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保安管理制度

時間:2025-01-03 13:50:17 制度 我要投稿

(薦)保安管理制度

  在現(xiàn)在的社會生活中,制度使用的頻率越來越高,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的保安管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(薦)保安管理制度

保安管理制度1

  第一條

  嚴格執(zhí)行進出廠制度,騎車(自行車、電動車、摩托車)員工進出廠門,將車輛按指定區(qū)域停放整齊,門衛(wèi)有權對違規(guī)者提出勸阻和督導,門衛(wèi)必須檢查,一視同仁,按制度辦事。

  第二條

  嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外部人員進公司必須登記,經(jīng)相關接待人員同意后方可進入。

  第三條

  上班時集中精力,不干與工作無關的事,不打瞌睡,不將熟人帶入傳達室內,更不能把傳達室當作娛樂場所。

  第四條

  車輛進出必須要等級檢查,出門時一律憑出廠單,并核實物品數(shù)量與出廠單相符后方可出門,憑證每天封存保管。

  第五條

  保安(門衛(wèi))必須要求上班時間出門的員工出示出廠單,并做好登記工作。

  第六條

  保安(門衛(wèi))每天應對上班以至早退的'員工做好記錄,次日上報有關領導

  第七條

  發(fā)現(xiàn)公司中可疑人員,應及時查問,并當即報告公司領導處理。

  第八條

  夜間必須加強巡邏,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應及時處理并報告有關領導或公司領導。發(fā)現(xiàn)公司內電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況,應及時采取補救措施,并于次日報告有關部門。

  第九條

  熟悉公司內部及附近周圍治安環(huán)境情況,會掌握使用治安、消防等報警電話和消防設備。

  第十條

  忠于職守,并做到語言文明,禮貌待人,不借故刁難,以職謀私。

  第十一條

  搞好門衛(wèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生。

  第十二條

  保安(門衛(wèi))必須遵紀守法,忠于職守、服從命令、聽從指揮、不畏艱險、勇于奉獻,切實按公司各項規(guī)章制度的要求,完成各項工作任務。

  第十三條

  嚴禁遲到、早退、中途離崗,上崗時嚴禁打瞌睡,如有事請假需提前一天報主管審批。

  第十四條

  熱愛本職工作,嚴于律己、吃苦耐勞,為人表率,樹立以廠為家、以公司安全穩(wěn)定為己任的思想作風,為公司員工創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境。

  第十五條

  上崗時舉止要端正,精神要振作,不得吸煙、喝酒、儀容要嚴整,上班人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝,頭發(fā)要整潔,不準留長發(fā),蓄胡須,要處處以良好的姿態(tài)保持門衛(wèi)與保安人員的形象。

  第十六條

  文明執(zhí)勤,禮貌待人,糾正違章,按各項規(guī)章制度,不準打人、罵人,對待來賓態(tài)度要熱情,服務要周到,嚴禁辱罵、毆打他人,做到顧全大局,以公司利益為重。

  第十七條

  綜合辦公室對保安的工作進行不定期檢查,決定相應的獎勵和處罰,對于保安或門衛(wèi)人員因違反國家法律、法規(guī)或本公司規(guī)章制度,有嚴重失職行為,給公司帶來嚴重的經(jīng)濟損失或造成聲譽影響的,從嚴處罰,分別給予罰款降級乃至辭退,嚴重者送交司法部門追究法律責任。

保安管理制度2

  壹:職責

  保安人員乃公司第一線保衛(wèi)值勤人員,為本公司門面,對外代表公司之精神興形象,對內代表總經(jīng)理維護公司及員工生命財物安全及員工生活管理,其責任重大,宜堅守崗位,不受任何不當干擾及指揮。全體員工需積極配合保安值勤工作,確保任務圓滿達成。

  貳:崗哨分布說明

  本公司占地二百畝,地勢險峻﹑遼闊,基于安全考慮共規(guī)劃13個崗哨,各崗哨與前后哨皆能相互觀測。

  一、各崗哨位置(如圖)編號及人力配置。

  1哨、三人,大門負責人員﹑車輛管制及安全

  2哨、二人,側門負責人員﹑車輛管制及安全

  3哨、二人,員工生活區(qū)負責生活區(qū),食堂,運動場等等,各項活動秩序﹑水電管制。

  4哨、一人,生活區(qū)與工作區(qū)管理哨負責人員進出﹑打卡控制及安全管制。

  5哨、一人,A區(qū)東北角負責區(qū)域范圍物質設備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電制。

  6哨、一人,A區(qū)西北角負責區(qū)域范圍物質設備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電管制

  7哨、一人,管理部辦公室門口負責辦公室卸貨臺安全,人員車輛管理及生活區(qū)與工作區(qū)小門之門禁管制及員工打卡控制。

  8哨、一人,B1北邊負責區(qū)域范圍物質﹑設備﹑安全及防火防盜﹑防破壞。

  9哨、一人,B3B8馬路流動巡邏哨負責B區(qū)各馬路巷首道,辦公室安全﹑人員車輛管制,及各項安全。

  10哨、一人,B5北邊負責區(qū)域范圍物質﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞。

  11哨、一人,B5B6西邊負責區(qū)域范圍貨物﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞。

  12哨、一人,B6B7西南邊負責區(qū)域范圍辦公室安全及貨物﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞。

  13哨、一人,B9南邊負責成品庫四周安全及防火防盜防破壞。

  二、值勤時間

  1、各哨采兩班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00。

  2、各哨人力安排,以每周的排班表為值勤依據(jù),且每周日為轉班日(白日班,夜晚班更替)。

  3、1哨白天三人,夜間增加治安隊一人。

  4、2哨二人,24:00—06:00一人,另一人支持到3哨生活區(qū)(彈性實施)。

  5、員工用餐時間,值班人員10人及正副隊長進餐廳維持秩序。

  6、招聘女保安兩名,負責2哨女性員工進出檢查,退職女性員工行李打包檢查。

  7、交接班時間兩班相互行禮,然后各交班哨,必須對值勤崗哨全面檢查,未處理完之事件要詳細交待清楚,若有無法處理之事件立即向上級反映。

  三、值勤規(guī)定

  第一條:值勤時間必須穿著制服,配帶齊全,精神抖擻。違者申誡一次。

  第二條:對公司所頒布之生活作息﹑用餐規(guī)定﹑寢室住宿規(guī)則﹑辦公室管理規(guī)則等要充分了解﹑認真執(zhí)行。

  第三條:要嚴格負起對員工之管理任務,發(fā)現(xiàn)員工有違反規(guī)定行為要主動糾正﹑登記報上級處理,不可執(zhí)勤過當,更不可視而不見﹑或不敢管員工。

  第四條:在執(zhí)行勤務,管理員工時態(tài)度要和藹﹑立場要堅定,如對方態(tài)度不良,或口出惡言,保安可立即收取其廠牌交上級處理,不可因而發(fā)生沖突,或有任何肢體碰觸,違者記申誡一次。打人者開除。

  第五條:車輛進出崗哨一定要檢查,要有單位主管簽名之車輛放行條,不可因熟識對方而疏失放行。

  第六條:任何公司物品攜出門哨皆必須接受檢查,尋問及有單位主管簽章之放行條。

  第七條:人員進出各崗哨要確按各項規(guī)定管制放行,不可因攀關第而徇私私自放行或刁難阻礙等情況。違者記過一次。

  第八條:要嚴格執(zhí)行人員進出不得穿拖鞋,吃東西,口叼香煙,或服裝不整。違者記申誡一次。

  第九條:員工進出崗哨攜帶食品﹑水果要打包好才可以放行,如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剝皮水果一律不得放行。違者申誡一次。

  第十條:不論任何時間,大門崗哨內外皆不可有人員聚集,如有,保安要吹哨子驅離,或向上級反映。違者申誡一次。

  第十一條:在崗哨附近不得有任何車輛停放或逗留,如有要吹哨子勸離或向上級反映。違者申誡一次。

  第十二條:白天注意不良分子混進公司破壞公司破壞物品,制造混亂,夜晚要提高警覺,防火防盜。

  第十三條:保安嚴禁有監(jiān)守自盜,假公濟私行為。違者記大過或開除。

  第十四條:遇有緊急事故發(fā)生,執(zhí)勤人員必須立即到場處理并通報上級呼叫支持。

  第十五條:值勤人員對工廠死角,隱蔽處需加強巡邏,檢查有無異,F(xiàn)象。違者申誡一次。

  第十六條:巡邏時,夜間要攜帶照明設備,防身警棍,通訊設備,口哨等以確保自身安全。違者申誡一次。

  第十七條:確實維護崗哨內外四周整齊清潔。韋者申誡一次。

  第十八條:外賓會客要先通報求證后再放行,如事先有通報者,外賓到時尋查無誤可直接放行。

  第十九條:外賓會客結束離去時要查驗會客單是否經(jīng)受會客人員簽名。違者警告一次。

  第二十條:不可私自放行車輛﹑行李﹑物品等。違者記大過一次。

  第二十一條:執(zhí)勤時嚴禁喝酒或吃東西或行為隨便,違者記過一次。

  第二十二條:執(zhí)勤時嚴禁打瞌睡或公然大睡。違者申誡或記過,一月三次辭退處理。

  第二十三條:不可對外廠送貨車不詳細登記,隨意放行。違者記過一次。

  第二十四條:執(zhí)勤時不可擅自離崗,串崗聊天,看書報或做其它事情。違者申誡或記過一次。

  第二十五條:不可任意外出,影響待命支持。違者記過一次。

  第二十六條:對進出公司小車一律敬禮問好。違者申誡一次。

  第二十七條:交接要準時,不可私自更換班次。違者申誡或記過一次。

  第二十八條:要按指定時間管制水電。違者申誡一次。

  第二十九條:保安人員要定期接受各項訓練,提升體能及素質。違者申誡或記過一次。

  第三十條:對所配備之公物,如對講機﹑警棍等等要愛惜使用及保管,不可有遺失損壞等事件發(fā)生。違者賠償,記過。

  保安人管理及獎勵規(guī)則

一、按時﹑主動接班上哨。

  二、下哨后一切生活作息按規(guī)定執(zhí)行。

  三、下哨后仍須提高警覺,發(fā)現(xiàn)不安全事件立即處理(給予重獎)。

  四、獎勵規(guī)定:

  1、執(zhí)勤時如查獲私帶公物給記大功一次。

  2、執(zhí)勤時抓住小偷者記大功一次。

  3、執(zhí)勤時查獲可疑人物或小偷者記小功一次。

  4、未執(zhí)勤<內部規(guī)定>查出公司物品記大功一次。

  5、未執(zhí)勤人員懷疑對方,立即報備者<注:準確率達80%~90%>記小功一次。

  6、值勤記真負責,精神抖擻,經(jīng)查屬實除列出考核,并立即申報獎勵。

  7、值勤時消彌重大不安全事件記大功一次,情節(jié)輕者記功等之獎勵。

  8、其它有符合公司獎勵規(guī)定行為按規(guī)定獎勵。

  附注:

  一、保安人員值勤時要堅守崗位,不接受任何不當之指揮而擅離崗位(例如買東西﹑送物品﹑離崗找人﹑出雜事公差等)如有以上情況保安可拒絕接受或婉請對方通知保安隊長,或管理之直屬經(jīng)理處理。

  二、保安人員對以上各項規(guī)定執(zhí)行嚴格﹑良好者經(jīng)查屬實,給予興處分同對等之獎勵。

  三、管理員工要確按員工手冊規(guī)定項目管理,不可過當或因員工不職或口出惡言而歐打員工(打人者開除)。如有以上情節(jié),保安可登記姓名,肇事員工將加倍處分。

保安管理制度3

  1.愛護宿舍內公共設施設備和公共財物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好。

  2.不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內私設舞會,聚眾喝酒、賭博。

  3.未經(jīng)許可不帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿。

  4.保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩、打麻將,不影響其他人員休息。

  5.輪流值日的值日生應該認真清掃責任區(qū)的`環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督職能。

  6.節(jié)約用水、用電,隨手關燈、關水。

  7.不隨意動用他人物品、不私自調換房間、床位或占用空床位。

  8.妥善保管個人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。

  9.潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。

  10.活動室定時開放,在非開放時間內不得活動室看電視。

保安管理制度4

  一、保安必須24小時在崗,不得擅離職守。絕不允許出現(xiàn)上班時間沒人管理狀態(tài)。

  二、校門必須24小時上鎖,實行全天候封閉管理。

  三、外來人員出入校門必須嚴格登記,認真履行登記手續(xù)。

  四、外來車輛及人員一律不準進入校內,確需進入需請示有關領導或當事人。

  五、寄宿學生未經(jīng)班主任或學校領導批準,不得隨意離校出門。學生因生病或其它特殊情況的確需要出門時,必須先向班主任提出書面申請,指定陪同人員,經(jīng)班主任簽字同意,再持請假條到保安處填寫外出登記表后,方能與陪同人員一同離校。保安嚴格登記并要妥善保存學生請假資料。

  六、家長接送學生來校一律到門口止步(特殊情況經(jīng)保安批準除外)。

  七、凡外出學生,必須嚴格履行請假手續(xù),必須有指定陪同人員,家長送給學生的物品保安必須認真檢查,并填寫《學生家長送物交接單》后通知學生領取。

  八、保安負責校門一帶衛(wèi)生保潔,堅持每天清掃一次。

  九、保安負責收發(fā)學校報刊雜志。

保安管理制度5

  保安崗位管理制度的重要性在于:

  1.維護秩序:通過明確的職責劃分,保障企業(yè)或機構內部的安全秩序,預防和減少犯罪事件的`發(fā)生。

  2.提升形象:規(guī)范的保安行為可以提升企業(yè)的對外形象,增強公眾的安全感。

  3.防控風險:通過應急處理方案,能迅速有效地應對各類安全風險,降低損失。

  4.人員激勵:合理的考核評估制度能夠激發(fā)保安人員的工作積極性,提高工作效率。

保安管理制度6

  一、保安人員肩負著學校安全保衛(wèi)任務,嚴守保安職業(yè)道德,內務整齊,禮儀規(guī)范,24小時輪流在崗,不得擅自離崗。

  二、嚴格執(zhí)行大門24小時封閉管理,禁止一切無關人員入校。

  三、站崗巡邏。每天學生上下學高峰時段,按要求站崗,其它時段按要求巡邏。

  四、外來人員登記。任何外來人員到校都要經(jīng)過領導審批,嚴格履行疫情防控要求。

  五、對可疑人員攜帶的大件物品和貴重物品進行盤查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并上報。

  六、保持保安室內外及門前三包區(qū)衛(wèi)生整潔。

  七、做好郵件、報刊、雜志代收。

  八、緊急情況處置。對在值班過程中出現(xiàn)的緊急情況,須立即報警并報告學校安全管理干部,同時要采取必要的.處置措施,防止事態(tài)的進一步擴大。

保安管理制度7

  為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,當好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司財產和員工的人身安全,特制定本管理制度。

  第一條 必須嚴格遵守公司的'各項規(guī)章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。

  第二條 為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

  第三條 保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執(zhí)勤。

  第四條 員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。

  第五條 保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。

  第六條 外來人員無法表明身份或未經(jīng)同意,不得進入廠區(qū)內。

  第七條 保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。

  第八條 值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。

  第九條 來訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準,一律不得進入生產作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。

  第十條 政府機關、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時,不必辦理入廠手續(xù),單保安須登記進廠人數(shù)和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。

  第十一條 嚴禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。

  第十二條 非本公司車輛入廠,車中人員應在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠,車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。

  第十三條 貨運車輛進出廠區(qū)時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。

  第十四條 保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關部門備查。

  第十五條 外來人員未遵守公司進出廠區(qū)規(guī)定的,保安有權拒絕其入廠。

  第十六條 保安值班時間按照公司相關規(guī)定靈活執(zhí)行。

  第十七條 本制度由辦公室制定并負責解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準后施行。

  第十八條 本制度自頒布之日起施行。

保安管理制度8

  1.辦公樓的安全工作由保安部門負責,公司辦公室要切實加強對保安的管理,確保保安人員履行好安保職責,嚴格落實各項安保措施,確保辦公樓安全。

  2.嚴格來訪登記制度。凡到公司的.辦事人員先由門衛(wèi)告知相關部門,并在來訪登記表上登記,注明事由,再由相關部門進行接待。杜絕外來人員在公司內部亂串亂闖現(xiàn)象發(fā)生。

  3.辦公樓保安人員要認真做好部門自身的安全保衛(wèi)工作。在下班前要檢查門窗、用電、空調等使用情況,離開辦公室必須關好窗,鎖好門;關掉空調、電腦等用電設施,確保部門自身安全。

  4.有重要設備、儀器儀表的部門要設專人負責,嚴格管理,避免發(fā)生財物丟失等責任事故。

  5.財務室、檔案室、配電室、設備機房、食堂、倉庫等重點區(qū)域,相關部門要嚴格落實各項防火、防盜等安全措施,做到人防和技防相結合,加強管理,杜絕隱患。

  6.各部門(人員)發(fā)現(xiàn)重大問題和帶有苗頭性的隱患要及時匯報,及時排除。

  7.辦公樓保安部門要認真檢查維護電視監(jiān)控系統(tǒng),確保24小時開通,運轉良好。非相關人員禁止進入電視監(jiān)控室,如需要調看監(jiān)控錄像,必須征得辦公室相關負責人同意。

  8.節(jié)假日期間,值班人員必須堅守崗位,認真履行職責,做好交接班記錄。對需要加班人員須在值班處登記。對突發(fā)事件和重要情況要及時報告,及時處理。

  9.保安員著裝上崗服務時,應舉止文明,端莊得體,保持服裝整齊清潔。不得吸煙飲酒;不得歪戴保安帽、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿;不得佩戴和系掛與保安員身份或執(zhí)行任務無關的標志、物品;不得染彩發(fā)、戴首飾;男保安員不得留長發(fā)、大鬢角、燙卷發(fā)(自然卷發(fā)除外)、剃光頭或蓄胡須,女保安員不得散發(fā)、化濃妝、染指甲、穿彩色連腿褲襪。

  10.穿著便服上崗服務的保安員,應將保安服務標志佩帶在上衣左胸處。

  11.保安員非上崗服務期間,不得穿著保安員服裝。

  12.保安員服裝不可與便服混穿。

  13.穿著保安員服裝時,帽徽、肩章、臂章等服飾和保安服務標志應佩帶齊全。帽徽佩帶于帽子正中;肩章佩帶在服裝肩袢上;臂章佩帶于上衣左臂上;保安服務標志佩帶于上衣右胸處;保安從業(yè)單位標志號牌佩帶于上衣左胸處。

  14.保安員著裝時,應戴保安帽。需要脫帽時,立姿可以將保安帽用左手托夾于左腋下(帽頂向體外側,帽徽朝前);坐姿可以將保安帽置于桌(臺)前沿左側或者用左手托放于左側膝上(帽頂向上,帽徽朝前)。在辦公室和宿舍內時,保安帽掛在衣帽架上(帽頂向外,帽徽朝下),或者統(tǒng)一放置在床鋪被褥正上方。

  15.保安員換裝時間由保安從業(yè)單位根據(jù)所在地氣候條件和工作需要自行確定。

  16.保安員著裝和儀容風紀情況,應接受保安從業(yè)單位所在地公安機關監(jiān)督檢查。

  17.兩名以上保安員著裝徒步執(zhí)勤或者外出時,應行列整齊,威嚴有序。

  18.保安公司講述,保安員應愛護和妥善保管保安員服裝、保安服務標志以及帽徽、肩章、臂章等服飾。不得贈送、轉借給其他人員,不得私自拆改、變賣。

保安管理制度9

  保安部對講機管理制度旨在規(guī)范對講機的使用、維護和管理,確保保安人員在執(zhí)行任務時能有效溝通,提高工作效率和應急響應能力。

  內容概述:

  1.對講機的分配與登記

  2.對講機的日常使用規(guī)定

  3.對講機的保養(yǎng)與維修

  4.對講機的丟失與損壞處理

  5.對講機的.通訊紀律

  6.對講機的培訓與考核

保安管理制度10

  物業(yè)保安員管理制度主要涵蓋了保安員的職責與權限、選拔與培訓、工作流程、行為規(guī)范、考核與獎懲、應急處理等方面,旨在確保小區(qū)的安全與秩序,提升服務質量。

  內容概述:

  1. 職責與權限:明確保安員的日常巡邏、出入管理、監(jiān)控設備操作、突發(fā)事件應對等職責,并規(guī)定其在執(zhí)行任務時的權限范圍。

  2. 選拔與培訓:設定保安員的招聘標準,如年齡、身體條件、背景審查等,以及入職前后的培訓內容和周期,以確保其專業(yè)素養(yǎng)。

  3. 工作流程:制定詳細的值班制度,包括交接班、巡邏路線、異常情況報告等,保證工作的'連貫性和規(guī)范性。

  4. 行為規(guī)范:設定保安員的著裝、言行舉止、職業(yè)道德等行為準則,提升團隊形象和服務質量。

  5. 考核與獎懲:建立績效評估體系,包括工作量、工作質量、客戶滿意度等指標,以此為依據(jù)進行獎懲。

  6. 應急處理:制定應急預案,包括火災、盜竊、醫(yī)療急救等,提高保安員應對突發(fā)事件的能力。

保安管理制度11

  第一章總則

  第一條 為加強保安員的管理,提高保安服務質量,促進保安工作的建康發(fā)展,結合我公司的實際情況制定本規(guī)定。

  第二條 保安員的職責和任務是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務,維護公司的治安秩序,預防和制止違法犯罪活動,協(xié)助公安消防機關維護一方平安。

  第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門的職權,不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。

  第四條 保安員應接受當?shù)毓膊块T的領導管理和監(jiān)督,在其指導下開展工作,保衛(wèi)部對保安員負有日常管理教育的責任。

  第二章 保安員的權利和義務

  第五條 保安員依法享有下列權利:

  1、保安員按照合同依法維護公司治安秩序和保護員工生命、公司財產的安全,任何單位和個人不得干擾和阻撓。

  2、執(zhí)行任務的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,有權利制止、抓獲并扭送公安機關。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時,保安員依法有權使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進行自衛(wèi),但應以制服對方為限。

  3、對保衛(wèi)部的工作,可以提出批評和建議。

  4、法律規(guī)定的其它權利。

  第六條 保安人員必須履行下列義務:

  1、遵守法律、法規(guī)、政策,維護公司的治安秩序,保護公司財產和員工的生命安全。

  2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責,嚴格履行保安職責。

  3、服從命令、聽從指揮、作風正派、文明執(zhí)勤,嚴格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權,亂扣亂罰,侵犯公司和他人的合法權益。

  4、保護執(zhí)勤區(qū)內刑事案件或治安案件現(xiàn)場,維護發(fā)案現(xiàn)場秩序,協(xié)助公安機關偵破案件。

  5、法律規(guī)定的其它義務。

  第三章 管理與監(jiān)督

  第七條 管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓練,日常生活的各個方面;是加強保安隊伍正規(guī)化建設的重要內容和基礎,部門領導和分管副總必須加強對管理教育工作的領導,提高認識,切實把對保安員的管理工作列入議事日程。

  第八條 堅持從嚴治隊的`方針。認真貫徹各項規(guī)章制度,嚴格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風,防止事故,鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。

  第九條 認真加強思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責任感,增強凝聚力。提高政治覺悟,堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策,嚴守國家法律、法令,認真執(zhí)行保安人員守則,增強法制觀念,大力提倡和加強精神文明建設。

  第十條 教育所屬保安人員,認真熟記和履行職責,精通本職業(yè)務。班長要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動態(tài),嚴格執(zhí)行崗位責任制,發(fā)動群眾共同搞好管理工作。

  第十一條 班長要嚴于律己,為人表率。做到熱愛保安工作,關心保安隊員,處處以身作則,要“從我做起”,以“思想在隊、責任在胸、表率在前”的模范行動帶好隊伍。

  第十二條 經(jīng)常保持一支強有力的骨干隊伍,要認真搞好班長的選擇和培養(yǎng),使各班經(jīng)常保持一支“六會”(會組織執(zhí)勤訓練和管理;會講道理;會做示范;會糾正錯誤;會做思想工作;會處理各種問題)的骨干隊伍。

  第十三條 樹立良好的內部關系。部門領導必須從尊重保安員這一根本態(tài)度出發(fā),堅持干群一致,上下一致。廣泛開展互助友愛活動,切忌管理方法簡單、粗暴,以勢壓人,更不許隨意巧立名目克扣隊員利益。要關心和愛護保安隊員,與他們打成一片。保安員應尊重領導,服從管理,聽從指揮,可以用正當方法向上級領導反映任何情況,但應實事求是。

  第十四條 各班要適時經(jīng)常檢查尊干愛兵情況,表揚先進,樹立典型,批評和糾正影響上下級關系的言談舉止;達到增強團結的目的,以保證隊伍的穩(wěn)定和旺盛的斗志。

  第十五條 講究領導藝術,注意管理方法,堅持疏導方針。因人施教,因勢利導,待人平等,處事公道,嚴格管理。循循善誘,做到動之以情,曉之以理,實施科學管理。

  第十六條 搞好批評教育,定期進行作風整頓;堅持訓管結合,理論聯(lián)系實際,把紀律作風貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務中去。從大處著眼,點滴入手,常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風。

  第十七條 建立檢查評比制度。部門領導要經(jīng)常深入保安隊伍檢查指導,監(jiān)督各班組的管理工作。各班組要把管理教育列入隊伍正規(guī)化建設的考評內容,各班組要按照公司和部門的要求切實抓好管理,檢查各項規(guī)章制度落實情況。每季或半年、一年評比一次,調動全體保安人員的積極因素。

  第四章:職業(yè)紀律

  1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。

  2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。

  3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴禁飲酒執(zhí)勤。

  5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。

  6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。

  7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權謀私,向他人收取費用。

  9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。

  10、嚴禁無故不參與保安會議培訓,學習訓練及集體活動。

  11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

  12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

  13、嚴禁私自運用公司財產物品。

  14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

  15、嚴禁泄露公司及保衛(wèi)機密。

  16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

  第五章 獎勵和處罰

  1、公司對在保安服務中做出突出成績的保安員應給予表揚或獎勵。包括通報表揚、晉級、發(fā)給獎金和精神鼓勵。

  2、保安員如違反本規(guī)定給公司造成不良影響,可視情節(jié)輕重給予批評教育、口頭警告、扣發(fā)獎金、留用查看、開除等處罰,并記入本人檔案;構成犯罪的由公安機關依法追究刑事責任。

保安管理制度12

  保安崗位職責管理制度旨在明確保安人員的工作任務,規(guī)范其行為準則,確保企業(yè)安全與秩序的.維護,同時也為員工提供一個安全的工作環(huán)境。

  內容概述:

  1.責任界定:明確保安的職責范圍,包括但不限于出入口管理、巡邏監(jiān)控、應急處理、安全檢查等。

  2.行為規(guī)范:規(guī)定保安的言行舉止,如著裝、禮儀、工作態(tài)度等。

  3.培訓與考核:定期進行專業(yè)技能培訓和評估,以提升保安的專業(yè)能力。

  4.緊急響應:制定應急處理程序,確保保安在突發(fā)事件中能迅速、有效地響應。

  5.監(jiān)督與反饋:建立監(jiān)督機制,定期收集反饋,以改進管理制度。

保安管理制度13

  物業(yè)公司保安設備管理規(guī)程

  1、目的保證器械功能完好、正常使用。

  2、適用范圍保安警用所有器械。

  3、職責

  1)當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。

  2)保安主管負責保安器械的采購、發(fā)放、送檢。

  4、對講機使用程序

  1)對講機是管理公司員工執(zhí)行任務的工具,屬于管理公司的公共財產,每一個員工都有責任和義務保證對講機的'正常使用。

  保安隊的全部對講機應建立《通訊器材臺賬》。

  2)對講機只供員工執(zhí)勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況須由主管領導同意方可。

  3)對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。

  4)對講機嚴格按規(guī)定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,否則按違紀處理,若損壞視情節(jié)賠償。

  5)員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推脫責任。

  發(fā)現(xiàn)問題應做好積記錄并及時上報主管領導加以處理。

  警棍的使用管理規(guī)定

  1)警棍是保安人員執(zhí)行公務時的專用工具和武器。

  2)所配警棍只供當班保安執(zhí)勤時攜帶和在緊急情況下使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩帶和使用,警棍是用于保安員執(zhí)行公務時自衛(wèi)使用。

  3)嚴禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經(jīng)保安主任批準,嚴禁將警棍帶出。

  4)嚴禁用警棍嬉戲打鬧,嚴禁將警棍交于他人玩耍。

  5)執(zhí)勤保安員必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人帶為保管,嚴禁丟失或損壞。

  6)使用人員要愛護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,并追究行政責任,誰丟失、損壞,誰賠償,當分不清具體責任時,由該崗位人員共同賠償。

  7)交接班時,交接班人員要做好交接工作,確保其處于安全正常使用狀態(tài)。

  8)街大門執(zhí)勤保安,必須隨身攜帶警棍,發(fā)現(xiàn)不攜帶警棍者,每次給以罰款20元。

保安管理制度14

  1、認真遵守公司的規(guī)章制度,按時上下班,不遲到、不早退。

  2、文明禮貌,行為規(guī)范,努力向客戶提供優(yōu)質服務。

  3、堅守工作崗位,提高警惕,嚴防犯罪分子從事破壞活動。

  4、熟悉轄區(qū)客戶情況,掌握轄區(qū)治安特點,保護轄區(qū)物業(yè)及客戶的人身財產安全。

  5、認真做好防火、防盜、防破壞、防自然災害事故,發(fā)現(xiàn)不安全因素應立即查明原因,盡快排除險情并及時向上級匯報。

  6、部門將違法犯罪嫌疑人員扭送到公安部門,保護轄區(qū)內發(fā)生的刑事、治安案件或災害事故現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。

  7、服從上司合理的`工作安排和調度,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。

  8、認真做好值班情況記錄,嚴格執(zhí)行保安部交接班管理制度。

保安管理制度15

  酒店保安部主要是在酒店的領導下,貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”和酒店安全管理“內緊外松”的工作方針,負責建立完善部門的各項規(guī)章制度并貫徹實施。

  全面負責酒店的治安、消防安全管理工作,負責酒店的“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)工作的管理和培訓,負責酒店在治安、消防方面的突發(fā)性事件處理和有關善后工作,負責酒店與當?shù)毓矙C關的工作銜接與處理,負責酒店“誰、誰負責、誰在崗、誰負責”的治安、消防管理責任制建立和實施等。

  保安部是酒店的安全保障部門,承擔著酒店的安全管理責任,要管理好酒店保安部。

  筆者認為有以下幾方面:

  一、 素質管理

  1、道德管理

  保安部在做好安全管理的同時,還承擔著保護酒店財產的責任。通過監(jiān)控及時發(fā)現(xiàn)各區(qū)域的異常情況,在員工通道進出口,按規(guī)定對進出的員工進行檢查,防止出現(xiàn)外帶現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)立即向質檢部匯報處理。所以,保安部要加強保安員的職業(yè)道德管理,嚴格執(zhí)行酒店相關制度,落實安全檢查工作。

  2、自律管理

  由于工作崗位的特殊性,保安員基本上都是獨立上崗,帶班及經(jīng)理都是以巡查的方式檢查各崗位工作,這就要求保安員在工作期間自律,并輔助巡更記錄等措施加強管理。

  員工素質包括多方面,鑒于保安部工作的重要性,酒店招聘保安員時,退伍軍人優(yōu)先、黨員優(yōu)先,本地戶口優(yōu)先,酒店員工擔保優(yōu)先等。

  入職后還要加強提高綜合素質的專題培訓,通過培訓和監(jiān)督管理,使其能較好地完成崗位工作,真正起到“看家護院”的作用。

  二、安全管理

  保證酒店安全是保安部的重要職責,為此保安部對安全管理要做好以下幾方面:

  (一)消防安全管理

  1、日常安全巡查:保安部設置專職的消防檢查員,每天對酒店各區(qū)域的消防設施巡查,并有完整記錄。在巡查中發(fā)現(xiàn)設施損壞,及時保修,通過巡查掌握消防設施情況,確保消防設施的正常運轉。

  2、加強與消防部門的聯(lián)系,配合做好消防安全檢查工作,做好每日消防檢查信息錄入。

  3、消防應急預案:建立酒店消防應急預案,成立義務消防員隊伍,通過培訓提高義務消防員的操作技能,并進行消防預案演練。

  4、專項安全檢查:保安部在重大節(jié)日和重要接待前,組織各相關部門對酒店消防安全進行專項檢查,存在的問題及時整改,提高消防安全管理意識。

  5、消防知識宣傳:在員工區(qū)域張貼一些消防宣傳,對消防知識、應知應會等進行宣傳,提高全員消防意識。

  6、與各部門簽訂消防管理責任書,將消防安全管理工作制度化、責任化。把消防安全管理責任落實具體人,與保安部共同做好管理工作。

  (二)治安事件管理

  治安事件包括:搶劫、盜竊、斗毆等,值班人員通過監(jiān)控及時發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,迅速趕到現(xiàn)場,進行詢問。

  (三)突發(fā)事件管理

  突發(fā)事件是指在酒店內突然發(fā)生的非正常事件,可能給酒店的正常營運產生不利影響,給酒店和客人帶來經(jīng)濟損失。酒店一旦發(fā)生突發(fā)事件,保安部在崗人員必須第一時間到達現(xiàn)場,按照相關預案進行處理。

  (四)車輛安全管理

  停車場管理是保安員日常工作重點。車輛指揮按規(guī)范執(zhí)行,知道車位現(xiàn)狀,合理安排車位,手勢大方得體,對進出車輛登記,并做好檢查,發(fā)現(xiàn)車窗未關、車身有異常等情況,及時配合進行處理。同時還要保安服務禮賓化,充分展示服務禮儀,并為有需要的客人提供行李服務。

  (五)鑰匙安全管理

  保安部負責酒店客用鑰匙以外的全部鑰匙的管理。凡是施工完畢,經(jīng)驗收合格的門、廳、室、工作間、倉庫等門窗鑰匙一律交保安部存檔。保安部將鎖友鑰匙進行統(tǒng)一登記、編號,由專人管理,未經(jīng)批準,無特殊情況,禁止動用。

  各部門若使用備用鑰匙,需經(jīng)保安部經(jīng)理和行政辦主任批準后,由該部經(jīng)理簽字后領取,并負責管理,指定專人保管使用。

  (六)施工安全管理

  施工過程中的防火、治安管理是由保安部負責,施工隊伍進場之前,會同保安部要與施工單位簽訂包括防火、治安管理等內容的安全協(xié)議,嚴格按協(xié)議執(zhí)行。

  所有施工人員必須接受安全培訓,掌握消防、治安的基本常識和要求,并學會使用常用的滅火器材和了解緊急情況時正確處置,及時報告的程序,培訓后經(jīng)考核合格后才能上崗。

  電工、焊工及化學危險物品管理人員等特殊工種人員須持有特殊工種操作證方能作業(yè),并嚴格按照有關規(guī)定操作,不得跨工種作業(yè),也不得以任何借口違章作業(yè)。

  特殊工種操作證應隨身攜帶以備檢查。施工現(xiàn)場有火災危險的部位須有醒目的禁煙、火標志。在安全處設固定吸煙點并放置有水的非燃容器,確保煙頭、煙灰、火柴梗不落地。

  三、設施管理

  1、消防設施

  酒店在正式營業(yè)前,必須按照相關要求完善消防設施,營業(yè)中如發(fā)現(xiàn)消防設施有所損壞,要及時維修。確保消防設施完善,是消防管理工作的基礎。消防設施對于消防管理工作至關重要,保安部要加強日常檢查。

  2、監(jiān)控系統(tǒng)

  按照工作需要,完善監(jiān)控系統(tǒng),使酒店各區(qū)域無死角,監(jiān)控中心人員隨時關注系統(tǒng),一旦出現(xiàn)故障及時維修,確保設備處于完好狀態(tài)。

  3、專業(yè)維保

  消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)屬于特征設備,日常的維修保養(yǎng)一旦交由專業(yè)公司進行,在維保公司作業(yè)時,保安部必須安排專人跟進,對維保項目登記管理。

  4、日常工具

  保安部日常工具包括:對講機、警棍等,當班員工妥善保管,如有遺失,照價賠償,交班時要檢查清楚后再交接。

  保安部在設施設備的管理上,主要是做好日常檢查,定期對系統(tǒng)進行檢測,發(fā)現(xiàn)故障及時要求維保公司盡快修復。同時還要做好設備的清潔,建立相關制度,加強制度化管理。

  四、培訓管理

  1、入職消防培訓

  保安部一般都負責入職的消防知識培訓,培訓時長為4小時,通過培訓使新員工對消防有初步認識和了解,能使用滅火器,出現(xiàn)火警知道如何報警燈。新員工入職培訓是不定期的,根據(jù)酒店人員招聘情況,適時安排。

  2、全員消防知識培訓

  酒店消防管理區(qū)域面積大,僅僅靠保安部有限的人員,消防工作是非常被動的,為此各部門選派人員組建義務消防員隊伍是必要的。

  義務消防員通過培訓,提高對消防設施的認識和操作,在出現(xiàn)火警時,懂得如何報警,如何撲滅初期火災。同時還開展全員消防知識培訓,提高全體員工的消防安全意識。

  3、消防應急演練

  為了確保酒店員工及客人的生命財產安全,提高酒店專職和義務消防隊的滅火作戰(zhàn)能力和全體員工的應急疏散能力,在酒店萬一發(fā)生緊急情況時,各部門員工的配合更加默契、分工更加具體化和程序化,使事故能夠得到及時、迅速、有效的處理。

  保安部會編制消防應急預案,并通過培訓后,組織實施,通過模擬提高全員的快速反應能力。

  4、保安禮賓化培訓

  隨著人力的不斷增加,各崗位的人員都在壓縮,酒店更多地提倡一崗多能,要求員工掌握多項技能,保安禮賓化就是其中的一項。保安員在客人進入酒店除了指揮車輛停放外,還需要為客人提供行李服務,提供禮賓化服務。

  5、車輛指揮培訓

  對進出車輛認真檢查,檢查車輛有無車牌及損壞痕跡,迅速填寫停車卡,指引車輛停入停車場。及時收回客人的'停車卡,迅速放行。

  車輛指揮是保安員日常工作的重要部分:正確的指揮手勢,規(guī)范地填寫停車卡等,都是培訓的主要內容。

  6、體能訓練

  保安員作為酒店的安全保衛(wèi)人員,體能訓練是必不可少的,在出現(xiàn)突發(fā)事件時,才能迅速地趕到現(xiàn)場。體能訓練包括:跑步、站軍姿、爬樓梯、負重跑等。

  五、溝通與寫作

  1、酒店的各項安全防范工作是個有機結合的整體,各管區(qū)管理人員在執(zhí)行各自的管理任務時,應有整體意識和全局觀念,協(xié)同做好工作。

  在幫助各部門進行安全業(yè)務培訓時,應同時做好防火安全宣傳,消防業(yè)務知識培訓和各項防火措施的落實。

  2、班組之間要切實做好工作的銜接,交班的班組應將當班的工作情況、需要繼續(xù)完成的工作,以及保安設備和器材的狀況,準確、清楚地記錄在交接班記錄本上。

  接班的班組應認真閱看記錄本中的交班記錄,仔細檢查保安設備和器材的完好情況,交接班時,當場交接清楚,交接班組的領班應在記錄上簽字,以示負責。

  3、保安部還要加強與酒店其他部門之間的溝通與協(xié)作,配合做好各項安全管理工作。尤其是有重要接待時,積極配合相關部門做好保衛(wèi)工作,并加強消防安全的檢查,確保接待工作的順利完成。

  六、對外關系管理

  保安部日常工作中還需要與當?shù)毓、消防等部門聯(lián)系,按規(guī)定完成相關報表的填報。加強與這些職能部門的溝通,有利于酒店保安工作的開展。

  保安部的管理工作十分瑣碎,但又至關重要,在具體管理中,走動式管理是必不可少的,通過管理切實做好酒店的安全保衛(wèi)工作。

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