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醫(yī)院管理制度

時間:2021-05-27 19:00:24 制度 我要投稿

關于醫(yī)院管理制度范本(精選6篇)

  隨著社會不斷地進步,很多場合都離不了制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的關于醫(yī)院管理制度范本(精選6篇),歡迎大家分享。

關于醫(yī)院管理制度范本(精選6篇)

  醫(yī)院管理制度1

  一、人事單位應于每月25日整理上月26日以后到職的新進人員甄選報名單,據(jù)此填制“薪資通知單”辦理核薪,并由單位主管簽署,轉呈總經(jīng)理核定,再登錄于“薪資名冊”后,再轉會計單位作業(yè)。

  二、人事單位應于每月25日整理本月份涉及調(diào)薪的人事異動申請單及考核表,據(jù)此填制薪資通知單辦理調(diào)薪抄錄,由人事主管審核簽章后與單位主管會簽,登記于薪資名冊,轉會計單位作業(yè)。

  三、經(jīng)批準離職案件,人事單位應據(jù)此填制薪資通知單辦理停薪,由人事主管審核簽章,登錄于薪資名冊后轉會計單位作業(yè)。

  四、核薪與調(diào)薪案件于歸檔前,應登錄于個人資料卡內(nèi)。

  五、除人事單位應備一份全醫(yī)院人員薪資名冊外,各級單位亦應備一份所屬人員薪資名冊。

  六、薪資作業(yè)應另參照職薪辦法中職薪等級表及有關規(guī)定辦理。

  醫(yī)院職工保險制度

  一、人員于報到日時,由人事單位登記辦理投保,生效日以到職日為準。

  二、人員于退職日當天,人事單位應即辦理退保。

  三、投保薪資因調(diào)整薪資或其他因素而變動時,應由人事單位填報“投保薪資調(diào)整單”。

  四、人事單位應保管勞保局每月寄來的勞保門診單,當職工有需要時,可持私章索取。

  五、職工勞保個人資料應立冊登錄備查。

  職工辭職管理制度

  一、正式任用的職工如感工作不適或其他原因想辭職,應于15天前提出辭職申請書,由單位主管及人事主管簽具意見后,呈總經(jīng)理核準,再轉回人事單位,人事單位據(jù)此填制薪資通知單辦理停薪,轉會計單位作業(yè)。

  二、人事單位依據(jù)辭職申請書發(fā)給“離職通知單”,通知本人于奉準離職日當天下班前依離職通知單上應辦理事項,逐項辦理移交,辦理完畢后,由人事主管審核無誤后,簽章并轉會計單位核計當月薪資(除特準外,均于下次發(fā)薪日發(fā)給)。

  三、人事單位根據(jù)離職通知單于當日即行辦理下列事項:

  1、登記于人員異動記錄簿內(nèi)。

  2、注銷人事單位制作的人員狀況表內(nèi)登記。

  3、登記個人資料卡,注銷個人資料檔案。

  四、人事主管視情況應約談離職人員,并將面談結果填入離職人員面談記錄檔案,以作為人事流動率檢查參考。

  職工遷調(diào)制度

  一、本醫(yī)院基于業(yè)務上需要,可隨時調(diào)動任一職工職務或服務地點,被調(diào)職工應予配合。

  二、各單位主管應就所屬人員的個性、學識、能力,調(diào)配適當工作,務使人盡其才,才盡其用。

  三、職工接到調(diào)職通知書后,單位主管應于7日內(nèi)(一般職工應于5日內(nèi))辦妥移交手續(xù),前往新單位報到。

  四、職工調(diào)職,如駐地遠者,可比照出差規(guī)定支給差旅費,其隨行直系眷屬,可憑乘車證明支給交通費。

  五、調(diào)任職工在接任者未到職前,其所任職務由原直屬主管指派適當人員暫行代理。

  六、人事單位應每月統(tǒng)計列冊個人負擔保費,轉會計單位從薪資內(nèi)扣繳。

  醫(yī)院管理制度2

 。1)要優(yōu)先選擇、合理使用好國家基本藥物。優(yōu)先選擇就是保證人民群眾公平、及時地獲得安全、必需、有效、價廉的基本藥物;合理使用就是要依據(jù)病情該用什么藥就用什么藥。

 。2)安全用藥。當前醫(yī)療服務過程中,超范圍用藥、濫用抗生素、不合理用藥的現(xiàn)象十分嚴重,對此要正確處理合理用藥與安全用藥的關系,既要讓患者看得起病、吃得起藥,又要把費用控制在醫(yī)保政策支付范圍之內(nèi);既要保證合理用藥、安全用藥又要保證醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,不能因藥費和醫(yī)療服務費下降而使醫(yī)療質(zhì)量下降。

  (3)醫(yī)務人員要在醫(yī)療服務過程中正確引導患者合理用藥、安全用藥,防止藥品的浪費和流失,把好的政策轉化為好的醫(yī)療結果。

  (4)目前城鄉(xiāng)、區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展還不協(xié)調(diào),基層醫(yī)療機構存在的突出問題是基礎設施不全,人才隊伍不穩(wěn)定,技術力量薄弱,醫(yī)療服務能力不強。(對策:加強人才隊伍建設,這個在申論課上談過的了,人才要多個角度去培養(yǎng))

 。5)建立互動機制,實現(xiàn)信息互通、資源共享,完善重大疾病防控體系,提高公共衛(wèi)生事件應急處置能力。要不斷提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和自然災害醫(yī)學救助的能力,提高重大傳染病防治工作的能力。

 。6)探索建立以醫(yī)院管理委員會為核心的醫(yī)院法人治理結構,學科建設與人才培養(yǎng)、基本建設和大型醫(yī)用設備購置等都要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展。

 。7)要處理好與社會各界及新聞媒體的關系,醫(yī)療部門需要虛心接受當?shù)厝舜、政協(xié)、價格、藥監(jiān)、醫(yī)保等部門和社會的監(jiān)督,嚴格執(zhí)行院務公開制度,主動邀請新聞媒體到醫(yī)院實地體察醫(yī)務人員的工作情況,爭取客觀公正地報道實際情況。

  醫(yī)院管理制度3

  一、人員管理制度

  1、醫(yī)務人員須穿清潔的工作服,有明顯污染時應及時更換;

  2、醫(yī)務人員應嚴格遵守《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》;

  3、診療操作時,應嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程;

  4、感染性疾病或不明原因疾病的患兒應單間隔離,無條件時同類疾病可同室隔離,護理人員固定、診療用品專用,醫(yī)務人員接觸患兒前應加穿隔離衣,脫掉隔離衣以后方可接觸其它患兒;

  5、醫(yī)務人員患有腹瀉、呼吸道感染、皮膚有癤腫或破潰時,治愈前不得接觸患兒。

  6、母親患有急性感染性疾病時不得接觸或母乳喂養(yǎng)新生兒;

  7、限制不必要的探視,確需探視時,探視者不得有急性感染性疾病,接觸新生兒之前醫(yī)務人員應指導探視者做好手衛(wèi)生;

  8、科室監(jiān)控小組成員應密切關注新生兒的疾病狀況,一旦發(fā)現(xiàn)特殊感染情況應立即報告醫(yī)院感染管理科。

  二、環(huán)境和物品管理制度

 。ㄒ唬┛諝猓罕3挚諝馇逍屡c流通,每天上、下午開窗通風各1次,每次30分鐘。通風不良時可安裝空氣凈化消毒器。室內(nèi)溫度保持在22℃~24℃,濕度保持在55%~65%。

 。ǘ〾γ婧烷T窗:應保持清潔、干燥,無污跡、霉斑;有明顯污染時使用清潔劑或消毒劑擦拭。

 。ㄈ┑孛妫喊ㄖ委熓摇Σ厥、病房、走廊、衛(wèi)生間、污物間等,每天1次使用清水或清潔劑濕式擦拭,污染時隨時擦拭。

 。ㄋ模┽t(yī)療器械:包括呼吸機、監(jiān)護儀、輸液泵、微量注射泵、聽診器、血壓計等,尤其是頻繁接觸的物體表面,如儀器按鈕、操作面板,每天1次使用75%酒精擦拭消毒;

 。ㄎ澹┰\療物品:包括治療臺、治療車、藥品柜、病歷夾、床欄桿、床頭柜、電話、門把手等,每天1次使用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。霧化吸入器、呼吸面罩、氧氣管、體溫表應當一人一用一消毒。

  (六)床單元:患兒因出院、轉科(院)、死亡等離開以后,應及時對床單元使用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒;

 。ㄆ撸┺k公用品,包括電話聽筒和按鍵、電腦鍵盤、鼠標等,每天1次使用75%酒精擦拭消毒;

 。ò耍┗驹瓌t:

  1、清潔用具,包括拖布、抹布等,必須分區(qū)使用、清潔、消毒、晾干、保存,最好以不同顏色區(qū)分,清潔區(qū)為藍色,污染區(qū)為紅色;

  2、物體表面清潔時抹布應一桌一抹一更換,禁止一桶水一抹布的清潔方式;拖布一次擦拭面積不得超過20m2,或者一病房一拖布;

  3、清潔用具使用后先使用清潔劑清洗干凈,再使用500mg/L含氯消毒劑浸泡消毒10分鐘以上,再使用清浩流動水清洗干凈,晾干備用;

  4、當沒有明顯污染時,使用清水或清潔劑濕式擦洗即可;當有血液或體液污染時,應使用1000mg/L含氯消毒劑擦拭消毒;當多重耐藥菌流行或有醫(yī)院感染暴發(fā)時,使用500mg/L含氯消毒劑擦拭,每天至少2次。

  5、消毒時應遵循先清潔后消毒的原則,如血跡、痰跡、嘔吐物、排泄物、分泌物等,應清理污物,再使用1000mg/L的含氯消毒劑覆蓋作用10分鐘以上,再對整個區(qū)域進行有序的擦拭消毒;

  6、每日清潔消毒應有序進行,從清潔區(qū)開始,再到污染區(qū);

  7、使用腐蝕性的消毒劑如含氯消毒劑,擦拭作用一定時間后應盡快使用清水擦拭,避免對物品產(chǎn)生腐蝕;

  8、清潔消毒人員應做好個人防護,防止病原微生物和消毒劑對健康造成的危害。

  9、醫(yī)務人員應按醫(yī)療廢物分類要求丟棄廢物于盛裝容器內(nèi),病室和各工作間廢物每天清理二次,垃圾袋滿3/4時隨時清理。

  三、生活起居用品管理制度

 。ㄒ唬┠唐、奶嘴做到一人一瓶一嘴,使用后清水沖洗干凈,集中送供應室壓力蒸汽滅菌后干燥貯存,24小時更換;

 。ǘ┬律鷥菏褂貌碱悾缑、衣物、墊口巾等,一用一換,清洗晾干后送供應室壓力蒸汽滅菌備用;

 。ㄈ┐采嫌闷罚缯硖、床單、被套等,每周更換一次,污染時隨時更換;

  (四)新生兒溫箱、藍光箱等,每日或一用一清水擦拭清潔;同一患兒長期連續(xù)使用時,應當每周消毒一次,用后終末消毒。按《嬰兒保溫箱清洗消毒標準操作規(guī)程》執(zhí)行。

  四、配奶區(qū)消毒管理制度

 。ㄒ唬┕ぷ魅藛T管理

  1、配奶工作人員應當經(jīng)過消毒技術培訓,患者感染性疾病者在未治愈前不得參與配奶工作。

  2、配奶工作人員應有良好的衛(wèi)生習慣,配奶前應洗手,佩戴口罩、帽子。

 。ǘ┡淠逃闷饭芾

  1、奶粉應保存于清潔干燥處,在有效期內(nèi)使用。開啟后注明啟用時間,密閉存放;開啟后保存時間根據(jù)說明書配制。

  2、取用奶粉的勺子應干燥存放,不得存放在奶粉中。

  3、配奶必須使用溫開水進行配制。

  4、奶具使用后,清水沖洗干凈,集中送消毒供應室壓力蒸汽滅菌后干燥貯存,保存時間不應超過24小時,沒用使用完的應重新清洗消毒;特殊或不明原因感染患兒所用奶具優(yōu)先選擇一次性物品,非一次性物品必須專人專用專消毒,不得交叉使用。

  5、盛放奶具的容器每日必須清洗消毒。

  6、開水瓶每周徹底清潔去垢一次。

 。ㄈ┡淠虆^(qū)環(huán)境管理

  1、應保持空氣清新、干燥,地面、墻面、天花板等清潔無塵。

  2、每次配奶開始前及結束后,應清潔配奶操作臺。

  3、清潔拖把、抹布專室專用,配奶臺抹布固定專用,每天更換消毒。

  五、新生兒沐浴區(qū)消毒管理制度

 。ㄒ唬┗颊咂つw化膿及其他傳染性疾病的工作人員,不得接觸新生兒;

 。ǘ┕ぷ魅藛T應具有良好的手衛(wèi)生意識,指甲不超過指尖,不得配戴首飾、手表等物品;

 。ㄈ┟咳浙逶∏啊€逶『筱逶^(qū)應開窗通風,保持室內(nèi)空氣清新干燥;

 。ㄋ模┿逶^(qū)溫度應保持在26~28℃,水溫在38~40℃。

 。ㄎ澹┬律鷥毫茉∮镁呙咳艘惶,衣服、被服、浴巾、毛巾使用前應高壓滅菌,并放專用柜內(nèi)保管。

  (六)使用中碘酒、酒精、石臘油等盛裝瓶每周更換消毒。

 。ㄆ撸└腥拘约膊∨c非感染性疾病患兒應分時沐浴,應先為早產(chǎn)兒、非感染性疾病患兒沐浴,最后為感染性疾病患兒沐浴。沐浴方法遵照《新生兒沐浴流程》執(zhí)行。

 。ò耍┍3窒磱肱_整潔,洗嬰后立即清理臺面,用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。洗嬰池每天用1000mg/L含氯消毒劑徹底刷洗。消毒后不可再在水池內(nèi)清洗其他用物。

 。ň牛╇娮臃Q每天使用后,用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。

 。ㄊ┠虿己鸵挛镉煤蟛灰S意拋在地上,以免污染地面,應分類集中于污衣袋和污物袋內(nèi)。

  六、隔離室消毒管理制度

 。ㄒ唬┕ぷ魅藛T進入隔離室,根據(jù)隔離要求需要佩戴帽子、口罩、手套、隔離衣。一切診療、護理操作均按隔離要求。

 。ǘ┦覂(nèi)一切物品、器具必須專用,單獨消毒滅菌,如奶具、聽診器、體溫表、輸液盤、治療車等。

 。ㄈ┬杷凸⿷仪逑聪疚锲,應單獨用一容器盛裝運送,不能于其他物品相混。

 。ㄋ模┯眠^的被服、衣物和產(chǎn)生廢物均放入黃色隔離袋內(nèi),出隔離室再套一黃色袋,用雙層袋包扎,并署名傳染,分別送洗衣房、垃圾站處理。

 。ㄎ澹└綦x的新生兒離室后,應對室內(nèi)所用物品、器械、新生兒床、地面、空氣等進行嚴格終末消毒。

  七、感染暴發(fā)流行處置及控制措施

 。ㄒ唬┛剖野l(fā)現(xiàn)感染流行時應立即報告科主任、護士長和醫(yī)院感染管理辦公室。

 。ǘ┝⒓磳Σ∪朔謪^(qū)隔離,已感染患兒安置隔離室、新收患兒安置在一病區(qū),與已暴露患兒分開安置,診療用品分開配置,一切診療、護理操作均按隔離要求執(zhí)行,認真落實洗手制度。存在嚴重感染隱患時,應當立即停止接受新患兒,并將在院患兒轉出。

 。ㄈ┓e極配合醫(yī)開展流行調(diào)查。

 。ㄋ模┎蓸雍,組織對室內(nèi)所有的物體表面、地面、床單位、醫(yī)療用品進行全面消毒處理。

  (五)密切監(jiān)測發(fā)病情況,如有新發(fā)病例及時報告。

  八、消毒隔離監(jiān)測

  1、病室、配藥室的空氣,醫(yī)務人員手,物表每月進行微生物監(jiān)測一次,

  2、使用中碘酒、酒精,消毒的奶瓶、奶嘴每季度進行微生物監(jiān)測一次。

  3、針對監(jiān)測結果,對存在問題進行分析、整改。

  醫(yī)院管理制度4

  1、臨床各科主任應加強對本科門診的管理和領導,各科室參加門診的.醫(yī)務人員同時接受醫(yī)務科和門診部的領導和指導。

  2、門診醫(yī)務人員由各科室派出并相對固定,門診各科室應按規(guī)定準時開診,并提前做好開診的各項準備工作。

  3、對疑難病癥不能確診和兩次復診不能確診者,應及時請上級醫(yī)生會診?浦魅巍⒏敝魅吾t(yī)師以上人員應定期出門診,解決疑難病例。對某些慢性疾病和?萍膊,應根據(jù)醫(yī)院具體情況設立?崎T診。

  4、門診醫(yī)師要根據(jù)因病施治的診治原則,做到合理檢查、合理用藥,盡可能減輕病人負擔。

  5、對急重、高齡病員、離休干部、軍人、殘疾人、高級知識分子、港、澳、臺胞、外籍人士及遠地病員等病人應優(yōu)先安排就診。

  6、門診各科室與住院部和病區(qū)要加強聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用情況和病人情況,確保病人及時入院治療。

  7、門診檢驗,影像等各項檢查,必須做到規(guī)范操作、及時報告。

  8、應根據(jù)條件和病情,嚴格控制門診手術的適應癥,對病情不適宜在門診處置的病人要收治入院。門診醫(yī)師要加強對換藥室、治療室的檢查指導,必要時親自操作。

  9、門診工作人員要做到關心體貼病員,態(tài)度和藹,禮貌、耐心解答,簡便手續(xù),有計劃地安排病員就診。

  10、對病員要進行認真檢查,認真填寫門診日志,詳盡記錄門診病歷,規(guī)范開具處方及多種檢查申請單,認真執(zhí)行疫情報告制度。門診部定期組織檢查門診醫(yī)療質(zhì)量,將評價結果上報醫(yī)務科。

  11、加強候診工作,診療區(qū)禁止吸煙和吃零食,保持環(huán)境清潔、安靜、秩序良好。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。做好衛(wèi)生防病、計劃生育等知識宣傳工作。

  12、門診大廳提供便民服務,便利病人選擇醫(yī)生就醫(yī),設立病人意見箱及投訴電話,建立專門處理投訴的規(guī)章制度,接受群眾監(jiān)督。

  醫(yī)院管理制度5

  (一)工作人員

  1、嚴格控制手術室人員數(shù)量,私人物品一概不得進入無菌區(qū)。面部、頸部、手部有感染者不得進入手術室。上呼吸道感染者,如必須進入手術室時,應戴雙層口罩。

  2、凡進入手術室人員,必須更換手術衣褲、鞋、帽、戴口罩、頭發(fā)、內(nèi)衣領及袖邊、褲邊不得外露;外出必須穿外出衣鞋。手術完畢,衣褲、鞋等須放到指定地點。

  3、手術室一切物品概不外借,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染。

  4、手術室人員必須嚴格執(zhí)行無菌操作技術。

  (二)清潔與消毒

  1、手術室嚴格劃分無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū),拖布及一切衛(wèi)生用品要分開使用,并有明顯標志。

  2、每周徹底清洗手術間一次。室內(nèi)物品全部用含氯消毒溶液擦拭。

  3、每日用含氯消毒劑擦拭器械車、升降臺、麻醉桌、無影燈、窗臺等。保持地面、桌面、墻壁及手術間各種物品清潔,無塵,無血跡。

  4、手術完畢及時打掃手術間,桌面、地面,物品表面用含氯消毒劑溶液擦拭,并行空氣消毒。

  5、每月對滅菌器進行生物監(jiān)測一次,空氣、手、物體表面進行細菌培養(yǎng)一次,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,再次復查。

  6、無菌與有菌物品分開放置。無菌物品由專室或專柜保存,并有明顯滅菌標記及滅菌日期。無菌物品一經(jīng)開封不得超過24小時。干式無菌持物鉗有效時間為4小時,并注明開封日期及時間。

  7、手術間使用原則為先做無菌手術,后做污染手術,特殊感染手術應在專用手術間進行。手術開始后,各手術臺的一切物品不得交叉使用。

  8、手術臺上的各種物品必須一用一滅菌(壓力蒸汽或環(huán)氧乙烷),使用前必須經(jīng)兩人核查滅菌日期或滅菌標志。

  9、手術室平車內(nèi)外不得交叉使用。

  10、凡污染敷料、廢棄組織等應放在黃色防滲漏塑料袋內(nèi),集中焚燒處理。

 。ㄈ┨厥飧腥臼中g終未消毒措施

  特殊感染患者手術,各科室應提前與手術室聯(lián)系,并在手術通知單上注明感染名稱,以便于合理安排手術。處理原則:嚴密隔離,選用敏感的消毒液;無行預消毒,后清洗、滅菌,必要時行雙滅菌。

  1、澳抗陽性手術處理

 。1)手術間掛隔離標志,專用消毒物品及浸泡桶,門口備鞋套。

  (2)嚴禁參觀手術。

  (3)手術人員要穿手術鞋套(必要時穿一次性手術衣,戴雙層手套),不得隨意出入手術間,室內(nèi)外設兩名巡回護士,所需物品均由室外護士傳遞。

 。4)術后處理

  ①被服和布類敷料:放入黃色塑料袋中,扎緊袋EI、標記,送洗衣房處理。

 、谄餍涤煤认救芤航莺笄逑础

 、垡淮涡晕锲芳皬U棄物品,放雙層黃色塑料袋內(nèi)中,標記,焚燒處理。

 、苁中g間地面、桌椅、器械臺、手術床等用消毒液擦拭。

  2、特殊感染(綠膿桿菌、破傷風桿菌、炭疽桿菌)和氣性壞疽等患者手術的處理

 。1)同澳抗陽性手術處理

 。2)手術應在其他手術完畢后開始,手術前將非手術用物移至室外,術畢房間消毒密閉12小時后方可使用。

  醫(yī)院管理制度6

  一、醫(yī)院保潔員崗位職責:

  1、保潔員在醫(yī)院辦公室和護理部的領導下負責醫(yī)院的清潔。

  2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛(wèi)生工作。

  3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。

  4、樹立為一線服務的思想,虛心聽取意見,積極改進工作,搞好團結互助。

  5、服從院領導工作分配及管理。

  6、嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規(guī)院紀。

  7、工作認真負責,嚴格要求自己,保質(zhì)保量完成每日工作量。

  8、著裝整潔,樹立良好的個人形象,不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。

  9、嚴格按照工作規(guī)程操作,不偷工減料,不弄虛作假。

  10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規(guī)范操作、件件到位。

  11、愛護公物,注意節(jié)約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。

  12、負責洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。

  二、保潔員工作的內(nèi)容主要包括:

  1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

  2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內(nèi)公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;

  3、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;

  4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。

  5、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔;

  6、墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;

  7、垃圾箱位置設置合理,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天至少清理兩次;

  8、負責清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;

  9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時),必要時通知后勤人員修理;

  10、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;

  11、按時澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;

  12、負責樓內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,保持樓內(nèi)干凈整潔;

  13、保潔員請假應事前向院辦公室申請,獲準后才予以離開,否則不潔責任由其承擔;

  14、在門診部及時清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時進行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

  15、在清潔工作的同時,發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應及時報告有關部門。

  三、保潔服務質(zhì)量監(jiān)控:

  對保潔工作質(zhì)量的監(jiān)控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質(zhì)量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求,不斷增強就診人員的滿意度。

  四、保潔人員管理規(guī)定

  1、遵紀守法,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。

  3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿。

  4、講文明,有禮貌,服從領導,團結同志。工作期間,要主動向領導問好。

  5、不得在工作時間做與本職工作無關的事。

  6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

  7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。

  五、保潔工作標準及工作周期:

 。1)地面、樓梯過道:干凈,無灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹2次):光潔、無積塵、無污跡。

 。2)衛(wèi)生間:要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每天清掃四次(每天上下午各2次),平時注意隨時保潔。

  (3)電梯間:無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每天清掃2次,每周擦抹2次)

 。4)墻面:踢腳線、各種標牌表面干凈,無灰塵、無水跡等。(每天擦抹除塵1次)

 。5)墻身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次)

 。6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明凈、光潔、無灰塵。(每月擦抹1次)

 。7)樓道燈開關(外部):無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)

 。8)樓內(nèi)各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔干凈,無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)

  六、獎懲制度

  除按《員工手冊》相關獎懲制度執(zhí)行外,根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。

 。ㄒ唬┨幜P

  1、上班時間內(nèi),衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時,保潔工作內(nèi)容未達到標準,如地面有污跡、污水,一次扣20元;

  2、上班時間內(nèi),對責任區(qū)域巡查不及時,保潔不到位,責任區(qū)內(nèi)有污物,一次扣20元;

  3、工作過程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的事情,一次扣20元;

  4、根據(jù)工作需要,不服從領導、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣30元;

  5、工作時間大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者,一次扣20元;

  6、工作期間不愛護公物,不按照工作規(guī)程操作,造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的,當事人照價賠償,并根據(jù)情節(jié),予以處罰。

 。ǘ┕ぷ鞒霈F(xiàn)下列情況之一,直接解除聘用合同。

  1、工作質(zhì)量特差,受到各科室嚴重指責,或院內(nèi)考核多次不合格;

  2、工作不認真負責,態(tài)度生硬,多次教育仍不改正。

 。ㄈ┆剟

  1、對于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。

  2、對于表現(xiàn)突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領導申請嘉獎。

  3、工作中拾金不昧,將根據(jù)情況嘉獎。

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