- 相關(guān)推薦
大廈溢水處理應急預案
在現(xiàn)實生活或工作學習中，保不準會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴重的后果，就有可能需要事先制定應急預案。應急預案應該怎么編制才好呢？以下是小編整理的大廈溢水處理應急預案，僅供參考，大家一起來看看吧。
大廈溢水處理應急預案1
1.當值員工發(fā)現(xiàn)或接到大面積停電通知后應立即通知工程部當值電工和當值領(lǐng)班，并在當班記錄上記錄事件發(fā)生時間、經(jīng)過及受理人姓名。
2.消防控制中心當值員工，察看電梯內(nèi)有無困人，如發(fā)生困人，立即按照電梯困人應急處理程序處理。
3.當值電工應在第一時間內(nèi)巡檢供電設(shè)備狀況，同時通知上級主管領(lǐng)導。
4.當值秩序維護員通知客戶服務部人員到現(xiàn)場，安撫受影響客戶，作好解釋工作。
5.當值電工及時趕到停電現(xiàn)場，檢查停電區(qū)域的配電箱，查出停電原因，按操作規(guī)程進行修復并做好停電原因記錄。
6.事故處理完畢按順序供電。
7.恢復正常供電后值班電工應對主要設(shè)備進行巡視檢查，作好相關(guān)記錄，并及時通知其它部門當值人員。
8.當值電工應急處理完畢，填寫《突發(fā)事件報告》呈報工程部經(jīng)理和管理部總經(jīng)理。
大廈溢水處理應急預案2
1.接到恐嚇電話時，不管真假，必須以假當真，嚴肅對待，慎密處理。
a)不能用語言刺激對方。
b)拖延與對方通話時間，注意背景、動靜，估計對方人數(shù)，年齡等情況，采用內(nèi)緊外松的方法了解并穩(wěn)定對方。
c)記錄所有對話內(nèi)容，現(xiàn)場情況等。
d)用其它方法和書寫、手勢、動作通知其他員工報警。
2.立即通知警方和秩序維護部。
3.除警方、消防人員外，任何人員和車輛只出不進。
4.工程部確保所有電梯暫停使用。
5.在警方人員未到達前，當發(fā)現(xiàn)可疑物件時，應立即利用繩索警戒，禁止任何人接近。
6.根據(jù)警方要求，按照火警撤離路線，協(xié)助疏散大廈的'人員。
7.協(xié)助警方搜索時，嚴格按警方要求執(zhí)行。注意：
a)開啟任何單元門時，要留心可疑點。
b)切勿自行接觸或處理可疑物。
c)切勿在現(xiàn)場使用無線電通訊機或開關(guān)電器。
d)切勿移挪遮蓋的可疑物體。
8.應急處理完畢，填寫《突發(fā)事件報告》呈報秩序維護部經(jīng)理和管理部總經(jīng)理。
大廈溢水處理應急預案3
1.員工或控制中發(fā)現(xiàn)電梯發(fā)生故障，應立即通知工程部和電梯維修人員。
2.工程部、秩序維護部應督促維保單位在電梯修復前掛好"電梯維修，暫停服務"的警告牌并及時通知客戶服務中心，并了解修復事件大約需要時間。
3.如修理時間較長，在4小時以上，由客戶服務中心向客戶發(fā)出公告說明情況。
4.當電梯困人時，控制中心立即通知工程部值班趕赴現(xiàn)場救人，并及時通知秩序維護部領(lǐng)班帶人趕赴現(xiàn)場協(xié)助解困工作，并隨時向秩序維護部匯報。
5.未經(jīng)操作培訓者（無操作資格證者）切勿自行企圖開啟電梯門救援被困者。
6.秩序維護部在發(fā)生困人的.第一時間及時跟進：
a)控制中心可通過監(jiān)控電視，利用轎廂對講電話盡量不間斷地對被困人員進行安慰，并告知救援行動已開始，請被困人員不要驚慌，保持鎮(zhèn)靜，如遇外籍人士則請客服協(xié)助，用英文保持對話。
b)隨時保持與工程救援人員的聯(lián)系，每一個救援動作前須預先與被困人溝通，讓對方了解、配合。詢問電梯內(nèi)情況，切勿讓被困人自己設(shè)法離開電梯轎廂。
c)同步監(jiān)控被困人員身體狀況，如有老、弱、孕婦需要救援或維保人員30分鐘未到現(xiàn)場，應立即采取措施，報部門經(jīng)理批準后，報120或110待消防人員、醫(yī)務人員到場處理。
d)救出被困人員后，應了解其身體狀況，是否需要幫助，如有不適應者及時送往醫(yī)院。
e)記錄下被困人員姓名、地址、電話以便下一步工作，如被困人員不愿合作自行離開，亦需要記錄備案。
填寫《突發(fā)事件報告》呈報秩序維護經(jīng)理和管理部總經(jīng)理。
大廈溢水處理應急預案4
1.巡檢員工當值如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)有溢水現(xiàn)象，立即通知工程部。
2.工程部員工應立即趕到現(xiàn)場查看，并積極組織現(xiàn)有人力、物力展開搶險工作。重點保護電梯、配電設(shè)備防止進水。
3.秩序維護領(lǐng)班帶人利用沙包攔截，引水等方式防止電梯、配電間進水。
4.事故處理過程中，秩序維護部應維持好大廈內(nèi)的秩序。
5.客戶服務部相關(guān)人員除積極配合工程部搶修外，應及時保障對客戶的.服務。
a)到現(xiàn)場做好客戶的安慰解釋工作，盡力協(xié)調(diào)解決因溢水給客戶所帶來的困難，維護好公司的形象。
b)如有單位受浸而客戶當時不在現(xiàn)場，應通知客戶返回協(xié)助處理。
c)如有任何公共設(shè)施的日常使用受到影響，應在大廈各主要入口顯著位置設(shè)置告示牌、知會客戶，如有任何區(qū)域存在危險性，應在該處范圍內(nèi)設(shè)置警示標志或警告牌。
d)通知清潔工利用吸水工具及時清理現(xiàn)場，迅速恢復原狀。
e)現(xiàn)場拍照，以備索賠之用。
6.事后記錄一切詳細情況，填寫《突發(fā)事件報告》呈報管理部總經(jīng)理。
大廈溢水處理應急預案5
1.巡檢員工當值如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)有溢水現(xiàn)象，立即通知工程部。
2.工程部員工應立即趕到現(xiàn)場查看，并積極組織現(xiàn)有人力、物力展開搶險工作。重點保護電梯、配電設(shè)備防止進水。
3.秩序維護領(lǐng)班帶人利用沙包攔截，引水等方式防止電梯、配電間進水。
4.事故處理過程中，秩序維護部應維持好大廈內(nèi)的秩序。
5.客戶服務部相關(guān)人員除積極配合工程部搶修外，應及時保障對客戶的服務。
a)到現(xiàn)場做好客戶的'安慰解釋工作，盡力協(xié)調(diào)解決因溢水給客戶所帶來的困難，維護好公司的形象。
b)如有單位受浸而客戶當時不在現(xiàn)場，應通知客戶返回協(xié)助處理。
c)如有任何公共設(shè)施的日常使用受到影響，應在大廈各主要入口顯著位置設(shè)置告示牌、知會客戶，如有任何區(qū)域存在危險性，應在該處范圍內(nèi)設(shè)置警示標志或警告牌。
d)通知清潔工利用吸水工具及時清理現(xiàn)場，迅速恢復原狀。
e)現(xiàn)場拍照，以備索賠之用。
6.事后記錄一切詳細情況，填寫《突發(fā)事件報告》呈報管理部總經(jīng)理。
【大廈溢水處理應急預案】相關(guān)文章：
大廈跳樓事件應急預案04-20
大廈供暖的應急預案范文（精選5篇）12-05
醫(yī)院污水處理的應急預案06-15
污水處理應急預案04-03
污水處理廠應急預案12-08
污水處理應急預案15篇05-26
污水處理廠停電應急預案12-31
醫(yī)療污水處理應急預案3篇02-25
污水處理廠應急預案7篇03-28