯(lián)系有關單位等各項準備工作，集合待命。

　　安全應急分隊隊長以最快速度通知各位隊員。所有應急分隊隊員不論人在何處，無論白天黑夜，必須立即攜帶通訊、照明等應急裝備（工具）趕到指定地點，在應急領導小組值班領導和隊長帶領下，火速趕赴現(xiàn)場，開展救援處置工作。

　　3、現(xiàn)場處置

　�、徘闆r報告

　　應急分隊到達現(xiàn)場后，迅速全面掌握了解情況，隨時向安全應急領導小組組長報告事件性質、發(fā)生的時間和地點、人員傷亡損失、救援處置進展以及是否需要后繼人員和裝備支援等情況。

　�、茡尵葌麊T

　　應急隊員利用攜帶的擔架、急救箱，盡快將傷員（患者）抬（攙扶）至安全地段，由受過醫(yī)療救護專業(yè)訓練的隊員進行基本情況檢查并進行精神安撫。根據(jù)傷員（患者）情況，或送山下景區(qū)游客中心休息康復，對重傷員（患者）直接送下花園區(qū)醫(yī)院診治。

　　⑶保護現(xiàn)場

　　設立警戒范圍，安排人員在現(xiàn)場警戒、守候（在搜救傷員和緊急排險時，對現(xiàn)場原始狀態(tài)應作好標記標號），等待有關部門來勘察現(xiàn)常

　�、仁鑼в慰捅M快撤離危險地段。

　　⑸協(xié)助有關部門對事故進行調查。

　　4、信息匯總

　　應急處置信息中心設在集團辦公室

　　四、安全應急處置分隊在緊急情況下可直接聽從下花園公安派出所和下花園交警大隊的調遣，參加統(tǒng)一指揮的突發(fā)事件應急救援工作。

　　五、因景區(qū)發(fā)生道路交通事故處置難度較大，適用法律要求高，故道路交通事故應急處置預案根據(jù)交通管理部門要求另行制定實施。

　　六、工作總結

　　每次實施突發(fā)事件應急處置后，應急領導小組應組織參與單位和有關人員進行工作總結（總結內容主要有：事故發(fā)生原因、預防事故對策、應急救援措施的成功與不足，整改措施等），以利不斷修訂完善本預案。

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