人事管理制度15篇(薦)
在當(dāng)下社會,制度起到的作用越來越大,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的人事管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人事管理制度1
獎勵和處分
一、獎勵
1.1如有下列情況,公司將予以獎勵:
(1)為公司的社會形象做出重大貢獻者;
。2)獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項,為公司爭得重大榮譽者;
(3)對公司業(yè)務(wù)推進有重大貢獻者;
(4)個人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)秀者;
(5)超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者;
。6)遺留問題解決有重大突破者;
。7)有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著效益者;
。8)為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟損失者;
。9)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;
(10)向公司提出合理化建議,經(jīng)采納有實際成效者;
(11)一貫忠于職守、認真負責(zé)、廉潔奉公,具有高度奉獻和敬業(yè)精神者;
。12)顧全大局,主動維護公司利益,具有高度的團隊協(xié)作精神者;
。13)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;
(14)在公司服務(wù)達到一定年限者;
。15)滿足公司設(shè)立的其它獎勵條件者。
1.2公司設(shè)立的主要獎勵項目包括:
。1)集團金獎:由集團組織評選的最高年度獎項,授予優(yōu)異職員;
(2)年度專業(yè)成就獎:以集團內(nèi)各個系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),每年由集團總部各職能部門組織在每個業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評選,具體評選標(biāo)準(zhǔn)和體系由集團總部各職能部門制定;
。3)長期服務(wù)獎:對在集團服務(wù)10年(含)以上職員的獎勵;
。4)各分公司自行組織評選的優(yōu)秀職員獎;
(5)總經(jīng)理特別獎:以各公司總經(jīng)理名義給予的特別獎勵;
。6)即時獎勵:根據(jù)實際情況和職員的表現(xiàn)及時給予的獎勵。
1.3公司為職員提供豐富靈活的獎勵方式:
。1)通報表揚:由集團或有關(guān)單位負責(zé)人簽發(fā),通報范圍視具體獎勵行為而定;
。2)即時獎金;
(3)獎勵性假期:除《職員手冊》中規(guī)定職員可以享受的.假期外,還可以得到額外的獎勵性假期;
。4)獎勵性旅游;
。5)參加外部培訓(xùn);
。6)出國考察。
二、處分
2.1對于下列行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度不同等進行處分:
。1)違反工作制度和紀律,拒不服從合理的工作分配;
。2)損壞公物,影響公司正常秩序;
。3)工作中發(fā)生意外卻不及時通知公司;
。4)玩忽職守,造成事故或損失;
。5)虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料;
。6)擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料;
。7)其他違反本《職員手冊》和公司規(guī)章制度的行為;
(8)違反治安管理法規(guī)、條例的行為。
2.2處分的類型包括:
。1)警告(口頭或書面);
。2)通報批評;
。3)經(jīng)濟處罰;
。4)即時解除勞動合同,公司不給予任何經(jīng)濟補償。
2.3如職員行為觸犯刑律,被依法追究刑事責(zé)任,公司將無條件對當(dāng)事人予以解除勞動合同處理。
人事管理制度2
各學(xué)校的圖書館,對于選擇圖書館員工,管理人員等,各學(xué)校都要制定出人事管理制度。以下整理的圖書館人事管理制度的范本,可供參考。
1.本館員工的調(diào)入:根據(jù)本部門編制從市內(nèi)外企事業(yè)單位人員和應(yīng)屆高校畢業(yè)生中擇優(yōu)錄取。根據(jù)市委、市府規(guī)定,高校教學(xué)、科技干部和行政處以上干部,一般不超過50歲(正教授可適當(dāng)放寬至55歲以內(nèi));中級教學(xué)科技干部和科級干部,一般不超過45歲;初級教學(xué)科技干部和科員以下干部,一般不超過35歲;5級以上技工一般不超過40歲;工人不超過35歲。
文化程度高中以下人員原則上不予調(diào)入。一般情況下一家人不宜同時有三人在校工作。一般職工不從外省調(diào)入。調(diào)入人員須經(jīng)有關(guān)部門考核。調(diào)入后須進行崗前培訓(xùn)、辦理聘任手續(xù)、服從部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2.本館員工由于工作需要或其他原因需調(diào)至其他單位,必須提前以書面報告形式向館領(lǐng)導(dǎo)提出,經(jīng)館長和接收單位領(lǐng)導(dǎo)同意后方可辦理調(diào)動手續(xù);經(jīng)校長(副高以上人員)和校人事處同意后,辦理中斷聘書手續(xù)、辦理工作交接手續(xù),方可到新單位上班。未辦理以上手續(xù)前不得擅離崗位。
3.本館專業(yè)技術(shù)人員遵紀守法、完成本職工作、任期內(nèi)每年考核稱職、符合晉升條件,都可申報晉升專業(yè)技術(shù)任職資格。本館專業(yè)技術(shù)任職資格按高教系統(tǒng)圖書資料專業(yè)技術(shù)系列,分研究館員、副研究館員、館員、助理館員、管理員五級。每年進行一次資格評定和確定,具體條件按當(dāng)年學(xué)校、市職改辦或省高教局職改辦的文件辦理。一般情況下,大專畢業(yè)三年、本科畢業(yè)一年或碩士畢業(yè)當(dāng)年可確認為助理館員;本科、大專畢業(yè)任助理館員四年、碩士研究生畢業(yè)三年或博士研究生畢業(yè)當(dāng)年可報評或確認為館員;大學(xué)本科及以上學(xué)歷任館員五年、獲博士學(xué)位任館員兩年、大專畢業(yè)從事圖書資料專業(yè)工作二十年、其中任館員五年、及中專畢業(yè)從事圖書資料專業(yè)工作二十五年、其中任館員五年以上可報評副研究館員;大學(xué)本科及以上學(xué)歷、任副研究館員五年以上可報評研究館員。本館工人在獲得大專畢業(yè)學(xué)歷后,可參照此條件獲資格提升。
4.本館按照學(xué)校所下達的專業(yè)技術(shù)人員任職指標(biāo)(一般為:專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的20%可聘為研究館員或副研究館員,55%可聘為館員,25%可聘為助理館員或管理員)對已獲任職資格的人員進行聘任。聘期每期兩年,到期續(xù)聘。如果受到指標(biāo)限
制、受聘人在任期內(nèi)考核不稱職、受聘人不適合某一具體崗位,則受聘人可能不得受聘。
5.員工的考核每年進行一次。根據(jù)學(xué)校的時間安排,員工本人按照崗位職責(zé)和要求,對一年來的工作情況、進修及科研情況進行全面的'總結(jié),填寫考核表,在本部門的會議上進行考評,由部主任推薦評定等級(分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職及不稱職),經(jīng)館長辦公會議討論決定。
6.員工在遵紀守法、出色完成本職工作、任期內(nèi)每年考核優(yōu)秀、有科研成果、有突出貢獻、在某一方面有突出表現(xiàn)等,有對獲獎勵的機會。員工違紀、沒有完成工作任務(wù)、缺勤、出現(xiàn)責(zé)任事故等,均需受到一定的處罰。
員工的獎勵和處罰由館長辦公會討論決定。
獎勵分為:
、兖^發(fā)月獎金:全勤,完成本職工作,沒有發(fā)生責(zé)任事故者;
、谛0l(fā)年終獎:年考核稱職以上者;按《圖書館先進個人考核評優(yōu)條例》評為優(yōu)秀者,可獲優(yōu)秀獎;
、凼邪l(fā)年終獎:年考核稱職以上者;按《圖書館先進個人考核評優(yōu)條例》評為優(yōu)秀者,可獲優(yōu)秀獎;
、芴厥庳暙I獎:在教書育人、教學(xué)科研、管理育人等方面有特殊貢獻者,經(jīng)學(xué)校教代會專門小組討論評定等級后獲獎;
、莶块T集體獎:館內(nèi)年終進行的部門評比獎項,按《圖書館先進集體考核評優(yōu)條例》評為優(yōu)秀的部門;
、迣W(xué)術(shù)科研獎:館內(nèi)不定期進行的獎勵活動,按照《圖書館學(xué)術(shù)科研獎勵條例》評比后獲獎;
、邆人單項獎:館內(nèi)不定期進行的獎勵活動,獎勵在文體活動、安全保衛(wèi)、等方面的貢獻者和獲獎?wù)?
處罰分為:
、倥u教育:輕度違紀或工作失誤者;
、诳郯l(fā)獎金:違紀、工作失誤或沒有完成工作任務(wù)者;
、壅{(diào)換崗位:不能完成崗位任務(wù)或不勝任所在崗位者;
、苻o聘:嚴重違紀或不能履行工作職責(zé),經(jīng)批評教育、扣發(fā)獎金或調(diào)換崗位后仍沒有改進者;年度考核為“不稱職”者;年度考核連續(xù)兩年為“基本稱職”者。
⑤自動離職:在辭聘三個月后,本人沒有辦理離校手續(xù)者。
7.①員工每周工作五天,每天上班時間為:8:20--17:00(白班),16:40-22:30(晚班)。
、诟鶕(jù)不同部門的不同安排,員工需服從安排參加白班、晚班、周末班、寒暑假及其他類型加班的工作,沒有特殊理由不得拒絕部主任的工作安排。
、鄄恐魅斡袡(quán)決定員工兩天以內(nèi)的倒休;超過三天的倒休需報主管館長批準(zhǔn),并報館辦公室備查;副部主任以上人員倒休假兩天以上、病休假一天以上、公差一天以上均需報辦公室備查。
、艹厥馇闆r,本館一般不批準(zhǔn)事假。員工私事通常利用倒休時間辦理。
、輪T工患病不能上班,需憑醫(yī)療部門開具的病休證明請假,報辦公室備查;每月病假三天以上者,按天數(shù)扣發(fā)獎金及午餐補貼。
、迒T工因公事不能來館上班,須有館長批條并報辦公室備查;否則不以公差論處。
、邌T工婚假、產(chǎn)假、計劃生育手術(shù)、流產(chǎn)(每年一次以內(nèi))等休假,憑醫(yī)療部門證明并經(jīng)校人事處核實的批條或館長批條(婚假)到辦公室請假;假期內(nèi)不扣獎金和津貼,但不發(fā)午餐補貼。
⑧員工的各類請假均可用加班或超時超量的工作作為抵銷。
⑨員工超時超量的工作和加班,館里根據(jù)情況發(fā)放加班費。
、鈫T工可享受學(xué)校安排的寒暑假、國家規(guī)定的公眾假期的休假,由于本館實行全年開放制,員工需根據(jù)各部安排,參加寒
暑假及公眾假日的加班。
8.①員工在崗期間,需接收館里安排的各種崗位培訓(xùn),參加館里安排的培訓(xùn)的時間,算上班時間。
、诒攫^鼓勵員工自愿參加有關(guān)的在職學(xué)習(xí),由各部門視工作安排情況給予適當(dāng)?shù)臅r間調(diào)配,但原則上不能影響正常工作。
員工的學(xué)習(xí)經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)同意后其費用可由館里給予適當(dāng)補助,憑結(jié)業(yè)證書(或畢業(yè)證書)和學(xué)費收據(jù)報銷200元。
、郾攫^要求員工積極參加各種學(xué)術(shù)科研活動,要求有高級專業(yè)技術(shù)任職資格的人員每兩年發(fā)表兩篇以上論文,中級職稱的人員每三年發(fā)表兩篇以上論文。館里按照《圖書館學(xué)術(shù)科研獎勵條例》給予一定的獎勵。
、莛^外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及學(xué)術(shù)會議,館長安排或經(jīng)館長同意參加的,可按公差處理并給予一定的資料費補助。
、荼攫^鼓勵員工承擔(dān)各種力所能及的教學(xué)活動,業(yè)余時間的教學(xué)補助和酬金由任課員工自得,不必上交館里,但員工的各種教學(xué)活動均不能影響正常工作。
人事管理制度3
培訓(xùn)人事管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分,旨在提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),確保組織目標(biāo)的順利實現(xiàn)。這一制度涵蓋了員工培訓(xùn)的需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)實施、效果評估及后續(xù)跟進等多個環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述:
1. 培訓(xùn)需求識別:通過績效考核、員工訪談等方式,識別員工在知識、技能和態(tài)度上的差距,確定培訓(xùn)需求。
2. 培訓(xùn)計劃設(shè)計:基于需求分析,制定年度或季度培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、時間及預(yù)算。
3. 培訓(xùn)資源管理:包括選擇合適的.培訓(xùn)師、教材、場地,以及確保培訓(xùn)設(shè)備的正常運行。
4. 培訓(xùn)實施:組織和執(zhí)行培訓(xùn)活動,保證培訓(xùn)質(zhì)量,同時確保員工參與度。
5. 培訓(xùn)效果評估:通過測試、觀察、反饋等手段,評估培訓(xùn)的效果和價值。
6. 后續(xù)跟進:針對培訓(xùn)結(jié)果,進行個人發(fā)展計劃的調(diào)整,確保培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實際工作能力。
人事管理制度4
勞動防護用品和管理制度是企業(yè)安全管理的重要組成部分,旨在保護員工在工作過程中免受傷害,確保生產(chǎn)安全與員工健康。其主要內(nèi)容涉及以下幾個方面:
1、勞動防護用品的種類與選擇:根據(jù)不同的工作崗位和潛在風(fēng)險,確定所需的防護設(shè)備,如頭盔、護目鏡、防護服、手套、呼吸器等。
2、防護用品的采購與驗收:制定明確的采購流程,確保購買符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,并進行嚴格的驗收檢查。
3、防護用品的使用與維護:規(guī)定正確使用方法,定期保養(yǎng)和檢查,以保持其有效性和耐用性。
4、員工培訓(xùn)與教育:對員工進行安全知識培訓(xùn),讓他們了解防護用品的重要性及正確使用方式。
5、監(jiān)督與檢查:設(shè)定定期的現(xiàn)場檢查制度,確保員工正確佩戴防護用品,及時發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患。
6、應(yīng)急預(yù)案:針對可能發(fā)生的.事故,制定應(yīng)急預(yù)案,保證在緊急情況下能快速有效地使用防護用品。
內(nèi)容概述:
1、法規(guī)遵從性:確保所有的防護用品和管理措施符合國家和地方的勞動安全法規(guī)。
2、健康與安全政策:將勞動防護納入企業(yè)的健康與安全政策,體現(xiàn)公司對員工安全的重視。
3、風(fēng)險評估:對工作場所進行風(fēng)險評估,識別潛在危險源,以確定所需防護措施。
4、員工參與:鼓勵員工參與防護用品的選擇、使用和維護,提高他們的安全意識。
5、記錄與報告:建立完整的使用記錄和事故報告機制,以便持續(xù)改進防護措施。
6、合同與供應(yīng)商管理:與合格的供應(yīng)商簽訂合同,確保防護用品的質(zhì)量和供應(yīng)。
人事管理制度5
1.提升員工能力:培訓(xùn)能幫助員工更新知識、提升技能,增強其在職場的`競爭力。
2.促進企業(yè)發(fā)展:通過培訓(xùn),員工能更好地理解和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略,推動企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
3.增強團隊協(xié)作:培訓(xùn)活動可增進員工間的溝通與合作,提升團隊凝聚力。
4.提高員工滿意度:良好的培訓(xùn)制度能讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷,提高工作滿意度和忠誠度。
人事管理制度6
1. 安全性:嚴格的洗衣制度能有效消除病原體,降低患者及醫(yī)護人員感染風(fēng)險。
2. 服務(wù)質(zhì)量:整潔的`衣物和床單提升患者滿意度,增強醫(yī)院形象。
3. 法規(guī)合規(guī):符合醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求,避免潛在的法律風(fēng)險。
4. 效率優(yōu)化:規(guī)范的流程提高工作效率,減少資源浪費。
人事管理制度7
干部人事考勤管理制度對于組織的運行至關(guān)重要。它:
1. 維護正常的'工作秩序:確保員工按時上下班,保證工作流程的連續(xù)性。
2. 提高工作效率:通過規(guī)范員工行為,減少遲到早退現(xiàn)象,提升整體工作效率。
3. 公平公正:為員工提供平等的工作環(huán)境,避免因考勤問題引發(fā)的不公平感。
4. 法規(guī)合規(guī):符合國家勞動法規(guī),保護企業(yè)和員工的合法權(quán)益。
5. 人力資源管理:為人員調(diào)度、晉升、獎勵等決策提供數(shù)據(jù)支持。
人事管理制度8
單位人事管理制度上墻,旨在規(guī)范內(nèi)部管理,提升工作效率,確保公平公正。這一制度涵蓋了員工招聘、崗位職責(zé)、績效考核、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展、紀律處分等多個方面,旨在為全體員工提供清晰的行為準(zhǔn)則。
內(nèi)容概述:
1. 員工招聘:明確招聘流程、崗位要求和面試標(biāo)準(zhǔn),保證人才選拔的.透明度。
2. 崗位職責(zé):定義各職位的工作內(nèi)容、職責(zé)范圍和工作目標(biāo),確保員工清楚自己的工作定位。
3. 績效考核:設(shè)定考核周期、指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn),用于評估員工工作表現(xiàn)并作為晉升、調(diào)薪的依據(jù)。
4. 薪酬福利:規(guī)定工資結(jié)構(gòu)、獎金制度和福利待遇,激發(fā)員工積極性。
5. 培訓(xùn)發(fā)展:規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展路徑,提供培訓(xùn)機會,促進個人能力提升。
6. 紀律處分:設(shè)立違規(guī)行為的界定及相應(yīng)處罰措施,維護單位秩序。
人事管理制度9
幼兒園人事制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 規(guī)范行為:制度化管理能減少因人為因素引起的.不公平,提高員工信任度。
2. 吸引人才:良好的人事制度有助于吸引和留住優(yōu)秀教師,提升園所教育質(zhì)量。
3. 提高效率:明確的職責(zé)劃分和考核標(biāo)準(zhǔn)能提高工作效率,降低溝通成本。
4. 促進發(fā)展:通過培訓(xùn)和晉升機制,激勵員工自我提升,推動幼兒園持續(xù)發(fā)展。
人事管理制度10
建設(shè)一文具有很好政治素質(zhì)、結(jié)構(gòu)合理、相對穩(wěn)定的教師隊伍,是教育改革和發(fā)展的根本大計。國家實行教師資格、職務(wù)聘任制度,通過考核、獎勵、培養(yǎng)和培訓(xùn),提高教師素質(zhì),加強教師隊伍建設(shè)。對社會力量辦學(xué)而言,建設(shè)一文品德高尚、業(yè)務(wù)精良、善于教書育人的教師隊伍和管理隊伍是必要的和重要的。這艾隊伍群體素質(zhì)的高低,直接關(guān)系著學(xué)校培養(yǎng)人才的質(zhì)量。加強隊伍建設(shè)首先需要一個造就這支隊伍的培養(yǎng)機制、管理機制和使之健康成長的優(yōu)良環(huán)境。
一、建立健全考核評價體系
科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、經(jīng);貙處煹母黜椆ぷ鹘o予客觀、全面地考核評價,是提高教職工隊伍整體素質(zhì),充分調(diào)動其積極性的一項重要措施。考核評價就是對教職工在學(xué)校特殊勞動中表現(xiàn)出來的內(nèi)在要素和在一定條件下做出的成績進行客觀描述和全面評定,即對教職工的思想、行為、能力、水平、成績等方面進行檢查、衡量、核實和評價。
(一)考評目的
1、全面掌握教職工隊伍的業(yè)務(wù)水平和思想水平,為任教續(xù)聘、提職、晉級、獎懲、培養(yǎng)和調(diào)整提供依據(jù)。
2、肯定成績,總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,明確今后的努力方向。
3、引入競爭機制,調(diào)動廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性,激勵先進,破除終身制。
4、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選擇人才,使每個人的才華得到承認和重視。
5、增進群體、個體之間的相互交流、取長補短,共同前進。
。ǘ┛荚u原則
1、以崗位職責(zé)為依據(jù),對教職工的德、能、勤、績進行多角度、全方位的綜合考評。
2、堅持客觀、公正、準(zhǔn)確,充分吸收教職工本人及其他教職工和學(xué)生的意見。
3、堅持民主、公開,增加透明度。采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾、教師與學(xué)生、述職與評議、經(jīng)常與定期、定性與定量相結(jié)合的辦法進行。
4、考評指標(biāo)體系、評估要素、評估分值、權(quán)重、方法、標(biāo)準(zhǔn)等力求科學(xué)、準(zhǔn)確、簡便、易行,符合本校實際。
。ㄈ┛荚u內(nèi)容
考評內(nèi)容包括政治思想、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度和工作成績等。政治思想主要考評是否熱愛社會主義祖國,堅持黨的基本路線,忠誠社會主義教育事業(yè),具有良好的職業(yè)道德,為人師表。業(yè)務(wù)水平主要考核完成教育教學(xué)工作的數(shù)量、質(zhì)量,廣大教職工和學(xué)生對其教育教學(xué)工作能力、水平的評價。工作態(tài)度主要考評對完成本職工作的敬業(yè)精神和認真負責(zé)的程度,事假、病假、曠工情況統(tǒng)計。工作成績主要考評實際完成行政管理、教學(xué)以及其他工作量,開展各項工作所取得的成績,所教育的學(xué)生在德、智、體等方面的表現(xiàn)和提高的程度。
二、完善
獎勵制度
對在社會力量辦學(xué)中做出突出貢獻的組織和個人,給予獎勵。民辦學(xué)校對優(yōu)秀教師和教育工作者,要進行精神和物質(zhì)的獎勵,并形成制度。加強隊伍建設(shè)的措施之一就是貫徹肯定成績,總結(jié)經(jīng)驗,鼓勵為主的原則,建立持續(xù)調(diào)動教職工積極性和創(chuàng)造性的機制,不斷推動社會力量辦學(xué)事業(yè)的健康發(fā)展。為了鼓勵廣大教職工積極從事教育事業(yè),對有重大貢獻的教師依照國家有關(guān)規(guī)定授予榮譽稱號。對熱愛社會主義祖國,堅持黨的基本路線,忠誠社會主義教育事業(yè),模范履行義務(wù),具有良好的職業(yè)道德,為人師表,并且有下列條件之一者:
1、全面貫徹教育方針,教育思想端正,關(guān)心學(xué)生全面成長,教書育人,在培養(yǎng)人才方面成績顯著;
2、認真完成教育教學(xué)工作任務(wù),在教學(xué)改革、教材建設(shè)、實驗室建設(shè)、提高教育教學(xué)質(zhì)量方面成績優(yōu)異者;
3、在科學(xué)研究、教育教學(xué)研究,技術(shù)推廣等方面有創(chuàng)造性的成果,具有較大的科學(xué)價值或者有顯著的經(jīng)濟效益或者社會效益;
4、在學(xué)校管理和服務(wù)、學(xué)校建設(shè)方面有突出成績的。
民辦學(xué)校應(yīng)授予”全校優(yōu)秀教師”、”全校優(yōu)秀教育工作者”稱號。
各級各類民辦學(xué)校要制訂表彰獎勵優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者的規(guī)定和辦法。通過輿論宣傳以及搞好一年一度的教師節(jié)活動,促進全社會進一步形成尊師重教的良好風(fēng)氣。
社會力量舉辦的學(xué)校,亦應(yīng)根據(jù)國家和教育行政部門的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本校實際,制訂表彰獎勵教職工實施辦法。每年或每學(xué)期對思想政治、教育教學(xué)、行政管理、培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展、科學(xué)研究、教學(xué)改革等方面表現(xiàn)突出、成績顯著者;對各類競賽優(yōu)勝者、參加文娛、體育活動、成績顯著者;專著論文獲獎?wù)、學(xué)校建設(shè)、社會服務(wù)、勤工儉學(xué)等方面成績優(yōu)異、貢獻突出者等,可由學(xué)校按不同類別、等級給予精神鼓勵或者物質(zhì)獎勵。
三、加強培養(yǎng)和培訓(xùn)工作
社會力量舉辦的學(xué)校要采取有效措施,切實加強思想政治工作,建立健全黨團組織和教育工會,注意吸收新鮮血液,接納符合黨章、團章規(guī)定條件的.新黨員、新團員,并發(fā)揮這些組織的先鋒帶頭作用,努力提高教職工的思想覺悟和道德水平。
民辦學(xué)校的教師和其他教育工作者有權(quán)依照工會法建立工會組織,維護其合法權(quán)益。
各級各類民辦學(xué)校應(yīng)制定教師培訓(xùn)規(guī)劃,對教師進行多種形式的思想政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
教育機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其聘任的教師加強思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
目前,社會力量所辦學(xué)校一般還沒有建立黨團組織柏工會,行政工作也很少有專門負責(zé)教職工培訓(xùn)的機構(gòu)。隨著這項事業(yè)的不斷發(fā)展,管理法規(guī)的日益完善,積極做好廣大教職工的培訓(xùn)工作己刻不容緩。教師是人類靈魂的工程師,教育的改革和發(fā)展對教師提出了新的、更高的要求。社會力量舉辦的學(xué)校的教師和行政人員都應(yīng)該努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,熱愛教育事業(yè),教書育人,為人師表,積極參加教育改革,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
無需置疑,社會力量所辦學(xué)校同國辦學(xué)校一樣,也存在著辦學(xué)人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠共存、參差不齊的現(xiàn)象。一些未從事過教育工作的人成為學(xué)校的舉辦者、管理者。一些不具備教師資格條件的人走上了社會力量所辦學(xué)校的講臺。即使一些長期在國辦學(xué)校從事教育教學(xué)工作的離退休人員,因社會力量辦學(xué)的性質(zhì)、特點、對象、管理等與國辦學(xué)校區(qū)別很大,仍然需要不斷學(xué)習(xí),以適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作要求。鑒于此,社會力量所辦學(xué)校應(yīng)逐步建立健全人事管理機構(gòu),把對在職人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)列入重要工作議程。要有計劃、有組織地安排人力和時間學(xué)習(xí)政治理論、教育理論、教學(xué)理論和有關(guān)社會力量辦學(xué)的法律、法規(guī)和規(guī)章,通過輪訓(xùn)或者重點培訓(xùn),不斷提高教職工的思想政治覺悟和教育教學(xué)水平,切實端正辦學(xué)思想,堅持教育者先受教育,熱愛所從事的社會力量辦學(xué)事業(yè)。對社會力量所辦學(xué)校的專職教師,要按《教師資格條例》規(guī)定,首先應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的學(xué)歷,并通過教師資格或者教師資格認定。
社會力量所辦學(xué)校的教師大多數(shù)是兼職,除教育行政部門應(yīng)為社會力量所辦學(xué)校創(chuàng)造吸引、調(diào)入、留任、資格認定專職教師的鼓勵、優(yōu)惠政策以外。各校應(yīng)加大建立專職教師隊伍的力度,制訂培養(yǎng)、培訓(xùn)教師工作制度。挑選一批基礎(chǔ)較好,熱愛社會力量辦學(xué)事業(yè)的中青年工作人員為他們提供進修學(xué)習(xí)的機會,創(chuàng)造必要的學(xué)習(xí)條件,以便他們逐步擔(dān)當(dāng)教學(xué)任務(wù),勝任教學(xué)工作。其青年教師的進修培訓(xùn)應(yīng)主要依托高校進行,充分發(fā)揮國辦學(xué)校的教學(xué)科研優(yōu)勢和培養(yǎng)、培訓(xùn)師資工作中的骨干作用。民辦學(xué)校要加強對教師的繼續(xù)教育,提高教師隊伍的整體素質(zhì);中小學(xué)要加強對校長、教師的培訓(xùn)工作,逐步提高教師的學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)歷層次。職業(yè)學(xué)校要制訂教師資格標(biāo)準(zhǔn),積極聘任企業(yè)工程技術(shù)、管理人員和能工巧匠任兼職教師。
人事管理制度11
第一章總則
第一條為了規(guī)范公司人力資源管理,建立公平、公正、富有競爭和效益、充滿活力的人力資源管理機制,根據(jù)國家《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。
第二條本制度適用于錦都大酒店有限責(zé)任公司,由公司人事部負責(zé)督促實施、完善和解釋。
第三條人事部經(jīng)理崗位職責(zé)
。薄⑷尕撠(zé)人事部的工作,負責(zé)對培訓(xùn)部、員工餐廳部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)、檢查、督導(dǎo)和考核。認真貫徹執(zhí)行國家關(guān)于人事調(diào)配、工資、獎懲、勞保福利、勞動保護、安全生產(chǎn)等政策法規(guī)。
。病⒇撠(zé)制訂并建立健全的人事、勞資、晉級、聘任、辭退以及獎懲等各項規(guī)章制度,辦理公司中層領(lǐng)導(dǎo)的聘任和解聘手續(xù)。
3、負責(zé)制訂并建立人才信息庫,掌握并控制好各部門的定崗、定員,合理調(diào)整管理人員和職工隊伍的結(jié)構(gòu),真正做到人盡其才,才盡其用。制定員工培訓(xùn)計劃,做好公司人力資源的預(yù)測和統(tǒng)籌管理。
。、抓好對公司管理人員、職工的文化教育及各種業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。
5、抓好對員工餐廳部的日常管理和督導(dǎo),保證員工吃得好,吃得飽。負責(zé)員工宿舍的督導(dǎo)管理,改善員工的住宿條件和工作環(huán)境。
6、密切與各部門的聯(lián)系,協(xié)助總經(jīng)理做好人事、培訓(xùn)、員工工資及福利、獎懲等工作。
7、負責(zé)抓好本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核、評估工作,不斷提高綜合素質(zhì)。負責(zé)對本部門的員工職務(wù)的聘任及解聘。
第四條人事部主管崗位職責(zé)
1、熟練運用人力資源科學(xué)管理知識,做好勞動人事管理工作。
2、掌握公司各部門的人員定編、工資和工作時間安排等情況,確保各項勞動人事經(jīng)濟指標(biāo)如期完成。
3、負責(zé)員工檔案的管理、人事資料的統(tǒng)計工作。
4、掌握人力資源的運用狀況,提出人事工作建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
5、協(xié)助培訓(xùn)部擬定員工及管理人員的培訓(xùn)計劃和組織實施。
6、根據(jù)公司結(jié)構(gòu)和人員配備情況,制定員工的需求計劃并做好招聘工作。
7、負責(zé)辦理員工離職的有關(guān)手續(xù)。
8、負責(zé)對本部行政、業(yè)務(wù)工作的檢查督導(dǎo)和員工的考勤和考核工作。
第五條人事部質(zhì)檢主管崗位職責(zé)
1、全面負責(zé)質(zhì)量管理部的工作。
2、據(jù)公司經(jīng)營方針和各項工作目標(biāo),制訂公司的質(zhì)量管理計劃和開展質(zhì)量管理小組活動方案,并組織實施。
3、負責(zé)制定并組織實施全面質(zhì)量管理的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎罰條例。
4、負責(zé)組織建立公司的質(zhì)量管理體系,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),開展一系列的質(zhì)量管理活動,使公司的質(zhì)量日趨完善,達到經(jīng)常化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
5、負責(zé)幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門開展質(zhì)量攻關(guān)活動,培育、推薦,不斷總結(jié)推廣全面質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗。
6、負責(zé)對公司內(nèi)外質(zhì)量管理信息的收集、處理、傳遞、儲存和選用,以確保質(zhì)量管理信息為公司帶來活力和效益。
7、負責(zé)愛衛(wèi)會、安全生產(chǎn)的協(xié)調(diào)管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦主任抓好公司車隊的安全行車教育,避免出現(xiàn)交通責(zé)任事故。
8、負責(zé)物價、計量的管理工作,確保質(zhì)、量相一致,維護公司的信譽和消費者利益。
第二章勞動管理制度
第六條勞動制度
一、勞動條例
1、公司招收員工,貫徹公開招收、自愿報名、擇優(yōu)錄用的原則。部分崗位(特殊工種)需經(jīng)筆試或技術(shù)考試合格,方可錄用。
2、員工必須到公司指定的醫(yī)院檢查身體合格后,方可錄用為本公司員工。公司每年為員工體檢一次,凡發(fā)現(xiàn)員工患上傳染性疾病,公司將酌情調(diào)整患者的工種或停職治療。
二、試用期及合同期
1、試用期為三個月(也可視情況縮短或延長),試用期內(nèi),公司或員工其中一方提出終止勞動關(guān)系,須在一周前通知對方。
2、凡符合公司錄用條件的,可錄用為合同制員工,并簽訂勞動合同。
3、勞動合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商,可續(xù)簽勞動合同,如一方要提前終止合同,應(yīng)該提前一個月通知對方。
三、發(fā)薪方式
員工薪酬每月在指定日期以銀行轉(zhuǎn)帳方式或現(xiàn)金支付。
四、薪金調(diào)整
公司將視員工的崗位(職位)確定其工資等級,并視公司業(yè)績狀況考慮按年調(diào)整員工薪金。
五、調(diào)整—晉升
1、根據(jù)工作需要,員工可被調(diào)任或提至其他崗位(職位)或部門。
2、各級行政管理技術(shù)職務(wù)均實行聘任制,公司將根據(jù)員工工作業(yè)績調(diào)升至現(xiàn)有空缺職位或更高職位。
六、辭退
若員工觸犯公司規(guī)則或嚴重失職,公司將視情節(jié)輕重,給予必要的處分,直至辭退。
七、辭職
員工如有正當(dāng)理由需要辭職時,須提前十五天遞交辭職申請書,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,方可辦辭職手續(xù)。若員工不能按勞動合同規(guī)定而擅自離職,公司將不發(fā)給任何書面證明,并按有關(guān)規(guī)定索賠一定的損失費。
八、裁員
公司因業(yè)務(wù)或管理條件發(fā)生變化,要辭退員工時,應(yīng)提前一個月通知員工本人,并按有關(guān)規(guī)定發(fā)給補償金。
九、離職
經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)出國、出境定居者,由本人提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。
第三章員工培訓(xùn)及發(fā)展制度
第七條培訓(xùn)制度
在公司工作的所有員工,尤其是各級管理人員、各級領(lǐng)導(dǎo),都要在工作崗位上努力學(xué)習(xí),自覺接受各種培訓(xùn),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。各級領(lǐng)導(dǎo)都要抓好培訓(xùn),提高酒店員工整體素質(zhì)、提高經(jīng)濟效益。
一、培訓(xùn)組織機構(gòu)
由公司主要領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦、人事部、培訓(xùn)主管組成公司人才培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)策劃、組織全公司培訓(xùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組每年不少于2次討論和研究公司員工培訓(xùn)教育工作,制定規(guī)劃,確定任務(wù)及各個時期培訓(xùn)計劃領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開公司培訓(xùn)工作會議,總結(jié)和布置培訓(xùn)工作。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
。、入職培訓(xùn)
、欧脖竟菊惺珍浻玫男逻M員工,在進入工作崗位前,必須經(jīng)
過入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)由人事部負責(zé)統(tǒng)一組織實施。
、票局贫人^新進人員指公司各部門的試用人員、臨時員工、
臨時雇用人員及其他需接受入職培訓(xùn)的員工。
、悄甓热肼毰嘤(xùn)計劃應(yīng)配合年度員工招聘及甄選計劃組織實
施。臨時招聘的新進員工的入職培訓(xùn),由人事部斟酌新進人員每批報到人數(shù)組織安排培訓(xùn)時間、形式及內(nèi)容。
、热肼毰嘤(xùn)包括以下幾個方面內(nèi)容:
a、介紹公司的概況、現(xiàn)狀及發(fā)展前景,并提出對新員工的要求,
激勵新員工積極工作,為公司的繁榮作出努力;
b、介紹公司內(nèi)部的組織機構(gòu)各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò),并帶
新員工參觀公司環(huán)境及各部門位置,使他們了解和熟悉各個部門職能,以便在今后的工作中能按照上級的要求準(zhǔn)確地與各個有關(guān)部門取得聯(lián)系;
c、介紹公司主要業(yè)務(wù)、市場、顧客需求及心理等,幫助新員工
了解公司所處地位;
d、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使他們在工作中自覺地遵
守公司的規(guī)章,一切工作按酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、程序和制度辦理。
e、介紹與員工切身利益緊密相關(guān)的公司人事制度,包括薪酬制
度,加班制度及福利制度,工作績效評估制度,晉升制度,休假及考勤制度等;
f、介紹公司的服務(wù)意識、團隊意識、個人發(fā)展意識、開發(fā)溝通
意識以及相互配合意識等,使他們接受并融合本公司文化;
g、介紹公司對員工禮儀,儀表和著裝的要求,并訓(xùn)練員工的舉
止和服務(wù)用語。
(5)入職培訓(xùn)應(yīng)達到以下目標(biāo):
a、幫助新進員工了解本公司主要業(yè)務(wù),行業(yè)特征,組織架構(gòu)
及規(guī)章制度,使他們盡快了解并融入本公司;
b、建立新進人員與企業(yè)之間的認同與感情,讓他們知道自己的個人利益和未來發(fā)展是與公司的前途緊密聯(lián)系在一起的,促使他們愿意為公司目標(biāo)忠心效勞,全力以赴;
c、傳遞企業(yè)文化,加強團隊精神,使新進員工與老員工迅速
增進友誼,以提高他們的合作和服務(wù)精神;
d、培養(yǎng)新進人員職務(wù)上的特定技能,了解工作的內(nèi)容與方法,
并掌握新技能,從而能勝任自己的工作;
e、進一步考察新進人員的理論水平、專長、品德、量才錄用,
充分發(fā)揮其潛能。
。病I(yè)培訓(xùn)
。1)為了幫助員工不斷更新完善專業(yè)知識,及時了解各自領(lǐng)域內(nèi)的最新知識,與社會經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展相適應(yīng),使員工具備完成本職工作所需的知識、技能,本公司根據(jù)市場要求、崗位要求及員工自身發(fā)展的要求,組織安排員工進行專業(yè)培訓(xùn)。
(2)本制度所指專業(yè)培訓(xùn)包括對員工實施的崗位培訓(xùn)及其他與崗位及專業(yè)相關(guān)的繼續(xù)教育及培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)包括以下幾個方面內(nèi)容:
a、營銷和服務(wù)專業(yè)培訓(xùn),包括:專業(yè)化銷售流程、網(wǎng)絡(luò)銷售、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)銷售、活動管理、銷售管理、客戶管理、信息研究與服務(wù)、服務(wù)理念與技巧等;
b、與其他崗位及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),酒店包括:財務(wù)管理、內(nèi)部審計、法律、信息開發(fā)及管理、人力資源管理等專業(yè)知識、技能及法律法規(guī)常識等;
c、其他與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)。
。3)專業(yè)培訓(xùn)主要針對對口部門及崗位的員工實施,但在費用預(yù)算允許的情況下,亦可安排相關(guān)部門的員工參加,以幫助員工了解其他部門的操作、促進各崗位之間的溝通和協(xié)調(diào),使全體員工可以從公司整體出發(fā)共同合作。
。4)員工為鞏固或提高工作和技術(shù)能力,主動選修學(xué)習(xí)課程,包括有關(guān)專業(yè)和技術(shù)資格的課程,經(jīng)部門經(jīng)理同意,人事部批準(zhǔn),公司給予支持。
。、管理能力培訓(xùn)
。1)為保證現(xiàn)有管理人員的管理能力,并有計劃地培養(yǎng)有發(fā)展前途的管理人員,發(fā)展及儲備充分的管理后備力量,本公司對現(xiàn)職管理人員及潛在管理人員進行管理能力培訓(xùn)。
。2)本制度中的管理人員是指處于管理部門或業(yè)務(wù)部門,其崗位職能中包括管理職能的,需要接受管理能力培訓(xùn)的人員及其他需接受管理能力培訓(xùn)的'員工。
。3)管理能力培訓(xùn)包括以下幾方面的內(nèi)容:
a、組織工作的能力:如解決問題和作出決策、計劃和控制、樹立目標(biāo)、創(chuàng)造性思考、更好地利用時間等方面;
b、傳播信息的技能:如主持會議、演說、寫報告、談判、說服、提供咨詢等方面;
c、管理人員與職工的關(guān)系及人際關(guān)系:如領(lǐng)導(dǎo)能力、調(diào)動職工積極性的能力、協(xié)作能力、指導(dǎo)和培訓(xùn)技術(shù)、建立良好工作關(guān)系、妥善處理個人問題等方面。
5、管理能力培訓(xùn)應(yīng)達到以下目標(biāo):
。1)教會管理人員有效地運用他們的經(jīng)驗,發(fā)揮他們的才能;
。2)幫助管理人員及時掌握公司外部環(huán)境、內(nèi)部條件的變化,組織管理人員學(xué)習(xí)政府的政策法規(guī),幫助管理人員了解政治、經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展的大趨勢等;
(3)幫助管理人員掌握一些必備的基本技能,如處理人際關(guān)系、主持會議、分權(quán)、溝通等方面的技能;
(4)對新上任的部門領(lǐng)導(dǎo)人員,應(yīng)幫助他們迅速了解公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,方針、目標(biāo)、公司內(nèi)外關(guān)系等等,以使他們盡快適應(yīng)新的工作;
。5)建立一支充足的合格的后備人才隊伍,選派最佳合格人員擔(dān)任關(guān)鍵的管理職務(wù)。
4、綜合素質(zhì)培訓(xùn)
。1)為提升員工綜合素質(zhì),建立起公司與員工之間的相互信任,培養(yǎng)員工對公司的忠誠,使員工具備應(yīng)有的精神準(zhǔn)備和工作態(tài)度,增強員工集體主義精神,本公司對員工進行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
。2)綜合素質(zhì)培訓(xùn)包括以下幾方面的內(nèi)容:
a、文化素質(zhì)培訓(xùn),包括學(xué)歷教育,外語水平等方面;
b、品質(zhì)素質(zhì)培訓(xùn):包括政治品質(zhì)、思想品質(zhì)、職業(yè)道德品質(zhì)
等方面;
c、其他個人素質(zhì)培訓(xùn):包括工作態(tài)度、禮儀、心態(tài)、團隊合
作精神等方面。
二、人事部在培訓(xùn)工作上負有組織、管理、指導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)、
服務(wù)的職責(zé)。負責(zé)擬定培訓(xùn)規(guī)劃及年度計劃,組織編寫審定各種教材,組織各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,檢查、考核培訓(xùn)質(zhì)量,總結(jié)交流
培訓(xùn)經(jīng)驗隊伍,鼓勵他們熱愛職工教育工作,積極授課,為提高員工素質(zhì)多作貢獻。
對成績優(yōu)異的都給予獎勵。
第四章員工績效考核制度
第八條考核制度
一、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工
1、定期對員工進行考核是提高員工綜合素質(zhì)的重要措施。要作為公司及各部門工作的重要組成部分。
2、根據(jù)不同專業(yè)、不同崗位、不同考核內(nèi)容,由培訓(xùn)部與各有關(guān)部門共同負責(zé)組織對相關(guān)專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)人員的考核評議工作。成立專業(yè)技術(shù)人員考核評議小組負責(zé)此項工作。
3、員工轉(zhuǎn)崗、入崗前操作技能和崗位業(yè)務(wù)考核由員工所在部門負責(zé)組織實施,培訓(xùn)部進行監(jiān)督、檢查、審核。
4、新員工錄用考核、等級考核,技師、高級技師任職資格考核由培訓(xùn)部負責(zé)組織。
二、考核范圍及主要內(nèi)容
1、考核分入職上崗培訓(xùn)考核、轉(zhuǎn)崗考核、等級和定級考核、崗位規(guī)范業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)操作技能考核、晉升考核、管理人員任期內(nèi)定期考核、專業(yè)技術(shù)職稱考核、任職資格和崗位資格考核、外語考核。
2、管理人員特別是部門副經(jīng)理以上人員的考核,要圍繞德、能、勤、績四方面進行考核。包括思想品德、業(yè)務(wù)水平、領(lǐng)導(dǎo)才能、工作效率、工作業(yè)績、工作作風(fēng)、廉潔自律、同事關(guān)系等內(nèi)容。
3、一般員工主要是考核思想品德、工作技能及《崗位規(guī)范》三、考核方法
1、新任職、上崗轉(zhuǎn)崗、晉升的員工上崗操作應(yīng)按“先培訓(xùn)、后上崗”的原則進行。情況確實特殊的,可先上崗實習(xí),但在三個月內(nèi)必須完成該崗位培訓(xùn),考核合格后才轉(zhuǎn)正。逐步做到所有員工憑《崗位合格證》上崗,技術(shù)崗位員工憑技術(shù)業(yè)務(wù)等級證或特殊工種考核合格證上崗。
2、技術(shù)等級要按初級、中級、高級的順序進行考核晉升。技師、高級技師分別從高級技工、技師中考核晉升,其考核、評審辦法按國家有關(guān)規(guī)定進行。個別技術(shù)能力明顯高于現(xiàn)有等級的,可提前申請或跳級考核晉升。
3、技術(shù)業(yè)務(wù)等級考核定期或不定期進行。
4、由公司專業(yè)技術(shù)人員考核評議小組負責(zé)制定初級、中級及其他崗位業(yè)務(wù)考核題目、標(biāo)準(zhǔn)答案和評分標(biāo)準(zhǔn)。
5、有關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)理論和崗位規(guī)范、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)操作基本理論、安全生產(chǎn)知識、衛(wèi)生等級考核以筆試為主,操作技能考核以選擇操作性強、典型工種項目進行。
6、凡從事直接為客人服務(wù)崗位的人員,每年需進行外語考核,已達到基本要求的員工可免培訓(xùn),但要參加外語考核。
7、已獲得各種專業(yè)(技術(shù))職稱的專業(yè)人員,每年要接受繼續(xù)教育和個人業(yè)績等進行考核。
8、部門副經(jīng)理以上人員的考核:
。1)、每年末填報《工作報表》;
。2)、由總經(jīng)理進行考核;
。3)、每年要向所在部門員工或職工代表述職一次,接受評議和民意測驗。在述職中要實事求是地總結(jié)一年來的成績和存在問題,要提出下一年的工作計劃和設(shè)想,要進行自評并接受評議和民意測驗。
9、領(lǐng)班、主管由各門定期進行思想品德及工作業(yè)績考核。
10、新錄用的大、中專生,要安排到基層不同崗位實習(xí)鍛煉,定期以課題研討和工作業(yè)績等內(nèi)容進行考核。
四、工資與待遇
員工培訓(xùn)實行建檔管理,每年由公司或部門對員工進行綜合性考核?己顺煽冇浫搿芭嘤(xùn)登記卡”中,并將考核成績分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格“四檔”,供人力資源開發(fā)部及用人部門作為對員工錄用、使用、晉升、調(diào)整工資或崗位的依據(jù)。
1、堅持考核上崗、易崗易薪的原則,考核成績?yōu)閮?yōu)秀者,要給予調(diào)整工作崗位或給予一次性獎勵;如達到本崗位技能最良檔工資的,下年度可晉升一檔工資。
2、考核成績?yōu)閮?yōu)良者,工資未達到崗位技能工資最高檔次的,下年度可給予晉升一檔工資。
3、考核成績?yōu)楹细裾,保持其原有崗位技能工資等級。
4、考核成績不合格者,根據(jù)具體情況,分別給予易崗位易薪或離崗等處理。
5、凡是晉級的員工,必須是當(dāng)年培訓(xùn)考核成績合格以上并在新崗位工作滿三個月者。
1、技術(shù)等級與工作崗位對應(yīng),且能發(fā)揮技術(shù)專長并做出突
出貢獻的,給予崗位特殊津貼。
第四章勞動福利制度
第九條勞動福利
一、休息日
員工每周工作不超過40小時,享有2天休息,該休息日由部門或班組按工作需要預(yù)先安排。
二、法定假日
員工每年均可享受以下的法定假日:元旦1天、春節(jié)3天、“五.一”國際勞動節(jié)3天、國慶節(jié)3天及當(dāng)?shù)卣?guī)定地方性節(jié)日。
三、年假
1、按員工手冊有關(guān)規(guī)定實行。
2、凡在一年內(nèi)累計曠工3天(含3天)、請病、事假累計超過24天的,當(dāng)年不再享受休假待遇。
3、凡當(dāng)年留酒店察看處分或刑事拘留者,當(dāng)年不得享受年假。
4、員工休年假必須提前15天向所在部門提出申請報告,并由部門根據(jù)工作情況上報人事部,安排休假。
5、凡利用工作時間參加學(xué)歷、證書、職稱晉升培訓(xùn)學(xué)習(xí)全年
累計超過15天者,當(dāng)年不再享受休假待遇。
。、當(dāng)年年假要當(dāng)年享受,不得跨年累積。
四、結(jié)婚假
員工可憑結(jié)婚證書申請3天有薪婚假,符合國家規(guī)定晚婚年齡的員工(女23、男25歲)可獲另加7天的有薪婚假。
五、分娩假
員工請分娩假時須呈交有關(guān)醫(yī)院證明,可享受假期的天數(shù)是:國家規(guī)定產(chǎn)假90天(其中產(chǎn)前休假15天);
六、病假
員工請休病假必須持有本公司醫(yī)生的證明書或公司指定醫(yī)院建議書,并按公司有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)后,方可獲準(zhǔn)病假。
七、事假
1、員工不能無故缺席,若有特殊情況須按規(guī)定辦理請假手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)無故缺席或擅自離崗按曠工處理。
2、員工請事假1天以內(nèi)由主管批準(zhǔn),3天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),3天以上須經(jīng)公司人事部審批。
3、各部門的主管請事假由部門經(jīng)理批準(zhǔn),各部門副經(jīng)理以上請事假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
八、醫(yī)療福利
按員工手冊有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
九、生日賀金
員工在生日當(dāng)月均可獲得公司發(fā)給的生日賀金。
十、工傷或死亡
1、員工因工負傷應(yīng)立即送醫(yī)療室或就近醫(yī)院治療,并報部門經(jīng)理,事后填寫工傷報告,報總經(jīng)辦和人事部,工傷治療費按照國家《勞動法》及相關(guān)的政策條例執(zhí)行。
2、員工因公致死亡者,將按政府有關(guān)勞動保護條例規(guī)定辦理補償。
十一、膳食安排
公司設(shè)有員工餐廳,免費為員工提供規(guī)定范圍內(nèi)的伙食補助,每次用餐時間為半小時。
第五章薪酬分配制度
第十條工資結(jié)構(gòu)
根據(jù)公司經(jīng)濟效益情況,貫徹“按勞分配,多勞多得”的分配原則,確定員工的工資水平和工資關(guān)系。本公司實行的崗位技能工資,由崗位職務(wù)基本工資、崗位職務(wù)浮動工資、工齡補貼、崗位津貼四部分組成,它的特點是檔次細分、按崗就位、操作方便。
一、崗位職務(wù)基本工資
1、崗位職務(wù)基本工資
按不同崗位份成五大類別:管理類、技術(shù)類、廚(點師類)、服務(wù)類。各類崗位又細分若干檔次。
管理類分高級管理人員、中級管理人員、初級管理人員;
職員類分為秘書、行政職員、銷售代表等;
技術(shù)類分為醫(yī)生、高級技工、中級技工、初級技工、學(xué)徒工。
廚(點)師與廚工、初級廚工;
服務(wù)類分為高級、中級、初級服務(wù)(保安員、清潔工)等。
。、崗位職務(wù)浮動工資
崗位職務(wù)浮動工資實行工效掛鉤的考核辦法,與經(jīng)濟效益、服
務(wù)質(zhì)量掛鉤。
。场⒐g補貼:基數(shù)為20元,1-4年內(nèi),每年遞增5元,5年
以上每年遞增20元,工齡補貼按月支付,上限數(shù)為10年,酒店工齡計算從入店之日算起。
。础徫唤蛸N:依據(jù)《國家勞動法》和《錦都大酒店勞動及福
利制度》執(zhí)行。
凡晉升職務(wù)或經(jīng)考核達到上一級崗位業(yè)務(wù)技術(shù)并擔(dān)負該崗位工作的人員,從次月開始執(zhí)行新的崗位工資等級。對不勝任崗位工作要求,經(jīng)培訓(xùn)仍不合格降低工資級別或檔次。
試用工的試用期定為一至三月,試用期滿經(jīng)考核合格,進入本崗位初級崗位工資。
二、假期工資
1、員工請事假,不發(fā)工資,以崗位工資、生活補貼、工齡工資為基礎(chǔ),按實際請假天數(shù)扣發(fā)工資。
2、病假工資:以崗位工資、生活補貼為基礎(chǔ),按國家規(guī)定病假工資計算辦法計發(fā)。
3、凡曠工者按公司的獎懲條例處理。
三、試用期工資
無工作經(jīng)驗的試用工,執(zhí)行崗位職務(wù)基本工資300元。
第六章員工獎懲條例
第十一條獎罰條例
一、獎勵條件
1、對改革公司管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。
2、在服務(wù)(生產(chǎn))工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
3、為賓客提供最佳服務(wù),工作積極熱心,受到賓客表揚者。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
5、為保護國家財產(chǎn),保護人民及賓客生命者。 6、提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者。
7、維護公司和社會秩序,挺身而出與壞人壞事作斗爭者。 8、拾獲客人貴重財物交出者。
二、懲罰條件
1、輕微過失:口頭警告
。1)不保持儀表的整潔及制服整齊;
。2)當(dāng)班期間聚堆閑談、聊天、打鬧;
。3)下班后無故逗留在公司范圍內(nèi),造成騷擾;
。4)不遵守更衣室或值班宿舍的規(guī)定。
。5)當(dāng)班吃東西;
。6)當(dāng)班辦理私人事務(wù)、打私人電話;
。7)隨地吐痰或亂拋雜物;
。8)在公司工作場所范圍內(nèi)打撲克、麻將賭博;
。9)對客人無禮(視乎嚴重性可列為嚴重過失);
。10)遲到或早退;
(11)未按規(guī)定佩戴員工證;
。12)上下班不打鐘卡;
。13)違反規(guī)定攜帶私人物品上崗;
。14)工作或服務(wù)效率不佳;
。15)違反安全守則或部門規(guī)定;
。16)當(dāng)班時打瞌睡或當(dāng)班擅離職守,未造成公司經(jīng)濟損失;
。17)在公司范圍內(nèi)粗言穢語;
。18)因疏忽或過失損壞公司財物程度較輕;
(19)違反公司有關(guān)制服管理的規(guī)定;
(20)拒絕公司授權(quán)人員檢查手袋、包裹;
。21)挑撥打架事件情節(jié)較輕;
。22)在公司范圍內(nèi)售賣私人物品;
(23)不服從上級合理指令;
。24)提供假資料,假報告或隱瞞事實,情節(jié)較輕;
。25)擅自標(biāo)貼、涂改或搬移公司財物;
。26)酒后當(dāng)班帶有醉態(tài);
。27)散布謠言或誹聞;
。28)不按照公司規(guī)定享用工作餐;
。29)擅取公司物品自用;
(30)接受賓客禮物。
口頭警告:適用于前三次觸犯輕微過失者。由部門領(lǐng)班、主管發(fā)出警告,須記錄在案。
2、乙類嚴重過失:書面警告
。1)向客人索取小費或其它報酬;
。2)對客人粗暴無禮;
。3)唆使他人或代他人打鐘卡(簽到);
。4)恐嚇?biāo)耍?/p>
。5)拾遺不報;
(6)曠工;
(7)故意破壞公司財物;
。8)在公司范圍內(nèi)聚賭;
。9)擅自調(diào)價或有意短斤缺兩,損害公司或賓客利益;
(10)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自使用客人物品;
。11)未經(jīng)批準(zhǔn),私配公鎖鑰匙。
3、甲類嚴重過失:即時辭退或開除
。1)因在外兼職而影響本職工作,私人經(jīng)營與本職有關(guān)的業(yè)務(wù),對公司造成損失或影響;
(2)打架或危害他人;
。3)造文件,以圖行騙;
(4)私換公司營業(yè)收貨幣;
。5)攜帶或帶有違禁品;
。6)泄漏公司機密;
(7)調(diào)戲或欺侮他人,涉及不道德行為;
。8)偷取公司及他人財物;
。9)受賄或行賄;
。10)參與任何違反國家憲法的政治活動;
。11)觸犯任何刑事罪案及違反國家法令有關(guān)規(guī)定,造成刑事責(zé)任;
。12)違反公司及國家計劃生育有關(guān)政策、規(guī)定;
。13)玩忽職守,違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程,造成嚴重后果;
。14)惡意破壞公司聲譽。
4、停職調(diào)查
。1)員工因觸犯工作規(guī)則而須受調(diào)查者,公司有權(quán)即時對其停職、停薪(時間不超過十五天),以作審查應(yīng)否辭退、開除或執(zhí)行其它處分。
。2)等待刑事審查結(jié)果,公司將按情況決定停職期限。
。ㄒ唬┘o律處理程序
輕微過失由領(lǐng)班、主管簽《過失單》;嚴重過失由部門經(jīng)理簽批后報人事部備案;辭退、除名、開除由人事部簽批后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
。ǘ﹩T工申訴
員工不服紀律處分,可直接向部門經(jīng)理或人事部申斥,由人事部協(xié)同有關(guān)部門進行復(fù)查、核實和裁決。
人事管理制度12
招聘錄用管理制度是企業(yè)人力資源管理的核心環(huán)節(jié),旨在確保招聘過程的公正、公平、透明,以吸引并選拔最合適的候選人,從而提升組織的.整體效能。
內(nèi)容概述:
1. 招聘策略與計劃:明確招聘的目標(biāo)崗位、人數(shù)、任職資格及招聘時間表。
2. 職位描述與職責(zé):詳細列出職位所需技能、經(jīng)驗和教育背景。
3. 簡歷篩選標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定評估候選人資格的標(biāo)準(zhǔn)和流程。
4. 面試流程:規(guī)定面試的階段、面試官角色、面試問題設(shè)計及評價標(biāo)準(zhǔn)。
5. 背景調(diào)查:規(guī)定如何驗證候選人的信息真實性。
6. 錄用決策:設(shè)定決策過程,包括評估、比較和選擇最佳候選人。
7. 入職流程:規(guī)定新員工入職的手續(xù)、培訓(xùn)和試用期管理。
8. 法律法規(guī)遵守:確保招聘過程符合勞動法規(guī),防止歧視和不合規(guī)行為。
人事管理制度13
一、日常作息時間
業(yè)務(wù)部門人員(銷售、實施)和研發(fā)部門人員是單雙周工作制制度。10月24日不上班,月31日上班,以此類推。
周一至周五上班時間:上午:08:30~11:45;下午:13:30~17:30其中:8:40-9:00為固定的碰頭會時間,介紹上一工作日的工作進展和當(dāng)天的工作計劃,或分享情報和心得,活躍公司氣氛,沒有外出的人員都參加。
周六上班時間:上午:09:00~11:45;下午:13:30~17:30
后勤部門是五天工作制度。周一至周五上班時間:上午:08:30~12:00;下午:13:30~17:30
周六如果需要參加培訓(xùn)或討論,提前通知。
本工作制度根據(jù)國家法定節(jié)假日的要求放假和調(diào)休,在不違反國家規(guī)定的條件下,公司可以對假期安排做調(diào)整。
二、上班時間工作規(guī)范
1、遵守集團的上班工作規(guī)范;
2、上班時間盡量少打私人電話,如果確有需要,一次通話的時間盡量控制在5分鐘以內(nèi)。私人電話請用個人的通訊工具撥打;
3、不要在上班時間瀏覽與工作無關(guān)的新聞、資訊;
4、大家共同維護好網(wǎng)絡(luò)暢通,不要打開來歷不明的郵件,特別是不要輕易查看附件,以免電腦中毒;
5、以下事項是公司禁止的:
影響公司正常辦公的行為;玩游戲;撥打聲訊臺或來路不明的特殊電話號碼,通過公司電話進行充值等,如有違反,相關(guān)的電話費用由當(dāng)事人承擔(dān)并通告批評;在辦公場所吸煙等;
以上行為屢教不改的,公司將通報批評,并影響個人的職位升遷。
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的`事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督、檢查,部門負責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
人事管理制度14
《xx集團人事招聘管理制度》
第一章總則
第一條為保證集團發(fā)展和實現(xiàn)組織目標(biāo)、獲得所需的合格人才,完善和健全企業(yè)用人機制,特制定本制度。
第后開展崗位指導(dǎo)工作。
三、證照審查
用人部門在面試的同時應(yīng)審查應(yīng)聘者的證件和相關(guān)資料,對偽造資歷和證件者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律不予安排下一輪面試。
四、錄用審批
面試合格后,由用工部門核定錄用人員名單及試用職務(wù)名稱,填寫《人員錄用審批表》
。ǜ奖4)。單位人事部門根據(jù)招聘崗位重要與否對預(yù)錄用者進行背景調(diào)查,并將相關(guān)信息反饋用工部門(具體詳見《員工背景信息調(diào)查報告》)。
五、錄用通知
用工部門一旦決定錄用新員工后,應(yīng)將《人員錄用審批表》及時報送至單位人事部門,招聘專員必須在收到“審批表”的`當(dāng)日下達《錄用通知書》
(附表5),告知應(yīng)聘者報到日期及攜帶的相關(guān)證件。
六、未錄用人員通知
對于初試或復(fù)試未通過者,單位人事部門負責(zé)招聘人員應(yīng)及時謝絕對方。
第五章新人報到
第十條新人報到手續(xù)辦理
一、體檢規(guī)定
錄用人員根據(jù)相關(guān)規(guī)定到二級甲等及以上醫(yī)院接受健康檢查,如體檢不合格者,各單位不得錄用。
二、證件繳交
新員工報到時須提交以下相關(guān)證件或資料:
1、身份證原件;
2、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件;
人事管理制度15
人員招聘管理制度范本旨在為企業(yè)的招聘流程提供明確的.指導(dǎo)和規(guī)范,確保招到合適的員工,同時維護公平、公正和透明的招聘環(huán)境。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面:
1. 招聘策略與規(guī)劃
2. 崗位描述與任職資格
3. 招聘渠道與方法
4. 簡歷篩選與面試流程
5. 薪酬與福利標(biāo)準(zhǔn)
6. 錄用決策與背景調(diào)查
7. 新員工入職與培訓(xùn)
8. 招聘效果評估與改進
內(nèi)容概述:
1. 招聘策略與規(guī)劃:確定招聘目標(biāo)、時間表、預(yù)算,以及對所需技能和經(jīng)驗的預(yù)期。
2. 崗位描述與任職資格:詳細列出職位職責(zé)、所需技能、教育背景和工作經(jīng)驗等要求。
3. 招聘渠道與方法:選擇合適的招聘網(wǎng)站、社交媒體、招聘會、內(nèi)部推薦等途徑。
4. 簡歷篩選與面試流程:設(shè)定篩選標(biāo)準(zhǔn),安排初面、復(fù)面,可能包括電話面試、在線測試等環(huán)節(jié)。
5. 薪酬與福利標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定薪資范圍,考慮行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司政策和候選人能力。
6. 錄用決策與背景調(diào)查:依據(jù)面試結(jié)果和參考背景調(diào)查,做出錄用決定。
7. 新員工入職與培訓(xùn):準(zhǔn)備入職手續(xù),制定新員工培訓(xùn)計劃。
8. 招聘效果評估與改進:定期回顧招聘流程,分析效果,提出改進建議。
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