公司管理規(guī)章制度

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　　在現(xiàn)在的社會生活中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的公司管理規(guī)章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司管理規(guī)章制度[薦]

公司管理規(guī)章制度1

　　第一章總則

　　第一條為加強公司法律風險防范與控制，維護公司及其股東合法權(quán)益，促進公司依法經(jīng)營與管理，把公司的各項經(jīng)營管理活動納入法制化管理軌道，規(guī)范公司法律顧問(以下簡稱法律顧問)工作，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，制定本規(guī)定。第二條法律工作任務是建立和健全公司法律風險防范體系與機制，促進依法經(jīng)營管理，依法維護股東和公司合法權(quán)益，確保公司經(jīng)濟建設(shè)健康、安全和可持續(xù)發(fā)展。

　　第三條法律工作應當遵循以下原則：

　　(一)依據(jù)國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，開展工作;

　　(二)依法維護公司和公司股東合法權(quán)益;

　　(三)以事前防范法律風險和事中法律控制為主、事后法律補救為輔。

　　第四條公司應當擁有常年法律顧問，法律顧問包括法律事務顧問和外聘法律顧問，二者應緊密配合，以確保公司法律事務工作的順利開展。

　　第五條法律顧問履行職責享有下列權(quán)利：

　　(一)根據(jù)工作需要查閱公司有關(guān)文件、資料，詢問有關(guān)人員;

　　(二)對損害公司合法權(quán)益、損害出資人合法權(quán)益和違反法律法規(guī)的行為，提出意見和建議;

　　(三)法律、法規(guī)、規(guī)章和公司授予的其他權(quán)利。

　　第六條法律顧問應當履行下列義務：

　　(一)遵守國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定以及企業(yè)規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律;

　　(二)依法履行法律顧問職責;

　　(三)對所提出的法律意見、起草的法律文書以及辦理的其他法律事務的合法性負責;

　　(四)保守國家秘密和公司商業(yè)秘密;

　　(五)法律、法規(guī)、規(guī)章和公司規(guī)定的應當履行的其他義務。

　　第七條公司內(nèi)設(shè)法律事務顧問，由公司職員擔任。法律事務顧問負責承擔公司法律事務，向公司分管領(lǐng)導負責和報告工作。法律事務顧問應對公司在經(jīng)營、管理及其決策中的法律風險及時提出法律意見與建議。

　　第八條法律事務顧問的職責是：

　　(一)正確執(zhí)行國家法律、法規(guī)，對公司重大經(jīng)營決策提出法律意見;

　　(二)起草或者參與起草、審核公司重要規(guī)章制度;

　　(三)審核公司合同，參加重大合同的談判和起草工作;

　　(四)參與公司的分立、合并、破產(chǎn)、解散、投融資、擔保、租賃、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、招投標及改制、重組等重大經(jīng)濟活動，處理有關(guān)法律事務;

　　(五)協(xié)助辦理企業(yè)工商登記以及商標、專利、知識產(chǎn)權(quán)保護、公證、鑒證等有關(guān)法律事務;

　　(六)配合公司有關(guān)部門對職工進行法制宣傳教育;

　　(七)提供與公司生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的法律咨詢;

　　(八)受公司法定代表人的委托，參加公司的訴訟、仲裁、行政復議和聽證等活動;

　　(九)辦理公司交辦的其他法律事務。

　　第九條下列規(guī)章、合同、協(xié)議、洽談紀要和意向書，應當經(jīng)法律事務顧問審核：

　　(一)公司的規(guī)章，包括具有規(guī)范性的決議、決定、通知或指導意見;

　　(二)分立、合并、改制重組協(xié)議;

　　(三)設(shè)立、變更、終止(解除)勞動關(guān)系的通知、協(xié)議，經(jīng)濟補償協(xié)議;

　　(四)重要投資協(xié)議、合作合同和其他經(jīng)濟合同;

　　(五)公司認為應當法律審核的其他法律文書。

　　第十條公司應當聘請專業(yè)律師事務所作為外聘法律顧問，公司在作出下列事項決定前，應當由外聘法律顧問提出法律意見書：

　　(一)公司的基本制度;

　　(二)公司的分立、合并、破產(chǎn)、解散、投融資、擔保、租賃、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、招投標及改制、重組等;

　　(三)公司重要投資項目、合作及信托、委托貸款等;

　　(四)公司認為的其他事項。

　　第十一條公司并購、對外擔保、對外投資等事項，應由法律事務顧問和外聘法律顧問共同組織對目標企業(yè)展開法律盡職調(diào)查，進行風險分析和評估。

　　第十二條法律工作經(jīng)費由公司撥付，進入公司預算管理。涉及公司或職能部門的事務，其費用在法律顧問經(jīng)費中開支;涉及直屬單位的事務，其費用由該直屬單位開支。

　　第二章合同管理第十三條本規(guī)定所稱合同指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。

　　公司與平等主體簽署的協(xié)議及合同性文件均按照本規(guī)定進行管理。

　　第十四條公司與其他平等主體間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系應當采取書面形式的，不得以口頭合同形式或事后補簽合同。

　　第十五條公司可以推行格式合同。格式合同文本經(jīng)法律事務顧問審核，凡使用公司制訂的`格式合同的可以不再經(jīng)法律審核程序，但是需要改變格式合同文本內(nèi)容的除外。

　　由締約相對方提供格式合同文本的，需在法律事務顧問或外聘法律顧問的指導下簽署。

　　第十六條經(jīng)簽署的合同正式文本需保留一式兩份以上，承辦部門或人員應當將合同原件分別提交公司行政辦公室和財務部備案，其他需要的部門可以留存復印件;以傳真形式簽訂的合同，原件存行政辦公室，復印件存法律事務顧問和財務部。財務部憑備案合同辦理結(jié)算業(yè)務。

　　第十七條涉及商業(yè)秘密的保護措施，專利、注冊商標申請文件，知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易等事項的合同及相關(guān)文件應當經(jīng)法律事務顧問審核，必要時可要求外聘法律顧問審核并出具合同審查意見書。

　　第十八條為避免合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的法律風險，法律事務顧問應當實行事中控制制度，即對合同(項目)的執(zhí)行(履行)過程實施的法律監(jiān)督與審查，避免因情況的變化而產(chǎn)生新的法律風險。

　　第十九條下列合同(項目)的執(zhí)行過程應當實施事中法律風險控制：

　　(一)分立、合并、投資、擔保、重要資產(chǎn)租賃、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、招投標及改制、重組等重大經(jīng)濟活動;

　　(二)重大投資、合作、信托及金融項目;

　　(三)公司認為應當事中控制的其他合同(項目)。

　　第二十條合同(項目)的承辦部門和人員應當將合同(項目)執(zhí)行過程中的變化情況，及時反饋法律事務顧問;法律顧問也應當跟蹤、詢問執(zhí)行情況，遇有變化足以形成新的風險的，應當及時采取相應措施;必要情況下，經(jīng)公司領(lǐng)導同意，可以要求外聘法律顧問對專項問題出具法律意見書。

　　第二十一條變更、解除或終止合同(項目)的協(xié)議，或主張事實與權(quán)利、承認事實與義務的文件應當經(jīng)法律事務顧問或外聘法律顧問審核。

　　第三章企業(yè)內(nèi)部咨詢制度

　　第二十二條為協(xié)調(diào)公司各部門的法律事務，為公司經(jīng)營管理提供法律保障，公司實行內(nèi)部咨詢制度;公司的內(nèi)部咨詢工作由法律事務顧問負責。

　　第二十三條法律事務顧問可以采取書面或口頭方式回復各部門提出的咨詢;但對各部門以書面形式作出的且要求書面答復的咨詢，法律事務顧問必須以書面形式作出回復。

　　第二十四條法律事務顧問應當在合理的期限內(nèi)對各部門提出的咨詢作出回復，一般不得超過七個工作日;特殊情況下，對必須書面回復的咨詢可以先行口頭答復，并在事后出具書面回復意見。

　　第二十五條各部門的書面咨詢及法律事務顧問的書面回復均應當一式兩份，法律事務顧問及各部門各留存一份。

　　第四章訴訟與仲裁管理

　　第二十六條涉及公司的下列案件由外聘法律顧問負責承辦，由法律事務顧問負責協(xié)助和管理：

　　(一)民事案件;

　　(二)行政復議與訴訟案件;

　　(三)勞動爭議仲裁案件;

　　(四)商業(yè)仲裁案件。

　　第二十七條公司有關(guān)部門或人員接到訴訟、仲裁的法律文件，或者行政處罰決定書，應當及時報送法律事務顧問處理。

　　第二十八條遇有糾紛或其他事項需要起訴、申請仲裁的，當事部門應當向法律顧問提交下列材料，并經(jīng)部門負責人和公司分管負責人簽署意見：

　　(一)糾紛或其他事項的基本情況;

　　(二)有關(guān)證據(jù)材料;

公司管理規(guī)章制度2

　　1.目的：

　　為保證公司通信暢通，確保信息的及時傳遞，提高效益、減少失誤，制定本規(guī)定。

　　2.手機分類：

　　2.1公務手機：凡享有公司話費補貼或全額報銷話費的手機（含小靈通）。

　　2.2私用手機：凡屬個人購置、個人使用，公司不補貼話費的手機（含小靈通）。

　　2.3私有公用手機：凡屬個人購置，公司部分報銷話費的手機（含小靈通）。

　　3.手機使用：

　　3.1公務手機及私有公用手機必須從早上上班時間開始開機，至22：30前不得關(guān)機，休假期間亦然。如有特殊原因須在規(guī)定的開機時間內(nèi)關(guān)機的，須經(jīng)主管領(lǐng)導同意。

　　3.2因工作性質(zhì)的特殊性，行政部經(jīng)（副）理、保衛(wèi)科（副）科長、儲運部經(jīng)（副）理、車隊（副）隊長、小車司機須xx小時開機，不得關(guān)機。

　　3.3因工作崗位的特殊性，儲運部貨車司機從早上7：30開機，至23：00前不得關(guān)機。在外執(zhí)行任務的司機必須xx小時開機，不得以任何理由關(guān)機。

　　3.4生產(chǎn)一線工人上班時間不得攜帶手機（含小靈通）。

　　3.5非生產(chǎn)一線工人除公務手機及私有公用手機外，有必要在工作時間使用私用手機的`人員必須提出書面申請，經(jīng)部門主管審核、常務副總批準方可使用，否則上班時間手機（含小靈通）不得開機。

　　3.6除個別領(lǐng)取小靈通話費補貼的人員可使用小靈通進行公務聯(lián)絡(luò)外，所有領(lǐng)取手機話費補貼或全額報銷手機話費人員不得使用小靈通進行公務聯(lián)絡(luò)。

　　4.手機維護：

　　4.1所有公務手機及私有公用手機應保證在規(guī)定開機時間內(nèi)電量充足，保障通信暢通。

　　4.2若因欠費被停機，應及時繳交話費于xx小時內(nèi)開通。

　　4.3若手機丟失，應于xx小時內(nèi)（如出差外地，應于回公司后xx小時內(nèi)）購買新機、補辦sim卡并開通。

　　4.4手機發(fā)生故障（沒電、被停機、手機丟失等）期間，手機使用者應及時向行政部說明（下班時間通知總機轉(zhuǎn)告），并告知聯(lián)絡(luò)方式。

　　5.手機配備及話費補貼：

　　5.1特殊崗位人員使用之公務手機sim卡須歸屬公司所有。若為私人自購，公司以回購方式向私人購買，每個號碼xx元。若私人不愿出讓sim卡，則公司另配sim卡，且所有公務聯(lián)絡(luò)須使用公司配備的sim卡。

　　5.2凡經(jīng)理級（含）以上人員及業(yè)務人員，公司未配手機者須自備手機，公司配給sim卡，以方便業(yè)務聯(lián)系。

　　5.3凡使用公司配備手機及sim卡的人員，須妥善保管，離職時需交還公司，如有遺失或損壞，須照價賠償。

　　5.4領(lǐng)取固定話費補貼人員若因公務話費增幅較大，經(jīng)主管審批、總經(jīng)理批準，可增補話費補貼。

　　5.5公司根據(jù)享受固定手機話費補貼的人員的階段性工作適當調(diào)整其補貼標準。

公司管理規(guī)章制度3

　　第一章總則

　　第一條為加強和規(guī)范員工行為，培養(yǎng)和造就一支紀律嚴明、素質(zhì)過硬的員工隊伍，促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》等國家法律、法規(guī)和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際，制定本辦法。

　　第二條員工管理堅持以人為本、教育為主、依法管理的原則。

　　第三條本辦法所指員工是指與公司簽訂勞動合同、建立勞動關(guān)系的人員。

　　第二章招聘與錄用

　　第四條公司建立以崗位需求為依據(jù)的員工準入機制，逐步優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。

　　第五條各單位、部門、子分公司應按照公司定崗定編規(guī)定，統(tǒng)籌規(guī)劃使用人力資源。根據(jù)公司發(fā)展的需要，各單位、部門、子分公司于每年10月底前形成人力資源現(xiàn)狀分析報告和年度人力資源需求計劃，報公司人力資源部。公司人力資源部根據(jù)提報的人力資源現(xiàn)狀分析報告和需求計劃，統(tǒng)籌安排人力資源的使用、調(diào)劑和招聘。

　　第六條公司堅持人員內(nèi)部調(diào)劑的原則，內(nèi)部無法調(diào)劑的，面向社會公開招聘。員工的招聘與錄用按照《公司副科以下人員招聘與錄用管理辦法》執(zhí)行。

　　第三章勞動關(guān)系的建立及解除

　　第七條公司自用工之日起與勞動者建立勞動關(guān)系，依法訂立勞動合同。勞動合同的訂立、終止、解除等事宜按照《勞動合同法》相關(guān)條款執(zhí)行。

　　第八條勞動合同期滿前，若公司有意與員工續(xù)訂勞動合同的，應以《續(xù)訂勞動合同通知單》書面征求員工的意見。員工必須在收到通知單后的10日內(nèi)明確答復，并將本人意見以書面形式向人力資源部回復。經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致的辦理續(xù)訂勞動合同手續(xù)。

　　公司或員工有一方不同意續(xù)訂勞動合同的（雙方當事人不能協(xié)商一致，或員工答復不明確的），則按終止勞動合同辦理。

　　第九條公司與員工協(xié)商一致的，可以依法解除勞動合同。員工調(diào)出或自愿離職的，應提前30天提出書面申請，并填寫《離職手續(xù)清單》，報人力資源部審核后辦理離職手續(xù)。

　　與公司另有約定的人員，必須按協(xié)議履行完后，再辦理解除勞動合同手續(xù)。

　　第十條公司與員工簽訂的專項協(xié)議（培訓、借調(diào)、保密等），應作為勞動合同的附件。

　　第四章員工的管理

　　第十一條公司建立員工教育培訓制度，員工培訓按《公司教育培訓管理辦法》執(zhí)行。新錄用員工必須進行崗前三級教育培訓，培訓合格后方可上崗。

　　第十二條公司建立員工考勤制度，員工考勤管理按《公司員工考勤管理辦法》或《子公司考勤辦法》執(zhí)行。

　　第十三條公司實行崗位、績效工資制度。員工薪酬、績效管理等按《公司薪酬管理制度》、《子公司薪酬管理制度》及其他相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第十四條建立員工考核評價機制，為優(yōu)秀員工成長提供平臺和晉升機會，具體執(zhí)行《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》。

　　第十五條在公司的統(tǒng)一安排下，員工有權(quán)參加公司組織的各項活動，享受相應的福利待遇。

　　第十六條員工定職及在公司內(nèi)崗位變動調(diào)整，應按《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》程序執(zhí)行。

　　第五章員工的權(quán)利和義務

　　第十七條員工的權(quán)利

　　1、享受由法律賦予的公民權(quán)利。

　　2、享受公司規(guī)定的工資、各類社保及其它福利待遇的權(quán)利。

　　3、員工享有勞動安全、衛(wèi)生、勞動保護的權(quán)利。

　　4、享有國家、自治區(qū)政府規(guī)定的節(jié)假日休假的權(quán)利。

　　5、有權(quán)參與企業(yè)民主管理，有權(quán)對公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等提出合理化建議。

　　6、對各級管理人員履職行為有監(jiān)督權(quán)。

　　7、對公司公布的信息有知情權(quán)。

　　8、對違法違紀的行為有制止和檢舉權(quán)。

　　9、對違章作業(yè)有權(quán)制止，對違章指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行。

　　第十八條員工的義務

　　1、員工應自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。

　　2、員工應愛崗敬業(yè)、履行職責，全面完成所承擔的工作。

　　3、員工應服從工作分配、調(diào)動。

　　4、自覺地維護公司的形象、信譽和利益。

　　5、自覺遵守保密規(guī)定，保守公司秘密。

　　6、發(fā)現(xiàn)隱患或事故，應立即報告，并及時采取必要的措施。

　　7、以公司利益為重，厲行節(jié)約，反對浪費。

　　第六章獎懲

　　第十九條公司實行精神與物質(zhì)相結(jié)合的獎勵制度，堅持以精神鼓勵為主。對違反紀律的員工，堅持以思想教育為主、懲戒為輔的原則。

　　第二十條對在生產(chǎn)經(jīng)營活動中改革創(chuàng)新、提出合理化建議，被公司采納并帶來經(jīng)濟效益的員工，給予一定的獎勵。獎勵辦法執(zhí)行《公司科技創(chuàng)新管理辦法》。

　　第二十一條員工在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的與安全有關(guān)的獎懲事項，按照《公司安全獎懲辦法》等規(guī)定的標準執(zhí)行。

　　第二十二條員工在生產(chǎn)經(jīng)營中及時發(fā)現(xiàn)和消除治安隱患，有效預防各類案件和事故的發(fā)生，按照公司有關(guān)文件的規(guī)定執(zhí)行。

　　第二十三條員工獲公司評選表彰的各類先進，享受規(guī)定的物質(zhì)獎勵。

　　員工有其他先進事跡或重大貢獻，獎勵由公司研究決定。

　　第二十四條獎勵程序

　　1、由員工所在單位、職能部門、子分公司提出獎勵申請，并附有關(guān)事跡材料，報相關(guān)部門審核，提交公司審批。

　　2、對員工的獎勵決定在公司范圍內(nèi)進行公示，公示時間為五個工作日。公示期間沒有異議的，獎勵決定生效。對獎勵有爭議的，由公司工會牽頭進行調(diào)查核實，并提出處理意見，報公司審定。

　　第二十五條對員工的懲戒

　　對員工的懲戒按照不同程度錯誤分為批評教育、待崗學習、解除勞動合同（聘用協(xié)議）三種。其中待崗學習分為：待崗學習1個月、3個月、6個月。對待崗不足1個月的懲戒由各單位、部門、子分公司自行安排。

　　一、批評教育：由各單位、部門、子分公司進行。員工違反公司勞動紀律、各項規(guī)章制度，情節(jié)輕微的，給予批評教育。

　　二、待崗學習

　　待崗學習應采取集中培訓的方式，由所在單位安教科負責組織相關(guān)培訓、考試。考試合格后報人力資源部備案并安排相應崗位。

　�。ㄒ唬﹩T工有下列情況之一者，待崗學習1個月：

　　1、違反公司的勞動、工作紀律、規(guī)章制度，經(jīng)批評教育仍不改正的；

　　2、6個月內(nèi)工作出現(xiàn)2次及以上差錯（不含安全責任），不能勝任本崗位要求的；

　　3、泄露公司信息尚未造成不良后果或損失在1000元—20xx元的；

　　4、一個考勤月份內(nèi)，曠工半天者；

　　5、未經(jīng)同意擅自操作設(shè)備、儀器、各種車輛及具有技術(shù)性工具，造成損失在1000元—20xx元的；

　　6、酒后進入工作場所滋事，影響他人工作的；

　　7、在明示危險場所違反規(guī)定的；

　　8、經(jīng)查實對同事惡意攻擊、誣陷，制造事端者；

　　9、其它違規(guī)行為公司認為須待崗學習1個月的。

　�。ǘ﹩T工有下列情況之一者，待崗學習3個月：

　　1、待崗學習1個月期滿后，對所犯錯誤認識不到位、態(tài)度不端正，一年內(nèi)再次出現(xiàn)類似現(xiàn)象的；

　　2、泄露公司信息致公司受到損失20xx元—3000元的；

　　3、在工作場所酗酒滋事，影響正常工作，造成損失20xx元—3000元的；

　　4、在工作場所聚眾賭博、斗毆、故意侵害他人人身權(quán)利的；

　　5、經(jīng)查實對同事進行惡意誣陷的，制造偽證的，故意制造事端的；

　　6、曠工1天的；

　　7、未經(jīng)同意擅自操作設(shè)備、儀器、各種車輛及具有技術(shù)性工具且造成損失在20xx—3000元的；

　　8、故意損毀文件、毀壞公物者；

　　9、其他較大違規(guī)行為公司認為須待崗學習3個月的。

　�。ㄈ﹩T工有下列情況之一者，待崗學習6個月：

　　1、待崗學習3個月期滿后對所犯錯誤認識仍不到位、態(tài)度仍不端正，一年內(nèi)再次出現(xiàn)類似現(xiàn)象的；

　　2、假借職權(quán)，損公肥私，給公司造成損失或數(shù)額在3000—5000元的；

　　3、損壞、侵占公司財物或挪用公款數(shù)額在3000—5000元的；

　　4、未經(jīng)同意擅自操作設(shè)備、儀器、車輛及具有技術(shù)性工具，且造成損失3000—5000元的；

　　5、故意損毀公司財物，致公司受到損失3000—5000元的'；

　　6、泄露公司信息致公司受到損失3000—5000元的；

　　7、玩忽、擅離職守或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大經(jīng)濟損失3000—5000元的；

　　8、連續(xù)曠工天數(shù)超過1天尚未達到解除勞動合同條件的；

　　9、其他嚴重違規(guī)行為但尚未達到解除勞動合同條件的。

　　三、勞動合同或聘用協(xié)議的解除和終止：

　�。ㄒ唬┻B續(xù)曠工3天及以上的；

　�。ǘ┌磭摇秳趧雍贤ā芳肮鞠嚓P(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第二十六條懲戒的程序

　　一、待崗懲戒程序

　�。ㄒ唬┯蓡T工所在單位、部門、子分公司負責調(diào)查，寫出查證材料經(jīng)當事人簽字認可后，提出處理意見報人力資源部會同相關(guān)部門初審。公司按照懲戒審批權(quán)限作出懲戒決定。對員工的懲戒決定在公司范圍內(nèi)公示。

　　（二）對員工的懲戒決定用書面形式通知員工本人，記入檔案。允許受懲戒的員工申辯，員工對所受懲戒不服，可以向工會申訴。

　　二、公司單方解除勞動合同或聘用協(xié)議的辦理程序：

　　由人力資源部會同相關(guān)單位、部門、子分公司調(diào)查核實相關(guān)事宜并提出意見報公司。公司在做出解除勞動合同或聘用協(xié)議決定前，應事先將解除事由告知工會，工會認為解除合同違反相關(guān)法律、法規(guī)或勞動合同約定的，有權(quán)要求單位糾正。公司在研究工會意見后，作出解除決定。解除決定應書面通知工會。

　　第二十七條員工在懲戒期滿，由其所在單位、部門、子分公司按管理權(quán)限會同人力資源部進行考核并提出處理意見，報公司決定，考核合格的，安排重新上崗或另行安排崗位。員工重新獲得崗位后，在評獎、提級等方面，與其他員工享有同等權(quán)利。

　　第二十八條待崗學習期間及期滿考核合格上崗后，薪酬待遇按照公司《薪酬管理制度》執(zhí)行。

　　第二十九條對各級人員弄虛作假、濫用權(quán)力、打擊報復的，從嚴懲戒。

　　第七章員工內(nèi)部退養(yǎng)

　　第三十條員工內(nèi)部退養(yǎng)政策原則上不予辦理。

　　第三十一條已辦理內(nèi)退手續(xù)的員工在內(nèi)退期間的待遇

　　1、內(nèi)退期間，公司予以發(fā)放內(nèi)退生活費。內(nèi)退生活費標準按離崗前本人崗位正崗工資標準的60%+工齡津貼支付，內(nèi)退后不再享受績效工資、其他獎金、交通補貼及生活補貼。

　　2、內(nèi)退期間，公司按規(guī)定繼續(xù)為內(nèi)退員工繳納各項社會保險及住房公積金、年金。

　　3、內(nèi)退期間，取暖費等按當年自治區(qū)企業(yè)退休人員標準發(fā)放。

　　4、內(nèi)退員工待其達到法定退休年齡后及時辦理退休手續(xù)。

　　第三十二條其他規(guī)定

　　1、已辦理內(nèi)退的人員，在內(nèi)退期間不得要求公司重新安排工作。

　　2、內(nèi)退人員被依法追究刑事責任，公司與其解除內(nèi)退協(xié)議，并解除勞動關(guān)系。

　　第八章檔案管理

　　第三十三條員工與公司簽訂勞動合同后，公司要建立員工檔案并實行分類管理。員工檔案由人力資源部嚴格按照公司《人事檔案管理辦法》執(zhí)行。

　　第三十四條對已經(jīng)解除或者終止勞動關(guān)系的合同文本，應保存?zhèn)洳椤?/p>

　　第九章附則

　　第三十五條以上條款未盡事宜，按國家、自治區(qū)及公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第三十六條本辦法由人力資源部負責解釋。本辦法自公布之日起施行，原發(fā)寧東鐵字16號文件同時廢止。

　　三、公司禁止下列情形兼職1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2 、兼職于公司的業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

　　四、公司禁止下列情形的個人投資1 、參與業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

　　五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

　　六、保密義務：1 、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

　　第二節(jié)行為準則

　　一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

　　二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

　　三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。

　　四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉(zhuǎn)告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

公司管理規(guī)章制度4

　　本公司為健全管理制度和組織功能, 特依據(jù)企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細則. 公司持續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展，取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。

　　基本守則

　�。�1）恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務。

　�。�2）奉行" 奉獻精神、做高做強、持續(xù)創(chuàng)新" 宗旨。

　�。�3）正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸

　　責任，共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。

　�。�4）嚴格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序，絕不泄露公司的機密。

　�。�5）鉆研業(yè)務知識的技能，開發(fā)自身的潛力，表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。

　�。�6）愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。

　�。�7）注意保護自身和周圍人的安全與健康，維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。

　�。�8）掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀，體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。

　�。�9）在工作時間之內(nèi)，不兼任本公司以外的職務及工作。

　�。�10）牢記自已代表公司，在任何時間、地點都注意維護公司的形象聲譽。

　　紀律規(guī)定

　　員工行為如不符合適當?shù)囊?guī)范，違反公司制度，一經(jīng)查實，將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的'過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過失。

　　（1）擅自不按規(guī)定出勤上班，擅離職守、崗位；

　　（2）工作懈怠，不按規(guī)定和要求完成工作任務；

　�。�3）無理拒絕的工作安排、指令；

　　（4）收受任何種類的賄賂；

　　（5）利用職權(quán)貪污，侵害公司的經(jīng)濟利益；

　　（6）偽造和涂改公司的任何報告或記錄；

　　（7）未經(jīng)領(lǐng)導允許，擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品；

　　（8）滋事干擾公司的管理和業(yè)務活動；

　�。�9）弄虛作假，違反公司的管理規(guī)定；

　�。�10）散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利；

　�。�11）疏忽職守，使公司財務、設(shè)備等遭受不利；

　�。�12）違反安全規(guī)定，或其行為危害他人安全；

　　（13）擅自出借公司的場地、物品、設(shè)施；

　　（14）在工作時間內(nèi)干私活；

　�。�15）擅自從事公司以外的" 第二職業(yè)" ；

　�。�16）利用職務營私舞弊，損公利已；

　�。�17）偷盜公司的財款、資源；

　�。�18）遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數(shù)據(jù)等；

　　（19）侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等；

　　（20）在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風化德的行為；

　　（21）其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。

公司管理規(guī)章制度5

　　一、工作場所內(nèi)不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的'事情;

　　二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;

　　三、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導，不得怠慢工作;

　　四、工作期間遇到顧客訪問時，須面帶微笑并主動問好;

　　五、上班要統(tǒng)一著工裝，佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風貌;

　　六、當日的工作必須在下班前結(jié)束，不得拖到第二個工作日;

　　七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境;

　　八、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生，值班人員做好監(jiān)督檢查;

　　九、熱愛本職工作，積極學習業(yè)務知識。

　　十、同事間要團結(jié)互助、相互協(xié)作，相互支持。

公司管理規(guī)章制度6

　　為加大公司環(huán)境保護工作力度，根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護管理制度》，結(jié)合公司環(huán)境保護工作的實際情況，特制定本制度。

　　一、總則

　　1、公司在生產(chǎn)發(fā)展中堅持貫徹環(huán)境保護這一基本國策，堅持預防為主、防治結(jié)合的方針，堅持保護資源與控制損害相結(jié)合、統(tǒng)籌規(guī)劃、專項治理、突出重點、分步實施、誰污染誰治理的原則。

　　2、公司環(huán)境保護的主要任務是：依靠科技進步治理生產(chǎn)廢水、以及生產(chǎn)廢水閉路循環(huán)、生產(chǎn)廢渣綜合利用、煙塵治理、防治環(huán)境污染、發(fā)展?jié)崈羯a(chǎn)。

　　3、實行環(huán)境保護目標責任制，環(huán)保處對全公司環(huán)境保護工作負總責。

　　4、公司任何單位和個人享有在清潔環(huán)境中工作和生活的權(quán)力，也有保護環(huán)境和國家資源的義務。

　　二、環(huán)境管理

　　公司環(huán)境保護處的主要職責是：貫徹國家及上級環(huán)保方針、政策和法律、法規(guī)，研究、解決公司環(huán)保工作的重大問題，審查、確定公司環(huán)保規(guī)劃和目標并提出相應要求，領(lǐng)導和協(xié)調(diào)全公司的環(huán)保工作，建立定期例會制度，每半年召開一次。

　　公司環(huán)境保護處是公司環(huán)境保護委員會的辦事機構(gòu)，其主要職責是發(fā)揮管理職能，認真貫徹執(zhí)行國家及地方政府的環(huán)保方針、政策和法規(guī)；制定公司的環(huán)保規(guī)劃和目標及全年工作計劃；負責全公司環(huán)保監(jiān)督和管理工作，組織技術(shù)培訓和推廣環(huán)境保護先進技術(shù)，并及時上報有關(guān)環(huán)保報表。

　　2、各單位要建立環(huán)保目標責任制，行政正職對本單位環(huán)保工作負總則，負責制定環(huán)保工作年度計劃、環(huán)保設(shè)施的正常運行及污染事故的處理。

　　3、各單位要制定本單位污染源治理規(guī)劃和年度治理計劃，經(jīng)公司審查后列入年計劃，并要認真組織實施，做到治理一項、驗收一項、運行一項。

　　4、執(zhí)行《中華人民共和國大氣污染防治法》，嚴格限制向大氣排放含有毒有害的.廢氣和粉塵，確需排放的，必須經(jīng)過凈化處理，不得超過規(guī)定標準排放。

　　5、執(zhí)行《中華人民共和國水污染防治法》，加強污水治理，減少污水排放量；堅持做好生產(chǎn)廢水閉路循環(huán)和生產(chǎn)廢水綜合處理工作。

　　6、執(zhí)行《中華人民共和國噪聲污染防治條例》，控制噪聲污染。

　　7、強化環(huán)保設(shè)施運行管理，健全管理制度：

　�。�1）、環(huán)保設(shè)施必須與生產(chǎn)主體設(shè)備同時運轉(zhuǎn)、同時維護保養(yǎng)；

　�。�2）、環(huán)保設(shè)施由專人管理，按其操作規(guī)程進行操作，并做好運行記錄；

　　（3）、實行環(huán)保設(shè)施停運報告制度，使用環(huán)保設(shè)施如發(fā)現(xiàn)有問題要及時填寫《環(huán)保設(shè)施停運報告》并上報環(huán)保處。

　　8、執(zhí)行國家環(huán)境報告書制度；執(zhí)行國家“三同時制度”；執(zhí)行國家排污申報和污染物排放許可制度；執(zhí)行《中華人民共和國國務院建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》；執(zhí)行國務院《關(guān)于環(huán)境保護若干問題的決定》；執(zhí)行《排污費征收使用管理條例》。

　　9、及時上報環(huán)保報表，做到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確可靠。

　　10、搞好環(huán)保宣傳教育和和技術(shù)培訓，加大環(huán)境保護力度，提高全公司職工的環(huán)境保護意識。

　　11、努力做到清潔生產(chǎn)，治理好公司的污染源，減少和防止污染物的產(chǎn)生。

　　12、綠化、美化環(huán)境，加強樹木、花卉、盆景、景點的管理，建成“花園式”工廠。

　　13、引進和推廣環(huán)保先進技術(shù)，開展環(huán)保技術(shù)攻關(guān)。

　　14、加強環(huán)保檔案管理，制定檔案管理制度。

　　三、防治環(huán)境污染和其他公害

　　1、公司有污染物排放的單位，在可能或者已經(jīng)發(fā)生污染事故或其他突發(fā)性事件時，應當立即采取應急措施，防止事故發(fā)生，控制污染蔓延，減輕、消除事故影響。在重大事故或者突發(fā)性事件發(fā)生后2小時內(nèi)，應向公司環(huán)保處報告，并接受調(diào)查、處理。

　　2、各車間負責控制有害污水“零排放”。

　　3、產(chǎn)生固體廢物的單位，應當選擇符合環(huán)保要求的方式和設(shè)施收集、運輸、貯存、利用、處置所產(chǎn)生的固體廢物，并采取防揚散、防流失、防滲漏和其他防止污染的措施。對固體廢物不得隨意異置、堆放、傾倒。

　　4、禁止向水體排放油類、酸類、堿液、劇毒液的廢水，嚴格限制向水體排放、傾倒污染物，防止水體污染。

　　5、禁止在水體清洗裝貯過油類或者有毒污染物的車輛和容器。

　　6、設(shè)計、制造、購銷、安裝、使用鍋爐設(shè)備，必須執(zhí)行國家或省有關(guān)鍋爐設(shè)備環(huán)境保護的規(guī)定。

　　7、金屬冶煉、一噸以上鍋爐燃煤排放含有硫化物氣體的，必須配備脫硫設(shè)施或采取其它脫硫措施。運輸、貯存能夠散發(fā)有害有毒氣體或者粉塵的物質(zhì)，必須采取有效防護措施，防止泄漏污染大氣和環(huán)境。

　　8、嚴格控制噪聲，防治噪聲的污染，公司內(nèi)各種噪聲大、震動大的機械設(shè)備、機動車輛，應當設(shè)施消聲、防震設(shè)施。

　　四、環(huán)境監(jiān)測

　　1、不定時由公司環(huán)保監(jiān)測人員進行環(huán)境監(jiān)測。

　　2、由各單位環(huán)保管理人員定期配合、接受中鋼環(huán)保處對單位內(nèi)鍋爐、窯爐年檢和污水采樣測試工作。

　　3、各車間負責車間整個污水排放的過程化驗，做好記錄，并將化驗結(jié)果定期報送公司環(huán)保處，同時負責廠區(qū)污水、酸堿綜合處理排污工作。

　　五、獎勵與處罰

　　1、公司將對下列人員給予表彰或獎勵：

　　（1）、認真執(zhí)行國家環(huán)境保護法律、法規(guī)、方針、政策，在環(huán)境管理、污染防治、宣傳教育工作中成績顯著者；

　　（2）、在環(huán)境管理、清潔生產(chǎn)、推廣應用潔凈技術(shù)、防治污染、綜合利用工作中有重大貢獻者；

　　（3）、在防止污染事故或?qū)ξ廴臼鹿始皶r報告的有功人員。

　　2、對違反環(huán)境保護法律、法規(guī)、管理條例的單位或個人，將上報公司監(jiān)督檢測中心環(huán)保部處，并由其按照有關(guān)規(guī)定進行處罰。

　　有下列行為之一的，公司將根據(jù)不同情節(jié)，給予警告、責令改正或者100-1000元罰款：

　　（1）、拒絕環(huán)保辦公人員現(xiàn)場檢查或者在被檢查時弄虛作假的；

　�。�2）、拒報或者謊報污染物排放情況的；

　　（3）、未對原有污染源進行治理，再建對環(huán)境有污染建設(shè)項目的；

　�。�4）、在可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生污染事故或突發(fā)性事件不及時上報公司環(huán)保處的；

　　（5）、凡有污染源單位，因自身管理不善造成污染事故，被上級主管部門處罰的。

公司管理規(guī)章制度7

　　一、通則

　　(一)總則

　　本章程規(guī)定本公司××營業(yè)部門(以下簡稱部門)的機構(gòu)、權(quán)限、運作及處理等等相關(guān)事項。

　　(二)部門的業(yè)務范圍

　　本部門依照總公司營業(yè)部門的指示，在獨立營業(yè)計劃與獨立核算制度的原則下，負責指導管理所轄管的營業(yè)所，并負責轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關(guān)的業(yè)務運作及業(yè)務處理。

　　(三)部門的所在地及稱呼

　　部門設(shè)于全國的各主要都市，在稱呼時各冠上該市名稱。

　　(四)重要事項的決定

　　部門的設(shè)置、改制、廢止，管理區(qū)域及經(jīng)理的'任免，皆經(jīng)由董事會決議后執(zhí)行。

　　(五)規(guī)章的制定、修改與廢止

　　本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會決定。施行細則則由總公司營業(yè)部長決定。

　　二、機構(gòu)

　　(六)部門的機構(gòu)

　　部門設(shè)經(jīng)理、經(jīng)理之下設(shè)業(yè)務及事務二科，管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營業(yè)所。

　　(七)營業(yè)所的設(shè)置、廢止

　　營業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長的任免，由總公司營業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會意見后決定。

　　(八)管理者

　　部門可依情況需要，設(shè)副理及部門顧問。另外，科設(shè)科長，如情況必要可設(shè)科顧問及股長、主任。

　　(九)特別回收科的設(shè)置

　　部門可依情況需要，設(shè)置特別回收科。

　　(十)營業(yè)部的組織

　　營業(yè)所由店長、業(yè)務主任、事務主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務人員等成員構(gòu)成，人員數(shù)目另行規(guī)定。營業(yè)所可依情況需要，設(shè)置副店長。

　　(十一)經(jīng)理的職務范圍

　　經(jīng)理所負責的職務范圍如下：

　　1、企劃、指示營業(yè)方法。

　　2、經(jīng)常調(diào)查、聽取營業(yè)情況的發(fā)展以決定營業(yè)方針。

　　3、聽取部內(nèi)及營業(yè)所的業(yè)務報告，并隨時監(jiān)視業(yè)務實況。

　　4、裁決部內(nèi)的人事。

　　5、舉行業(yè)務上的磋商會議。

　　6、排除業(yè)務上的困難。

公司管理規(guī)章制度8

　　為適應公司經(jīng)營管理及業(yè)務發(fā)展的需要，同時為了合理地使用人才、培養(yǎng)人才，保證公司各項經(jīng)營管理業(yè)務的正常運作和服務品質(zhì)，特制定本管理程序。

　　一、管理職責人

　　1、____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門負責公司人力資源調(diào)配工作，審定各部門人員編制。

　　2、部門經(jīng)理負責本部門內(nèi)人員的合理調(diào)配，并報____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。

　　3、公司任一員工都須接受公司作出的合理調(diào)動決定。

　　二、調(diào)職管理程序

　　1、部門經(jīng)理調(diào)動

　　a.經(jīng)____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門批準，由____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門填寫《調(diào)動通知書》，并通知公司各部門。

　　b.接到《調(diào)動通知書》后，被調(diào)人員須填寫《工作交接清單》，與接任人交接，由____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門監(jiān)督執(zhí)行。

　　c.如接任人未到崗時，調(diào)離人員所遺職務由____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門部門安排其他人員暫為代理。

　　d.新任命部門經(jīng)理在到崗一周內(nèi)應將管理處人事變動情況公告業(yè)主，公告應包括新任經(jīng)理相片、簡歷及服務承諾等，以方便與業(yè)主的.交流溝通。新接項目部門經(jīng)理在業(yè)主入伙時，向業(yè)主進行公告。

　　2、管理及技術(shù)人員調(diào)動

　　a.根據(jù)工作需要，由____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門負責進行人員調(diào)配，填寫《調(diào)動通知書》，并通知相關(guān)部門。

　　b.接到調(diào)動通知后，被調(diào)人員須填寫《工作交接清單》，與接任人交接，由被調(diào)人員的直屬上級監(jiān)督執(zhí)行。

　　c.財務人員的交接須由____物業(yè)管理有限公司財務管理部監(jiān)督執(zhí)行。

　　d.如接任人未到崗時，調(diào)離人員所遺職務由直屬上級或部門經(jīng)理安排其他人員暫為代理。

　　3、普通員工(含班長)調(diào)動

　　a.經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理同意后，由____物業(yè)管理有限公司相關(guān)人力資源管理部門填寫《調(diào)動通知書》。

　　b.如接任人未到崗時，調(diào)離人員所遺職務由部門經(jīng)理安排其他人員暫為代理。

　　三、調(diào)職相關(guān)手續(xù)辦理

　　1、調(diào)出部門接到____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門發(fā)出的《調(diào)動通知書》時，該部門的人事管理員憑調(diào)出部門聯(lián)辦理相應的轉(zhuǎn)檔手續(xù)。

　　2、同時，調(diào)出部門的人事管理員將調(diào)出人員的個人資料、本年度的考核資料、培訓檔案、考勤資料、工資級別等人事資料，放在資料袋中并將袋口封住，加蓋部門公章后，與調(diào)入部門聯(lián)一起交給工作交接完畢的調(diào)出人員。

　　3、調(diào)動人員到調(diào)入部門報到時，調(diào)入部門的人事管理員首先應檢查其個人資料是否齊全，如不齊應及時與調(diào)出部門取得聯(lián)系并補齊資料。

　　四、升(免)職管理程序

　　1、升(免)部門經(jīng)理

　　由____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門根據(jù)工作需要及業(yè)績表現(xiàn)提交擬升(免)部門經(jīng)理人選，報____物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理批準，____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門對其進行培訓(面談)后，由____物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理簽發(fā)任免決定。

　　2、升(免)部門主管、組長、組長、班長

　　a.由部門經(jīng)理根據(jù)工作需要及業(yè)績表現(xiàn)，對擬升人員進行培訓和考核后，由部門自行下發(fā)人事任命，并報__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。

　　b.由部門經(jīng)理根據(jù)業(yè)績表現(xiàn)，對擬任免人員進行面談，由部門自行下發(fā)任免決定，并報____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。

　　五、部門人員編制變更管理程序

　　1、人員編制增加

　　根據(jù)工作需要，部門原有人員數(shù)量編制不能滿足工作正常開展需要時，由部門經(jīng)理提出申請，填寫《人員編制申請表》，報____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核，總經(jīng)理批準后，可增加人員編制，相應的組織架構(gòu)圖和崗位職責須在15天內(nèi)完成修改，并報____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核、總經(jīng)理審批，修改后的組織架構(gòu)圖及崗位職責報__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。

　　2、人員編制減少

　　部門因業(yè)務調(diào)整需減少人員編制時，由部門經(jīng)理提出申請，填寫《人員編制申請表》，報____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核，總經(jīng)理批準后，可減少人員編制，相應的組織架構(gòu)圖和崗位職責必須在15天內(nèi)完成修改，并報____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核、總經(jīng)理審批，修改后的組織架構(gòu)圖及崗位職責報____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。

公司管理規(guī)章制度9

　　檔案保管制度

　　一、綜合檔案室負責全院檔案（不含人事檔案）的管理工作，有關(guān)部門按規(guī)定立卷后向綜合檔案室移交。

　　二、實行科學管理，檔案庫房內(nèi)櫥具、設(shè)備放置整齊合理。檔案排列整齊美觀、條理系統(tǒng)，編號科學規(guī)范、查找方便。

　　三、定期對檔案進行檢查、修復、整理，保持整潔完好。

　　四、檔案的接收和移出都必須手續(xù)完備，室藏檔案必須賬物相符。

　　檔案借閱制度

　　一、查閱檔案時，首先由借閱人認真填寫查閱檔案登記簿。

　　二、查閱檔案只限于有關(guān)內(nèi)容，任何人不得擅自將檔案、資料帶出室外。

　　三、如因工作需要借出檔案時，要辦理借閱手續(xù)，用完后按期歸還，不得轉(zhuǎn)借他人使用。對所借的檔案妥善保管，不得私自拆毀、涂改和對外傳播。如需復制，要經(jīng)檔案室同意，重要內(nèi)容須經(jīng)院辦公室主任批準。在借閱期間發(fā)生的一切問題，一律由借閱人負責。

　　四、醫(yī)院檔案主要供本院利用，院外單位或個人需查閱時，應持介紹信，重要內(nèi)容的材料需經(jīng)院辦公室主任批準后，方可查閱。

　　檔案立卷歸檔制度

　　一、凡記錄反映本院職能活動情況、具有日后查考利用價值的各種文字、圖表、材料，均列為歸檔范圍。

　　二、各部門兼職檔案員應根據(jù)歸檔范圍將材料收集齊全，按檔案立卷要求整理組卷。交檔案室檢查后，再編排頁號，填寫卷內(nèi)目錄，擬出案卷標題，裝訂。

　　三、編號抄目要嚴肅認真，案卷標題要簡明扼要，正確反映卷內(nèi)內(nèi)容，由檔案室統(tǒng)一書寫。

　　四、凡立卷材料必須紙質(zhì)優(yōu)良，規(guī)格統(tǒng)一，書寫規(guī)范，字跡清楚。禁止用鉛筆、圓珠筆書寫，也不能用復寫紙復寫。對不符合要求的要返工重制。

　　五、每年6月份以前必須完成上年度的檔案立卷歸檔任務。

　　檔案鑒定與銷毀制度

　　一、對檔案要認真進行鑒定，確無保存價值或保管期滿的檔案，可確定銷毀。

　　二、檔案的'鑒定、銷毀工作必須有組織、有領(lǐng)導地進行。在院辦公室主任的主持下，由綜合檔案室和有關(guān)立卷單位人員組成檔案鑒定、銷毀小組，負責檔案的鑒定、銷毀工作。

　　三、經(jīng)過鑒定，需要銷毀的檔案，必須編造銷毀清冊，經(jīng)院有關(guān)領(lǐng)導批準后，方可銷毀。

　　四、銷毀檔案時，必須由二人以上在指定地點監(jiān)銷，監(jiān)銷人員必須在銷毀清冊上簽名蓋章，并注明銷毀方式和日期。

　　五、銷毀檔案清冊要妥善保管，并將所銷毀檔案在目錄中注銷。

　　檔案庫房管理制度

　　一、檔案庫房門窗牢固，及時關(guān)閉上鎖。鑰匙要專櫥保管，不準隨身攜帶。

　　二、非本室工作人員不得擅入庫房，因工作需要進入庫房時，必須有本室人員陪同。

　　三、庫房要配備好“六防”設(shè)施（防火、防盜、防潮、防蟲、防塵、防強光），庫房內(nèi)嚴禁吸煙和存放易燃易爆物品及其他物品。

　　四、庫房內(nèi)櫥具排列要整齊合理，要經(jīng)常打掃和擦拭，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

　　五、做好室內(nèi)外溫濕度記錄，除濕，降溫。

公司管理規(guī)章制度10

　　為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順當綻開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：

　　基本制度

　　1、進入辦公室區(qū)域必需著裝干凈。

　　2、在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

　　3、愛惜辦公室的.各項設(shè)施，隨時保持辦公室潔凈、干凈、營造一個良好的工作環(huán)境。

　　4、不得利用辦公室辦公時間會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

　　5、各部門務必準時、仔細遞交下個月的工作方案和上一月的工作總結(jié)。

　　6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以協(xié)作。

　　7、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

　　會議制度

　　1、參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。

　　2 、務必做好會議記錄，以便準時支配和布置工作。

　　3、每次例會后，各部須交書面報告和工作方案。

　　4、各項會議制度應充分堅持民主、仔細、廣泛聽取每位成員的看法。

　　值班制度

　　1、值班人員必需按時到辦公室。

　　2、接待來訪人員，處理當日事務。

　　3、工作中必需熱忱、禮貌、仔細的原則。

　　4、在值班記錄本上具體的記錄當日的值班狀況。

　　5、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

公司管理規(guī)章制度11

　　一、目的：加強生產(chǎn)現(xiàn)場重要物料的使用管理，使其的使用能得到有效的控制，達到定量管理、合理有效使用的目的。

　　二、適用范圍：公司貴重物料、半成品、成品、回收品均適用之。

　　三、內(nèi)容：

　　3.1、貴重品類別：錫線、錫條、模材、錫膏、銀漿;

　　3.2、倉庫管制：

　　(1)在庫：在貴重物品類別中的所有物料，倉庫均需設(shè)置專人驗收，專庫保管并上鎖。

　　(2)領(lǐng)料：所有貴重物品的領(lǐng)料必須持【異常領(lǐng)料單】檢附【貴重物品用量記錄表】，呈至管理室經(jīng)理處簽名方可發(fā)放。

　　(3)采購：所列貴重物品的采購需由資材匯整需求量，檢附【貴重物品月度領(lǐng)用記錄表】呈采購確認，經(jīng)管理室經(jīng)理核準后下單采購。

　　3.3、現(xiàn)場管制：

　　(1)各單位對流轉(zhuǎn)狀態(tài)的貴重物品、加工件、成品、半成品，必須實行專人專責制度，做到及時入庫入柜，依規(guī)定發(fā)放。

　　(2)所有貴重材料、成品、半成品，必須加強防盜工作，庫房必須上鎖。

　　(3)貴重物品必須依A類物品標準做好專用的臺賬，做到賬、物、卡三賬合一，所有進出單據(jù)需裝訂成冊存檔。

　　(4)為防止錫線、錫條等貴重物品的遺失，下班前須當日清點數(shù)量放置安全區(qū)域保管。

　　(5)每月由管理室安排人員至現(xiàn)場盤點，并呈簽至協(xié)理室審核。

　　3.4、現(xiàn)場管制細則：

　　3.1.1、貴重物品現(xiàn)場管制職責表：

　　3.1.2、各類物料用量管制細則：

　　(1)錫條：波峰爐技術(shù)員根據(jù)波峰焊實際情況，記錄每天【錫條、銀漿用量投放記錄】。

　　(2)錫渣：波峰爐技術(shù)員每日下班前對波峰爐內(nèi)的`錫渣等氧化物進行清理和稱重，并定期進行錫渣回收及記錄【錫渣煉制回收記錄表】。

　　(3)錫線：現(xiàn)場所有錫線必須由生產(chǎn)班組長記錄【錫線領(lǐng)用記錄總表】，責任到人。

　　(4)錫膏：生產(chǎn)現(xiàn)場錫膏由專人進行記錄，每周進行盤點并記錄總表【貴重物品臺賬】。

　　(5)銀漿：銀漿的日投量以及銀漿的日回收碎布量，必須由負責人記錄【錫條、銀漿用量投放記錄】。

　　(6)模材：所有模材的使用必須建立【貴重物品臺賬】，檢附收貨單據(jù)存檔。

　　四、使用表單：

　　(1)【錫條、銀漿用量投放記錄】;

　　(2)【錫渣煉制回收記錄表】;

　　(3)【錫線領(lǐng)用記錄總表】;

公司管理規(guī)章制度12

　　第一條為了規(guī)范公司員工的行為，保障公司的正常運營，提高員工的工作效率，制定本規(guī)章制度。

　　第二條本規(guī)章制度適用于公司全體員工，包括正式員工、臨時員工及實習生。

　　第三條員工在公司工作期間必須遵守公司的各項規(guī)章制度，否則將承擔相應的責任。

　　第四條公司將根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和個人能力，提供適當?shù)呐嘤柡蜁x升機會，提高員工的職業(yè)發(fā)展。

　　第五條員工入職前，需提供相關(guān)的個人基本信息和證件，如身份證、學歷證明等。

　　第六條公司根據(jù)工作崗位的需求對員工進行面試和考核，并確定錄用。

　　第七條員工入職需簽訂勞動合同，合同期限根據(jù)工作崗位的特殊性和員工的表現(xiàn)而定。

　　第八條公司將為員工進行入職培訓，包括公司的發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、工作流程等。

　　第九條公司員工的工作時間為每周五天，每天工作8小時。

　　第十條員工上班時間為早上9點至下午6點，中午12點至1點為午休時間。

　　第十一條員工需要事假、病假或調(diào)休等情況時，需提前向上級主管請假，并經(jīng)批準方可離崗。

　　第十二條公司禁止員工在工作期間進行個人事務，包括購物、上網(wǎng)、打游戲等。

　　第十三條公司員工在工作期間需保持良好的工作態(tài)度，對工作認真負責，不得怠工、厭工、消極履職。

　　第十四條公司嚴禁員工在工作場所吸煙，禁止飲酒，嚴禁使用毒品。

　　第十五條公司鼓勵員工之間的合作與友善，嚴禁進行人身攻擊、誹謗、惡意競爭等行為。

　　第十六條員工在工作時，必須保守公司的商業(yè)機密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。

　　第十七條公司將不定期對員工進行績效考核，考核內(nèi)容包括工作進展、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等。

　　第十八條績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪酬調(diào)整和業(yè)績獎金的依據(jù)。

　　第十九條員工在考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的，公司將提供更多的培訓和晉升機會，激勵員工的職業(yè)發(fā)展。

　　第二十條員工在考核中表現(xiàn)不佳的，公司將采取相應的措施，如降低薪資、調(diào)整崗位或予以辭退。

　　第二十一條公司將根據(jù)員工的表現(xiàn)，設(shè)置獎勵機制，包括年終獎、績效獎金、職業(yè)晉升等。

　　第二十二條員工在工作期間如有違紀行為，公司將采取相應的紀律處分，如警告、記過、記大過等。

　　第二十三條員工在工作期間造成公司經(jīng)濟損失的，應承擔相應的責任，包括賠償損失和受到法律制裁。第七章離職管理

　　第二十四條員工如需離職，應提前一個月向公司提交書面辭職申請，并經(jīng)公司同意才可離職。

　　第二十五條員工離職應如實向公司交代工作情況，并協(xié)助公司完成交接工作。

　　第二十六條員工在離職前，應歸還公司的財務、設(shè)備和其他物品，如有遺失或損壞需進行賠償。

　　第二十七條本規(guī)章制度的`解釋權(quán)歸公司所有，并有權(quán)對其進行解釋和修訂。

　　第二十八條本規(guī)章制度自頒布之日起生效，并適用于公司全體員工。

　　第二十九條違反本規(guī)章制度的員工，公司有權(quán)采取相應的紀律處分或法律措施，追究其責任。

　　第三十條本規(guī)章制度的有關(guān)事項，可由公司另行發(fā)布補充規(guī)定，供員工參考和遵守。

　　以上是公司員工管理規(guī)章制度的精選內(nèi)容。公司通過制定和落實這些規(guī)章制度，可以提高員工的工作積極性和工作效率，保障公司的正常運營。同時，員工也需遵守這些規(guī)章制度，發(fā)揮良好的職業(yè)素養(yǎng)，為公司的發(fā)展做出積極貢獻。

公司管理規(guī)章制度13

　　為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

　　文件收發(fā)規(guī)定

　　一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。業(yè)務文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

　　二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。

　　三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。

　　四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

　　五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。

　　六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

　　文印管理規(guī)定

　　七、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

　　八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。

　　九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關(guān)人員校對清楚。

　　十、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

　　十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

　　辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

　　十二、公司領(lǐng)導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。

　　十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的'《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。

　　十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

　　十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　電話使用規(guī)定

　　十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下：辦公室１２０元／月，投資發(fā)展部１００元／月，財務部６０元／月，城建資產(chǎn)部１００元／月，市場營銷部２００元／月，項目技術(shù)部１３０元／月，會議中心５０元／月。

　　十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。

　　公司管理制度之考勤制度

　　一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。

　　三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

　　四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假１天以內(nèi)的（含１天），由部門負責人批準；３天以內(nèi)的（含３天），由副總經(jīng)理批準；３天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　五、上班時間開始后５分鐘至３０分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過３０分鐘以上者，按曠工半天論處。提前３０分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過３０分鐘者，按曠工半天論處。

　　六、１個月內(nèi)遲到、早退累計達３次者，扣發(fā)５天的基本工資；累計達３次以上５次以下者，扣發(fā)１０天的基本工資；累計達５次以上１０次以下者，扣發(fā)當月１５天的基本工資；累計達１０次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。

　　七、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工１天者，扣發(fā)５天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工２天者，扣發(fā)１０天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過１次處分；每月累計曠工３天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過１次處分；每月累計曠工３天以上，６天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計曠工６天以上者（含６天），予以辭退。

　　八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工１天處理；當月累計２次的，按曠工２天處理；當月累計３次的，按曠工３天處理。

　　九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

　　十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準；未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

　　十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助２０元；夜間加班或值班的，每個補助１０元；節(jié)日值班每天補助４０元。未經(jīng)批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

　　十二、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。

公司管理規(guī)章制度14

　　全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。

　　一、接待來信來訪來電投訴制度

　　為了實現(xiàn)“管理無盲點，服務無挑剔，業(yè)主無怨言”的管理目標，不斷完善管理體系，提高員工素養(yǎng)，不斷改進服務質(zhì)量，嚴格仔細對待業(yè)主（住戶）反饋的每一信息，特制定本制度：

　　1、實行“首問責任制”，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴，統(tǒng)一傳遞到辦公室。屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠賜予解決的，應當場予以解決；不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應將業(yè)主（住戶）反應的問題當場予以接待，而后轉(zhuǎn)告相應部門。第一接待人負責跟蹤這項服務建議處理的狀況直至客戶滿足為止。

　　接待服務建議時應對處理時間做出適當?shù)某兄Z，盡量在最短的承諾時間內(nèi)處理完畢，因故未能在承諾時間內(nèi)處理的應準時通知對方，爭取取得理解。但不得消失同一件事情有兩次推遲處理的狀況。承諾時間最好掌握在1~2天，一般不超過一周，特別狀況除外。處理完畢后，由處理人與對方交代清晰，需要讓對方簽字確認的應當留簽字記錄，并告知第一接待人。

　　2、每一位員工都有責任收集來自業(yè)主（住戶）關(guān)于小區(qū)管理的看法、建議、看法等。

　　3、公司員工接聽全部來電時，第一句必需為：“您好，靖宇縣建筑公司物業(yè)”。

　　4、受理投訴時，必需熱忱接待，主動詢問，面帶微笑，不得推諉、無理拒絕，并做到一視同仁。

　　5、當被投訴者受理投訴時，受理者必需照實記錄，不得提出回避。

　　6、對投訴內(nèi)容要仔細記錄，準時派人處理或向主管匯報并在24小時內(nèi)予以解決或答復，做到事事有著落，件件有回音。

　　7、凡由市政設(shè)施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應努力做好解釋工作，樂觀同市政有關(guān)部門辦理交涉，盡早為業(yè)主排憂解難，決不允許推托了事。

　　8、員工應仔細做好本職工作，樂觀為業(yè)主供應滿足的管理服務，減小投訴，把沖突毀滅在投訴之前。

　　9、對業(yè)主的投訴應準時進行分析總結(jié)，對反復消失的問題，應組織有關(guān)部門進行深化探討并找出解決方法，防止重復發(fā)生。

　　10、對投訴要記錄，投訴資料要存檔。

　　二、員工文明服務要求

　　1、喜愛本職工作：

　�、僖獦淞⒏珊梅⻊展ぷ鞯�.職業(yè)志向，喜愛本職工作。

　　②刻苦學習，不斷完善和提高管理和專業(yè)技術(shù)水平。

　�、鄞龢I(yè)主如親人，熱忱服務，盡職盡責做好工作。

　　2、文明管理：

　�、賰x態(tài)端莊：衣著裝扮端莊、干凈，給業(yè)主有一個美的感覺，使人感到親切、和氣。

　�、谡Z言謙遜：在接待業(yè)主過程中，語言要力求文靜、謙恭精確，務必做到“四個不講”即：“不講低級庸俗的口頭語、不講臟話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無關(guān)的閑談”。

　　不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。

　　③主動熱忱：在服務過程中要做到：“三個一樣”即：“對待生人與熟人一個樣，大人與小孩一個樣，忙時閑時一個樣”。

　�、軆�(yōu)質(zhì)服務：對業(yè)主負責就是對公司負責，到處應多為業(yè)主著想，為業(yè)主供應各種便民服務。

　�、葜v誠信：誠信無欺是公司每一位員工應有的工作作風，也是我們經(jīng)營管理中職業(yè)道德的一個重要內(nèi)容，為此在工作中要實事求是，做到言而有信，嚴守信用。

　　三、員工廉潔工作制度

　　1、在工作中堅持原則，秉公辦事，不徇私情。

　　2、自覺抵制不正之風，嚴守法紀。

　　3、不以權(quán)謀私，不利用工作之便占公司和業(yè)主的廉價。

　　4、不在上班時間干私活，不用公司通訊設(shè)備進行私人活動和談天等。

　　5、業(yè)余時間，不利用公司機具、材料向業(yè)主承攬私活。

　　6、不亂收費或收費不開收據(jù)。

　　7、不利用工作的特別性質(zhì)，對流淌、外來人員進行敲詐勒索。

　　8、不以次充好，弄虛作假，哄騙業(yè)主，賺取物價差額。

　　9、維護公司利益，遵守公司機密。

　　10、不利用公款拉私人關(guān)系請、吃、喝。

　　11、不挪用、拖欠和侵吞公款。

　　12、不索取或收受賄賂、好處，要潔身自好。

　　13、節(jié)省用水、用電，不鋪張公司用品，堅持勤儉節(jié)省。

　　14、不得利用工作之便，要求享受商業(yè)網(wǎng)點供應優(yōu)待服務和物價。

　　15、不在報銷憑據(jù)中作假、謊報、多報。

　　16、不利用工作之便和業(yè)主對公司的信任，私下向業(yè)主推銷產(chǎn)品，賺取外快。

　　五、對外服務工作管理制度

　　1、思想面貌：細心、周到，要體現(xiàn)本公司高尚的精神面貌。

　　2、上班紀律：上班時間依據(jù)公司工作支配，每天必需先到公司報到，然后外出工作；工作結(jié)束后，必需準時到公司簽到；上班時必需佩戴工作證，以便接受業(yè)主、住戶監(jiān)督。

　　3、服務質(zhì)量：依據(jù)客戶的要求，按質(zhì)、按量、按時完成，以保證業(yè)主、住戶滿足。在工作中嚴格遵守四不準原則：不喝業(yè)主的水，不抽業(yè)主的煙，不吃業(yè)主的飯，不接業(yè)主的禮品。

　　4、工作檢查：公司將不定期的進行工作檢查，聽取業(yè)主、住戶反映，如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時，公司通過核實后，將作辭退處理。

　　5、工作人員如損壞住戶財產(chǎn)，視損壞程度，扣獎金或照價賠償。

　　6、凡業(yè)主、住戶付給服務費一律交公司，并開具發(fā)票，若私自收取小費者，一經(jīng)發(fā)覺，扣工資或獎金，情節(jié)嚴峻者作辭退處理。

　　7、管理要分工劃分區(qū)域，落實到人頭，包干管理，作為年末考核標準。

　　8、新建工程要提出合理建議（如繪制水暖電布置圖），并照實反映各施工修理狀況。

　　9、建立小區(qū)實際規(guī)劃圖。

　　10、對小區(qū)外網(wǎng)管線井，重新繪出平面圖，給修理施工做好基礎(chǔ)和參考。

公司管理規(guī)章制度15

　　為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

　　二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的`員工隊伍。

　　五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　員工守則

　　一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

　　二、維護公司聲譽，保護公司利益。

　　三、服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。

　　四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

　　五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。

　　六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

　　一、傭酬：（核實業(yè)績）

　　1．固定薪資：1000元RMB/月

　　2．交通補助：xx元/月

　　3．手機補助：xx元/月

　　4．業(yè)務獎金：當月業(yè)績達成基本責任額時，可領(lǐng)取業(yè)務獎金xx元RMB

　　5．餐費補助金：每月補助餐費為xx元RMB

　　6．達成獎金：當月業(yè)績額超過18,000元RMB時，開始領(lǐng)取達成獎金。獎金比例如下：業(yè)績（RMB）獎金比例0～18,0000%18,001～50,0008%50,001～100,00010%100,001～150,00012%150,001～200,000140,001～250,00016%250,001以上18%

　　5．持續(xù)獎金：每周舉績15,000RMB以上，連續(xù)3周，發(fā)放持續(xù)獎金1000元RMB

　　6．杰出獎金：當月業(yè)績超過萬元RMB

　　7．年終分紅：當次年農(nóng)歷春節(jié)仍然在職者，可領(lǐng)取年終分紅。年終分紅的額度為個人全年業(yè)績的百分之二

　　8．業(yè)績定義：

　　a.當成交價等于定價時，業(yè)績以成交價的百分之百計算

　　b.當成交價不等于定價時，業(yè)績之計算方式由市場部主管會同總公司財務部精算后決定

　　c.開拓經(jīng)銷商及代理商業(yè)務，不列入業(yè)績計算，酬傭辦法另訂

　　d.受理業(yè)績：當財務部接到客戶訂金?quot；整筆訂單業(yè)績額"

　　e.核實業(yè)績：當財務部接到客戶尾款之"整筆訂單業(yè)績額"

　　9．酬傭之計算均以核實業(yè)績計算

　　二、考核：（核實業(yè)績）

　　1．業(yè)績考核：每月基本業(yè)績考核額度為元RMB