心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案

時間：2023-10-01 10:18:39 應(yīng)急預(yù)案我要投稿

　　在平凡的學習、工作、生活中，保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故，為了將危害降到最低，往往需要預(yù)先編制好應(yīng)急預(yù)案。那么問題來了，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫？下面是小編為大家整理的心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案

心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案1

　　為了提高學生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴重事件，并且維護學校的生活、學習秩序，從而建立和諧校園�，F(xiàn)制定我校校園心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。

　　一、具體目的：

　　1.通過心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機做好準備。

　　2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機中的學生把握現(xiàn)狀，重新認識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應(yīng)對策略。

　　3.通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。

　　4.通過構(gòu)建心理危機干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，減少和盡量避免危機對學校正常工作的影響。

　　5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。

　　二、干預(yù)原則

　　1.預(yù)防為主；

　　2.及時預(yù)警；

　　3.協(xié)調(diào)有序；

　　4.反饋追蹤。

　　三、干預(yù)對象

　　心理危機干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學生。具體包括：

　　1.通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的`重點學生；

　　2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學生；

　　3.患有嚴重心理疾病的學生；

　　4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；

　　5.因嚴重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學生；

　　6.由于身邊的同學出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔心、焦慮不安的學生；

　　7.其他有情緒困擾、行為異常的學生。

　　尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應(yīng)成為重點干預(yù)的對象。

　　四、心理危機干預(yù)組成人員：

　　主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。

　　五、心理危機干預(yù)工作分工：

　　1．主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。

　　2．班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。

　　3．心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。

　　4．校保安人員維持秩序。

　　5．干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。

　　六、心理危機干預(yù)的程序：

　　1．心理危機發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　2．主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理輔導(dǎo)老師等相關(guān)人員到達現(xiàn)常

　　3．按照分工迅速展開工作。

　　七、心理危機干預(yù)的注意事項：

　　1．危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。

　　2．危機就意味風險，所有成員不能因干預(yù)無效而自責、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。

心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案2

　　為貫徹落實教育部《中小學心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，進一步加強我校學生心理健康教育工作，增強工作主動性,有效預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、控制和消除由學生嚴重心理問題及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等心理危機或潛在危機，及時進行干預(yù),預(yù)防校園突發(fā)危機事件的發(fā)生，保障我校學生的心理健康與生命安全，維護正常的校園秩序，根據(jù)我校情況特制定此預(yù)案。

　　一、心理危機干預(yù)的對象、原則等

　�。ㄒ唬┬睦砦C定義

　　心理危機指學生運用通常處理方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形，無法控制和調(diào)節(jié)自己的感知與體驗而出現(xiàn)的嚴重心理失衡狀態(tài)。

　　心理危機干預(yù)是指在心理學理論指導(dǎo)下對有心理危機的個體或群體的一種緊急處理，其目的是及時對經(jīng)歷個人危機、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險的對象提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡，并使學校迅速恢復(fù)正常秩序。

　　當出現(xiàn)緊急心理危機事件時，由學校領(lǐng)導(dǎo)指揮，政教處統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，級部領(lǐng)導(dǎo)、班主任、學校專兼職心理老師及學校有關(guān)人員共同參與，配合學校指揮，聯(lián)動配合，對學生心理危機情況進行及時干預(yù)。

　�。ǘ┬睦砦C干預(yù)的對象

　　1．因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；

　　2．有嚴重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；

　　3．出現(xiàn)與嚴重自傷或他傷事件（或人）有密切關(guān)聯(lián)者。

　�。ㄈ┬睦砦C干預(yù)的原則

　　1．生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。

　　2．親屬參與的原則。實施心理危機干預(yù)時，以最快的`速度通知學生家長或監(jiān)護人。

　　3．全程監(jiān)護的原則。實施危機干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護。

　　4．分工協(xié)作的原則。實施危機干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責，積極主動地開展工作。

　　二、學校成立“日莊鎮(zhèn)中心中學學生心理危機干預(yù)工作小組”

　　在校長、副校長、政教處領(lǐng)導(dǎo)下，級部長、班主任、學校專兼職心理老師及相關(guān)人員共同組成。

　　逐步建立監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，班主任在班級設(shè)立心理委員，學生會對相關(guān)同學心理狀態(tài)信息的掌握和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時上報班主任、年級組長、學校心理咨詢室、政教處，學校學生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。如遇到突發(fā)事件，任何人都可直接上報學校學生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，報告給學校領(lǐng)導(dǎo)。

　　學生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學生心理危機干預(yù)工作，督促各班認真履行危機干預(yù)工作的職責，制定危機事件處理方案，實施危機風險化解，為重大危機事件處理作出決策。

　　三、心理危機干預(yù)分類措施

　�。ㄒ唬┳龊脤W生心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。應(yīng)對學生進行生命教育，引導(dǎo)學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學生進行自我意識教育，引導(dǎo)學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學生進行危機應(yīng)對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學如何進行幫助和干預(yù)。

　�。ǘ⿲Υ嬖谙铝幸蛩刂坏膶W生，應(yīng)作為心理危機干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：

　　1．情緒低落抑郁者

　　2．出現(xiàn)嚴重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問題者

　　3.存在諸如失戀、學業(yè)嚴重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴重人際沖突或突遇嚴重挫折者

　　4．過去有過自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

　　5．性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者；

　　6．有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；

　　7．感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等；

　　8．有明顯的精神障礙或心理疾病者；

　　9．存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對自身、他人、社會產(chǎn)生危害者。

　�。ㄈ⿲诎l(fā)出下列警示訊號的學生，應(yīng)作為心理危機的重點干預(yù)對象及時進行危機評估與干預(yù)：

　　1．討論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；

　　2．不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；

　　3．情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。

　　（四）對有嚴重心理障礙學生的干預(yù)措施

　　1．發(fā)現(xiàn)學生心理異常情況信息，班主任反饋到心理工作室，由心理老師對學生的心理健康狀況進行初步評估。心理老師應(yīng)提出書面報告及相關(guān)建議。如鑒別出學生患有嚴重心理障礙或嚴重心理疾病，應(yīng)該派專人負責監(jiān)護并立即通知學生家長，與家長協(xié)商并簽署相關(guān)文字性材料，轉(zhuǎn)介上級醫(yī)院或咨詢機構(gòu)。

　　2．根據(jù)文件要求，中小學生心理危機干預(yù)應(yīng)當量力而行，超過學校心理危機干預(yù)能力范圍的個案，經(jīng)學校專職心理老師鑒別判斷后，應(yīng)立即轉(zhuǎn)介。

　　3．在判斷當事人問題不太嚴重或者對問題嚴重學生進行轉(zhuǎn)介的同時，學校心理老師及相關(guān)人員可對處于心理危機狀態(tài)的學生提供以下幫助：（1）表現(xiàn)出充分的人文關(guān)懷，耐心地傾聽當事人的訴說，幫助對方改善精神狀態(tài)，減輕心理危機狀態(tài)下的過激情緒；

　�。�2）幫助當事人有所作為地正視和處理危機，明白自己該做些什么，怎么做；

　　（3）提供有關(guān)信息，運用適當方式、手段和語言，適當幫助當事人正視現(xiàn)實，走出困境；

　�。�4）必須避免慫恿當事人責備他人。

　　4.對有自殺或自傷意念學生的干預(yù)措施

　　一旦發(fā)現(xiàn)學生有自殺或自傷傾向，任何人都有責任立即向?qū)W生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報告，學校采取以下措施：

　�。�1）成立監(jiān)護小組，在“學生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”指導(dǎo)下，將有自殺或自傷意念的學生轉(zhuǎn)移到安全地點（學校心理咨詢室或其他安全地點，為防意外，最好在一樓等相對安全區(qū)域），組織班主任、各位老師、心理老師和監(jiān)護小組對其實行不間斷監(jiān)護。

　�。�2）通知學生的家長盡快趕到學校，待家長趕到學校后雙方共同商量解決辦法。

　�。�3）由專職心理教師進行特別的個體危機干預(yù)。要做好詳細的學生心理危機分析、歸因分析和心理診斷，制定心理危機特別干預(yù)方案，采取專業(yè)性的心理干預(yù)手段進行干預(yù)，建立特別干預(yù)工作檔案，做好詳細判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過程記錄；

　　必要時請有心理治療干預(yù)特長的專家進行指導(dǎo)或者轉(zhuǎn)介醫(yī)療機構(gòu)。

　�。�4）學校要建立防護措施、監(jiān)控措施，應(yīng)對和防止學生的極端行為，保護學生身心安全。同時，學校要及時將特別預(yù)警學生出現(xiàn)心理危機的時間、原因、判斷、干預(yù)方式、過程變化等情況，寫成書面特別預(yù)警干預(yù)情況報告，以應(yīng)對家長、媒體、社會的詢問、質(zhì)疑、報道和糾紛；

　　經(jīng)上級同意，必要時學校可以主動約見媒體，如實通報情況，爭取主動，防止學校的聲譽損失、經(jīng)濟損失和不良社會影響。

　�。�5）如轉(zhuǎn)介的學生需住院治療，學校與家長協(xié)商并要求家長寫下書面同意意見后（如果是通過電話與家長協(xié)商應(yīng)有電話錄音，以免發(fā)生糾紛），由家長辦理請假、休學或退學等相關(guān)手續(xù)。

　　（6）如有自殺或自傷意念學生需回家休養(yǎng)治療，應(yīng)立即通知學生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關(guān)手續(xù)。相關(guān)手續(xù)一旦辦理完畢，學校不得讓其繼續(xù)留在學校，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生意外。

　　5.對已經(jīng)實施自殺或自傷行為學生的干預(yù)措施

　�。�1）對已經(jīng)實施自殺或自傷行為的學生，要立即送到最近的醫(yī)院急診室或校醫(yī)室，由急診室或校醫(yī)室負責實施緊急救治或轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院救治。同時，立即向?qū)W校學生心理危機干預(yù)小組進行報告。

　�。�2）及時向?qū)W校保衛(wèi)部門和公安部門報告，由保衛(wèi)部門或公安部門負責及時保護、勘察、處理現(xiàn)場、防止事態(tài)擴散和對其他學生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。

　�。�3）立即通知實施自殺或自傷行為學生的家長到校。

　�。�4）對于自殺未遂學生，心理危機干預(yù)小組應(yīng)與家長協(xié)商解決。如危機情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學或退學手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學校學習，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。

　�。�5）對于已實施自殺行為學生周圍的學生，包括同班同學、好朋友、目擊者等，學校和班級應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進行團體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機出現(xiàn)。

　　6.對有傷害他人意念或行為學生的干預(yù)措施

　　由政教處、保衛(wèi)處負責，首先給予控制，保護雙方當事人的人身安全。由心理工作室對當事人進行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時通知家長并與家長協(xié)商解決。

　　總之，學校要做好學生心理危機早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對學生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

　　7.對于因心理問題而休學的學生，在其復(fù)學以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：

　�。�1）因心理危機而休學的學生申請復(fù)學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。

　�。�2）學生復(fù)學后，學校和班級應(yīng)對其學習生活進行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。

　　（3）對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復(fù)學的學生，學院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學生骨干、該生好友等對其密切監(jiān)護，制定可能發(fā)生危機的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。

　　8.在開展危機干預(yù)與危機事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給學校心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學生因心理問題需退學、休學、轉(zhuǎn)學、復(fù)學的，班級亦應(yīng)將其詳細資料報學校心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。

　　參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴格保密。

　　全校各部門尤其是參與危機干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責。

　　對因失職造成學生生命損失的，要對責任人實行責任追究。具體來說，在下列情況下，要追究個人責任。

　　1．危機事件處理過程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴重后果的；

　　2．參與危機干預(yù)事故處理的相關(guān)的工作人員，在接到學生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤救助時機的；

　　3．校心理危機干預(yù)小組成員對學生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學校危機干預(yù)方案不力的。

心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案3

　　隨著社會競爭的不斷加劇，中小學生面臨著越來越多的生活壓力、升學壓力、人際關(guān)系壓力、生理煩惱等，因而容易產(chǎn)生這樣或那樣的心理問題，不斷出現(xiàn)各類心理危機事件，為了能夠及時干預(yù)、處理，力爭排除或減小危機帶來各種負面影響，維護學生安全和校園和諧穩(wěn)定，特制定此預(yù)案。

　　一、學生心理健康危機事件的界定

　　學生心理健康危機事件這里特別界定為“因?qū)W生個體或群體的心理因素導(dǎo)致的，對個體或群體的生命安全構(gòu)成危險與威脅的事件，或引發(fā)學生個體或群體的陽性精神癥狀的事件”。比如：因個體生活事件導(dǎo)致學生情緒失控，妄想同學、老師等要害他，而產(chǎn)生不能自控的自殺或傷害他人的想法；或者如“火災(zāi)”、“地震”等社會性災(zāi)難事件導(dǎo)致的群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。

　　二、學生心理健康預(yù)警等級的劃分

　　學生心理健康的危機程度，根據(jù)事件的性質(zhì)、程度及可能的后果，分為三個等級，分別是：

　　一級預(yù)警：事件當事人出現(xiàn)嚴重精神病性癥狀（嚴重妄想、幻覺、躁狂等情緒失控、嚴重缺乏自知能力、嚴重抑郁等），危及他人或自身的生命安全，出現(xiàn)傷害行為，且傷害行為尚未結(jié)束；或者出現(xiàn)群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。

　　二級預(yù)警：事件當事人表現(xiàn)出明顯的精神癥狀，或言語中流露出有自傷或攻擊他人的傾向，且有一定的誘發(fā)事件和動機，但尚未有傷害行為的具體實施計劃和未出現(xiàn)傷害行為。

　　三級預(yù)警：事件當事人有嚴重的心理適應(yīng)問題，伴隨一些精神癥狀，但尚有自知能力，一定程度上愿意尋求幫助，或已在相關(guān)醫(yī)院接受治療和輔導(dǎo)，并能堅持服藥。

　　三、學生心理健康問題的排查評估

　　排查工作是心理健康教育工作的一項常規(guī)工作，可以有效的發(fā)現(xiàn)和識別學生當中的高危人群，對有心理問題的學生早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，早治療，防患于未然。

　　各年級應(yīng)每月一次組織班主任、學生會以及班級心理委員廣泛深入學生，通過關(guān)心身邊每一位學生的心理行為狀況，及時發(fā)現(xiàn)可能存在心理行為問題的學生，并上報學年級匯總。各年級應(yīng)會同學校心理健康教育咨詢中心對排查出的情況進行評估，共同制定“一對一”個性化幫扶方案，實施分級干預(yù)。

　　對于常見發(fā)展性心理困擾學生，各年級要選派富有心理健康知識的老師和班主任約談輔導(dǎo)；對于有障礙性心理問題學生，應(yīng)及時轉(zhuǎn)介到心理健康教育咨詢中心；對于處于心理健康三個預(yù)警等級狀態(tài)的學生，啟動該預(yù)警等級對應(yīng)的處理程序。

　　排查工作應(yīng)重點關(guān)注以下情況：

　�。�1）日常工作中確定的重點關(guān)注學生；

　　（2）患嚴重身體疾病，家庭經(jīng)濟困難，學習困難或就業(yè)困難的學生；

　　（3）因各種原因受處分、留級、休學后復(fù)學、經(jīng)常曠課或聯(lián)系不上的學生；

　�。�4）迷戀上網(wǎng)或養(yǎng)成其它不良習慣的`學生；

　�。�5）遭遇突發(fā)事件或家人、身邊同學遭遇突發(fā)事件的學生；

　　（6）人際關(guān)系失調(diào)或個人感情受挫后出現(xiàn)心理、行為異常的學生；

　�。�7）適應(yīng)不良，如學習適應(yīng)、生活適應(yīng)、自我適應(yīng)、交往適應(yīng)等問題，導(dǎo)致心理、行為異常的學生；

　�。�8）患有不同程度心理障礙或心理疾病，仍在校堅持學習的學生；

　�。�9）既往有輕生傾向或家族中有輕生傾向的學生；

　�。�10）因其他各種問題，如家庭不和睦、性格孤僻、性困擾、對社會現(xiàn)象存在困惑等等，出現(xiàn)心理、行為異常的學生。

　　四、預(yù)警處理辦法及程序

　�。ㄒ唬╊A(yù)警處理辦法

　　一級預(yù)警由事件當事人所在年級上報學校政教處、保衛(wèi)科，再由保衛(wèi)處上報學校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，并立即啟動學院學生突發(fā)事件應(yīng)急工作處置小組，開展具體處置工作。

　　學校及相關(guān)單位接到預(yù)警信息后，根據(jù)預(yù)警等級，2個工作小時內(nèi)，啟動相應(yīng)的危機處理工作程序，作出相應(yīng)的處理。

　　（二）預(yù)警處理程序

　�。�1）知情單位第一時間及時報告年級組、政教處、保衛(wèi)科、學校心理健康教育咨詢中心；

　　保衛(wèi)科接到報告后應(yīng)立即上報學校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。

　�。�2）相關(guān)年級接報后盡快了解事件當事人信息，確定當事人姓名、身份情況，并立即與當事人直系親屬取得聯(lián)系，要求他們盡快來學校；

　�。�3）學校學生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在2小時內(nèi)召開信息溝通會議，全面了解事件的經(jīng)過、危機發(fā)展狀況，各部門提出相應(yīng)對策，確定執(zhí)行措施；

　　（4）在事件發(fā)生之后的一周內(nèi)，由學校學生應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否進一步召集相關(guān)信息溝通會，了解進展情況和調(diào)整處理措施；

　　（5）由相關(guān)學院指定專人全程負責記錄、收集有關(guān)信息和證據(jù)；

　�。�6）危機事件發(fā)生后，心理健康教育咨詢中心要及時對危機事件的當事人、

　　目擊者進行心理干預(yù)，此時的危機干預(yù)主要采取團體輔導(dǎo)的形式進行，團體輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)過專門的訓(xùn)練；

　　（7）事件當事人應(yīng)由當事人直系親屬及時送相關(guān)醫(yī)院。若當事人直系親屬不能及時趕到，則由相關(guān)學院及時撥打110并送相關(guān)醫(yī)院，相關(guān)年級及時取得當事人直系親屬的委托授權(quán)，協(xié)助辦理有關(guān)診療手續(xù)。

心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案4

　　隨著社會競爭日趨激烈，反映在學校中的學生心理問題也日益突出，如果學校教育認識不夠和管理不當，有可能造成突發(fā)性的嚴重后果。學校必須要高度重視學生心理健康問題，在加強日常心理健康教育工作的同時，建立有效的預(yù)警機制，做好對問題高危人群的預(yù)防和干預(yù)工作，把防范工作伸向?qū)W校的各個方面，做到防患于未然。為此，我校特制定《__中學生心理問題預(yù)警與應(yīng)急預(yù)案》。

　　一、建立學生心理檔案，及時掌握學生情況

　　建立健全學生心理檔案是學生心理問題預(yù)警與危機干預(yù)的前提和基礎(chǔ)。

　　1、學校每年應(yīng)對新生進行普適性的心理健康測量，初步掌握學生的心理健康狀況，并作好保密。班主任應(yīng)與心理輔導(dǎo)老師積極溝通，及時掌握相關(guān)情況。

　　2、對于有心理異常和心理危機的學生應(yīng)建立特別檔案，重點管理，定期與學生所在班級班主任溝通和交換意見。

　　3、各班班主任應(yīng)對學生心理異常和心理危機的處理情況做好工作記錄，在這類學生畢業(yè)之前進行密切關(guān)注。

　　二、積極開展學校心理健康教育，樹立預(yù)防為主的觀念

　　1、通過專業(yè)課程、咨詢輔導(dǎo)、班主任工作、學科滲透、學生社團、學生活動等各種渠道開展常規(guī)教育，幫助學生樹立心理健康意識，具備心理健康常識。

　　2、通過各種形式加大對心理健康重要性的宣傳工作，在校內(nèi)營造健康向上的良好氛圍。

　　3、加大對學校教師、班主任、家長以及保安人員等后勤人員的培訓(xùn)，普及心理健康常識，了解心理危機干預(yù)的相關(guān)知識和程序。

　　4、加強學校心理咨詢室建設(shè)，定時開放心理咨詢室，公布心理求助熱線電話（或值班電話），暢通心理危機干預(yù)信息渠道。

　　5、平時應(yīng)特別注意做好新生、畢業(yè)生、貧困生、學困生、學優(yōu)生在學習或生活中遇到突然打擊或遭受意外刺激的學生的相關(guān)工作。

　　三、實施學生心理異常情況報告制度

　　當學生出現(xiàn)心理異常情況或心理危機時，要迅速及時報告才能有效地干預(yù)和處理。按照國務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》規(guī)定，應(yīng)建立學生心理異常和危機的報告制度。在校內(nèi)當發(fā)現(xiàn)有學生出現(xiàn)任何心理危機或突發(fā)事件時，任何人都應(yīng)立即報告班主任；班主任應(yīng)立即報告校德育處以及醫(yī)務(wù)室；德育處應(yīng)立即報告校級主管領(lǐng)導(dǎo)。如情況危急，任何人都應(yīng)立即上報校級主管領(lǐng)導(dǎo)。如遲報、漏報、瞞報重要情況，將追究相應(yīng)責任。

　　四、建立學生心理問題應(yīng)急處理機制

　　（一）對自傷、自殺（或自殺傾向）者的應(yīng)急處理程序和方法

　　1、立即送往醫(yī)院救治或進行監(jiān)護。

　　2、立即向上級主管部門報告（應(yīng)注意保護當事人利益）；

　　3、立即通知當事人的家長或監(jiān)護人。

　　4、在一定時間里由當事人親近和信任的同學、朋友、親屬和老師陪伴，保證其身心安全，穩(wěn)定和疏導(dǎo)其情緒。

　　5、學校心理輔導(dǎo)員對當事人進行心理干預(yù)。

　　6、對當事人所在班級的同學進行情緒處理和心理疏導(dǎo)，及時消除該生對其他學生帶來的消極暗示等負面影響，以幫助當事人獲得支持性的環(huán)境。

　　7、加強對當事人危機后的安全保護和心理平復(fù)工作，防止意外事故的再次發(fā)生，幫助其健康成長。

　�。ǘ⿲ζ渌睦懋惓栴}的應(yīng)急或干預(yù)

　　1、如發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)比較突出的心理問題，班主任應(yīng)及時向?qū)W校德育處報告。

　　2、由校心理輔導(dǎo)員對當事人進行診斷咨詢，做出初步判斷，提出處理辦法；各班班主任和班干部，應(yīng)積極配合心理輔導(dǎo)人員的意見，幫助解決學生的.心理問題。