公司的人員管理制度（精選32篇）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度具有合理性和合法性分配功能。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編收集整理的公司的人員管理制度，希望能夠幫助到大家。

　　公司的人員管理制度 1

　　第一章一般規(guī)定

　　第一條

　　對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。

　　第二條

　　原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結(jié)束后回到公司，處理當(dāng)日業(yè)務(wù)，但長期出差或深夜回到者除外。

　　第三條

　　銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時，依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費x元。

　　第四條

　　部門主管按月視實際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費用，其金額不得超出下列界限：經(jīng)理xx元，副經(jīng)理xx元，一般人員xx元。

　　第五條

　　銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費用，以實報實銷為原則，但事先須提交費用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。

　　第六條

　　銷售人員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時，須填寫“優(yōu)惠銷售申請表”，并呈報主管批準(zhǔn)。

　　第二章銷售人員職責(zé)

　　第七條在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：

　　（一）注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；

　�。ǘ�）嚴(yán)守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密；

　　（三）不得理解客戶禮品和招待；

　�。ㄋ模﹫�(zhí)行公務(wù)過程中，不能飲酒；

　�。ㄎ澹┎荒苷T勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款；

　�。�六）工作時光不得辦理私事，不能私用公司交通工具。

　　第八條

　　除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：

　�。ㄒ唬┫蚩蛻糁v明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計使用注意事項；

　　（二）向客戶說明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征；

　�。ㄈ�）處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題；

　　（四）會同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報上級主管：

　　1、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映；

　　2、客戶對價格的反映；

　　3、用戶用量及市場需求量；

　　4、對其他品牌的反映和銷量；

　　5、同行競爭對手的動態(tài)信用；

　　6、新產(chǎn)品調(diào)查。

　�。ㄎ澹┒ㄆ谡{(diào)查經(jīng)銷商的庫存、貨款回收及其他經(jīng)營狀況；

　　（六）督促客戶訂貨的進(jìn)展；

　�。ㄆ撸┨岢龈纳瀑|(zhì)量、營銷方法和價格等方面的推薦；

　�。ò耍┩素浱幚�；

　　（九）整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。

　　第三章工作計劃

　　第九條

　　公司營銷或企劃部門應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調(diào)查表”，供銷售人員做客戶管理之用。

　　第十條

　　銷售人員應(yīng)將必須時期內(nèi)（每周或每月）的`工作安排以“工作計劃表”的形式提交主管核準(zhǔn)，同時還需提交“一周銷售計劃表”“銷售計劃表”和“月銷售計劃表”，呈報上級主管。

　　第十一條

　　銷售人員應(yīng)將固定客戶的狀況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”，以便更全面地了解客戶。

　　第十二條

　　對于有期望有客戶，應(yīng)填寫“期望客戶訪問卡”，以作為開拓新客戶的依據(jù)。

　　第十三條

　　銷售人員對所擁有的客戶，應(yīng)按每月銷售狀況自行劃分為若干等級，或依營業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級。

　　第十四條

　　銷售人員應(yīng)填具“客戶目錄表”、“客戶等級分類表”、“客戶路序分類表”和“客戶路序狀況明細(xì)卡”，以保障推銷工作的順利進(jìn)行。

　　第十五條

　　各營業(yè)部門應(yīng)填報“年度客戶統(tǒng)計分析表”，以供銷售人員參考。

　　第四章客戶訪問

　　第十六條

　　銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次，其訪問次數(shù)的多少，根據(jù)客戶等級確定。

　　第十七條

　　銷售人員每日出發(fā)時，須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問的客戶卡，以免遺漏差錯。

　　第十八條

　　銷售人員每日出發(fā)時，須攜帶樣品、產(chǎn)品說明書、名片、產(chǎn)品名錄等。

　　第十九條

　　銷售人員在巡回訪問經(jīng)銷商時，應(yīng)檢查其庫存狀況，若庫存不足，應(yīng)查明原因，及時予以補救處理。

　　第二十條

　　銷售人員對指定經(jīng)銷商，應(yīng)予以援助指導(dǎo)，幫忙其解決困難。

　　第二十一條

　　銷售人員有職責(zé)協(xié)助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛，以促使經(jīng)銷商精誠合作。如銷售人員無法解決，應(yīng)請公司主管出面解決。

　　第二十二條

　　若遇客戶退貨，銷售人員須將有關(guān)票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。

　　第五章收款

　　第二十三條

　　財會部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目，并填制“應(yīng)收賬款日記表”送各分部，填報“應(yīng)收賬款催收單”，送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人，以加強貨款回收管理。

　　第二十四條

　　財會部門向銷售人員交付催款單時，應(yīng)附收款單據(jù)，為避免混淆，還應(yīng)填制“各類連號傳票收發(fā)記錄備忘表”，轉(zhuǎn)送營業(yè)部門主要催款人。

　　第二十五條

　　各分部接到應(yīng)收賬款單據(jù)后，即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員，但須填制“傳票簽收簿”。

　　第二十六條

　　外勤營銷售員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)單據(jù)后，應(yīng)裝入專用“收款袋”中，以免丟失。

　　第二十七條

　　銷售人員須將每日收款狀況，填入“收款日報表”和“日差日報表”，并呈報財會部門。

　　第二十八條

　　銷售人員應(yīng)定期（周和旬）填報“未收款項報告表”，交財會部門核對。

　　第六章業(yè)務(wù)報告

　　第二十九條

　　銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作日報表”，逐日呈報單位主管。日報資料須簡明扼要。

　　第三十條

　　對于新開拓客戶，應(yīng)填制“新開拓客戶報表”，以呈報主管部門設(shè)立客戶管理卡。

　　第七章附則

　　第三十一條

　　銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時，所需交通工具由公司代辦申請，但須填具有關(guān)申請和使用保證書。

　　第三十二條

　　銷售人員用車耗油費用憑發(fā)票報銷，同時應(yīng)填報“行車記錄表”。

　　公司的人員管理制度 2

　　企業(yè)零售業(yè)務(wù)采用兩種收款方式：一種是商店設(shè)收款臺方式；另一種是無收款臺（一手錢一手貨）方式。

　　1、設(shè)收款臺（專人收款，錢貨分開）

　�。╨）售貨員在顧客挑選好商品后，開具“交款憑證”（一式三聯(lián)），第1、第2聯(lián)交給顧客到收款臺交款，第3聯(lián)售貨員暫時留存。

　�。�2）顧客持1、2聯(lián)“交款憑證”到收款臺交款。

　�。�3）收款員收款完畢。在交款憑證上蓋章并加貼計算機(jī)結(jié)算單，第2聯(lián)收款員留存，第1聯(lián)交顧客到柜臺交票取貨（大件貴重物品顧客需要發(fā)票，由售貨員代理）。

　�。�4）售貨員收到顧客蓋有收款章和計算機(jī)結(jié)算單的第1聯(lián)“交款憑證”后與留存的第3聯(lián)“交款憑證”核對無誤后，將商品隨同第3聯(lián)“交款憑證”交給顧客，第1聯(lián)交款憑證售貨員留存。

　�。�5）每日售貨員憑“交款憑證”第1聯(lián)匯總個人當(dāng)日銷售額，并做登計，組長簽字。

　�。�6）收款員根據(jù)“交款憑證”第2聯(lián)匯總銷售額，與當(dāng)日收款額核對無誤后，按柜組填制“交款憑證匯總表”1——4聯(lián)，1聯(lián)轉(zhuǎn)柜組，與第1聯(lián)交款憑證匯總金額核對，2聯(lián)轉(zhuǎn)會計，3聯(lián)連同“交款憑證”第2聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬，4聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計員。

　�。�7）收款員清點貨款后，填制“（）組交款單”（一式四聯(lián)）簽字后雙人交會計室。

　　（8）商店會計室收到交來的貨款，經(jīng)雙人清點無誤后在“交款單”上加蓋“款已收訖”章，及收款人名章，第1聯(lián)退收款臺，第2聯(lián)會計記賬，第3聯(lián)商品賬記賬，第4聯(lián)封簽。

　�。�9）商品賬憑收款臺轉(zhuǎn)來第1聯(lián)“交款憑證”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表”一式三聯(lián)，憑第1聯(lián)記“經(jīng)（代）銷庫存商品明細(xì)賬”銷售數(shù)量。2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計，3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。

　�。�10）商品賬憑“交款憑證”和“交款憑證匯總表”填制“營業(yè)部門進(jìn)、銷、存日報表”（一式三聯(lián)），憑第1聯(lián)記經(jīng)銷庫存商品金額分類賬減少，第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)交商店會計員和統(tǒng)計員。

　　（11）商店會計、統(tǒng)計員接到商品賬轉(zhuǎn)來的`“營業(yè)部門進(jìn)銷存日報表”和“日清日結(jié)銷售匯總表”對其進(jìn)行審查核實，并與當(dāng)日“交款單”核對，無誤后做相應(yīng)的賬務(wù)處理。

　�。�12）商店會計室?guī)齑嫔唐方痤~分類賬控制商品賬、庫存商品金額分類賬。

　�。�13）顧客要求退款由售貨員開具“交款憑證”紅字，經(jīng)雙人簽字。

　　2、無收款臺（一手錢一手貨）

　�。╨）顧客挑好商品，由售貨員直接收款，將商品交給顧客。

　�。�2）售貨員每售一筆商品都要登記在“營業(yè)員銷售卡”上面，不要漏登、重登。

　�。�3）每日營業(yè)終結(jié)前，售貨員將營業(yè)員銷售卡進(jìn)行匯總計算個人的銷售額，并與當(dāng)日收到的現(xiàn)金核對無誤后會計室，營業(yè)卡轉(zhuǎn)商品賬。

　�。�4）會計室點款、核票無誤后，經(jīng)雙人簽字，蓋章留存第2聯(lián)，將交款單第l聯(lián)退收款員（柜臺），第3聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬，第4聯(lián)封簽。

　�。�5）商品賬根據(jù)“營業(yè)員銷售卡”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表1—3聯(lián)”。

　�。�6）商品賬根據(jù)“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表第1聯(lián)”，記經(jīng)銷商品庫存商品明細(xì)賬中的柜臺減少。

　�。�7）無法進(jìn)行日清日結(jié)的商品，營業(yè)部門可以不必做“日清日結(jié)銷售匯總表”，可不逐筆登記“經(jīng)（代）銷庫存商品明細(xì)賬”。月末按照公司主管經(jīng)理審批簽名的盤點表（實物盤點）統(tǒng)計公司內(nèi)每一種商品的月銷售數(shù)量。

　　（8）商品賬根據(jù)“舊清日結(jié)銷售匯總表”填制“營業(yè)部門進(jìn)、銷、存日報表”。無法進(jìn)行日清日結(jié)的商品，根據(jù)“交款單”填制“營業(yè)部門進(jìn)、銷、日報表”，憑第1聯(lián)登記“經(jīng)銷庫存商品”金額分類賬減少，第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)會計員、統(tǒng)計員。“舊清日結(jié)銷售匯總表”2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計，3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。

　�。�9）顧客要求退款由售貨員登記銷售卡紅字，經(jīng)組長簽字，票據(jù)流轉(zhuǎn)程序視同銷售。

　　公司的人員管理制度 3

　　為規(guī)范客戶拜訪作業(yè)，以提升工作業(yè)績及效率，特制定本辦法

　　一、拜訪目的

　�。�1）市場調(diào)查，研究市場。

　�。�2）了解競爭對手。

　　（3）客戶保養(yǎng)：A、強化感情聯(lián)系，建立核心客戶；B、推動業(yè)務(wù)量；C、結(jié)清貨款。

　�。�4）開發(fā)新客戶。

　�。�5）新產(chǎn)品推廣。

　�。�6）提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。

　　二、拜訪對象

　�。�1）業(yè)務(wù)往來之客戶。

　�。�2）目標(biāo)客戶。

　�。�3）潛在客戶。

　　（4）同行業(yè)。

　　三、拜訪作業(yè)

　　1、拜訪計劃：銷售人員每月底提出拜訪計劃書，呈部門經(jīng)理審核。

　　2、客戶拜訪的準(zhǔn)備

　�。�1）每月底應(yīng)提出下月客戶拜訪計劃書。

　　（2）拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系。

　�。�3）確定拜訪對象。

　�。�4）拜訪時應(yīng)攜帶物品的申請及準(zhǔn)備。

　　（5）拜訪時相關(guān)費用的'申請。

　　3、拜訪注意事項

　�。�1）服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象、

　�。�2）盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。

　�。�3）拜訪過程可以是需要贈送物品及進(jìn)行一些應(yīng)酬活動（提前申請）。

　�。�4）拜訪是發(fā)生的公出，出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。

　　4、拜訪后續(xù)作業(yè)

　�。�1）拜訪應(yīng)于倆天內(nèi)提出客戶拜訪報告，呈主管審核。

　�。�2）拜訪過程中答應(yīng)的事項或后續(xù)處理的工作應(yīng)及時進(jìn)行跟蹤處理。

　�。�3）拜訪后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核項目，具體依相關(guān)規(guī)定。

　　四、銷售拜訪作業(yè)計劃查核細(xì)則

　　1、制定目的

　�。�1）本細(xì)則依據(jù)公司《銷售人員管理辦法》之規(guī)定制定。

　�。�2）促使本公司銷售人員確實執(zhí)行拜訪作業(yè)計劃，達(dá)成銷售目標(biāo)。

　　2、適用范圍：本公司銷售人員拜訪作業(yè)計劃之核查，依本細(xì)則管理。

　　3、權(quán)責(zé)單位

　　（1）銷售部負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

　�。�2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

　　4、查核規(guī)定之計劃程序

　�。�1）銷售計劃：銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司《年度銷售計劃表》，擬定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執(zhí)行。

　　（2）作業(yè)計劃：銷售人員依據(jù)《月銷售計劃表》，每月填制《拜訪計劃表》；應(yīng)于每月月底前，將次月計劃拜訪的客戶及其預(yù)定停留時數(shù)，填制于《拜訪計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內(nèi)，呈主管審核；經(jīng)主管審核后，銷售人員應(yīng)依據(jù)計劃實施，主管則應(yīng)確實督導(dǎo)查核。

　　5、查核要項之銷售人員

　�。�1）銷售人員應(yīng)依據(jù)《拜訪計劃表》所訂的內(nèi)容，按時前往拜訪客戶，并根據(jù)結(jié)果填制《客戶拜訪調(diào)查表》。

　�。�2）如因工作因素而變更行程，除應(yīng)向主管報備外，并須將實際變更的內(nèi)容及停留時數(shù)記錄于《拜訪計劃表》內(nèi)。

　　6、查核要項之部門主管

　　（1）審核《銷售拜訪調(diào)查報告表》時，應(yīng)與《拜訪計劃表》對照，了解銷售人員是否依計劃執(zhí)行。

　�。�2）每周應(yīng)依據(jù)銷售人員的《拜訪計劃表》與《銷售拜訪調(diào)查報告表》，以抽查方式用電話向客戶查詢，確認(rèn)銷售人員是否依計劃執(zhí)行或不定期親自拜訪客戶，以查明銷售人員是否依計劃執(zhí)行。

　　五、注意事項

　　1、銷售部主管應(yīng)使銷售人員確實了解填制《拜訪計劃表》并按表執(zhí)行之目的，以使銷售工作推展更順暢。

　　2、銷售部主管查核銷售人員的拜訪計劃作業(yè)實施時，應(yīng)注意技巧，尤其是向客戶查詢時，須避免造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬。拜訪計劃作業(yè)實施的查核結(jié)果，應(yīng)作為銷售人員年度考核的重要參數(shù)。

　　公司的人員管理制度 4

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范公司員工招聘錄用工作，確保員工綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，制定本規(guī)定。

　　第二條公司行政人事部對公司員工招聘錄用工作進(jìn)行統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)審核部門員工招聘計劃，辦理員工招聘、錄用、訂立勞動合同及組織崗前培訓(xùn)等工作。

　　第三條部門用人單位根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)或工作需要，制定用人需求計劃。負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員試用期考察及應(yīng)聘上崗后的培訓(xùn)、管理工作。

　　第二章員工招聘

　　第四條員工招聘遵行“德才兼?zhèn)�、人崗適用”和“平等競爭、擇優(yōu)錄用”的原則，不僅注重應(yīng)聘者的受教育程度，更注重應(yīng)聘者的實際工作能力，特別注重應(yīng)聘者的職業(yè)道德和忠實程度。

　　第五條員工招聘分為一般員工招聘、管理人員招聘、特殊專業(yè)技術(shù)人才招聘和臨時工招聘四種。

　　第六條需要招聘一般員工的部門，在公司編制范圍內(nèi)出現(xiàn)崗位空缺時，填寫《員工招聘申請表》，交公司行政人事部審核后報公司經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第七條公司需要招聘管理人員時，由公司行政人事部填寫《員工招聘申請表》，制作崗位職務(wù)說明書，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第八條需要招聘特殊專業(yè)技術(shù)人員時，由公司經(jīng)理辦公會議研究決定，公司經(jīng)理總經(jīng)理簽署招聘指令，公司行政人事部辦理相關(guān)招聘事宜。

　　第九條需要聘用臨時工的部門，填報《員工招聘申請表》，報公司行政人事部轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　第十條公司行政人事部區(qū)別不同類型人員，按照公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的招聘崗位員工任職條件和任職要求，選擇合適的招聘方式，實施具體招聘工作。

　　第十一條未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特批，任何部門不得招用從公司自動離職、或被公司辭退、開除的人員。

　　第十二條招聘員工的渠道可以采�。簝�(nèi)部招聘、外部招聘、媒體廣告招聘、人才市場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘及委托職業(yè)中介機(jī)構(gòu)招聘等方法進(jìn)行。但無論何種方式，都必須事前辦理申報批準(zhǔn)手續(xù)。未經(jīng)報批手續(xù)自行招聘人員的，所招聘人員作辭退處理，由此造成的全部責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。

　　第三章一般員工招聘程序

　　第十三條門店營業(yè)員、營銷員、倉庫管理員、物流配送員、批發(fā)開單員、售后服務(wù)接待員、辦公室文員、后勤服務(wù)員及具有一般工作能力的安裝維修工，屬于一般員工。按下列程序招聘：

　　1.公司行政人事部擬定和發(fā)布招聘廣告，公示招聘崗位、招聘人數(shù)、任職條件和任職要求，以及相對應(yīng)的工資、福利和社會保險待遇，報名起止時間等事項。并負(fù)責(zé)處理應(yīng)聘報名相關(guān)事項；

　　2.應(yīng)聘者填寫《招用員工登記表》，提交《身份證》、《戶口冊》和學(xué)歷證明復(fù)印件；

　　3.公司行政人事部匯總整理所有應(yīng)聘人員資料，聯(lián)系用人部門，確定初選名單，通知初選人參加面試；

　　4.通過面試的應(yīng)聘人員，在征得應(yīng)聘人員同意的情況下，直接安排到用人部門，給予5至10天的適應(yīng)選擇期；

　　5.選擇期滿，由公司行政人事部招回組織崗前培訓(xùn)（培訓(xùn)的內(nèi)容：一是職業(yè)道德，二是崗位職責(zé)）；

　　6.崗前培訓(xùn)結(jié)束后，組織筆試，筆試合格者，雙方協(xié)商簽訂《勞動合同》，履行勞動合同約定的權(quán)利和義務(wù)。

　　第十四條適應(yīng)選擇期內(nèi)任何一方認(rèn)為不具備建立正式勞動關(guān)系的，可以說明原因，友好辭謝。適應(yīng)選擇期滿3天以上的，公司按照國家最低工資標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)應(yīng)聘者在適應(yīng)選擇期的實際上班天數(shù)發(fā)給勞動報酬。

　　第十五條適應(yīng)選擇期滿，雙方簽訂《勞動合同》建立勞動關(guān)系的，適應(yīng)選擇期計算為應(yīng)聘人員試用期，享受試用期工資待遇。

　　第四章管理人員、特殊專業(yè)技術(shù)人員招聘程序

　　第十六條管理人員包括：公司直屬機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人、市內(nèi)門店負(fù)責(zé)人、涉外門店負(fù)責(zé)人及會計、出納等財務(wù)管理人員。特殊專業(yè)技術(shù)人員是指：根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)需要必須配備的.各種具有專業(yè)技術(shù)知識或技術(shù)職稱的人員。譬如項目設(shè)計師、項目經(jīng)理、項目技術(shù)員、安裝維修技工等。

　　第十七條管理人員及特殊專業(yè)技術(shù)人員的招聘按下列程序辦理：

　　1.公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理約談和面試。

　　2.應(yīng)聘人員與公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理就勞動報酬及相關(guān)工作職責(zé)、職權(quán)等相關(guān)事項達(dá)成一致意見。

　　3.應(yīng)聘人員填寫《招用員工登記表》及相關(guān)應(yīng)聘資料。

　　4.公司行政人事部起草《勞動合同》或《聘用協(xié)議書》。

　　5.簽訂勞動合同或聘用協(xié)議，履行《合同》或《協(xié)議》約定的權(quán)利和義務(wù)。

　　第十八條涉及公司機(jī)密崗位的人員，在簽訂《勞動合同》或《聘用協(xié)議書》的同時，與公司簽訂《保密協(xié)議》，履行保密合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。

　　第五章臨時工招聘程序

　　第十九條聘用期限在一個月以內(nèi)的，報經(jīng)批準(zhǔn)后，由部門自主招聘；聘用期限超過一個月以上的，由公司行政人事部與應(yīng)聘人員簽訂《勞動合同》。

　　第六章試有期

　　第二十條員工的試用期，依據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定確定。

　　第二十一條應(yīng)聘人員在試用期內(nèi)，如果不愿在公司繼續(xù)工作，可以按《勞動合同法》的規(guī)定，向公司提交解除勞動合同的書面或口頭申請，辦理相關(guān)交接手續(xù)后，解除勞動關(guān)系。

　　第二十二條公司在員工試用期間，發(fā)現(xiàn)聘用者有下列情況之一者，可隨時解除勞動關(guān)系：

　　1.發(fā)現(xiàn)不符合應(yīng)聘條件者；

　　2.不能勝任工作者；

　　3.嚴(yán)重失職、營私舞弊，給企業(yè)造成重大損害者；

　　4.違反國家法紀(jì)，被依法追究刑事責(zé)任者；

　　5.與其他單位建立有勞動關(guān)系或者在外兼職影響正常工作者；

　　6.發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病或其他嚴(yán)重疾病者。

　　第二十三條試用期滿后，員工本人提交書面申請，部門負(fù)責(zé)人簽署意見，報公司行政人事部辦理審核定級手續(xù)，從批準(zhǔn)定級的下月起調(diào)整工資待遇。

　　第二十四條管理人員和特殊專業(yè)技術(shù)人員的試用期按《勞動合同》或《聘用協(xié)議》的約定執(zhí)行。

　　第七章新員工工資待遇

　　第二十五條一般員工試用期的工資待遇，按公司《員工薪酬管理規(guī)定》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。不低于國家規(guī)定最低工資標(biāo)準(zhǔn)。試用期間，不享受提成工資待遇。

　　第二十六條管理人員和特殊專業(yè)技術(shù)人員試用期的工資待遇按《勞動合同》或《聘用協(xié)議》約定執(zhí)行。

　　第二十七條員工被正式錄用后，按其所在崗位或所任職務(wù)享受相應(yīng)的工資、福利待遇。公司可以根據(jù)員工的工作能力、工作表現(xiàn)和公司的實際需要，調(diào)整和變動員工的工作。調(diào)整變動工作后的工資福利待遇也隨之相應(yīng)變動。

　　第二十八條為穩(wěn)定員工隊伍，鼓勵員工積極向上，公司根據(jù)員工在公司工作的實際年限，發(fā)給工齡工資；對在工作中做出重大貢獻(xiàn)的員工發(fā)給年度特殊貢獻(xiàn)獎；對在一個月內(nèi)無遲到、早退現(xiàn)象和病、事假的員工發(fā)給全勤獎。

　　第二十九條簽訂《勞動合同》，在本公司履職滿一年以上的員工，公司按《勞動法》的規(guī)定，為其辦理社會保險繳費手續(xù)。個人原因不愿意參加社會保險的，由本人寫出申請，公司按規(guī)定發(fā)給社會保險補貼。

　　第八章工作時間和勞動紀(jì)律

　　第三十條公司依據(jù)《勞動法》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合不同部門、不同崗位、不同工種的實際情況，分別實行三種不同的上班工作時間制度：

　　（1）定時工作制；

　�。�2）不定時工作制；

　　（3）綜合計時工作制。

　　第三十一條每個員工執(zhí)行那種工作時間制，根據(jù)其所任職崗位的不同，在勞動合同中約定。

　　第三十二條所有員工必須自覺遵守公司制定的《勞動出勤與勞動紀(jì)律管理規(guī)定》，有事有病請假批準(zhǔn)，上班期間不得遲到、早退、曠工或中途擅離工作崗位。

　　第三十三條員工違反公司勞動紀(jì)律，按規(guī)定接受處罰，情節(jié)嚴(yán)重、累教不改者解除勞動關(guān)系。

　　第三十四條各部門員工出勤登記表，每月5日前報公司行政人事部備案。公司行政人事部每個季度公布一次員工考勤情況。

　　第九章其他

　　第三十五條本規(guī)定從發(fā)文之日起執(zhí)行。

　　第三十六條本規(guī)定在執(zhí)行中修改完善。

　　第三十七條本規(guī)定由公司行政人事部解釋。

　　公司的人員管理制度 5

　　一、遵紀(jì)守法，遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。

　　二、履行職責(zé)，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的事。

　　三、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

　　四、文明服務(wù)，禮貌待人。

　　五、服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻(xiàn)精神。

　　六、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

　　七、未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。

　　八、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的.錢物。

　　九、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。

　　十、愛護(hù)公物，損壞、遺失工具照價陪償。

　　十一、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　十二、做好每日工做記錄。

　　公司的人員管理制度 6

　　第一條自我介紹與打招呼

　　與客戶會面時，應(yīng)主動與客戶問好打招呼，然后作自我介紹。

　　1、問好時，態(tài)度要真誠，面帶微笑，動作要規(guī)范，聲音要適中，努力給對方留下良好的第一印象。

　　2、對其他人也要點頭致意。

　　3、作自我介紹時應(yīng)雙手遞上名片。

　　4、隨身攜帶物品，在征求對方后，再放置。

　　5、打招呼時，不妨問寒問暖。

　　6、若對方負(fù)責(zé)人不在，應(yīng)與其上級或下級洽談，千萬不能隨便離去。

　　7、若對方很忙，要等對方忙完后再洽談。若自己能幫上忙，應(yīng)盡力趨前

　　幫忙，邊干邊談，與對方盡快親近，是打開局面的良策。

　　8、注意察言觀色，相機(jī)行事，千萬不能妨礙對方工作。

　　9、準(zhǔn)確地稱呼對方職務(wù)，過高過低都會引起對方不快。

　　第二條話題由閑聊開始

　　1、閑聊的話題是多種多樣的，但原則有一個：使對方感興趣，如天氣、人文地理、趣聞軼事、體育、社會時尚、企業(yè)界動態(tài)等。

　　2、注意不要老生常談，人云亦云，盡量少談?wù)�治、宗教問題，以免因觀點不同引起分歧，破壞談話氣氛。

　　3、注意不能自己一個人滔滔不絕。耐心地聽對方高談闊論，更能取得好感。

　　4、見好就收，一旦發(fā)現(xiàn)對方對某一話題不感興趣，應(yīng)立刻打住，再找其他話題。

　　5、切勿忘掉與客戶閑談的本意是為了切入正題，因而應(yīng)將話題向企業(yè)經(jīng)營、市場競爭、消費時尚等方面引導(dǎo)。

　　6、在閑聊中注意了解對方的故鄉(xiāng)、母校、家庭、個人經(jīng)歷、價值觀念、興趣愛好、業(yè)務(wù)專長等。

　　7、在交談過程中，注意了解客戶經(jīng)營情況、未來發(fā)展計劃、已取得的成就和面臨的困難。

　　8、在交談過程中，善于征求對方對市場走勢、暢銷產(chǎn)品、經(jīng)營對策、產(chǎn)品價格、需求動向的意見。不論對方意見如何，都要虛心聽取，不能反駁。

　　9、在交談過程中，要注意自始至終給予對方優(yōu)越感。

　　10、在交談過程中，應(yīng)不斷地向?qū)Ψ教峁┡c其業(yè)務(wù)相關(guān)的實用信息。

　　第三條業(yè)務(wù)洽談的技巧

　　1、洽談過程中，不能強硬推銷，首先講明本企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢、企業(yè)的信譽和良好的交易條件。

　　2、洽談過程中，不要首先讓對方確定訂貨數(shù)量，依對方的決定行事，尊重對方。

　　3、向客戶確定出少量訂貨試銷、中批量訂貨、大批量訂貨幾種方案，供對方選擇。

　　4、列舉出具體數(shù)字，說明客戶在不同批量訂貨情況下的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，如營業(yè)收入、純收益、資金周轉(zhuǎn)率等。

　　5、首先推銷重點產(chǎn)品，由重點產(chǎn)品連帶出其他產(chǎn)品，不要四面出擊。

　　6、適時地拿出樣品，輔助推銷。

　　7、不能因小失大，以哀求的口吻要求對方訂貨。

　　8、注意戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，進(jìn)退適宜，攻防結(jié)合，勿追窮寇。

　　9、在洽談商品價格時，一方面申明本企業(yè)無利可圖（舉成本、利潤等數(shù)字），一方面列舉其他企業(yè)產(chǎn)品價格高不可攀。

　　10、在涉及其他企業(yè)及產(chǎn)品時，注意不能使用攻擊性語言，不能出口傷人。

　　11、在推銷新產(chǎn)品時，要明示或暗示本企業(yè)屬獨此一家，別無分店。

　　12、更多地列舉實例，說明某商品因經(jīng)營本企業(yè)產(chǎn)品取得了多大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　13、提醒對方要保證銷售，必須有充足的存貨。若能列舉出對方存貨情況更佳。

　　第四條推銷受阻應(yīng)急技巧

　　1、當(dāng)對方拒絕訂貨時，首先應(yīng)問清原因，以對癥下藥。

　　2、若對方提出資金周轉(zhuǎn)困難時，應(yīng)強調(diào)經(jīng)銷本企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險小，周轉(zhuǎn)快，利益回報大（列舉具體數(shù)字說明）。

　　3、若對方回答負(fù)責(zé)人不在，應(yīng)問明負(fù)責(zé)人什么時間回來，是否可以等候，或什么時間可再來聯(lián)系。也可請對方提出大致意向。

　　4、若對方提出現(xiàn)在很忙，無暇洽談時，要判斷這是對方有意推辭，還是確實沒有時間。不論為何，都要對在百忙之中打擾對方，提出歉意。并提出與對方僅談×分鐘（可視情況遞減）。注意洽談一定要按約定時間結(jié)束。

　　5、若對方嫌價格太高時，應(yīng)首先申明本企業(yè)奉行低價優(yōu)質(zhì)政策，然后舉實例，與同類產(chǎn)品比較。強調(diào)本企業(yè)向客戶低價提供商品，強調(diào)一分錢一分貨的`道理，強調(diào)本企業(yè)有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)系統(tǒng)。

　　6、若對方提出由其他廠家進(jìn)貨時，首先要問清原因。然后以數(shù)字進(jìn)行比較。說明從本企業(yè)進(jìn)貨的優(yōu)越性。

　　7、若對方提出已有存貨時，應(yīng)轉(zhuǎn)問是否需要其他商品，或者告知由于本產(chǎn)品暢銷，應(yīng)有充足的存貨。

　　8、若對方提出退貨，應(yīng)首先問明退貨的理由。若理由成立，應(yīng)勸導(dǎo)對方改購其他商品。

　　9、若對方偏好其他企業(yè)產(chǎn)品，則應(yīng)用具體數(shù)字說明本企業(yè)產(chǎn)品絕不遜于其他產(chǎn)品，且有其他產(chǎn)品不可替代的特性。

　　10、若對方對本企業(yè)抱有成見，或以往發(fā)生過不愉快的事，或?qū)ν其N員本人抱有偏見時，首先要向?qū)Ψ劫r禮道歉，然后問明原由，做出解釋。最后，誠懇地希望對方對本企業(yè)和本人工作提出建設(shè)性意見。并利用這一時機(jī)，進(jìn)一步與客戶洽談業(yè)務(wù)。

　　11、若對方提出本企業(yè)供貨不及時，推銷員應(yīng)首先表示歉意，然后講明事出有因。最后保證改進(jìn)工作，決不再發(fā)生類似問題。

　　12、若對方提出采用易貨交易方式時，首先向?qū)Ψ浇ㄗh表示贊同，然后提出易貨交易的種種弊端，促使對方放棄原來的建議。

　　13、若對方默不作聲，有問無答時，應(yīng)直接明了地提出自己的看法：這樣不利于雙方交流，如對本人有什么看法，請明示。然后可采取以下對策：

　�、俜磸�(fù)講明來意。

　�、趯ふ倚略掝}。

　�、墼儐枌Ψ阶铌P(guān)心的問題。

　　④提供信息。

　　⑤稱贊對方穩(wěn)健。

　�、薏捎眉�將法，迫使對方開口。

　　第五條不但善始還要善終

　　1、向?qū)Ψ皆诜泵χ杏枰越哟�表示謝意。

　　2、表明以后雙方加強合作的意向。

　　3、詢問對方下一次洽談的具體時間。自己可以提出幾個時間，讓對方選擇。

　　4、詢問對方是否有個人私事，需要自己幫忙。

　　5、向?qū)Ψ郊捌渌�在場人員致謝、辭行。

　�。ǘ�）銷售訪問客戶的要點

　　第六條銷售經(jīng)理對客戶進(jìn)行訪問，不同于推銷員上門推銷，但在意義與后者同樣重要。通過對客戶的訪問，可以：

　　1、了解市場動態(tài)，聽取客戶反映，收集市場信息。

　　2、開拓新市場，爭取到更多的新客戶。

　　3、把握客戶的信用狀況。

　　4、為調(diào)整促銷重點、促銷方法、交易方法提供依據(jù)。

　　第七條客戶訪問的主要目的是

　　1、與客戶打招呼、問候、聯(lián)絡(luò)感情。

　　2、實地考察客戶是否進(jìn)一步擴(kuò)大訂貨的余地。

　　3、直接向客戶說明本企業(yè)產(chǎn)品的特性、優(yōu)點及價格偏高的原因（如：①使用優(yōu)質(zhì)材料。②高質(zhì)量。③與其他企業(yè)產(chǎn)品的性能價格比等）。

　　4、向客戶提出擴(kuò)大訂貨量的要求。

　　5、希望客戶與本企業(yè)建立長期穩(wěn)固的合作聯(lián)系。

　　6、在時機(jī)成熟時，向客戶提出按期支付貨款要求。

　　7、從多個側(cè)面了解客戶信用狀況。

　　8、與客戶交流經(jīng)營管理經(jīng)驗，互為參考。

　　9、把客戶訪問作為開拓新市場的一種手段。

　　第八條訪問客戶時，應(yīng)正確確定拜訪的人及拜訪順序。

　　1、客戶若是小公司，拜訪人員級別與順序是：

　�。�1）店長（或經(jīng)理，或主任）。

　�。�2）采購負(fù)責(zé)人。

　�。�3）銷售負(fù)責(zé)人。

　　2、客戶是大公司，拜訪人員級別與順序是：

　�。�1）采購部長（重點訪問對象）。

　�。�2）總經(jīng)理（禮節(jié)性拜訪）。

　�。�3）銷售部長。

　　第九條會面時禮節(jié)性問候

　　與被訪者會面時，不論是否已經(jīng)相識，都要致以禮貌性問候。言詞應(yīng)懇切、熱情。主要話題包括：

　　1、祝賀高升。

　　2、問候身體情況。

　　3、祝賀事業(yè)發(fā)達(dá)。

　　4、貿(mào)然打擾之歉意。

　　第十條進(jìn)入正題時話題要點

　　1、向?qū)Ψ浇o予本企業(yè)在業(yè)務(wù)上的厚愛和照顧表示謝意，向?qū)Ψ浇o予本企業(yè)推銷員的照顧表示感謝。

　　2、向?qū)Ψ秸埥瘫酒髽I(yè)產(chǎn)品在哪些客戶或地區(qū)暢銷，在哪些客戶或地區(qū)中滯銷，原因何在。

　　3、請對方介紹其經(jīng)營情況。

　　4、與對方的交談過程中，有意識地進(jìn)行市場調(diào)查。

　　5、請對方介紹其經(jīng)營方針、管理方法、銷售制度等，并提出自己的見解或建議。

　　6、聽取對方陳述面臨的問題或?qū)Ρ酒髽I(yè)意見或建議，共商解決辦法。

　　7、聽取對方對雙方進(jìn)一步合作時的希望，對本企業(yè)銷售制度、銷售方法、結(jié)算方法等的忠告。

　　8、在適宜場合，介紹本企業(yè)的新產(chǎn)品。

　　訪問結(jié)束時，銷售部長應(yīng)逐一與被訪者辭行、致謝。辭行順序是先高后低（即職務(wù)或級別高低。）

　　（三）外銷員業(yè)務(wù)技巧要點

　　第十一條外銷員的素質(zhì)要求

　　特殊的工作性質(zhì)，要求外銷員不斷提高自身素質(zhì)，陶冶情操，加強修養(yǎng)。

　　1、注意個人身體，有健康的體魄。以勝任繁重的工作。

　　2、工作要有計劃性，條理性，適應(yīng)性。

　　3、要有堅韌不拔的毅力，克服困難的決心，不達(dá)目的決不罷休的信念。

　　4、在業(yè)務(wù)上要有進(jìn)取心，虛心好學(xué)，不恥下問，不僅有寬闊的知識面，而且對本專業(yè)還要做到精通。

　　5、有高超的語言技巧、公關(guān)能力和靈敏的反應(yīng)能力。

　　6、面對客戶，不管出于怎樣的目的，都應(yīng)以誠待人，以信為本，以義行事。取得客戶的信賴，保持責(zé)任感，保持良好的人格與節(jié)操。

　　7、具有較強的統(tǒng)計分析能力，時刻注意搜集信息，判斷信息，抓住機(jī)會，迎接挑戰(zhàn)。

　　第十二條勤務(wù)要求規(guī)范

　　1、遵守作息時間，不遲到，不早退，休息時間不得擅自外出。

　　2、外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時，要按規(guī)定手續(xù)提出申請，講明外出單位、外出目的，外出時間及聯(lián)系方法。

　　3、外出時沒有他人監(jiān)督，必須嚴(yán)格要求自己，自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度。

　　4、外出時，不能公私兼顧，公款私用。

　　5、外出使用本企業(yè)的商品或物品時，必須說明使用目的和使用理由，并辦理借用或使用手續(xù)。

　　6、本企業(yè)與客戶達(dá)成的意向或協(xié)議，外銷員無權(quán)擅自更改，特殊情況下，必須征得有關(guān)部門的同意。

　　7、在處理契約合同、收付款時，必須恪守法律和業(yè)務(wù)上的各項規(guī)定，避免出現(xiàn)失誤。

　　8、外出時，應(yīng)節(jié)約交通、通信和住宿費用。外銷員外出時，應(yīng)及時向上級匯報業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，聽取上級指示，遇到特殊情況時，不能自作主張。外出歸來后，要將業(yè)務(wù)情況詳細(xì)向上級報告，并請上級對下一步工作做出指示。

　　第十三條非外出時間的工作

　　1、日常業(yè)務(wù)

　　外銷員因沒有外出業(yè)務(wù)而在公司坐班時，主要負(fù)責(zé)訂貨單據(jù)的整理、送貨的準(zhǔn)備、貨款的核算、與客戶及相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系等工作。另外還包括下次出差的準(zhǔn)備、退貨的處理等業(yè)務(wù)。

　　2、市況報告

　　外銷員將出差時所見所聞，包括市場供求狀況、客戶需求趨勢與要求、競爭對手的營銷動態(tài)、價格變動動態(tài)、新產(chǎn)品開發(fā)情況等及時地向相關(guān)負(fù)責(zé)人反映。

　　3、工作安排

　　出差前應(yīng)對下一段工作做出計劃，包括：

　�。�1）對上段工作的總結(jié)與回顧。

　�。�2）上級對下階段工作的指示。

　　（3）下一階段具體的業(yè)務(wù)對象、工作重點與對策。

　　出差前的準(zhǔn)備應(yīng)包括如下內(nèi)容：

　�。�1）外銷資料、樣品的準(zhǔn)備。

　�。�2）制定出差業(yè)務(wù)日程表。

　�。�3）各種票據(jù)、印章、介紹信的準(zhǔn)備。

　�。�4）車、船、飛機(jī)票的預(yù)定。

　�。�5）差旅費準(zhǔn)備。

　　（6）個人日常生活用品的準(zhǔn)備。

　　公司的人員管理制度 7

　　一、門衛(wèi)值班人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《公司門衛(wèi)安保制度》，恪盡職守、文明執(zhí)勤。

　　二、門衛(wèi)值班人員要做到二十四小時值勤。發(fā)生治安大事和災(zāi)難事故，應(yīng)實行積極有效的應(yīng)變措施，準(zhǔn)時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并作好記錄。

　　三、凡進(jìn)入本院內(nèi)人員均須驗明身份，對外來人員憑介紹信或有效證件本人登記后才允許入內(nèi)。若有特別狀況，應(yīng)聯(lián)系被訪人同意后，方可進(jìn)入。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入院內(nèi)。

　　四、門衛(wèi)人員應(yīng)保持院內(nèi)清潔、衛(wèi)生、寧靜;嚴(yán)禁在門衛(wèi)值班室內(nèi)飲酒、打牌、逗留無關(guān)人員、閑聊、打鬧;值勤人員要講文明禮貌，不得態(tài)度粗暴刁難來客來訪。

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行物資治理規(guī)定，任何物資出入院內(nèi)均需辦理有關(guān)登記手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本院內(nèi)物資進(jìn)入院內(nèi)時，需在門衛(wèi)值班室登記，末經(jīng)登記的.物資不得放行;凡購置、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出須持有效證明，經(jīng)核對無誤前方可放行。

　　六、門衛(wèi)負(fù)責(zé)調(diào)動、治理和維持公司的上下班車輛停放秩序。外來車輛進(jìn)入院內(nèi)，應(yīng)先檢查詢問并作好登記，不得亂停亂放。

　　七、門衛(wèi)保安人員負(fù)責(zé)做好郵件的登記、簽收、分發(fā)工作;院壩衛(wèi)生清掃和花草修枝澆水，催促垃圾按時清運;員工下班后，關(guān)好大門并常常巡查，不得離崗。

　　八、以上制度，必需嚴(yán)格執(zhí)行。若有違規(guī)，一經(jīng)發(fā)覺，一次公司進(jìn)展批判教育;二次懲罰金100元;三次懲罰金500元;若屢教不改，作離崗處理。

　　公司的人員管理制度 8

　　一、概述

　　特種作業(yè)包括：電工作業(yè)、鍋爐、司爐、壓力容器操作、起重機(jī)械作業(yè)、爆破作業(yè)、金屬焊接(氣割)作業(yè)、機(jī)動車輛駕駛、機(jī)動船舶駕駛、輪機(jī)操作、建筑登高架設(shè)作業(yè)、煤礦井下瓦斯檢測等。

　　特種作業(yè)人員必須具備以下基本條件：

　　1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵章守紀(jì)。

　　2、年滿18周歲。

　　3、按上崗要求的技術(shù)業(yè)務(wù)理論考核和實際操作技能考核成績合格。

　　4、身體健康，無妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷。

　　二、培訓(xùn)

　　特種作業(yè)人員在獨立上崗作業(yè)前，必須進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)。特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)實行理論教學(xué)與實際操作技能訓(xùn)練相結(jié)合的原則，重點是提高其安全操作技能和預(yù)防事故的實際能力，特種作業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方能上崗工作。

　　三、日常管理

　　1.特種作業(yè)人員必須持證上崗，嚴(yán)禁無證操作。

　　2.本部門應(yīng)加強對特種作業(yè)的管理，做好申報、培訓(xùn)、考核、復(fù)審的組織工作和日常的檢查工作。

　　3.本部門應(yīng)建立特種作業(yè)人員的'管理檔案。

　　4.特種作業(yè)人員變動工作部門，由所到部門憑其原操作證和檔案到發(fā)證部門辦理變更手續(xù)。

　　5.離開特種作業(yè)崗位1年以上的特種作業(yè)人員，須重新進(jìn)行安全技術(shù)考核，合格后方可從事原作業(yè)。

　　6.《特種作業(yè)人員操作證》不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)借。

　　7.特種作業(yè)人員違章作業(yè)，應(yīng)視其情節(jié)給予批評教育或吊扣、吊銷其操作證，造成嚴(yán)重后果者，應(yīng)按有關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。

　　8.特種作業(yè)人員的安全教育，一般采取專業(yè)、分批集中脫產(chǎn)、集體培訓(xùn)教育方式。

　　四、附件

　　《特種作業(yè)人員上崗資格證書》《特種作業(yè)人員管理檔案》

　　公司的人員管理制度 9

　　1、門衛(wèi)值班人員應(yīng)仔細(xì)負(fù)責(zé)、堅守崗位、嚴(yán)格門衛(wèi)制度，對現(xiàn)場實行封閉治理，值班時不得擅離崗位，不得下棋、打牌等活動。

　　2、值班人員必需準(zhǔn)時處理各類突發(fā)大事。如遇重大大事，難以處理的，應(yīng)準(zhǔn)時報告單位導(dǎo)領(lǐng)，并懇求有關(guān)部門幫助處理。

　　3、非作業(yè)人員、未戴工作卡的不得進(jìn)入施工現(xiàn)場，確因工作需要進(jìn)入現(xiàn)場內(nèi)的，必需按公司規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)前方能進(jìn)入作業(yè)場所。

　　4、準(zhǔn)許進(jìn)入現(xiàn)場的'，必需戴好安全帽，并要遵守現(xiàn)場安全治理規(guī)章制度，聽從現(xiàn)場治理人員的指揮。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行工地制定的人員進(jìn)出制度，外來人員進(jìn)入工地，必需實行來訪人員登記手續(xù)，到工地推銷產(chǎn)品的人員必需到工地辦公區(qū)內(nèi)辦理相關(guān)事宜，若進(jìn)入施工現(xiàn)場必需經(jīng)工程部同意后，正確佩戴安全帽，方可進(jìn)入。

　　6、各班組退場或移至其它工地的材料、工具等，必需報工程部同意，同時列出物品清單，清單必需有材料部相關(guān)人員確認(rèn)后門衛(wèi)方可放行。

　　7、非送貨車輛一律不得進(jìn)入工地。進(jìn)廠私人車輛須有相關(guān)通行證。

　　8、送貨車輛應(yīng)由工程部或材料選購部相關(guān)人員引導(dǎo)，門衛(wèi)一律登記車牌，離開時檢查。

　　9、廠區(qū)大門處不得停放任何車輛或堆放物品（裝貨出運的車輛除外），對于外來車輛必需指引到指定位置停放。

　　10、晚上進(jìn)入工地的材料由門衛(wèi)工作人員負(fù)責(zé)清點、驗收并準(zhǔn)時報工程部辦公室。

　　11、應(yīng)熟記廠區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時，應(yīng)馬上建議廠務(wù)單位處理。

　　12、做好防火防盜工作，遇無法處理的意外，應(yīng)準(zhǔn)時報警。

　　報警電話：110急救電話：120火警電話：119

　　公司的人員管理制度 10

　　1、目的

　　為加強外來人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的管理，確保公司安全生產(chǎn)。

　　2、范圍

　　適用于進(jìn)入公司各生產(chǎn)區(qū)的所有人員（包括各各科室人員和公司領(lǐng)導(dǎo)）。

　　3、程序

　　1、外包單位人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)前須由負(fù)責(zé)外包部門及外包單位負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育，并按規(guī)定到公司安全科辦理相關(guān)手續(xù)和通行證，方可進(jìn)入。

　　2、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系。按有關(guān)規(guī)定，乙方在施工中發(fā)生事故，責(zé)任自負(fù)。

　　3、外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，必須遵守各生產(chǎn)區(qū)域各項有關(guān)規(guī)定，并接受我公司各級安全管理人員的管理。

　　4、外包單位在廠區(qū)施工，運輸車輛時速不超過每小時10公里。

　　5、外包單位使用本公司電源時，必須先向本公司負(fù)責(zé)外包部門提出申請，再由分廠按照規(guī)定辦理，不得自行其事。

　　6、外來單位進(jìn)行八大作業(yè)時，按公司規(guī)定到所作業(yè)的'分廠辦理相關(guān)票證。杜絕無證作業(yè)。

　　7、外來人員須進(jìn)入密閉容器作業(yè)時，必須嚴(yán)格執(zhí)行化工部四十一條禁令中進(jìn)入密閉容器，做好各項安全防范工作，經(jīng)分廠安全科批準(zhǔn)，方可進(jìn)行作業(yè)。

　　8、外包單位人員在施工過程中，要注意保證施工現(xiàn)場消防通道暢通，每項施工作業(yè)完后，必須及時清理現(xiàn)場，否則按規(guī)定給予500元的罰款。

　　9、外來人員應(yīng)遵守分廠禁煙制度，違反者按分廠考核制度處理。

　　10、公司各科室人員進(jìn)入分廠需到安全科辦理通行證。分廠安全科按照通行證進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。

　　11、外來參觀和檢查人員進(jìn)入分廠生產(chǎn)區(qū)，由接待人負(fù)責(zé)到安全科辦理通行證，否則不可進(jìn)入。

　　公司的人員管理制度 11

　　1、員工入職后由主管或上級安排床鋪，一律按照主管或上級安排的房號床號住宿，在未經(jīng)許可不得隨意更換，否則給予紀(jì)律處分。

　　2、公司統(tǒng)一安排員工住宿，如有外宿者必須向部門主管提出申請，得到項目經(jīng)理同意后方可外宿。

　　3、離職員工必須在離職后兩天內(nèi)搬離，拒不搬離的將采取強制措施處理。

　　4、不允許外來人員在本宿舍留宿，違者將給予書面警告。

　　5、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧，晚上23：00點后應(yīng)關(guān)閉收音機(jī)、電視機(jī)，以免影響他人休息；異性晚上23：00點至早上8：00點期間，禁止竄房。

　　6、消防設(shè)備不是在消防緊急的情況，嚴(yán)禁使用。

　　7、保持墻體衛(wèi)生，嚴(yán)禁在墻上釘、貼、涂畫、懸掛物品等。

　　8、節(jié)約用水、電、煤氣，不用時注意關(guān)燈、關(guān)煤氣、關(guān)水龍頭和電器開關(guān)。

　　9、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂拉電線和改裝插座，宿舍內(nèi)禁止使用電爐、熱水棒、液化氣等電器，不得存放易燃易爆物品，如有違反將給予紀(jì)律處分。

　　10、講究安全衛(wèi)生，嚴(yán)禁高空拋物，以免砸傷他人或破壞環(huán)境衛(wèi)生。

　　11、員工要養(yǎng)成良好的`衛(wèi)生習(xí)慣，保持宿舍清潔，起床后要把個人床上用品，衣物等東西擺放整齊。

　　12、個人貴重物品要注意保管好，不要隨意亂放，以免丟失，造成損失。

　　13、外出，宿舍無人時，記得關(guān)窗、鎖門，注意防盜。

　　14、員工在衛(wèi)生間、沐浴室使用后的衛(wèi)生紙等物品要丟入垃圾桶內(nèi)，以免下水道堵塞，影響正常使用。

　　15、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒、打架斗毆、打麻將及任何形式的賭博行為，違者將給予最后警告，甚至開除處分。

　　16、員工損壞、遺失公司財物的一律照價賠償；無法查清當(dāng)事人的由該房員工共同承擔(dān)賠償責(zé)任并歡迎員工監(jiān)督、舉報（公司對舉報內(nèi)容絕對保密）。

　　以上制度員工如有違反，視情節(jié)、后果輕重，人力行政部有權(quán)給任何員工簽過失單、罰款直至開除。員工若無法簽認(rèn)或拒絕簽認(rèn)，該處罰同樣生效。

　　公司的人員管理制度 12

　　一、目的：

　　規(guī)范全體員工行為，加強本公司員工隊伍的建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)。

　　二、適用范圍：

　　xx物業(yè)有限公司所有工作人員。

　　三、職責(zé)：

　　1、xx物業(yè)有限公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)。

　　2、各部門負(fù)責(zé)人要對員工進(jìn)行規(guī)章制度教育，并全面貫徹下去。

　　四、關(guān)于服裝、裝束

　　1、進(jìn)公司必須穿好工作服；

　　2、工作服要干凈；

　　3、進(jìn)公司須戴工作證；

　　4、嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司；

　　5、凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請補領(lǐng)；

　　6、不得擅自涂改工作證，若要更改一定要經(jīng)人事部辦理；

　　7、公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用；

　　8、公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。

　　五、關(guān)于上班時間

　　1、時間為上午8：30——12：00下午2：00——18：00

　　2、不得無故遲到、早退、外出；

　　3、雇員請假須提前一天通知部門主管批準(zhǔn)后方可請假（特殊情況例外）；

　　4、嚴(yán)禁無故曠工；

　　5、上、下班必須簽到；

　　6、不許代別人簽到；

　　7、不得涂改簽到表。

　　六、關(guān)于小區(qū)設(shè)備和設(shè)施

　　1、設(shè)備、設(shè)施要小心使用，應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀；

　　2、注意整理整頓；

　　3、道路要保持暢通，不許擺放東西；

　　4、嚴(yán)禁對小區(qū)內(nèi)的設(shè)備亂涂、張貼；

　　5、節(jié)約用水，用電，不得浪費；

　　6、凡故意破壞設(shè)備、設(shè)施，從嚴(yán)處理；

　　7、凡盜竊本公司財物，從嚴(yán)處理；

　　8、設(shè)備引起故障時必須要及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得擅動機(jī)器。

　　七、其它

　　1、服從上司的`命令；

　　2、發(fā)生事情必須立即上報、聯(lián)絡(luò)；

　　3、嚴(yán)禁在花園內(nèi)吐痰或丟垃圾；

　　4、嚴(yán)禁在花園內(nèi)吸煙；

　　5、不準(zhǔn)喧嘩、賭博；

　　6、不準(zhǔn)盜竊他人或公司內(nèi)的東西；

　　公司的人員管理制度 13

　　為了進(jìn)一步規(guī)范員工管理，提高員工外出辦事效率，結(jié)合分公司實際，特制定本制度：

　　一、適用范圍及原則

　　1、本制度適用于公司正式員工和勞務(wù)派遣工。

　　2、外出辦事實行事先登記、按規(guī)定程序?qū)徟�，外出辦事速辦速回的原則。

　　二、外出辦事審批程序

　　1、各部門主要負(fù)責(zé)人外出辦理公事，一天以內(nèi)由相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)，一天以上經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理同意，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　2、各部門副職外出辦理公事，一天以內(nèi)由本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；

　　一天以上經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，由相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　三、具體要求

　　1、員工外出辦理公事必須本人填寫《外出辦事登記表》，并明確填寫外出事由、外出地點、外出時間、待歸崗時間。

　　2、因需要一早外出辦理公事的員工，應(yīng)在前一個工作日下班前，填寫《外出辦事登記表》，根據(jù)實際情況完成相關(guān)的填報、審批工作。

　　3、員工出差只需在《外出辦事登記表》做好相關(guān)記錄，不再重復(fù)簽字審批，并將《出差審批表》后附。

　　四、其他事項

　　1、各項目負(fù)責(zé)人到公司辦理公事，本單位應(yīng)在《外出辦事登記表》做好記錄，注明辦事對接部門，不再走相關(guān)的.審批程序。

　　2、各項目責(zé)人如有緊急情況外出辦理公事，可電話報請相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后外出辦理，并在《外出辦事登記表》中做好相應(yīng)記錄。

　　3、員工外出辦理公事，嚴(yán)禁利用外出時間去往其他地點或辦理私事，待所辦事務(wù)辦理完畢后，應(yīng)盡快回單位報到。因其他理由在外停留或延遲回單位報到一經(jīng)查實按曠工處理。

　　4、外出辦理公事人員在外要注意公司形象，嚴(yán)禁以公司名義做違反國家法律、法規(guī)及道德的事情。

　　5、外出辦理公事人員要注意個人人身安全及所攜財產(chǎn)安全。

　　6、《外出辦事登記表》統(tǒng)一由各部門、項目單位考勤員負(fù)責(zé)管理，認(rèn)真做好記錄，以便查閱。

　　7、本制度以上、以內(nèi)之界定：本制度所稱以內(nèi)，包括本數(shù)；所稱以上，不包括本數(shù)。

　　公司的人員管理制度 14

　　一、目的

　　為方便員工，體現(xiàn)公司對員工的關(guān)心，公司特設(shè)立員工餐廳，為員工提供工作餐，為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量，特制訂本制度。

　　二、適用范圍

　　本管理制度適用于公司全體員工。

　　三、職責(zé)劃分

　　1、食堂炊事員負(fù)責(zé)及時提供無質(zhì)量問題的食品。

　　2、行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，并對餐廳進(jìn)行整個管理。

　　四、基本內(nèi)容

　　1、員工餐的標(biāo)準(zhǔn)

　　員工餐的'標(biāo)準(zhǔn)包含餐食規(guī)格和餐食費用標(biāo)準(zhǔn)。

　　員工餐的費用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次，于每年年底由人事行政部提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，報總經(jīng)理和董事長批示后執(zhí)行。

　　目前公司員工餐費標(biāo)準(zhǔn)6元/人/天

　　2、員工餐的費用及質(zhì)量控制

　　（1）員工餐由公司聘請的專職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作，公司行政部安排負(fù)責(zé)人進(jìn)行原料采購。行政部應(yīng)建立每日采購明細(xì)帳，以隨時備核。

　�。�2）公司對餐費實行目標(biāo)控制和據(jù)實報銷相結(jié)合的方式，即根據(jù)實際采購金額進(jìn)行報銷，但報銷總額不得超過餐費標(biāo)準(zhǔn)。報銷時須提供實際票據(jù)。

　�。�3）人事行政部每月應(yīng)定期抽查一次，了解并核實進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。

　　3、用餐時間、地點及方式

　�。�1）就餐時間及地點按公司規(guī)定執(zhí)行

　　a、員工午餐的用餐時間：12：00——12：40；晚餐時間：18：00——18：40，物流部及倉儲部人員可根據(jù)工作任務(wù)提前15分鐘到餐廳用餐。

　　b、用餐地點：員工餐廳3樓。公司所有員工都須在食堂就餐地點就餐，嚴(yán)禁在辦公場所用餐，嚴(yán)禁把飯菜帶出餐廳外，違者成長金20元/次。

　�。�2）用餐方式

　　a、員工享用員工餐，每月底由人事行政部依照工作日數(shù)向各部門員工發(fā)放就餐卡，員工憑餐卡（工卡）到員工食堂用餐。

　　b、來訪人員需享用員工餐，應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后到人事行政部領(lǐng)取餐票。

　　c、員工應(yīng)依次排隊就餐。

　　公司的人員管理制度 15

　　1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

　　2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情;每個員工都要樹立一榮俱榮，一損俱損的集體主義觀念，要有維護(hù)集體榮譽和利益的思想和舉動，對于在集體榮譽和利益面前當(dāng)“老好人”，“事不關(guān)己高高掛起”,私自利用職權(quán)之便用公司利益耍好賣乖的領(lǐng)導(dǎo)要免職，員工要調(diào)整崗位，直至開除。

　　3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的'責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供外出學(xué)習(xí)、考察的條件和機(jī)會，員工要強化自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的農(nóng)村公司員工隊伍。

　　5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　6、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

　　7、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　8、公司領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，身先垂范;堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅決反對不懂裝懂，不請示、不匯報，私自“創(chuàng)新”。

　　9、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　公司的人員管理制度 16

　　1、住宿員工應(yīng)經(jīng)綜合部批準(zhǔn)后，到財務(wù)部預(yù)交押金xx元，方可按照批準(zhǔn)的房間及床位入住。對未經(jīng)批準(zhǔn)私自入住及私自調(diào)換房間者處xx元罰款并予以清退。

　　2、住宿員工必須服從宿舍管理員、舍長的管理，違者予以警告并處10—xx元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者責(zé)令搬出宿舍。

　　3、愛護(hù)宿舍內(nèi)的門、窗、床、衣櫥等公共財物，造成損壞按原價賠償。

　　4、禁止在宿舍內(nèi)存放大量現(xiàn)金及貴重物品，手機(jī)、項鏈、戒指、現(xiàn)金、充值卡應(yīng)做到隨身攜帶以免丟失和被盜。

　　5、嚴(yán)禁盜竊他人物品，違者按盜竊價值xx倍罰款并予以除名；情節(jié)嚴(yán)重者依法移交公安機(jī)關(guān)處理。

　　6、不得將宿舍房門鑰匙轉(zhuǎn)交他人使用或保管，違者處xx元罰款/次；對因此而發(fā)生的室內(nèi)物品丟失、被盜，追究轉(zhuǎn)交人的賠償責(zé)任。

　　7、住宿人員上班、外出等室內(nèi)無人時，嚴(yán)禁非本宿舍人員進(jìn)入，違者予以警告并處xx元罰款/人次；期間，室內(nèi)發(fā)生物品丟失、被盜追究其相關(guān)責(zé)任者的`賠償責(zé)任。

　　8、禁止在室內(nèi)、樓道、房間門口堆存垃圾、雜物；不準(zhǔn)在樓道內(nèi)洗頭、洗澡、潑水，違者處xx元罰款/次。

　　9、不準(zhǔn)從樓上往下倒水、扔垃圾，違者處xx元罰款/次。

　　10、嚴(yán)禁將外人帶入宿舍內(nèi)；嚴(yán)禁容留xx、朋友或辭職、辭退人員在宿舍內(nèi)住宿，違者處xx元罰款/次。

　　11、未經(jīng)批準(zhǔn)男同志不得進(jìn)入女宿舍樓內(nèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或被xx處xx元罰款/次。

　　12、保持室內(nèi)整潔，不準(zhǔn)亂貼、亂掛、亂畫，違者處xx元罰款/次。

　　13、晾曬衣物應(yīng)在指定地點，嚴(yán)禁在樓梯走廊內(nèi)上搭下掛，違者處xx元罰款/次。

　　14、講究xx公德，不準(zhǔn)在宿舍及樓道內(nèi)跺腳、嬉戲、大聲喧嘩、打鬧追跑，以免影響他人休息，違者處xx元罰款/次。

　　15、厲行節(jié)約，杜絕長明燈、長流水、風(fēng)扇無人空轉(zhuǎn)等浪費現(xiàn)象，違者處xx元罰款/次。

　　公司的人員管理制度 17

　　一、目的

　　為樹立和保持公司良好的公眾形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，特制定本規(guī)定。

　　二、工作時間著裝及儀表要求

　　1、所有員工必須按照公司規(guī)定著裝，保持良好的精神風(fēng)貌，樹立良好的公司形象。

　　2、工作時間須注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方。

　　3、工作裝應(yīng)經(jīng)常換洗，不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象。

　　4、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌。

　　三、工作服的使用及發(fā)放

　　1、辦理正式入職手續(xù)的員工，可在入職3-7天日內(nèi)領(lǐng)取工作服及工作牌。

　　3、如因個人原因，造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損，須按要求提前換發(fā)，并由本人補繳相應(yīng)的費用（批發(fā)價）。

　　4、員工離職時，員工須將工作牌和工作服一起交還，同時對所領(lǐng)用的工作服按以下相關(guān)規(guī)定收取一定費用（從離職當(dāng)月工資內(nèi)扣除）：

　　（1）未滿半年離職者，收取工作服成本的70%費用；

　�。�2）半年以上一年以下離職者，收取工作服成本的50%費用；

　　（3）一年以上兩年以下收取工作服成本的20%費用；

　　五、處罰措施

　　1、員工未按要求穿著工作服，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰30元/次；

　　2、員工人為損壞、丟失工作服（洗滌、保存方法不當(dāng)），原價賠償；

　　3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況，將作為個人績效考核的.依據(jù)之一。

　　六、遵守事項

　　1、上班時間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的公司工作服及佩戴工作牌；

　　2、員工對配發(fā)的工作服有保管、修補的責(zé)任；

　　3、員工不得擅自改變工作服的式樣；

　　4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服；

　　5、工作服應(yīng)保持整潔，如有污損，員工應(yīng)自費進(jìn)行清洗或修補；

　　6、人事部負(fù)責(zé)對以上行為進(jìn)行不定期抽查，對不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者，每發(fā)現(xiàn)1次予以30元的處罰，并計入當(dāng)月績效考核；

　　8、主管級以上員工有指導(dǎo)與監(jiān)督員工規(guī)范穿戴工作服的責(zé)任。

　　公司的人員管理制度 18

　　一、考勤制度

　　1、食堂工作人員上、下班時，必須打卡考勤，嚴(yán)禁代人或委托人代打卡考勤。

　　2、穿好工作服后，應(yīng)向廚師長報到接受工作安排。

　　3、根據(jù)食堂工作需要，做好輪流值班，8小時內(nèi)完成好崗位工作，經(jīng)廚師長驗收后可以下班。

　　4、上班時應(yīng)堅守工作崗位，不脫崗，不串崗，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情，如會客，看書報，下棋，打私人電話，不得帶親戚朋友到食堂玩耍、聊天，不得哼歌唱歌曲、小調(diào)。

　　5、因病需要請假的員工應(yīng)提前一天向廚師長申請，經(jīng)廚師長同意，主任批準(zhǔn)辦理準(zhǔn)假手續(xù)，并出示醫(yī)院開出的有效證明，因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者，按曠工處理，請假應(yīng)寫請假條，書面?zhèn)浒浮?/p>

　　6、需請事假的，必須提前一天辦理事假手續(xù)，經(jīng)廚師長同意，主任批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)的不得擅離崗位，電話請假一律無效。

　　7、根據(jù)工作需要，需延長工作時間的'，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，可以增加補休時間。

　　8、婚假、產(chǎn)假、喪假按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　9、執(zhí)行公司規(guī)定的每月4天休班。

　　二、著裝制度

　　1.上班時需要穿戴工作服，服裝要干凈、整潔，工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

　　2.上班時間需要穿工作鞋，不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

　　3.工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點穿戴，不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點。

　　4.違反上述規(guī)者，將給予處罰。

　　三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，不制作、出售腐爛變質(zhì)食品。

　　2.做到生熟食品分開，生熟器具和用具分開。

　　3.上崗時需穿工作服，戴工作帽，要保持工作衣帽干凈整潔并按規(guī)定穿戴工作衣帽。

　　4.操作時所用的機(jī)器、用具，用后沖洗干凈清潔。

　　5.保持個人衛(wèi)生，做到四勤(勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤換工作服)[上廁所時必須脫工作服、方便完必須洗手。

　　6.工作人員需執(zhí)健康證才能上崗，工作時不許吸煙，不隨地吐痰，不準(zhǔn)穿工作服離崗?fù)獬�，回崗后要洗手�?/p>

　　7.如違反上述規(guī)定，按有關(guān)規(guī)定處罰。

　　公司的人員管理制度 19

　　1、公司生活區(qū)大門原則上每晚24：00落鎖，特殊情況須提前申請。

　　2、員工一律憑本人員工證出入，任何人無權(quán)帶領(lǐng)外人進(jìn)入公司宿舍私自留宿。違者罰款50元/人次。

　　3、員工不得私自調(diào)換房間。查出私自調(diào)換的，將處以50元/人次的罰款。如確有需要，可向前臺提出申請，前臺考慮實際情況進(jìn)行調(diào)換。宿舍管理員重新進(jìn)行換房后的物品清點工作。

　　4、申請入住宿舍的員工，無論入住與否，都必須交納每月的房管費。

　　5、員工必須愛護(hù)宿舍內(nèi)的`一切裝置（空調(diào)。門窗。床桌。及公共區(qū)內(nèi)飲水。用水設(shè)施），人為損壞照價賠償。員工不能擅自更換門鎖，如確需要更換修理應(yīng)與宿舍管理員聯(lián)系。

　　6、宿舍區(qū)內(nèi)過道，請勿亂扔紙巾。垃圾以及亂吐。亂潑等。為保證整齊，請在公司指定位置晾曬衣物。

　　7、宿舍內(nèi)不得私自拆御電器裝置，接駁電源，嚴(yán)禁使用電爐。酒精爐烹飪食物，違者除沒收相關(guān)物品外，將處以100元/人次的罰款；

　　8、嚴(yán)禁擅自開啟電表箱。如短路或出現(xiàn)故障請及時通知宿舍管理員，請專業(yè)人員維修。人為損壞電表。電表箱，除承擔(dān)維修費用外，對當(dāng)事人將處以100元/人次的罰款。

　　9、宿舍內(nèi)電負(fù)荷已經(jīng)專門設(shè)定，超負(fù)荷使用會自動斷電。

　　10、請講究個人衛(wèi)生，房內(nèi)應(yīng)該整齊。干凈無異味。每日將垃圾廢物等送到指定位

　　置存放。

　　11、員工居住，必須注意公德，宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博。偷盜。酗酒。吵鬧。斗毆等不正當(dāng)行為。禁養(yǎng)寵物，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款100元/次。

　　12、員工必須具備良好的消防意識，不可亂動。搬。移宿舍區(qū)的消防裝置，如發(fā)生意外，必須顧全大局，服從指揮，全力搶險，減少損失。

　　13、公司將不定期對宿舍房間進(jìn)行檢查，有違規(guī)者將責(zé)成整改，三次不改者，勸退房間。

　　公司的人員管理制度 20

　　一、目的

　　為方便員工，體現(xiàn)公司對員工的關(guān)心，公司特設(shè)立員工食堂，為員工提供工作餐服務(wù)質(zhì)量，特制訂本制度。

　　二、適用范圍

　　本管理制度適用于公司員工。

　　三、職責(zé)劃分

　　1、食堂炊事員負(fù)責(zé)及時提供無質(zhì)量問題的食品。

　　2、行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，并對食堂進(jìn)行整個管理。

　　四、基本內(nèi)容

　　1、員工餐的標(biāo)準(zhǔn)

　　員工餐的標(biāo)準(zhǔn)包含餐食規(guī)格和餐食費用標(biāo)準(zhǔn)。

　　員工餐的費用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次，于每年年底由人事行政部提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，報總經(jīng)理批示后執(zhí)行。

　　目前公司員工餐費標(biāo)準(zhǔn)

　　早餐：3元/頓，午餐：5員/頓，晚餐：5元/頓

　　2、員工餐的費用及質(zhì)量控制

　　（1）員工餐由公司聘請的專職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作，公司行政部安排負(fù)責(zé)人進(jìn)行原料采購。行政部應(yīng)建立每日采購明細(xì)賬，以隨時備核。

　�。�2）公司對餐費實行目標(biāo)控制和據(jù)實報銷相結(jié)合的方式，即根據(jù)實際采購金額進(jìn)行報銷，但報銷總額不得超過餐費標(biāo)準(zhǔn)。報銷實需提供實際票據(jù)。

　�。�3）人事行政部每月應(yīng)定期抽查一次，了解并核實進(jìn)貨的'數(shù)量和質(zhì)量。

　　3、用餐時間、地點及方式

　�。�1）就餐時間及地點按公司執(zhí)行

　　a、員工早餐的用餐時間：7：00—7：30；午餐時間：12：00—12：40；

　　晚餐時間：18：00—18：40，門衛(wèi)值班人員可提前15分鐘到食堂用餐。

　　b、用餐地點：員工食堂1樓。公司所有員工都須在食堂就餐地點就餐，嚴(yán)禁在辦公場所用餐，嚴(yán)禁把飯菜帶出廠外。

　�。�2）用餐方式

　　a、員工享用員工餐，每月底由行政人事部依照工作日數(shù)向各部門員工發(fā)放就餐卡，員工憑餐卡到員工食堂用餐。

　　b、來訪人員需享用員工餐，應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后到人事行政部領(lǐng)取餐票。

　　c、員工應(yīng)依次排隊就餐

　　五、施行時間

　　本制度由頒發(fā)之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的，一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。

　　公司的人員管理制度 21

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范出差管理流程、加強出差預(yù)算的管理，特制定本制度。

　　第二條為制度參照本公司人力資源管理、財務(wù)管理相關(guān)制度的規(guī)定制定。

　　第二章一般規(guī)定

　　第三條員工出差依下列程序辦理。出差前應(yīng)填寫出差申請單。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要，事前予以核定，并依照程序核實。

　　第四條出差的'審核決定權(quán)限如下：

　　1、當(dāng)日出差

　　出差當(dāng)日可能往返，一般由部門經(jīng)理核準(zhǔn)。

　　2、遠(yuǎn)途國內(nèi)出差

　　由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，報主管副總審批，部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

　　3、國外出差

　　一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

　　第五條交通工具的選擇標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)短途出差可酌情選擇汽車作為交通工具。

　　(2)副總經(jīng)理遠(yuǎn)途出差一般選擇飛機(jī)作為交通工具。

　　(3)其他員工遠(yuǎn)途出差一般選擇火車作為交通工具，部門經(jīng)理、高級技術(shù)人員的報銷級別為軟臥，其他人員的報銷級別為硬臥;特殊情況，可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機(jī)。

　　第三章出差借款與報銷

　　第六條費用預(yù)算

　　堅持“先預(yù)算后開支”的費用控制制度。各部門應(yīng)對本部門的費用進(jìn)行預(yù)算，做出年計劃、月計劃，報財務(wù)部及總經(jīng)理審批，并嚴(yán)格按計劃執(zhí)行，不得超支，原則上不支出計劃費用。

　　第七條借款

　　(1)借款的首要原則是“前賬不清，后賬不借”

　　(2)出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時，應(yīng)提前向財務(wù)預(yù)約;大額開支，應(yīng)按銀行的有關(guān)規(guī)定用支票支付。

　　(3)借款要及時清還，公務(wù)結(jié)束后3日內(nèi)到財務(wù)部結(jié)算還款。無正當(dāng)理由過期不結(jié)算者，扣發(fā)借款人工資，直至扣清為止。

　　(4)借款額度與借款人工資掛鉤，原則上不得超過借款人的月基本工資。

　　第八條報銷

　　嚴(yán)格按審批程序辦理。按財務(wù)規(guī)范粘貼“報銷單”→部門主管或經(jīng)理審核簽字→財務(wù)部核實→分管副總審批→財務(wù)領(lǐng)款報銷。

　　公司的人員管理制度 22

　　1、住宿員工應(yīng)經(jīng)綜合部批準(zhǔn)后，到財務(wù)部預(yù)交押金100元，方可按照批準(zhǔn)的房間及床位入住。對未經(jīng)批準(zhǔn)私自入住及私自調(diào)換房間者處50元罰款并予以清退。

　　2、住宿員工必須服從宿舍管理員、舍長的管理，違者予以警告并處10-50元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者責(zé)令搬出宿舍。

　　3、愛護(hù)宿舍內(nèi)的門、窗、床、衣櫥等公共財物，造成損壞按原價賠償。

　　4、禁止在宿舍內(nèi)存放大量現(xiàn)金及貴重物品，手機(jī)、項鏈、戒指、現(xiàn)金、充值卡應(yīng)做到隨身攜帶以免丟失和被盜。

　　5、嚴(yán)禁盜竊他人物品，違者按盜竊價值10倍罰款并予以除名;情節(jié)嚴(yán)重者依法移交公安機(jī)關(guān)處理。

　　6、不得將宿舍房門鑰匙轉(zhuǎn)交他人使用或保管，違者處20元罰款/次;對因此而發(fā)生的'室內(nèi)物品丟失、被盜，追究轉(zhuǎn)交人的賠償責(zé)任。

　　7、住宿人員上班、外出等室內(nèi)無人時，嚴(yán)禁非本宿舍人員進(jìn)入，違者予以警告并處50元罰款/人次;期間，室內(nèi)發(fā)生物品丟失、被盜追究其相關(guān)責(zé)任者的賠償責(zé)任。

　　8、禁止在室內(nèi)、樓道、房間門口堆存垃圾、雜物;不準(zhǔn)在樓道內(nèi)洗頭、洗澡、潑水，違者處10元罰款/次。

　　9、不準(zhǔn)從樓上往下倒水、扔垃圾，違者處10元罰款/次。

　　10、嚴(yán)禁將外人帶入宿舍內(nèi);嚴(yán)禁容留親戚、朋友或辭職、辭退人員在宿舍內(nèi)住宿，違者處50元罰款/次。

　　11、未經(jīng)批準(zhǔn)男同志不得進(jìn)入女宿舍樓內(nèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或被舉報處50元罰款/次。

　　12、保持室內(nèi)整潔，不準(zhǔn)亂貼、亂掛、亂畫，違者處10元罰款/次。

　　13、晾曬衣物應(yīng)在指定地點，嚴(yán)禁在樓梯走廊內(nèi)上搭下掛，違者處10元罰款/次。

　　14、講究集體公德，不準(zhǔn)在宿舍及樓道內(nèi)跺腳、嬉戲、大聲喧嘩、打鬧追跑，以免影響他人休息，違者處20元罰款/次。

　　15、厲行節(jié)約，杜絕長明燈、長流水、風(fēng)扇無人空轉(zhuǎn)等浪費現(xiàn)象，違者處20元罰款/次。

　　公司的人員管理制度 23

　　第一條為了提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能，選拔優(yōu)秀人才，激發(fā)員工的工作熱情，特制定本晉升管理辦法。

　　第二條晉升較高職位依據(jù)以下因素：

　　1、具備較高職位的技能；

　　2、相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷；

　　3、在職工作表現(xiàn)與操行；

　　4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程；

　　5、具備較好的適應(yīng)性和潛力。

　　第三條職位空缺時，首先考慮從內(nèi)部人員中選拔；在沒有合適人選時，考慮外部招聘。

　　第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。

　　1、定期：每年的12月25—28日根據(jù)考核評分辦法和公司運營狀況，統(tǒng)一實施晉升計劃；

　　2、不定期：員工在年度進(jìn)行中，對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的.員工，可以即時提升；

　　3、試用期員工成績卓越者，由試用部門推薦提前轉(zhuǎn)正晉升。

　　第五條晉升操作程序

　　1、人力資源部門依據(jù)公司規(guī)定于每年規(guī)定的期間內(nèi)，依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單，呈請核定；不定期者，另行規(guī)定；

　　2、凡經(jīng)核定的晉升人員，人力資源部門通過行政部以通報形式發(fā)布，晉升員工則以書面形式個別通知。

　　第六條晉升核定權(quán)限

　　1、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定；

　　2、各部門主管，由部門經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定；

　　3、各部門主管以下各級人員，由各部門主管提議，呈部門經(jīng)理以上人員核定；

　　第七條各級職員接到調(diào)職通知后，應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職，并人力資源部通知財務(wù)部門。

　　第八條凡因晉升變動職務(wù)，其薪酬由晉升之日起重新核定。

　　第九條員工年度內(nèi)受處罰未抵消者，本年度不能晉升職位。

　　公司的人員管理制度 24

　　為了營造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，管理好新員工班級，特制定以下管理制度，希望廣大員工能夠自覺遵守，在良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境下共同進(jìn)步。

　　1.上課期間，保持良好的.課堂秩序，嚴(yán)禁喧嘩，起哄。

　　2.上課期間要求穿工作服(至少上衣)，嚴(yán)禁穿短褲，短裙，背心，拖鞋，高跟鞋進(jìn)入教室。

　　3.課余時間嚴(yán)禁在走廊，過道喧嘩，追逐打鬧。

　　4.上自習(xí)期間，嚴(yán)禁隨意在教室走動。

　　5.嚴(yán)禁逃課，早退，遲到，如有上述現(xiàn)象對其進(jìn)行考核。

　　6.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)喝酒，賭博。

　　7.工作期間，嚴(yán)禁夜不歸宿。

　　8.上課和開會期間，手機(jī)處于靜默狀態(tài)。

　　9.嚴(yán)禁隨意挪動教室內(nèi)物品或設(shè)備。

　　10.平時注意個人言行舉止，維護(hù)個人和公司形象。

　　11.宿舍不容許亂接電線，注意用電安全。

　　12.請假時需要辦理好相關(guān)手續(xù)，方可離開。

　　13.愛護(hù)教室和宿舍公共物品，不損壞公共物品。

　　14.員工之間保持，有小矛盾及時與班委聯(lián)系及時解決問題。

　　15.員工需要保持健康和良好的心態(tài)完成好學(xué)習(xí)和工作任務(wù)。

　　16.員工服從班級管理，有意見及時和班委溝通，及時解決問題。

　　17.班委以身作則，做好班級管理和考核。

　　18.班委以公正公平的態(tài)度面對班級成員，本著為廣大員工服務(wù)的思想做好本職工作。

　　19.班委及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，反映本班最新動態(tài)，及廣大員工的需求和困難。

　　20.班委需要自我反省和分析，對于班級已經(jīng)出現(xiàn)的問題，及處理辦法進(jìn)行總結(jié)。

　　21.要把安全問題放在首要位置。時時注意安全。

　　公司的人員管理制度 25

　　第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)則第三十條及第三十四條的規(guī)定訂定。

　　第二條 本公司員工就職時，應(yīng)依本公司人事管理規(guī)則的規(guī)定繳存身份保證金。身份保證金一時難以繳足者就其未繳部分按下列的規(guī)定逐月扣存：

　　(一)四階以上職員：每個月按其薪津(包括一切津貼及薪資所得稅的金額)扣存1%。

　　(二)其余員工：每個月按其薪津(包括一切津貼及薪資所得稅的金額)扣存4%。

　　第三條 員工身份保證金的利息按銀行一般信用貸款利率復(fù)利計付，但未滿100元的奇零數(shù)不計付利息。

　　第四條 員工身份保證金的發(fā)還、抵充，悉依本公司人事管理規(guī)則的規(guī)定辦理。

　　第五條 員工身份保證金于發(fā)薪日扣存，其保管的'運用均由本公司負(fù)責(zé)辦理。

　　第六條 本辦法經(jīng)董事會通過施行，修改時亦同。

　　員工繳存印鑒卡規(guī)定

　　(一)凡本公司員工已于到職時應(yīng)繳存印鑒卡三份經(jīng)呈核后分存總務(wù)科、會計科及各該單位主管保管。

　　(二)員工于處理公務(wù)或支領(lǐng)款項時，均應(yīng)使用與已繳存印鑒卡上的同一印章，不得使用其他印章。

　　(三)會計科及各該單位主管，應(yīng)負(fù)責(zé)核對各員工所使用印章是否相符。

　　(四)員工因印鑒遺失或其他原因申請更換時，均應(yīng)另填蓋新印鑒卡三份，經(jīng)呈核后連同原印鑒卡分存總務(wù)科、會計科及各該單位主管保管。

　　(五)員工于調(diào)職時原單位主管應(yīng)將該員印鑒卡移交新單位主管保管。

　　(六)員工于離職生效日期起，即為印鑒停止使用日期。

　　(七)員工的印鑒得登記兩顆，限正楷正方形及扁形各一顆。正方形的大小規(guī)格為一平方厘米，扁形直0.4厘米，橫一厘米，姓名橫列。

　　公司的人員管理制度 26

　　為了加強酒店工服管理工作，確保酒店員工按規(guī)定要求著裝上崗，以整潔的儀表儀容為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化要求，經(jīng)行政人事部研究決定，特制訂本酒店員工工服管理制度。

　　一、工服配裝

　　1、前臺配裝

　　冬季:藍(lán)黑西裝，白襯衣，小黑跟皮鞋（不準(zhǔn)穿亮色鞋和休閑鞋）

　　夏季:t恤和黑藍(lán)色一步裙，小跟黑皮鞋，頭花。

　　2、工程保安:上衣黑藍(lán)色夾克，黑藍(lán)色褲子。

　　3、客房服務(wù)員冬季:米黃色上衣和深色褲子，小黑布鞋，頭花。

　　夏季:t恤休閑褲，小黑布鞋，頭花。

　　二、冬裝管理

　　1、新入職的`員工如無合體的工服，自行準(zhǔn)備，等試用期過后，將由單位配裝。

　　2、客房、工程、保安員工入職時到酒店領(lǐng)取各崗位統(tǒng)一制服，領(lǐng)用時工服如是舊的，員工離職時交回，如損壞或丟失，則按照工服折舊價格進(jìn)行賠償。工裝發(fā)放時如果是酒店新購置的，在酒店工作滿一年，則工裝歸個人所有。如不滿一年，將會在離職時工資中扣除。

　　3、前臺、管理人員須需進(jìn)行量體裁衣，工服由酒店統(tǒng)一配發(fā)。員工在入職后每月在工資中扣除100元，扣完為止。如員在離職時，工作滿一年，則工裝歸個人所有，酒店退還員工工裝費用。如員工未做滿一年，離職時工裝自己帶走，酒店不承擔(dān)費用。

　　4、所有員工在進(jìn)入工作崗位時必須按要求著裝。

　　二、夏裝管理

　　所有員工在夏裝發(fā)放起之日，做滿三月后，工裝將歸個人所有，酒店承擔(dān)該費用。如未滿三個月離職個人將承擔(dān)該工裝費用。

　　公司的人員管理制度 27

　　第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司員工外出培訓(xùn)管理工作，增強外出培訓(xùn)人員培訓(xùn)的針對和實用X，保X外出培訓(xùn)質(zhì)量，提升公司員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力，以滿足公司現(xiàn)實業(yè)務(wù)和未來發(fā)展需要，結(jié)合公司實際，特制定本制度。

　　第二條本辦法適用于因工作需要，經(jīng)公司統(tǒng)一派遣，離開原工作地區(qū)到其他地區(qū)參加培訓(xùn)的員工且培訓(xùn)期不少于1個月。

　　第三條員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)地點由公司統(tǒng)一安排。

　　第四條員工外出培訓(xùn)期間，薪酬按照進(jìn)行定薪與發(fā)放，福利按照執(zhí)行。

　　第五條為減輕員工生活負(fù)擔(dān)，公司統(tǒng)一為員工發(fā)放津貼1500元/月，憑住宿費、交通費、通訊費等X報銷。公司內(nèi)部能提供住宿的調(diào)派員工，享受500元/月津貼，可憑交通費、通訊費等報銷。

　　第六條員工外出培訓(xùn)期間必須認(rèn)真聽講，做好記錄，收集培訓(xùn)相關(guān)資料，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為，以保X完成規(guī)定的培訓(xùn)任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。

　　第七條因公外出培訓(xùn)如屬上班時間，視為公出；若培訓(xùn)期間無故曠課的`人員按曠工論處，嚴(yán)重者解除勞動關(guān)系，且培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的費用均由個人自行承擔(dān)。

　　第八條凡參加過外出培訓(xùn)的員工，有責(zé)任和義務(wù)將培訓(xùn)內(nèi)容傳授給相關(guān)部門員工，不得借故推諉。

　　第九條受訓(xùn)人員應(yīng)于每兩周匯寫一篇，并于培訓(xùn)結(jié)束后十日內(nèi)將、培訓(xùn)資料統(tǒng)一提交至后援管理部人事專員處存檔。等相關(guān)資料逾期未交者，除一年內(nèi)不得外出受訓(xùn)外。

　　第十條本辦法自二一五年六月一日起實施。

　　第十一條本辦法由中心支公司后援管理部負(fù)責(zé)解釋。

　　第十二條有特殊情況，經(jīng)中心支公司總經(jīng)理室討論決定，以書面形式予以補充。

　　公司的人員管理制度 28

　　1、請假和休假

　　(1)本公司員工實行每周5.5天工作制。作息時間有夏、冬季之分。

　　(2)聘用離退休人員每月累計工作20天，缺勤按平均月工資扣除。

　　(3)員工考勤實行工作量制，由行政人事部及部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。

　　(4)員工因病請假需有醫(yī)院證明，月內(nèi)超過兩天者，從第三天起工資減半發(fā)放。

　　(5)員工有事請假者，應(yīng)提前一天書面申報，部門經(jīng)理審批交行政人事部備案，未經(jīng)批準(zhǔn)者視為曠工，無故曠工一日扣發(fā)三天基本工資。

　　(6)國家規(guī)定的節(jié)假日，本公司員工帶薪休假。

　　(7)享有婚、產(chǎn)假政策的員工，按國家及公司規(guī)定帶薪休假，因工作需要提前上班人員，按日工資補貼發(fā)放。

　　(8)員工在本公司工作滿一年后，每年可享受12天公休假，并隨著工齡增加，每年遞增一天，但最多不超過20天。公休假年度內(nèi)因工作緊張無法休假者，按日工資于年底補貼發(fā)放。

　　2、工資政策

　　公司工資實行基本工資（年薪工資）+工齡工資+崗位工資

　　3、用車制度

　　(1)杜絕公司員工用公車辦私事。

　　(2)各部門員工在市區(qū)辦事，在交通方便、無緊急事務(wù)之時，應(yīng)搭乘公共汽車，公司不另行安排車輛。

　　(3)業(yè)務(wù)部由于陪同客戶的需要，非工作時間用車的.，由業(yè)務(wù)部經(jīng)理提出申請，經(jīng)證實后，由行政人事部批準(zhǔn)后方能出車。

　　(4)司機(jī)出車返回后，應(yīng)在派車單上填寫行駛公里、出車費用，并由出車人證明后，司機(jī)憑車單報銷出車費用。

　　(5)司機(jī)應(yīng)愛護(hù)車輛，保持車輛內(nèi)外清潔，經(jīng)常檢查車輛。司機(jī)于下班后，將車

　　公司的人員管理制度 29

　　一、目的

　　為樹立和保持公司良好的公眾形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，特制定本規(guī)定。

　　二、工作時間著裝及儀表要求

　　1、所有員工必須按照公司規(guī)定著裝，保持良好的精神風(fēng)貌，樹立良好的公司形象。

　　2、工作時間須注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方。

　　3、工作裝應(yīng)經(jīng)常換洗，不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象。

　　4、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌。

　　三、工作服的使用及發(fā)放

　　1、辦理正式入職手續(xù)的員工，可在入職3-7天日內(nèi)領(lǐng)取工作服及工作牌。

　　3、如因個人原因，造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損，須按要求提前換發(fā)，并由本人補繳相應(yīng)的費用（批發(fā)價）。

　　4、員工離職時，員工須將工作牌和工作服一起交還，同時對所領(lǐng)用的工作服按以下相關(guān)規(guī)定收取一定費用（從離職當(dāng)月工資內(nèi)扣除）：

　�。�1）未滿半年離職者，收取工作服成本的70%費用；

　�。�2）半年以上一年以下離職者，收取工作服成本的.50%費用；

　�。�3）一年以上兩年以下收取工作服成本的20%費用；

　　五、處罰措施

　　1、員工未按要求穿著工作服，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰30元/次；

　　2、員工人為損壞、丟失工作服（洗滌、保存方法不當(dāng)），原價賠償；

　　3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況，將作為個人績效考核的依據(jù)之一。

　　六、遵守事項

　　1、上班時間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的公司工作服及佩戴工作牌；

　　2、員工對配發(fā)的工作服有保管、修補的責(zé)任；

　　3、員工不得擅自改變工作服的式樣；

　　4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服；

　　5、工作服應(yīng)保持整潔，如有污損，員工應(yīng)自費進(jìn)行清洗或修補；

　　6、人事部負(fù)責(zé)對以上行為進(jìn)行不定期抽查，對不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者，每發(fā)現(xiàn)1次予以30元的處罰，并計入當(dāng)月績效考核；

　　8、主管級以上員工有指導(dǎo)與監(jiān)督員工規(guī)范穿戴工作服的責(zé)任。

　　公司的人員管理制度 30

　　1、住宿員工應(yīng)經(jīng)綜合部批準(zhǔn)后，到財務(wù)部預(yù)交押金100元，方可按照批準(zhǔn)的房間及床位入住。對未經(jīng)批準(zhǔn)私自入住及私自調(diào)換房間者處50元罰款并予以清退。

　　2、住宿員工必須服從宿舍管理員、舍長的管理，違者予以警告并處10-50元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者責(zé)令搬出宿舍。

　　3、愛護(hù)宿舍內(nèi)的.門、窗、床、衣櫥等公共財物，造成損壞按原價賠償。

　　4、禁止在宿舍內(nèi)存放大量現(xiàn)金及貴重物品，手機(jī)、項鏈、戒指、現(xiàn)金、充值卡應(yīng)做到隨身攜帶以免丟失和被盜。

　　5、嚴(yán)禁盜竊他人物品，違者按盜竊價值10倍罰款并予以除名;情節(jié)嚴(yán)重者依法移交公安機(jī)關(guān)處理。

　　6、不得將宿舍房門鑰匙轉(zhuǎn)交他人使用或保管，違者處20元罰款/次;對因此而發(fā)生的室內(nèi)物品丟失、被盜，追究轉(zhuǎn)交人的賠償責(zé)任。

　　7、住宿人員上班、外出等室內(nèi)無人時，嚴(yán)禁非本宿舍人員進(jìn)入，違者予以警告并處50元罰款/人次;期間，室內(nèi)發(fā)生物品丟失、被盜追究其相關(guān)責(zé)任者的賠償責(zé)任。

　　8、禁止在室內(nèi)、樓道、房間門口堆存垃圾、雜物;不準(zhǔn)在樓道內(nèi)洗頭、洗澡、潑水，違者處10元罰款/次。

　　9、不準(zhǔn)從樓上往下倒水、扔垃圾，違者處10元罰款/次。

　　10、嚴(yán)禁將外人帶入宿舍內(nèi);嚴(yán)禁容留親戚、朋友或辭職、辭退人員在宿舍內(nèi)住宿，違者處50元罰款/次。

　　11、未經(jīng)批準(zhǔn)男同志不得進(jìn)入女宿舍樓內(nèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或被舉報處50元罰款/次。

　　12、保持室內(nèi)整潔，不準(zhǔn)亂貼、亂掛、亂畫，違者處10元罰款/次。

　　13、晾曬衣物應(yīng)在指定地點，嚴(yán)禁在樓梯走廊內(nèi)上搭下掛，違者處10元罰款/次。

　　14、講究集體公德，不準(zhǔn)在宿舍及樓道內(nèi)跺腳、嬉戲、大聲喧嘩、打鬧追跑，以免影響他人休息，違者處20元罰款/次。

　　15、厲行節(jié)約，杜絕長明燈、長流水、風(fēng)扇無人空轉(zhuǎn)等浪費現(xiàn)象，違者處20元罰款/次。

　　公司的人員管理制度 31

　　1、員工入職后由主管或上級安排床鋪，一律按照主管或上級安排的房號床號住宿，在未經(jīng)許可不得隨意更換，否則給予紀(jì)律處分。

　　2、公司統(tǒng)一安排員工住宿，如有外宿者必須向部門主管提出申請，得到項目經(jīng)理同意后方可外宿。

　　3、離職員工必須在離職后兩天內(nèi)搬離，拒不搬離的`將采取強制措施處理。

　　4、不允許外來人員在本宿舍留宿，違者將給予書面警告。

　　5、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧，晚上23：00點后應(yīng)關(guān)閉收音機(jī)、電視機(jī)，以免影響他人休息；異性晚上23：00點至早上8：00點期間，禁止竄房。

　　6、消防設(shè)備不是在消防緊急的情況，嚴(yán)禁使用。

　　7、保持墻體衛(wèi)生，嚴(yán)禁在墻上釘、貼、涂畫、懸掛物品等。

　　8、節(jié)約用水、電、煤氣，不用時注意關(guān)燈、關(guān)煤氣、關(guān)水龍頭和電器開關(guān)。

　　9、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂拉電線和改裝插座，宿舍內(nèi)禁止使用電爐、熱水棒、液化氣等電器，不得存放易燃易爆物品，如有違反將給予紀(jì)律處分。

　　10、講究安全衛(wèi)生，嚴(yán)禁高空拋物，以免砸傷他人或破壞環(huán)境衛(wèi)生。

　　11、員工要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持宿舍清潔，起床后要把個人床上用品，衣物等東西擺放整齊。

　　12、個人貴重物品要注意保管好，不要隨意亂放，以免丟失，造成損失。

　　13、外出，宿舍無人時，記得關(guān)窗、鎖門，注意防盜。

　　14、員工在衛(wèi)生間、沐浴室使用后的衛(wèi)生紙等物品要丟入垃圾桶內(nèi)，以免下水道堵塞，影響正常使用。

　　15、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒、打架斗毆、打麻將及任何形式的賭博行為，違者將給予最后警告，甚至開除處分。

　　16、員工損壞、遺失公司財物的一律照價賠償；無法查清當(dāng)事人的由該房員工共同承擔(dān)賠償責(zé)任并歡迎員工監(jiān)督、舉報（公司對舉報內(nèi)容絕對保密）。

　　以上制度員工如有違反，視情節(jié)、后果輕重，人力行政部有權(quán)給任何員工簽過失單、罰款直至開除。員工若無法簽認(rèn)或拒絕簽認(rèn)，該處罰同樣生效。

　　公司的人員管理制度 32

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范出差管理流程、加強出差預(yù)算的管理，特制定本制度。

　　第二條為制度參照本公司人力資源管理、財務(wù)管理相關(guān)制度的規(guī)定制定。

　　第二章一般規(guī)定

　　第三條員工出差依下列程序辦理。出差前應(yīng)填寫出差申請單。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要，事前予以核定，并依照程序核實。

　　第四條出差的審核決定權(quán)限如下：

　　1、當(dāng)日出差

　　出差當(dāng)日可能往返，一般由部門經(jīng)理核準(zhǔn)。

　　2、遠(yuǎn)途國內(nèi)出差

　　由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，報主管副總審批，部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

　　3、國外出差

　　一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

　　第五條交通工具的選擇標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)短途出差可酌情選擇汽車作為交通工具。

　　(2)副總經(jīng)理遠(yuǎn)途出差一般選擇飛機(jī)作為交通工具。

　　(3)其他員工遠(yuǎn)途出差一般選擇火車作為交通工具，部門經(jīng)理、高級技術(shù)人員的報銷級別為軟臥，其他人員的報銷級別為硬臥;特殊情況，可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機(jī)。

　　第三章出差借款與報銷

　　第六條費用預(yù)算

　　堅持“先預(yù)算后開支”的費用控制制度。各部門應(yīng)對本部門的`費用進(jìn)行預(yù)算，做出年計劃、月計劃，報財務(wù)部及總經(jīng)理審批，并嚴(yán)格按計劃執(zhí)行，不得超支，原則上不支出計劃費用。

　　第七條借款

　　(1)借款的首要原則是“前賬不清，后賬不借”

　　(2)出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時，應(yīng)提前向財務(wù)預(yù)約;大額開支，應(yīng)按銀行的有關(guān)規(guī)定用支票支付。

　　(3)借款要及時清還，公務(wù)結(jié)束后3日內(nèi)到財務(wù)部結(jié)算還款。無正當(dāng)理由過期不結(jié)算者，扣發(fā)借款人工資，直至扣清為止。

　　(4)借款額度與借款人工資掛鉤，原則上不得超過借款人的月基本工資。

　　第八條報銷

　　嚴(yán)格按審批程序辦理。按財務(wù)規(guī)范粘貼“報銷單”→部門主管或經(jīng)理審核簽字→財務(wù)部核實→分管副總審批→財務(wù)領(lǐng)款報銷。

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