部門管理制度范本
隨著社會不斷地進(jìn)步,人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價值,其運(yùn)行表彰著一個社會的秩序。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編收集整理的部門管理制度范本,歡迎大家分享。
為使本部門工作管理到位,秩序井然,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
第一章、入職指引
第一節(jié)、入職與試用
一、用人原則
重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件
合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
1、薪資確認(rèn):由用人部門總經(jīng)理提出薪資建議,并經(jīng)過人力資源部薪酬部門審核后上報審批。
2、錄用審批:薪資審批需經(jīng)過部門或職能部門形成會議決議,管理人員的錄用需以得到總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、聘用:由招聘人員向候選人溝通薪資,并確認(rèn)入職日期和發(fā)出員工聘用書。
4、入職培訓(xùn):人力資源部在新員工入職當(dāng)天,為其介紹并學(xué)習(xí)公司相關(guān)制度,并介紹新同事。
5、試用期:公司對新錄用的員工實(shí)行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,試用期為1至6個月:合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不超過一個月。合同期限滿一年不滿三年的,試用期不超過二個月。合同期限滿三年以上的,試用期不超過六個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。
第二節(jié)、考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為7.5小時,其中:
周一至周五:上午:8:3012:00,下午:13:3017:30為工作時間。
12:0013:30為午餐休息。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
。1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
。2)月遲到、早退累計達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假
。1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:309:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差
。1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
。2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6、考勤記錄及檢查
。1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
。3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第四節(jié)、人事異動
一、辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。
5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
二、辭退管理
1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。
2、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
3、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù)。員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
4、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
5、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章、行為規(guī)范
第一節(jié)、職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動
1、以公司名義考察、談判、簽約。
2、以公司名義提供擔(dān)保或證明。
3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息。
4、代表公司出席公眾活動。
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。
3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭。
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的。
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的。
3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的。
4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù)
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)、行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用。您好,xx公司。,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印復(fù)印傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕。對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié)、獎懲
一、獎懲種類獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎勵包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者。
2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻(xiàn)者。
3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者。
4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者。
5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>
6、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。
7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。
8、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者。
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者。
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者。
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者。
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者。
7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。
8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。
9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者。
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者。
11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。
12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者。
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。
14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者。
15、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者。
16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者。
17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎懲相關(guān)規(guī)定
1、行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象
。1)參加公司舉行或參與的各種社會活動。
(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。
(3)職務(wù)晉升、加薪。
。4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見。
3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過?上嗷サ窒墓^如下
(1)大過一次與大功一次。
(2)記過一次與記功一次。
。3)警告一次與表揚(yáng)一次。
4、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎懲申報單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
第三章、薪酬福利制度
第一節(jié)、薪酬
一、薪酬
1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對象:本公司所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
。1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。
。2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
。3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。
。4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。
4、工資制度
。1)年薪制:適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。
。2)提成工資制:適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
。3)結(jié)構(gòu)工資制:適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
。4)固定工資制:工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
(5)計時工資制:適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
。6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行賬戶形式領(lǐng)取。
二、調(diào)整機(jī)制
1、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行。市場化動態(tài)薪酬管理。
管理委員會于每年底進(jìn)行議薪。人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報管理委員會審議。
2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù)
(1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
。2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。
。4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
。5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行。崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
第二節(jié)、福利
1、假期
(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:
元旦(公歷1月1日)、春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)、勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)、國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)、婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)。
。3)婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。
(4)產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
。5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
。6)喪假:公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費(fèi)自理。
(7)工傷假:因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。
。8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準(zhǔn)的,可按上班時間計發(fā)薪資。
。9)有薪病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上(3)(7)項假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。
2、保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。
第四章、其他
本規(guī)章制度自下發(fā)之日起適用于本部門全體員工。
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